基于自動語音應(yīng)答流轉(zhuǎn)的移車電話通知技術(shù)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及車輛移車系統(tǒng)，尤其涉及一種方便、快捷的車輛移車通訊系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，當(dāng)需要移車時，一般有以下幾種方式:
[0003]一是通過撥打報警電話，由警察服務(wù)員通知車主進(jìn)行移車。其存在的缺點(diǎn)是:當(dāng)報警電話忙時，需要等待較長時間；撥打報警電話移車時需要報上車輛的信息，如車身顏色、車牌號、車型等信息，較為繁瑣，對于不常見的車輛牌子，還存在不便識別的情況；警察服務(wù)員通知車主時，部分車主不接報警電話或未看短信而耽誤移車；
[0004]二是采用簡易移車提醒牌，即事先在移車提醒牌上留下車主的手機(jī)號碼，這種形式的缺點(diǎn)是容易泄漏車主的個人隱私，另外，由于每次停車時，需要手動放置才能發(fā)揮出移車通知的作用，一旦因?yàn)檫z忘放置，同樣無法達(dá)到移車通知的作用；
[0005]三是行業(yè)語音人工通知移車服務(wù):如118114、116114等電信運(yùn)營商也提供語音通知移車服務(wù)。這種形式的問題是人工服務(wù)成本高導(dǎo)致服務(wù)難以大面積支撐車主移車需求，通過人工完成車主信息注冊，并由座席人工根據(jù)移車請求，來人為的電話通知車主移車。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]本申請人針對現(xiàn)有移車通訊中存在上述缺點(diǎn)，進(jìn)行研宄和改進(jìn)，提供基于自動語音應(yīng)答流轉(zhuǎn)的移車電話通知技術(shù)，具有使用方便、快捷、效率高的特點(diǎn)。
[0007]本發(fā)明所采用的技術(shù)方案如下:
[0008]一種基于自動語音應(yīng)答流轉(zhuǎn)的移車電話通知技術(shù)，包括車貼、信息交互處理模塊、分別與信息交互處理模塊連接的呼叫中心模塊、微信交互模塊及近場通訊模塊，呼叫中心模塊、微信交互模塊及近場通訊模塊分別與移動終端模塊連接；車貼上設(shè)置有通訊電話、車主代碼、二維碼及NFC芯片；信息交互處理模塊包括車主代碼信息校驗(yàn)?zāi)K、車主手機(jī)自動匹配模塊及服務(wù)有效性核驗(yàn)?zāi)K；呼叫中心模塊包括設(shè)置于車貼上的通訊電話、IVR自動應(yīng)答語音模塊、電話鍵盤指令接收模塊及自動語音呼出模塊，自動語音呼出模塊與信息交互處理模塊連接；微信交互模塊包括車貼上的二維碼，推送模塊、掃碼通知模塊、車主留言模塊；近場通訊模塊包括車貼內(nèi)置的NFC芯片、NFC非接觸式刷卡通知模塊及移動APP接收模塊；移動終端模塊包括自動電話引導(dǎo)模塊、微信通知模塊及NFC通知模塊。
[0009]作為上述技術(shù)方案的進(jìn)一步改進(jìn):
[0010]所述車貼上帶有熒光層。
[0011]本發(fā)明的有益效果如下:
[0012]本發(fā)明的車貼具有多功能，多種移車通訊方式，實(shí)現(xiàn)快速、及時與車主進(jìn)行通訊，大大提高了移車效率；本發(fā)明能保證車主的信息不會泄露，具有使用安全的特點(diǎn)。
【附圖說明】
[0013]圖1為本發(fā)明的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0014]圖2為本發(fā)明的工作原理框圖。
[0015]圖中:1、信息交互處理模塊；11、車主代碼信息校驗(yàn)?zāi)K；12、車主手機(jī)自動匹配模塊；13、服務(wù)有效性核驗(yàn)?zāi)K；2、移動終端模塊；21、自動電話引導(dǎo)模塊；22、微信通知模塊；23、NFC通知模塊；3、呼叫中心模塊；31、IVR自動應(yīng)答語音模塊；32、電話鍵盤指令接收模塊；33、自動語音呼出模塊；4、微信交互模塊；41、推送模塊；42、掃碼通知模塊；43、車主留言模塊；5、近場通訊模塊；51、NFC非接觸式刷卡通知模塊；52、移動APP接收模塊；6、車貼;60、車主代碼;61、通訊電話;62、二維碼；63, NFC芯片。
【具體實(shí)施方式】
[0016]下面結(jié)合附圖，說明本發(fā)明的【具體實(shí)施方式】。
[0017]如圖1、圖2所示，本實(shí)施例的基于自動語音應(yīng)答流轉(zhuǎn)的移車電話通知技術(shù)，包括車貼6、信息交互處理模塊1、分別與信息交互處理模塊I連接的呼叫中心模塊3、微信交互模塊4及近場通訊模塊5，呼叫中心模塊3、微信交互模塊4及近場通訊模塊5分別與移動終端模塊2連接；車貼6上設(shè)置有通訊電話61、車主代碼60、二維碼62及NFC芯片63 ;信息交互處理模塊I包括車主代碼信息校驗(yàn)?zāi)K11、車主手機(jī)自動匹配模塊12及服務(wù)有效性核驗(yàn)?zāi)K13 ;呼叫中心模塊3包括設(shè)置于車貼6上的通訊電話61、IVR自動應(yīng)答語音模塊31、電話鍵盤指令接收模塊32及自動語音呼出模塊33，自動語音呼出模塊33與信息交互處理模塊連接I ;微信交互模塊4包括車貼6上的二維碼62，推送模塊41、掃碼通知模塊42、車主留言模塊43 ;近場通訊模塊5包括車貼6內(nèi)置的NFC芯片63、NFC非接觸式刷卡通知模塊51及移動APP接收模塊52 ;移動終端模塊2包括自動電話引導(dǎo)模塊21、微信通知模塊22及NFC通知模塊23。
[0018]本發(fā)明使用時，可根據(jù)以下三種方式聯(lián)系車主:
[0019]1、撥打車貼6上的通訊電話61，按照語音提示輸入車貼6上的車主代碼60，信息交互處理模塊I中的代碼信息校驗(yàn)?zāi)K11對代碼進(jìn)行校驗(yàn)，若代碼正確，通過服務(wù)有效性核驗(yàn)?zāi)K13核驗(yàn)此次呼叫成功，將聯(lián)系成功的語音回復(fù)給撥打電話；車主代碼核驗(yàn)成功后通過車主手機(jī)自動匹配模塊12與車主的手機(jī)號自動匹配，匹配成功后通知車主有一個移車請求；
[0020]2、通過手機(jī)微信掃描車貼6上的二維碼62，同樣輸入車貼6上的車主代碼60，掃碼通知模塊42將信息通過信息交互處理模塊I將微信信息發(fā)送至車主手機(jī)上的微信通知模塊22即微信軟件，提示移車；車主回復(fù)移車信息，移車信息發(fā)送車主留言模塊43 ;
[0021]3、通過移動APP對車貼6上的NFC芯片63進(jìn)行非接觸式刷卡，其NFC非接觸式刷卡通知模塊51將刷卡信息通過信息交互處理模塊I發(fā)送至車主手機(jī)上的NFC通知模塊23即APP軟件，通知車主移車，車主回復(fù)信息后發(fā)送至移動APP接受模塊。
[0022]本發(fā)明中的車主代碼60，是車主通過提交其手機(jī)號碼，系統(tǒng)自動分配的一個與其手機(jī)號對應(yīng)關(guān)系的8位數(shù)字，數(shù)字印刷在車貼6上。
[0023]進(jìn)一步地，為了提高車貼6的可見性，車貼6上帶有熒光層，熒光層可方便夜間識別。
[0024]以上描述是對本發(fā)明的解釋，不是對發(fā)明的限定，本發(fā)明所限定的范圍參見權(quán)利要求，在不違背本發(fā)明的精神的情況下，本發(fā)明可以作任何形式的修改。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種基于自動語音應(yīng)答流轉(zhuǎn)的移車電話通知技術(shù)，其特征在于:包括車貼(6)、信息交互處理模塊(I)、分別與信息交互處理模塊(I)連接的呼叫中心模塊(3)、微信交互模塊(4)及近場通訊模塊(5)，呼叫中心模塊(3)、微信交互模塊(4)及近場通訊模塊(5)分別與移動終端模塊(2)連接；車貼(6)上設(shè)置有通訊電話(61)、車主代碼(60)、二維碼￠2)及NFC芯片(63);信息交互處理模塊(I)包括車主代碼信息校驗(yàn)?zāi)K(11)、車主手機(jī)自動匹配模塊(12)及服務(wù)有效性核驗(yàn)?zāi)K(13);呼叫中心模塊(3)包括設(shè)置于車貼(6)上的通訊電話(61)、IVR自動應(yīng)答語音模塊(31)、電話鍵盤指令接收模塊(32)及自動語音呼出模塊(33)，自動語音呼出模塊(33)與信息交互處理模塊連接(I);微信交互模塊(4)包括車貼(6)上的二維碼(62)，推送模塊(41)、掃碼通知模塊(42)、車主留言模塊(43);近場通訊模塊(5)包括車貼(6)內(nèi)置的NFC芯片(63)、NFC非接觸式刷卡通知模塊(51)及移動APP接收模塊(52);移動終端模塊(2)包括自動電話引導(dǎo)模塊(21)、微信通知模塊(22)及NFC通知模塊(23)。
2.按照權(quán)利要求1所述基于自動語音應(yīng)答流轉(zhuǎn)的移車電話通知技術(shù)，其特征在于:所述車貼(6)上帶有熒光層。
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種基于自動語音應(yīng)答流轉(zhuǎn)的移車電話通知技術(shù)，包括車貼、信息交互處理模塊、分別與信息交互處理模塊連接的呼叫中心模塊、微信交互模塊及近場通訊模塊，呼叫中心模塊、微信交互模塊及近場通訊模塊分別與移動終端模塊連接；車貼上設(shè)置有通訊電話、車主代碼、二維碼及NFC芯片。本發(fā)明的車貼具有多功能，多種移車通訊方式，實(shí)現(xiàn)快速、及時與車主進(jìn)行通訊，大大提高了移車效率；本發(fā)明能保證車主的信息不會泄露，具有使用安全的特點(diǎn)。
【IPC分類】H04M3-51, H04M11-00
【公開號】CN104754158
【申請?zhí)枴緾N201510166550
【發(fā)明人】曾燕鳴
【申請人】中環(huán)星科科技(湖南)有限公司
【公開日】2015年7月1日
【申請日】2015年4月10日