一種餐廳伺服智能機(jī)器象的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實(shí)用新型屬于智能設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種餐廳伺服智能機(jī)器象。
【背景技術(shù)】
[0002]現(xiàn)有的餐廳、飯店、酒家、賓館、會(huì)所等等，其商業(yè)模式都是勞動(dòng)密集型，不外乎大打人力資源牌，拼命的招聘各色型男靚女，推高了一波又一波的餐飲成本和價(jià)格，而顧客卻并無(wú)真正實(shí)惠可享。店家競(jìng)爭(zhēng)壓力大，食客無(wú)新鮮感。餐飲業(yè)人力成本不斷增高、服務(wù)質(zhì)量日益低下，由于各種原因?qū)е峦I(yè)潮、整改潮、倒閉潮等風(fēng)波。
[0003]目前，中國(guó)幾乎沒(méi)一家能夠給顧客提供一種高智能化的預(yù)約定制，高水平純享受的體貼式服務(wù)，讓顧客在享受美食的同時(shí)還能夠享受高端智能的餐飲文化和開(kāi)心娛樂(lè)服務(wù)。
【實(shí)用新型內(nèi)容】
[0004]本實(shí)用新型的目的在于提供一種餐廳伺服智能機(jī)器象，以解決上述【背景技術(shù)】中提出的問(wèn)題。
[0005]為實(shí)現(xiàn)上述目的，本實(shí)用新型提供如下技術(shù)方案:一種餐廳伺服智能機(jī)器象，包括整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體和智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏；所述整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體由機(jī)器象本體、“象腿式”驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)、“象嘴式”語(yǔ)音播報(bào)機(jī)、“象鼻式”靈動(dòng)穿越手、“象牙式”酒品器具開(kāi)啟匙、“象眼式”紅外線(xiàn)安全探測(cè)儀、“象耳式”無(wú)線(xiàn)電接收儀、“象背式”搭載平臺(tái)和“象尾式”信號(hào)傳送機(jī)構(gòu)組成；所述“象腿式”驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)設(shè)置在機(jī)器象本體的象腿上；所述“象嘴式”語(yǔ)音播報(bào)機(jī)安裝在機(jī)器象本體的嘴上；所述“象鼻式”靈動(dòng)穿越手與“象牙式”酒品器具開(kāi)啟匙連接；所述“象眼式”紅外線(xiàn)安全探測(cè)儀安裝在機(jī)器象本體的頭部；所述“象耳式”無(wú)線(xiàn)電接收儀安裝在機(jī)器象本體的象耳上；所述“象尾式”信號(hào)傳送機(jī)構(gòu)與“象背式”搭載平臺(tái)連接。
[0006]優(yōu)選的，所述智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏設(shè)置在整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體的前肢上膀上；所述智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏由點(diǎn)菜區(qū)、結(jié)賬區(qū)、特服區(qū)和菜品制作動(dòng)畫(huà)演示區(qū)組成。
[0007]本實(shí)用新型與現(xiàn)有技術(shù)相比具有的有益效果是:該餐廳伺服智能機(jī)器象就是一個(gè)客人信息存儲(chǔ)多、訓(xùn)練有素、和藹可親的專(zhuān)業(yè)服務(wù)員，有效解決了餐飲業(yè)所面臨的招工難、培訓(xùn)難、用工難、留工難，人力成本高的問(wèn)題；本實(shí)用新型有效解決了餐飲從業(yè)人員的長(zhǎng)時(shí)效、無(wú)定制、高強(qiáng)度的長(zhǎng)時(shí)無(wú)序態(tài)工作問(wèn)題；本實(shí)用新型有效解決了餐飲服務(wù)人員的“無(wú)表情、無(wú)速度、無(wú)激情、無(wú)愛(ài)心”服務(wù)所帶來(lái)的客戶(hù)高投訴、低回頭的問(wèn)題；本實(shí)用新型有效解決了餐廳“門(mén)難進(jìn)、臉難看、菜難吃”的服務(wù)質(zhì)量差的亂象；本實(shí)用新型有效解決了顧客的好奇心里問(wèn)題(尤其是在小朋友方面和宅家女性方面較為突出)；本實(shí)用新型有效解決了顧客們?cè)邳c(diǎn)菜過(guò)程中充分了解了該菜品的制作過(guò)程后是否需要進(jìn)行選擇的問(wèn)題，以及給宅家美食客提供了一個(gè)模仿制作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)；該本實(shí)用新型有效解決了美食客們?cè)鯓硬拍堋爸莱?、享受吃、?lè)思吃”的文明用餐、盡情享受餐飲文化的問(wèn)題。
【附圖說(shuō)明】
[0008]圖1為本實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0009]圖中:1整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體，2智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏，3 “象腿式”驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)，4 “象嘴式”語(yǔ)音播報(bào)機(jī)，5 “象鼻式”靈動(dòng)穿越手，6 “象牙式”酒品器具開(kāi)啟匙，7 “象眼式”紅外線(xiàn)安全探測(cè)儀，8 “象耳式”無(wú)線(xiàn)電接收儀，9 “象背式”搭載平臺(tái)，10 “象尾式”信號(hào)傳送機(jī)構(gòu)，11點(diǎn)菜區(qū)，12結(jié)賬區(qū)，13特服區(qū)，14菜品制作動(dòng)畫(huà)演示區(qū)，101機(jī)器象本體。
【具體實(shí)施方式】
[0010]為了使本實(shí)用新型的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實(shí)施例，對(duì)本實(shí)用新型進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本實(shí)用新型，并不用于限定本實(shí)用新型。
[0011]在本實(shí)用新型的描述中，需要理解的是，術(shù)語(yǔ)“縱向”、“橫向”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“豎直”、“水平”、“頂”、“底”、“內(nèi)”、“外”等指示的方位或位置關(guān)系為基于附圖所示的方位或位置關(guān)系，僅是為了便于描述本實(shí)用新型，而不是指示或暗示所指的裝置或元件必須具有特定的方位、以特定的方位構(gòu)造和操作，因此不能理解為對(duì)本實(shí)用新型的限制。
[0012]參照?qǐng)D1可知，一種餐廳伺服智能機(jī)器象，包括整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體I和智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏2 ;所述智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏2設(shè)置在整體式“象身結(jié)構(gòu)”的搭載體I的前肢上膀上；所述智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏2由點(diǎn)菜區(qū)11，結(jié)賬區(qū)12，特服區(qū)13和菜品制作動(dòng)畫(huà)演示區(qū)14組成；所述整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體I由機(jī)器象本體101、“象腿式”驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)3、“象嘴式”語(yǔ)音播報(bào)機(jī)4、“象鼻式”靈動(dòng)穿越手5、“象牙式”酒品器具開(kāi)啟匙6、“象眼式”紅外線(xiàn)安全探測(cè)儀7、“象耳式”無(wú)線(xiàn)電接收儀
8、“象背式”搭載平臺(tái)9和“象尾式”信號(hào)傳送機(jī)構(gòu)10組成；所述“象腿式”驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)3設(shè)置在機(jī)器象本體101象腿上；所述“象嘴式”語(yǔ)音播報(bào)機(jī)4安裝在機(jī)器象本體101的嘴上；所述“象鼻式”靈動(dòng)穿越手5與“象牙式”酒品器具開(kāi)啟匙6連接；所述“象眼式”紅外線(xiàn)安全探測(cè)儀7安裝在機(jī)器象本體101的頭部；所述“象耳式”無(wú)線(xiàn)電接收儀8安裝在機(jī)器象本體101的象耳上，所述“象尾式”信號(hào)傳送機(jī)構(gòu)10與“象背式”搭載平臺(tái)9連接。
[0013]在具體使用時(shí)，顧客完成整個(gè)餐飲享受的操作流程為:第一步，顧客通過(guò)手機(jī)APP和移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)向本機(jī)器象總控制中心購(gòu)買(mǎi)預(yù)約所需服務(wù)；第二步，智能機(jī)器象通過(guò)顧客預(yù)約上門(mén)時(shí)間到大廳接待處迎客；第三步，智能機(jī)器象安排顧客到約定的餐位就坐，智能機(jī)器象也會(huì)告訴常客在本餐廳的消費(fèi)習(xí)慣和喜歡的餐位；第四步，智能機(jī)器象通過(guò)“象嘴式”語(yǔ)音播報(bào)機(jī)4提示和引導(dǎo)顧客通過(guò)大象身上的智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏2上的點(diǎn)菜區(qū)11和特服區(qū)13進(jìn)行點(diǎn)菜，并邀請(qǐng)顧客在菜品制作動(dòng)畫(huà)演示區(qū)14上觀(guān)看菜肴的整個(gè)制作過(guò)程，最終點(diǎn)單確認(rèn)；第五步，智能機(jī)器象通過(guò)“象尾式”信號(hào)傳送機(jī)構(gòu)10將顧客所點(diǎn)的菜單傳送給本機(jī)器象總控制中心進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理，再分配給廚房操作臺(tái)計(jì)算機(jī)終端安排配菜制作；第六步，智能機(jī)器象通過(guò)“象背式”搭載平臺(tái)9將顧客所點(diǎn)菜品安全運(yùn)送到顧客所在的餐位，通過(guò)“象鼻式”靈動(dòng)穿越手5將菜品擺放到顧客的餐桌上，或者通過(guò)“象嘴式”語(yǔ)音播報(bào)機(jī)4提示顧客自取菜品(其間，顧客也可以通過(guò)本機(jī)器象身上的智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏2上的特服區(qū)13將不符的菜品和不喜歡的菜品退回、退換給智能機(jī)器象)；第七步，用餐過(guò)程中，智能機(jī)器象也可以根據(jù)顧客的要求做娛樂(lè)逗笑幽默表演；第八步，顧客通過(guò)手機(jī)APP和移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)向本機(jī)器象總控制中心進(jìn)行網(wǎng)上結(jié)賬，或者通過(guò)本機(jī)器象身上的智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏2上的結(jié)賬區(qū)12進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)賬。第九步，智能機(jī)器象自動(dòng)收拾清理餐桌、分揀處理殘食，恭送顧客離開(kāi)本餐廳。該智能機(jī)器象智能化程度高，信息存儲(chǔ)量大，數(shù)據(jù)分析處理能力強(qiáng)，且操作簡(jiǎn)單，具有市場(chǎng)推廣價(jià)值。
[0014]以上所述僅為本實(shí)用新型的較佳實(shí)施例而已，并不用以限制本實(shí)用新型，凡在本實(shí)用新型的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本實(shí)用新型的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種餐廳伺服智能機(jī)器象，包括整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體(I)和智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏(2)，其特征在于:所述整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體(I)由機(jī)器象本體(101)、“象腿式”驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)(3)、“象嘴式”語(yǔ)音播報(bào)機(jī)(4)、“象鼻式”靈動(dòng)穿越手(5)、“象牙式”酒品器具開(kāi)啟匙(6)、“象眼式”紅外線(xiàn)安全探測(cè)儀(7)、“象耳式”無(wú)線(xiàn)電接收儀(8)、“象背式”搭載平臺(tái)(9)和“象尾式”信號(hào)傳送機(jī)構(gòu)(10)組成；所述“象腿式”驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)(3)設(shè)置在機(jī)器象本體(101)象腿上；所述“象嘴式”語(yǔ)音播報(bào)機(jī)(4)安裝在機(jī)器象本體(101)的嘴上；所述“象鼻式”靈動(dòng)穿越手(5)與“象牙式”酒品器具開(kāi)啟匙(6)連接；所述“象眼式”紅外線(xiàn)安全探測(cè)儀(7)安裝在機(jī)器象本體(101)的頭部；所述“象耳式”無(wú)線(xiàn)電接收儀(8)安裝在機(jī)器象本體(101)的象耳上；所述“象尾式”信號(hào)傳送機(jī)構(gòu)(10)與“象背式”搭載平臺(tái)(9)連接。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種餐廳伺服智能機(jī)器象，其特征在于:所述智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏(2)設(shè)置在整體式“象身結(jié)構(gòu)”的搭載體(I)的前肢上膀上；所述智能服務(wù)人機(jī)對(duì)話(huà)功能提示操作屏⑵由點(diǎn)菜區(qū)(11)、結(jié)賬區(qū)(12)、特服區(qū)(13)和菜品制作動(dòng)畫(huà)演示區(qū)(14)組成。
【專(zhuān)利摘要】本實(shí)用新型公開(kāi)了一種餐廳伺服智能機(jī)器象，所述“象腿式”驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)設(shè)置在機(jī)器象本體的象腿上，所述“象嘴式”語(yǔ)音播報(bào)機(jī)安裝在機(jī)器象本體的嘴上，所述“象鼻式”靈動(dòng)穿越手與“象牙式”酒品器具開(kāi)啟匙連接，所述“象眼式”紅外線(xiàn)安全探測(cè)儀安裝在機(jī)器象本體的頭部，所述“象耳式”無(wú)線(xiàn)電接收儀安裝在機(jī)器象本體的象耳上，所述“象尾式”信號(hào)傳送機(jī)構(gòu)與“象背式”搭載平臺(tái)連接。該智能機(jī)器象智能化程度高，信息存儲(chǔ)量大，數(shù)據(jù)分析處理能力強(qiáng)，操作簡(jiǎn)單，具有市場(chǎng)推廣價(jià)值。
【IPC分類(lèi)】G06Q50/12
【公開(kāi)號(hào)】CN204808408
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201520439412
【發(fā)明人】張運(yùn)福, 張紹富
【申請(qǐng)人】張運(yùn)福
【公開(kāi)日】2015年11月25日
【申請(qǐng)日】2015年6月25日