一種基于信令的區(qū)域流量?jī)r(jià)值評(píng)估方法
【專(zhuān)利摘要】一種基于信令的區(qū)域流量?jī)r(jià)值評(píng)估模型，由以下幾個(gè)子系統(tǒng)組成：價(jià)值模型因子生成子系統(tǒng)、流量?jī)r(jià)值立方單位計(jì)算子系統(tǒng)、區(qū)域價(jià)值類(lèi)型評(píng)估判決子系統(tǒng)、流量采集分析子系統(tǒng)、區(qū)域流量?jī)r(jià)值計(jì)算子系統(tǒng)、區(qū)域價(jià)值分布呈現(xiàn)子系統(tǒng)。
【專(zhuān)利說(shuō)明】一種基于信令的區(qū)域流量?jī)r(jià)值評(píng)估方法

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及移動(dòng)通信的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、優(yōu)化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，特別是針對(duì)數(shù)據(jù)業(yè) 務(wù)區(qū)域價(jià)值評(píng)估領(lǐng)域。

【背景技術(shù)】
[0002] 在智能終端、移動(dòng)應(yīng)用唱主角的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量呈現(xiàn)出爆炸式增 長(zhǎng)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展為運(yùn)營(yíng)商提供了新的盈利空間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們關(guān)心的不再是電 話能否接通，而是全方位的用戶感知。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的用戶、業(yè)務(wù)、終端分級(jí)，提供差異化的用 戶感知并打造一條智能管道的同時(shí)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也給網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了巨大的壓力，以網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)為 依據(jù)的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化方法已經(jīng)不適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求，以用戶感知為依據(jù)的 新模式成為運(yùn)營(yíng)商面臨的新課題。
[0003] 目前針對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化的目的是提高網(wǎng)絡(luò)容量和網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，減少投訴的 發(fā)生以改善用戶感知，從而為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下良好的基礎(chǔ)，主要方法有以下幾個(gè)方面 ：
[0004] 1)以網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)為基礎(chǔ)，針對(duì)性能較差的小區(qū)和區(qū)域進(jìn)行優(yōu)化， 通過(guò)參數(shù)調(diào)整、天饋調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容等方法改善網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)；
[0005] 2)以投訴系統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)投訴信息為基礎(chǔ)，根據(jù)投訴類(lèi)別針對(duì)投訴發(fā)生頻繁的小區(qū) 或區(qū)域進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)參數(shù)調(diào)整、天饋調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容等方法減少投訴的發(fā)生；
[0006] 3)以集體客戶、VIP客戶為對(duì)象，通過(guò)主動(dòng)關(guān)懷和解決投訴保證此用戶群體的利 益，避免用戶流失；
[0007] 4)統(tǒng)一的、被動(dòng)式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)終端進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)；
[0008] 從以上數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化現(xiàn)狀來(lái)看，并未針對(duì)有效的價(jià)值區(qū)域進(jìn)行優(yōu)化和營(yíng)銷(xiāo)， 無(wú)法挖掘網(wǎng)絡(luò)的潛在價(jià)值。從網(wǎng)絡(luò)資源合理配置、客戶體驗(yàn)保障、流量?jī)r(jià)值提升多個(gè)方面需 求來(lái)看，迫切需要提升目前的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與支撐模式，提出一種全新的區(qū)域價(jià)值評(píng)估模 型。
[0009] 現(xiàn)有技術(shù)方案通過(guò)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)和投訴數(shù)據(jù)確定網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、優(yōu)化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域和 對(duì)象，以此為依據(jù)制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方案，其顯著缺點(diǎn)如下：
[0010] 其一，以網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)和投訴數(shù)據(jù)確定的優(yōu)化和營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域，不能完全體現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 的價(jià)值，理論依據(jù)較為單一，潛在價(jià)值無(wú)法得到充分的挖掘；
[0011] 其二，大量的人力成本、時(shí)間成本、設(shè)備成本用到了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)非價(jià)值區(qū)域，造成資 源分配不平衡和資源浪費(fèi)，數(shù)據(jù)流量損失嚴(yán)重，運(yùn)營(yíng)商的實(shí)際收益無(wú)法得到保障；
[0012] 其三，集中統(tǒng)一的被動(dòng)式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不能針對(duì)有效價(jià)值區(qū)域制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo) 策略，對(duì)網(wǎng)絡(luò)分流和市場(chǎng)推廣的作用甚微，影響運(yùn)營(yíng)商的收益和發(fā)展。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0013] 本發(fā)明提供了一種基于信令的區(qū)域流量?jī)r(jià)值評(píng)估模型算法裝置，由以下幾個(gè)子系 統(tǒng)組成：價(jià)值模型因子生成子系統(tǒng)、流量?jī)r(jià)值立方單位計(jì)算子系統(tǒng)、區(qū)域價(jià)值類(lèi)型評(píng)估判 決子系統(tǒng)、流量采集分析子系統(tǒng)、區(qū)域流量?jī)r(jià)值計(jì)算子系統(tǒng)、區(qū)域價(jià)值分布呈現(xiàn)子系統(tǒng)，其 特征在于，所述價(jià)值模型因子生成子系統(tǒng)通過(guò)用戶、終端、業(yè)務(wù)三個(gè)維度評(píng)定流量?jī)r(jià)值區(qū) 域，每個(gè)維度制定不交叉的模型因子，根據(jù)預(yù)期模型和實(shí)際需求制定相關(guān)模型因子權(quán)重系 數(shù)，從而計(jì)算用戶價(jià)值系數(shù)、終端價(jià)值系數(shù)、業(yè)務(wù)價(jià)值系數(shù)，所述流量?jī)r(jià)值魔方計(jì)算子系統(tǒng) 通過(guò)流量?jī)r(jià)值、流量?jī)r(jià)值系數(shù)、不同用戶類(lèi)型、終端類(lèi)型、業(yè)務(wù)類(lèi)型的模型因子權(quán)重系數(shù)以 及不同用戶類(lèi)型、終端類(lèi)型、業(yè)務(wù)類(lèi)型的數(shù)據(jù)流量占比計(jì)算出流量?jī)r(jià)值系數(shù)，所述區(qū)域流量 價(jià)值類(lèi)型判決子系統(tǒng)根據(jù)流量?jī)r(jià)值魔方計(jì)算子系統(tǒng)的算法輸出判決目標(biāo)區(qū)域的區(qū)域流量 價(jià)值類(lèi)型，所述流量采集分析子系統(tǒng)通過(guò)對(duì)特定網(wǎng)絡(luò)接口流量的采集分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)級(jí) 別的業(yè)務(wù)流量、用戶數(shù)量、終端類(lèi)型的識(shí)別和統(tǒng)計(jì)分析。
[0014] 所述用戶維度包括VIP、集團(tuán)、普通；終端維度包括2G智能、2G非智能、3G智 能、3G非智能、2G+WIFI、3G+WIFI ;業(yè)務(wù)維度包括：瀏覽類(lèi)、下載類(lèi)、即時(shí)通信類(lèi)、游戲類(lèi)， 所述用戶價(jià)值系數(shù)為其中N-該類(lèi)型用戶數(shù)；ni-第i種子類(lèi)型用戶數(shù)；P i-第i種子類(lèi)

【權(quán)利要求】
1. 一種基于信令的區(qū)域流量?jī)r(jià)值評(píng)估模型，由以下幾個(gè)子系統(tǒng)組成：價(jià)值模型因子生 成子系統(tǒng)、流量?jī)r(jià)值立方單位計(jì)算子系統(tǒng)、區(qū)域價(jià)值類(lèi)型評(píng)估判決子系統(tǒng)、流量采集分析子 系統(tǒng)、區(qū)域流量?jī)r(jià)值計(jì)算子系統(tǒng)、區(qū)域價(jià)值分布呈現(xiàn)子系統(tǒng)，其特征在于，所述價(jià)值模型因 子生成子系統(tǒng)通過(guò)用戶、終端、業(yè)務(wù)三個(gè)維度評(píng)定流量?jī)r(jià)值區(qū)域，每個(gè)維度制定不交叉的模 型因子，根據(jù)預(yù)期模型和實(shí)際需求制定相關(guān)模型因子權(quán)重系數(shù)，從而計(jì)算用戶價(jià)值系數(shù)、終 端價(jià)值系數(shù)、業(yè)務(wù)價(jià)值系數(shù)，所述流量?jī)r(jià)值魔方計(jì)算子系統(tǒng)通過(guò)流量?jī)r(jià)值、流量?jī)r(jià)值系數(shù)、 不同用戶類(lèi)型、終端類(lèi)型、業(yè)務(wù)類(lèi)型的模型因子權(quán)重系數(shù)以及不同用戶類(lèi)型、終端類(lèi)型、業(yè) 務(wù)類(lèi)型的數(shù)據(jù)流量占比計(jì)算出流量?jī)r(jià)值系數(shù)，所述區(qū)域流量?jī)r(jià)值類(lèi)型判決子系統(tǒng)根據(jù)流量 價(jià)值魔方計(jì)算子系統(tǒng)的算法輸出判決目標(biāo)區(qū)域的區(qū)域流量?jī)r(jià)值類(lèi)型，所述流量采集分析子 系統(tǒng)通過(guò)對(duì)特定網(wǎng)絡(luò)接口流量的采集分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)級(jí)別的業(yè)務(wù)流量、用戶數(shù)量、終端類(lèi) 型的識(shí)別和統(tǒng)計(jì)分析。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于信令的區(qū)域流量?jī)r(jià)值評(píng)估模型，其特征在于：所 述用戶維度包括VIP、集團(tuán)、普通；終端維度包括2G智能、2G非智能、3G智能、3G非智能、 2G+WIFI、3G+WIFI ;業(yè)務(wù)維度包括：瀏覽類(lèi)、下載類(lèi)、即時(shí)通信類(lèi)、游戲類(lèi)，所述用戶價(jià)值系
該類(lèi)型用戶數(shù)；ni-第i種子類(lèi)型用戶數(shù)；P i-第 i種子類(lèi)型的權(quán)重系數(shù)；k-子類(lèi)型分類(lèi)數(shù)目；δ i-用戶屬性之一價(jià)值權(quán)重系數(shù)；Y i-用戶 屬性權(quán)值；i_用戶屬性分類(lèi)數(shù)目；所述終端價(jià)值系數(shù)為根據(jù)終端能力等級(jí)進(jìn)行分類(lèi)，分析 各類(lèi)型終端的行為與消費(fèi)結(jié)果：消費(fèi)流量、消費(fèi)支出、在線時(shí)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)速率，衡量 終端價(jià)值因子分別是S1、δ 2、δ 3、δ 4、δ 5,并根據(jù)以上因素確定各類(lèi)型終端的權(quán)值系 數(shù)β，β =
Ν-該類(lèi)型終端數(shù)量；ni-子類(lèi)型終 端數(shù)量，P -各細(xì)化項(xiàng)目權(quán)值因子；λ -子類(lèi)型權(quán)值因子，所述業(yè)務(wù)價(jià)值系數(shù)計(jì)算公式為： CL = l#sx λΑ其中，《 = 單項(xiàng)屬性最大值，Ν-單項(xiàng)屬性實(shí)際值，λ-單項(xiàng)屬性權(quán)值 系數(shù)權(quán)值S為根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)特征業(yè)務(wù)分類(lèi)包括瀏覽類(lèi)、即時(shí)通信類(lèi)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)特征 屬性表征包括用戶人數(shù)、速率需求，分別標(biāo)記權(quán)值S，所述流量?jī)r(jià)值魔方計(jì)算子系統(tǒng)計(jì)算流 量?jī)r(jià)值系數(shù)：5流量?jī)r(jià)值=Τ流量X V價(jià)值 其中，V價(jià)值=V1用戶XV2終端XV3業(yè)務(wù)VjV^Vg) =Σ (β權(quán)重XR流量占比)流星價(jià)值，通過(guò)流 量、價(jià)值評(píng)定價(jià)值區(qū)域；V :流量?jī)r(jià)值系數(shù)，通過(guò)VI (用戶）、V2 (終端）、V3 (業(yè)務(wù)）三維度流 量?jī)r(jià)值系數(shù)綜合計(jì)算；β :不同用戶類(lèi)型、終端類(lèi)型、業(yè)務(wù)類(lèi)型的模型因子權(quán)重系數(shù)；R :不 同用戶類(lèi)型、終端類(lèi)型、業(yè)務(wù)類(lèi)型的數(shù)據(jù)流量占比，所述區(qū)域流量?jī)r(jià)值類(lèi)型判決子系統(tǒng)根據(jù) 流量?jī)r(jià)值評(píng)估模型算法輸出，判決目標(biāo)區(qū)域的區(qū)域流量?jī)r(jià)值類(lèi)型，所述數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量采集 分析子系統(tǒng)通過(guò)對(duì)特定網(wǎng)絡(luò)接口流量的采集分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)級(jí)別的業(yè)務(wù)流量、用戶數(shù)量、 終端類(lèi)型的識(shí)別和統(tǒng)計(jì)分析，所述區(qū)域流量?jī)r(jià)值計(jì)算子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域流量總體價(jià)值的計(jì) 算，所述區(qū)域價(jià)值分布呈現(xiàn)子系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域價(jià)值評(píng)估結(jié)果的直觀呈現(xiàn)。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種基于信令的區(qū)域流量?jī)r(jià)值評(píng)估模型，其特征在于：所述 用戶價(jià)值系數(shù)對(duì)全區(qū)域用戶進(jìn)行屬性分類(lèi)，分類(lèi)的方法結(jié)合用戶的簽約類(lèi)型、套餐使用、消 費(fèi)支出、喜好業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi)根據(jù)營(yíng)收價(jià)值確定各因素的價(jià)值權(quán)重系數(shù)；所述終端能力等級(jí) 進(jìn)行分類(lèi)分為：2G智能機(jī)、3G智能機(jī)、2G非智能機(jī)、2G+WIFI支持、3G+WIFI支持、其他類(lèi)型； 所述流量?jī)r(jià)值系數(shù)定義：反映了網(wǎng)絡(luò)中不同區(qū)域在用戶、終端、業(yè)務(wù)三個(gè)維度上的流量?jī)r(jià) 值，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H流量定位高價(jià)值高流量區(qū)域、高價(jià)值低流量區(qū)域、低價(jià)值高流量區(qū)域、低 價(jià)值低流量區(qū)域，所述流量判決子系統(tǒng)輸出結(jié)果為以下四種結(jié)果類(lèi)型：A.高流量高價(jià)值； B.高流量低價(jià)值；C.低流量高價(jià)值；D.低流量低價(jià)值。
4.根據(jù)權(quán)利要求1-3所述的評(píng)估模型的應(yīng)用，其特征在于，具體步驟為： 1) 通過(guò)價(jià)值模型因子生成子系統(tǒng)確定本方法需要的價(jià)值模型因子參考數(shù)值，細(xì)分為用 戶、終端、業(yè)務(wù)三個(gè)維度； 2) 根據(jù)價(jià)值模型因子計(jì)算流量?jī)r(jià)值評(píng)估單位立方，即流量?jī)r(jià)值魔方生成； 3) 根據(jù)流量?jī)r(jià)值魔方，確定評(píng)估算法輸出結(jié)果，以四象限方法確定四種結(jié)果類(lèi)型，為區(qū) 域價(jià)值評(píng)估指定標(biāo)準(zhǔn)參考； 4) 流量采集分析，通過(guò)對(duì)GSM/TD-SCDMA特定網(wǎng)絡(luò)接口數(shù)據(jù)采集分析，進(jìn)一步細(xì)化到小 區(qū)維度明確統(tǒng)計(jì)區(qū)域流量、用戶、終端要素詳細(xì)構(gòu)成； 5) 根據(jù)步驟四流量采集分析結(jié)果，計(jì)算目標(biāo)區(qū)域的流量?jī)r(jià)值類(lèi)型、區(qū)域流量總價(jià)值，評(píng) 估目標(biāo)區(qū)域的實(shí)際價(jià)值； 6) 通過(guò)地理化呈現(xiàn)方式，對(duì)步驟五輸出結(jié)果進(jìn)行直觀地理化網(wǎng)格式渲染呈現(xiàn)，直觀識(shí) 別出各類(lèi)型流量?jī)r(jià)值區(qū)域。明確進(jìn)一步需要優(yōu)化、規(guī)劃建設(shè)、資源均衡區(qū)域，為現(xiàn)網(wǎng)分流 TD-SCDMA/WLAN/LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供參考，同時(shí)指導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)務(wù)推廣和終端推廣。
【文檔編號(hào)】G06Q10/04GK104299041SQ201310293946
【公開(kāi)日】2015年1月21日 申請(qǐng)日期:2013年7月15日 優(yōu)先權(quán)日:2013年7月15日
【發(fā)明者】曠賢國(guó) 申請(qǐng)人:北京鴻訊信盟通訊技術(shù)有限公司