一種用于電話會議快捷呼叫的方法及其系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種用于電話會議快捷呼叫的方法，該呼叫方法包括以下步驟：在網(wǎng)頁客戶端創(chuàng)建會議群組；網(wǎng)頁客戶端通過Internet把該會議群組數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄W(wǎng)頁客戶端應用服務器，應用服務程序接收到客戶端傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，并把此數(shù)據(jù)插入到關系型數(shù)據(jù)庫中，系統(tǒng)默認給該會議群組分配一個會議組短號；主持者在電話終端發(fā)出呼叫指令，輸入目標會議群組的短號號碼，即可外呼所屬群組中包含的全部用戶的終端號碼。用戶不需要在移動終端輸入目標參會者移動終端號碼的所有數(shù)字，只需輸入目標會議群組的短號號碼，即可外呼所屬群組中包含的用戶的終端號碼，不需要多次重復外呼流程。
【專利說明】一種用于電話會議快捷呼叫的方法及其系統(tǒng)
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及一種用于電話會議快捷呼叫的方法。該呼叫方法是一種在電話會議流程中，王持人在電話終端一鍵呼叫多人的技術。
[0002]本發(fā)明還涉及一種用于電話會議快捷呼叫的系統(tǒng)。
【背景技術】
[0003]目前，電話會議打破了通話只能局限于2方的界限，可以滿足3方或者3方以上的通話。
[0004]電話會議的主持者，可通過兩種方式外呼其他會議參與者進入會議:
一種是主持者通過客戶端平臺(包括web客戶端和移動客戶端)向中間件發(fā)送外呼事件消息，由中間件傳達指令至應用服務中心，應用服務中心針對提交的消息，對所提交的參會者電話進行外呼操作，被呼叫的參會者只需接聽電話就可進入當前電話會議。
[0005]第二種主持者呼叫其他參會者的方式為:主持者優(yōu)先進入會議(在web端外呼自己號碼并接聽，或撥打接入號碼并輸入密碼進入)，在會議過程中，通過操作電話會議系統(tǒng)已定義的外呼功能按鍵，并輸入需要呼叫的參會者移動終端號碼進行呼叫。
[0006]以第二種方式外呼參會者，一般需要以下幾個步驟:
1、電話會議主持者通過接聽外呼或撥打接入號的形式進入會議室；
2、電話會議主持者在移動終端上，按外呼功能按鍵(例如*8，此按鍵已被電話會議系統(tǒng)定義)；
3、根據(jù)語音提示輸入需要呼叫的參會者移動終端號碼；
4、中間件收取，主持者輸入信息并反饋至應用服務中心，由應用服務中心對所獲取的電話號碼進行呼叫；
5、若參會者收到呼叫并接聽,則此參會者加入會議室；
6、主持者外呼下一個參會者時，需要重復以上2飛步驟。
[0007]在研究過程中，發(fā)現(xiàn)上述使用移動終端外呼參會者的方案存在以下兩個缺點:
⑴用戶需要在移動終端輸入目標參會者移動終端號碼的所有數(shù)字；
⑵若用戶在移動終端批量外呼參會者時，需要多次重復外呼流程。
[0008]因此，用戶體驗不佳，操作極為不便利。
【發(fā)明內容】
[0009]為解決上述問題，本發(fā)明提供一種電話會議在終端快速批量呼叫參會人的方法，在用戶從移動終端外呼參會者時，不用再輸入某一參會人移動終端號碼的所有數(shù)字，且呼叫多人時，不用多次重復同一操作流程。
[0010]本發(fā)明還提供一種用于電話會議快捷呼叫的系統(tǒng)。
[0011]本發(fā)明采用的技術方案是:
一種用于電話會議快捷呼叫的方法，該呼叫方法包括以下步驟: 在網(wǎng)頁客戶端創(chuàng)建會議群組；
瀏覽器端通過Internet把該會議群組數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄W(wǎng)頁客戶端應用服務器，應用服務程序接收到客戶端傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，并把此數(shù)據(jù)插入到關系型數(shù)據(jù)庫中，系統(tǒng)默認給該會議群組分配一個會議組短號；
主持者在電話終端(移動電話或固定電話)發(fā)出呼叫指令，輸入目標會議群組的短號號碼，即可外呼所屬群組中包含的全部用戶的終端號碼。
[0012]主持者在電話終端發(fā)出呼叫指令之前，主持者先進入電話會議。
[0013]主持者進入電話會議的方式為網(wǎng)頁客戶端外呼后接聽呼叫或撥打接入號碼主動呼叫。
[0014]主持者在移動終端發(fā)出呼叫指令，該呼叫指令具體包括以下步驟:
主持者按下功能按鍵；
交換機語音處理模塊根據(jù)DTMF收號算法提取按鍵值后以事件形式傳達至中間件；中間件收到按鍵事件通知處理后通知交換機語音提示主持者輸入會議組短號，并接收主持者所輸入數(shù)據(jù)，以消息的形式通知應用服務中心；
應用服務中心發(fā)送群呼會議群組所有人員終端號碼加入會議的消息通知至中間件；中間件發(fā)送指令到交換機之后通過PSTN線路外呼所輸入短號綁定下的會議群組內所有電話終端號碼，呼叫接通后通過辨識指令中的會議室屬性，并將號碼加入到該會議室中。
[0015]該呼叫系統(tǒng)包括:
供主持者按下的功能按鍵；
交換機語音處理模塊，其根據(jù)DTMF收號算法提取按鍵值后以事件形式傳達至中間件； 中間件，其收到事件通知處理后通知交換機語音提示主持者輸入會議組短號；
應用服務中心，其接收中間件按鍵事件通知，并發(fā)送群呼會議群組所有人員終端號碼加入會議的消息通知至中間件；以及
交換機，其接收中間件發(fā)送指令，并外呼所輸入短號綁定下的會議群組內所有電話終端號碼。
[0016]本發(fā)明的有益效果:用戶不需要在移動終端輸入目標參會者移動終端號碼的所有數(shù)字，只需輸入目標會議群組的短號號碼，即可外呼所屬群組中包含的用戶的終端號碼，不需要多次重復外呼流程。
【具體實施方式】
[0017]為了加深對本發(fā)明的理解，下面將結合實施例對本發(fā)明作進一步詳述，該實施例僅用于解釋本發(fā)明，并不構成對本發(fā)明的保護范圍的限定。
[0018]本發(fā)明的一種用于電話會議快捷呼叫的方法，該呼叫方法包括以下步驟:
步驟1:在網(wǎng)頁客戶端建立電話會議的群組；
創(chuàng)建步驟:
1.在客戶端通訊錄模塊創(chuàng)建會議組，會議組數(shù)量限制為[0，10]個，對應手機撥號鍵盤(T9十個數(shù)字?？刹蛔?0個。
[0019]2.對某一已建好的會議組內添加聯(lián)系人，可新加也可移動已有聯(lián)系人至該組。
[0020]每個會議組對應一個短號(O、)(在使用移動電話終端外呼參會人時，只需按某一數(shù)字鍵，系統(tǒng)則外呼該數(shù)字鍵綁定下的會議組內所有聯(lián)系人)
步驟2:客戶端通過Internet把該群組數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇蛻舳藨梅掌?，應用服務程序接收到客戶端傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，并把此數(shù)據(jù)插入到關系型數(shù)據(jù)庫中，系統(tǒng)默認給該會議群組分配一個會議組短號；
步驟3:主持者進入電話會議(可通過網(wǎng)頁客戶端外呼后接聽呼叫或撥打接入號碼主動呼叫)；
步驟4:主持者在會議過程中批量外呼參會者:
(O主持者按下功能按鍵(*8)
功能按鍵具體形成如下:中間件將外呼參會者的功能流程定義了電話終端(移動電話或固定電話)能輸入的數(shù)字按鍵碼，例如*8:主持人進入會議后，在電話上按*然后按8，就啟用了外呼參會人的功能；
(2)交換機語音處理模塊根據(jù)DTMF收號算法提取按鍵值后以事件形式傳達至中間件；
(3)中間件收到事件通知處理，通知交換機語音提示主持者:“請輸入會議組短號或參會者號碼，并以#號鍵結束”；
(4)主持者輸入代表目標會議群組的短號((T9)并以#號鍵結束，中間件收到按鍵事件通知以消息的形式通知應用服務中心；
(5)應用服務中心發(fā)送群呼會議群組所有人員終端號碼加入會議的消息通知至中間
件；
(6)中間件發(fā)送指令到交換機之后通過PSTN線路外呼所輸入短號綁定下的會議群組內所有電話終端號碼；
步驟5:被外呼的會議群組內參會者成功接通后，通過辨識指令中的會議室屬性，并將號碼加入到該會議室中，已入會者聽到提示音。
[0021]若呼叫失敗，則無提示，無后續(xù)追呼操作。
[0022]上述呼叫方法，極大得方便了主持者，使得主持者可以在很短的時間內一鍵呼叫多人，這種呼叫方法基于一種系統(tǒng)，即一種用于電話會議快捷呼叫的系統(tǒng)，該呼叫系統(tǒng)包括:
供主持者按下的功能按鍵；
交換機語音處理模塊，其根據(jù)DTMF收號算法提取按鍵值后以事件形式傳達至中間件； 中間件，其收到事件通知處理后，通知交換機語音提示主持者輸入會議組短號；
應用服務中心，其接收中間件按鍵事件通知，并發(fā)送群呼會議群組所有人員終端號碼加入會議的消息通知至中間件；以及
交換機，其接收中間件發(fā)送指令，并外呼所輸入短號綁定下的會議群組內所有電話終端號碼。
[0023]本發(fā)明的一種用于電話會議快捷呼叫的方法相比較現(xiàn)有技術具有以下特點:
1)整個外呼過程中，主持者始終保持在會議室狀態(tài)，無暫停通話環(huán)節(jié)，且執(zhí)行外呼動作的硬件非主持者的移動終端，而是應用服務中心、中間件和交換機等一系列軟硬件系統(tǒng)；
2)主持者按鍵結束后，便可正常通話，無需等待所有參會者呼叫完成后，再進入通話狀
態(tài)；
3)主持者無需在呼入首位參會者后，與其溝通，讓其通知后續(xù)入會的參會者，繼而進行 第二次按撥號鍵呼叫剩余參會者，主持者全程呼叫過程中，可自行通知入會的參會者。
【權利要求】
1.一種用于電話會議快捷呼叫的方法，其特征在于，該呼叫方法包括以下步驟: 在網(wǎng)頁客戶端創(chuàng)建會議群組； 瀏覽器端通過Internet把該會議群組數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄W(wǎng)頁客戶端應用服務器，應用服務程序接收到客戶端傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，并把此數(shù)據(jù)插入到關系型數(shù)據(jù)庫中，系統(tǒng)默認給該會議群組分配一個會議組短號； 主持者在電話終端發(fā)出呼叫指令，輸入目標會議群組的短號號碼，即可外呼所屬群組中包含的全部用戶的終端號碼。
2.根據(jù)權利要求1所述的一種用于電話會議快捷呼叫的方法，其特征在于:主持者在電話終端發(fā)出呼叫指令之前，主持者先進入電話會議。
3.根據(jù)權利要求2所述的一種用于電話會議快捷呼叫的方法，其特征在于:主持者進入電話會議的方式為網(wǎng)頁客戶端外呼后接聽呼叫或撥打接入號碼主動呼叫。
4.根據(jù)權利要求1所述的一種用于電話會議快捷呼叫的方法，其特征在于:主持者在移動終端發(fā)出呼叫指令，該呼叫指令具體包括以下步驟: 主持者按下功能按鍵； 交換機語音處理模塊根據(jù)DTMF收號算法提取按鍵值后以事件形式傳達至中間件；中間件收到按鍵事件通知，處理后通知交換機語音提示主持者輸入會議組短號，并接收主持者所輸入數(shù)據(jù)，以消息的形式通知應用服務中心； 應用服務中心發(fā)送群呼會議群組所有人員終端號碼加入會議的消息通知至中間件；中間件發(fā)送指令到交換機之后通過PSTN線路外呼所輸入短號綁定下的會議群組內所有電話終端號碼，呼叫接通后通過辨識指令中的會議室屬性，并將號碼加入到該會議室中。
5.一種用于電話會議快捷呼叫的系統(tǒng)，其特征在于:該呼叫系統(tǒng)包括: 供主持者按下的功能按鍵； 交換機語音處理模塊，其根據(jù)DTMF收號算法提取按鍵值后以事件形式傳達至中間件； 中間件，其收到事件通知處理后通知交換機語音提示主持者輸入會議組短號； 應用服務中心，其接收中間件按鍵事件通知，并發(fā)送群呼會議群組所有人員終端號碼加入會議的消息通知至中間件；以及 交換機，其接收中間件發(fā)送指令，并外呼所輸入短號綁定下的會議群組內所有電話終端號碼。
【文檔編號】H04M3/56GK103973910SQ201410187770
【公開日】2014年8月6日 申請日期:2014年5月6日 優(yōu)先權日:2014年5月6日
【發(fā)明者】姜洪亮, 薛亞輝, 張懿, 劉吉斌, 田群 申請人:上海尚景信息技術有限公司