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電話會議的實現(xiàn)方法和系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:7995361閱讀:270來源:國知局
電話會議的實現(xiàn)方法和系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種電話會議的實現(xiàn)方法和系統(tǒng),涉及電話會議領域。該方法包括:會議服務系統(tǒng)接收主席會議終端通過會議應用服務器發(fā)送的會議創(chuàng)建請求,會議創(chuàng)建請求中攜帶會議主席號碼和參會成員號碼;會議服務系統(tǒng)從會議創(chuàng)建請求中提取會議主席號碼和參會成員號碼,向會議主席號碼發(fā)起回呼,當會議主席號碼回呼成功后,會議主席接入會議,再向參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議。本發(fā)明對于使用者來說操作簡單,并且可以確保參會人員加入會議時會議主席在會,方便與會人員溝通。
【專利說明】電話會議的實現(xiàn)方法和系統(tǒng)
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及電話會議領域,特別涉及一種電話會議的實現(xiàn)方法和系統(tǒng)。
【背景技術】
[0002]電話會議是當前應用比較廣泛的通信業(yè)務,隨著通信技術和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶需求逐漸向時間和空間上的使用自由轉變,由以前專門的電話會議室及各種復雜的設備轉向便攜的移動終端,隨時隨地召開會議。
[0003]目前,現(xiàn)有技術中有一種電話會議的實現(xiàn)方式:會議主席(或稱主持人)通知所有參會成員相關會議信息,例如會議接入碼、會議號、會議密碼等,各個參會成員在預定時間內主動撥打會議接入碼,撥打成功后,在系統(tǒng)語音的提示下,參會成員輸入會議號和會議密碼等驗證信息進行鑒權,鑒權通過后,參會成員可以接入相應的會場。
[0004]上述傳統(tǒng)方式的電話會議,需要會議主席向所有參會成員下發(fā)會議信息的通知,各個參會成員都需要撥打會議接入碼,并且輸入驗證信息進行鑒權,對于使用者來說操作非常復雜。另外,參會成員在接入會議時不能確定會議主席是否在會,需要作為會議內容詢問,造成溝通不便。

【發(fā)明內容】

[0005]本發(fā)明實施例所要解決的一個技術問題是:提供一種電話會議的實現(xiàn)方法和系統(tǒng),以解決傳統(tǒng)電話會議對于使用者來說操作非常復雜,以及參會成員在接入會議時不能確定會議主席是否在會所造成的溝通不便的問題。
[0006]本發(fā)明實施例的一個方面提供了一種電話會議的實現(xiàn)方法,包括:會議服務系統(tǒng)接收主席會議終端通過會議應用服務器發(fā)送的會議創(chuàng)建請求,會議創(chuàng)建請求中攜帶會議主席號碼和參會成員號碼;會議服務系統(tǒng)從會議創(chuàng)建請求中提取會議主席號碼和參會成員號碼,向會議主席號碼發(fā)起回呼,當會議主席號碼回呼成功后,會議主席接入會議,再向參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議。
[0007]會議服務系統(tǒng)向會議主席號碼發(fā)起回呼具體包括:會議服務系統(tǒng)判斷電話網(wǎng)是否連通,如果連通,通過軟交換接通會議主席號碼,如果不連通,協(xié)商數(shù)據(jù)傳輸通道,通過互聯(lián)網(wǎng)接通會議主席號碼。
[0008]電話會議的實現(xiàn)方法還包括:會議服務系統(tǒng)實時將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給會議應用服務器,會議應用服務器判斷和主席會議終端的網(wǎng)絡連通是否正常,如果會議應用服務器和主席會議終端的網(wǎng)絡連通正常,通過網(wǎng)絡通道將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給主席會議終端,如果會議應用服務器和主席會議終端的網(wǎng)絡連通不正常,會議應用服務器通過短信平臺以短信的形式將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給主席會議終端。
[0009]電話會議的實現(xiàn)方法還包括:主席會議終端響應于會議主席添加參會成員號碼的操作,如果會議主席號碼沒有正在通話中并且網(wǎng)絡處于連接狀態(tài),通過網(wǎng)絡提交添加成員的控制指令給會議應用服務器,如果會議主席號碼正在通話中或網(wǎng)絡處于斷開狀態(tài),通過短信通道將添加成員的控制指令以短信形式發(fā)送給短信平臺,短信平臺將添加成員的控制指令發(fā)送給會議應用服務器;會議應用服務器接收到添加成員的控制指令后,轉發(fā)給會議服務系統(tǒng),會議服務系統(tǒng)向欲添加的參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議。
[0010]電話會議的實現(xiàn)方法還包括:主席會議終端響應于會議主席對參會成員的控制操作,判斷本地與會議應用服務器的會話狀態(tài)是否正常,如果正常,通過網(wǎng)絡提交控制指令給會議應用服務器,如果不正常,通過短信通道將控制指令以短信形式發(fā)送給短信平臺,短信平臺將控制指令發(fā)送給會議應用服務器;會議應用服務器接收到控制指令后,轉發(fā)給會議服務系統(tǒng),會議服務系統(tǒng)根據(jù)控制指令對該參會成員執(zhí)行相應的控制操作。
[0011]本發(fā)明實施例的另一個方面提供了一種電話會議的實現(xiàn)系統(tǒng),包括:會議終端、會議應用服務器和會議服務系統(tǒng);會議終端,用于通過客戶端或瀏覽器向會議應用服務器發(fā)送會議創(chuàng)建請求,會議創(chuàng)建請求中攜帶會議主席號碼和參會成員號碼;會議應用服務器,用于對該會議終端進行鑒權,當鑒權通過后,向會議服務系統(tǒng)轉發(fā)會議創(chuàng)建請求;會議服務系統(tǒng),用于接收會議應用服務器轉發(fā)的會議創(chuàng)建請求,從會議創(chuàng)建請求中提取會議主席號碼和參會成員號碼,向會議主席號碼發(fā)起回呼,當會議主席號碼回呼成功后,會議主席接入會議,再向參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議。
[0012]會議服務系統(tǒng)在向會議主席號碼發(fā)起回呼時,具體用于判斷電話網(wǎng)是否連通,如果連通,通過軟交換接通會議主席號碼,如果不連通,協(xié)商數(shù)據(jù)傳輸通道,通過互聯(lián)網(wǎng)接通會議主席號碼。
[0013]會議服務系統(tǒng),還用于實時將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給會議應用服務器;會議應用服務器,還用于判斷和會議終端的網(wǎng)絡連通是否正常,如果會議應用服務器和會議終端的網(wǎng)絡連通正常,通過網(wǎng)絡通道將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給會議終端,如果會議應用服務器和會議終端的網(wǎng)絡連通不正常,會議應用服務器通過短信平臺以短信的形式將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給會議終端。
[0014]會議終端,還用于響應于會議主席添加參會成員號碼的操作,如果會議主席號碼沒有正在通話中并且網(wǎng)絡處于連接狀態(tài),通過網(wǎng)絡提交添加成員的控制指令給會議應用服務器,如果會議主席號碼正在通話中或網(wǎng)絡處于斷開狀態(tài),通過短信通道將添加成員的控制指令以短信形式發(fā)送給短信平臺,短信平臺將添加成員的控制指令發(fā)送給會議應用服務器;會議應用服務器,還用于接收到添加成員的控制指令后,轉發(fā)給會議服務系統(tǒng);會議服務系統(tǒng),還用于向欲添加的參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議。
[0015]會議終端,還用于響應于會議主席對參會成員的控制操作,判斷本地與會議應用服務器的會話狀態(tài)是否正常,如果正常,通過網(wǎng)絡提交控制指令給會議應用服務器,如果不正常,通過短信通道將控制指令以短信形式發(fā)送給短信平臺,短信平臺將控制指令發(fā)送給會議應用服務器;會議應用服務器,還用于接收到控制指令后,轉發(fā)給會議服務系統(tǒng);會議服務系統(tǒng),還用于根據(jù)控制指令對該參會成員執(zhí)行相應的控制操作。
[0016]本發(fā)明通過會議服務系統(tǒng)接收主席會議終端通過會議應用服務器發(fā)送的會議創(chuàng)建請求,從會議創(chuàng)建請求中提取會議主席號碼和參會成員號碼,向會議主席號碼發(fā)起回呼,當會議主席號碼回呼成功后,會議主席接入會議,再向參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議,只需要主席會議終端向會議服務系統(tǒng)發(fā)起會議創(chuàng)建請求,即可實現(xiàn)多個參會成員的電話會議,對于主席會議終端來說,無需向參會成員下發(fā)會議通知,對于參會成員來說,無需撥打電話和輸入驗證信息等復雜操作,因此,對于使用者來說操作簡單;并且,會議服務系統(tǒng)先回呼會議主席,當會議主席回呼成功后再呼叫參會成員,從而確保參會人員加入會議時會議主席在會,方便與會人員溝通。
[0017]通過以下參照附圖對本發(fā)明的示例性實施例的詳細描述,本發(fā)明的其它特征及其優(yōu)點將會變得清楚。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0018]為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術中的技術方案,下面將對實施例或現(xiàn)有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0019]圖1為本發(fā)明電話會議的實現(xiàn)系統(tǒng)一個實施例的結構示意圖。
[0020]圖2為本發(fā)明電話會議的實現(xiàn)系統(tǒng)另一個實施例的結構示意圖。
[0021]圖3為本發(fā)明一個實施例的會議創(chuàng)建流程示意圖。
[0022]圖4為本發(fā)明一個實施例的會議控制流程示意圖。
[0023]圖5為本發(fā)明一個實施例的會議狀態(tài)獲取流程示意圖。
[0024]圖6為本發(fā)明電話會議的實現(xiàn)方法的一個總流程示意圖。
【具體實施方式】
[0025]下面將結合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例。以下對至少一個示例性實施例的描述實際上僅僅是說明性的,決不作為對本發(fā)明及其應用或使用的任何限制?;诒景l(fā)明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。
[0026]除非另外具體說明,否則在這些實施例中闡述的部件和步驟的相對布置、數(shù)字表達式和數(shù)值不限制本發(fā)明的范圍。
[0027]同時,應當明白,為了便于描述,附圖中所示出的各個部分的尺寸并不是按照實際的比例關系繪制的。
[0028]對于相關領域普通技術人員已知的技術、方法和設備可能不作詳細討論,但在適當情況下,所述技術、方法和設備應當被視為授權說明書的一部分。
[0029]在這里示出和討論的所有示例中,任何具體值應被解釋為僅僅是示例性的,而不是作為限制。因此,示例性實施例的其它示例可以具有不同的值。
[0030]應注意到:相似的標號和字母在下面的附圖中表示類似項,因此,一旦某一項在一個附圖中被定義,則在隨后的附圖中不需要對其進行進一步討論。
[0031]圖1為本發(fā)明電話會議的實現(xiàn)系統(tǒng)一個實施例的結構示意圖。如圖1所示,該實施例電話會議的實現(xiàn)系統(tǒng)包括:會議終端101、會議應用服務器102和會議服務系統(tǒng)103。
[0032]會議終端101,用于響應會議主席(也稱會議發(fā)起者)通過電話會議界面輸入的創(chuàng)建電話會議的信息,向會議應用服務器102發(fā)送攜帶有該電話會議的信息的創(chuàng)建請求消息,還用于接收會議信息和成員狀態(tài)信息,及發(fā)送會議控制信息等。隨著移動終端的處理能力逐漸增強,移動終端可以作為會議終端實現(xiàn)電話會議。移動終端可以為手機、PAD、PC等,性能優(yōu)越的移動終端可以直接安裝會議客戶端,非智能移動終端可以通過web網(wǎng)頁來使用和呈現(xiàn)電話會議。
[0033]會議應用服務器102,也稱會議應用網(wǎng)關,用于對用戶進行安全校驗,根據(jù)創(chuàng)建請求消息請求會議服務系統(tǒng)103創(chuàng)建電話會議,還用于狀態(tài)信息和控制短信的收集、轉換、處理及下發(fā)。
[0034]會議服務系統(tǒng)103,用于根據(jù)來自會議應用服務器102的請求創(chuàng)建電話會議,并且實時的通知會議應用服務器102的請求結果及成員狀態(tài)等。
[0035]在會議創(chuàng)建流程中,會議終端101,用于通過客戶端或瀏覽器向會議應用服務器發(fā)送會議創(chuàng)建請求,會議創(chuàng)建請求中攜帶會議主席號碼和參會成員號碼;會議應用服務器102,用于對該會議終端進行鑒權,當鑒權通過后,向會議服務系統(tǒng)轉發(fā)會議創(chuàng)建請求;會議服務系統(tǒng)103,用于接收會議應用服務器轉發(fā)的會議創(chuàng)建請求,從會議創(chuàng)建請求中提取會議主席號碼和參會成員號碼,向會議主席號碼發(fā)起回呼,當會議主席號碼回呼成功后,會議主席接入會議,再向參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議。另外,在會議創(chuàng)建階段,還能設定會議主席掛斷后會議是結束還是主席自動轉讓,大大加強了會議流程的可控性。
[0036]在會議控制流程中,會議終端101,還用于響應于會議主席對參會成員的控制操作,判斷本地與會議應用服務器的會話狀態(tài)是否正常,例如wifi是否可用,如果正常(wifi環(huán)境下),通過網(wǎng)絡提交控制指令給會議應用服務器,如果不正常(3G環(huán)境下),通過短信通道將控制指令以短信形式發(fā)送給短信平臺,短信平臺將控制指令發(fā)送給會議應用服務器;會議應用服務器102,還用于接收到控制指令后,轉發(fā)給會議服務系統(tǒng);會議服務系統(tǒng)103,還用于根據(jù)控制指令對該參會成員執(zhí)行相應的控制操作。其中,會議主席可以對電話會議進行將某個參會成員請出會議、靜音、恢復、添加新成員等控制操作。
[0037]可見,本發(fā)明在網(wǎng)絡不通的情況下,能夠通過多種途徑對會議進行控制。
[0038]在添加參會成員的控制流程中,會議終端101,還用于響應于會議主席添加參會成員號碼的操作,如果會議主席號碼沒有正在通話中并且網(wǎng)絡處于連接狀態(tài),通過網(wǎng)絡提交添加成員的控制指令給會議應用服務器,如果會議主席號碼正在通話中或網(wǎng)絡處于斷開狀態(tài),通過短信通道將添加成員的控制指令以短信形式發(fā)送給短信平臺,短信平臺將添加成員的控制指令發(fā)送給會議應用服務器;會議應用服務器102,還用于接收到添加成員的控制指令后,轉發(fā)給會議服務系統(tǒng);會議服務系統(tǒng)103,還用于向欲添加的參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議。
[0039]在會議狀態(tài)獲取流程中,會議服務系統(tǒng)101,還用于實時將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給會議應用服務器;會議應用服務器102,還用于判斷和會議終端的網(wǎng)絡連通是否正常,如果會議應用服務器和會議終端的網(wǎng)絡連通正常,通過網(wǎng)絡通道將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給會議終端,如果會議應用服務器和會議終端的網(wǎng)絡連通不正常,會議應用服務器通過短信平臺以短信的形式將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給會議終端。
[0040]可見,本發(fā)明在網(wǎng)絡不通的情況下,能夠通過多種途徑收集到參會成員的狀態(tài)信肩、O
[0041]上述電話會議的實現(xiàn)系統(tǒng),通過會議服務系統(tǒng)接收主席會議終端通過會議應用服務器發(fā)送的會議創(chuàng)建請求,從會議創(chuàng)建請求中提取會議主席號碼和參會成員號碼,向會議主席號碼發(fā)起回呼,當會議主席號碼回呼成功后,會議主席接入會議,再向參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議,只需要主席會議終端向會議服務系統(tǒng)發(fā)起會議創(chuàng)建請求,即可實現(xiàn)多個參會成員的電話會議,對于主席會議終端來說,無需向參會成員下發(fā)會議通知,對于參會成員來說,無需撥打電話和輸入驗證信息等復雜操作,因此,對于使用者來說操作簡單;并且,會議服務系統(tǒng)先回呼會議主席,當會議主席回呼成功后再呼叫參會成員,從而確保參會人員加入會議時會議主席在會,方便與會人員溝通。
[0042]圖2為本發(fā)明電話會議的實現(xiàn)系統(tǒng)另一個實施例的結構示意圖。下面分別介紹會議終端、會議應用服務器、會議服務系統(tǒng)的內部邏輯結構。
[0043]如圖2所示,會議終端101上的客戶端包括:網(wǎng)絡交互層1011、用戶操作層1012、系統(tǒng)交互層1013。當用戶創(chuàng)建會議或加入會議時都可以通過該客戶端軟件進行控制。由用戶輸入或選擇參會人,并編輯會議信息或設置默認的會議信息,提交后,由用戶操作層1012收集的數(shù)據(jù)信息會經(jīng)由網(wǎng)絡交互層1011進行相應的協(xié)議組裝提交出去,系統(tǒng)交互層1013主要完成系統(tǒng)底層通信、短信狀態(tài)、短信控制消息的接收、發(fā)送和顯示功能。
[0044]如圖2所示,會議應用服務器102包括:網(wǎng)絡通信層1021、協(xié)議解釋層1022、信令分發(fā)層1023、業(yè)務處理層1024、業(yè)務控制層1025、數(shù)據(jù)邏輯層1026。會議應用服務器的網(wǎng)絡通信層1021接收或轉發(fā)會議終端發(fā)送的會議創(chuàng)建請求或會議控制信息,經(jīng)協(xié)議解釋層1022將其轉換成內部識別的格式,由信令分發(fā)層1023下發(fā)給業(yè)務處理層1024,由業(yè)務控制層1025將必要的數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)中心。會議應用服務器102進行兩路臨聽,一路是接收網(wǎng)絡信令,一路是接收短信平臺(或稱短信中心)的短信,分別將其轉換為會議服務系統(tǒng)103識別的會話信息。
[0045]如圖2所示,會議服務系統(tǒng)103包括:網(wǎng)絡交互層1031、會話管理層1032、數(shù)據(jù)邏輯層1033、軟交換通信層1034。當會議服務系統(tǒng)103的網(wǎng)絡交互層1031收到會議相關信令后,經(jīng)解釋后下發(fā)給會話管理層1032,數(shù)據(jù)邏輯層1033發(fā)現(xiàn)如果是會議創(chuàng)建場景,經(jīng)由軟交換通信層1034提交到電話網(wǎng)絡,呼叫參會成員號碼,同時將會議相關信息下發(fā)給會議應用服務器102。
[0046]基于上述電話會議的實現(xiàn)系統(tǒng),下面從會議創(chuàng)建流程、會議控制流程、會議狀態(tài)獲取流程等方面介紹電話會議的實現(xiàn)方法。
[0047]圖3為本發(fā)明一個實施例的會議創(chuàng)建流程示意圖。如圖3所示,本發(fā)明會議創(chuàng)建流程如下:
[0048]步驟301,會議發(fā)起者通過會議客戶端或通過瀏覽器,打開會議終端上的電話會議界面。
[0049]其中,會議發(fā)起者也稱會議主席,會議發(fā)起者所使用的終端稱為主席會議終端。
[0050]步驟302,會議發(fā)起者從該電話會議界面關聯(lián)的本地通信錄、網(wǎng)絡通信錄、或者最近通話記錄中,選取或輸入至少一個參會成員號碼、以及會議主席號碼,會議發(fā)起者確認創(chuàng)建會議后,主席會議終端向會議應用服務器發(fā)送會議創(chuàng)建請求,以便創(chuàng)建電話會議。
[0051]步驟303,會議應用服務器收到會議創(chuàng)建請求后,對會議發(fā)起者進行認證,認證通過后,會議應用服務器從會議創(chuàng)建請求中解析出會議主席號碼和參會成員號碼,創(chuàng)建本地會話。
[0052]步驟304,會議應用服務器將會議創(chuàng)建請求提交到會議服務系統(tǒng),以便建立會話通道。
[0053]步驟305,會議服務系統(tǒng)收到會議創(chuàng)建請求后,從會議創(chuàng)建請求提取會議主席號碼和參會成員號碼,進行本地邏輯處理,創(chuàng)建會議。
[0054]步驟306,會議服務系統(tǒng)將會議創(chuàng)建結果返回給會議應用服務器。
[0055]步驟307,會議應用服務器將會議創(chuàng)建結果返回給主席會議終端。
[0056]步驟308,會議服務系統(tǒng)向會議主席號碼發(fā)起回呼,當回呼成功后,會議主席接入會議。
[0057]在回呼過程中,會議服務系統(tǒng)判斷電話網(wǎng)(或稱固話網(wǎng))是否連通,如果連通,通過軟交換接通會議主席號碼,如果不連通,協(xié)商數(shù)據(jù)傳輸通道,通過互聯(lián)網(wǎng)接通會議主席號碼。優(yōu)先通過電話網(wǎng)進行電話會議,一方面可以保障通話質量,另一方面還可以節(jié)省網(wǎng)絡開銷。
[0058]當接通會議主席后,將主席狀態(tài)下發(fā)給會議應用服務器,會議應用服務器先嘗試通過網(wǎng)絡方式下發(fā),如果無法下發(fā),則調用短信平臺利用短信通道下發(fā)主席狀態(tài)。當主席會議終端發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡斷開,并且監(jiān)聽到在通話中,自動打開短信狀態(tài)監(jiān)聽功能,將短信內容收集到主席會議終端,并且進行顯示。
[0059]步驟309,當成功回呼會議主席號碼后,會議服務系統(tǒng)按照成員順序分別向參會成員號碼發(fā)起呼叫,當呼叫成功后,參會成員接入會議。
[0060]步驟310,會議服務系統(tǒng)通過會議應用服務器返回呼叫結果。
[0061]另外,會議服務系統(tǒng)還可以實時將各參會成員的狀態(tài)匯報給會議應用服務器,在后續(xù)的會議狀態(tài)獲取流程具體說明。
[0062]上述電話會議的實現(xiàn)方法,通過會議服務系統(tǒng)接收主席會議終端通過會議應用服務器發(fā)送的會議創(chuàng)建請求,從會議創(chuàng)建請求中提取會議主席號碼和參會成員號碼,向會議主席號碼發(fā)起回呼,當會議主席號碼回呼成功后,會議主席接入會議,再向參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議,只需要主席會議終端向會議服務系統(tǒng)發(fā)起會議創(chuàng)建請求,即可實現(xiàn)多個參會成員的電話會議,對于主席會議終端來說,無需向參會成員下發(fā)會議通知,對于參會成員來說,無需撥打電話和輸入驗證信息等復雜操作,因此,對于使用者來說操作簡單;并且,會議服務系統(tǒng)先回呼會議主席,當會議主席回呼成功后再呼叫參會成員,從而確保參會人員加入會議時會議主席在會,方便與會人員溝通。
[0063]圖4為本發(fā)明一個實施例的會議控制流程示意圖。如圖4所示,本發(fā)明會議控制流程如下:
[0064]步驟401,會議主席通過主席會議終端界面對參會成員進行控制操作,可以在控制選項選取控制項,如將某一參會成員靜音,主席會議終端先判斷本地與會議應用服務器的會話狀態(tài)是否正常,如果正常(WIFI環(huán)境下),則通過網(wǎng)絡提交控制指令(即,網(wǎng)絡控制指令)給會議應用服務器,如果不正常(3G環(huán)境下),則通過短信通道將控制指令以短信形式發(fā)給短信平臺,短信平臺將控制指令發(fā)送給會議應用服務器。
[0065]其中,會議主席對參會成員的控制操作包括:將某個參會成員請出會議、靜音、恢復,及添加新的參會成員等,但不限于此。
[0066]步驟402,會議應用服務器收到網(wǎng)絡控制指令后或從短信平臺收到控制指令后,將其解析成可識別指令,在本地查找會話標識。
[0067]步驟403,當會話標識有效,則直接將控制指令轉發(fā)給會議服務系統(tǒng)。
[0068]步驟404,會議服務系統(tǒng)根據(jù)會話標識和控制指令,對該參會成員執(zhí)行相應的控制操作。
[0069]步驟405,會議服務系統(tǒng)通知會議應用服務器控制指令的執(zhí)行結果。
[0070]步驟406,會議應用服務器收到執(zhí)行結果后先緩存,再判斷和本會話標識對應的主席會議終端的網(wǎng)絡是否正常,如正常直接下發(fā)給主席會議終端,如異常則通過短信平臺以短信形式下發(fā)給主席會議終端。
[0071]步驟407,主席會議終端收到執(zhí)行結果后,顯示在會議控制界面。
[0072]上述會議控制的實施例,在網(wǎng)絡不通的情況下,能夠通過多種途徑對會議進行控制。
[0073]圖5為本發(fā)明一個實施例的會議狀態(tài)獲取流程示意圖。如圖5所示,本發(fā)明會議狀態(tài)獲取流程如下:
[0074]步驟501,會議服務系統(tǒng)在會議召開過程中監(jiān)聽參會成員的狀態(tài)。
[0075]其中,參會成員的狀態(tài)包括通話中,已斷開,呼叫中,等待,靜音等,但不限于此。
[0076]步驟502,會議服務系統(tǒng)實時地將各參會成員當前的狀態(tài)信息發(fā)送給會議應用服務器。
[0077]步驟503,會議應用服務器接收到狀態(tài)信息后,更新狀態(tài)數(shù)據(jù)。
[0078]步驟504,會議應用服務器判斷和主席會議終端的網(wǎng)絡連通是否正常,如果正常,通過網(wǎng)絡通道將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給主席會議終端,如果不正常,會議應用服務器通過短信平臺以短信的形式將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給主席會議終端。
[0079]步驟505,主席會議終端將參會成員當前的狀態(tài)信息顯示在會議控制界面。
[0080]上述會議狀態(tài)獲取的實施例,會議主席可以實時的查看參會成員的狀態(tài)變化,并且在網(wǎng)絡不通的情況下,能夠通過多種途徑收集到參會成員的狀態(tài)信息。
[0081]圖6為本發(fā)明電話會議的實現(xiàn)方法的一個總流程示意圖。
[0082]如圖6所示,會議終端執(zhí)行以下步驟:
[0083]步驟Cl,用戶打開一個會議終端。
[0084]步驟C2,會議終端和會議應用服務器進行握手,認證用戶身份,并建立傳輸通道。
[0085]步驟C3,會議終端收集用戶號碼數(shù)據(jù),其中包括通信錄及最近聯(lián)系人號碼。
[0086]步驟C4,用戶選擇發(fā)起會議,可以攜帶主席號碼phonel,會議成員號碼phone2、phone3,會議數(shù)據(jù)類型,O表示VOIP語音通道,I表示電話網(wǎng)通道。
[0087]步驟C5,用戶選擇控制會議,攜帶會議創(chuàng)建成功后返回的會議標識,并提交表示控制操作的控制碼,如0x01表示全部靜音,0x02表示恢復通話,0x03表示新加成員。
[0088]步驟C6,開啟狀態(tài)監(jiān)聽,收集會議期間的狀態(tài)數(shù)據(jù)。
[0089]步驟C7,判斷是否監(jiān)聽到狀態(tài)數(shù)據(jù)。
[0090]步驟CS,如果沒有監(jiān)聽到狀態(tài)數(shù)據(jù),則繼續(xù)監(jiān)聽。
[0091]步驟C9,如果監(jiān)聽到狀態(tài)數(shù)據(jù),從網(wǎng)絡讀取狀態(tài)數(shù)據(jù),或者,步驟C10,從短信中抓取狀態(tài)數(shù)據(jù)。
[0092]步驟Cll,在界面更新狀態(tài)。
[0093]步驟C12,當用戶選取退出時,電話會議結束。
[0094]如圖6所示,會議應用服務器執(zhí)行以下步驟:
[0095]步驟Al,初始化各項參數(shù)。
[0096]步驟A2,連接會議服務系統(tǒng),建立信令傳送通道。
[0097]步驟A3,開啟本地監(jiān)聽端口,準備接收會議終端信令數(shù)據(jù)。
[0098]步驟A4,啟動事件監(jiān)聽,處理會議服務系統(tǒng)推送的結果及狀態(tài)信息。
[0099]步驟A5,啟動網(wǎng)絡監(jiān)聽,處理會議終端的請求及應答。
[0100]步驟A6,判斷是否有會議終端的請求信令,如會議創(chuàng)建、結束、控制等。
[0101]步驟A7,如沒有信令,則斷續(xù)監(jiān)聽。
[0102]步驟AS,如有信令,則判斷是會議創(chuàng)建或控制信令。
[0103]步驟A9,對于會議創(chuàng)建信令,設置本地數(shù)據(jù),如,會議信息,會議現(xiàn)場初始化。
[0104]步驟A10,對于會議控制信令,根據(jù)會議標識將控制信息關聯(lián)到會議信息中,并更新會議參數(shù)。
[0105]步驟All,生成創(chuàng)建會議的內部交互指令,執(zhí)行步驟A13。
[0106]步驟A12,生成控制會議的內部交互指令,執(zhí)行步驟A14。
[0107]步驟Al3,本地會議數(shù)據(jù)配置。
[0108]步驟A14,本地會議數(shù)據(jù)配置。
[0109]步驟A15,打開會議服務系統(tǒng)交互通道,提交信令集。
[0110]步驟A16,繼續(xù)監(jiān)聽會議終端的請求。
[0111]步驟A17,判斷是否有會議服務系統(tǒng)回應或推送的事件。
[0112]步驟A18,如果沒有事件到達,則斷續(xù)監(jiān)聽。
[0113]步驟A19,如果有事件到達,進行事件分發(fā),分發(fā)到不同的處理模塊進行處理。
[0114]步驟A20,會議創(chuàng)建、結束等的回應處理,執(zhí)行步驟A22。
[0115]步驟A21,會議控制、狀態(tài)等的回應處理,執(zhí)行步驟A23。
[0116]步驟A22,判斷終端的網(wǎng)絡狀態(tài)。
[0117]步驟A23,判斷終端的網(wǎng)絡狀態(tài)。
[0118]步驟A24,如果終端的網(wǎng)絡正常,直接將信令解析后送入實時發(fā)送隊列。
[0119]步驟A25,如果終端的網(wǎng)絡連接已斷開,將信令轉換成短信格式指令送入短信發(fā)送隊列。
[0120]步驟A26,實時發(fā)送隊列數(shù)據(jù)。
[0121]步驟A27,短信網(wǎng)關根據(jù)配置的定時策略準實時下發(fā)通知短信。
[0122]步驟A28,繼續(xù)監(jiān)聽會議服務系統(tǒng)的事件。
[0123]如圖6所示,會議服務系統(tǒng)執(zhí)行以下步驟:
[0124]步驟SI,初始化會議服務系統(tǒng),并進行網(wǎng)絡監(jiān)聽。
[0125]步驟S2,判斷是否有會議信令到達。
[0126]步驟S3,如沒有會議信令到達,繼續(xù)監(jiān)聽。
[0127]步驟S4,接收會議應用服務器的連接,并進行連接管理。[0128]步驟S5,如有會議信令到達,則創(chuàng)建會話,生成會議標識,臨時存儲會議信息。
[0129]步驟S6,判斷固話網(wǎng)是否連通。
[0130]步驟S7,如連通,則通過軟交換接通會議主席號碼。
[0131]步驟S8,如不連通,則協(xié)商數(shù)據(jù)傳輸通道。
[0132]步驟S9,返回會議創(chuàng)建成功或失敗的結果信息給會議應用服務器。
[0133]步驟S10,如果會議創(chuàng)建成功,則依次接通參會成員號碼。
[0134]步驟S11,將參會成員狀態(tài)信息返回給會議應用服務器。
[0135]步驟S12,對會議應用服務器的回應數(shù)據(jù)進行處理。
[0136]步驟S13,判斷語音數(shù)據(jù)是否需要中轉。
[0137]步驟S14,如果需要中轉,則建立中轉通道。
[0138]步驟S15,如果不需要中轉,則根據(jù)會議終端攜帶的相關參數(shù)協(xié)商端到端數(shù)據(jù)通道。
[0139]步驟S16,數(shù)據(jù)交互及傳輸過程。
[0140]步驟S17,繼續(xù)進入網(wǎng)絡監(jiān)聽回路。
[0141]上述電話會議的實現(xiàn)方法,通過會議服務系統(tǒng)接收主席會議終端通過會議應用服務器發(fā)送的會議創(chuàng)建請求,從會議創(chuàng)建請求中提取會議主席號碼和參會成員號碼,向會議主席號碼發(fā)起回呼,當會議主席號碼回呼成功后,會議主席接入會議,再向參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議,只需要主席會議終端向會議服務系統(tǒng)發(fā)起會議創(chuàng)建請求,即可實現(xiàn)多個參會成員的電話會議,對于主席會議終端來說,無需向參會成員下發(fā)會議通知,對于參會成員來說,無需撥打電話和輸入驗證信息等復雜操作,因此,對于使用者來說操作簡單;并且,會議服務系統(tǒng)先回呼會議主席,當會議主席回呼成功后再呼叫參會成員,從而確保參會人員加入會議時會議主席在會,方便與會人員溝通。
[0142]另外,在網(wǎng)絡不通的情況下,能夠通過多種途徑對會議進行控制。會議主席可以實時的查看參會成員的狀態(tài)變化,并且在網(wǎng)絡不通的情況下,能夠通過多種途徑收集到參會成員的狀態(tài)信息。
[0143]本領域普通技術人員可以理解實現(xiàn)上述實施例的全部或部分步驟可以通過硬件來完成,也可以通過程序來指令相關的硬件完成,所述的程序可以存儲于一種計算機可讀存儲介質中,上述提到的存儲介質可以是只讀存儲器,磁盤或光盤等。
[0144]以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內,所作的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內。
【權利要求】
1.一種電話會議的實現(xiàn)方法,包括: 會議服務系統(tǒng)接收主席會議終端通過會議應用服務器發(fā)送的會議創(chuàng)建請求,會議創(chuàng)建請求中攜帶會議主席號碼和參會成員號碼; 會議服務系統(tǒng)從會議創(chuàng)建請求中提取會議主席號碼和參會成員號碼,向會議主席號碼發(fā)起回呼,當會議主席號碼回呼成功后,會議主席接入會議,再向參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議。
2.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,會議服務系統(tǒng)向會議主席號碼發(fā)起回呼具體包括: 會議服務系統(tǒng)判斷電話網(wǎng)是否連通,如果連通,通過軟交換接通會議主席號碼,如果不連通,協(xié)商數(shù)據(jù)傳輸通道,通過互聯(lián)網(wǎng)接通會議主席號碼。
3.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,還包括: 會議服務系統(tǒng)實時將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給會議應用服務器,會議應用服務器判斷和主席會議終端的網(wǎng)絡連通是否正常,如果會議應用服務器和主席會議終端的網(wǎng)絡連通正常,通過網(wǎng)絡通道將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給主席會議終端,如果會議應用服務器和主席會議終端的網(wǎng)絡連通不正常,會議應用服務器通過短信平臺以短信的形式將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給主席會議終端。
4.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,還包括: 主席會議終端響應于會議主席添加參會成員號碼的操作,如果會議主席號碼沒有正在通話中并且網(wǎng)絡處于連接狀態(tài),通過網(wǎng)絡提交添加成員的控制指令給會議應用服務器,如果會議主席號碼正在通話中或網(wǎng)絡處于斷開狀態(tài),通過短信通道將添加成員的控制指令以短信形式發(fā)送給短信平臺,短信平臺將添加成員的控制指令發(fā)送給會議應用服務器; 會議應用服務器接收到添加成員的控制指令后,轉發(fā)給會議服務系統(tǒng),會議服務系統(tǒng)向欲添加的參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議。
5.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,還包括: 主席會議終端響應于會議主席對參會成員的控制操作,判斷本地與會議應用服務器的會話狀態(tài)是否正常,如果正常,通過網(wǎng)絡提交控制指令給會議應用服務器,如果不正常,通過短信通道將控制指令以短信形式發(fā)送給短信平臺,短信平臺將控制指令發(fā)送給會議應用服務器; 會議應用服務器接收到控制指令后,轉發(fā)給會議服務系統(tǒng),會議服務系統(tǒng)根據(jù)控制指令對該參會成員執(zhí)行相應的控制操作。
6.一種電話會議的實現(xiàn)系統(tǒng),包括:會議終端、會議應用服務器和會議服務系統(tǒng); 會議終端,用于通過客戶端或瀏覽器向會議應用服務器發(fā)送會議創(chuàng)建請求,會議創(chuàng)建請求中攜帶會議主席號碼和參會成員號碼; 會議應用服務器,用于對該會議終端進行鑒權,當鑒權通過后,向會議服務系統(tǒng)轉發(fā)會議創(chuàng)建請求; 會議服務系統(tǒng),用于接收會議應用服務器轉發(fā)的會議創(chuàng)建請求,從會議創(chuàng)建請求中提取會議主席號碼和參會成員號碼,向會議主席號碼發(fā)起回呼,當會議主席號碼回呼成功后,會議主席接入會議,再向參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議。
7.根據(jù)權利要求6所述的系統(tǒng),其特征在于,會議服務系統(tǒng)在向會議主席號碼發(fā)起回呼時,具體用于判斷電話網(wǎng)是否連通,如果連通,通過軟交換接通會議主席號碼,如果不連通,協(xié)商數(shù)據(jù)傳輸通道,通過互聯(lián)網(wǎng)接通會議主席號碼。
8.根據(jù)權利要求6所述的系統(tǒng),其特征在于, 會議服務系統(tǒng),還用于實時將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給會議應用服務器; 會議應用服務器,還用于判斷和會議終端的網(wǎng)絡連通是否正常,如果會議應用服務器和會議終端的網(wǎng)絡連通正常,通過網(wǎng)絡通道將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給會議終端,如果會議應用服務器和會議終端的網(wǎng)絡連通不正常,會議應用服務器通過短信平臺以短信的形式將參會成員狀態(tài)信息發(fā)送給會議終端。
9.根據(jù)權利要求6所述的系統(tǒng),其特征在于, 會議終端,還用于響應于會議主席添加參會成員號碼的操作,如果會議主席號碼沒有正在通話中并且網(wǎng)絡處于連接狀態(tài),通過網(wǎng)絡提交添加成員的控制指令給會議應用服務器,如果會議主席號碼正在通話中或網(wǎng)絡處于斷開狀態(tài),通過短信通道將添加成員的控制指令以短信形式發(fā)送給短信平臺,短信平臺將添加成員的控制指令發(fā)送給會議應用服務器; 會議應用服務器,還用于接收到添加成員的控制指令后,轉發(fā)給會議服務系統(tǒng); 會議服務系統(tǒng),還用于向欲添加的參會成員號碼發(fā)起呼叫,當參會成員號碼呼叫成功后,參會成員接入會議。
10.根據(jù)權利要求6所述的系統(tǒng),其特征在于, 會議終端,還用于響應于會議主席對參會成員的控制操作,判斷本地與會議應用服務器的會話狀態(tài)是否正常,如果正常,通過網(wǎng)絡提交控制指令給會議應用服務器,如果不正常,通過短信通道將控制指令以短信形式發(fā)送給短信平臺,短信平臺將控制指令發(fā)送給會議應用服務器; 會議應用服務器,還用于接收到控制指令后,轉發(fā)給會議服務系統(tǒng); 會議服務系統(tǒng),還用于根據(jù)控制指令對該參會成員執(zhí)行相應的控制操作。
【文檔編號】H04W4/06GK103929553SQ201310013771
【公開日】2014年7月16日 申請日期:2013年1月15日 優(yōu)先權日:2013年1月15日
【發(fā)明者】高智敏, 張錦紅, 宗勝, 張永威, 李欣, 沈青松, 周丹, 林建華, 楊先軍, 王琛 申請人:中國電信股份有限公司
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