專利名稱：一種電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及智能網(wǎng)通訊領(lǐng)域，尤其涉及一種電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
集中式用戶交換機(jī)(Central Exchange，Centrex)業(yè)務(wù)是在電話局或電信公司的交換機(jī)上將部分用戶劃分為一個(gè)基本用戶群，向該用戶群提供用戶專用交換機(jī)的各種功能，同時(shí)還可以提供一些特有的服務(wù)功能。但在這個(gè)用戶群中并不存在實(shí)際的專用交換機(jī)， Centrex業(yè)務(wù)所需要的所有硬件都在電話局或電信公司的交換機(jī)內(nèi)，用戶對(duì)內(nèi)、對(duì)外的交換集中在電話局或電信公司的交換機(jī)中，因此Centrex也被稱為虛擬用戶交換機(jī)。Centrex業(yè)務(wù)組網(wǎng)靈活，并且能方便地增加或減少容量。在廠礦企業(yè)、院校、政府機(jī)關(guān)、集團(tuán)公司、賓館酒店、醫(yī)院、金融機(jī)構(gòu)等集團(tuán)用戶中得到廣泛應(yīng)用。采用Centrex業(yè)務(wù)的集團(tuán)用戶的總機(jī)對(duì)應(yīng)的號(hào)碼稱為主號(hào)碼(Main Number)，也叫總機(jī)號(hào)碼。Centrex業(yè)務(wù)包括分機(jī)業(yè)務(wù)和總機(jī)業(yè)務(wù)，總機(jī)業(yè)務(wù)也稱話務(wù)臺(tái)業(yè)務(wù)，包括呼入流程和呼出流程。呼入流程，即群內(nèi)、外的用戶撥打總機(jī)號(hào)碼，觸發(fā)總機(jī)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)根據(jù)某種策略選擇呼叫其中一個(gè)話務(wù)員，話務(wù)員接聽(tīng)后，業(yè)務(wù)將主叫用戶與話務(wù)員橋接通話。呼出流程，即話務(wù)員呼出，觸發(fā)總機(jī)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)先呼叫話務(wù)員，話務(wù)員摘機(jī)后，再呼叫被叫用戶，被叫用戶來(lái)電顯示號(hào)碼為總機(jī)號(hào)碼，被叫用戶摘機(jī)后，業(yè)務(wù)將話務(wù)員與被叫用戶橋接通話。群內(nèi)用戶可以是傳統(tǒng)用戶如公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(Public Switched Telephone Network，PSTN)、全球移動(dòng)通信(Global System for Mobile Communications，GSM)系統(tǒng)和碼分多址(Code Division Multiple Access, CDMA)的用戶，也可以是新型用戶如軟終端、 綜合接入設(shè)備(Integrated Access Device, IAD)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(Internet Protocol, IP)話機(jī)和視頻終端的用戶。參考圖1所示，現(xiàn)有實(shí)現(xiàn)Centrex業(yè)務(wù)的系統(tǒng)包括話務(wù)員TOB界面服務(wù)器、總機(jī)業(yè)務(wù) WEB 服務(wù)器(Web Server, WS)、Centrex 業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器(Application Server, AS)、 媒體資源服務(wù)器(Media Resource Server,MRS)和用戶設(shè)備(User Equipment，UE)。該系統(tǒng)具有點(diǎn)擊撥號(hào)(Click To Dial, CTD)業(yè)務(wù)的功能。圖1中隱藏了 IP多媒體子系統(tǒng)(IP Multimedia Subsystem, IMS)和下一代通信網(wǎng)絡(luò)(Next Generation Network, NGN)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，具體實(shí)現(xiàn)時(shí)，AS、MRS及UE等是接入到IMS或NGN中。下面對(duì)實(shí)現(xiàn)Centrex業(yè)務(wù)的系統(tǒng)的各部分的功能進(jìn)行介紹。話務(wù)員TOB界面服務(wù)器是用于提供給話務(wù)員界面服務(wù)的裝置，用于發(fā)起呼叫或進(jìn)行呼叫控制，具體可以為個(gè)人計(jì)算機(jī)(Personal Computer, PC)、第三代移動(dòng)通信技術(shù) (3rd_Generation, 3G)終端等。WS用于提供總機(jī)業(yè)務(wù)呼叫超文本傳輸協(xié)議(HyperiText Transfer Protocol, HTTP)服務(wù)功能，如用戶登錄、通話號(hào)碼填寫、通話控制及信息顯示界面等功能。AS用于提供底層總機(jī)業(yè)務(wù)功能，如呼叫控制、狀態(tài)上報(bào)、話單生成等功能。MRS用于提供語(yǔ)音媒體，具體可以采用媒體服務(wù)器(Media Server, MS)。
UE用于群內(nèi)用戶的通話，具體可以是固定電話、手機(jī)或者視頻終端等。下面對(duì)實(shí)現(xiàn)Centrex業(yè)務(wù)的系統(tǒng)的各部分之間使用的協(xié)議進(jìn)行介紹。話務(wù)員WEB界面服務(wù)器與WS之間為HTTP服務(wù)調(diào)用，使用HTTP。WS與AS之間為服務(wù)器間通訊，采用應(yīng)用層協(xié)議，該應(yīng)用層協(xié)議可根據(jù)具體需要使用可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言(Extensible Markup Language，XML)，如果不采用應(yīng)用層協(xié)議，可以自定義傳輸控制協(xié)議 CTransmission Control Protocol, TCP)消息體。AS與MRS或UE之間通過(guò)媒體協(xié)商協(xié)議進(jìn)行呼叫通話，AS與UE之間通過(guò)IMS或 NGN使用會(huì)話初始化協(xié)議(Session Initiation Protocol, SIP)互通，AS與MRS之間通常使用SIP或媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議(Media Gateway Control Protocol，MGCP)，具體取決于MRS 所支持的協(xié)議類型。UE與MRS之間根據(jù)呼叫時(shí)媒體包的編解碼格式、收發(fā)端口、帶寬傳輸速率等進(jìn)行媒體協(xié)商，使用H. 248等媒體協(xié)議完成媒體流的傳送。總機(jī)來(lái)話業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)具體參照?qǐng)D2，圖2示出的為用戶呼叫總機(jī)號(hào)碼，最后與話務(wù)員通話的流程。現(xiàn)有技術(shù)中，用戶呼叫總機(jī)號(hào)碼，與話務(wù)員通話后，一般請(qǐng)求為咨詢相關(guān)信息，或希望話務(wù)員將話路轉(zhuǎn)接到另一群內(nèi)用戶，這種話務(wù)員為主叫用戶實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)接的方式可以為盲轉(zhuǎn)、詢問(wèn)轉(zhuǎn)接等。但現(xiàn)有技術(shù)中，總機(jī)業(yè)務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)主叫用戶的創(chuàng)建會(huì)議即多人通話的請(qǐng)求。現(xiàn)有技術(shù)中，用戶自身作為創(chuàng)建者，創(chuàng)建會(huì)議需要通過(guò)TOB界面，具體流程參考圖 3 ；或特制終端來(lái)配合業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，具體流程參考圖4。傳統(tǒng)的電話會(huì)議需要通過(guò)TOB界面與用戶互動(dòng)，或要求主持人終端是特制的終端——PC客戶端。以基于WEB界面的電話會(huì)議傳統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程如圖3，以基于特制終端的電話會(huì)議傳統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程如圖4所示。由圖3所示流程可知，傳統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)電話會(huì)議的方式，若采用WEB界面方式，則需要用戶登錄WEB界面，在組網(wǎng)上需要多部署用于控制會(huì)議呼叫的TOB服務(wù)器。由圖4所示流程可知，傳統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)電話會(huì)議的方式，若采用特制終端方式，則需要終端支持會(huì)議相關(guān)高級(jí)按鍵，以及需要支持refer、notify、subscribe等高級(jí)消息，而這些是IMS網(wǎng)絡(luò)下的特制終端，現(xiàn)網(wǎng)的其他網(wǎng)絡(luò)下的終端是不支持這些能力的。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此，本發(fā)明的主要目的在于提供一種電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)，能夠解決現(xiàn)有主叫用戶必須通過(guò)WEB界面或特制終端創(chuàng)建會(huì)議的問(wèn)題。為達(dá)到上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的一種電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方法，所述方法包括WS根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請(qǐng)求通過(guò)話務(wù)員WEB界面輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求，發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息；AS接收到所述呼叫請(qǐng)求消息后，申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建。進(jìn)一步地，所述方法還包括UE通過(guò)呼叫總機(jī)號(hào)碼與話務(wù)員建立通話。其中，所述WS發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息為
WS發(fā)送攜帶有所述UE的電話號(hào)碼信息以及會(huì)議成員的電話號(hào)碼信息的呼叫請(qǐng)求信息，請(qǐng)求創(chuàng)建會(huì)議。其中，所述AS申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建為AS向媒體資源服務(wù)器MRS申請(qǐng)會(huì)議資源，呼叫會(huì)議成員，并控制會(huì)議成員的聽(tīng)說(shuō)權(quán)限；當(dāng)存在未接入會(huì)議的會(huì)議成員時(shí)，再次進(jìn)行呼叫。一種電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，包括UE、MRS，所述系統(tǒng)還包括話務(wù)員TOB界面服務(wù)器、WS以及AS ；其中，所述話務(wù)員TOB界面服務(wù)器，用于提供話務(wù)員操作的WEB界面；所述WS，用于根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請(qǐng)求通過(guò)話務(wù)員WEB界面服務(wù)器輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求，發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息；所述AS，用于接收到所述呼叫請(qǐng)求消息后，申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建。其中，所述UE，具體用于通過(guò)呼叫總機(jī)號(hào)碼與話務(wù)員建立通話。其中，所述WS，具體用于發(fā)送攜帶有所述UE的電話號(hào)碼信息以及會(huì)議成員的電話號(hào)碼信息的呼叫請(qǐng)求信息，請(qǐng)求創(chuàng)建會(huì)議。其中，所述AS，具體用于向MRS申請(qǐng)會(huì)議資源，呼叫會(huì)議成員，并控制會(huì)議成員的聽(tīng)說(shuō)權(quán)限；當(dāng)存在未接入會(huì)議的會(huì)議成員時(shí)，再次進(jìn)行呼叫。一種總機(jī)業(yè)務(wù)WEB服務(wù)器(WS)，用于根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請(qǐng)求通過(guò)話務(wù)員TOB界面服務(wù)器輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求，發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息。其中，所述WS，進(jìn)一步包括請(qǐng)求傳輸模塊、會(huì)議控制模塊；其中，所述請(qǐng)求傳輸模塊，用于將話務(wù)員依照與自身通話UE的指示輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求發(fā)送出去；所述會(huì)議控制模塊，用于根據(jù)接收到話務(wù)員輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求包括的會(huì)議成員數(shù)量，控制所述話務(wù)員WEB界面服務(wù)器的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求的發(fā)出。進(jìn)一步地，所述WS還包括顯示控制模塊，用于控制話務(wù)員WEB界面服務(wù)器對(duì)接收到的消息進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示。一種業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器(AQ，用于接收到包含有創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求的呼叫請(qǐng)求消息后， 申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建。其中，所述AS進(jìn)一步包括會(huì)議操作模塊和混音控制模塊；其中，所述會(huì)議操作模塊，用于收到WS發(fā)來(lái)的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求后，向MRS申請(qǐng)會(huì)議資源，呼叫會(huì)議成員，將主叫用戶和會(huì)議成員加入會(huì)議，并發(fā)送混音指令；所述混音控制模塊，用于根據(jù)接收到的混音指令和預(yù)設(shè)信息控制MRS對(duì)所述主叫用戶和會(huì)議成員的聽(tīng)說(shuō)權(quán)限。進(jìn)一步地，所述AS還包括請(qǐng)求響應(yīng)模塊和狀態(tài)上報(bào)模塊；其中，所述請(qǐng)求響應(yīng)模塊，用于實(shí)時(shí)向WS上報(bào)從WS發(fā)來(lái)的請(qǐng)求消息的響應(yīng)；所述狀態(tài)上報(bào)模塊，用于實(shí)時(shí)向WS上報(bào)接收到的UE的呼叫狀態(tài)信息。本發(fā)明的有益效果如下(1)能夠基于傳統(tǒng)的總機(jī)來(lái)話業(yè)務(wù)，將主叫用戶轉(zhuǎn)接至其想要通話的目的用戶，實(shí)現(xiàn)了多人通話；
(2)當(dāng)主叫用戶為群內(nèi)用戶時(shí)，主要用于企業(yè)內(nèi)部召開(kāi)會(huì)議，可以減少物理的會(huì)議室資源占用以及降低相應(yīng)的差旅費(fèi)支出；(3)主叫用戶為群外用戶時(shí)，如客戶或相關(guān)合作伙伴公司，在主叫用戶來(lái)話后，通過(guò)配套使用其他業(yè)務(wù)，如多路呼出等，征得相應(yīng)會(huì)議成員同意后，為主叫用戶創(chuàng)建會(huì)議和添加成員，能夠達(dá)到實(shí)時(shí)溝通、快速響應(yīng)的效果；(4)本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)與用戶自身的終端類型無(wú)關(guān)，用戶終端可以是現(xiàn)有各網(wǎng)絡(luò)下的終端，也不需要用戶訪問(wèn)WEB界面才能實(shí)現(xiàn)會(huì)議創(chuàng)建；(5)只需要通過(guò)撥打總機(jī)號(hào)碼，告知話務(wù)員創(chuàng)建會(huì)議，即可以隨時(shí)隨地召開(kāi)會(huì)議； 可進(jìn)一步應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)商的話務(wù)臺(tái)系統(tǒng)中，其網(wǎng)絡(luò)下的用戶撥打該總機(jī)號(hào)碼，告知話務(wù)員其創(chuàng)建會(huì)議的請(qǐng)求，即可方便地實(shí)現(xiàn)多人通話。


圖1為現(xiàn)有實(shí)現(xiàn)Centrex業(yè)務(wù)的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；圖2為總機(jī)來(lái)話業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)流程示意圖；圖3為傳統(tǒng)的通過(guò)TOB界面實(shí)現(xiàn)電話會(huì)議的流程示意圖；圖4為傳統(tǒng)的通過(guò)特制終端實(shí)現(xiàn)電話會(huì)議的流程示意圖；圖5為本發(fā)明電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方法的實(shí)現(xiàn)流程示意圖；圖6為本發(fā)明電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方法的具體實(shí)施例的實(shí)現(xiàn)流程示意圖；圖7為本發(fā)明WS的結(jié)構(gòu)示意圖；圖8為本發(fā)明AS的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式本發(fā)明的基本思想為WS根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請(qǐng)求通過(guò)話務(wù)員WEB 界面輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求，發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息；AS接收到所述呼叫請(qǐng)求消息后，申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建。為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下舉實(shí)施例并參照附圖，對(duì)本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。圖5示出了本發(fā)明電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方法的實(shí)現(xiàn)流程，如圖5所示，所述方法包括下述步驟步驟501，WS根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請(qǐng)求通過(guò)話務(wù)員WEB界面輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求，發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息；其中，本步驟之前，所述方法還包括UE通過(guò)呼叫總機(jī)號(hào)碼與話務(wù)員建立通話。所述WS發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息具體為WS發(fā)送攜帶有所述UE的電話號(hào)碼信息以及會(huì)議成員的電話號(hào)碼信息的呼叫請(qǐng)求信息，請(qǐng)求創(chuàng)建會(huì)議。步驟502，AS接收到所述呼叫請(qǐng)求消息后，申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建；其中，所述AS申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建具體為AS向MRS申請(qǐng)會(huì)議資源， 呼叫會(huì)議成員，并控制會(huì)議成員的聽(tīng)說(shuō)權(quán)限；當(dāng)存在未接入會(huì)議的會(huì)議成員時(shí)，再次進(jìn)行呼叫。圖6示出了本發(fā)明電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方法的具體實(shí)施例的實(shí)現(xiàn)流程，如圖6所示，UE所述具體實(shí)施例包括下述步驟首先，UE A與話務(wù)員H(UE H)建立總機(jī)通話業(yè)務(wù)，其中，具體過(guò)程參照?qǐng)D2，包括下述步驟步驟201，用戶A借助UE A呼叫總機(jī)號(hào)碼，到達(dá)AS ；UE A向AS發(fā)送INVITE請(qǐng)求；具體地，所述UE A發(fā)送的請(qǐng)求號(hào)碼為總機(jī)號(hào)碼或話務(wù)臺(tái)引示號(hào)，并攜帶自身的 SDP信息；其中，所述SDP信息主要描述了 IP地址、端口號(hào)、音視頻能力、編碼格式等。步驟202，AS向MRS發(fā)送INVITE請(qǐng)求，攜帶A的SDP信息。AS欲對(duì)A播放歡迎詞和排隊(duì)提示音，向MRS申請(qǐng)放音資源。步驟203，MRS向AS返回2000K(INVITE)響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。步驟204，AS向MRS發(fā)送ACK確認(rèn)信息。步驟205，AS向UEA返回183Session Process臨時(shí)響應(yīng)，攜帶MRS的SDP信息。步驟206，AS向MRS發(fā)送INFO通知請(qǐng)求，請(qǐng)求MRS為A播放歡迎詞和排隊(duì)提示音。步驟207，MRS 向 AS 返回 2000K (INFO)響應(yīng)。步驟208，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報(bào)信息用戶A來(lái)話。步驟209，WS向AS發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息，將來(lái)話分配到話務(wù)員H。步驟210，AS向WS返回請(qǐng)求響應(yīng)消息正在呼叫話務(wù)員H。步驟211，AS向話務(wù)員H的UE H發(fā)送INVITE請(qǐng)求，請(qǐng)求號(hào)碼為H。AS呼叫話務(wù)員 H0步驟212，UE H向AS返回180Ring臨時(shí)響應(yīng)。UE H振鈴。步驟213，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報(bào)信息話務(wù)員H振鈴。步驟214，AS向A返回180Ring臨時(shí)響應(yīng)。步驟215，AS向MRS發(fā)送INFO通知請(qǐng)求，請(qǐng)求MRS為A播放回鈴音。步驟216，MRS 向 AS 返回 2000K (INFO)響應(yīng)。步驟217，UE H向AS返回2000K(INVITE)最終響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。話務(wù)員H在話務(wù)員WEB界面上點(diǎn)擊受理UEA的來(lái)電。步驟218，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報(bào)信息話務(wù)員H摘機(jī)。步驟219，AS向MRS發(fā)送BYE請(qǐng)求。AS請(qǐng)求MRS停止對(duì)A播放回鈴音，釋放AS與 MRS之音的放音鏈路。步驟220，MRS 向 AS 返回 2000K (BYE)響應(yīng)。步驟221，AS向UE A發(fā)送UPDATE請(qǐng)求，攜帶UE H的SDP信息。步驟222，UE A向AS返回2000K (UPDATE)響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。步驟223，AS向A發(fā)送2000K (INVITE)最終響應(yīng)。步驟224，UE A向AS發(fā)送ACK確認(rèn)消息。步驟225，AS向UE H發(fā)送ACK確認(rèn)消息，攜帶UE A的SDP信息。至此，UE A與UE H之間的SDP媒體協(xié)商完成，進(jìn)入通話狀態(tài)。當(dāng)UEA向UE H請(qǐng)求創(chuàng)建會(huì)議時(shí)，會(huì)將相關(guān)的會(huì)議成員B1、B2、B3等告知，話務(wù)員H 接收到該請(qǐng)求后，在話務(wù)員WEB操作界面進(jìn)行添加，添加完畢后點(diǎn)擊創(chuàng)建會(huì)議。步驟601，WS接收到話務(wù)員依照與自身通話UE的請(qǐng)求通過(guò)話務(wù)員WEB界面輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求后，向AS發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息，請(qǐng)求創(chuàng)建會(huì)議，并攜帶UEA及相關(guān)會(huì)議成員的電話號(hào)碼信息。步驟602，AS向WS返回請(qǐng)求響應(yīng)信息接受請(qǐng)求，正在處理。步驟603，AS向UEA發(fā)送REINVITE請(qǐng)求。AS欲申請(qǐng)會(huì)議資源并將UEA加入會(huì)議。步驟604，UEA向AS返回2000K(REINVITE)最終響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。步驟605，AS向MRS發(fā)送INVITE請(qǐng)求，攜帶UE A的SDP信息。步驟606，MRS向AS返回2000K(INVITE)最終響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。步驟607，AS向MRS發(fā)送ACK確認(rèn)消息。步驟608，AS向UE A發(fā)送ACK確認(rèn)消息，攜帶MRS的SDP信息。步驟609，AS向MRS發(fā)送INFO通知請(qǐng)求。AS請(qǐng)求MRS對(duì)UE A混音控制UEA的聽(tīng)說(shuō)權(quán)限為可聽(tīng)、可說(shuō)的一種或全部。步驟610，MRS 向 AS 返回 2000K (INFO)響應(yīng)。步驟611，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報(bào)消息UE A加入會(huì)議成功。步驟612，AS向UE Bi發(fā)送INVITE請(qǐng)求，請(qǐng)求號(hào)碼為Bi。AS同時(shí)呼叫UEB1、UE B2、UE B3等相關(guān)會(huì)議成員，應(yīng)當(dāng)理解，此處相關(guān)會(huì)議成員用相關(guān)會(huì)議成員Bi表述。步驟613，UE Bi向AS返回180Ring臨時(shí)響應(yīng)。步驟614，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報(bào)消息UE Bi振鈴。步驟615，UE Bi向AS返回2000K(INVITE)最終響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。UE Bi的用戶摘機(jī)。步驟616，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報(bào)消息UE Bi的用戶摘機(jī)。步驟617，AS向MRS發(fā)送INVITE請(qǐng)求，攜帶UE Bi的SDP信息。AS向MRS申請(qǐng)會(huì)議資源，欲將UE Bi加入會(huì)議。步驟618，MRS向AS返回2000K(INVITE)最終響應(yīng)，攜帶自身的SDP信息。步驟619，AS向MRS發(fā)送ACK確認(rèn)消息。步驟620，AS向UE Bi發(fā)送ACK確認(rèn)消息，攜帶MRS的SDP信息。步驟621，AS向MRS發(fā)送INFO通知請(qǐng)求。AS請(qǐng)求MRS對(duì)UE Bi混音控制UE Bi 的聽(tīng)說(shuō)權(quán)限為可聽(tīng)、可說(shuō)的一種或全部。步驟622，MRS 向 AS 返回 2000K (INFO)響應(yīng)。步驟623，AS向WS發(fā)送狀態(tài)上報(bào)消息UE Bi加入會(huì)議成功。若某成員最終響應(yīng)不為摘機(jī)，則可以選擇再次呼叫該成員。相關(guān)成員摘機(jī)，最終實(shí)現(xiàn)電話會(huì)議。圖7示出了本發(fā)明WS的結(jié)構(gòu)，如圖7所述，所述WS用于根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請(qǐng)求通過(guò)話務(wù)員WEB界面服務(wù)器輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求，發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息。其中，所述WS，進(jìn)一步包括請(qǐng)求傳輸模塊、會(huì)議控制模塊；其中，所述請(qǐng)求傳輸模塊，用于將話務(wù)員依照與自身通話UE的指示輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求發(fā)送出去；所述會(huì)議控制模塊，用于根據(jù)接收到話務(wù)員輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求包括的會(huì)議成員數(shù)量，控制所述話務(wù)員WEB界面服務(wù)器的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求的發(fā)出。進(jìn)一步地，所述WS還包括顯示控制模塊，用于控制話務(wù)員TOB界面服務(wù)器對(duì)接收到的消息進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示。圖8示出了本發(fā)明AS的結(jié)構(gòu)，如圖8所示，所述AS用于接收到包含有創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求的呼叫請(qǐng)求消息后，申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建。其中，所述AS進(jìn)一步包括會(huì)議操作模塊和混音控制模塊；其中，所述會(huì)議操作模塊，用于收到WS發(fā)來(lái)的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求后，向MRS申請(qǐng)會(huì)議資源，呼叫會(huì)議成員，將主叫用戶和會(huì)議成員加入會(huì)議，并發(fā)送混音指令；所述混音控制模塊，用于根據(jù)接收到的混音指令和預(yù)設(shè)信息控制MRS對(duì)所述主叫用戶和會(huì)議成員的聽(tīng)說(shuō)權(quán)限。進(jìn)一步地，所述AS還包括請(qǐng)求響應(yīng)模塊和狀態(tài)上報(bào)模塊；其中，所述請(qǐng)求響應(yīng)模塊，用于實(shí)時(shí)向WS上報(bào)從WS發(fā)來(lái)的請(qǐng)求消息的響應(yīng)；所述狀態(tài)上報(bào)模塊，用于實(shí)時(shí)向WS上報(bào)接收到的UE的呼叫狀態(tài)信息。本發(fā)明還提供了一種電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，包括UE、MRS，還包括話務(wù)員TOB界面服務(wù)器、WS以及AS ；其中，所述話務(wù)員TOB界面服務(wù)器，用于提供話務(wù)員操作的WEB界面；所述WS，用于根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請(qǐng)求通過(guò)話務(wù)員WEB界面服務(wù)器輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求，發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息；所述AS，用于接收到所述呼叫請(qǐng)求消息后，申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建。其中，所述UE，具體用于通過(guò)呼叫總機(jī)號(hào)碼與話務(wù)員建立通話。其中，所述WS，具體用于發(fā)送攜帶有所述UE的電話號(hào)碼信息以及會(huì)議成員的電話號(hào)碼信息的呼叫請(qǐng)求信息，請(qǐng)求創(chuàng)建會(huì)議。其中，所述AS，具體用于向MRS申請(qǐng)會(huì)議資源，呼叫會(huì)議成員，并控制會(huì)議成員的聽(tīng)說(shuō)權(quán)限；當(dāng)存在未接入會(huì)議的會(huì)議成員時(shí)，再次進(jìn)行呼叫。以上所述，僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已，并非用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方法，其特征在于，所述方法包括總機(jī)業(yè)務(wù)TOB服務(wù)器WS根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話用戶設(shè)備UE的請(qǐng)求通過(guò)話務(wù)員 WEB界面輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求，發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息；業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器AS接收到所述呼叫請(qǐng)求消息后，申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括UE通過(guò)呼叫總機(jī)號(hào)碼與話務(wù)員建立通話。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述WS發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息為WS發(fā)送攜帶有所述UE的電話號(hào)碼信息以及會(huì)議成員的電話號(hào)碼信息的呼叫請(qǐng)求信息，請(qǐng)求創(chuàng)建會(huì)議。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述AS申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建為AS向媒體資源服務(wù)器MRS申請(qǐng)會(huì)議資源，呼叫會(huì)議成員，并控制會(huì)議成員的聽(tīng)說(shuō)權(quán)限；當(dāng)存在未接入會(huì)議的會(huì)議成員時(shí)，再次進(jìn)行呼叫。
5.一種電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，包括UE、媒體資源服務(wù)器MRS，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括話務(wù)員WEB界面服務(wù)器、總機(jī)業(yè)務(wù)WEB服務(wù)器WS以及業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器AS ；其中，所述話務(wù)員WEB界面服務(wù)器，用于提供話務(wù)員操作的WEB界面；所述WS，用于根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請(qǐng)求通過(guò)話務(wù)員TOB界面服務(wù)器輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求，發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息；所述AS，用于接收到所述呼叫請(qǐng)求消息后，申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述UE,具體用于通過(guò)呼叫總機(jī)號(hào)碼與話務(wù)員建立通話。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述WS，具體用于發(fā)送攜帶有所述UE的電話號(hào)碼信息以及會(huì)議成員的電話號(hào)碼信息的呼叫請(qǐng)求信息，請(qǐng)求創(chuàng)建會(huì)議。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述AS，具體用于向MRS申請(qǐng)會(huì)議資源， 呼叫會(huì)議成員，并控制會(huì)議成員的聽(tīng)說(shuō)權(quán)限；當(dāng)存在未接入會(huì)議的會(huì)議成員時(shí)，再次進(jìn)行呼叫。
9.一種總機(jī)業(yè)務(wù)WEB服務(wù)器WS，其特征在于，所述WS，用于根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話 UE的請(qǐng)求通過(guò)話務(wù)員WEB界面服務(wù)器輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求，發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的WS，其特征在于，所述WS，進(jìn)一步包括請(qǐng)求傳輸模塊、會(huì)議控制模塊；其中，所述請(qǐng)求傳輸模塊，用于將話務(wù)員依照與自身通話UE的指示輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求發(fā)送出去；所述會(huì)議控制模塊，用于根據(jù)接收到話務(wù)員輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求包括的會(huì)議成員數(shù)量，控制所述話務(wù)員WEB界面服務(wù)器的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求的發(fā)出。
11.根據(jù)權(quán)利要求9或10所述的WS，其特征在于，所述WS還包括顯示控制模塊，用于控制話務(wù)員WEB界面服務(wù)器對(duì)接收到的消息進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示。
12.—種業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器AS，其特征在于，所述AS，用于接收到包含有創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求的呼叫請(qǐng)求消息后，申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的AS，其特征在于，所述AS進(jìn)一步包括會(huì)議操作模塊和混音控制模塊；其中，所述會(huì)議操作模塊，用于收到WS發(fā)來(lái)的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求后，向MRS申請(qǐng)會(huì)議資源，呼叫會(huì)議成員，將主叫用戶和會(huì)議成員加入會(huì)議，并發(fā)送混音指令；所述混音控制模塊，用于根據(jù)接收到的混音指令和預(yù)設(shè)信息控制MRS對(duì)所述主叫用戶和會(huì)議成員的聽(tīng)說(shuō)權(quán)限。
14.根據(jù)權(quán)利要求12或13所述的AS，其特征在于，所述AS還包括請(qǐng)求響應(yīng)模塊和狀態(tài)上報(bào)模塊；其中，所述請(qǐng)求響應(yīng)模塊，用于實(shí)時(shí)向WS上報(bào)從WS發(fā)來(lái)的請(qǐng)求消息的響應(yīng)； 所述狀態(tài)上報(bào)模塊，用于實(shí)時(shí)向WS上報(bào)接收到的UE的呼叫狀態(tài)信息。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種電話會(huì)議的實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)，所述方法包括WS根據(jù)話務(wù)員依照與自身通話UE的請(qǐng)求通過(guò)話務(wù)員WEB界面輸入的創(chuàng)建會(huì)議請(qǐng)求，發(fā)送呼叫請(qǐng)求信息；AS接收到所述呼叫請(qǐng)求消息后，申請(qǐng)會(huì)議資源，進(jìn)行電話會(huì)議創(chuàng)建。本發(fā)明還提供了一種WS和AS，通過(guò)利用本發(fā)明，可以解決現(xiàn)有主叫用戶必須通過(guò)WEB界面或特制終端創(chuàng)建會(huì)議的問(wèn)題，較易實(shí)現(xiàn)。
文檔編號(hào)H04M3/56GK102438084SQ201110397990
公開(kāi)日2012年5月2日 申請(qǐng)日期2011年12月5日 優(yōu)先權(quán)日2011年12月5日
發(fā)明者屈天喜, 錢晨 申請(qǐng)人:中興通訊股份有限公司