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調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的方法及系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:7743942閱讀:282來源:國知局
專利名稱:調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及電話會議系統(tǒng),尤其涉及一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù)
隨著3G技術(shù)的發(fā)展,移動視頻電話會議得到更為廣泛的應(yīng)用,現(xiàn)有技術(shù)中對于用戶加入會議流程如下用戶通過撥打特定號碼,呼叫被分配到呼叫中心平臺(CTI,CompUter Telecommunication htegration,計算機電信集成技術(shù),被稱為計算機電話,是用計算機來管理電話呼叫的),CTI平臺根據(jù)特定號碼分析,再將呼叫路由給視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)處理。該系統(tǒng)接收到呼叫后,自動將呼叫的視頻媒體能力加入到指定的會議資源中,加入成功后,該用戶就正式進入到視頻電話會議系統(tǒng)中。在視頻電話會議中,與會者可收看到可視資源(如,一段視頻、某一個或多個其他與會者)。在實現(xiàn)本發(fā)明過程中,發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中至少存在如下問題用戶在不同網(wǎng)絡(luò)或者不同情況下的與會媒體方式不同,與會媒體方式是指呼叫將自己的哪種媒體能力拉入會里,不同與會媒體方式效果不同音頻與會媒體方式,呼叫只能聽說;視頻與會媒體方式,呼叫只能看與被看;音視頻與會媒體方式,呼叫能聽能說,能看也能被看。但是當(dāng)前在視頻電話會議系統(tǒng)中,用戶參與會議的方式不夠靈活,有時當(dāng)用戶的與會媒體方式變更時,用戶會被中斷視頻電話會議。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實施例提供一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的方法及系統(tǒng),滿足了用戶對于與會媒體方式的變更需要。一方面,本發(fā)明實施例提供了一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的方法,所述方法包括 獲取與會媒體方式變更請求和終端當(dāng)前與會媒體方式,上述與會媒體方式變更請求攜帶需要變更后的與會媒體方式;確定上述終端當(dāng)前與會媒體方式包含了上述需要變更后的與會媒體方式,將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為上述需要變更后的與會媒體方式。另一方面,本發(fā)明實施例提供了一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的會議媒體能力管理系統(tǒng),所述會議媒體能力管理系統(tǒng)包括獲取單元,用于獲取與會媒體方式變更請求和終端當(dāng)前與會媒體方式,上述與會媒體方式變更請求攜帶需要變更后的與會媒體方式;切換單元,用于確定上述終端當(dāng)前與會媒體方式包含了上述需要變更后的與會媒體方式,將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為上述需要變更后的與會媒體方式。以及,本發(fā)明實施例提供了一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的會議系統(tǒng),包括會議媒體能力管理系統(tǒng),用于獲取與會媒體方式變更請求和終端當(dāng)前與會媒體方式,所述與會媒體方式變更請求攜帶需要變更后的與會媒體方式;以及確定所述終端當(dāng)前與會媒體方式包含了所述需要變更后的與會媒體方式,將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為所述需要變更后的與會媒體方式;視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng),用于向會議媒體能力管理系統(tǒng)發(fā)送與會媒體方式變更請求。上述技術(shù)方案具有如下有益效果因為采用獲取與會媒體方式變更請求和終端當(dāng)前與會媒體方式,上述與會媒體方式變更請求攜帶需要變更后的與會媒體方式;確定上述終端當(dāng)前與會媒體方式包含了上述需要變更后的與會媒體方式,將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為上述需要變更后的與會媒體方式的技術(shù)手段,所以達到了滿足用戶對于與會媒體方式的變更需要,不發(fā)生會議中斷的技術(shù)效果,為用戶參與視頻電話會議提供了更適合、更人性化的方案和服務(wù)。


為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對實施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例,對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1為本發(fā)明實施例一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的方法流程圖;圖2為本發(fā)明實施例一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的會議媒體能力管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意
圖3為本發(fā)明實施例加入會議媒體能力管理系統(tǒng)后的視頻電話會議系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖;圖4為本發(fā)明實施例視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)分配了用戶的呼叫請求后,會議媒體能力管理系統(tǒng)通過對用戶賬戶余額進行檢測為用戶提供的流程圖;圖5為本發(fā)明實施例視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)分配了用戶的呼叫請求后,會議媒體能力管理系統(tǒng)通過用戶主動對其與會媒體方式發(fā)生切換的指令為用戶提供的流程圖;圖6為本發(fā)明實施例視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)分配了用戶的呼叫請求后,會議媒體能力管理系統(tǒng)由于用戶網(wǎng)絡(luò)切換為用戶提供的流程圖;圖7為本發(fā)明實施例視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)分配用戶的呼叫和變更請求,會議媒體能力管理系統(tǒng)為用戶提供的流程圖;圖8為本發(fā)明實施例的一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的會議系統(tǒng)。
具體實施例方式下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例。基于本發(fā)明中的實施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。實施例一如圖1所示,為本發(fā)明實施例一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的方法流程圖,所述方法包括101、獲取與會媒體方式變更請求和終端當(dāng)前與會媒體方式,上述與會媒體方式變更請求攜帶需要變更后的與會媒體方式。可選的,上述獲取與會媒體方式變更請求之前,還可以包括當(dāng)視頻電話會議應(yīng)用
5系統(tǒng)檢測到上述終端發(fā)送的與會媒體方式切換指令,或者當(dāng)檢測到上述用戶的帳戶余額滿足切換條件,或者檢測到上述用戶的網(wǎng)絡(luò)類型發(fā)生變化時,接收上述視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送的上述與會媒體方式變更請求。102、確定上述終端當(dāng)前與會媒體方式包含了上述需要變更后的與會媒體方式,將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為上述需要變更后的與會媒體方式。可選的,上述將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為上述需要變更后的與會媒體方式之前,還可以包括確定上述終端的上述需要變更后的與會媒體方式空閑??蛇x的,當(dāng)新用戶發(fā)起呼叫請求時,該方法還可以包括接收終端發(fā)送的加入會議請求,獲取終端的與會媒體方式;向終端發(fā)送上述與會媒體方式的選擇提示;根據(jù)終端的選擇,將終端以選擇好的與會媒體方式接入到視頻電話會議中。上述與會媒體方式可以包括音頻方式,視頻方式或音視頻方式等,本發(fā)明實施例并不以此為限。本發(fā)明上述方法實施例技術(shù)方案因為采用獲取與會媒體方式變更請求和上述終端當(dāng)前與會媒體方式,上述與會媒體方式變更請求攜帶需要變更后的與會媒體方式;確定上述終端當(dāng)前與會媒體方式包含了上述需要變更后的與會媒體方式,將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為上述需要變更后的與會媒體方式的技術(shù)手段,所以達到了滿足用戶對于與會媒體方式的變更需要,不發(fā)生會議中斷的技術(shù)效果,為用戶參與視頻電話會議提供了更適合、更人性化的方案和服務(wù)。實施例二 如圖2所示,為本發(fā)明實施例一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的會議媒體能力管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖,所述會議媒體能力管理系統(tǒng)包括獲取單元201,用于獲取與會媒體方式變更請求和終端當(dāng)前與會媒體方式,上述與會媒體方式變更請求攜帶需要變更后的與會媒體方式;切換單元202,用于確定上述終端當(dāng)前與會媒體方式包含了上述需要變更后的與會媒體方式,將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為上述需要變更后的與會媒體方式??蛇x的,上述會議媒體能力管理系統(tǒng)還可以包括接收單元203,用于當(dāng)視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)檢測到上述終端發(fā)送的與會媒體方式切換指令,或者當(dāng)檢測到上述用戶的帳戶余額滿足切換條件,或者檢測到上述用戶的網(wǎng)絡(luò)類型發(fā)生變化時,接收上述視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送的上述與會媒體方式變更請求。上述切換單元202,進一步用于上述將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為上述需要變更后的與會媒體方式之前,確定上述終端的上述需要變更后的與會媒體方式空閑。上述與會媒體方式可以包括音頻方式,視頻方式或音視頻方式。如圖3所示,為本發(fā)明實施例加入會議媒體能力管理系統(tǒng)后的視頻電話會議系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖,其中,該視頻電話會議系統(tǒng)可以包括排隊機、CTI平臺、視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)、會議媒體能力管理系統(tǒng)、視頻電話會議資源系統(tǒng)、視頻會場。在本發(fā)明實施例的系統(tǒng)中,視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)主要工作為管理視頻電話會議資源系統(tǒng)(如,創(chuàng)建會議、釋放會議等)和與會議用戶(其包括用戶1、用戶2、用戶3)交互 (如,為用戶播放音頻/視頻,收集用戶的按鍵信息等)。會議媒體能力管理系統(tǒng)通過可定制的判斷條件用于仲裁用戶加入到視頻電話會議中的與會媒體方式,并根據(jù)仲裁結(jié)果實時動態(tài)的改變用戶加入視頻電話會議的媒體方式。呼叫分配給視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)后,視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)先將呼叫交由會議媒體能力管理系統(tǒng)分析處理,會議媒體能力管理系統(tǒng)獲取當(dāng)前呼叫所實際具備的能力,同時根據(jù)用戶期望以何種與會媒體方式加入到會議中,如果用戶的實際媒體能力弱于用戶期望的能力,則會議媒體能力管理系統(tǒng)通知視頻電話會議電話系統(tǒng)不能加入用戶到會議中 (視頻電話會議電話系統(tǒng)可提示用戶是否同意調(diào)整);如果用戶的實際媒體能力等于或強于用戶期望的能力,則會議媒體能力管理系統(tǒng)通知視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)按用戶期望的與會媒體方式加入到會議中。用戶端向排隊機發(fā)起呼叫請求,排隊機將呼叫接續(xù)到CTI平臺,CTI平臺分析出為本次呼叫提供服務(wù)的是視頻電話會議,隨即將呼叫分配給視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)。會議應(yīng)用系統(tǒng)將該用戶的入會請求傳遞給會議媒體能力管理系統(tǒng),會議媒體能力管理系統(tǒng)依據(jù)用戶實際媒體能力、會場實際媒體能力,以及其他一些可定制的判斷條件(如用戶余額、用戶按鍵選擇的媒體能力等等),最后裁決出一個適合當(dāng)前用戶實際情況的與會媒體方式,并按照這個與會媒體方式將用戶加入到視頻電話會議系統(tǒng)中。在與會過程中,無論何種情況引起用戶在會議中的與會媒體方式需要發(fā)生變化, 如網(wǎng)絡(luò)漫游、余額變化、或用戶的主動切換,這個變化需求都提交到會議媒體能力管理系統(tǒng),由該系統(tǒng)仲裁這個變化。如果會議媒體能力管理系統(tǒng)不允許這個變化,則用戶繼續(xù)以當(dāng)前的與會媒體方式繼續(xù)與會;如果媒體能力判斷系統(tǒng)允許這個變化,則變更操作由會議媒體能力管理系統(tǒng)通知視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)執(zhí)行相應(yīng)的操作,用戶將以新與會媒體方式與會,以下進行詳述如圖4所示,為本發(fā)明實施例視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)分配了用戶的呼叫請求后, 會議媒體能力管理系統(tǒng)通過對用戶賬戶余額進行檢測為用戶提供的流程,其包括以下主要步驟401、用戶通過終端加入了視頻電話會議系統(tǒng),該終端的與會媒體方式有音頻方式,音視頻方式和視頻方式。402、每隔一計費周期或者一預(yù)置時間,視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)對用戶賬戶余額進行檢測,并確定該用戶賬戶余額與一個視頻電話會議預(yù)警值的大小關(guān)系,即用戶的賬戶余額滿足了與會媒體方式切換條件。當(dāng)用戶賬戶余額低于運營商規(guī)定的視頻電話會議預(yù)警值時,如果此時終端正在通過視頻方式或者音視頻方式接入到視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)中,則視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)向視頻電話會議媒體能力管理系統(tǒng)發(fā)送與會媒體方式變更請求,切換終端的接入到視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)的接入方式,如將接入方式由視頻方式或音視頻方式切換為音頻方式。或者當(dāng)用戶賬戶余額高于運營商規(guī)定的視頻電話會議預(yù)警值時,如果此時終端正在通過音頻方式接入到視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)中,則視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)向視頻電話會議媒體能力管理系統(tǒng)發(fā)送與會媒體方式變更請求,其中與會媒體方式變更請求包含了變更后的與會媒體方式,如與會媒體方式變更請求只包含了變更后的與會媒體方式,或者與會媒體方式變更請求指定了變更前的與會媒體方式A切換到變更后的與會媒體方式B。切換終端的接入到視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)的接入方式,如將接入方式由音頻方式切換為視頻方式或音視頻方式。
403、會議媒體能力管理系統(tǒng)查詢當(dāng)前終端的與會媒體方式,并判斷當(dāng)前終端的與會媒體方式是否具備上述指定的需要變更后的與會媒體方式,其中,當(dāng)前終端的與會媒體方式包含了終端的當(dāng)前具有的與會媒體方式,如果是,則轉(zhuǎn)步驟404,否則,轉(zhuǎn)步驟406。404、會議媒體能力管理系統(tǒng)判斷上述指定的需要變更后的與會媒體方式當(dāng)前是否空閑可用,如果是,則轉(zhuǎn)步驟405,否則,轉(zhuǎn)步驟406。例如終端以與會媒體方式為音頻方式接入到視頻電話會議中,而上述指定的需要變更后的與會媒體方式為音視頻方式。如果用戶當(dāng)前正利用終端運行播放視頻文件,而且用戶不想終止該視頻文件的播放,則上述指定的需要變更后的與會媒體方式(音視頻方式)當(dāng)前未空閑不可用;否則在該終端資源允許的條件下,上述指定的需要變更后的與會媒體方式(音視頻方式)當(dāng)前空閑可用。在另一場景中,終端以與會媒體方式為視頻方式接入到視頻電話會議中,而上述指定的需要變更后的與會媒體方式為音頻方式。如果用戶當(dāng)前正利用終端與其他人通語音電話,而且用戶不想終止該語音通話,則上述指定的需要變更后的與會媒體方式(音頻方式)當(dāng)前未空閑不可用;否則在該終端資源允許的條件下, 上述指定的需要變更后的與會媒體方式(音頻方式)當(dāng)前空閑可用。405、會議媒體能力管理系統(tǒng)進行與會媒體方式切換,例如從音頻方式切換到音視頻方式,或者從音視頻方式切換到音頻方式,并且向視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送切換結(jié)果,該結(jié)果表明用戶已經(jīng)實現(xiàn)了與會媒體方式的切換。終端以更新后與會媒體方式繼續(xù)與會,然后轉(zhuǎn)步驟402。406、會議媒體能力管理系統(tǒng)確定終端的與會媒體方式不切換,并向視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送結(jié)果,該結(jié)果表明不允許將用戶的與會媒體方式進行切換,然后轉(zhuǎn)步驟402。本發(fā)明實施例在余額不足或者余額由不足恢復(fù)到充足情況下,保障視頻電話會議用戶在不被中斷會議情況下,能夠?qū)崿F(xiàn)終端的與會媒體方式的自由切換,提供了更優(yōu)質(zhì)的視頻電話會議服務(wù),提升用戶使用滿意度,增強了視頻電話會議靈活性。如圖5所示,為本實施例中視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)分配了用戶的呼叫請求后,會議媒體能力管理系統(tǒng)通過用戶主動對其與會媒體方式發(fā)性切換的指令為用戶提供的流程, 其包括以下主要步驟501、用戶通過終端加入了視頻電話會議電話系統(tǒng),該終端的與會媒體方式有音頻方式,音視頻方式和視頻方式。502、視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)檢測到用戶輸入的與會媒體方式切換指令。根據(jù)運營商定制,視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)允許用戶在會議過程中,可以通過按鍵方式對當(dāng)前與會媒體方式進行切換,通過預(yù)先設(shè)定不同的輸入值對應(yīng)切換到不同的方式, 例如,終端輸入#1,表示切換到音頻方式,輸入#2,表示切換到音視頻方式,輸入#3,切換到視頻方式。503、視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)向會議媒體能力管理系統(tǒng)發(fā)送與會媒體方式變更請求,該與會媒體方式變更請求包含了指定的需要變更后的與會媒體方式。504、會議媒體能力管理系統(tǒng)查詢用戶當(dāng)前終端的與會媒體方式,并判斷用戶當(dāng)前終端的是否具備指定的需要變更后的與會媒體方式,其中,當(dāng)前終端的與會媒體方式包含了終端的當(dāng)前具有的與會媒體方式,如果是,轉(zhuǎn)步驟505,否則,轉(zhuǎn)步驟507 ;505、會議媒體能力管理系統(tǒng)判斷上述指定的需要變更后的與會媒體方式當(dāng)前是否空閑可用,如果是,轉(zhuǎn)步驟506,否則,轉(zhuǎn)步驟507 ;506、會議媒體能力管理系統(tǒng)進行與會媒體方式切換,例如從音頻方式切換到音視頻方式,或者從音視頻方式切換到音頻方式,并且向會議應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送切換結(jié)果,該結(jié)果表明用戶已經(jīng)實現(xiàn)了與會媒體方式的切換,流程結(jié)束。507、會議媒體能力管理系統(tǒng)確定終端的與會媒體方式不切換,并向視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送結(jié)果,該結(jié)果表明不允許將用戶的與會媒體方式進行切換,流程結(jié)束。本發(fā)明實施例中用戶在某個時刻希望主動調(diào)整自己在視頻電話會議中的與會媒體方式時,能實時動態(tài)的處理這些需求,保障視頻電話會議用戶在不被中斷會議情況下,能夠?qū)崿F(xiàn)終端的與會媒體方式的自由切換,提供了更優(yōu)質(zhì)的視頻電話會議服務(wù),提升用戶使用滿意度,增強了視頻電話會議靈活性。如圖6所示,為本實施例中視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)分配了用戶的呼叫請求后,會議媒體能力管理系統(tǒng)由于用戶網(wǎng)絡(luò)切換為用戶提供的流程,其包括以下主要步驟601、用戶通過終端加入了視頻電話會議電話系統(tǒng),該終端的與會媒體方式有音頻方式,音視頻方式和視頻方式。602、視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)檢測到用戶網(wǎng)絡(luò)發(fā)生漫游變化,如有2G網(wǎng)絡(luò)漫游到 3G網(wǎng)絡(luò),或者由3G網(wǎng)絡(luò)漫游到2G網(wǎng)絡(luò),并將漫游結(jié)果發(fā)送給會議媒體能力管理系統(tǒng),漫游結(jié)果表示了用戶網(wǎng)絡(luò)的漫游變化。603、會議媒體能力管理系統(tǒng)查詢當(dāng)前終端的與會媒體方式,并確定終端的與會媒體方式是否需要切換,如果是,則轉(zhuǎn)步驟608,否則轉(zhuǎn)步驟604。例如當(dāng)前終端的與會媒體方式為音頻方式接入到視頻電話會議中,而當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)情況由3G網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換為2G網(wǎng)絡(luò),則終端的與會媒體方式無需切換。另外一種場景,當(dāng)前終端的與會媒體方式為音頻方式接入到視頻電話會議中,而當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)情況由2G網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換為 3G網(wǎng)絡(luò),如果其它的切換條件也允許的情況下(比如話費比較充足等),則終端的與會媒體方式需要切換為音視頻方式,或視頻方式。604、會議媒體能力管理系統(tǒng)判斷當(dāng)前終端的與會媒體方式是否具備指定的需要變更后的與會媒體方式,其中,當(dāng)前終端的與會媒體方式包含了終端的當(dāng)前具有的與會媒體方式,如果是,則轉(zhuǎn)步驟605,否則,轉(zhuǎn)步驟607 ;605、會議媒體能力管理系統(tǒng)判斷上述指定的需要變更后的與會媒體方式當(dāng)前是否空閑可用,如果是,則轉(zhuǎn)步驟606,否則,轉(zhuǎn)步驟607 ;606、會議媒體能力管理系統(tǒng)進行與會媒體方式切換,例如從音頻方式切換到音視頻方式,或者從音視頻方式切換到音頻方式,并且向視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送切換結(jié)果,該結(jié)果表明用戶已經(jīng)實現(xiàn)了與會媒體方式的切換,流程結(jié)束。607、會議媒體能力管理系統(tǒng)確定終端的與會媒體方式不切換,并向視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送結(jié)果,該結(jié)果表明不允許將用戶的與會媒體方式進行切換,流程結(jié)束。上述本發(fā)明實施例可以實現(xiàn)由于通信網(wǎng)絡(luò)的變化,在視頻電話會議用戶在不被中斷會議情況下,能夠?qū)崿F(xiàn)終端的與會媒體方式的自由切換,提供了更優(yōu)質(zhì)的視頻電話會議服務(wù),提升用戶使用滿意度,增強了視頻電話會議靈活性。以上三個實施例是用戶通過終端已加入視頻電話會議電話系統(tǒng)時,會議媒體能力管理系統(tǒng)對終端的與會媒體方式的變更的處理情況,另外,該會議媒體能力管理系統(tǒng)還可以用于對新加入到視頻電話會議電話系統(tǒng)的用戶進行處理,根據(jù)呼入用戶終端的實際的與會媒體方式加入到視頻電話會議系統(tǒng),保障僅具備音頻能力的用戶也能參加視頻電話會議??赏ㄟ^圖2中的會議媒體能力管理系統(tǒng)實現(xiàn),如上述獲取單元201,進一步用于接收終端發(fā)送的加入會議請求,獲取終端的與會媒體方式;上述切換單元202,進一步用于向終端發(fā)送上述與會媒體方式的選擇提示;根據(jù)終端的選擇,將終端以選擇好的與會媒體方式接入到視頻電話會議中,以下進行詳述。如圖7所示,為本實施例視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)分配用戶的呼叫和與會媒體方式變更請求,會議媒體能力管理系統(tǒng)為用戶提供的流程圖,其包括以下主要步驟701、用戶通過終端被邀請或主動加入到視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng);如果用戶指定的會場還沒有建立,視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)先會向視頻電話會議資源系統(tǒng)申請一個空閑的會場,然后向會議媒體能力管理系統(tǒng)發(fā)送加入會議請求;如果用戶指定的會場已存在,這時一個新用戶終端希望加入到視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng),向會議媒體能力管理系統(tǒng)發(fā)送加入會議請求;該加入會議請求包含了終端具備的與會媒體方式。702、會議媒體能力管理系統(tǒng)接收到上述加入會議請求后,獲取終端的與會媒體方式,并向終端發(fā)送與會媒體方式的選擇提示。例如如果當(dāng)前終端與會媒體方式具有音頻方式、音視頻方式、視頻方式,則會議媒體能力管理系統(tǒng)向終端發(fā)送選擇這三種與會媒體方式的提示,如音頻方式請輸入*1, 音視頻方式請輸入M,視頻方式請輸入*3。如果當(dāng)前終端與會媒體方式僅僅具有音頻方式,則會議媒體能力管理系統(tǒng)可以直接以音頻方式將終端接入到視頻電話會議系統(tǒng)中,而無需向終端發(fā)送與會媒體方式的選擇提示;會議媒體能力管理系統(tǒng)也可以發(fā)送與會媒體方式的選擇提示,只是選擇提示中只包含唯一與會媒體接入方式的選擇——音頻方式。703、終端根據(jù)與會媒體方式的選擇提示,選擇其中某種與會媒體方式接入到視頻電話會議系統(tǒng)中。704、會議媒體能力管理系統(tǒng)根據(jù)終端的選擇,將終端以選擇的與會媒體方式接入到視頻電話會議中。如果在進行視頻電話會議中,當(dāng)終端主動或被動需要進行與會媒體方式切換時, 根據(jù)上述圖4-圖6的各個實施例方法進行與會媒體方式的切換,這里就不再進行贅述。本發(fā)明實施例提供了一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的會議系統(tǒng),包括會議媒體能力管理系統(tǒng)81,用于獲取與會媒體方式變更請求和終端當(dāng)前與會媒體方式,所述與會媒體方式變更請求攜帶需要變更后的與會媒體方式;以及確定所述終端當(dāng)前與會媒體方式包含了所述需要變更后的與會媒體方式,將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為所述需要變更后的與會媒體方式;視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)82,用于向會議媒體能力管理系統(tǒng)發(fā)送與會媒體方式變更請求。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實現(xiàn)上述實施例方法中的全部或部分步驟是可以通過程序來指令相關(guān)硬件來完成,所述的程序可以存儲于一計算機可讀取存儲介質(zhì)中,該程序在執(zhí)行時,包括上述全部或部分步驟,所述的存儲介質(zhì),如R0M/RAM、磁盤、光盤等。以上所述的具體實施方式
,對本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和有益效果進行了進一步詳細說明,所應(yīng)理解的是,以上所述僅為本發(fā)明的具體實施方式
而已,并不用于限定本發(fā)明的保護范圍,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所做的任何修改、等同替換、改進等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的方法,其特征在于,所述方法包括獲取與會媒體方式變更請求和終端當(dāng)前與會媒體方式,所述與會媒體方式變更請求攜帶需要變更后的與會媒體方式;確定所述終端當(dāng)前與會媒體方式包含了所述需要變更后的與會媒體方式,將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為所述需要變更后的與會媒體方式。
2.如權(quán)利要求1所述方法,其特征在于,所述獲取與會媒體方式變更請求之前,還包括當(dāng)視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)檢測到所述終端發(fā)送的與會媒體方式切換指令,或者當(dāng)檢測到所述用戶的帳戶余額滿足切換條件,或者檢測到所述用戶的網(wǎng)絡(luò)類型發(fā)生變化時,接收所述視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送的所述與會媒體方式變更請求。
3.如權(quán)利要求1所述方法,其特征在于,所述將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為所述需要變更后的與會媒體方式之前,還包括確定所述終端的所述需要變更后的與會媒體方式是空閑的。
4.如權(quán)利要求1至3任一項所述方法,其特征在于,還包括 接收終端發(fā)送的加入會議請求,獲取終端的與會媒體方式; 向終端發(fā)送所述與會媒體方式的選擇提示;根據(jù)終端的選擇,將終端以選擇好的與會媒體方式接入到視頻電話會議中。
5.如權(quán)利要求1至3任一項所述方法,其特征在于, 所述與會媒體方式包括音頻方式,視頻方式或音視頻方式。
6.一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的會議媒體能力管理系統(tǒng),其特征在于,所述會議媒體能力管理系統(tǒng)包括獲取單元,用于獲取與會媒體方式變更請求和終端當(dāng)前與會媒體方式,所述與會媒體方式變更請求攜帶需要變更后的與會媒體方式;切換單元,用于確定所述終端當(dāng)前與會媒體方式包含了所述需要變更后的與會媒體方式,將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為所述需要變更后的與會媒體方式。
7.如權(quán)利要求6所述會議媒體能力管理系統(tǒng),其特征在于,所述會議媒體能力管理系統(tǒng)還包括接收單元,用于當(dāng)視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)檢測到所述終端發(fā)送的與會媒體方式切換指令,或者當(dāng)檢測到所述用戶的帳戶余額滿足切換條件,或者檢測到所述用戶的網(wǎng)絡(luò)類型發(fā)生變化時,接收所述視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送的所述與會媒體方式變更請求。
8.如權(quán)利要求6所述會議媒體能力管理系統(tǒng),其特征在于,所述切換單元,進一步用于所述將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為所述需要變更后的與會媒體方式之前,確定所述終端的所述需要變更后的與會媒體方式是空閑的。
9.如權(quán)利要求6至8任一項所述會議媒體能力管理系統(tǒng),其特征在于,所述獲取單元,進一步用于接收終端發(fā)送的加入會議請求,獲取終端的與會媒體方式;所述切換單元,進一步用于向終端發(fā)送所述與會媒體方式的選擇提示;根據(jù)終端的選擇,將終端以選擇好的與會媒體方式接入到視頻電話會議中。
10.一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的會議系統(tǒng),其特征在于,包括會議媒體能力管理系統(tǒng),用于獲取與會媒體方式變更請求和終端當(dāng)前與會媒體方式, 所述與會媒體方式變更請求攜帶需要變更后的與會媒體方式;以及確定所述終端當(dāng)前與會媒體方式包含了所述需要變更后的與會媒體方式,將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為所述需要變更后的與會媒體方式;視頻電話會議應(yīng)用系統(tǒng),用于向會議媒體能力管理系統(tǒng)發(fā)送與會媒體方式變更請求。
全文摘要
本發(fā)明實施例提供一種調(diào)整視頻電話會議服務(wù)的方法及系統(tǒng),所述方法包括獲取與會媒體方式變更請求和終端當(dāng)前與會媒體方式,上述與會媒體方式變更請求攜帶需要變更后的與會媒體方式;確定上述終端當(dāng)前與會媒體方式包含了上述需要變更后的與會媒體方式,將終端的接入視頻電話會議與會媒體方式切換為上述需要變更后的與會媒體方式。本發(fā)明實施例滿足了用戶對于與會媒體方式的變更需要,不發(fā)生會議中斷,為用戶參與視頻電話會議提供了更適合、更人性化的方案和服務(wù)。
文檔編號H04N7/15GK102196236SQ20101012706
公開日2011年9月21日 申請日期2010年3月16日 優(yōu)先權(quán)日2010年3月16日
發(fā)明者梁震, 汪競, 謝春風(fēng), 鄧慶鋒 申請人:華為技術(shù)有限公司
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