專利名稱：一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的服務(wù)系統(tǒng)、系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及電子郵件通信和即時(shí)通信領(lǐng)域，具體地，涉及一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的服務(wù)系統(tǒng)、系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
目前，通訊領(lǐng)域的郵箱系統(tǒng)功能日臻壯大，用戶也日益增多；各種門戶網(wǎng)站都在優(yōu)化增強(qiáng)郵箱的功能.但從目前市面上已有的郵箱系統(tǒng)來看，郵箱和即時(shí)通訊的功能集成的還不多，并且在面向企業(yè)領(lǐng)域這方面的應(yīng)用也非常少。

發(fā)明內(nèi)容
為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提供了一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的系統(tǒng)和 方法，使電子郵件和即時(shí)通訊有效集成，使用戶在郵箱界面上便可以發(fā)起電話會(huì)議，具體的技術(shù)方案為—種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的系統(tǒng),包括包括郵箱服務(wù)器模塊和即時(shí)通訊服務(wù)器模塊，其特征在于還包括集中調(diào)度模塊和用戶中心模塊集中調(diào)度模塊，包括控制單元，用于在接收到客戶端應(yīng)用模塊發(fā)送的電話會(huì)議請求后，根據(jù)其中攜帶的參會(huì)人員在郵箱系統(tǒng)中的用戶信息觸發(fā)查詢單元，根據(jù)查詢結(jié)果觸發(fā)即時(shí)通訊服務(wù)器模塊的電話會(huì)議功能，收到即時(shí)通訊服務(wù)器模塊返回的電話會(huì)議環(huán)境信息后，向客戶端應(yīng)用模塊返回電話會(huì)議響應(yīng)，攜帶電話會(huì)議環(huán)境信息；查詢單元，用于根據(jù)參會(huì)人員在郵箱系統(tǒng)中的用戶信息，向用戶中心模塊請求查詢參會(huì)人員在即時(shí)通訊系統(tǒng)的用戶信息，向控制單元返回查詢結(jié)果。用戶中心模塊，用于統(tǒng)一維護(hù)郵箱服務(wù)器模塊和即時(shí)通訊服務(wù)器模塊的用戶信息并建立兩個(gè)系統(tǒng)用戶之間的對應(yīng)關(guān)系，接收到集中調(diào)度模塊的查詢請求后，根據(jù)參會(huì)人員在郵箱系統(tǒng)中的用戶信息找到對應(yīng)的即時(shí)通訊系統(tǒng)的用戶信息并返回查詢結(jié)果。進(jìn)一步地，用戶中心模塊返回的查詢結(jié)果中，對于屬于即時(shí)通訊系統(tǒng)用戶但不在線的參會(huì)人員，還包括該參會(huì)人員的電話號(hào)碼。進(jìn)一步地，所述用戶信息包括即時(shí)通訊系統(tǒng)用戶的在線狀態(tài)。本發(fā)明公開了一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的系統(tǒng)，其特征在于包括客戶端應(yīng)用模塊和根據(jù)權(quán)利要求I所述的服務(wù)系統(tǒng)，所述的客戶端應(yīng)用模塊通過網(wǎng)絡(luò)與所述的服務(wù)器模塊通訊，所述客戶端應(yīng)用模塊用于發(fā)送電話會(huì)議請求，并接收集中調(diào)度模塊返回的電話環(huán)境信息。本發(fā)明還公開了一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的方法，包括客戶端應(yīng)用模塊根據(jù)用戶在郵件聯(lián)系人中選擇的參會(huì)人員，通過網(wǎng)絡(luò)向集中調(diào)度模塊發(fā)送電話會(huì)議請求，攜帶參會(huì)人員在郵箱系統(tǒng)中的用戶信息；
集中調(diào)度模塊接收到電話會(huì)議請求后，根據(jù)其中的參會(huì)人員在郵箱系統(tǒng)中的用戶信息到用戶中心模塊查詢參會(huì)人員在即時(shí)通訊系統(tǒng)的用戶信息，根據(jù)查詢結(jié)果觸發(fā)即時(shí)通訊服務(wù)器模塊的電話會(huì)議功能，并接收即時(shí)通訊服務(wù)器模塊返回的電話會(huì)議環(huán)境信息；集中調(diào)度模塊向客戶端應(yīng)用模塊返回電話會(huì)議響應(yīng)，攜帶所述電話會(huì)議環(huán)境信
肩、O進(jìn)一步地，所述參會(huì)人員是郵箱系統(tǒng)中的全部聯(lián)系人或郵箱系統(tǒng)群組中的聯(lián)系人或與郵件相關(guān)的聯(lián)系人。進(jìn)一步地，所述查詢結(jié)果中，對于屬于即時(shí)通訊系統(tǒng)用戶但不在線的參會(huì)人員，還包括該參會(huì)人員的電話號(hào)碼。進(jìn)一步地，所述集中調(diào)度模塊觸發(fā)即時(shí)通訊服務(wù)器模塊的電話會(huì)議功能后，對在線的參會(huì)人員，即時(shí)通訊服務(wù)器模塊通過即時(shí)通訊系統(tǒng)生成電話會(huì)議環(huán)境，對不在線的參 會(huì)人員，即時(shí)通訊服務(wù)器模塊撥打其電話號(hào)碼。本發(fā)明融合了郵箱系統(tǒng)的郵件收發(fā)功能和即時(shí)通訊系統(tǒng)的電話會(huì)議功能，可以使用戶在郵件收發(fā)界面上直接發(fā)起電話會(huì)議，方便了用戶使用，提升了用戶體驗(yàn)。


圖I為根據(jù)本實(shí)施例中的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖；圖2為根據(jù)本實(shí)施例中的方法流程圖。
具體實(shí)施例方式以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的優(yōu)先實(shí)施例進(jìn)行說明，應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的優(yōu)選實(shí)施例僅用于說明和解釋本發(fā)明，但不用于限定本發(fā)明。根據(jù)圖I所示，本發(fā)明公開了一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的服務(wù)系統(tǒng)，包括郵箱服務(wù)器模塊、即時(shí)通訊服務(wù)器模塊、集中調(diào)度模塊、用戶中心模塊。集中調(diào)度模塊，用于進(jìn)行郵箱服務(wù)器模塊和即時(shí)通訊服務(wù)器模塊的集中調(diào)度，負(fù)責(zé)接收客戶端應(yīng)用模塊發(fā)送的電話會(huì)議請求，并對參會(huì)人進(jìn)行鑒權(quán)和即時(shí)通訊在線狀態(tài)查詢，并調(diào)動(dòng)即時(shí)通訊服務(wù)器模塊生成電話會(huì)議環(huán)境或者撥打參會(huì)人電話，并將結(jié)果反饋給客戶端應(yīng)用模塊；用戶中心模塊，用于統(tǒng)一維護(hù)郵箱服務(wù)器模塊和即時(shí)通訊服務(wù)器模塊的用戶信息并建立兩個(gè)系統(tǒng)用戶之間的對應(yīng)關(guān)系，接收到集中調(diào)度模塊的查詢請求后，根據(jù)參會(huì)人員在郵箱系統(tǒng)中的用戶信息找到對應(yīng)的即時(shí)通訊系統(tǒng)的用戶信息并返回查詢結(jié)果；郵箱服務(wù)器模塊用于提供電子郵件的發(fā)送、接收、刪除、轉(zhuǎn)存等郵件收發(fā)處理；即時(shí)通訊服務(wù)器模塊用于提供用戶之間的即時(shí)的傳遞文字信息、檔案、語音與視頻交流。本發(fā)明還公開了一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的系統(tǒng)，包括郵箱服務(wù)器模塊、即時(shí)通訊服務(wù)器模塊、集中調(diào)度模塊、用戶中心模塊和客戶端應(yīng)用模塊。其中，客戶端應(yīng)用模塊用于與郵箱服務(wù)器模塊、即時(shí)通訊服務(wù)器模塊和集中調(diào)度模塊通訊，為用戶提供收發(fā)郵件和即時(shí)通訊的本地服務(wù)，并用于向集中調(diào)度模塊發(fā)送電話會(huì)議請求。參照圖2，本發(fā)明還公開了一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的方法，包括以下步驟SI、在郵件聯(lián)系人中選擇參會(huì)人員，通過客戶端應(yīng)用模塊發(fā)起電話會(huì)議請求；S2、客戶端應(yīng)用模塊將會(huì)議請求發(fā)送給集中調(diào)度模塊，集中調(diào)度模塊對會(huì)議請求進(jìn)行解碼得到參會(huì)人員的列表；S3、集中調(diào)度模塊到用戶中心模塊對列表中的參會(huì)人員進(jìn)行鑒權(quán)，并查詢參會(huì)人員的即時(shí)通訊在線狀態(tài)；S4、用戶中心模塊將參會(huì)人員的即時(shí)通訊在線狀態(tài)反饋給集中調(diào)度模塊，對于即時(shí)通訊不在線的參會(huì)人員，反饋電話號(hào)碼；S5、集中調(diào)度模塊觸發(fā)即時(shí)通訊服務(wù)器模塊的電話會(huì)議功能，生成電話會(huì)議環(huán)境，對于即時(shí)通訊不在線的參會(huì)人員，調(diào)用即時(shí)通訊服務(wù)器模塊撥打參會(huì)人員的電話號(hào)碼；S6、即時(shí)通訊模塊在生成電話會(huì)議環(huán)境成功后，將電話會(huì)議環(huán)境信息反饋給集中調(diào)度模塊。S7、集中調(diào)度模塊將電話會(huì)議環(huán)境信息反饋給客戶端應(yīng)用模塊。用戶打開客戶端，進(jìn)入郵件收發(fā)界面，與郵箱服務(wù)器進(jìn)行郵件相關(guān)的普通操作，瀏覽郵件后，如果需要發(fā)起電話會(huì)議，可以在界面上直接點(diǎn)擊界面上的電話會(huì)議功能，可以選 擇郵件聯(lián)系人中的所有人員，也可以根據(jù)設(shè)置的群組進(jìn)行選擇參會(huì)人員。
權(quán)利要求
1.一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的服務(wù)系統(tǒng)，包括郵箱服務(wù)器模塊和即時(shí)通訊服務(wù)器模塊，其特征在于還包括集中調(diào)度模塊和用戶中心模塊 集中調(diào)度模塊，包括 控制單元，用于在接收到客戶端應(yīng)用模塊發(fā)送的電話會(huì)議請求后，根據(jù)其中攜帶的參會(huì)人員在郵箱系統(tǒng)中的用戶信息觸發(fā)查詢單元，根據(jù)查詢結(jié)果觸發(fā)即時(shí)通訊服務(wù)器模塊的電話會(huì)議功能，收到即時(shí)通訊服務(wù)器模塊返回的電話會(huì)議環(huán)境信息后，向客戶端應(yīng)用模塊返回電話會(huì)議響應(yīng)，攜帶電話會(huì)議環(huán)境信息； 查詢單元，用于根據(jù)參會(huì)人員在郵箱系統(tǒng)中的用戶信息，向用戶中心模塊請求查詢參會(huì)人員在即時(shí)通訊系統(tǒng)的用戶信息，向控制單元返回查詢結(jié)果； 用戶中心模塊，用于統(tǒng)一維護(hù)郵箱服務(wù)器模塊和即時(shí)通訊服務(wù)器模塊的用戶信息并建立兩個(gè)系統(tǒng)用戶之間的對應(yīng)關(guān)系，接收到集中調(diào)度模塊的查詢請求后，根據(jù)參會(huì)人員在郵 箱系統(tǒng)中的用戶信息找到對應(yīng)的即時(shí)通訊系統(tǒng)的用戶信息并返回查詢結(jié)果。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述用戶中心模塊返回的查詢結(jié)果中，對于屬于即時(shí)通訊系統(tǒng)用戶但不在線的參會(huì)人員，還包括該參會(huì)人員的電話號(hào)碼。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于所述用戶信息包括即時(shí)通訊系統(tǒng)用戶的在線狀態(tài)。
4.一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的系統(tǒng)，其特征在于包括客戶端應(yīng)用模塊和根據(jù)權(quán)利要求I所述的服務(wù)系統(tǒng)，所述的客戶端應(yīng)用模塊通過網(wǎng)絡(luò)與所述的服務(wù)器模塊通訊，所述客戶端應(yīng)用模塊用于發(fā)送電話會(huì)議請求，并接收集中調(diào)度模塊返回的電話環(huán)境信息。
5.一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的方法，包括 客戶端應(yīng)用模塊根據(jù)用戶在郵件聯(lián)系人中選擇的參會(huì)人員，通過網(wǎng)絡(luò)向集中調(diào)度模塊發(fā)送電話會(huì)議請求，攜帶參會(huì)人員在郵箱系統(tǒng)中的用戶信息； 集中調(diào)度模塊接收到電話會(huì)議請求后，根據(jù)其中的參會(huì)人員在郵箱系統(tǒng)中的用戶信息到用戶中心模塊查詢參會(huì)人員在即時(shí)通訊系統(tǒng)的用戶信息，根據(jù)查詢結(jié)果觸發(fā)即時(shí)通訊服務(wù)器模塊的電話會(huì)議功能，并接收即時(shí)通訊服務(wù)器模塊返回的電話會(huì)議環(huán)境信息； 集中調(diào)度模塊向客戶端應(yīng)用模塊返回電話會(huì)議響應(yīng)，攜帶所述電話會(huì)議環(huán)境信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于 所述參會(huì)人員是郵箱系統(tǒng)中的全部聯(lián)系人或郵箱系統(tǒng)群組中的聯(lián)系人或與郵件相關(guān)的聯(lián)系人。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于 所述查詢結(jié)果中，對于屬于即時(shí)通訊系統(tǒng)用戶但不在線的參會(huì)人員，還包括該參會(huì)人員的電話號(hào)碼。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于 所述集中調(diào)度模塊觸發(fā)即時(shí)通訊服務(wù)器模塊的電話會(huì)議功能后，對在線的參會(huì)人員，即時(shí)通訊服務(wù)器模塊通過即時(shí)通訊系統(tǒng)生成電話會(huì)議環(huán)境，對不在線的參會(huì)人員，即時(shí)通訊服務(wù)器模塊撥打其電話號(hào)碼。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的服務(wù)系統(tǒng)，包括郵箱服務(wù)器模塊、即時(shí)通訊服務(wù)器模塊、集中調(diào)度模塊和用戶中心模塊，集中調(diào)度模塊負(fù)責(zé)接收電話會(huì)議請求，并對郵件聯(lián)系人中的參會(huì)人員進(jìn)行鑒權(quán)和即時(shí)通訊在線狀態(tài)查詢，并調(diào)動(dòng)即時(shí)通訊服務(wù)器模塊的電話會(huì)議功能，用戶中心模塊用于為集中調(diào)度模塊提供參會(huì)人員的信息查詢和參會(huì)人員即時(shí)通訊在線狀態(tài)查詢。本發(fā)明還涉及一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的系統(tǒng)，包括上述的服務(wù)系統(tǒng)以及客戶端應(yīng)用模塊，本發(fā)明還涉及一種基于郵箱系統(tǒng)進(jìn)行電話會(huì)議的方法。本發(fā)明可以在郵箱界面上通過即時(shí)通訊服務(wù)器直接發(fā)起電話會(huì)議，提升了用戶體驗(yàn)。
文檔編號(hào)H04M3/56GK102724136SQ20121017257
公開日2012年10月10日 申請日期2012年5月30日 優(yōu)先權(quán)日2012年5月30日
發(fā)明者侯春華, 邢剛 申請人:中興通訊股份有限公司