用于控制無線追蹤設(shè)備警報的系統(tǒng)和方法
【專利摘要】無線追蹤設(shè)備可以具有標(biāo)識其所貼附于的商品的唯一標(biāo)識符，將該商品與保障安全的地點中的其他商品區(qū)分開。數(shù)據(jù)庫可以包含關(guān)于與無線追蹤設(shè)備貼附的單件的信息。商店可以是保障的位置，并且可以授權(quán)商品在已被售出時離開商店。結(jié)賬過程可以包括掃描與無線追蹤設(shè)備相關(guān)聯(lián)的機器可讀碼。一旦結(jié)賬完成并且顧客已經(jīng)為該商品付款，則可以更新數(shù)據(jù)庫以禁用針對無線追蹤設(shè)備的警報?；跀?shù)據(jù)庫中的信息，無線追蹤設(shè)備檢測器可以確定在檢測到無線追蹤設(shè)備離開保障安全的地點時是否產(chǎn)生警報。
【專利說明】
用于控制無線追蹤設(shè)備警報的系統(tǒng)和方法
[0001] 相關(guān)申請的交叉引用
[0002] 該PCT申請要求于2013年10月25日提交的名稱為"SYSTEM AND METHOD FOR CONTROLLING A WIRELESS TRACKING DEVICE ALARM" 的美國專利申請No .61/895,692的權(quán) 益，其全部內(nèi)容通過引用合并于此。
技術(shù)領(lǐng)域
[0003] 本文公開的主題總體上涉及無線追蹤系統(tǒng)。具體地，在一個示例中，本公開提出了 用于控制無線追蹤設(shè)備警報的系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0004] 射頻標(biāo)識（"RFID"）標(biāo)簽可以用于庫存控制。庫存中的每個商品具有在其上設(shè)置的 指示關(guān)于商品的信息的RFID標(biāo)簽。在銷售商品的商店的出口附近放置RFID檢測器。RFID檢 測器檢測每個RFID標(biāo)簽何時離開商店并提示合適的響應(yīng)。例如，當(dāng)具有RFID標(biāo)簽的商品離 開商店時，可觸發(fā)警報。
[0005] RFID標(biāo)簽可以用作結(jié)賬過程的一部分。RFID檢測器放置在收銀員附近。RFID檢測 器檢測購物者的購物籃中的每個RFID標(biāo)簽并更新結(jié)賬信息。通過使用RFID，收銀員相比于 以前的條形碼掃描技術(shù)節(jié)省了時間。收銀員可以在商品被售出時移除或禁用RFID標(biāo)簽，以 防止當(dāng)購物者離開商店時商品觸發(fā)警報。
【附圖說明】
[0006] 在附圖中以示例而非限制的方式示出了一些實施例。
[0007] 圖1是示出根據(jù)具體公開實施例的用于控制無線追蹤設(shè)備警報的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的示例 的框圖。
[0008] 圖2是示出根據(jù)具體公開實施例的用于控制無線追蹤設(shè)備警報的服務(wù)器機器的組 件的框圖。
[0009]圖3是示出根據(jù)具體公開實施例的用于控制無線追蹤設(shè)備警報的用戶設(shè)備的組件 的框圖。
[0010] 圖4是示出根據(jù)具體公開實施例的用于控制無線追蹤設(shè)備警報的用戶界面的框 圖。
[0011] 圖5是示出根據(jù)具體公開實施例的用于在控制無線追蹤設(shè)備警報的系統(tǒng)中使用過 的數(shù)據(jù)庫方案的框圖。
[0012] 圖6是示出根據(jù)具體公開實施例的控制無線追蹤設(shè)備警報的服務(wù)器機器的操作的 流程圖。
[0013] 圖7是示出根據(jù)具體公開實施例的控制無線追蹤設(shè)備警報的服務(wù)器機器的操作的 流程圖。
[0014] 圖8是示出了示例計算機系統(tǒng)架構(gòu)的框圖。
【具體實施方式】
[0015] 示例方法和系統(tǒng)針對控制無線追蹤設(shè)備警報。示例僅僅代表可能的變形。除非另 行明確聲明，否則組件和功能是可選的，且可被合并或細(xì)分，且操作可以在順序上變化或被 組合或細(xì)分。在以下描述中，出于解釋的目的，對多個具體細(xì)節(jié)進行闡述，以提供對示例實 施例的透徹理解。然而，對于本領(lǐng)域技術(shù)人員將顯而易見的是:本主題可以在沒有這些具體 細(xì)節(jié)的情況下實施。
[0016] 該說明書貫穿全文討論了商品和單件(singleton)。如本文中所使用的，"商品"指 處于庫存追蹤的粒度級別的實體商品。例如，品牌X的大號黑色T恤衫與品牌Y的大號黑色T 恤衫屬于不同的商品，并且也與品牌X的中號黑色T恤衫屬于不同的商品。"單件"指特定單 個商品。因此，盡管兩個大號黑色品牌X T恤衫作為商品來講是可互換的，但它們是不同的 單件。
[0017]商店可以使用無線追蹤設(shè)備(例如，RFID標(biāo)簽、藍牙低能設(shè)備、近場通信（"NFO標(biāo) 簽等)來追蹤商品并減少偷竊。例如，商品中的每個單件可以具有貼附于其上的無線追蹤設(shè) 備，并且商店的出口可以具有無線追蹤設(shè)備檢測器(例如，RFID檢測器、藍牙設(shè)備、NFC設(shè)備 等），以檢測何時從商店移除無線追蹤設(shè)備。無線追蹤設(shè)備(本文也稱為"標(biāo)簽"）可以具有唯 一標(biāo)識其所貼附(attach)于的單件的唯一標(biāo)識符，將該單件與商店中的其他單件區(qū)分開。 檢測器可以與數(shù)據(jù)庫通信或者與服務(wù)器通信，該服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫通信。數(shù)據(jù)庫可以包含關(guān) 于與標(biāo)簽貼附的單件的信息。基于數(shù)據(jù)庫中的信息，檢測器或服務(wù)器可以確定在檢測到標(biāo) 簽離開商店時是否產(chǎn)生警報。
[0018] 當(dāng)授權(quán)單件離開保護區(qū)域時，可以更新數(shù)據(jù)庫。例如，當(dāng)售出了商店中的單件時， 可以更新針對單件標(biāo)簽的條目以指示如果檢測到標(biāo)簽離開商店不應(yīng)產(chǎn)生警報。單件可以由 收銀員出售給顧客，顧客可以完成自助結(jié)賬過程，或可以通過其他技術(shù)售出單件。通過使用 顧客的設(shè)備(例如，智能電話)或通過某一其他技術(shù)，自助結(jié)賬過程可以在售貨亭處。
[0019] 結(jié)賬過程可以包括掃描與標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)的機器可讀碼（例如，條形碼或快速響應(yīng) "QR"碼）。例如，可以在貼附于單件的紙板標(biāo)簽上印刷并放置一個編碼有值的條形碼。結(jié)賬 掃描器可以掃描條形碼，顧客可以用智能電話拍攝條形碼，或者可以使用其他技術(shù)來讀取 條形碼。基于條形碼，可以標(biāo)識無線追蹤設(shè)備。例如，每個無線追蹤設(shè)備可以具有唯一值并 且可以在條形碼中編碼相同的值。在另一示例中，使用查找表來標(biāo)識與條形碼相對應(yīng)的無 線追蹤設(shè)備。一旦結(jié)賬完成并且顧客已經(jīng)為該單件支付，可以更新數(shù)據(jù)庫以禁用針對標(biāo)簽 的警報。
[0020] 在一些示例實施例中，直接在結(jié)賬過程期間讀取標(biāo)簽，而不是經(jīng)由查找標(biāo)識標(biāo)簽。 例如，可以將RFID檢測器內(nèi)置在收銀臺中或用手持設(shè)備提供給收銀員。檢測已選擇購買的 單件的RFID標(biāo)簽，并識別相應(yīng)單件。如上所述，一旦結(jié)賬完成并且顧客已經(jīng)為該單件支付， 可以更新數(shù)據(jù)庫以禁用針對無線追蹤設(shè)備的警報。
[0021] 當(dāng)不再授權(quán)單件離開保護區(qū)域時，可以更新數(shù)據(jù)庫。例如，當(dāng)將單件退回商店時， 可以更新單件標(biāo)簽的條目以指示如果檢測到標(biāo)簽離開商店應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生警報。如上所述，可以 通過使用機器可讀碼標(biāo)識標(biāo)簽。結(jié)賬掃描器可以掃描機器可讀碼，顧客可以用智能電話拍 攝機器可讀碼，或者可以使用其他技術(shù)來讀取機器可讀碼?；跈C器可讀碼可以標(biāo)識標(biāo)簽。 一旦結(jié)賬完成并且針對商品發(fā)起退款，可以更新數(shù)據(jù)庫以啟用針對標(biāo)簽的警報。
[0022] 可以更新數(shù)據(jù)庫以反應(yīng)不同的警報值或檢測器產(chǎn)生的其他響應(yīng)。例如，與單件相 關(guān)聯(lián)的標(biāo)簽的檢測可以產(chǎn)生閃光、聽得見的聲音、光和聲音二者等。光的顏色、持續(xù)時間和 強度可以變化。聲音的音高、響度和持續(xù)時間可以變化。例如，如果檢測到相關(guān)聯(lián)的標(biāo)簽離 開保護區(qū)域，高值單件可以觸發(fā)大警報聲，而低值單件可以觸發(fā)安靜的閃光。
[0023] 盡管上述說明涉及系統(tǒng)的使用以通過控制無線追蹤設(shè)備警報減少偷竊，還可以設(shè) 想所述系統(tǒng)的其他用途。例如，運輸倉庫可以使用無線追蹤設(shè)備來追蹤單件并檢測未授權(quán) 的單件是否正離開倉庫。作為另一示例，室內(nèi)奪旗游戲可以在旗幟中設(shè)置無線追蹤設(shè)備，并 在存儲區(qū)域中設(shè)置無線追蹤設(shè)備檢測器。附加位置可以啟用或禁用得分能力。
[0024] 圖1是示出根據(jù)具體公開實施例的用于控制無線追蹤設(shè)備警報的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境100的 示例的框圖。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境100包括全部經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)190彼此通信地耦合的交易管理服務(wù)器110、數(shù) 據(jù)庫120、無線追蹤設(shè)備檢測機130(共同包括基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)105)、設(shè)備140和設(shè)備150。如 下參照圖8描述的可以分別整體或部分地在計算機系統(tǒng)中實現(xiàn)交易管理服務(wù)器110、數(shù)據(jù)庫 120、無線追蹤設(shè)備檢測機130、設(shè)備140和150。
[0025]可以由用戶142和152使用設(shè)備140和150以接入交易管理服務(wù)器110提供的服務(wù)。 交易管理服務(wù)器110可以是設(shè)備140和150與基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)105的聯(lián)系點（point of contact)。備選地，設(shè)備140和150可以與數(shù)據(jù)庫120和無線追蹤設(shè)備檢測機130以及(或替代 于)交易管理服務(wù)器110直接通信。
[0026] 用戶142和152的一者或兩者可以是人類用戶、機器用戶（例如，通過軟件程序配置 以與設(shè)備140和150的一個或更多個交互的計算機)或其任意合適組合(例如，機器輔助的人 或人監(jiān)管的機器）。用戶142不是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境100的部分，但與設(shè)備140相關(guān)聯(lián)并且可以是設(shè)備 140的用戶。例如，設(shè)備140可以是屬于用戶142的臺式計算機、車載計算機、平板計算機、導(dǎo) 航設(shè)備、便攜媒體設(shè)備或智能電話。同樣，用戶152不是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境100的部分，但與設(shè)備140相 關(guān)聯(lián)。作為一個示例，設(shè)備150可以是屬于用戶152的臺式計算機、車載計算機、平板計算機、 導(dǎo)航設(shè)備、便攜媒體設(shè)備或智能電話。
[0027] 圖1中的所示的任意機器、數(shù)據(jù)庫或設(shè)備可以用通過軟件修改(例如，配置或編程） 為專用目的計算機以執(zhí)行本文針對該機器、數(shù)據(jù)庫或設(shè)備描述的功能的通用目的計算機來 實現(xiàn)。例如，以下參照圖8論述能夠?qū)崿F(xiàn)本文描述的方法的任意一個或更多個的計算機系 統(tǒng)。如本文所使用的，"數(shù)據(jù)庫"是數(shù)據(jù)存儲資源并可以存儲結(jié)構(gòu)化為文本文件、表格、電子 表格、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(例如，對象關(guān)系數(shù)據(jù)庫）、三元組存儲、集成數(shù)據(jù)存儲或它們的任意合適 組合。此外，圖1中示出了機器、數(shù)據(jù)庫或設(shè)備的任意兩個或更多個可以組合到單個機器中， 并且本文針對任意單個機器、數(shù)據(jù)庫或設(shè)備描述的功能可以在多個機器、數(shù)據(jù)庫或設(shè)備之 間再劃分。
[0028]網(wǎng)絡(luò)190可以是支持機器、數(shù)據(jù)庫和設(shè)備(例如，交易管理服務(wù)器100和設(shè)備140)之 間的通信的任意網(wǎng)絡(luò)。因此，網(wǎng)絡(luò)190可以是有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)(例如，移動或蜂窩網(wǎng)絡(luò)）， 或其任意合適組合。網(wǎng)絡(luò)190可以包括構(gòu)建私有網(wǎng)絡(luò)、公共網(wǎng)絡(luò)（例如，互聯(lián)網(wǎng)）或其任意合 適組合的一個或多個部分。
[0029]圖2是示出根據(jù)具體公開實施例的用于控制無線追蹤設(shè)備警報的交易管理服務(wù)器 110的組件的框圖。交易管理服務(wù)器110被示出為包括全都被配置為彼此通信(例如，經(jīng)由總 線、共享存儲器或交換機)的通信模塊210、支付模塊220、無線追蹤模塊230和存儲模塊240。 本文描述的任何一個或多個模塊可以使用硬件(例如機器的處理器)或硬件與軟件的組合 來實現(xiàn)。例如，本文描述的任何模塊可以將處理器配置為執(zhí)行本文中針對該模塊描述的操 作。此外，這些模塊中的任何兩個或更多個模塊可被合并為單一模塊，且本文中針對單一模 塊描述的功能可以在多個模塊之間細(xì)分。此外，根據(jù)各種示例實施例，本文描述為在單個機 器、數(shù)據(jù)庫或設(shè)備中實施的模塊可以分布在多個機器、數(shù)據(jù)庫或設(shè)備中。
[0030] 通信模塊210被配置為與設(shè)備140或150通信。例如，設(shè)備140或150可以掃描商品的 機器可讀碼并將該碼發(fā)送給交易管理服務(wù)器110,以由通信模塊210接收。該碼可以用于經(jīng) 由存儲模塊240從數(shù)據(jù)庫120檢索關(guān)于商品的信息?？梢越?jīng)由通信模塊210將關(guān)于該商品的 信息發(fā)送給設(shè)備140或150以供顯示。通信模塊210還可以從用戶設(shè)備140或150接收支付信 息。例如，可以通過通信模塊210接收信用卡信息或PayPal賬戶信息。支付模塊2 20使用支付 信息來針對該商品向用戶收費，并且還可以驗證支付成功。
[0031] 無線追蹤設(shè)備230標(biāo)識與由機器可讀碼標(biāo)識的商品相關(guān)聯(lián)的唯一無線追蹤設(shè)備。 基于支付成功，無線追蹤設(shè)備模塊230可以通知存儲模塊240標(biāo)識的無線追蹤設(shè)備碼不應(yīng)觸 發(fā)警報。存儲模塊240可以在與標(biāo)識的無線追蹤設(shè)備碼相對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建或更新記錄， 以記錄標(biāo)識的無線追蹤設(shè)備碼不應(yīng)觸發(fā)警報的事實。
[0032] 圖3是示出根據(jù)具體公開實施例用于控制無線追蹤設(shè)備警報的用戶設(shè)備150的組 件的框圖。設(shè)備150被示出為包括全都被配置為彼此通信(例如，經(jīng)由總線、共享存儲器或交 換機)的通信模塊310、用戶接口模塊320、掃描模塊330和支付模塊340。本文描述的任何一 個或多個模塊可以使用硬件(例如機器的處理器)或硬件與軟件的組合來實現(xiàn)。例如，本文 描述的任何模塊可以將處理器配置為執(zhí)行本文中針對該模塊描述的操作。此外，這些模塊 中的任何兩個或更多個模塊可被合并為單一模塊，且本文中針對單一模塊描述的功能可以 在多個模塊之間細(xì)分。此外，根據(jù)各種示例實施例，本文描述為在單個機器、數(shù)據(jù)庫或設(shè)備 中實施的模塊可以分布在多個機器、數(shù)據(jù)庫或設(shè)備中。
[0033] 用戶界面模塊320在顯示設(shè)備上向用戶呈現(xiàn)用戶界面。用戶界面可以提示用戶掃 描單件的機器可讀碼。掃描模塊330掃描該單件的機器可讀碼?？梢越?jīng)由通信模塊310將機 器可讀碼的值或機器可讀碼的圖像發(fā)送給交易管理服務(wù)器110。通信模塊310可以接收關(guān)于 商品的信息(例如，描述、圖像、價格等）。用戶界面模塊320可以向用戶呈現(xiàn)關(guān)于商品的信息 并提示用戶提供支付信息以對該單件進行支付。支付模塊340可以接收來自用戶的支付信 息。例如，支付信息可能已經(jīng)存儲在用戶設(shè)備150上、由貼附于用戶設(shè)備150的讀卡器掃描、 由用戶鍵入到用戶設(shè)備150中，等等?？梢酝ㄟ^通信模塊310將支付信息發(fā)送給交易管理服 務(wù)器110,并可以由通信模塊310接收對交易的批準(zhǔn)。在接收到批準(zhǔn)之后，用戶界面模塊320 可以在用戶界面上向用戶呈現(xiàn)購買的確認(rèn)。
[0034] 圖4是示出根據(jù)具體公開實施例的用于控制無線追蹤設(shè)備警報的設(shè)備150上的用 戶界面400的組件的框圖。圖4示出了用戶界面400，包括標(biāo)題、商品圖像410、商品價格420和 購買按鈕430。標(biāo)題可以指示商店、商品、用戶或其任意合適組合。商品圖像410可以示出商 品的靜止或移動圖像或機器可讀碼。商品價格420可以顯示商品的價格。購買按鈕430可操 作用于購買商品，例如通過向交易管理服務(wù)器110發(fā)送存儲的賬戶信息以及關(guān)于被購買的 商品的信息。在一些示例實施例中，向購物車添加多個商品，并且購買行為購買購物車中的 全部商品。
[0035] 圖5是示出根據(jù)具體公開實施例的用于在系統(tǒng)中控制無線追蹤設(shè)備警報的數(shù)據(jù)庫 方案500的框圖。數(shù)據(jù)庫方案500包括商品表510、單件表520和條形碼表530。
[0036] 商品表510包括商品標(biāo)識符、標(biāo)簽、價格和數(shù)量字段。每種不同類型的商品在商品 表510中具有一行。例如，特定品牌的普通T恤衫將針對襯衫的每個尺寸和顏色具有一個條 目。書庫可以針對每個書名設(shè)置一個條目或者針對每個書名的每一版次設(shè)置一個條目。換 目之，商品表510的彳丁提供追蹤庫存的級別的彳目息。商品表510的數(shù)量字段包含商品的當(dāng)如 數(shù)量。
[0037] 單件表520提供附加級別的細(xì)節(jié)。單件表520的每行包括特定單個商品的信息，包 括商品標(biāo)識符、單件標(biāo)識符和狀態(tài)。因此，如果現(xiàn)貨有5件大號黑色T恤衫，則在商品表510中 存在一行，并且在單件表520中存在5個相應(yīng)行。單件表520每行中的商品標(biāo)識符指示商品表 510中的相應(yīng)行。單件標(biāo)識符是特定單個商品的唯一標(biāo)識符。例如，單件標(biāo)識符可以是通過 固定在特定單個商品的RFID標(biāo)簽報告的值。狀態(tài)字段包含特定單個商品的狀態(tài)信息。在各 實施例中，可以使用更多、更少或不同狀態(tài)值。在示例實施例中，使用如下值：
[0039] 零售商的供應(yīng)商可以向傳送給零售商的每個商品應(yīng)用唯一標(biāo)簽。可以在零售商接 收商品之前，由供應(yīng)商向零售商提供標(biāo)簽和商品之間的映射。零售商可以更新它的數(shù)據(jù)庫， 以在單件表520中包括已安排遞送的商品。商品的狀態(tài)可以被設(shè)置為"尚未接收"，以指示商 品預(yù)計到來但尚未在庫存中。
[0040] 當(dāng)商品到達零售商處時，檢測RFID標(biāo)簽并更新單件表520中的相應(yīng)行，以顯示商品 "未售出"。備選地，如果供應(yīng)商未在裝運之前加標(biāo)簽，零售商可以在接收商品時應(yīng)用標(biāo)簽， 并且"尚未接收"狀態(tài)可以不被使用。
[0041] 如果檢測到具有"未售出"狀態(tài)的商品離開商店，則警報可以拉響或做出發(fā)生商品 的未授權(quán)的離開的其他指示。當(dāng)售出商品時，狀態(tài)更新為"售出"并且當(dāng)商品離開商店時不 發(fā)生警報。
[0042] 在一些示例實施例中，在單件表520中存儲關(guān)于單件的附加信息。例如，位置字段 可以用于追蹤單間在機構(gòu)內(nèi)的位置。用這種方式，可以將主位置(例如，在通道中）的多個商 品與促銷位置(例如，在端架中）的多個商品分別追蹤。因此，如果售出的商品空置了庫存的 一個位置，則可以產(chǎn)生提醒以建議將商品從另一位置移動至空置的位置。類似地，在倉庫環(huán) 境中，追蹤每個單件的位置可以減少搜索商品、合并訂單等所花費的時間。
[0043]條形碼表530包含將機器可讀碼映射到單件標(biāo)識符的信息。例如，機器可讀碼可以 是條形碼并且單件標(biāo)識符可以是RFID標(biāo)簽的值。作為另一示例，機器可讀碼可以是QR碼并 且單件標(biāo)識符可以是由貼附至該單件的藍牙低能設(shè)備報告的值。通過使用條形碼表530,不 必須直接從單件讀取單件標(biāo)識符。相反，可以使用不同的（例如，已經(jīng)安裝的或較便宜的）掃 描設(shè)備，并且通過使用條形碼表530中的映射來標(biāo)識該單件。
[0044]圖6是根據(jù)特定公開實施例的示出包括基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)105用于控制無線追蹤設(shè) 備警報的操作的方法600的流程圖。盡管參照圖2的交易管理服務(wù)器110、圖1的無線追蹤設(shè) 備檢測機130和圖3的設(shè)備150描述了方法600的各操作，可以采用其他設(shè)備或系統(tǒng)以執(zhí)行其 他實施例中的方法600。如圖6所示，方法600包括操作610、620、630、640、650和660。
[0045]在方法600中，交易管理服務(wù)器110通過例如使用通信模塊210來接收來自金融機 構(gòu)的交易批準(zhǔn)，來接收已經(jīng)售出商品的確認(rèn)(操作610)。例如，可能已經(jīng)從設(shè)備140或150接 收了金融機構(gòu)處的賬戶（例如，存儲賬戶、支票賬戶、信用卡賬戶或其他金融賬戶），并且提 交了用來從該賬戶向商店的賬戶傳輸商品的價格的交易。交易管理服務(wù)器110通過例如接 收設(shè)備140或150掃描的機器可讀碼的值來接收與商品相對應(yīng)的碼(操作620)。交易管理服 務(wù)器110通過例如訪問示出標(biāo)簽和碼之間對應(yīng)關(guān)系的數(shù)據(jù)庫120的條形碼表530中的記錄， 來標(biāo)識與碼相對應(yīng)的標(biāo)簽(操作630)。
[0046]交易管理服務(wù)器110更新數(shù)據(jù)庫120(操作640)以對標(biāo)簽進行去激活。例如，在標(biāo)簽 的單件表520中記錄的狀態(tài)字段中的值可以改變以指示標(biāo)簽不應(yīng)發(fā)出警報。無線追蹤設(shè)備 檢測機130可以檢測所述標(biāo)簽(操作650)。例如，顧客可以攜帶具有標(biāo)簽的商品通過出口門 并通過檢測器。無線追蹤設(shè)備檢測機130訪問數(shù)據(jù)庫120以確定RFID標(biāo)簽的檢測是否應(yīng)當(dāng)發(fā) 出警報。基于具有與由指示標(biāo)簽不應(yīng)發(fā)出警報的標(biāo)簽提供的值相匹配的單件標(biāo)識符的單件 表520中的行的狀態(tài)字段，無線追蹤設(shè)備檢測機130抑制（refrain from)發(fā)出警報(操作 660) 〇
[0047]圖7是根據(jù)特定公開實施例的示出包括基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)105批準(zhǔn)裝運的訂單的操 作的方法700的流程圖。盡管參照圖2的交易管理服務(wù)器110、圖1的無線追蹤設(shè)備檢測機130 和圖3的設(shè)備150描述了方法700的各操作，可以采用其他設(shè)備或系統(tǒng)以執(zhí)行其他實施例中 的方法700。如圖7所示，方法700包括操作710、720、730、740、750和760。
[0048]在操作710中，交易管理服務(wù)器110接收被安排為裝運的商品的商品標(biāo)識符。例如， 可以接收商品表510中與顧客所下的訂單相對應(yīng)的商品標(biāo)識符的集合。
[0049] 在操作720中，檢測器檢測準(zhǔn)備好裝運的貨物中的標(biāo)簽。例如，由倉庫雇員在箱子 中放置針對訂單的商品并且在暫存區(qū)域中放置該箱子，以便在密封和裝運之前進行質(zhì)量保 證的檢查。暫存區(qū)域中的檢測器讀取箱子中的標(biāo)簽。
[0050] 交易管理服務(wù)器110使用單件表520標(biāo)識準(zhǔn)備好的貨物中的商品的集合，以從單件 標(biāo)識符轉(zhuǎn)換為商品標(biāo)識符(操作730)。將為實際準(zhǔn)備裝運的商品標(biāo)識符的集合與操作710中 接收到的商品標(biāo)識符的集合進行比較。
[0051] 如果集合匹配(操作740)，則批準(zhǔn)裝運(操作750)。例如，綠燈可以指示批準(zhǔn)裝運， 可以給出例如鈴聲或"叮"的聲音的正音頻信號，或設(shè)備150的用戶界面模塊可以在設(shè)備上 顯示"0K"消息。如果集合不匹配，則呈現(xiàn)關(guān)于不匹配的消息(操作760)。例如，紅燈可以指示 拒絕裝運，可以給出例如蜂鳴聲的否定音頻信號，或者設(shè)備150的用戶界面可以顯示錯誤消 息，向用戶通知丟失了什么商品或呈現(xiàn)了哪些無關(guān)商品。如果商品標(biāo)識符的集合不匹配，則 方法700在用戶解決了裝運的問題之后返回操作720或操作710,并再次嘗試批準(zhǔn)裝運。 [0052]根據(jù)各種示例實施例，本文描述的一個或多個方法可以便于控制RFID警報。對無 線追蹤設(shè)備的無線追蹤設(shè)備的控制可以促進顧客的自助結(jié)賬過程，而不需要從產(chǎn)品移除無 線追蹤設(shè)備，從而更快結(jié)賬和降低勞動力成本。對無線追蹤設(shè)備的無線追蹤設(shè)備的控制可 以通過允許適當(dāng)掃描過的商品離開設(shè)施而不觸發(fā)警報而對于其他商品觸發(fā)警報，來促進倉 庫中的庫存管理。
[0053]對無線追蹤設(shè)備的無線追蹤設(shè)備的控制可以促進各種存儲和零售為位置之間的 商品迀移。例如，商品可以在存儲位置處加標(biāo)簽，并且如果被帶出存儲位置則被配置為發(fā)出 警報?？梢栽诖鎯ξ恢锰帓呙枭唐?，并被配置為如果帶出存儲位置不發(fā)出警報?？梢詫⑸唐?從存儲位置攜帶至零售位置，對其進行掃描，并配置為如果帶出零售位置則發(fā)起警報。該過 程可以通過允許在存儲位置和零售位置兩者處保護商品而僅需要添加無線追蹤設(shè)備一次 來改善效率。
[0054]圖8是示出了根據(jù)一些示例實施例的能夠從機器可讀介質(zhì)（例如機器可讀存儲介 質(zhì)、計算機可讀存儲介質(zhì)或其任意適當(dāng)組合)讀取指令并完全或部分執(zhí)行此處討論的方法 中的任意一個或多個的機器800的組件。具體地，圖8示出了計算機系統(tǒng)示例形式的機器800 的示意表示，其中，可以完全或部分執(zhí)行用于使機器800執(zhí)行此處討論的方法中的任意一個 或多個的指令824(例如軟件、程序、應(yīng)用、小程序、app或其他可執(zhí)行碼）。在備選實施例中， 機器800作為獨立設(shè)備操作或者可以連接至（例如聯(lián)網(wǎng)直）其他機器。在聯(lián)網(wǎng)部署中，機器 800可以以服務(wù)器-客戶端網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的服務(wù)器機器或客戶端機器的資格操作，或者作為分 布式(例如對等）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的對等機器操作。機器800可以是服務(wù)器計算機、客戶端計算 機、個人計算機（PC)、平板計算機、膝上型計算機、上網(wǎng)本、機頂盒（STB)、個人數(shù)字助理 (PDA)、蜂窩電話、智能電話、web設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)路由器、網(wǎng)絡(luò)交換機、網(wǎng)橋或者能夠順序地或以 其他方式執(zhí)行指令824的任何機器，所述指令2124指定了該機器要采取的動作。此外，雖然 僅示出了單個機器，術(shù)語"機器"還應(yīng)視為包獨立或聯(lián)合執(zhí)行指令824的機器的以執(zhí)行此處 討論的方法中的任意一個或多個的全部或部分的機器的集合。
[0055] 機器800包括被配置為彼此經(jīng)由總線808通信的處理器802(例如中央處理單元 (CPU)、圖形處理單元(GPU)、數(shù)字信號處理器(DSP)、專用集成電路(ASIC)、射頻集成電路 (RFIC)、或其任意適當(dāng)組合）、主存儲器804和靜態(tài)存儲器806。機器800還可以包括圖形顯示 器810(例如等離子顯示面板(PDP)、發(fā)光二極管(LED)顯示器、液晶顯示器(IXD)、投影儀或 陰極射線管（CRT)。機器800還可以包括字母數(shù)字輸入設(shè)備812(例如鍵盤）、光標(biāo)控制設(shè)備 814(例如鼠標(biāo)、觸摸板、軌跡球、操縱桿、運動傳感器或其他定位儀器）、存儲單元816、信號 發(fā)生設(shè)備818(例如揚聲器）、網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備820和碼捕獲設(shè)備828(例如，攝像頭、條形碼掃描 器或另一碼檢測設(shè)備）。
[0056]存儲單元816包括其中存儲有指令824的機器可讀介質(zhì)822,所述指令824實現(xiàn)此處 描述的方法或功能中的任意一個或多個。指令824還可以在機器800執(zhí)行期間完全或至少部 分駐留在主存儲器804內(nèi)、處理器802內(nèi)（例如處理器的高速緩存內(nèi)）或兩者內(nèi)。因此，主存儲 器804和處理器802可以認(rèn)為是機器可讀介質(zhì)。指令824可以通過網(wǎng)絡(luò)826(例如，網(wǎng)絡(luò)190)經(jīng) 由網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備820發(fā)送或接收。
[0057]如此處使用的，術(shù)語"存儲器"指能夠臨時或永久地存儲數(shù)據(jù)的機器可讀介質(zhì)，并 且可看作包括但不限隨機存取存儲器(RAM)、只讀存儲器(ROM)、緩沖存儲器、閃存以及高速 緩存存儲器。盡管機器可讀介質(zhì)822在示例實施例中被示為單個介質(zhì)，術(shù)語"機器可讀介質(zhì)" 應(yīng)看作包括能夠存儲指令的單個介質(zhì)或多個介質(zhì)(例如，集中式或分布式數(shù)據(jù)庫，或相關(guān)聯(lián) 的高速緩存和服務(wù)器）。術(shù)語"機器可讀介質(zhì)"還應(yīng)看作包括任何能夠存儲指令的介質(zhì)或多 個介質(zhì)的組合，所述指令供機器(例如，機器800)執(zhí)行，使得當(dāng)指令被機器800的一個或多個 處理器（例如處理器802)執(zhí)行時使機器800執(zhí)行此處描述的方法中的任意一個或多個。因 此，"機器可讀介質(zhì)"指單個存儲裝置或設(shè)備、以及基于云的存儲系統(tǒng)或包括多個存儲裝置 或設(shè)備的存儲網(wǎng)絡(luò)。因此，術(shù)語"機器可讀機制"應(yīng)看作包括但不限于固態(tài)存儲器、光學(xué)介 質(zhì)、磁介質(zhì)或其任意適當(dāng)組合的一個或多個有形數(shù)據(jù)倉庫。
[0058] 在該說明書中，復(fù)數(shù)實例可以實現(xiàn)被描述為單數(shù)實例的組件、操作或結(jié)構(gòu)。雖然一 個或多個方法的各個操作被示意和描述為分離的操作，各個操作中的一個或多個可同時執(zhí) 行，并且無需按所示順序執(zhí)行操作。在示例配置中被示為分離的組件的結(jié)構(gòu)和功能可以被 實現(xiàn)為組合結(jié)構(gòu)或組件。類似地，被示為單個組件的結(jié)構(gòu)和功能可以被實現(xiàn)為分離的組件。 這些和其他變型、修改、添加和改進屬于此處主題的范圍。
[0059] 此處，某些實施例被描述為包括邏輯或者多個組件、模塊或機構(gòu)。模塊可以構(gòu)成軟 件模塊(例如在機器可讀介質(zhì)上或在傳輸信號中體現(xiàn)的代碼)或硬件模塊。"硬件模塊"是能 夠執(zhí)行某些操作的有形單元，并且可以某物理方式配置或布置。在各種示例實施例中，一個 或多個計算機系統(tǒng)(例如獨立的計算機系統(tǒng)、客戶端計算機系統(tǒng)或服務(wù)器計算機系統(tǒng))或者 計算機系統(tǒng)的一個或多個硬件模塊(例如處理器或處理器組)可由元件(例如應(yīng)用或應(yīng)用部 分)配置為操作以執(zhí)行此處描述的特定操作的硬件模塊。
[0060] 在一些實施例中，硬件模塊可以機械方式、電子方式或其任意適當(dāng)組合來實現(xiàn)。例 如，硬件模塊可以包括永久地被配置為執(zhí)行特定操作的專用電路或邏輯。例如，硬件模塊可 以是專用處理器，如現(xiàn)場可編程門陣列(FPGA)或ASIC。硬件模塊還可以包括由軟件臨時配 置為執(zhí)行特定操作的可編程邏輯或電路。例如，硬件模塊可以包括通用處理器或其他可編 程處理器中包含的軟件。應(yīng)理解：以機械方式、以專用和永久配置的電路或以劣勢配置的電 路(例如由軟件配置)的決定可處于成本和時間的考慮。
[0061] 因此，短語"硬件模塊"應(yīng)理解為涵蓋有形實體，是在物理上構(gòu)造、永久配置（例如 硬線連接)或臨時配置(例如編程)為以特定方式操作或執(zhí)行此處描述的特定操作的實體。 如此處使用的，"硬件實現(xiàn)的模塊"指硬件模塊。考慮臨時配置(例如編程）的硬件模塊的實 施例，無需再任一時刻配置或?qū)嵗布K中的每一個。例如，如果硬件模塊包括被軟件 配置成為專用處理器的通用處理器，通用處理器可以在不同時刻被配置為分別不同的專用 處理器(例如包括不同的硬件模塊）。因此，軟件可以將處理器例如配置為在一個時刻構(gòu)成 特定硬件模塊并在另一時刻構(gòu)成不同的硬件模塊。
[0062] 硬件模塊可以向其他硬件模塊提供信息并從其他模塊接收信息。因此，所描述的 硬件模塊可以被看作通信耦合。如果同時存在多個硬件模塊，可以通過兩個或更多個硬件 模塊之間的信號傳輸(例如通過適當(dāng)?shù)碾娐泛涂偩€)實現(xiàn)通信。在多個硬件模塊在不同時間 配置或?qū)嵗膶嵤├?，這樣的硬件模塊之間的通信可以例如通過存儲并取得多個硬件 模塊可訪問的存儲器結(jié)構(gòu)中的信息來實現(xiàn)。例如，一個硬件模塊可以執(zhí)行操作并在其通信 耦合的存儲設(shè)備中存儲該操作的輸出。另一硬件模塊接著可以稍后訪問存儲器設(shè)備，以取 得并處理所存儲的輸出。硬件模塊還可以發(fā)起與輸入或輸出設(shè)備的通信，并且能夠?qū)Y源 (例如信息的集合)操作。
[0063] 此處描述的示例方法的各種操作可以至少部分地由臨時配置(例如通過軟件)或 永久配置為執(zhí)行相關(guān)操作的一個或多個處理器執(zhí)行。無論臨時還是永久配置的，這樣的處 理器構(gòu)成操作以執(zhí)行此處描述的一個或多個操作或功能的處理器實現(xiàn)的模塊。如此處使用 的，"處理器實現(xiàn)的模塊"指使用一個或多個處理器實現(xiàn)的硬件模塊。
[0064] 類似地，此處描述的方法可以至少部分是處理器實現(xiàn)的，處理器是硬件的示例。例 如，方法的至少一些操作可由一個或多個處理器或處理器實現(xiàn)的模塊執(zhí)行。此外，一個或多 個處理器還可操作，以在"云計算"環(huán)境中或作為"軟件即服務(wù)"（SaaS)執(zhí)行有關(guān)操作。例如， 操作中的至少一些可由計算機(作為包括處理器的機器的示例)組執(zhí)行，這些操作可經(jīng)由網(wǎng) 絡(luò)(例如互聯(lián)網(wǎng)）并經(jīng)由一個或多個適當(dāng)接□(例如應(yīng)用程序接口（API))訪問。
[0065] 某些操作的執(zhí)行可以分布在一個或多個處理器中，并不只駐留在單個機器中，而 是布置在多個機器中。在一些示例實施例中，一個或多個處理器或處理器實現(xiàn)的模塊可以 位于單個地理位置(例如在家庭環(huán)境、辦公室環(huán)境或服務(wù)器群中）。在其他示例實施例中，一 個或多個處理器或處理器實現(xiàn)的模塊可以分布在多個地理位置。
[0066]此處討論的主題的一些部分可以用算法或?qū)?shù)據(jù)的操作的符號表示給出，所述數(shù) 據(jù)存儲為機器存儲器(例如計算機存儲器）內(nèi)的比特或二進制數(shù)字信號。這樣的算法或符號 表示是數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域普通技術(shù)人員用來向其他本領(lǐng)域技術(shù)人員傳達他們工作實質(zhì)的 技術(shù)的示例。如此處使用的，"算法"是操作的自洽序列或?qū)е缕谕Y(jié)果的類似處理。在該上 下文中，算法和操作涉及對物理量的物理操作。通常但非必要地，這樣的量可以采取能夠由 機器存儲、訪問、傳輸、組合、比較或以其他方式操縱的電氣、磁或光學(xué)信號的形式。有時，主 要由于常見用法的原因，使用諸如"數(shù)據(jù)"、"內(nèi)容"、"比特"、"值"、"元素"、"符號"、"字符"、 "項"、"數(shù)"、"數(shù)字"等詞語來指代這樣的信號是方便的。然而，這些詞語僅僅是方便的標(biāo)記， 并且應(yīng)與適當(dāng)?shù)奈锢砹肯嚓P(guān)聯(lián)。
[0067]除非另行具體說明，此處使用諸如"處理"、"計算"、"運算"、"確定"、"呈現(xiàn)"、"顯 示"等的討論可以指操縱或變換被表示為一個或多個存儲器(例如易失性存儲器、非易失性 存儲器或其任意組合）、寄存器或接收、存儲、發(fā)送或顯示信息的其他機器組件內(nèi)的物理(例 如電子、磁或光學(xué))量的數(shù)據(jù)的機器(例如計算機)的動作或過程。此外，除非另行具體說明， 如專利文獻中常見的，此處術(shù)語"一"或"一個"用于包括一個或多于一個實例。最后，如此處 使用的，除非特別說明，連詞"或"指非排他的"或"。
【主權(quán)項】
1. 一種方法，包括： 接收關(guān)于單件的確認(rèn)，所述確認(rèn)包括從與所述單件相關(guān)聯(lián)的機器可讀碼讀出的值； 使用機器的處理器來檢測與從所述機器可讀碼讀出的值相對應(yīng)的無線追蹤設(shè)備；以及 基于已經(jīng)接收到關(guān)于單件的確認(rèn)，抑制響應(yīng)于對無線追蹤設(shè)備的檢測產(chǎn)生警報。2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，關(guān)于單件的確認(rèn)包括對單件銷售成功的確認(rèn)。3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，還包括，在接收對單件銷售成功的確認(rèn)之前： 接收從與單件相關(guān)聯(lián)的機器可讀碼讀出的值； 使關(guān)于單件的信息被呈現(xiàn)在顯示設(shè)備上，所述信息包括單件的價格； 接收商品單件的購買者的賬戶的賬戶信息；以及 向所述賬戶收取所述單件的價格。4. 根據(jù)權(quán)利要求2至3中的任一項所述的方法，還包括： 接收對已經(jīng)退回單件的確認(rèn)，所述確認(rèn)包括從與單件相關(guān)聯(lián)的機器可讀碼讀取的值； 重復(fù)對與從機器可讀碼讀出的值相對應(yīng)的無線追蹤設(shè)備的檢測；以及 基于已經(jīng)接收到對已經(jīng)退回單件的確認(rèn)，響應(yīng)于對無線追蹤設(shè)備的重復(fù)檢測產(chǎn)生警 報。5. 根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，還包括： 基于從機器可讀碼讀出的值，從多個選項中選擇警報的屬性。6. 根據(jù)權(quán)利要求1至3中的任一項所述的方法，還包括： 在數(shù)據(jù)庫中存儲從機器可讀碼讀出的值；以及，其中， 對與從機器可讀碼讀出的值相對應(yīng)的無線追蹤設(shè)備的檢測包括： 識別與無線追蹤設(shè)備相對應(yīng)的值；以及 將與無線追蹤設(shè)備相對應(yīng)的值與從數(shù)據(jù)庫中的機器可讀碼讀出的值進行比較。7. 根據(jù)權(quán)利要求1至3中的任一項所述的方法，其中，所述無線追蹤設(shè)備包括RFID標(biāo)簽。8. 一種系統(tǒng)，包括： 通信模塊，被配置為接收商品標(biāo)識符的第一集合； 無線追蹤設(shè)備模塊，被配置為： 檢測無線追蹤設(shè)備的集合，所述無線追蹤設(shè)備的集合中的每個無線追蹤設(shè)備標(biāo)識一個 單件； 基于所述單件，確定商品標(biāo)識符的第二集合；以及 將商品標(biāo)識符的第一集合與標(biāo)識符的第二集合進行比較；以及 用戶界面模塊，被配置為： 使得對比較的結(jié)果進行呈現(xiàn)。9. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其中： 所述比較的結(jié)果是商品標(biāo)識符的第一集合與標(biāo)識符的第二集合之間的不匹配。10. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其中使得對比較的結(jié)果進行呈現(xiàn)包括:使得對與商品 標(biāo)識符的第一集合和商品標(biāo)識符的第二集合中的不匹配的商品標(biāo)識符相對應(yīng)的商品的名 稱進彳丁呈現(xiàn)。11. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其中： 所述比較的結(jié)果是商品標(biāo)識符的第一集合與商品標(biāo)識符的第二集合之間的匹配。12. 根據(jù)權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)，其中，使得對比較結(jié)果進行呈現(xiàn)包括:使得對針對裝 運無線追蹤設(shè)備的集合所貼附于的商品的集合的授權(quán)進行呈現(xiàn)。13. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其中，無線追蹤設(shè)備包括藍牙低能量設(shè)備。14. 一種包括指令的非瞬時機器可讀存儲介質(zhì)，所述指令在由機器的一個或多個處理 器執(zhí)行時使得所述機器執(zhí)行包括以下各項在內(nèi)的操作： 接收關(guān)于單件的確認(rèn)，所述確認(rèn)包括從與所述單件相關(guān)聯(lián)的機器可讀碼讀出的值； 使用機器的處理器來檢測與從所述機器可讀碼讀出的值相對應(yīng)的無線追蹤設(shè)備； 基于從機器可讀碼讀出的值，從多個警報中選擇警報；以及 基于對無線追蹤設(shè)備的檢測，產(chǎn)生所選擇的警報。15. 根據(jù)權(quán)利要求14所述的非瞬時機器可讀存儲介質(zhì)，其中，關(guān)于單件的確認(rèn)包括對單 件銷售成功的確認(rèn)。16. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的非暫時性機器可讀存儲介質(zhì)，其中，所述操作還包括： 在接收對單件銷售成功的確認(rèn)之前： 接收從與單件相關(guān)聯(lián)的機器可讀碼讀出的值； 使關(guān)于單件的信息被呈現(xiàn)在顯示設(shè)備上，所述信息包括單件的價格； 接收商品單件的購買者的賬戶的賬戶信息；以及 向所述賬戶收取所述單件的價格。17. 根據(jù)權(quán)利要求15至16中的任一項所述的非暫時性機器可讀存儲介質(zhì)，其中，所述操 作還包括： 接收對已經(jīng)退回單件的確認(rèn)，所述確認(rèn)包括從與單件相關(guān)聯(lián)的機器可讀碼讀取的值； 重復(fù)對與從機器可讀碼讀出的值相對應(yīng)的無線追蹤設(shè)備的檢測； 基于從機器可讀碼讀出的值和對已經(jīng)退回單件的確認(rèn)，從多個警報中選擇第二警報； 以及 響應(yīng)于對無線追蹤設(shè)備的重復(fù)檢測，產(chǎn)生第二警報。18. 根據(jù)權(quán)利要求14至15中的任一項所述的非暫時性機器可讀存儲介質(zhì)，其中，所述操 作還包括： 在數(shù)據(jù)庫中存儲從機器可讀碼讀出的值；以及，其中， 對與從機器可讀碼讀出的值相對應(yīng)的無線追蹤設(shè)備的檢測包括： 識別與無線追蹤設(shè)備相對應(yīng)的值；以及 將與無線追蹤設(shè)備相對應(yīng)的值與從數(shù)據(jù)庫中的機器可讀碼讀出的值進行比較。19. 根據(jù)權(quán)利要求14至15中的任一項所述的非暫時性機器可讀存儲介質(zhì)，其中，所述無 線追蹤設(shè)備包括近場通信設(shè)備。20. 根據(jù)權(quán)利要求14至15中的任一項所述的非暫時性機器可讀存儲介質(zhì)，其中，所述機 器可讀碼是QR碼。
【文檔編號】G08B13/14GK106030672SQ201480067222
【公開日】2016年10月12日
【申請日】2014年10月24日
【發(fā)明人】艾米·卡德威爾, 斯科特·格魯比, 大衛(wèi)·蓋辛格, 馬克·希爾, E 梅洛 弗朗西斯科·杜阿爾特·巴博薩·特謝拉
【申請人】艾利丹尼森零售信息服務(wù)公司