[0082]步驟302，生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)根據(jù)進(jìn)度反饋信息調(diào)整客戶采購訂單的執(zhí)行進(jìn)度，執(zhí)行進(jìn)度包括生產(chǎn)進(jìn)度和配送進(jìn)度。
[0083]具體地，生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)接收到客戶發(fā)送的進(jìn)度反饋信息后，若該進(jìn)度反饋信息提出希望加快配送進(jìn)度，則生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)根據(jù)該進(jìn)度反饋信息向渠道商的ERP系統(tǒng)發(fā)送消息，要求渠道商加快配送進(jìn)度。若客戶發(fā)送的進(jìn)度反饋信息提出希望加快生產(chǎn)進(jìn)度，則生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)根據(jù)該進(jìn)度反饋信息調(diào)整車間作業(yè)計(jì)劃，從而加快生產(chǎn)進(jìn)度。
[0084]本實(shí)施例中，通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺客戶和生產(chǎn)商之間能夠交互訂單執(zhí)行信息，有助于客戶了解訂單執(zhí)行情況，便于客戶向生產(chǎn)商提出關(guān)于訂單進(jìn)度的需求，使生產(chǎn)商為客戶提供更滿意的服務(wù)。
[0085]本實(shí)施例中，當(dāng)客戶采購訂單因無貨不能執(zhí)行時(shí)，生產(chǎn)商可以通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺與客戶及時(shí)溝通，并確定最快交付時(shí)間，客戶確認(rèn)繼續(xù)執(zhí)行時(shí)生產(chǎn)商重新調(diào)整生產(chǎn)預(yù)期及計(jì)劃。
[0086]進(jìn)一步地，如圖4所示，本實(shí)施例中的ERP系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)處理方法還包括:
[0087]步驟401，生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)向渠道商的ERP系統(tǒng)發(fā)送電子訂單統(tǒng)計(jì)信息，并接收渠道商的ERP系統(tǒng)根據(jù)該電子訂單統(tǒng)計(jì)信息返回的電子訂單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
[0088]具體地，針對某一個渠道商，生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)可以每隔一段時(shí)間，如一個月，統(tǒng)計(jì)一次分配給該渠道商的電子訂單數(shù)量和電子訂單內(nèi)容，根據(jù)該電子訂單數(shù)量和電子訂單內(nèi)容生成電子訂單統(tǒng)計(jì)信息，并將該電子訂單統(tǒng)計(jì)信息發(fā)送給該渠道商的ERP系統(tǒng)。
[0089]該渠道商的ERP系統(tǒng)接收生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)發(fā)送的電子訂單統(tǒng)計(jì)信息，與其這一個月內(nèi)實(shí)際接收到的電子訂單數(shù)量和電子訂單內(nèi)容進(jìn)行比對，根據(jù)比對結(jié)果生成電子訂單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并將該電子訂單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)返回給生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)。
[0090]如果生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)發(fā)送的電子訂單統(tǒng)計(jì)信息與渠道商的ERP系統(tǒng)實(shí)際接收到的電子訂單數(shù)量和電子訂單內(nèi)容不符，則渠道商的ERP系統(tǒng)能夠?qū)⒉环木唧w情況在電子訂單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中表示出來。
[0091]步驟402，生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)還接收渠道商的ERP系統(tǒng)發(fā)送的線下業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)，生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)綜合電子訂單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和線下業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)生成渠道商的業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)。
[0092]具體地，針對某一渠道商，它可能還同時(shí)進(jìn)行線下業(yè)務(wù)。該渠道商的ERP系統(tǒng)每隔一段時(shí)間，如一個月，將其線下業(yè)務(wù)的線下業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)發(fā)送至生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)。該線下業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)可以和電子訂單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一同發(fā)送。
[0093]生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)綜合電子訂單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和線下業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)生成該渠道商的業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)，通過業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)能夠知道該渠道商近一個月內(nèi)的業(yè)務(wù)情況。
[0094]步驟401和步驟402，可以針對某個渠道商執(zhí)行，也可以針對所有渠道商執(zhí)行，從而知道所有渠道商的電子訂單處理情況和業(yè)務(wù)情況。
[0095]本實(shí)施例中，通過生產(chǎn)商ERP系統(tǒng)和渠道商ERP系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互，能夠?qū)﹄娮佑唵谓y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和線下業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而掌握整體渠道商或者某個渠道商的業(yè)務(wù)情況。
[0096]本實(shí)施例中，生產(chǎn)商能夠匯總線上線下業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(相當(dāng)于上述電子訂單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和線下業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)，例如:線上或線下的銷售數(shù)據(jù))，并根據(jù)市場反饋信息及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)以響應(yīng)市場需求變化。
[0097]本實(shí)施例中，生產(chǎn)商可以對渠道商進(jìn)行身份認(rèn)證，經(jīng)過認(rèn)證的渠道商可以被分配客戶采購訂單。具體認(rèn)證過程可以是:
[0098]生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)接收渠道商的ERP系統(tǒng)發(fā)送的線上交易資格申請；
[0099]生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)對該線上交易資格申請進(jìn)行審查，并根據(jù)審查結(jié)果向?qū)?yīng)的渠道商返回審查結(jié)果信息；審查結(jié)果信息包括通過審查和沒通過審查；
[0100]當(dāng)生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)接收到客戶采購訂單時(shí)，將該客戶采購訂單發(fā)送給通過審查的渠道商的ERP系統(tǒng)。
[0101 ] 生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)對渠道商的ERP系統(tǒng)發(fā)送的線上交易資格申請的審查標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)渠道商和生產(chǎn)商之間的合作規(guī)則建立。通過審查的渠道商，就是通過認(rèn)證的渠道商。只有通過認(rèn)證的渠道商才有資格執(zhí)行客戶采購訂單的配送過程。
[0102]本實(shí)施例中，為了便于渠道商和生產(chǎn)商、客戶之間統(tǒng)一商品信息，可以建立商品編碼對照表。具體地，生產(chǎn)商在網(wǎng)絡(luò)交易平臺發(fā)布商品信息后，渠道商從網(wǎng)絡(luò)交易平臺獲取該商品信息，根據(jù)該商品信息與渠道商的銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立商品編碼對照表，從而使得生產(chǎn)商、渠道商之間的商品編碼能夠轉(zhuǎn)換。其中，商品信息包括商品編碼。
[0103]為了便于渠道商和生產(chǎn)商之間統(tǒng)一商品信息，另一種實(shí)現(xiàn)方法是:渠道商和生產(chǎn)商建立合作規(guī)則，該合作規(guī)則中統(tǒng)一對生產(chǎn)商銷售的商品進(jìn)行編碼，并且約定渠道商和生產(chǎn)商共用這一套編碼。
[0104]本實(shí)施例中，渠道商可以通過ERP系統(tǒng)與生產(chǎn)商進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算。業(yè)務(wù)結(jié)算包括電子訂單業(yè)務(wù)結(jié)算和線下業(yè)務(wù)結(jié)算。
[0105]本實(shí)施例中，通過生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)能夠制訂各種促銷政策，包括團(tuán)購、定期訂購、定量折扣等方式，生產(chǎn)商選擇對自己有特殊意義的日子在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上發(fā)布，制造專屬購物節(jié)。線上線下統(tǒng)一執(zhí)行專屬購物節(jié)日的促銷政策，生產(chǎn)商根據(jù)渠道商的業(yè)績對其進(jìn)行返利。
[0106]本實(shí)施例中的方法，可以具有以下有益效果:
[0107]通過本實(shí)施例中的方法，ERP軟件廠商提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺，各個生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)與該網(wǎng)絡(luò)交易平臺連接進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊，客戶通過該網(wǎng)絡(luò)交易平臺能夠采購商品，還能夠與生產(chǎn)商交互訂單執(zhí)行信息，從而實(shí)現(xiàn)客戶與生產(chǎn)商之間的雙向直連，不需要第三方交易平臺。
[0108]通過本實(shí)施例中的方法，由于網(wǎng)絡(luò)交易平臺是所有生產(chǎn)商共用的，這些生產(chǎn)商使用同一個ERP廠商提供的ERP軟件，因此網(wǎng)絡(luò)交易平臺相當(dāng)于是這些生產(chǎn)商共同的網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)入口，從而避免了生產(chǎn)商自建網(wǎng)絡(luò)交易平臺網(wǎng)站流量小、商品品種單一的問題。通過共用網(wǎng)絡(luò)交易平臺還能夠節(jié)約生產(chǎn)商的線上交易成本。
[0109]通過本實(shí)施例中的方法，生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)交易平臺通過數(shù)據(jù)通訊連接，網(wǎng)絡(luò)交易平臺主動推送客戶采購訂單，從而使生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲得線上訂單，保證不遺漏線上訂單。
[0110]通過本實(shí)施例中的方法，生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)與渠道商的ERP系統(tǒng)交互，生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)發(fā)送電子訂單統(tǒng)計(jì)信息，并接收電子訂單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從而對線上業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)還能夠接收渠道商發(fā)送的線下業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)，從而準(zhǔn)確獲知線下業(yè)務(wù)情況。
[0111]通過本實(shí)施例中的方法，能夠幫助生產(chǎn)商從傳統(tǒng)渠道銷售模式有計(jì)劃有組織的過渡到互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。生產(chǎn)商與渠道商通過ERP系統(tǒng)直連，客戶與生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺直連。
[0112]通過本實(shí)施例中的方法，生產(chǎn)商可以精簡線下傳統(tǒng)銷售中間商，并引導(dǎo)渠道商往配送、增值服務(wù)等業(yè)務(wù)方向發(fā)展。
[0113]通過本實(shí)施例中的方法，可以統(tǒng)一銷售政策和銷售行為，提升生產(chǎn)商形象，同時(shí)還能形成規(guī)模優(yōu)勢，使生產(chǎn)商和渠道商雙贏。
[0114]通過本實(shí)施例中的方法，生產(chǎn)商統(tǒng)一開展線上直銷業(yè)務(wù)和渠道商認(rèn)證模式能確保消費(fèi)者直接與生產(chǎn)商進(jìn)行交易，從源頭上解決線上銷售假冒偽劣產(chǎn)品的問題，切實(shí)保護(hù)生產(chǎn)商和消費(fèi)者的利益。
[0115]通過本實(shí)施例中的方法，能夠提高生產(chǎn)商的市場敏感度。生產(chǎn)商與消費(fèi)者直連可以使生產(chǎn)商及時(shí)準(zhǔn)確的獲取市場信息。
[0116]通過本實(shí)施例中的方法，網(wǎng)絡(luò)交易平臺與生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)無縫集成，從而使生產(chǎn)商可以快速響應(yīng)市場需求的變化。
[0117]本實(shí)施例中的方法一旦成為市場的主流就可以使生產(chǎn)商的銷售邊際成本趨于零，生產(chǎn)商因此能獲得更高的利潤，消費(fèi)者則能以更低的價(jià)格享受更好的購物體驗(yàn)，同時(shí)，中間銷售商這個已存在千年的工種就會在社會經(jīng)濟(jì)活動中邊緣化，在部分行業(yè)甚至?xí)В瑥亩偈谷鐣M(jìn)行重新分工、釋放部分勞動力。
[0118]實(shí)施例二
[0119]基于實(shí)施例一的技術(shù)原理，本發(fā)明第二實(shí)施例提供了一種ERP系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)處理裝置，用于執(zhí)行實(shí)施例一中的ERP系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)處理方法。能夠知道，適用于實(shí)施例一的描述同樣適用于實(shí)施例二。
[0120]如圖5所示，本發(fā)明第二實(shí)施例提供了一種ERP系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)處理裝置，該裝置設(shè)置于生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)上，生產(chǎn)商與渠道商通過各自的ERP系統(tǒng)進(jìn)行通信；各個生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)與預(yù)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺連接；該裝置包括:
[0121]商品信息發(fā)布模塊501，用于通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺發(fā)布商品信息；商品信息包括存貨編碼、價(jià)格、交付提前期；
[0122]客戶采購訂單接收模塊502，用于接收網(wǎng)絡(luò)交易平臺推送的客戶采購訂單；
[0123]客戶采購訂單分配模塊503，用于按照渠道商有貨就近原則選擇客戶采購訂單對應(yīng)的渠道商，向選擇的渠道商的ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)客戶采購訂單，以使渠道商的ERP系統(tǒng)完成客戶采購訂單的處理。
[0124]可見，通過本實(shí)施例中的ERP系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)處理裝置，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)交易平臺與各個生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)連接，生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)接收網(wǎng)絡(luò)交易平臺主動推送的客戶采購訂單，使得生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)不需要主動從網(wǎng)絡(luò)交易平臺上拖拽交易數(shù)據(jù)，從而避免了現(xiàn)有技術(shù)中生產(chǎn)商的ERP系統(tǒng)定時(shí)拖曳交易數(shù)據(jù)導(dǎo)致的系統(tǒng)資源浪費(fèi)。
[0125]進(jìn)一步地，在本發(fā)明實(shí)施例中的ERP系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)處理裝置中，客戶采購訂單分配模塊503包括:
[0126]渠道商選取單元，用于提取