專(zhuān)利名稱(chēng)：社交企業(yè)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本公開(kāi)一般地涉及一種企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)和該B2B市場(chǎng)中的社交網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)系統(tǒng)和方法是眾所周知的。此外，諸如Facebook、LinkedIn等等之類(lèi)的社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也是眾所周知的。這些社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)許可用戶(hù)連接及加以彼此共享信息、彼此進(jìn)行通信并且更一般地為彼此社交。然而，不存在將B2B市場(chǎng)與社交網(wǎng)絡(luò)方面組合的任何已知系統(tǒng)，但是將期望這樣做因?yàn)榇嬖谟贐2B市場(chǎng)中的企業(yè)對(duì)企業(yè)關(guān)系將受益于具有社交網(wǎng)絡(luò)方面。此外，將期望給企業(yè)提供訪問(wèn)并且將介質(zhì)提網(wǎng)摘連接以使得能實(shí)現(xiàn)與相同B2B系統(tǒng)內(nèi)的它的客戶(hù)、其他企業(yè)等的對(duì)話(huà)。因此，需要提供社交企業(yè)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)系統(tǒng)和方法并且本公開(kāi)是針對(duì)此目的的。


圖1圖示了社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)平臺(tái)；
圖2是一個(gè)專(zhuān)用b2b網(wǎng)絡(luò)的社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的更詳細(xì)的視 圖3是被用來(lái)管理社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的社交市場(chǎng)單元的框 圖4圖示了使得能實(shí)現(xiàn)社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的消息傳送的數(shù)據(jù)庫(kù)模式的示例；圖5圖示了社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的多級(jí)網(wǎng)摘系統(tǒng)；(我們將主頁(yè)合并到公司墻中)；
圖6圖示了為具隱私過(guò)濾設(shè)置‘合作伙伴’ (B對(duì)許多B共享)的社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的一部分的新聞網(wǎng)摘(feed)的示例；(因?yàn)檫@個(gè)頁(yè)面與公司墻合并了)；
圖7圖示了社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的各種社交電子商務(wù)方面；基本上描述了允許賣(mài)方與買(mǎi)方之間的交易相關(guān)對(duì)話(huà)的附著到購(gòu)物車(chē)的社交網(wǎng)摘結(jié)構(gòu)(在購(gòu)物車(chē)被保存之后賣(mài)方有機(jī)會(huì)看見(jiàn)該網(wǎng)摘)；
圖8圖示了社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的公司墻部分的示例(示例，公共的B2B對(duì)話(huà))；
圖9圖示了包括社交CRM部分的社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的各種社交電子商務(wù)方
面；
圖10圖示了使得能實(shí)現(xiàn)社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的電子商務(wù)和CRM部分的數(shù)據(jù)庫(kù)模式的示例；圖11和12是用來(lái)在社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)中閱讀/發(fā)布消息的不同方式的綜合列表；
圖13是社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)中的不同活動(dòng)流的列表；
圖14是用來(lái)在社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)中閱讀/發(fā)布消息(包括活動(dòng)流)的不同方式的列表；
圖15圖示了針對(duì)社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的主頁(yè)和我的公司部分的過(guò)濾的示例； 圖16圖示了針對(duì)社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的我的合作伙伴部分的過(guò)濾的示例；
圖17圖示了具有社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的同事的隱私過(guò)濾設(shè)置的公司墻的示
例；
圖18圖示了社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的我的同事墻的示例；
圖19-20圖示了社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的活動(dòng)流的示例；
圖21圖示了由社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)所提供的私人消息傳送的示例；
圖22圖示了由社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)所提供的私人一對(duì)一消息對(duì)話(huà)的示例；
圖23和24圖示了針對(duì)特定用戶(hù)的社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的私人消息傳送工具的用戶(hù)界面的示例；
圖25圖示了使用社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的倆人之間的私人對(duì)話(huà)的用戶(hù)界面；
圖26圖示了使用社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的私人團(tuán)體對(duì)話(huà)的用戶(hù)界面；
圖27圖示了使用社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的企業(yè)合作伙伴之間的私人消息的用戶(hù)界面；
圖28圖示了使用社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的針對(duì)私人消息的消息接收狀態(tài)的用戶(hù)界面；
圖29圖示了使用社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的對(duì)私人消息的評(píng)論的用戶(hù)界面；
圖30圖示了使用社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的針對(duì)私人消息的消息接收狀態(tài)的用戶(hù)界面；
圖31圖示了使用社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的對(duì)私人消息的另一評(píng)論的用戶(hù)界面； 圖32圖示了接收到社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的私人消息的第三人的用戶(hù)界面；
圖33圖示了使用社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的對(duì)私人消息的另一評(píng)論的用戶(hù)界面；以
及
圖34-44圖示了當(dāng)公司相互聯(lián)系和相互不聯(lián)系時(shí)的用戶(hù)界面的示例。
具體實(shí)施例方式本公開(kāi)特別適用于軟件作為服務(wù)架構(gòu)社交B2B網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)系統(tǒng)和方法，并且正是在這個(gè)背景下將對(duì)本公開(kāi)進(jìn)行描述。然而，應(yīng)當(dāng)了解得是，依照本公開(kāi)的社交B2B網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)系統(tǒng)和方法具有更大效用，因?yàn)樵撓到y(tǒng)能夠使用其他架構(gòu)并且使用那些在下文具體地示出和描述的其他部件/元件來(lái)實(shí)現(xiàn)，而且本公開(kāi)不限于在下文所示出和所描述的架構(gòu)和部件/元件。圖1圖示了社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)100，其中，多個(gè)社交B2B網(wǎng)絡(luò)102 (其可能是典型的B2B網(wǎng)絡(luò)或其他類(lèi)型的B2B銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò))與社交方面(在下文描述)集聚在一起以促進(jìn)社交B2B銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)102中的每一個(gè)中的參與者之間和一個(gè)參與者與其他參與者之間的社交交互。圖2是社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò)的更詳細(xì)的視圖，并且特別圖示了圖1中所示出的一個(gè)社交B2B網(wǎng)絡(luò)102的示例。每個(gè)社交B2B網(wǎng)絡(luò)102都具有社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)單元和連接/鏈路104，所述連接/鏈路104使專(zhuān)用B2B網(wǎng)絡(luò)108中的一個(gè)或多個(gè)參與者106互相連接。當(dāng)每個(gè)社交B2B銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)102在社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)100中連接到彼此時(shí)，專(zhuān)注專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)102被維持，但還創(chuàng)建了公共論壇(每個(gè)參與者選擇以各種級(jí)別參與該公共論壇)，所述公共論壇使用社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)單元和連接/鏈路104允許社交交互同時(shí)維持如在下文更詳細(xì)地描述的專(zhuān)用B2B網(wǎng)絡(luò)102。結(jié)果得到的系統(tǒng)100提供社交交互和對(duì)話(huà)的多級(jí)網(wǎng)摘，包括:企業(yè)對(duì)許多其他企業(yè)對(duì)話(huà)/活動(dòng)(公開(kāi)的和私人的)；使用專(zhuān)用B2B網(wǎng)絡(luò)的公司內(nèi)對(duì)話(huà)/活動(dòng)；在專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的個(gè)人對(duì)個(gè)人或個(gè)人對(duì)許多個(gè)人對(duì)話(huà)/活動(dòng)；在專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)上的私人企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)話(huà)/活動(dòng)；在專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)上的私人企業(yè)對(duì)企業(yè)個(gè)人對(duì)話(huà)/活動(dòng)；關(guān)于正被洽談、購(gòu)買(mǎi)或者銷(xiāo)售的商品/服務(wù)的使用專(zhuān)用B2B網(wǎng)絡(luò)的私人企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)象有關(guān)的對(duì)話(huà)/活動(dòng)；關(guān)于企業(yè)機(jī)會(huì)的使用專(zhuān)用B2B網(wǎng)絡(luò)的私人企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)象有關(guān)的對(duì)話(huà)；關(guān)于服務(wù)/商品訂單的使用專(zhuān)用B2B網(wǎng)絡(luò)的私人企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)象有關(guān)的對(duì)話(huà)；關(guān)于管理商品/服務(wù)訂單的使用專(zhuān)用B2B網(wǎng)絡(luò)的私人企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)象有關(guān)的對(duì)話(huà)和/或關(guān)于客戶(hù)服務(wù)的使用專(zhuān)用B2B網(wǎng)絡(luò)的私人企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)象有關(guān)的對(duì)話(huà)。這些不同類(lèi)型的對(duì)話(huà)/交互中的每一個(gè)都通過(guò)現(xiàn)在被更詳細(xì)地描述的系統(tǒng)和方法來(lái)促進(jìn)。同樣地，還啟用了橫跨所連接的公司以便以私人消息傳送風(fēng)格(與Facebook或Iinkedin的消息傳送服務(wù)類(lèi)似)進(jìn)行通信的私人消息系統(tǒng),從而允許參與者通過(guò)利用社交b2b關(guān)系來(lái)寫(xiě)與社交網(wǎng)摘無(wú)關(guān)的私人消息。社交B2B網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)系統(tǒng)除用于賣(mài)方公司銷(xiāo)售和買(mǎi)方公司購(gòu)買(mǎi)的店面概念之外還將微博客(microblogging)能力提供給社交市場(chǎng)B2B系統(tǒng)的所有參與者。微博客能力允許參與者彼此具有以上通信、約定、合作、活動(dòng)以及對(duì)話(huà)?，F(xiàn)更詳細(xì)地描述使得能實(shí)現(xiàn)微博客的系統(tǒng)和單元。圖3是被用來(lái)管理社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的社交市場(chǎng)單元104的框圖。一個(gè)或多個(gè)計(jì)算設(shè)備110 (諸如賣(mài)方賬戶(hù)計(jì)算設(shè)備IlOb和買(mǎi)方賬戶(hù)計(jì)算設(shè)備IlOa)能夠通過(guò)可以為有線或無(wú)線的 鏈路使用眾所周知知的協(xié)議(無(wú)論安全與否)連接到社交市場(chǎng)單元104。在一些實(shí)施例中，每個(gè)賣(mài)方賬戶(hù)可以被賣(mài)方的一個(gè)或多個(gè)員工(員工1、員工2、…、員工n)訪問(wèn)，并且每個(gè)員工可以具有他們自己的計(jì)算設(shè)備110。同樣地，每個(gè)買(mǎi)方賬戶(hù)都可以被買(mǎi)方的一個(gè)或多個(gè)員工(員工1、員工2、…、員工n)來(lái)訪問(wèn)，并且每個(gè)員工可以具有他們自己的計(jì)算設(shè)備110。因此，社交市場(chǎng)單元104能夠通過(guò)多個(gè)賣(mài)方以及買(mǎi)方和多個(gè)計(jì)算設(shè)備110進(jìn)行連接。每個(gè)計(jì)算設(shè)備110可以是具有顯示器、處理能力以及存儲(chǔ)器的基于處理單元的設(shè)備，以能夠與社交市場(chǎng)單元104進(jìn)行交互。例如，每個(gè)計(jì)算設(shè)備都可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)、終端、膝上型計(jì)算機(jī)、情報(bào)電話(huà)(蘋(píng)果iPhone、RM黑莓設(shè)備、HTC設(shè)備或Palm設(shè)備)、具有數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)能力的移動(dòng)電話(huà)、平板計(jì)算機(jī)等等。在一個(gè)實(shí)施例中，計(jì)算設(shè)備具有操作系統(tǒng)并且管理計(jì)算設(shè)備的運(yùn)行，而且計(jì)算設(shè)備還可以具有被存儲(chǔ)在計(jì)算設(shè)備的存儲(chǔ)器中并且被計(jì)算設(shè)備的處理器執(zhí)行以建立與社交市場(chǎng)單元104的連接以及通過(guò)交換數(shù)據(jù)、圖像、視頻、web頁(yè)面等等與社交市場(chǎng)單元104交互的眾所周知的瀏覽器應(yīng)用(Mozilla、Safari等)。由于可擴(kuò)展性、故障檢修以及安全原因，社交市場(chǎng)單元104可以進(jìn)一步包括具有一個(gè)或多個(gè)眾所周知的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器114的眾所周知的應(yīng)用服務(wù)器112。上述部件還提供所熟知的負(fù)載均衡。在一個(gè)實(shí)施例中，數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器112、114兩者可能正在運(yùn)行Linux -如所示出的紅帽企業(yè)版操作系統(tǒng)軟件116。社交b2b網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)單元104可以進(jìn)一步包括眾所周知的Apache Web服務(wù)器118、所安裝的知名PHP 5.2.13 120以及眾所周知的MySQL 5.0.77 122，并且這些為正在運(yùn)行社交統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)124的社交B2B網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)提供操作環(huán)境，所述社交統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)124允許系統(tǒng)提供與社交連通性和通信結(jié)構(gòu)結(jié)合的啟用了交易的店面和市場(chǎng)的集成組合，以提供公司之間的集成連通性服務(wù)和在系統(tǒng)上的公司賬戶(hù)內(nèi)但同樣在公司之間并且根據(jù)隱私和完整性的級(jí)別的要求過(guò)濾的通信服務(wù)。所述系統(tǒng)在一個(gè)實(shí)施例中可以是云中的軟件即服務(wù)(SaaS)，并且受(一個(gè)或多個(gè))防火墻和SSL加密保護(hù)。所述(一個(gè)或多個(gè))防火墻可以是Cisco ASA5500系列防火墻，而SSL服務(wù)是Versign SSL加密許可并且由于安全原因可以加密社交B2B市場(chǎng)的每一個(gè)頁(yè)面。所述系統(tǒng)還可以使用諸如客戶(hù)端服務(wù)器模型、托管模型、云服務(wù)器模型、主機(jī)/終端模型等等之類(lèi)的其他架構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)并且不限于任何特定的架構(gòu)。為了提供與社交通信架構(gòu)結(jié)合的啟用交易的店面和市場(chǎng)，社交網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)單元104可以進(jìn)一步包括提供服務(wù)和特征的一個(gè)或多個(gè)單元126和執(zhí)行服務(wù)單元128。在一個(gè)實(shí)施例中，單元126和執(zhí)行服務(wù)單元128中的每一個(gè)都可以被實(shí)現(xiàn)為多行計(jì)算機(jī)代碼，所述計(jì)算機(jī)代碼可以被本系統(tǒng)的一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器執(zhí)行。單元126可以包括:注冊(cè)單元126a，其處理每公司賬戶(hù)和系統(tǒng)的賬戶(hù)的一個(gè)對(duì)許多用戶(hù)的注冊(cè)；連通性單元126b，其處理Balluun上的2個(gè)或更多個(gè)公司之間的連接以創(chuàng)建專(zhuān)用B2B網(wǎng)絡(luò)102 ;簡(jiǎn)介(profile)頁(yè)面單元126c，其處理如下所述的公司簡(jiǎn)介頁(yè)面；多級(jí)網(wǎng)摘單元126d，其處理如在下文更詳細(xì)地描述的多級(jí)網(wǎng)摘；店面單元126e，其生成并且管理社交b2b市場(chǎng)上的每個(gè)公司的店面；庫(kù)存管理單元126f，其管理公司店面的產(chǎn)品和它的庫(kù)存；購(gòu)物車(chē)單元126g，其生成并且管理買(mǎi)方賬戶(hù)與賣(mài)方賬戶(hù)之間的購(gòu)物車(chē)以允許買(mǎi)方從balluun上的專(zhuān)注的賣(mài)方公司店面購(gòu)買(mǎi)；結(jié)賬單元126h，其生成并且管理來(lái)自專(zhuān)注的賣(mài)方店面的買(mǎi)方的購(gòu)物車(chē)的結(jié)賬過(guò)程；CRM單元126i，其像如下所述的那樣基于他的店面將CRM服務(wù)和特征提供給賣(mài)方賬戶(hù)；管理訂單單元126j， 其管理針對(duì)交易(賣(mài)方和買(mǎi)方觀點(diǎn))的服務(wù)和商品的訂單并且提供用于訂購(gòu)的動(dòng)態(tài)訂單模板；支付單元126k，其用進(jìn)入到第三方支付解決方案(PayPal和其他可比較的第三方支付解決方案)中的API來(lái)管理社交b2b市場(chǎng)上的賣(mài)方與買(mǎi)方之間的支付過(guò)程；企業(yè)情報(bào)(intelligence)單元1261,其將典型的企業(yè)情報(bào)特征提供給市場(chǎng)；推薦引擎，其共同基于數(shù)據(jù)庫(kù)記錄和公司匹配。例如，推薦引擎基于推薦算法(例如:建立推薦服務(wù)-賣(mài)方 > 衣服 > 給買(mǎi)方的街頭著裝 > 衣服 > 例如街頭著裝)+第一、第二以及第三程度的關(guān)系的社交關(guān)系(社交圖)來(lái)提供公司匹配。單元126還可以包括:活動(dòng)流單元126m，其生成并且管理活動(dòng)流(在下文參考圖13和19-20更詳細(xì)地描述)；以及私人消息傳送單元126n，其生成并且管理在下文參考圖21-33更詳細(xì)地描述的私人消息傳送。單元126和執(zhí)行單元128組合特征和功能性的混合以提供服務(wù)。特征和功能性中的每一個(gè)都利用了社交、公司、產(chǎn)品以及交易相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一社交數(shù)據(jù)庫(kù)，并且將所需要的特征輸出作為用戶(hù)界面交付給用戶(hù)。該結(jié)構(gòu)對(duì)服務(wù)進(jìn)行過(guò)濾并且按買(mǎi)方賬戶(hù)、賣(mài)方賬戶(hù)以及主/管理賬戶(hù)(balluun主賬戶(hù))或者僅基于在下文更詳細(xì)地描述的所訂閱的特征來(lái)提供所需要的特征的子集。使用社交B2B網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，公司或公司部門(mén)能夠創(chuàng)建在本公司賬戶(hù)之下具有一個(gè)對(duì)許多(MANY)員工的公司賬戶(hù)。換句話(huà)說(shuō)，在該系統(tǒng)上的每個(gè)公司賬戶(hù)還由公司簡(jiǎn)介和用于每一個(gè)員工的子簡(jiǎn)介結(jié)構(gòu)構(gòu)成。在一個(gè)公司內(nèi)的員工之間的關(guān)系因此全部彼此相關(guān)并且表示系統(tǒng)上的一個(gè)公司?？梢栽谌魏螘r(shí)間將員工添加到公司賬戶(hù)。此外，公司能夠邀請(qǐng)?jiān)谏缃籅2B系統(tǒng)上具有賬戶(hù)的任何公司并且與其聯(lián)系。系統(tǒng)例如能夠連接制造商-制造商關(guān)系、制造商-批發(fā)商關(guān)系、批發(fā)商-批發(fā)商關(guān)系、批發(fā)商-零售商關(guān)系、批發(fā)商-經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系、零售商零售商關(guān)系、經(jīng)銷(xiāo)商-經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系和/或批發(fā)商-零售商/經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系。連接通過(guò)一個(gè)公司邀請(qǐng)一個(gè)公司邀請(qǐng)另一公司而工作(參見(jiàn)針對(duì)用于邀請(qǐng)新公司的過(guò)程的示例的圖34-39)，并且被邀請(qǐng)的公司確認(rèn)邀請(qǐng)請(qǐng)求(參見(jiàn)針對(duì)這個(gè)過(guò)程的示例的圖40-42)。圖43示出了在邀請(qǐng)已經(jīng)被接受之后每個(gè)公司的用戶(hù)界面的示例。圖44示出了當(dāng)公司未與公司成為合作合伙時(shí)的用戶(hù)界面的示例。采用該系統(tǒng)，一旦兩個(gè)公司被連接，它們就能夠使用多級(jí)網(wǎng)摘結(jié)構(gòu)和/或私人消息傳送相互通信或者相互進(jìn)行業(yè)務(wù)(電子商務(wù)交易)。此外，邀請(qǐng)了多個(gè)公司加入它的網(wǎng)絡(luò)的公司也正在維護(hù)它在該系統(tǒng)上的自己的B2B社區(qū)。此外，能夠存在相對(duì)于給定公司的獨(dú)立的B2B社區(qū)。社區(qū)可以是全部連接的企業(yè)或同事的子群和/或它的被分組到私人組中的員工。B2B網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有多級(jí)網(wǎng)摘結(jié)構(gòu)。在B2B網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的公司墻(針對(duì)公司間和公司內(nèi)對(duì)話(huà))中，系統(tǒng)可以提供來(lái)發(fā)布:公共過(guò)濾器，其針對(duì)Ballmm (類(lèi)似推特的廣告/博客)上的每個(gè)人進(jìn)行過(guò)濾；合作伙伴過(guò)濾器，用于企業(yè)對(duì)許多企業(yè)(所有我的企業(yè)連接)；以及同事過(guò)濾器，用于公司內(nèi)對(duì)話(huà)(所有我的同事)。在用于發(fā)布的B2B網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的我的墻部分(針對(duì)對(duì)話(huà)間與對(duì)話(huà)內(nèi)(P2P、P對(duì)許多P))中，該系統(tǒng)可以提供:公共過(guò)濾器，其針對(duì)Balluun (類(lèi)似推特的廣告/博客)上的每個(gè)人進(jìn)行過(guò)濾；合作伙伴過(guò)濾器，其針對(duì)企業(yè)對(duì)許多企業(yè)進(jìn)行過(guò)濾(所有我的企業(yè)連接)；以及同事過(guò)濾器，其針對(duì)公司內(nèi)對(duì)話(huà)進(jìn)行過(guò)濾(所有我的同事)。B2B網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的我的同事墻部分是針對(duì)對(duì)話(huà)間與對(duì)話(huà)內(nèi)(P2P、P對(duì)許多P)的，僅采用面向或者涉及該特定同事的線程(thread)。本系統(tǒng)還在我的合作伙伴部分中提供合作伙伴墻，其是針對(duì)對(duì)話(huà)間(私有B2B)的以用于僅在我或具有該特定合作伙伴的我的公司之間的線程。本系統(tǒng)還具有員工墻，所述員工墻是該系統(tǒng)的我的合作伙伴部分的一部分，其包含關(guān)于對(duì)話(huà)間(私人B2B個(gè)人)的消息，同時(shí)僅采用我與或的同事與該特定合作伙伴員工之間的線程。本系統(tǒng)還具有電子商務(wù)購(gòu)物車(chē)結(jié)賬過(guò)程，其提供為與該交易有關(guān)的賣(mài)方與買(mǎi)方之間的對(duì)話(huà)的對(duì)話(huà)間(私人B2B對(duì)象有關(guān)的)。本系統(tǒng)還提供我的公司機(jī)會(huì)，其提供為與該機(jī)會(huì)有關(guān)的賣(mài)方與買(mǎi)方之間的對(duì)話(huà)的對(duì)話(huà)間(私人B2B對(duì)象有關(guān)的)。本系統(tǒng)還具有電子商務(wù)我的訂單網(wǎng)摘，其是與該訂單有關(guān)的賣(mài)方與買(mǎi)方之間的對(duì)話(huà)間(私人B2B對(duì)象有關(guān)的)，并且訂購(gòu)/管理作為與該訂單有關(guān)的賣(mài)方與買(mǎi)方之間的對(duì)話(huà)間(私人B2B對(duì)象有關(guān)的)的訂單網(wǎng)摘。本系統(tǒng)還可以具有客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)摘，其是與該交易有關(guān)的賣(mài)方與買(mǎi)方之間的對(duì)話(huà)間(私人B2B對(duì)象有關(guān)的)。本系統(tǒng)還可以提供在下文參考圖15-16描述的消息的過(guò)濾。B2B網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還具有多級(jí)活動(dòng)流?；顒?dòng)流是被混合到社交網(wǎng)摘中的用戶(hù)生成的活動(dòng)。用戶(hù)能夠?qū)顒?dòng)流做出響應(yīng)因?yàn)樗鼈兡軌虻教?，這使活動(dòng)流成為社交網(wǎng)摘的集成部分并且允許約定。更詳細(xì)地，當(dāng)用戶(hù)正在做某事或者2個(gè)公司正在連接或者交易時(shí)，系統(tǒng)創(chuàng)建流入社交網(wǎng)摘結(jié)構(gòu) 的活動(dòng)流，從而指示基于活動(dòng)正在系統(tǒng)上發(fā)生的事情?；顒?dòng)流是社交網(wǎng)摘結(jié)構(gòu)的一部分，從而允許用戶(hù)甚至以活動(dòng)流的響應(yīng)網(wǎng)摘來(lái)做出回應(yīng)并且引起與其他用戶(hù)的交互。多級(jí)活動(dòng)流的示例是:
公司墻
-全球B2B- ‘公司X’剛加入Balluun’、- ‘公司X剛將產(chǎn)品添加到它
的店面’(產(chǎn)品的隱私設(shè)置是‘公開(kāi)’)、‘公司Y剛激活他的店面’
-合作伙伴-‘公司X剛將產(chǎn)品添加到它的店面’(產(chǎn)品的隱
私設(shè)置是‘合作伙伴’)
-交易-‘公司’ A剛與你一起創(chuàng)建了購(gòu)物車(chē)’、‘公司A剛向
你提交了訂單’等。
-公司-‘同事B剛加入你在Ballmm上的團(tuán)隊(duì)’、-‘公司X
剛將產(chǎn)品添加到它的店面’(產(chǎn)品的隱私設(shè)置是‘同事’)、‘同事B剛為你的公司上載了新的徽標(biāo)’
我的墻
-‘你剛加入Balluun上的公司V 同事墻
-‘同事B加入你在Ballmm上的團(tuán)隊(duì)’、‘同事B為你公司上載了新的徽標(biāo)’
我的合作伙伴 > 合作伙伴墻
-‘公司X將產(chǎn)品添加到它的店面’(產(chǎn)品的隱私是‘合作伙伴’)
我的合作伙伴 > 僅員工墻線程 -‘合作伙伴員工名字’將新圖像上載到他的
攤，
m
電子商務(wù) > 購(gòu)物車(chē)/結(jié)賬過(guò)程
-‘你將產(chǎn)品xyz添加到你在公司A的車(chē)’
我的公司 > 機(jī)會(huì)
-‘公司X剛在你的店面上創(chuàng)建了購(gòu)物車(chē)’
電子商務(wù) > 我的訂單
-‘公司X剛向你提交了采購(gòu)訂單’
訂單 > 管理訂單
-‘公司X剛對(duì)采購(gòu)訂單xyz進(jìn)行了支付’
客戶(hù)服務(wù)(將來(lái))
-‘公司X剛標(biāo)記了交易以用于客戶(hù)服務(wù)回顧’。社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)單元在社交市場(chǎng)單元的用戶(hù)/合作伙伴/買(mǎi)方/賣(mài)方和該社交市場(chǎng)單元的所有其他用戶(hù)/合作伙伴/買(mǎi)方/賣(mài)方中和之間提供了社交網(wǎng)絡(luò)。社交市場(chǎng)單元使得能實(shí)現(xiàn)所述方中的一個(gè)或多個(gè)之間的私人消息。社交市場(chǎng)單元‘還’使得能實(shí)現(xiàn)到用戶(hù)的所有合作伙伴的消息廣播，以便例如公司A能夠向公司B、公司C、以及公司D廣播消息，并且這些還許可在廣播消息中涉及的所述方中的全部對(duì)其他方中的全部做出響應(yīng)。社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)單元還使得能實(shí)現(xiàn)合作伙伴與另一合作伙伴之間的通信。例如，公司A能夠與公司B進(jìn)行通信，但公司C不能夠獲得對(duì)公司A與公司B之間的消息的訪問(wèn)。因此，社交市場(chǎng)單元使得能實(shí)現(xiàn)社交市場(chǎng)單元的用戶(hù)之間的私人對(duì)話(huà)(私人B對(duì)B)。

圖4圖示了使得能實(shí)現(xiàn)社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的消息傳送的數(shù)據(jù)庫(kù)模式的示例。應(yīng)該理解的是，市場(chǎng)系統(tǒng)可以使用在本公開(kāi)的范圍內(nèi)的其他數(shù)據(jù)庫(kù)模式并且圖4中的示例僅用于說(shuō)明目的。在圖4中所示出的示例中，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)與彼此具有關(guān)系的多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄一起使用。例如，數(shù)據(jù)庫(kù)模式可以包括用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄130、公司數(shù)據(jù)庫(kù)記錄132、合作關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)記錄134、用戶(hù)消息數(shù)據(jù)庫(kù)記錄136、用戶(hù)消息細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄138、消息數(shù)據(jù)庫(kù)記錄140、消息細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄142以及評(píng)論數(shù)據(jù)庫(kù)記錄144。如圖4中所示，用戶(hù)和公司數(shù)據(jù)庫(kù)記錄可以具有I對(duì)多關(guān)系，并且用戶(hù)消息和用戶(hù)消息細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄也是有關(guān)聯(lián)的。如同樣所示出的那樣，消息和消息細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄具有I對(duì)I關(guān)系，而評(píng)論數(shù)據(jù)庫(kù)記錄與消息細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄具有關(guān)系。使用上述的數(shù)據(jù)庫(kù)模式，市場(chǎng)系統(tǒng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)以能夠使得能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的各種消息傳送。例如，合作關(guān)系消息傳送由合作關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)記錄來(lái)啟用，所述合作關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)記錄存儲(chǔ)了關(guān)于每個(gè)合作關(guān)系和作為每個(gè)合作關(guān)系的一部分的每個(gè)公司的數(shù)據(jù)。消息傳送模式還可以包括私人消息記錄146、私人消息細(xì)節(jié)記錄147以及私人消息回復(fù)記錄148。這些具有與上述消息和消息細(xì)節(jié)記錄相同的關(guān)系和類(lèi)似的字段。圖5圖示了社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的多級(jí)網(wǎng)摘系統(tǒng)126d。系統(tǒng)/單元可以包括B2B新聞網(wǎng)摘(隱私過(guò)濾‘公開(kāi)’和‘合作伙伴’-針對(duì)b2-許多合作伙伴對(duì)話(huà))部分150a，其使得能實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)許多企業(yè)對(duì)話(huà)/通信，以及電子商務(wù) > 購(gòu)物車(chē)部分150b，其使得能實(shí)現(xiàn)在涉及正被使用市場(chǎng)采購(gòu)的對(duì)象/服務(wù)的兩個(gè)公司之間是私人的結(jié)賬過(guò)程和公司間對(duì)話(huà)/通信。系統(tǒng)/單元還可以包括電子商務(wù) > 我的訂單部分150k，其使得能實(shí)現(xiàn)公司間/參與者對(duì)話(huà)/通信，所述公司間/參與者對(duì)話(huà)/通信可以是關(guān)于作為市場(chǎng)的電子商務(wù)系統(tǒng)的一部分的訂單的私人企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)象有關(guān)的對(duì)話(huà)/通信。系統(tǒng)/單元還可以包括客戶(hù)服務(wù)部分150f，其使得能實(shí)現(xiàn)可以為關(guān)于客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題的私人企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)象有關(guān)的對(duì)話(huà)/通信的公司間/參與者對(duì)話(huà)/通信。系統(tǒng)還可以包括使得能實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)對(duì)話(huà)的公司內(nèi)部分。系統(tǒng)還可以包括使得能實(shí)現(xiàn)同事對(duì)同事對(duì)話(huà)的同事對(duì)同事部分。圖6圖示了作為社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的一部分的新聞網(wǎng)摘部分150a的示例。諸如在一個(gè)實(shí)施例中的wed頁(yè)面的用于每個(gè)公司106的頁(yè)面152促進(jìn)企業(yè)對(duì)許多其他企業(yè)通信(公開(kāi)和私人B2許多B)，盡管在圖6中示出了僅三個(gè)公司。地方是在具有隱私過(guò)濾‘公開(kāi)’或‘合作伙伴’過(guò)濾器的公司墻上，在所述公司墻處，公司能夠?qū)λ钠髽I(yè)合作伙伴或緊跟網(wǎng)摘之后的任何公司向外面發(fā)布內(nèi)容，以便在公司墻上的企業(yè)網(wǎng)內(nèi)或外面的公司將帖子看作為公司公告/帖子(在全球B2B/公開(kāi)過(guò)濾器或合作伙伴過(guò)濾器下)。新聞網(wǎng)摘還可以被用來(lái)例如 向公司的企業(yè)合作伙伴發(fā)布公司新聞、產(chǎn)品新聞以及事件新聞。因?yàn)閷D像或文件添加到網(wǎng)摘也是可能的，所以新聞網(wǎng)摘允許公司在大眾營(yíng)銷(xiāo)/發(fā)布計(jì)劃中將擔(dān)保品發(fā)送給企業(yè)合作伙伴。社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)系統(tǒng)還可以具有針對(duì)系統(tǒng)所有者和管理員的超級(jí)用戶(hù)新聞網(wǎng)摘。超級(jí)用戶(hù)可以被一直連接到每一客戶(hù)和/或超級(jí)用戶(hù)新聞墻被用來(lái)將關(guān)于以下各項(xiàng)的公告向外傳送到系統(tǒng)客戶(hù)端的用戶(hù):例如市場(chǎng)系統(tǒng)的事件、特征通告、產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)以及價(jià)值主張
坐寸o新聞網(wǎng)摘上的帖子還將相同的網(wǎng)摘顯示到公司墻和你的簡(jiǎn)介頁(yè)面(如果你是已經(jīng)發(fā)送該消息的人)或已經(jīng)發(fā)布該消息的你的同事(人)中。這給了公司每個(gè)人已經(jīng)網(wǎng)摘的信息但同樣給了人(作為同事)誰(shuí)已經(jīng)在B2B新聞網(wǎng)摘上從你的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)摘的信息。所發(fā)布的網(wǎng)摘對(duì)于采用這個(gè)服務(wù)的每個(gè)人而言或者對(duì)于所有連接的企業(yè)合作伙伴而言是公開(kāi)的。現(xiàn)在，對(duì)系統(tǒng)的社交電子商務(wù)方面進(jìn)行更詳細(xì)的描述。
圖7圖示了社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的專(zhuān)注的店面的各種社交電子商務(wù)方面150 b、f、k。圖7圖示了社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的電子商務(wù)過(guò)程的示例。在購(gòu)物車(chē)部分150b中，一旦買(mǎi)方正將賣(mài)方的店面的產(chǎn)品添加到車(chē)，系統(tǒng)就針對(duì)特定賣(mài)方為該買(mǎi)方創(chuàng)建購(gòu)物車(chē)，并且系統(tǒng)創(chuàng)建購(gòu)物車(chē)ID的社交網(wǎng)摘。在系統(tǒng)中，買(mǎi)方配備有用于每個(gè)賣(mài)方的店面的單獨(dú)購(gòu)物車(chē)。在賣(mài)方的店面上的購(gòu)物之旅期間，買(mǎi)方能夠向車(chē)添加、移除、改變產(chǎn)品并且買(mǎi)方能夠與賣(mài)方進(jìn)行通信。例如，買(mǎi)方能夠問(wèn)或者回答問(wèn)題，并且與賣(mài)方討論條件。買(mǎi)方在購(gòu)物過(guò)程中能夠保持從事與這個(gè)賣(mài)方的討論和/或協(xié)商。甚至當(dāng)買(mǎi)方正通過(guò)結(jié)賬接受購(gòu)物車(chē)時(shí)，買(mǎi)方和他的同事也能夠與賣(mài)方進(jìn)行通信以討論地址信息、貨運(yùn)條件、支付條件等。在提交了訂單之后，針對(duì)特定賣(mài)方的車(chē)被關(guān)閉并且訂單細(xì)節(jié)在訂單工具下變得可用。從那里買(mǎi)方能夠看見(jiàn)訂單細(xì)節(jié)，瀏覽與該采購(gòu)有關(guān)的對(duì)話(huà)蹤跡以及能夠與賣(mài)方就售后活動(dòng)(貨運(yùn)等)進(jìn)行新的對(duì)話(huà)。在我的訂單部分150k中，買(mǎi)方(在我的訂單選項(xiàng)卡下)能夠回顧他的/她的最新的或先前的訂單，并且從該用戶(hù)界面，能夠回顧交易內(nèi)的整個(gè)對(duì)話(huà)蹤跡。從這個(gè)用戶(hù)界面，用戶(hù)能夠開(kāi)始與訂單/交易有關(guān)的新對(duì)話(huà)。系統(tǒng)的訂單部分可以提供基于屬性的每產(chǎn)品建立而生成的動(dòng)態(tài)訂單模板。例如，在衣服中，它將是尺寸和顏色并且然后以2維訂單模板形式顯示以便專(zhuān)業(yè)買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)每尺寸的量和所需要的顏色組合。模板能夠是僅一個(gè)數(shù)量箱，它可以是一個(gè)維度以示出某人每產(chǎn)品能夠訂購(gòu)的多個(gè)尺寸，或者是2維訂單模板，其中訂單模板動(dòng)態(tài)地基于每產(chǎn)品所選擇的屬性來(lái)生成。在客戶(hù)服務(wù)部分150f中，系統(tǒng)能夠提供唯一的客戶(hù)服務(wù)。特別地，基于系統(tǒng)的社交網(wǎng)摘結(jié)構(gòu)使購(gòu)物車(chē)/機(jī)會(huì)(售前)一直到管理訂單/我的訂單的售后過(guò)程與有關(guān)對(duì)話(huà)蹤跡相關(guān)允許系統(tǒng)創(chuàng)建唯一分配的客戶(hù)服務(wù)功能，從而將對(duì)話(huà)帶入到賣(mài)方和買(mǎi)方關(guān)系更深處。使用本系統(tǒng)，系統(tǒng)將能夠從維修、退貨一直到針對(duì)不可達(dá)的客戶(hù)滿(mǎn)意度為甚至更緊密的企業(yè)關(guān)系提供最好(BEST)客戶(hù)服·務(wù)向賣(mài)方提供客戶(hù)服務(wù)工具。在系統(tǒng)中，作為社交b2b網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的用戶(hù)的每個(gè)公司可以具有可以被稱(chēng)為我的公司的他們自己的市場(chǎng)(應(yīng)用)區(qū)域。在市場(chǎng)的我的公司部分中，每個(gè)公司都可以進(jìn)一步具有:公司墻部分150c，其使得能實(shí)現(xiàn)可以為私人的公司內(nèi)對(duì)話(huà)/通信；我的簡(jiǎn)介(我的墻)部分150d，其使得能實(shí)現(xiàn)可以為公司中的員工對(duì)員工和/或公司內(nèi)的員工對(duì)許多員工的公司內(nèi)對(duì)話(huà)/通信；以及同事簡(jiǎn)介部分150g，其使得能實(shí)現(xiàn)可以為公司中的員工對(duì)員工和/或公司內(nèi)的員工對(duì)許多員工的公司內(nèi)對(duì)話(huà)/通信。為了發(fā)布公司內(nèi)部通告，用戶(hù)能夠使用我的墻視圖或公司墻視圖(選擇隱私過(guò)濾‘同事’)，并且能夠向在這個(gè)公司賬戶(hù)下具有賬戶(hù)的所有他的同事發(fā)布。如果他想要寫(xiě)到另一同事墻上，則用戶(hù)能夠轉(zhuǎn)向同事概述頁(yè)面，選擇他想要寫(xiě)的同事并且點(diǎn)擊那個(gè)同事墻。這被認(rèn)為是從墻到墻的同事對(duì)同事發(fā)布。圖8圖示了社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的公司墻部分150c的示例。針對(duì)每個(gè)公司/參與者106的頁(yè)面154，諸如在一個(gè)實(shí)施例中為web頁(yè)面，有助于內(nèi)部和外部對(duì)話(huà)。本頁(yè)面是作為公司內(nèi)部和外部對(duì)話(huà)的位置。例如，公司的員工能夠共享所有的對(duì)話(huà)和討論和/或在選擇了過(guò)濾器‘同事’之后消息可以被在社交市場(chǎng)系統(tǒng)上的相同團(tuán)隊(duì)/公司內(nèi)的所有的人閱讀。對(duì)于每個(gè)公司來(lái)說(shuō)社交市場(chǎng)系統(tǒng)能夠從I到許多員工縮放。在這個(gè)部分中，信息能夠被視為公司墻上的團(tuán)隊(duì)對(duì)話(huà)(相同公司的少量的人在頁(yè)面上)，或者視為其中所有網(wǎng)摘正被發(fā)布的公司有關(guān)的對(duì)話(huà)(公司中的大量的人)。公司的用戶(hù)能夠通過(guò)經(jīng)由選擇‘合作伙伴’對(duì)于他連接的企業(yè)合作伙伴選擇隱私過(guò)濾或者在他正發(fā)布該消息之前通過(guò)在下拉菜單中選擇‘公開(kāi)’對(duì)可能緊跟他的發(fā)布之后的更多公司進(jìn)行發(fā)布而從這個(gè)位置共享公司通告。來(lái)自同事、連接的企業(yè)合作伙伴的出現(xiàn)在公司墻上的消息或公開(kāi)發(fā)布被用‘鎖定’、用于合作伙伴對(duì)合作伙伴的符號(hào)以及全球圖標(biāo)來(lái)標(biāo)記以圖示公開(kāi)發(fā)布的消息的公開(kāi)性質(zhì)。如果某人或你直接地發(fā)布到你的墻或他的合作伙伴墻，則消息露出被指示為私人b2b對(duì)話(huà)(Gala的Debbie Lim > Hugo Boss)。公司墻還具有‘過(guò)濾器’以過(guò)濾消息的數(shù)量直到適當(dāng)。例如你具有‘所有’、‘公司’、‘合作伙伴’、‘交易’以及‘全球B2B’過(guò)濾器以將消息的數(shù)量限制到適當(dāng)以得到更多概述。系統(tǒng)還具有作為公開(kāi)通告的‘公開(kāi)’帖子。這是其中公司能夠朝外面向連接和未被連接到該公司的Balluun上的每一個(gè)用戶(hù)發(fā)布內(nèi)容。公司能夠使用這個(gè)頁(yè)面主要用于將關(guān)于以下的通告?zhèn)魉偷綕撛谄髽I(yè):
事件 產(chǎn)品通告 詢(xún)問(wèn)。具有隱私過(guò)濾‘公開(kāi)’或‘合作伙伴’過(guò)濾器的帖子同樣地將相同的網(wǎng)摘顯示在‘公司墻’和‘你的墻’(如果你是已經(jīng)發(fā)送消息的人)中。該消息還正在用人的名字、公司名稱(chēng)以及公司縮略圖標(biāo)記以在他們的墻上將該發(fā)布引用給其他人。公開(kāi)發(fā)布的網(wǎng)摘被標(biāo)記為(公開(kāi))。正被發(fā)布在這個(gè)頁(yè)面上的網(wǎng)摘的數(shù)量能夠最終到非常大，并且社交市場(chǎng)系統(tǒng)可以在這個(gè)頁(yè)面上具有‘過(guò)濾器’以使信息成為對(duì)于特定員工等更相關(guān)的。例如，社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)系統(tǒng)可以基于以下各項(xiàng)過(guò)濾網(wǎng)摘/消息:1)作為全球B2B發(fā)布的過(guò)濾消息，這意味著用戶(hù)默認(rèn)將看不見(jiàn)那些信息，但當(dāng)你按有關(guān)的過(guò)濾按鈕時(shí)它們出現(xiàn)；2)僅內(nèi)部對(duì)話(huà)(默認(rèn))；3)針對(duì)作為特定團(tuán)隊(duì)的部分的員工的團(tuán)隊(duì)有關(guān)的對(duì)話(huà)(過(guò)濾按鈕)；和/或4)在你的公司墻上的合作伙伴網(wǎng)摘(過(guò)濾器 )。如上所述，社交市場(chǎng)系統(tǒng)還允許用戶(hù)將圖像和文件附加到這個(gè)頁(yè)面上的網(wǎng)摘。這允許例如用戶(hù)讓文件或圖像引起他正意圖看見(jiàn)的觀眾(同事、合作伙伴、公眾)的注意。公司墻上的另一功能是合作伙伴能夠?qū)⑾⒅苯拥匕l(fā)布到公司墻。你的合作伙伴正將你的公司墻看成為合作伙伴墻，并且將看不見(jiàn)他的合作伙伴公司內(nèi)的任何對(duì)話(huà)，而且他將也看不見(jiàn)另一公司對(duì)你的公司董事會(huì)的對(duì)話(huà)。系統(tǒng)/單元可以包括CRM >機(jī)會(huì)部分150e，一旦買(mǎi)方正將來(lái)自賣(mài)方的店面的商品添加在他的車(chē)中所述機(jī)會(huì)部分150e就首先在賣(mài)方側(cè)創(chuàng)建機(jī)會(huì)。賣(mài)方能夠看見(jiàn)買(mǎi)方正計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的東西并且能夠積極地參與。它使得能實(shí)現(xiàn)可以為關(guān)于特定機(jī)會(huì)的私人企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)象有關(guān)的對(duì)話(huà)/通信的公司間/參與者對(duì)話(huà)/通信。一旦購(gòu)物車(chē)通過(guò)結(jié)賬被接受并且買(mǎi)方放置了訂單，則機(jī)會(huì)自動(dòng)地消失并且轉(zhuǎn)變成在管理訂單下面的針對(duì)賣(mài)方的訂單。賣(mài)方能夠在那里管理他從買(mǎi)方接收到的訂單。在訂單細(xì)節(jié)內(nèi)賣(mài)方能夠與買(mǎi)方聯(lián)系以和與該訂單(對(duì)象)有關(guān)的他進(jìn)行通信。系統(tǒng)/單元還可以包括使得能實(shí)現(xiàn)公司間/參與者對(duì)話(huà)/通信的訂單 > 管理訂單部分150h，所述公司間/參與者對(duì)話(huà)/通信可以是關(guān)于正被使用市場(chǎng)的管理訂單系統(tǒng)管理的訂單的管理的私人企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)象有的關(guān)對(duì)話(huà)/通信。
圖9圖示了包括社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的社交CRM/機(jī)會(huì)部分150e、h的社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的各種社交電子商務(wù)方面。特別地，一旦買(mǎi)方正將他的供應(yīng)者店面的產(chǎn)品添加到他的購(gòu)物車(chē)，社交市場(chǎng)系統(tǒng)就不僅將社交網(wǎng)摘添加到購(gòu)物車(chē)而且用賣(mài)方機(jī)會(huì)管理工具來(lái)創(chuàng)建機(jī)會(huì)和機(jī)會(huì)有關(guān)的社交網(wǎng)摘。機(jī)會(huì)和購(gòu)物車(chē)的標(biāo)識(shí)(ID)是相關(guān)的，并且機(jī)會(huì)和購(gòu)物車(chē)兩者的社交網(wǎng)摘被連接以用于‘社交’ CRM體驗(yàn)。然后，賣(mài)方能夠開(kāi)始與感興趣的買(mǎi)方的對(duì)話(huà)或者對(duì)買(mǎi)方在他的購(gòu)物之旅期間具有的問(wèn)題做出響應(yīng)。在買(mǎi)方提交訂單之后，機(jī)會(huì)在機(jī)會(huì)工具內(nèi)自動(dòng)地關(guān)閉并且移動(dòng)到管理訂單部分中。在管理訂單選項(xiàng)卡之下，賣(mài)方能夠訪問(wèn)他的/她的買(mǎi)方的采購(gòu)訂單。當(dāng)他訪問(wèn)特定的訂單時(shí)，賣(mài)方能夠管理貨運(yùn)信息并且將狀態(tài)改變?yōu)橐迅?、已發(fā)貨等。在訂單概述內(nèi)，賣(mài)方還發(fā)現(xiàn)與該訂單有關(guān)的社交網(wǎng)摘，并且賣(mài)方能夠回顧與這個(gè)機(jī)會(huì)(售前)和訂單(售后)有關(guān)的對(duì)話(huà)。用戶(hù)還能夠基于相同的社交網(wǎng)摘結(jié)構(gòu)對(duì)于該訂單開(kāi)始更多的通信有關(guān)的對(duì)話(huà)。從那里買(mǎi)方能夠?yàn)g覽與該機(jī)會(huì)有關(guān)的對(duì)話(huà)蹤跡，以及關(guān)于售后活動(dòng)例如貨運(yùn)狀態(tài)、客戶(hù)服務(wù)等能夠與他的買(mǎi)方進(jìn)行關(guān)于這個(gè)訂單的附加的對(duì)話(huà)。交易有關(guān)的對(duì)話(huà)還在附有的交易ID的公司墻中露出以便用戶(hù)容易地標(biāo)識(shí)公司墻中的交易有關(guān)的對(duì)話(huà)(賣(mài)方和買(mǎi)方)。在所有交易有關(guān)的對(duì)話(huà)之后公司墻上的交易過(guò)濾器還允許過(guò)濾。一旦買(mǎi)方正將他的供應(yīng)者店面的商品添加到車(chē)中，他就用該賣(mài)方創(chuàng)建購(gòu)物車(chē)，并且系統(tǒng)不僅將社交網(wǎng)摘添加到購(gòu)物車(chē)，而且用賣(mài)方機(jī)會(huì)管理工具來(lái)創(chuàng)建機(jī)會(huì)和機(jī)會(huì)有關(guān)的社交網(wǎng)摘。機(jī)會(huì)和購(gòu)物車(chē)的交易ID是相關(guān)的/相同的，并且機(jī)會(huì)和購(gòu)物車(chē)兩者的社交網(wǎng)摘被連接以用于社交CRM體驗(yàn)(私人買(mǎi)方/賣(mài)方對(duì)話(huà))，以便賣(mài)方能夠開(kāi)始與所感興趣的買(mǎi)方的對(duì)話(huà)或者對(duì)買(mǎi)方在采購(gòu)時(shí)問(wèn)的問(wèn)題做出響應(yīng)。在買(mǎi)方正在提交訂單之后，機(jī)會(huì)在機(jī)會(huì)工具內(nèi)自動(dòng)地關(guān)閉并且作為采購(gòu)訂單移動(dòng)到管理訂單中。從那里賣(mài)方能夠?yàn)g覽與該訂單有關(guān)的對(duì)話(huà)蹤跡，以及關(guān)于售后活動(dòng)(貨運(yùn)狀態(tài)、客戶(hù)服務(wù)等)能夠與買(mǎi)方進(jìn)行關(guān)于這個(gè)交易的附加的對(duì)話(huà)。訂單 > 管理訂單部分150h允許賣(mài)方獲得他的買(mǎi)方的所放置的訂單。當(dāng)賣(mài)方進(jìn)入訂單時(shí)，賣(mài)方能夠管理貨運(yùn)信息并且改變貨運(yùn)狀態(tài)以及是否接收到支付(如果未被集成的支付系統(tǒng)自動(dòng)地識(shí)別)等。在訂單內(nèi)，賣(mài)方還能夠通過(guò)與這個(gè)訂單有關(guān)的社交網(wǎng)摘來(lái)聯(lián)系買(mǎi)方，以便賣(mài)方能夠回顧與這個(gè)機(jī)會(huì)(售前)和訂單(售后)有關(guān)的對(duì)話(huà)。本結(jié)構(gòu)允許賣(mài)方但同樣允許買(mǎi)方從頭到尾回顧與這個(gè)訂單有關(guān)的整個(gè)對(duì)話(huà)蹤跡。在系統(tǒng)中，每個(gè)公司具有一個(gè)或多個(gè)公司之間的合作關(guān)系可以具有可以被稱(chēng)為我的合作伙伴店面的他們自己的店面區(qū)域。在市場(chǎng)的我的合作伙伴部分中，其中每個(gè)連接的合作伙伴可被公司訪問(wèn)以轉(zhuǎn)向他們的合作伙伴墻、合作伙伴的員工墻或甚至店面，如果有的話(huà)。每個(gè)合作伙伴可以進(jìn)一步具有合作伙伴墻部分150i，其使得能實(shí)現(xiàn)可以為私人企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)話(huà)/通信的公司/參與者間對(duì)話(huà)/通信。我的合作伙伴部分還可以具有員工簡(jiǎn)介部分150j，其使得能實(shí)現(xiàn)可以為私人個(gè)人企業(yè)對(duì)企業(yè)通信的公司/參與者間對(duì)話(huà)/通信。通過(guò)所述連接公司能夠訪問(wèn)合作伙伴簡(jiǎn)介和店面，而那是用戶(hù)將從合作伙伴店面開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的地方。Balluun上的賣(mài)方公司賬戶(hù)能夠創(chuàng)建社交店面。店面可以訪問(wèn)以向感興趣的企業(yè)合作伙伴顯示產(chǎn)品。 但是因?yàn)樗巧缃痪W(wǎng)絡(luò)有關(guān)的市場(chǎng)，所以賣(mài)方和買(mǎi)方必須連接以能夠彼此進(jìn)行業(yè)務(wù)。僅當(dāng)連接請(qǐng)求被做出時(shí),連接將使得買(mǎi)方能夠看見(jiàn)賣(mài)方價(jià)格信息,然后使用該連接他能夠創(chuàng)建賣(mài)方購(gòu)物車(chē)。賣(mài)方具有庫(kù)存管理工具并且添加產(chǎn)品工具以創(chuàng)建店面。因?yàn)榈昝媸窃诠举~戶(hù)下的賣(mài)方的自己的店面，所以賣(mài)方被要求以PayPal賬戶(hù)連接他的店面以能夠接收資金。他還被要求輸入他自己的銷(xiāo)售條款，因?yàn)橘I(mǎi)方將必須在結(jié)賬中接受賣(mài)方銷(xiāo)售條款。賣(mài)方還將必須使用系統(tǒng)的貨運(yùn)成本模塊來(lái)定義貨運(yùn)成本，所述貨運(yùn)成本模塊在買(mǎi)方正通過(guò)結(jié)賬接受賣(mài)方產(chǎn)品時(shí)將分配預(yù)定義的合理發(fā)貨成本分配給車(chē)。賣(mài)方還能夠確定產(chǎn)品是否應(yīng)該呆在庫(kù)存管理中而不用顯示、產(chǎn)品是否僅應(yīng)該對(duì)連接的企業(yè)合作伙伴可見(jiàn)或者產(chǎn)品是否甚至應(yīng)該被顯示在Balluun市場(chǎng)上,所述Balluun市場(chǎng)是其中所有公開(kāi)的產(chǎn)品被以行業(yè)分類(lèi)分開(kāi)的隨機(jī)次序示出的地方。圖10圖示了使得能實(shí)現(xiàn)社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的電子商務(wù)和CRM部分的數(shù)據(jù)庫(kù)模式的示例。應(yīng)該理解的是，本市場(chǎng)系統(tǒng)可以使用在本公開(kāi)的范圍內(nèi)的其他數(shù)據(jù)庫(kù)模式并且圖10的示例僅用于說(shuō)明目的。在圖10中所示出的示例中，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)與彼此具有關(guān)系的多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄一起使用。例如，數(shù)據(jù)庫(kù)模式可以包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)記錄160、產(chǎn)品細(xì)節(jié)記錄162、產(chǎn)品訂單記錄164、公司記錄166、狀態(tài)記錄168、產(chǎn)品貨運(yùn)地址記錄170、產(chǎn)品訂單支付記錄172以及支付細(xì)節(jié)記錄174，所述上述記錄如圖10中所示出的那樣相互關(guān)聯(lián)以使得能實(shí)現(xiàn)社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)的電子商務(wù)、店面以及CRM部分。圖11和12是用來(lái)在社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)中閱讀/發(fā)布消息的不同方式的綜合列表。特別地，本列表示出了其中在社交B2B市場(chǎng)系統(tǒng)中用戶(hù)能夠針對(duì)該類(lèi)型的通信發(fā)布/閱讀消息的通信的不同類(lèi)型(企業(yè)對(duì)許多企業(yè)等)、哪些其他用戶(hù)/參與者能夠查看該通信(基于社交B2B市場(chǎng)系統(tǒng)的隱私/安全設(shè)置)以及什么類(lèi)型的信息能夠使用該特定類(lèi)型的通信來(lái)傳送。圖13是社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)中的不同活動(dòng)流的列表。當(dāng)在社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)中發(fā)生特定動(dòng)作時(shí)生成活動(dòng)流。例如，如圖13中所示，當(dāng)新公司加入社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)時(shí)，生成具有圖13中所示出的特性的活動(dòng)流。同樣地，當(dāng)用戶(hù)加入作為社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)系統(tǒng)的一部分的公司時(shí)，生成活動(dòng)流；當(dāng)公司將新產(chǎn)品上載到它們的店面時(shí)(針對(duì)同事)；當(dāng)公司將新產(chǎn)品上載到它們的店面時(shí)(針對(duì)合作伙伴)；當(dāng)公司將新產(chǎn)品上載到它 們的店面時(shí)(針對(duì)公眾)以及當(dāng)公司具有到另一公司的新連接時(shí)全部生成活動(dòng)流，所述活動(dòng)流出現(xiàn)在不同的地方(參見(jiàn)它在哪里示出列)、給不同的人(參見(jiàn)誰(shuí)能夠看它列)、具有特定的消息指示符(參見(jiàn)消息指示符列)以及對(duì)于用戶(hù)而言具有不同的用途。圖14是用來(lái)在社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)中閱讀/發(fā)布消息(包括活動(dòng)流)的不同方式的列表。消息的類(lèi)型可以包括往/來(lái)自B 2許多B的消息、B/E “私人”B消息、E “內(nèi)”B/E消息、E2 “私人”E消息、B2 “私人”B消息以及出現(xiàn)在系統(tǒng)的不同部分中(參見(jiàn)我去哪里列)、針對(duì)不同用戶(hù)出現(xiàn)(參見(jiàn)誰(shuí)能夠看見(jiàn)它列)、具有不同的消息指示符以及具有不同目的的活動(dòng)流?？傊?，社交B2B市場(chǎng)系統(tǒng)可以具有能夠利用在上文中所描述的社交網(wǎng)摘的社交網(wǎng)絡(luò)模塊/單元、賣(mài)方店面單元(僅B2B)、購(gòu)物車(chē)單元(僅B2B)、訂單管理單元以及支付管理單元。賣(mài)方店面(其可被社交B2B市場(chǎng)系統(tǒng)的每個(gè)賣(mài)方參與者(公司)得到)允許賣(mài)方銷(xiāo)售一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品/服務(wù)，其中，買(mǎi)方能夠創(chuàng)建具有若干個(gè)賣(mài)方的購(gòu)物車(chē)并且能夠提交從購(gòu)物車(chē)單元中供應(yīng)的一個(gè)或多個(gè)訂單。購(gòu)物車(chē)單元可以存儲(chǔ)訂單列表和貨運(yùn)。本系統(tǒng)可以與諸如PayPal的市場(chǎng)API應(yīng)用之類(lèi)的商業(yè)支付系統(tǒng)集成在一起，通過(guò)所述商業(yè)支付系統(tǒng)用戶(hù)能夠進(jìn)行支付，其中資金直接地流到被連接到Balluun店面的賣(mài)方的Paypal賬戶(hù)。作為支付的一部分，Ballun(托管B2B社交市場(chǎng)系統(tǒng)的公司)可以接收該支付的一小部分，所述支付的一小部分可以被直接地連接到Balluun的Paypal賬戶(hù)以用于所提供的服務(wù)。社交網(wǎng)絡(luò)模塊與購(gòu)物車(chē)模塊有關(guān)，以便當(dāng)買(mǎi)方將訂單放入購(gòu)物車(chē)中并且有任何問(wèn)題時(shí)，賣(mài)方和買(mǎi)方能夠經(jīng)由如上所述的社交網(wǎng)絡(luò)單元相互通信。購(gòu)物車(chē)模塊和訂單管理模塊彼此相關(guān)，以便當(dāng)買(mǎi)方將訂單放入購(gòu)物車(chē)模塊中時(shí)，訂單管理將得到該信息以處理訂單。在本系統(tǒng)中，支付信息不保存在支付模塊中，因?yàn)橐坏┯唵畏胖茫I(mǎi)方就能夠決定稍后支付或者用PayPal或信用卡支付。用戶(hù)能夠在現(xiàn)在支付按鈕上點(diǎn)擊并且將被重定向到用于支付的PayPal的支付系統(tǒng)。一旦進(jìn)行了支付，買(mǎi)方被重定向到Balluun確認(rèn)頁(yè)面，并且賣(mài)方和買(mǎi)方兩者正獲得支付已經(jīng)進(jìn)行或者接收到的確認(rèn)。此外，訂單的狀態(tài)正從未支付改變?yōu)樵谟唵喂ぞ咧袑?duì)于賣(mài)方和買(mǎi)方而言可看得見(jiàn)的‘已付’。社交B2B市場(chǎng)系統(tǒng)可以進(jìn)一步包括過(guò)濾能力。特別地，因?yàn)榻y(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)使社交網(wǎng)摘全部在一個(gè)地方上，所以本系統(tǒng)能夠?qū)⑾⑦^(guò)濾到消息進(jìn)入的地方和它們被顯示的地方。Balluun網(wǎng)站具有兩種不同類(lèi)型的賬戶(hù)。一個(gè)是針對(duì)賣(mài)方的而另一個(gè)是針對(duì)買(mǎi)方的。定義這兩種不同類(lèi)型的賬戶(hù)的方式是根據(jù)簽約形式的。當(dāng)用戶(hù)注冊(cè)賬戶(hù)時(shí)，用戶(hù)將需要選擇“買(mǎi)”或“賣(mài)”。社交網(wǎng)摘是Balluun網(wǎng)站中的主要功能中的一個(gè)。在Balluun網(wǎng)站中，三種網(wǎng)摘是“主頁(yè)”、“我的公司”以及“我的合作伙伴”。對(duì)所有這些不同目的進(jìn)行區(qū)分的方式是使用“消息類(lèi)型”來(lái)濾出所有不同的目的。消息類(lèi)型可以包括合作伙伴公開(kāi)、內(nèi)部公開(kāi)、員工他自己、員工其它、合作伙伴對(duì)合作伙伴、合作伙伴員工對(duì)合作伙伴員工、機(jī)會(huì)和訂單處理。所有這些消息類(lèi)型將是基于應(yīng)用社交網(wǎng)摘的所有不同方式的目的的。在一個(gè)實(shí)施例中，系統(tǒng)具有多個(gè)地方在市場(chǎng)上輸入與該地方有關(guān)的消息(具有針對(duì)公司內(nèi)部帖子(同事)和b2許多b對(duì)話(huà)(合作伙伴)以及公開(kāi)帖子(公開(kāi))的隱私過(guò)濾‘同事’、‘合作伙伴’以及‘公開(kāi)’的公司墻)；我的簡(jiǎn)介=在我自己的簡(jiǎn)介頁(yè)面(墻)上的我的帖子；合作伙伴員工或 同事簡(jiǎn)介頁(yè)面(墻)=專(zhuān)用于這個(gè)人的消息；交易有關(guān)的帖子和活動(dòng)流地方{購(gòu)物車(chē)、機(jī)會(huì)、管理訂單、我的訂單}?？梢?jiàn)性的地方也是在那些地方上，但還能夠在如取決于過(guò)濾設(shè)置所要求的其他地方上露出。本系統(tǒng)可以具有例如用戶(hù)正在給定社交頁(yè)面上獲得的關(guān)于公司墻的多個(gè)過(guò)濾選擇和關(guān)于我的墻的多個(gè)，以將內(nèi)容變成對(duì)于像下文在表中所示出的那樣構(gòu)成他的工作任務(wù)所需要的相關(guān)消息。
權(quán)利要求
1.一種社交企業(yè)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)系統(tǒng)，包括: 針對(duì)至少一個(gè)賣(mài)方和至少一個(gè)買(mǎi)方的市場(chǎng)，所述市場(chǎng)具有:用于每個(gè)賣(mài)方的店面；用于在每個(gè)用于每個(gè)賣(mài)方的所述店面處的每個(gè)買(mǎi)方的購(gòu)物車(chē)；訂單管理單元，其管理使用所述購(gòu)物車(chē)提交的訂單；以及支付管理單元，其管理訂單的支付以促進(jìn)為所述市場(chǎng)的用戶(hù)的買(mǎi)方與賣(mài)方之間的交易； 被集成到所述市場(chǎng)中的社交網(wǎng)摘系統(tǒng)，其提供公司墻、員工墻、合作伙伴墻以及私人消息傳送中的一個(gè)或多個(gè)并且當(dāng)物品被買(mǎi)方放入所述購(gòu)物車(chē)中時(shí)生成機(jī)會(huì)社交網(wǎng)摘給所述賣(mài)方；當(dāng)所述買(mǎi)方提交完成的訂單時(shí)生成訂單管理社交網(wǎng)摘給所述賣(mài)方并且生成采購(gòu)社交網(wǎng)摘給所述賣(mài)方；以及 其中，所述機(jī)會(huì)社交網(wǎng)摘、所述訂單管理社交網(wǎng)摘以及所述采購(gòu)社交網(wǎng)摘許可所述買(mǎi)方和賣(mài)方在所述交易期間將網(wǎng)摘發(fā)送到彼此。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)進(jìn)一步包括用于處理支付交易的第三方API。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)進(jìn)一步包括推薦引擎以幫助公司邀請(qǐng)第二公司去所述社交企業(yè)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)系統(tǒng)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，每個(gè)買(mǎi)方是公司并且所述公司具有為所述市場(chǎng)的用戶(hù)的一個(gè)或多個(gè)員工。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，每個(gè)賣(mài)方是公司并且所述公司具有為所述市場(chǎng)的用戶(hù)的一個(gè)或多個(gè)員工。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述社交網(wǎng)摘系統(tǒng)進(jìn)一步包括允許所述買(mǎi)方和所述用戶(hù)在結(jié)賬過(guò)程期間彼此進(jìn)行通信的社交購(gòu)物車(chē)。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述社交網(wǎng)摘系統(tǒng)進(jìn)一步包括對(duì)所述社交網(wǎng)摘系統(tǒng)的所述消息進(jìn)行過(guò)濾的過(guò)濾器。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述社交網(wǎng)摘系統(tǒng)進(jìn)一步包括允許所述社交網(wǎng)摘系統(tǒng)的一個(gè)或多個(gè)用戶(hù)使用專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系私下地相互通信的私人消息傳送系統(tǒng)。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述社交網(wǎng)摘系統(tǒng)進(jìn)一步包括企業(yè)對(duì)企業(yè)公共消息傳送。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述訂單管理單元進(jìn)一步包括動(dòng)態(tài)訂單模板。
11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述社交網(wǎng)摘系統(tǒng)進(jìn)一步包括使賣(mài)方與買(mǎi)方匹配的推薦引擎。
12.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述市場(chǎng)進(jìn)一步包括確定采購(gòu)物品的貨運(yùn)成本的貨運(yùn)成本模塊。
13.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，第一公司和第二公司連接以進(jìn)入社交b2b關(guān)系。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的系統(tǒng)，其中，一旦連接請(qǐng)求被確認(rèn)，所述社交網(wǎng)摘結(jié)構(gòu)就在所述兩個(gè)連接的公司與所述兩個(gè)連接的公司的同事之間是可用的。
15.一種社交企業(yè)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)方法，包括: 提供針對(duì)至少一個(gè)賣(mài)方和至少一個(gè)買(mǎi)方的市場(chǎng)，所述市場(chǎng)具有:用于每個(gè)賣(mài)方的店面；用于每個(gè)賣(mài)方的每個(gè)店面的每個(gè)買(mǎi)方的購(gòu)物車(chē)；訂單管理單元，其管理使用所述購(gòu)物車(chē)提交的訂單；以及支付管理單元，其管理訂單的支付以促進(jìn)為所述市場(chǎng)的用戶(hù)的買(mǎi)方與賣(mài)方之間的交易；當(dāng)物品被買(mǎi)方放入所述購(gòu)物車(chē)內(nèi)時(shí)，使用被集成到所述市場(chǎng)中的社交網(wǎng)摘系統(tǒng)來(lái)生成機(jī)會(huì)社交網(wǎng)摘給所述賣(mài)方； 當(dāng)所述買(mǎi)方提交完成的訂單時(shí)，使用被集成到所述市場(chǎng)中的社交網(wǎng)摘系統(tǒng)來(lái)生成訂單管理社交網(wǎng)摘給所述賣(mài)方； 使用被集成到所述市場(chǎng)中的社交網(wǎng)摘系統(tǒng)來(lái)生成采購(gòu)社交網(wǎng)摘給所述賣(mài)方；以及在所述交易期間在所述買(mǎi)方與賣(mài)方之間使用所述機(jī)會(huì)社交網(wǎng)摘、所述訂單管理社交網(wǎng)摘以及所述采購(gòu)社交網(wǎng)摘進(jìn)行通信。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法進(jìn)一步包括使用第三方API處理支付交易。
17.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法進(jìn)一步包括使用所述系統(tǒng)的推薦引擎來(lái)邀請(qǐng)第二公司去所述社交企業(yè)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)系統(tǒng)。
18.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法，其中，每個(gè)買(mǎi)方是公司并且所述公司具有為所述市場(chǎng)的用戶(hù)的一個(gè)或多個(gè)員工。
19.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法，其中，每個(gè)賣(mài)方是公司并且所述公司具有為所述市場(chǎng)的用戶(hù)的一個(gè)或多個(gè)員工。
20.根據(jù)權(quán)利 要求15所述的方法進(jìn)一步包括使用社交購(gòu)物車(chē)在結(jié)賬過(guò)程期間在買(mǎi)方與賣(mài)方之間進(jìn)行通信。
21.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法進(jìn)一步包括對(duì)所述社交網(wǎng)摘系統(tǒng)的所述消息進(jìn)行過(guò)濾。
22.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法進(jìn)一步包括提供允許所述社交網(wǎng)摘系統(tǒng)的一個(gè)或多個(gè)用戶(hù)使用專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系私下地相互通信。
23.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法，其中，所述社交網(wǎng)摘系統(tǒng)進(jìn)一步包括企業(yè)對(duì)企業(yè)公共消息傳送。
24.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法進(jìn)一步包括使用所述系統(tǒng)的貨運(yùn)成本模塊來(lái)確定采購(gòu)物品的貨運(yùn)成本。
25.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法，其中，第一公司和第二公司連接以進(jìn)入社交b2b關(guān)系。
26.根據(jù)權(quán)利要求25所述的方法，其中，一旦連接請(qǐng)求被確認(rèn)，所述社交網(wǎng)摘結(jié)構(gòu)就在所述兩個(gè)連接的公司與所述兩個(gè)連接的公司的同事之間是可用的。
全文摘要
提供了一種社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)市場(chǎng)和方法，其提供了企業(yè)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)并且促進(jìn)所述多個(gè)B2B市場(chǎng)中的參與者之間的社交交互。所述社交企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和方法提供了公開(kāi)和私人市場(chǎng)和社交交互兩者，并且允許通過(guò)從店面進(jìn)行訂購(gòu)來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)。
文檔編號(hào)G06Q30/06GK103250173SQ201180049045
公開(kāi)日2013年8月14日 申請(qǐng)日期2011年8月3日 優(yōu)先權(quán)日2010年8月3日
發(fā)明者P.科赫, D.措 申請(qǐng)人:巴倫公司