本發(fā)明涉及公交服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種基于手機(jī)app的公交服務(wù)系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
目前城市交通擁堵問題日益突出，未解決這一難題，政府投入大量資金建設(shè)城市公交系統(tǒng)，鼓勵(lì)市民選擇公共交通出行方式。然而對(duì)于市民來說，乘坐公交卻依然存在以下問題：1）在陌生地點(diǎn)不知道公交站牌位置；2）無法獲得公交車的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息；3）當(dāng)乘坐公交過程中丟失物品后無法與司機(jī)取得聯(lián)系。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：
為了克服現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明提出了一種基于手機(jī)app的公交服務(wù)系統(tǒng)，以解決該技術(shù)問題。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明采用的技術(shù)方案為：
一種基于手機(jī)app的公交服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于：包括手機(jī)app、服務(wù)器、管理客戶端；所述手機(jī)app、服務(wù)器、管理客戶端通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通訊；
所述手機(jī)app，包括注冊(cè)模塊、定位模塊、拍照模塊、攝像模塊、查詢模塊、投訴建議模塊、失物申報(bào)模塊、公交信息接收模塊、兌獎(jiǎng)模塊；
所述注冊(cè)模塊，辦理實(shí)名注冊(cè)；
所述定位模塊，利用手機(jī)北斗定位、gps定位、基站定位、wifi定位的一種或幾種組合，確定當(dāng)前位置；
所述拍照模塊，對(duì)相關(guān)的站牌、公交車、丟失物品拍照；
所述攝像模塊，對(duì)相關(guān)的站牌、公交車、丟失物品攝像；
所述查詢模塊，發(fā)送公交查詢信息；所述公交查詢信息包括查詢時(shí)間、位置、還有站牌、公交車和丟失物品的錄像；
所述投訴建議模塊，發(fā)送投訴要求；
所述失物申報(bào)模塊，發(fā)送丟失物品申報(bào)要求；
所述公交信息接收模塊，接收公交信息；公交信息包括線路變動(dòng)、失物招領(lǐng)、其它信息；
所述兌獎(jiǎng)模塊，接收獎(jiǎng)勵(lì)反饋和進(jìn)行兌獎(jiǎng)；
所述服務(wù)器，包括電子地圖模塊、圖片識(shí)別模塊、視頻識(shí)別模塊、信息查詢模塊、公交數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)庫；
所述電子地圖模塊，提供電子地圖服務(wù)，反饋商品位置所在地點(diǎn)的電子地圖；
所述圖片識(shí)別模塊，對(duì)站牌，公交車拍照，采用深度學(xué)習(xí)算法，進(jìn)行圖像物品識(shí)別，識(shí)別出待查詢站牌，公交車名稱；
所述視頻識(shí)別模塊，對(duì)站牌，公交車錄像，采用深度學(xué)習(xí)算法，進(jìn)行視頻物品識(shí)別，識(shí)別出待查詢站牌，公交車名稱；
所述信息查詢模塊，對(duì)圖片識(shí)別模塊和視頻識(shí)別模塊識(shí)別出的待查詢站牌和公交車，查詢公交數(shù)據(jù)庫，得到需要的信息；
所述公交數(shù)據(jù)庫，存儲(chǔ)公交信息；所述公交信息包括公交車、線路、運(yùn)營(yíng)起止時(shí)間、駕駛員、車牌、維護(hù)安排、車身廣告、車輛圖片；
所述用戶數(shù)據(jù)庫，存儲(chǔ)用戶信息；
所述管理客戶端，包括投訴建議核實(shí)模塊、失物查找模塊、數(shù)據(jù)庫管理模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊、獎(jiǎng)勵(lì)模塊；
所述投訴建議核實(shí)模塊，處理投訴建議；
所述失物查找模塊，處理失物查找事務(wù)；
所述數(shù)據(jù)庫管理模塊，管理公交數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)庫；
所述統(tǒng)計(jì)分析模塊，分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)查詢情況、投訴建議情況、失物情況；
所述獎(jiǎng)勵(lì)模塊，對(duì)有效的投訴建議和在失物尋找過程中提供幫助的相關(guān)人員，給予電子優(yōu)惠券作為獎(jiǎng)勵(lì)。
與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的有益效果是：基于手機(jī)app，方便乘客確定公交站牌地點(diǎn)和來車時(shí)間，方便獲取公交車信息，若在公交車上丟失物品，能快速聯(lián)系上司機(jī)。
附圖說明
圖1為本發(fā)明系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。
具體實(shí)施方式
下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案進(jìn)行具體說明。
如圖1所示，一種基于手機(jī)app的公交服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于：包括手機(jī)app1、服務(wù)器2、管理客戶端3；所述手機(jī)app1、服務(wù)器2、管理客戶端3通過互聯(lián)網(wǎng)4進(jìn)行通訊；
所述手機(jī)app1，包括注冊(cè)模塊11、定位模塊12、拍照模塊13、攝像模塊14、查詢模塊15、投訴建議模塊16、失物申報(bào)模塊17、公交信息接收模塊18、兌獎(jiǎng)模塊19；
所述注冊(cè)模塊11，辦理實(shí)名注冊(cè)；
所述定位模塊12，利用手機(jī)北斗定位、gps定位、基站定位、wifi定位的一種或幾種組合，確定當(dāng)前位置；
所述拍照模塊13，對(duì)相關(guān)的站牌、公交車、丟失物品拍照；
所述攝像模塊14，對(duì)相關(guān)的站牌、公交車、丟失物品攝像；
所述查詢模塊15，發(fā)送公交查詢信息；所述公交查詢信息包括查詢時(shí)間、位置、還有站牌、公交車和丟失物品的錄像；
所述投訴建議模塊16，發(fā)送投訴要求；
所述失物申報(bào)模塊17，發(fā)送丟失物品申報(bào)要求；
所述公交信息接收模塊18，接收公交信息；公交信息包括線路變動(dòng)、失物招領(lǐng)、其它信息；
所述兌獎(jiǎng)模塊19，接收獎(jiǎng)勵(lì)反饋和進(jìn)行兌獎(jiǎng)；
所述服務(wù)器2，包括電子地圖模塊21、圖片識(shí)別模塊22、視頻識(shí)別模塊23、信息查詢模塊24、公交數(shù)據(jù)庫25、用戶數(shù)據(jù)庫26；
所述電子地圖模塊21，提供電子地圖服務(wù)，反饋商品位置所在地點(diǎn)的電子地圖；
所述圖片識(shí)別模塊22，對(duì)站牌，公交車拍照，采用深度學(xué)習(xí)算法，進(jìn)行圖像物品識(shí)別，識(shí)別出待查詢站牌，公交車名稱；
所述視頻識(shí)別模塊23，對(duì)站牌，公交車錄像，采用深度學(xué)習(xí)算法，進(jìn)行視頻物品識(shí)別，識(shí)別出待查詢站牌，公交車名稱；
所述信息查詢模塊24，對(duì)圖片識(shí)別模塊22和視頻識(shí)別模塊23識(shí)別出的待查詢站牌和公交車，查詢公交數(shù)據(jù)庫25，得到需要的信息；
所述公交數(shù)據(jù)庫25，存儲(chǔ)公交信息；所述公交信息包括公交車、線路、運(yùn)營(yíng)起止時(shí)間、駕駛員、車牌、維護(hù)安排、車身廣告、車輛圖片；
所述用戶數(shù)據(jù)庫26，存儲(chǔ)用戶信息；
所述管理客戶端3，包括投訴建議核實(shí)模塊31、失物查找模塊32、數(shù)據(jù)庫管理模塊33、統(tǒng)計(jì)分析模塊34、獎(jiǎng)勵(lì)模塊35；
所述投訴建議核實(shí)模塊31，處理投訴建議；
所述失物查找模塊32，處理失物查找事務(wù)；
所述數(shù)據(jù)庫管理模塊33，管理公交數(shù)據(jù)庫25、用戶數(shù)據(jù)庫26；
所述統(tǒng)計(jì)分析模塊34，分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)查詢情況、投訴建議情況、失物情況；
所述獎(jiǎng)勵(lì)模塊35，對(duì)有效的投訴建議和在失物尋找過程中提供幫助的相關(guān)人員，給予電子優(yōu)惠券作為獎(jiǎng)勵(lì)。
系統(tǒng)基于手機(jī)app1，方便乘客確定公交站牌地點(diǎn)和來車時(shí)間，方便獲取公交車信息，若在公交車上丟失物品，能快速聯(lián)系上司機(jī)。
以上所述實(shí)施例僅表達(dá)了本發(fā)明的一種實(shí)施方式，其描述較為具體和詳細(xì)，但并不能因此理解為對(duì)本發(fā)明專利范圍的限制。應(yīng)當(dāng)指出的是，對(duì)于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干變形和改進(jìn)，這些都屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。因此本發(fā)明專利的保護(hù)范圍應(yīng)以所附權(quán)利要求為準(zhǔn)。