本發(fā)明涉及信息技術(shù)領(lǐng)域，具體而言，涉及一種信息交互系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)：

目前的信息交互平臺(tái)(如qq、微信等)通常只能供用戶進(jìn)行即時(shí)的信息交互或是向平臺(tái)上的好友展示狀態(tài)信息，功能單一，無(wú)法滿足用戶的需求。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

有鑒于此，本發(fā)明的目的在于提供一種信息交互系統(tǒng)及方法，以改善上述問(wèn)題。

為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明實(shí)施例提供一種信息交互系統(tǒng)，應(yīng)用于提供信息交互平臺(tái)的服務(wù)端，所述系統(tǒng)包括：

預(yù)約模塊，用于接收用戶在所述信息交互平臺(tái)發(fā)起的第一預(yù)約請(qǐng)求，并獲取所述用戶在當(dāng)前時(shí)刻之前的預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)布的狀態(tài)信息作為目標(biāo)狀態(tài)信息；

第一咨詢師提供模塊，用于獲取與所述目標(biāo)狀態(tài)信息關(guān)聯(lián)的選項(xiàng)標(biāo)簽，查找與所述選項(xiàng)標(biāo)簽匹配的至少一個(gè)心理咨詢師的信息并發(fā)送給所述用戶；

咨詢師選取模塊，用于接收所述用戶在所述信息交互平臺(tái)發(fā)起的第二預(yù)約請(qǐng)求，根據(jù)所述第二預(yù)約請(qǐng)求確定所述用戶在所述至少一個(gè)心理咨詢師中選擇的目標(biāo)咨詢師，并根據(jù)所述第二預(yù)約請(qǐng)求生成咨詢預(yù)約訂單；

咨詢訂單發(fā)送模塊，用于將所述咨詢預(yù)約訂單發(fā)送給所述目標(biāo)咨詢師，并將所述目標(biāo)咨詢師針對(duì)所述咨詢預(yù)約訂單反饋的訂單確認(rèn)信息發(fā)送給所述用戶。

可選地，在上述系統(tǒng)中，所述系統(tǒng)還包括：

狀態(tài)接收模塊，用于接收用戶在所述信息交互平臺(tái)發(fā)布的狀態(tài)信息，并提取所述狀態(tài)信息中的標(biāo)識(shí)信息；

狀態(tài)發(fā)布模塊，用于查找與所述標(biāo)識(shí)信息對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)標(biāo)簽，將所述狀態(tài)信息與所述選項(xiàng)標(biāo)簽關(guān)聯(lián)并在所述信息交互平臺(tái)發(fā)布所述狀態(tài)信息。

可選地，在上述系統(tǒng)中，所述系統(tǒng)還包括：

話題建立模塊，用于接收用戶在所述信息交互平臺(tái)發(fā)起的討論話題，建立與所述討論話題關(guān)聯(lián)的社交群；

話題發(fā)布模塊，用于獲取所述討論話題中的標(biāo)識(shí)信息，查找與所述標(biāo)識(shí)信息對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)標(biāo)簽，將所述討論話題與所述選項(xiàng)標(biāo)簽關(guān)聯(lián)并在所述信息交互平臺(tái)發(fā)布所述討論話題。

可選地，在上述系統(tǒng)中，所述系統(tǒng)還包括：

話題加入模塊，用于響應(yīng)其他用戶對(duì)所述討論話題發(fā)起的添加請(qǐng)求，將所述其他用戶添加至所述社交群中。

可選地，在上述系統(tǒng)中，在接收到用戶在所述信息交互平臺(tái)發(fā)起的第一預(yù)約請(qǐng)求之后，所述系統(tǒng)還包括：

第二咨詢師提供模塊，用于獲取與所述用戶當(dāng)前所在社交群的討論話題相對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)標(biāo)簽，查找與所述選項(xiàng)標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)心理咨詢師的信息并發(fā)送給所述用戶。

可選地，在上述系統(tǒng)中，所述系統(tǒng)還包括：

廣告展示模塊，用于在所述信息交互平臺(tái)展示廣告信息，所述廣告信息中嵌入有商品購(gòu)買(mǎi)頁(yè)；

分享模塊，用于響應(yīng)用戶對(duì)所述廣告信息的分享操作，將所述廣告信息分享至指定的信息發(fā)布平臺(tái)；

獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放模塊，用于根據(jù)所述信息發(fā)布平臺(tái)的用戶在所述商品購(gòu)買(mǎi)頁(yè)的購(gòu)買(mǎi)行為，向分享所述廣告信息的用戶發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

本發(fā)明實(shí)施例還提供一種信息交互方法，應(yīng)用于提供信息交互平臺(tái)的服務(wù)端，所述方法包括：

接收用戶在所述信息交互平臺(tái)發(fā)起的第一預(yù)約請(qǐng)求，并獲取所述用戶在當(dāng)前時(shí)刻之前的預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)布的狀態(tài)信息作為目標(biāo)狀態(tài)信息；

獲取與所述目標(biāo)狀態(tài)信息關(guān)聯(lián)的選項(xiàng)標(biāo)簽，查找與所述選項(xiàng)標(biāo)簽匹配的至少一個(gè)心理咨詢師的信息并發(fā)送給所述用戶；

接收所述用戶在所述信息交互平臺(tái)發(fā)起的第二預(yù)約請(qǐng)求，根據(jù)所述第二預(yù)約請(qǐng)求確定所述用戶在所述至少一個(gè)心理咨詢師中選擇的目標(biāo)咨詢師，并根據(jù)所述第二預(yù)約請(qǐng)求生成咨詢預(yù)約訂單；

將所述咨詢預(yù)約訂單發(fā)送給所述目標(biāo)咨詢師，并將所述目標(biāo)咨詢師針對(duì)所述咨詢預(yù)約訂單反饋的訂單確認(rèn)信息發(fā)送給所述用戶。

可選地，在上述方法中，接收用戶在所述信息交互平臺(tái)發(fā)布的狀態(tài)信息，并提取所述狀態(tài)信息中的標(biāo)識(shí)信息；

查找與所述標(biāo)識(shí)信息對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)標(biāo)簽，將所述狀態(tài)信息與所述選項(xiàng)標(biāo)簽關(guān)聯(lián)并在所述信息交互平臺(tái)發(fā)布所述狀態(tài)信息。

可選地，在上述方法中，所述方法還包括：

接收用戶在所述信息交互平臺(tái)發(fā)起的討論話題，建立與所述討論話題關(guān)聯(lián)的社交群；

獲取所述討論話題中的標(biāo)識(shí)信息，查找與所述標(biāo)識(shí)信息對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)標(biāo)簽，將所述討論話題與所述選項(xiàng)標(biāo)簽關(guān)聯(lián)并在所述信息交互平臺(tái)發(fā)布所述討論話題。

可選地，在上述方法中，所述方法還包括：

響應(yīng)其他用戶對(duì)所述討論話題發(fā)起的添加請(qǐng)求，將所述其他用戶添加至所述社交群中。

本發(fā)明實(shí)施例提供的信息交互系統(tǒng)及方法，在接收到用戶的預(yù)約請(qǐng)求時(shí)，服務(wù)端可根據(jù)用戶在信息交互平臺(tái)發(fā)布的狀態(tài)信息所關(guān)聯(lián)的選項(xiàng)標(biāo)簽，智能地為用戶推薦相應(yīng)的心理咨詢師，能夠更好地滿足用戶的需求。

為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點(diǎn)能更明顯易懂，下文特舉較佳實(shí)施例，并配合所附附圖作詳細(xì)說(shuō)明。

附圖說(shuō)明

為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例的方案，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種服務(wù)端與用戶終端的交互示意圖；

圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種服務(wù)端的方框示意圖；

圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種信息交互系統(tǒng)的功能模塊框圖；

圖4為本發(fā)明實(shí)施例提供的信息交互系統(tǒng)的又一功能模塊框圖；

圖5為本發(fā)明實(shí)施例提供的信息交互系統(tǒng)的又一功能模塊框圖；

圖6為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種信息交互方法的流程示意圖；

圖7為本發(fā)明實(shí)施例提供的信息交互方法的又一流程示意圖；

圖8為本發(fā)明實(shí)施例提供的信息交互方法的又一流程示意圖。

圖標(biāo)：100-服務(wù)端；110-存儲(chǔ)器；120-處理器；130-通信單元；200-用戶終端；300-網(wǎng)絡(luò)；400-信息交互平臺(tái)；500-信息交互系統(tǒng)；510-預(yù)約模塊；520-第一咨詢師提供模塊；530-咨詢師選取模塊；540-咨詢訂單發(fā)送模塊；550-狀態(tài)接收模塊；560-狀態(tài)發(fā)布模塊；570-話題建立模塊；580-話題發(fā)布模塊；590-話題加入模塊；5100-第二咨詢師提供模塊；5110-廣告展示模塊；5120-分享模塊；5130-獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放模塊。

具體實(shí)施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例。通常在此處附圖中描述和展示的本發(fā)明實(shí)施例的組件可以以各種不同的配置來(lái)布置和設(shè)計(jì)。

因此，以下對(duì)在附圖中提供的本發(fā)明的實(shí)施例的詳細(xì)描述并非旨在限制要求保護(hù)的本發(fā)明的范圍，而是僅僅表示本發(fā)明的選定實(shí)施例?；诒景l(fā)明的實(shí)施例，本領(lǐng)域技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

應(yīng)注意到：相似的標(biāo)號(hào)和字母在下面的附圖中表示類(lèi)似項(xiàng)，因此，一旦某一項(xiàng)在一個(gè)附圖中被定義，則在隨后的附圖中不需要對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步定義和解釋。同時(shí)，在本發(fā)明的描述中，術(shù)語(yǔ)“第一”、“第二”等僅用于區(qū)分描述，而不能理解為指示或暗示相對(duì)重要性。

如圖1所示，是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種服務(wù)端100與用戶終端200的交互示意圖。所述服務(wù)端100可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)300與用戶終端200通信，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。服務(wù)端100提供有可供用戶終端200下載并安裝的信息交互平臺(tái)400，用戶可通過(guò)所述信息交互平臺(tái)400獲取服務(wù)端100提供的服務(wù)。

在本發(fā)明實(shí)施例中，用戶終端200優(yōu)選為移動(dòng)終端設(shè)備，例如，智能手機(jī)、平板電腦、電子書(shū)閱讀器、膝上型便攜計(jì)算機(jī)、車(chē)載電腦、穿戴式移動(dòng)終端等。所述信息交互平臺(tái)400是可以安裝并運(yùn)行在用戶終端200中的應(yīng)用程序(application，app)。

如圖2所示，是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種服務(wù)端100的方框示意圖。所述服務(wù)端100提供有可供用戶終端200下載并安裝的信息交互平臺(tái)400。所述服務(wù)端100包括信息交互系統(tǒng)500、存儲(chǔ)器110、處理器120以及通信單元130。

所述存儲(chǔ)器110、處理器120以及通信單元130各元件之間直接或間接地電性連接，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸或交互。所述信息交互系統(tǒng)500包括至少一個(gè)可以軟件或固件(firmware)的形式存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器110中或固化在所述服務(wù)端100的操作系統(tǒng)(operatingsystem，os)中的軟件模塊。處理器120執(zhí)行存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器110中的可執(zhí)行模塊，例如所述信息交互系統(tǒng)500所包括的軟件功能模塊及計(jì)算機(jī)程序等。處理器120可以在接收到執(zhí)行指令后，執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)程序。所述通信單元130用于建立所述服務(wù)端100與外部設(shè)備(如，用戶終端200)之間的通信連接。

其中，所述信息交互系統(tǒng)500可以是所述信息交互平臺(tái)400的子程序，也可以是獨(dú)立于所述信息交互平臺(tái)400的程序，本實(shí)施例對(duì)此不做限制。

所述存儲(chǔ)器110可以是，但不限于，隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(randomaccessmemory，ram)，只讀存儲(chǔ)器(readonlymemory，rom)，可編程只讀存儲(chǔ)器(programmableread-onlymemory，prom)，可擦除只讀存儲(chǔ)器(erasableprogrammableread-onlymemory，eprom)，電可擦除只讀存儲(chǔ)器(electricerasableprogrammableread-onlymemory，eeprom)等。

所述處理器120可以是一種集成電路芯片，具有信號(hào)處理能力。處理器120也可以是通用處理器，例如，中央處理器(centralprocessingunit，cpu)、網(wǎng)絡(luò)處理器(networkprocessing，np)等；還可以是數(shù)字信號(hào)處理器(dsp)、專用集成電路(asic)、現(xiàn)場(chǎng)可編程門(mén)陣列(fpga)、分立門(mén)或晶體管邏輯器件、分立硬件組件。其中，通用處理器可以是微處理器或任何常規(guī)的處理器。

應(yīng)當(dāng)理解，圖2所示的結(jié)構(gòu)僅為示意，服務(wù)端100可以具有比圖1更少或更多的組件，或是具有與圖1所示不同的配置。此外，圖2所示的各組件可以通過(guò)軟件、硬件或其組合實(shí)現(xiàn)。

在本實(shí)施例中，用戶終端200所包括的組件以及各組件之間的連接關(guān)系與所述服務(wù)端100類(lèi)似，在此不再贅述。

為詳細(xì)說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例的實(shí)現(xiàn)方案，請(qǐng)參閱圖3。圖3是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種信息交互系統(tǒng)500的功能模塊示意圖，所述信息交互系統(tǒng)500應(yīng)用于圖2所示的服務(wù)端100。所述信息交互系統(tǒng)500包括預(yù)約模塊510、第一咨詢師提供模塊520、咨詢師選取模塊530以及咨詢訂單發(fā)送模塊540。

所述預(yù)約模塊510用于接收用戶在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)起的第一預(yù)約請(qǐng)求，并獲取所述用戶在當(dāng)前時(shí)刻之前的預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)布的狀態(tài)信息作為目標(biāo)狀態(tài)信息。

可選地，在本實(shí)施例中，所述信息交互系統(tǒng)500還可以包括狀態(tài)接收模塊550和狀態(tài)發(fā)布模塊560。

其中，所述狀態(tài)接收模塊550用于接收用戶在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)布的狀態(tài)信息，并提取所述狀態(tài)信息中的標(biāo)識(shí)信息。

在本實(shí)施例中，所述狀態(tài)信息可以是用戶在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)布的心情狀態(tài)等，通常設(shè)置為好友可見(jiàn)。所述標(biāo)識(shí)信息可以是所述狀態(tài)信息中包括的關(guān)鍵字，例如，開(kāi)心、傷心等表示情緒的詞匯以及生病等描述狀態(tài)的詞匯。

所述狀態(tài)發(fā)布模塊560用于查找與所述標(biāo)識(shí)信息對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)標(biāo)簽，將所述狀態(tài)信息與所述選項(xiàng)標(biāo)簽關(guān)聯(lián)并在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)布所述狀態(tài)信息。

實(shí)施時(shí)，服務(wù)端100可以計(jì)算提取出的標(biāo)識(shí)信息與預(yù)存的選項(xiàng)標(biāo)簽的相似度，并選取與所述標(biāo)識(shí)信息相似度最大的選項(xiàng)標(biāo)簽作為與所述標(biāo)識(shí)信息對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)標(biāo)簽。再建立選取的選項(xiàng)標(biāo)簽與所述標(biāo)識(shí)信息所在狀態(tài)信息之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，以表示用戶發(fā)布的所述狀態(tài)信息屬于所述選項(xiàng)標(biāo)簽所代表的類(lèi)別。

可選地，在所述信息交互平臺(tái)400提供的輸入所述狀態(tài)信息的位置或是展示所述狀態(tài)信息的位置，可以設(shè)置有預(yù)約觸發(fā)按鍵。當(dāng)用戶點(diǎn)擊該預(yù)約觸發(fā)按鍵時(shí)，可以觸發(fā)所述用戶的信息交互平臺(tái)400向所述服務(wù)端100發(fā)送所述第一預(yù)約請(qǐng)求，用以告訴服務(wù)端100所述用戶有預(yù)約心理咨詢師的需求。

當(dāng)服務(wù)端100接收到所述第一預(yù)約請(qǐng)求時(shí)，獲取發(fā)起所述第一預(yù)約請(qǐng)求的用戶在當(dāng)前時(shí)刻之前的預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)布的狀態(tài)信息作為目標(biāo)狀態(tài)信息。其中，所述預(yù)設(shè)時(shí)間段可以根據(jù)實(shí)際請(qǐng)款進(jìn)行靈活設(shè)定，例如，可以為一個(gè)周或半個(gè)月。

所述第一咨詢師提供模塊520用于獲取與所述目標(biāo)狀態(tài)信息關(guān)聯(lián)的選項(xiàng)標(biāo)簽，查找與所述選項(xiàng)標(biāo)簽匹配的至少一個(gè)心理咨詢師的信息并發(fā)送給所述用戶。

在本實(shí)施例中，在所述信息交互平臺(tái)400進(jìn)行認(rèn)證的心理咨詢師可以設(shè)定各自的服務(wù)標(biāo)簽，所述服務(wù)標(biāo)簽的內(nèi)容可以與所述選項(xiàng)標(biāo)簽相對(duì)對(duì)應(yīng)。因而，當(dāng)服務(wù)端100獲取到與所述目標(biāo)狀態(tài)信息關(guān)聯(lián)的選項(xiàng)標(biāo)簽后，可以查找與所述選項(xiàng)標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)簽，并將具有該服務(wù)標(biāo)簽的至少一個(gè)心理咨詢師的信息發(fā)送給所述用戶。

其中，心理咨詢師的信息可以包括該心理咨詢師的履歷簡(jiǎn)介、服務(wù)客戶類(lèi)型、所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域、地址信息或收費(fèi)價(jià)格等。

在本實(shí)施例中，查找到的目標(biāo)狀態(tài)信息可以有一個(gè)、兩個(gè)或多個(gè)?？蛇x地，當(dāng)查找到的目標(biāo)狀態(tài)信息的數(shù)量為多個(gè)時(shí)，可以分別獲取與各目標(biāo)狀態(tài)信息關(guān)聯(lián)的選項(xiàng)標(biāo)簽。

所述咨詢師選取模塊530用于接收所述用戶在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)起的第二預(yù)約請(qǐng)求，根據(jù)所述第二預(yù)約請(qǐng)求確定所述用戶在所述至少一個(gè)心理咨詢師中選擇的目標(biāo)咨詢師，并根據(jù)所述第二預(yù)約請(qǐng)求生成咨詢預(yù)約訂單。

需要說(shuō)明的是，在本實(shí)施例中，所述第一預(yù)約請(qǐng)求是用于向服務(wù)端100請(qǐng)求推薦心理咨詢師的信息，所述第二預(yù)約請(qǐng)求是用于告知服務(wù)端100用戶選擇的目標(biāo)咨詢師以及發(fā)起預(yù)約。

實(shí)施時(shí)，所述用戶所在的信息交互平臺(tái)400對(duì)服務(wù)端100發(fā)送的所述至少一個(gè)心理咨詢師的信息進(jìn)行展示。當(dāng)所述用戶選中所述至少一個(gè)心理咨詢師的信息中的一個(gè)作為目標(biāo)咨詢師時(shí)，所述用戶所在的信息交互平臺(tái)400可以提供一預(yù)約信息填寫(xiě)表供用戶填寫(xiě)。當(dāng)用戶填寫(xiě)完成并提交時(shí)，該信息交互平臺(tái)400可以根據(jù)所述用戶選擇的目標(biāo)咨詢師以及所述用戶填寫(xiě)的預(yù)約信息填寫(xiě)表，生成所述第二預(yù)約請(qǐng)求并發(fā)送給所述服務(wù)端100。

所述咨詢訂單發(fā)送模塊540用于將所述咨詢預(yù)約訂單發(fā)送給所述目標(biāo)咨詢師，并將所述目標(biāo)咨詢師針對(duì)所述咨詢預(yù)約訂單反饋的訂單確認(rèn)信息發(fā)送給所述用戶。

在本實(shí)施例中，所述服務(wù)端100在確定目標(biāo)咨詢師后，將生成的咨詢預(yù)約訂單發(fā)送給所述目標(biāo)咨詢師，以便所述目標(biāo)咨詢師為所述用戶預(yù)約咨詢時(shí)間，并在確定所述用戶的咨詢時(shí)間后生成包括所述咨詢時(shí)間的訂單確認(rèn)信息。所述目標(biāo)咨詢師可以通過(guò)所述信息交互平臺(tái)400將所述訂單確認(rèn)信息反饋給所述服務(wù)端100，所述服務(wù)端100在接收到所述訂單確認(rèn)信息后發(fā)送給所述用戶。

可選地，在本實(shí)施例中，所述信息交互系統(tǒng)500還可以包括聊天模塊，所述聊天模塊用于接收用戶在所述信息交互平臺(tái)400輸入的消息，并將所述消息發(fā)送至所述信息交互平臺(tái)400中指定的通信地址。也即，所述信息交互系統(tǒng)500具有即時(shí)溝通的功能。其中，所述消息可以是文字消息、語(yǔ)音消息或視頻消息，本實(shí)施例對(duì)此不做限制。

進(jìn)一步地，當(dāng)用戶接收到所述至少一個(gè)心理咨詢師的信息時(shí)，可以直接在所述信息交互平臺(tái)400聯(lián)系自己感興趣的心理咨詢師，以進(jìn)行相應(yīng)的溝通。

可選地，所述聊天模塊中可以包括刪除設(shè)定子模塊。所述刪除設(shè)定子模塊用于在所述聊天模塊中展示的消息的狀態(tài)由未讀變?yōu)橐炎x時(shí)，將該消息刪除。如此，可以保護(hù)用戶的隱私。

可選地，如圖4所示，所述信息交互系統(tǒng)500還可以包括話題建立模塊570以及話題發(fā)布模塊580。

其中，所述話題建立模塊570用于接收用戶在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)起的討論話題，建立與所述討論話題關(guān)聯(lián)的社交群。

所述話題發(fā)布模塊580，用于獲取所述討論話題中的標(biāo)識(shí)信息，查找與所述標(biāo)識(shí)信息對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)標(biāo)簽，將所述討論話題與所述選項(xiàng)標(biāo)簽關(guān)聯(lián)并在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)布所述討論話題。

在本實(shí)施例中，所述討論話題中的標(biāo)識(shí)信息與所述狀態(tài)信息中的標(biāo)識(shí)信息是同一種信息，均用于表征用戶的心情或狀態(tài)。

可選地，所述信息交互系統(tǒng)500還可以包括話題加入模塊590。

所述話題加入模塊590用于響應(yīng)其他用戶對(duì)所述討論話題發(fā)起的添加請(qǐng)求，將所述其他用戶添加至所述社交群中。

可選地，發(fā)布在所述信息交互平臺(tái)400的討論話題中可嵌入有該討論話題的社交群的地址鏈接。當(dāng)用戶點(diǎn)擊所述討論話題時(shí)，所述信息交互平臺(tái)400可以提供“關(guān)注該話題”的標(biāo)簽，若有用戶選中該標(biāo)簽，則將選中該標(biāo)簽的用戶添加至所述討論話題的社交群中。

經(jīng)發(fā)明人研究發(fā)現(xiàn)，用戶關(guān)注的討論話題在一定程度上能夠反映了該用戶當(dāng)前的心理狀態(tài)。例如，當(dāng)某個(gè)用戶在一段時(shí)間內(nèi)都關(guān)注類(lèi)似“生病了該怎么辦”、“xx疾病對(duì)人體的傷害”(“xx”表示疾病名稱)等討論話題時(shí)，表明該用戶可能近期受疾病困擾。又如，當(dāng)某個(gè)用戶在一段時(shí)間內(nèi)都關(guān)注“工作壓力大”、“如何解壓”等討論話題時(shí)，表明該用戶可能壓力大、精神緊張。

因而，在為用戶推薦心理咨詢師時(shí)，還可進(jìn)一步參考該用戶在近段時(shí)間內(nèi)關(guān)注的討論話題進(jìn)行推薦。

詳細(xì)地，所述信息交互系統(tǒng)500還可以包括第二咨詢師提供模塊5100。

所述第二咨詢師提供模塊5100用于在接收到用戶在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)起的第一預(yù)約請(qǐng)求之后，獲取與所述用戶當(dāng)前所在社交群的討論話題相對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)標(biāo)簽，查找與所述選項(xiàng)標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)心理咨詢師的信息并發(fā)送給所述用戶。

如此，可以使推薦給用戶的心理咨詢師更加符合用戶的需求，改善用戶體驗(yàn)度。

可選地，如圖5所示，所述信息交互系統(tǒng)500還可以包括廣告展示模塊5110、分享模塊5120以及獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放模塊5130。

其中，所述廣告展示模塊5110用于在所述信息交互平臺(tái)400展示廣告信息，所述廣告信息中嵌入有商品購(gòu)買(mǎi)鏈接。

在本實(shí)施例中，廣告信息中嵌入的商品購(gòu)買(mǎi)鏈接通常是該廣告信息所展示的商品的購(gòu)買(mǎi)鏈接。當(dāng)用戶點(diǎn)擊該廣告信息時(shí)，即可跳轉(zhuǎn)至所述購(gòu)買(mǎi)鏈接對(duì)應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。

所述分享模塊5120用于響應(yīng)用戶對(duì)所述廣告信息的分享操作，將所述廣告信息分享至指定的信息發(fā)布平臺(tái)。

在本實(shí)施例中，所述信息發(fā)布平臺(tái)可以是qq、微信、新浪微博等社交平臺(tái)，本實(shí)施例中對(duì)此不做限制。當(dāng)信息交互平臺(tái)400的廣告信息被分享至信息發(fā)布平臺(tái)后，會(huì)有更多的用戶看到，進(jìn)而增加產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的幾率。

所述獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放模塊5130用于根據(jù)所述信息發(fā)布平臺(tái)的用戶在所述商品購(gòu)買(mǎi)頁(yè)的購(gòu)買(mǎi)行為，向分享所述廣告信息的用戶發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

在本實(shí)施例中，若某一用戶將一廣告信息分享到某信息發(fā)布平臺(tái)后，該信息發(fā)布平臺(tái)的用戶通過(guò)該廣告信息中的購(gòu)買(mǎi)鏈接進(jìn)入到相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面，并在該購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面上產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)行為，則所述服務(wù)端100可以根據(jù)該購(gòu)買(mǎi)行為對(duì)分享該廣告信息的用戶給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

可選地，服務(wù)端100中可以記錄有與各廣告信息對(duì)應(yīng)的提成比例。實(shí)施時(shí)，可以從該購(gòu)買(mǎi)行為所花費(fèi)的金額中提取相應(yīng)提成比例的金額作為獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放給分享該廣告信息的用戶。

如此，可以促使更多的用戶將所述信息交互平臺(tái)400中的廣告信息分享出去，繼而產(chǎn)生更多的購(gòu)買(mǎi)行為。

可選地，為了吸引更多的用戶查看廣告信息，可以在廣告信息中嵌入電子紅包。其中，所述電子紅包由發(fā)布該廣告信息的用戶提供。

可選地，所述信息交互系統(tǒng)500還可以包括閱讀模塊。

所述閱讀模塊用于根據(jù)用戶輸入的搜索關(guān)鍵詞搜索相應(yīng)的目標(biāo)書(shū)籍進(jìn)行展示，以供用戶閱讀。其中，當(dāng)用戶搜索的目標(biāo)書(shū)籍為小說(shuō)時(shí)，可以角色對(duì)話的形式展示所述小說(shuō)。

如圖6所示，是本發(fā)明實(shí)施例提供是一種信息交互方法的流程示意圖，所述信息交互方法應(yīng)用于圖2所示的服務(wù)端100。下面結(jié)合圖6對(duì)所述信息交互方法的具體流程進(jìn)行詳細(xì)闡述。

步驟s110，接收用戶在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)起的第一預(yù)約請(qǐng)求，并獲取所述用戶在當(dāng)前時(shí)刻之前的預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)布的狀態(tài)信息作為目標(biāo)狀態(tài)信息。

在本實(shí)施例中，步驟s110可以由圖3所示的預(yù)約模塊510執(zhí)行。

步驟s120，獲取與所述目標(biāo)狀態(tài)信息關(guān)聯(lián)的選項(xiàng)標(biāo)簽，查找與所述選項(xiàng)標(biāo)簽匹配的至少一個(gè)心理咨詢師的信息并發(fā)送給所述用戶。

在本實(shí)施例中，步驟s120可以由圖3所示的第一咨詢師模塊執(zhí)行。

步驟s130，接收所述用戶在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)起的第二預(yù)約請(qǐng)求，根據(jù)所述第二預(yù)約請(qǐng)求確定所述用戶在所述至少一個(gè)心理咨詢師中選擇的目標(biāo)咨詢師，并根據(jù)所述第二預(yù)約請(qǐng)求生成咨詢預(yù)約訂單。

在本實(shí)施例中，步驟s130可以由圖3所示的咨詢師選取模塊530執(zhí)行。

步驟s140，將所述咨詢預(yù)約訂單發(fā)送給所述目標(biāo)咨詢師，并將所述目標(biāo)咨詢師針對(duì)所述咨詢預(yù)約訂單反饋的訂單確認(rèn)信息發(fā)送給所述用戶。

在本實(shí)施例中，步驟s140可以由圖3所示的咨詢訂單發(fā)送模塊540執(zhí)行。

可選地，如圖7所示，在本實(shí)施例中，所述信息交互方法還可以包括步驟s150以及步驟s160兩個(gè)步驟。

步驟s150，接收用戶在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)布的狀態(tài)信息，并提取所述狀態(tài)信息中的標(biāo)識(shí)信息。在本實(shí)施例中，步驟s150可以由圖3所示的狀態(tài)接收模塊550執(zhí)行。

步驟s160，查找與所述標(biāo)識(shí)信息對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)標(biāo)簽，將所述狀態(tài)信息與所述選項(xiàng)標(biāo)簽關(guān)聯(lián)并在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)布所述狀態(tài)信息。在本實(shí)施例中，步驟s160可以由圖3所示的狀態(tài)發(fā)布模塊560執(zhí)行。

可選地，如圖8所示，所述信息交互方法還可以包括步驟s170以及步驟s180兩個(gè)步驟。

步驟s170，接收用戶在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)起的討論話題，建立與所述討論話題關(guān)聯(lián)的社交群。在本實(shí)施例中，步驟s170可以由圖4所示的話題建立模塊570執(zhí)行。

步驟s180，獲取所述討論話題中的標(biāo)識(shí)信息，查找與所述標(biāo)識(shí)信息對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)標(biāo)簽，將所述討論話題與所述選項(xiàng)標(biāo)簽關(guān)聯(lián)并在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)布所述討論話題。在本實(shí)施例中，步驟s180可以由圖4所示的話題發(fā)布模塊580執(zhí)行。

可選地，所述信息交互方法還可以包括步驟s190。

步驟s190，響應(yīng)其他用戶對(duì)所述討論話題發(fā)起的添加請(qǐng)求，將所述其他用戶添加至所述社交群中。在本實(shí)施例中，步驟s190可以由圖4所示的話題加入模塊590執(zhí)行。

可選地，在本實(shí)施例中，所述信息交互方法還可以包括如下步驟：

在接收到用戶在所述信息交互平臺(tái)400發(fā)起的第一預(yù)約請(qǐng)求之后，獲取與所述用戶當(dāng)前所在社交群的討論話題相對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)標(biāo)簽，查找與所述選項(xiàng)標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)心理咨詢師的信息并發(fā)送給所述用戶。

其中，上述步驟可以由圖4所示的第二咨詢師模塊執(zhí)行。

可選地，在本實(shí)施例中，所述信息交互方法還可以包括如下步驟：

首先，在所述信息交互平臺(tái)400展示廣告信息，所述廣告信息中嵌入有商品購(gòu)買(mǎi)鏈接。此步驟可以由圖5所示的廣告展示模塊5110執(zhí)行。

然后，響應(yīng)用戶對(duì)所述廣告信息的分享操作，將所述廣告信息分享至指定的信息發(fā)布平臺(tái)。此步驟可以由圖5所示的分享模塊5120執(zhí)行。

最后，根據(jù)所述信息發(fā)布平臺(tái)的用戶在所述商品購(gòu)買(mǎi)鏈接對(duì)應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面上的購(gòu)買(mǎi)行為，向分享所述廣告信息的用戶發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。此步驟可以由圖5所示的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放模塊5130執(zhí)行。

綜上所述，本發(fā)明實(shí)施例提供的信息交互系統(tǒng)500及方法，在接收到用戶的預(yù)約請(qǐng)求時(shí)，服務(wù)端100可根據(jù)用戶在信息交互平臺(tái)400發(fā)布的狀態(tài)信息所關(guān)聯(lián)的選項(xiàng)標(biāo)簽，智能地為用戶推薦相應(yīng)的心理咨詢師，能夠更好地滿足用戶的需求。

進(jìn)一步地，根據(jù)用戶在信息交互平臺(tái)400加入的討論話題為用戶推薦相應(yīng)的心理咨詢師，可以更加準(zhǔn)確地滿足用戶需求。

在本申請(qǐng)所提供的幾個(gè)實(shí)施例中，應(yīng)該理解到，所揭露的系統(tǒng)和方法，也可以通過(guò)其它的方式實(shí)現(xiàn)。以上所描述的系統(tǒng)實(shí)施例僅僅是示意性的，例如，附圖中的流程圖和框圖顯示了根據(jù)本發(fā)明的多個(gè)實(shí)施例的系統(tǒng)、方法和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的可能實(shí)現(xiàn)的體系架構(gòu)、功能和操作。在這點(diǎn)上，流程圖或框圖中的每個(gè)方框可以代表一個(gè)模塊、程序段或代碼的一部分，所述模塊、程序段或代碼的一部分包含一個(gè)或多個(gè)用于實(shí)現(xiàn)規(guī)定的邏輯功能的可執(zhí)行指令。也應(yīng)當(dāng)注意，在有些作為替換的實(shí)現(xiàn)方式中，方框中所標(biāo)注的功能也可以以不同于附圖中所標(biāo)注的順序發(fā)生。例如，兩個(gè)連續(xù)的方框?qū)嶋H上可以基本并行地執(zhí)行，它們有時(shí)也可以按相反的順序執(zhí)行，這依所涉及的功能而定。也要注意的是，框圖和/或流程圖中的每個(gè)方框、以及框圖和/或流程圖中的方框的組合，可以用執(zhí)行規(guī)定的功能或動(dòng)作的專用的基于硬件的系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，或者可以用專用硬件與計(jì)算機(jī)指令的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)。

另外，在本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例中的各功能模塊可以集成在一起形成一個(gè)獨(dú)立的部分，也可以是各個(gè)模塊單獨(dú)存在，也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上模塊集成形成一個(gè)獨(dú)立的部分。

所述功能如果以軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷(xiāo)售或使用時(shí)，可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中。基于這樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說(shuō)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來(lái)，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括：u盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、只讀存儲(chǔ)器(rom，read-onlymemory)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(ram，randomaccessmemory)、磁碟或者光盤(pán)等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。

需要說(shuō)明的是，在本文中，諸如第一和第二等之類(lèi)的關(guān)系術(shù)語(yǔ)僅僅用來(lái)將一個(gè)實(shí)體或者操作與另一個(gè)實(shí)體或操作區(qū)分開(kāi)來(lái)，而不一定要求或者暗示這些實(shí)體或操作之間存在任何這種實(shí)際的關(guān)系或者順序。而且，術(shù)語(yǔ)“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過(guò)程、方法、物品或者設(shè)備不僅包括那些要素，而且還包括沒(méi)有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過(guò)程、方法、物品或者設(shè)備所固有的要素。在沒(méi)有更多限制的情況下，由語(yǔ)句“包括一個(gè)……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的過(guò)程、方法、物品或者設(shè)備中還存在另外的相同要素。

以上所述，僅為本發(fā)明的具體實(shí)施方式，但本發(fā)明的保護(hù)范圍并不局限于此，任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，可輕易想到變化或替換，都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明的保護(hù)范圍應(yīng)所述以權(quán)利要求的保護(hù)范圍為準(zhǔn)。