專利名稱：訪客管理系統(tǒng)及訪客管理方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及信息管理技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種訪客管理系統(tǒng)及訪客管理方法。
背景技術(shù)：
隨著企業(yè)管理現(xiàn)代化意識的不斷加強，訪客管理是企業(yè)安全管理的重點之一。目前，在很多企業(yè)，人們?nèi)匀徊捎煤唵蔚氖止ぴL客登記的方法。即當(dāng)人們到某個企業(yè)辦事時，門衛(wèi)接待室值班人員一般都會要求來訪者填寫訪客單，注明來訪者和被訪者的姓名、單位、部門及來訪時間等，這樣來訪者就可以方便地進(jìn)入企業(yè)。有些企業(yè)還會要求來訪者暫押一個有效證件，并換給來訪者臨時出入證，待來訪者離開企業(yè)時用臨時出入證換回有效證件。這樣采用手工訪客的登記方式不但工作效率低下。而且當(dāng)企業(yè)管理人員需要查閱來訪者信息時對大量的訪客單會無從下手，查詢的工作量極大，效率很低，又由于填寫人的字跡潦草，常常會給查閱工作帶來難度。再者，由于每日登記的人數(shù)過多，保存的訪客單會很多，占用了大量的空間，對訪客登記管理帶來了諸多不便。另外，門衛(wèi)接待室值班人員即便暫押來訪者的有效證件，對于一般來訪者，只要編造一個比較合適的理由，押上一個有效證件，就可以方便地進(jìn)入企業(yè)，這樣存在很大風(fēng)險，有些不受歡迎的來訪者能夠輕易地混入企業(yè)，從而加重了企業(yè)接待量；至于那些目的不純來訪者的混入，更加大了企業(yè)內(nèi)部管理的難度。萬一發(fā)生不測，來訪記錄里也只有來訪者的姓名、單位等模糊信息，而且這些信息極容易偽造，查找起來都沒有確信可靠的證據(jù)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的就是在提供一種訪客管理系統(tǒng)及訪客管理方法，以克服現(xiàn)有訪客管理技術(shù)中存在的缺陷。因此，本發(fā)明一實施例提出的一種訪客管理系統(tǒng)，訪客管理系統(tǒng)包括閱讀器、控制單元、數(shù)據(jù)庫以及打印機，閱讀器讀取來訪者證件上的來訪者圖文信息；控制單元根據(jù)來訪者圖文信息判斷是否有來訪預(yù)約登記，如果有來訪預(yù)約登記則至少利用來訪者圖文信息與來訪預(yù)約登記信息生成來訪者進(jìn)門登記信息、以及根據(jù)來訪者進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板；數(shù)據(jù)庫存儲來訪者圖文信息、來訪預(yù)約登記信息以及來訪者進(jìn)門登記信息；打印機根據(jù)訪客單打印模板打印出訪客單供來訪者使用。在本發(fā)明的一實施例中，上述訪客單打印模板包含有條形碼，訪客管理系統(tǒng)還包括條碼掃描器，控制單元還包括出門登記模塊，出門登記模塊根據(jù)條碼掃描器所讀取的訪客單上的條形碼調(diào)出來訪者進(jìn)門登記信息以進(jìn)行顯示。在本發(fā)明的一實施例中，上述控制單元包括判斷模塊，判斷模塊將來訪者圖文信息中的身份證號與存儲于數(shù)據(jù)庫中的來訪預(yù)約登記信息中的身份證號進(jìn)行比較，若來訪者圖文信息中的身份證號與存儲于數(shù)據(jù)庫中的來訪預(yù)約登記信息中的身份證號相符，則判斷有來訪預(yù)約登記，否則，則判斷無來訪預(yù)約登記。在本發(fā)明的一實施例中，上述閱讀器通過讀取來訪者證件上的芯片信息來獲取來訪者圖文信息。本發(fā)明另一實施例提出的一種訪客管理系統(tǒng)，訪客管理系統(tǒng)包括攝像單元、控制單元、數(shù)據(jù)庫以及打印機。攝像單元拍攝來訪者的圖像；控制單元根據(jù)來訪者的圖像以及操作者輸入的來訪者資料與被訪者資料生成來訪者進(jìn)門登記信息，并傳送來訪者的圖像至被訪者以請求被訪者進(jìn)行視頻確認(rèn)來訪者身份、以及在獲得視頻確認(rèn)后利用來訪者進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板；數(shù)據(jù)庫存儲來訪者的圖像及來訪者進(jìn)門登記信息；打印機根據(jù)訪客單打印模板打印出訪客單供來訪者使用。在本發(fā)明的一實施例中，上述訪客單打印模板包含有條形碼，訪客管理系統(tǒng)還包括讀取訪客單的條形碼的條碼掃描器，控制單元包括出門登記模塊，出門登記模塊接收條碼掃描器讀取的訪客單的條形碼，并根據(jù)條形碼讀取數(shù)據(jù)庫中存儲的來訪者進(jìn)門登記信息以進(jìn)行顯示。在本發(fā)明的一實施例中，上述控制單元包括查詢模塊，查詢模塊根據(jù)操作者輸入的關(guān)鍵詞查詢來訪者進(jìn)門登記信息。本發(fā)明又一實施例提出的一種訪客管理方法，訪客管理方法包括以下步驟接受輸入的來訪者信息及被訪者信息而生成來訪預(yù)約登記信息；讀取來訪者證件上的來訪者圖文信息；根據(jù)來訪者圖文信息與來訪預(yù)約登記信息判斷來訪者是否有來訪預(yù)約登記；如果有來訪預(yù)約登記，則至少利用來訪者圖文信息及來訪預(yù)約登記信息生成來訪者進(jìn)門登記信息；根據(jù)來訪者進(jìn)門登記信息而生成訪客單打印模板；以及根據(jù)訪客單打印模板打印出訪客單供來訪者使用。在本發(fā)明的一實施例中，上述訪客管理方法還包括步驟讀取訪客單上的條形碼，并根據(jù)條形碼獲取來訪者進(jìn)門登記信息進(jìn)行顯示以供操作者確認(rèn)。在本發(fā)明的一實施例中，上述根據(jù)來訪者圖文信息與來訪預(yù)約登記信息判斷來訪者是否有來訪預(yù)約登記之步驟包括比較來訪者圖文信息中的身份證號與來訪預(yù)約登記信息中的身份證號是否相符，若相符，則判斷有來訪預(yù)約登記，若不相符，則判斷無來訪預(yù)約登記。本發(fā)明再一實施例提出的一種訪客管理方法，訪客管理方法包括以下步驟接收輸入的來訪者資料與被訪者資料；拍攝來訪者的圖像；根據(jù)來訪者的圖像以及輸入的來訪者資料與被訪者資料生成來訪者進(jìn)門登記信息；傳送來訪者的圖像至被訪者以請求被訪者進(jìn)行視頻確認(rèn)來訪者身份；在獲得被訪者的視頻確認(rèn)后利用來訪者進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板；以及根據(jù)訪客單打印模板打印出訪客單供來訪者使用。在本發(fā)明的一實施例中，上述訪客管理方法還包括步驟讀取訪客單上的條形碼，并根據(jù)條形碼獲取來訪者進(jìn)門登記信息進(jìn)行顯示以供操作者確認(rèn)。本發(fā)明實施例通過接受操作者輸入的來訪者信息及被訪者信息而生成來訪者預(yù)約登記信息，還可接收并顯示閱讀器讀取的來訪者圖文信息或攝像單元拍攝來訪者的圖像，還可通過傳送來訪者的圖像至被訪者以請求被訪者進(jìn)行視頻確認(rèn)來訪者身份以判斷來訪者是否可以進(jìn)廠，還可生成來訪者進(jìn)門登記信息，根據(jù)進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板以控制打印機根據(jù)訪客單打印模板打印出訪客單供來訪者使用，如此精簡了流程、提升了訪客管理工作效率、降低了成本。另外還可通過判斷模塊判斷閱讀器讀取的來訪者圖文信息中的身份證號與存儲于數(shù)據(jù)庫中的預(yù)約登記信息中的身份證號相符時，此來訪者才可獲取訪客單進(jìn)廠，還可通過接收條碼掃描器讀取的訪客單上的條形碼，根據(jù)條形碼調(diào)出來訪者進(jìn)門登記信息進(jìn)行顯示以供操作者確認(rèn)，如此確保了企業(yè)管理的安全性。此外，還可通過查詢模塊根據(jù)操作者輸入的關(guān)鍵詞查詢來訪者進(jìn)門登記信息，從而便于企業(yè)管理人員查詢和統(tǒng)計使用，以提高訪客管理過程對來訪者查詢的效率。上述說明僅是本發(fā)明技術(shù)方案的概述，為了能夠更清楚了解本發(fā)明的技術(shù)手段，而可依照說明書的內(nèi)容予以實施，并且為了讓本發(fā)明的上述和其他目的、特征和優(yōu)點能夠更明顯易懂，以下特舉較佳實施例，并配合附圖，詳細(xì)說明如下。


圖I是本發(fā)明一實施例的訪客管理系統(tǒng)的基本架構(gòu)方塊圖。圖2是圖I的訪客管理系統(tǒng)在來訪預(yù)約登記過程中顯示的信息的示意圖。圖3是圖I的訪客管理系統(tǒng)在進(jìn)門登記過程中顯示的信息的示意圖。圖4是圖I的訪客管理系統(tǒng)在進(jìn)門登記過程中生成的訪客單的示意圖。圖5是本發(fā)明另一實施例的訪客管理系統(tǒng)的基本架構(gòu)方塊圖。圖6是圖5的訪客管理系統(tǒng)在進(jìn)門登記過程中顯示的信息的示意圖。圖7是圖5的訪客管理系統(tǒng)在視頻部門確認(rèn)過程中顯示的信息的示意圖。圖8是本發(fā)明一實施例的訪客管理方法的流程圖。圖9是本發(fā)明另一實施例的訪客管理方法的流程圖。主要元件符號說明
10 :閱讀器20、21 :控制單元
40,41 :數(shù)據(jù)庫201 :預(yù)約登記模塊203 :判斷模塊
206、226 :打印模板生成模塊263、603 :被訪者信息309 :圖片信息605 :來訪者的圖像
SioT S110、S201 S208 :步驟。
閱讀器30,31 :打印機60、61 :條碼掃描器202,222 :接收與顯示模塊205 :進(jìn)門登記模塊261、601 :來訪者信息307 :文字信息401 :訪客單打印模板702: IP地址
具體實施例方式為更進(jìn)一步闡述本發(fā)明為達(dá)成預(yù)定發(fā)明目的所采取的技術(shù)手段及功效，以下結(jié)合附圖及較佳實施例，對依據(jù)本發(fā)明提出的訪客管理系統(tǒng)及訪客管理方法其具體實施方式
、結(jié)構(gòu)、特征及功效，詳細(xì)說明如后。有關(guān)本發(fā)明的前述及其他技術(shù)內(nèi)容、特點及功效，在以下配合參考圖式的較佳實施例詳細(xì)說明中將可清楚的呈現(xiàn)。通過具體實施方式
的說明，當(dāng)可對本發(fā)明為達(dá)成預(yù)定目的所采取的技術(shù)手段及功效得以更加深入且具體的了解，然而所附圖式僅是提供參考與說明之用，并非用來對本發(fā)明加以限制。圖I是本發(fā)明一實施例的訪客管理系統(tǒng)的基本架構(gòu)方塊圖。圖2圖I的訪客管理系統(tǒng)在來訪預(yù)約登記過程中顯示的信息的示意圖。圖3是圖I的訪客管理系統(tǒng)在進(jìn)門登記過程中顯示的信息的示意圖。圖4是圖I的訪客管理系統(tǒng)在進(jìn)門登記過程中生成的訪客單的示意圖。請共同參考圖I至圖4，如圖I所示，訪客管理系統(tǒng)包括閱讀器10、打印機30、數(shù)據(jù)庫40、以及與閱讀器10、打印機30和數(shù)據(jù)庫40電性相連的控制單元20。打印機30可為可以打印條形碼的打印機。另外，訪客管理系統(tǒng)還可以包括條碼掃描器60等，以整合更多的功能。本實施例中，條碼掃描器60與控制單元20電性相連。閱讀器10讀取來訪者證件上的來訪者圖文信息，例如來訪者證件為身份證等個人有效證件，圖文信息例如包括來訪者姓名、性別、照片、身份證號等信息，例如圖3中顯示的文字信息307與圖片信息309的組合。來訪者證件優(yōu)選地帶有存儲芯片以存儲來訪者圖文信息，因此閱讀器10可以通過讀取來訪者證件上的芯片信息來獲取來訪者圖文信息?？刂茊卧?0接受操作者輸入的來訪者信息261及被訪者信息263而生成來訪預(yù)約登記信息，還可將來訪預(yù)約登記信息存儲到數(shù)據(jù)庫40中?？刂茊卧?0還可接收并顯示閱讀器10讀取的來訪者圖文信息，還可將來訪者圖文信息存儲到數(shù)據(jù)庫40中。此外，控制單元20還可根據(jù)來訪者圖文信息判斷是否有來訪預(yù)約登記，如果有來訪預(yù)約登記，則可至少利用來訪者圖文信息與來訪預(yù)約登記信息生成來訪者進(jìn)門登記信息；如果來訪者沒有來訪預(yù)約登記，來訪者需自行聯(lián)系被訪者做預(yù)約登記?？刂茊卧?0還可根據(jù)進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板401并控制打印機30根據(jù)訪客單打印模板401打印出訪客單供來訪者使用。再者，控制單元20還可接收條碼掃描器60所讀取的訪客單上的條形碼以從數(shù)據(jù)庫40中調(diào)出來訪者進(jìn)門登記信息以進(jìn)行顯示。數(shù)據(jù)庫40用于存儲來訪預(yù)約登記信息、來訪者證件上的來訪者圖文信息及來訪者進(jìn)門登記信息。條碼掃描器60讀取訪客單上的條形碼。更具體的，控制單元20包括預(yù)約登記模塊201、接收與顯示模塊202、進(jìn)門登記模塊205、打印模板生成模塊206、打印控制模塊207以及存儲模塊209。另外，控制單元20還可以包括判斷模塊203、查詢模塊211、出門登記模塊208等，以整合更多的功能。預(yù)約登記模塊201用于接受操作者輸入的來訪者信息261及被訪者信息263而生成來訪預(yù)約登記信息。預(yù)約登記信息通常由被訪者利用公司內(nèi)部電腦進(jìn)行輸入。來訪者信息261通常包括身份證號、姓名、性別、車輛類型、車輛型號、車牌號碼、住址、來訪單位、來訪事由、攜帶的物品等欄位。被訪者信息263通常包括部門科室、姓名、接待地點、部門電話等欄位。接收與顯示模塊202用于接收并顯示閱讀器10讀取的來訪者圖文信息或其他需要進(jìn)行顯示的信息。判斷模塊203將閱讀器10讀取的來訪者圖文信息中的身份證號與存儲于數(shù)據(jù)庫40中的來訪預(yù)約登記信息中的身份證號進(jìn)行比較，若來訪者圖文信息中的身份證號與存儲于數(shù)據(jù)庫40中的來訪預(yù)約登記信息中的身份證號相符，則判斷有來訪預(yù)約登記，來訪者可獲取訪客單進(jìn)廠。否則，若閱讀器10讀取的來訪者圖文信息中的身份證號與存儲于數(shù)據(jù)庫40中的預(yù)約登記信息中的身份證號不相符，則判斷無來訪預(yù)約登記，來訪者需自行聯(lián)系被訪者做預(yù)約登記。進(jìn)門登記模塊205用于至少利用來訪者圖文信息與來訪預(yù)約登記信息生成來訪者進(jìn)門登記信息。還可根據(jù)來訪者圖文信息讀取數(shù)據(jù)庫40中存儲的來訪預(yù)約登記信息以
7及接受操作者的輸入而生成包含來訪者圖文信息、預(yù)約登記信息及操作者的輸入的來訪者進(jìn)門登記信息。操作者的輸入信息通常由門衛(wèi)接待室值班人員輸入，其通常包括來訪者的車輛類型、車輛型號、攜帶的物品、來訪人數(shù)等欄位。例如，進(jìn)門登記模塊205可以根據(jù)來訪者圖文信息中的身份證號關(guān)鍵詞來讀取數(shù)據(jù)庫40中存儲的此來訪者預(yù)約登記信息。打印模板生成模塊206根據(jù)來訪者進(jìn)門登記信息而生成訪客單打印模板401。如圖3及圖4所示，訪客單打印模板401包含有條形碼，該條形碼可根據(jù)預(yù)約單號生成；訪客單打印模板401還包括來訪者進(jìn)門登記信息中的一部分，此部分來訪者進(jìn)門登記信息可以根據(jù)不同企業(yè)制作打印模板401的需要從來訪者進(jìn)門登記信息中選擇照片、姓名、身份證號、圖片信息309、來訪單位、來訪事由、被訪部門、進(jìn)廠時間等信息，從而生成如圖4所示的訪客單打印模板401。打印控制模塊207控制打印機30根據(jù)訪客單打印模板401打印出訪客單供來訪
者使用。出門登記模塊208接收條碼掃描器60所讀取的訪客單上的條形碼，根據(jù)條形碼調(diào)出數(shù)據(jù)庫40中存儲的來訪者進(jìn)門登記信息進(jìn)行顯示以供操作者確認(rèn)。操作者通常為門衛(wèi)接待室值班人員，來訪者離廠時，門衛(wèi)接待室值班人員確認(rèn)訪客單由被訪者簽名后可收回訪客單，并確認(rèn)對來訪者進(jìn)門登記信息沒有疑問后，由企業(yè)門崗人員簽名，來訪者即可離開企業(yè)廠區(qū)。存儲模塊209將來訪預(yù)約登記信息、來訪者證件上的來訪者圖文信息及來訪者進(jìn)門登記信息存儲數(shù)據(jù)庫40中。查詢模塊211根據(jù)操作者輸入的關(guān)鍵詞查詢來訪者進(jìn)門登記信息。通常企業(yè)管理人員可以通過查詢模塊211查詢來訪者進(jìn)門登記信息。例如企業(yè)管理人員可以輸入查詢條件，如被訪部門、日期等查詢到來訪者進(jìn)門登記信息。在其它實施例中，也可以根據(jù)實際需要省去查詢模塊211以及出門登記模塊208。圖5是本發(fā)明另一實施例的訪客管理系統(tǒng)的基本架構(gòu)方塊圖。圖6是圖5的訪客管理系統(tǒng)在進(jìn)門登記過程中顯示的信息的示意圖。圖7是圖5的訪客管理系統(tǒng)在視頻部門確認(rèn)過程中顯示的信息的示意圖。本實施例通常適于某些沒有預(yù)約、沒有攜帶有效證件的特殊來訪者，例如外籍人員、緊急會見人員等。請共同參考圖5至圖7，如圖5所示，訪客管理系統(tǒng)包括控制單元21、打印機31、數(shù)據(jù)庫41以及攝像單元50。打印機31可為可以打印條形碼的打印機。另外，訪客管理系統(tǒng)還可以包括條碼掃描器61等，以整合更多的功能。本實施例中，打印機31、數(shù)據(jù)庫41、攝像單元50及條碼掃描器61均與控制單元21電性連接。攝像單元50拍攝來訪者的圖像，例如拍攝來訪者的頭像。控制單元21接收并顯示攝像單元50拍攝的來訪者的圖像，還可將來訪者的圖像存儲到數(shù)據(jù)庫41中?？刂茊卧?1還可根據(jù)來訪者的圖像以及操作者輸入的來訪者資料與被訪者資料生成來訪者進(jìn)門登記信息。控制單元21還可傳送來訪者的圖像至被訪者以請求被訪者進(jìn)行視頻確認(rèn)來訪者身份以決定來訪者是否可以進(jìn)廠，當(dāng)控制單元21在獲得視頻確認(rèn)后利用來訪者進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板(類似于圖4所示)并控制打印機31根據(jù)訪客單打印模板打印出訪客單供來訪者使用。再者，控制單元21還可接收條碼掃描器61讀取的訪客單的條形碼，并根據(jù)條形碼讀取數(shù)據(jù)庫41中存儲的來訪者進(jìn)門登記信息以進(jìn)行顯示。
條碼掃描器61讀取訪客單的條形碼?？刂茊卧?1包括接收與顯示模塊222、進(jìn)門登記模塊225、視頻確認(rèn)模塊229、打印模板生成模塊226、打印控制模塊227以及存儲模塊223。另外，控制單元21還可以包括查詢模塊231、出門登記模塊228等，以整合更多的功能。接收與顯示模塊222用于接收并顯示攝像單元50拍攝的來訪者的圖像605。進(jìn)門登記模塊225用于接收操作者輸入的來訪者資料601與被訪者資料603，還可根據(jù)來訪者的圖像605以及操作者輸入的來訪者資料601與被訪者資料603生成來訪者進(jìn)門登記信息。操作者輸入的來訪者資料601與被訪者資料603通常由門衛(wèi)接待室值班人員輸入，來訪者資料601通常包括身份證號、姓名、性別、車輛類型、車輛型號、車牌號碼、住址、來訪單位、來訪事由、攜帶的物品等欄位。被訪者資料603通常包括部門科室、姓名、接待地點、部門電話等欄位。視頻確認(rèn)模塊229用于傳送來訪者的圖像605至被訪者以請求被訪者進(jìn)行視頻確認(rèn)來訪者身份以判斷來訪者是否可以進(jìn)廠，若控制單元21在接收到被訪者的控制端發(fā)送的來訪者可以進(jìn)廠的確認(rèn)信息后即在獲得被訪者的視頻確認(rèn)后，則表示來訪者可以進(jìn)廠，反之，若控制單元21接收到被訪者的控制端發(fā)送的來訪者不可以進(jìn)廠的確認(rèn)信息時，則表示來訪者不可以進(jìn)廠。例如可以通過輸入被訪者的(Internet Protocol) IP地址702的方式網(wǎng)絡(luò)連接到被訪者以將來訪者的圖像605傳送至被訪者以請求被訪者進(jìn)行視頻確認(rèn)來訪者身份。這樣，被訪者就可以觀察到來訪者的圖像605，也可以通過與被訪者進(jìn)行視頻連接使被訪者通過視頻實時地觀察到來訪者的頭像等外貌特征，以確定是否同意來訪者進(jìn)廠，若被訪者同意來訪者進(jìn)廠，則被訪者的控制端發(fā)送給控制單元21來訪者可以進(jìn)廠的確認(rèn)信息即控制單元21獲得了視頻確認(rèn)。反之，若被訪者不同意來訪者進(jìn)廠，則被訪者的控制端發(fā)送給控制單元21來訪者不可以進(jìn)廠的確認(rèn)信息。打印模板生成模塊226利用來訪者進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板。此訪客單打印模板與圖4的訪客單打印模板類似，其可以包含有如圖4的條形碼，還包括來訪者進(jìn)門登記信息，而此處的訪客單打印模板與圖4的訪客單打印模板的區(qū)別在于，此處的訪客單打印I吳板中可包括拍攝的來訪者圖像605。打印控制模塊227控制打印機31根據(jù)訪客單打印模板打印出訪客單供來訪者使用。出門登記模塊228接收條碼掃描器61讀取的訪客單的條形碼，并根據(jù)條形碼讀取數(shù)據(jù)庫41中存儲的來訪者進(jìn)門登記信息以進(jìn)行顯示以供操作者確認(rèn)。操作者通常為門衛(wèi)接待室值班人員，來訪者離廠時，門衛(wèi)接待室值班人員確認(rèn)訪客單由被訪者簽名后可收回訪客單，并確認(rèn)對來訪者進(jìn)門登記信息沒有疑問后，由企業(yè)門崗人員簽名，來訪者即可離開企業(yè)廠區(qū)。存儲模塊223將來訪者圖像及來訪者進(jìn)門登記信息存儲于數(shù)據(jù)庫41中。查詢模塊231根據(jù)操作者的輸入的關(guān)鍵詞查詢來訪者進(jìn)門登記信息。企業(yè)管理人員通?？梢酝ㄟ^查詢模塊231查詢來訪者進(jìn)門登記信息。例如企業(yè)管理人員可以輸入查詢條件，如被訪部門、日期等查詢到來訪者進(jìn)門登記信息。在其它實施例中，也可以根據(jù)實際需要省去查詢模塊231以及出門登記模塊228。圖8是本發(fā)明一實施例的訪客管理方法的流程圖，請一并參考圖8及圖1，本實施例的訪客管理方法主要可包括以下步驟
步驟S101，預(yù)約登記模塊201接受操作者輸入的來訪者信息261及被訪者信息263而生成來訪預(yù)約登記信息，存儲模塊209將來訪預(yù)約登記信息存儲到數(shù)據(jù)庫40中；預(yù)約登記信息通常由被訪者利用公司內(nèi)部電腦進(jìn)行輸入。來訪者信息261通常包括身份證號、姓名、性別、車輛類型、車輛型號、車牌號碼、住址、來訪單位、來訪事由、攜帶的物品等欄位。被訪者信息263通常包括部門科室、姓名、接待地點、部門電話等欄位。步驟S102，閱讀器10讀取來訪者證件上的來訪者圖文信息，例如來訪者證件包括身份證等個人有效證件，圖文信息例如包括來訪者姓名、性別、照片、身份證號等信息。來訪者證件優(yōu)選地帶有存儲芯片以存儲來訪者圖文信息，因此閱讀器10可以通過讀取來訪者證件上的芯片信息來獲取來訪者圖文信息；接收與顯示模塊202接收并顯示閱讀器10讀取的來訪者圖文信息，存儲模塊209將圖文信息存儲到數(shù)據(jù)庫40中；
步驟S105，判斷模塊203根據(jù)來訪者圖文信息與來訪預(yù)約登記信息判斷來訪者是否有來訪預(yù)約登記，若有來訪預(yù)約登記則進(jìn)行步驟S106，若無來訪預(yù)約登記，則進(jìn)行步驟SlOl ；具體地，判斷模塊203比較來訪者圖文信息中的身份證號與存儲于數(shù)據(jù)庫40中的來訪預(yù)約登記信息中的身份證號是否相符，若相符，則判斷有來訪預(yù)約登記，若不相符，則判斷無來訪預(yù)約登記；
步驟S106，進(jìn)門登記模塊205至少利用來訪者圖文信息及來訪預(yù)約登記信息生成來訪者進(jìn)門登記信息，還可根據(jù)來訪者圖文信息讀取數(shù)據(jù)庫40中存儲的來訪預(yù)約登記信息以及接受操作者的輸入而生成包含來訪者圖文信息、預(yù)約登記信息及操作者的輸入的來訪者進(jìn)門登記信息。操作者的輸入信息通常由門衛(wèi)接待室值班人員輸入，其通常包括來訪者的車輛類型、車輛型號、攜帶的物品、來訪人數(shù)等欄位。例如，進(jìn)門登記模塊205可以根據(jù)來訪者圖文信息中的身份證號關(guān)鍵詞來讀取數(shù)據(jù)庫40中存儲的此來訪者預(yù)約登記信息；
步驟S107，打印模板生成模塊206根據(jù)來訪者進(jìn)門登記信息而生成訪客單打印模板401，如圖3及圖4所示，訪客單打印模板401包含有條形碼，該條形碼可根據(jù)預(yù)約單號生成；訪客單打印模板401還包括來訪者進(jìn)門登記信息中的一部分，此部分來訪者進(jìn)門登記信息可以根據(jù)不同企業(yè)制作打印模板401的需要從來訪者進(jìn)門登記信息中選擇照片、姓名、身份證號、圖片信息309、來訪單位、來訪事由、被訪部門、進(jìn)廠時間等信息，從而生成如圖4所示的訪客單打印模板401 ；
步驟S108，打印控制模塊207控制打印機30根據(jù)訪客單打印模板401打印出訪客單供來訪者使用；
步驟S110，條碼掃描器60讀取訪客單上的條形碼，出門登記模塊208接收條碼掃描器60根據(jù)條形碼獲取數(shù)據(jù)庫40中存儲的來訪者進(jìn)門登記信息進(jìn)行顯示以供操作者確認(rèn)。操作者通常為門衛(wèi)接待室值班人員，來訪者離廠時，門衛(wèi)接待室值班人員確認(rèn)訪客單由被訪者簽名后可收回訪客單，并確認(rèn)對來訪者進(jìn)門登記信息沒有疑問后，由企業(yè)門崗人員簽名，來訪者即可離開企業(yè)廠區(qū)。在其它實施例中，也可以根據(jù)實際需要省去步驟S110。圖9是本發(fā)明另一實施例的訪客管理方法的流程圖。圖9與圖8的區(qū)別在于圖9適于某些沒有預(yù)約、沒有攜帶有效證件的特殊來訪者，例如外籍人員、緊急會見人員等；圖8適于攜帶有效證件的來訪者。請一并參考圖9及圖5，本實施例的訪客管理方法主要可包括以下步驟
步驟S201，進(jìn)門登記模塊225接收輸入的來訪者資料601與被訪者資料603 ；
步驟S202，攝像單元50拍攝來訪者的圖像；接收與顯示模塊222接收并顯示攝像單元50拍攝的來訪者的圖像，存儲模塊223將來訪者圖像存儲于數(shù)據(jù)庫41中；
步驟S203，進(jìn)門登記模塊225根據(jù)來訪者的圖像以及輸入的來訪者資料601與被訪者資料603生成來訪者進(jìn)門登記信息；操作者輸入的來訪者資料601與被訪者資料603通常由門衛(wèi)接待室值班人員輸入，來訪者資料601通常包括身份證號、姓名、性別、車輛類型、車輛型號、車牌號碼、住址、來訪單位、來訪事由、攜帶的物品等欄位。被訪者資料603通常包括部門科室、姓名、接待地點、部門電話等欄位。步驟S205，視頻確認(rèn)模塊229傳送來訪者的圖像至被訪者以請求被訪者進(jìn)行視頻確認(rèn)來訪者身份以判斷來訪者是否可以進(jìn)廠，若接收到被訪者的控制端發(fā)送的來訪者可以進(jìn)廠的確認(rèn)信息后即在獲得被訪者的視頻確認(rèn)后，則表示來訪者可以進(jìn)廠，則執(zhí)行步驟S206，若接收到被訪者的控制端發(fā)送的來訪者不可以進(jìn)廠的確認(rèn)信息時，表示來訪者不可以進(jìn)廠，貝1J結(jié)束。例如可以通過輸入被訪者的(Internet Protocol) IP地址702的方式網(wǎng)絡(luò)連接到被訪者以將來訪者的圖像605傳送至被訪者以請求被訪者進(jìn)行視頻確認(rèn)來訪者身份。這樣，被訪者就可以觀察到來訪者的圖像605，也可以通過與被訪者進(jìn)行視頻連接使被訪者通過視頻實時地觀察到來訪者的頭像等外貌特征，以確定是否同意來訪者進(jìn)廠，若被訪者同意來訪者進(jìn)廠，則被訪者的控制端發(fā)送給控制單元21來訪者可以進(jìn)廠的確認(rèn)信息即控制單元21獲得了視頻確認(rèn)。反之，若被訪者不同意來訪者進(jìn)廠，則被訪者的控制端發(fā)送給控制單元21來訪者不可以進(jìn)廠的確認(rèn)信息。步驟S206，打印模板生成模塊226利用來訪者進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板；此訪客單打印模板與圖4的訪客單打印模板類似，其可以包含有如圖4的條形碼，還包括來訪者進(jìn)門登記信息，而此處的訪客單打印模板與圖4的訪客單打印模板的區(qū)別在于，此處的訪客單打印模板中包括拍攝的來訪者圖像605。步驟S207，打印控制模塊227控制打印機31打印出訪客單供來訪者使用；
步驟S208，條碼掃描器61讀取訪客單上的條形碼，出門登記模塊228接收條碼掃描器61讀取的訪客單上的條形碼，根據(jù)條形碼獲取數(shù)據(jù)庫41中存儲的來訪者進(jìn)門登記信息進(jìn)行顯示以供操作者確認(rèn)。操作者通常為門衛(wèi)接待室值班人員，來訪者離廠時，門衛(wèi)接待室值班人員確認(rèn)訪客單由被訪者簽名后可收回訪客單，并確認(rèn)對來訪者進(jìn)門登記信息沒有疑問后，由企業(yè)門崗人員簽名，來訪者即可離開企業(yè)廠區(qū)。在其它實施例中，也可以根據(jù)實際需要省去步驟S208。綜上所述，本發(fā)明實施例之訪客管理系統(tǒng)及訪客管理方法可通過接受操作者輸入的來訪者信息261及被訪者信息263而生成來訪預(yù)約登記信息，還可接收并顯示閱讀器10讀取的來訪者圖文信息或攝像單元50拍攝來訪者的圖像，還可通過傳送來訪者的圖像至被訪者以請求被訪者進(jìn)行視頻確認(rèn)來訪者身份以判斷來訪者是否可以進(jìn)廠，還可生成來訪者進(jìn)門登記信息，根據(jù)進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板401并控制打印機30、31根據(jù)訪客單打印模板例如401打印出訪客單供來訪者使用，從而避免了現(xiàn)有訪客管理過程中手工訪客登記方式的復(fù)雜環(huán)節(jié)，來訪者也無需等待太長時間，如此精簡了流程、提升了訪客管理工作效率、降低了成本。
本發(fā)明實施例之訪客管理系統(tǒng)及方法還可通過判斷模塊203將閱讀器10讀取的來訪者圖文信息中的身份證號與存儲于數(shù)據(jù)庫40中的來訪預(yù)約登記信息中的身份證號進(jìn)行比較，只有閱讀器10讀取的來訪者圖文信息中的身份證號與存儲于數(shù)據(jù)庫40中的預(yù)約登記信息中的身份證號相符時，此來訪者才可獲取訪客單進(jìn)廠，如此確保了企業(yè)管理的安全性。本發(fā)明實施例之訪客管理系統(tǒng)及方法還可通過接收條碼掃描器60、61讀取的訪客單上的條形碼，根據(jù)訪客單上的條形碼調(diào)出來訪者進(jìn)門登記信息進(jìn)行顯示以供操作者確認(rèn)，確認(rèn)沒有疑問后，由企業(yè)門崗人員簽名，來訪者即可離開企業(yè)廠區(qū)，從而進(jìn)一步加強了企業(yè)管理的安全性，杜絕相關(guān)不安全事件的發(fā)生。本發(fā)明實施例之訪客管理系統(tǒng)及方法還可通過查詢模塊211、231根據(jù)操作者輸入的關(guān)鍵詞查詢來訪者進(jìn)門登記信息，從而便于企業(yè)管理人員查詢和統(tǒng)計使用，以提高訪客管理過程對來訪者查詢的效率。以上所述，僅是本發(fā)明的較佳實施例而已，并非對本發(fā)明作任何形式上的限制，雖然本發(fā)明已以較佳實施例揭露如上，然而并非用以限定本發(fā)明，任何熟悉本專業(yè)的技術(shù)人員，在不脫離本發(fā)明技術(shù)方案范圍內(nèi)，當(dāng)可利用上述揭示的技術(shù)內(nèi)容作出些許更動或修飾為等同變化的等效實施例，但凡是未脫離本發(fā)明技術(shù)方案內(nèi)容，依據(jù)本發(fā)明的技術(shù)實質(zhì)對以上實施例所作的任何簡單修改、等同變化與修飾，均仍屬于本發(fā)明技術(shù)方案的范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種訪客管理系統(tǒng)，其特征是所述訪客管理系統(tǒng)包括閱讀器，讀取來訪者證件上的來訪者圖文信息；控制單元，根據(jù)所述來訪者圖文信息判斷是否有來訪預(yù)約登記，如果有來訪預(yù)約登記則至少利用所述來訪者圖文信息與來訪預(yù)約登記信息生成來訪者進(jìn)門登記信息、以及根據(jù)所述來訪者進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板；數(shù)據(jù)庫，存儲所述來訪者圖文信息、所述來訪預(yù)約登記信息以及所述來訪者進(jìn)門登記/[目息;以及打印機，根據(jù)所述訪客單打印模板打印出訪客單供來訪者使用。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的訪客管理系統(tǒng)，其特征是所述訪客單打印模板包含有條形碼，所述訪客管理系統(tǒng)還包括條碼掃描器，所述控制單元還包括出門登記模塊，所述出門登記模塊根據(jù)所述條碼掃描器所讀取的所述訪客單上的條形碼調(diào)出所述來訪者進(jìn)門登記信息以進(jìn)行顯示。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的訪客管理系統(tǒng)，其特征是所述控制單元包括判斷模塊，所述判斷模塊將所述來訪者圖文信息中的身份證號與存儲于所述數(shù)據(jù)庫中的來訪預(yù)約登記信息中的身份證號進(jìn)行比較，若所述來訪者圖文信息中的身份證號與存儲于所述數(shù)據(jù)庫中的來訪預(yù)約登記信息中的身份證號相符，則判斷有來訪預(yù)約登記，否則，則判斷無來訪預(yù)約登記。
4.根據(jù)權(quán)利要求I所述的訪客管理系統(tǒng)，其特征是所述閱讀器通過讀取所述來訪者證件上的芯片信息來獲取所述來訪者圖文信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求I所述的訪客管理系統(tǒng)，其特征是所述控制單元包括查詢模塊，所述查詢模塊根據(jù)操作者輸入的關(guān)鍵詞查詢所述來訪者進(jìn)門登記信息。
6.一種訪客管理系統(tǒng)，其特征是所述訪客管理系統(tǒng)包括攝像單元，拍攝來訪者的圖像；控制單元，根據(jù)所述來訪者的圖像以及操作者輸入的來訪者資料與被訪者資料生成來訪者進(jìn)門登記信息，并傳送所述來訪者的圖像至被訪者以請求被訪者進(jìn)行視頻確認(rèn)來訪者身份、以及在獲得視頻確認(rèn)后利用所述來訪者進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板；數(shù)據(jù)庫，存儲所述來訪者的圖像及所述來訪者進(jìn)門登記信息；以及打印機，根據(jù)所述訪客單打印模板打印出訪客單供來訪者使用。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的訪客管理系統(tǒng)，其特征是所述訪客單打印模板包含有條形碼，所述訪客管理系統(tǒng)還包括讀取所述訪客單的條形碼的條碼掃描器，所述控制單元包括出門登記模塊，所述出門登記模塊接收所述條碼掃描器讀取的所述訪客單的條形碼，并根據(jù)所述條形碼讀取所述數(shù)據(jù)庫中存儲的所述來訪者進(jìn)門登記信息以進(jìn)行顯示。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的訪客管理系統(tǒng)，其特征是所述控制單元包括查詢模塊，所述查詢模塊根據(jù)操作者輸入的關(guān)鍵詞查詢所述來訪者進(jìn)門登記信息。
9.一種訪客管理方法，其特征是所述訪客管理方法包括以下步驟接受輸入的來訪者信息及被訪者信息而生成來訪預(yù)約登記信息；讀取所述來訪者證件上的來訪者圖文信息；根據(jù)所述來訪者圖文信息與所述來訪預(yù)約登記信息判斷所述來訪者是否有來訪預(yù)約登記；2如果有來訪預(yù)約登記，則至少利用所述來訪者圖文信息及所述來訪預(yù)約登記信息生成來訪者進(jìn)門登記信息；根據(jù)所述來訪者進(jìn)門登記信息而生成訪客單打印模板；以及根據(jù)所述訪客單打印模板打印出訪客單供來訪者使用。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的訪客管理方法，其特征是還包括步驟讀取所述訪客單上的條形碼，并根據(jù)所述條形碼獲取所述來訪者進(jìn)門登記信息進(jìn)行顯示以供操作者確認(rèn)。
11.根據(jù)權(quán)利要求9所述的訪客管理方法，其特征是所述根據(jù)所述來訪者圖文信息與所述來訪預(yù)約登記信息判斷所述來訪者是否有來訪預(yù)約登記之步驟包括比較所述來訪者圖文信息中的身份證號與所述來訪預(yù)約登記信息中的身份證號是否相符，若相符，則判斷有來訪預(yù)約登記，若不相符，則判斷無來訪預(yù)約登記。
12.—種訪客管理方法，其特征是所述訪客管理方法包括以下步驟接收輸入的來訪者資料與被訪者資料；拍攝來訪者的圖像；根據(jù)所述來訪者的圖像以及所述輸入的來訪者資料與被訪者資料生成來訪者進(jìn)門登記信息；傳送所述來訪者的圖像至被訪者以請求被訪者進(jìn)行視頻確認(rèn)來訪者身份；在獲得被訪者的視頻確認(rèn)后利用所述來訪者進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板；以及根據(jù)所述訪客單打印模板打印出訪客單供來訪者使用。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的訪客管理方法，其特征是還包括步驟讀取所述訪客單上的條形碼，并根據(jù)所述條形碼獲取所述來訪者進(jìn)門登記信息進(jìn)行顯示以供操作者確認(rèn)。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種訪客管理系統(tǒng)，所述訪客管理系統(tǒng)包括閱讀器、控制單元、數(shù)據(jù)庫以及打印機，閱讀器讀取來訪者證件上的來訪者圖文信息；控制單元根據(jù)來訪者圖文信息判斷是否有來訪預(yù)約登記，如果有來訪預(yù)約登記則至少利用來訪者圖文信息與來訪預(yù)約登記信息生成來訪者進(jìn)門登記信息、以及根據(jù)來訪者進(jìn)門登記信息生成訪客單打印模板；數(shù)據(jù)庫存儲來訪者圖文信息、來訪預(yù)約登記信息以及來訪者進(jìn)門登記信息；打印機根據(jù)訪客單打印模板打印出訪客單供來訪者使用。本發(fā)明還涉及一種訪客管理方法。本發(fā)明的訪客管理系統(tǒng)及訪客管理方法因具備精簡的訪客管理流程，因此提升了訪客管理工作效率、降低了成本，還可加強企業(yè)管理的安全性。
文檔編號G07C9/00GK102915580SQ20111022196
公開日2013年2月6日 申請日期2011年8月4日 優(yōu)先權(quán)日2011年8月4日
發(fā)明者盛大坤, 李亮 申請人:北汽福田汽車股份有限公司, 長沙福田汽車科技有限公司