專利名稱：服務呼叫裝置的制作方法
技術(shù)領域：
本實用新型涉及電子技術(shù)領域，尤其涉及一種服務呼叫裝置。
本實用新型的目的是這樣實現(xiàn)的服務呼叫裝置由紅外發(fā)射器、紅外接收設備和集中管理設備組成；被提供服務人操作紅外發(fā)射器發(fā)射紅外信號，由紅外接收設備接收，并發(fā)送給集中管理設備進行處理，集中管理設備將被提供服務人的信息提供給提供服務人。
所述的紅外發(fā)射器由按鍵，單片機和信號發(fā)射調(diào)制部分組成，單片機采集按鍵發(fā)來的信息，并將其處理后輸出給信號發(fā)射調(diào)制部分進行調(diào)制處理，再以紅外信號的形式發(fā)射出去；所述的紅外接收設備由紅外接收頭，單片機和485接口部分組成，接收頭接收到數(shù)據(jù)后，由單片機處理后通過485接口傳送給集中管理設備；所述的集中管理設備由485接口部分，單片機和顯示部分及蜂鳴器組成，單片機通過接口論詢紅外接收設備，獲得呼叫數(shù)據(jù)，并進行處理后發(fā)送給顯示部分和蜂鳴器。
所述的紅外發(fā)射器還設置有按鍵操作是否有效指示燈。
所述的紅外接收設備和集中管理設備中的接口芯片為485接口芯片。
本實用新型還包括大屏顯示設備，大屏顯示設備接收集中管理設備發(fā)來的數(shù)據(jù)信息并顯示。
所述的大屏顯示設備由485接口部分，單片機、顯示電路及LED數(shù)碼管組成，單片機通過485接口部分從集中管理設備獲得呼叫數(shù)據(jù)，并根據(jù)該數(shù)據(jù)輸出信號給顯示電路，顯示電路與LED數(shù)碼管相連。
本實用新型還包括計算機接口設備，計算機接口設備接收集中管理設備發(fā)來的數(shù)據(jù)信息并對該信息進行統(tǒng)計管理。
所述的計算機接口設備由485接口電路，單片機和232接口電路組成，單片機通過485接口電路與集中管理設備相連，還通過與232接口電路相連提供計算機接口。
所述的紅外發(fā)射器和紅外接收設備設置為多個。
由上述技術(shù)方案可以看出，本實用新型為服務行業(yè)提供了一種方便客人呼叫服務人員的服務呼叫裝置，該服務呼叫裝置具有實現(xiàn)成本較低，無電磁波污染，操作簡單，維護方便，信息顯示醒目，且可以提供大量的管理終端等優(yōu)點。


圖1為本實用新型的原理框圖；圖2為圖1的紅外發(fā)射器電路原理圖；圖3為圖1的紅外接收設備電路原理圖；圖4為圖1的集中管理設備電路原理圖；圖5為圖1的大屏顯示設備電路原理圖；圖6為圖1的計算機接口設備電路原理圖。
以餐廳中使用本實用新型為例，通常紅外發(fā)射器置于餐桌上，紅外接收器在幾張餐桌的中央位置的正上方(屋頂下方)，在紅外發(fā)射器上有兩個按鈕，兩只按鈕代表不同的呼叫服務要求，如上茶要求和結(jié)帳要求等，可根據(jù)實際應用環(huán)境去定，同時內(nèi)部有可調(diào)的地址撥碼開關，用于設定餐桌的位置編號，當有按鈕被按了一下后，紅外發(fā)射器將帶有地址編號和指令編號的信息通過紅外線傳送給屋頂上的紅外接收設備，紅外接收設備再將接收到的信息通過485總線送給集中管理設備，在集中管理設備上，集中管理設備一般放在前臺的桌子上，設備上配有小型超高亮度的LED數(shù)碼管，顯示呼叫的地址編號，也就相當于桌位號，同時有蜂鳴聲音提示，告知服務員有新的信息接收過來，要求服務員去處理，利用LED數(shù)碼管的DP位顯示與否來區(qū)分呼叫信息的類型，當信息顯示10秒鐘后，會自動清除，或在10秒鐘內(nèi)手動清除。如果裝配了大屏顯示設備，集中管理設備也會把信息傳送給大屏顯示設備，大屏顯示設備會與集中管理設備同步顯示呼叫信息。如果裝配了計算機接口設備，則集中管理設備也會通過接口設備把信息發(fā)送給計算機，以便實現(xiàn)計算機的統(tǒng)計與管理。
下面結(jié)合各電路原理圖對本實用新型作進一步的原理說明圖2為紅外發(fā)射器，圖中U1為單片機，其實時采集由J1來的按鍵信息，如果有按鍵按下信息，單片機便會讀取地址編碼信息，與按鍵信息合并，再通過單片機的串行口給U2的5腳，圖中U2A，U2B(非門)和U3A(與非門)的作用是把串行數(shù)據(jù)調(diào)制到38K的載波上去，以便使傳送的信號更穩(wěn)定。調(diào)制好的信號通過Q1，紅外發(fā)射二極管D1發(fā)射到空中去。圖中發(fā)光二極管D2的作用是作為發(fā)射指示，操作按鈕的人觀測D2閃爍，則確認他的按鍵已經(jīng)有效，圖中RP1為上拉排阻電路，為地址輸入提供上拉電壓。
圖3為紅外接收設備，圖中U4為單片機，U15為紅外接收頭，經(jīng)過調(diào)制的信號通過接收頭放大，整形，解調(diào)后恢復成串行數(shù)據(jù)，由單片機U4的串行口接收，如果接收到的是與上次不同的桌號、命令數(shù)據(jù)或者是與上次桌號、命令數(shù)據(jù)相同但時間相差20秒以上，則單片機U4標記有新數(shù)據(jù)接收，U8是串行口通訊控制器負責與集中管理設備的通訊；當集中管理設備輪詢到本通訊節(jié)點時，單片機U4便會把新接收到的數(shù)據(jù)傳送給集中管理設備。圖中SW1是節(jié)點地址設置撥碼開關，用于設置本紅外接收設備的通訊節(jié)點地址；U9為485接口芯片，用于TTL電平與485電平的轉(zhuǎn)換；圖中J2為485接入插座，J6為單片機在線編程插座，J10為電源接入插座，JP1為485終端匹配電阻選擇跳線，當此節(jié)點為最遠端是，應該將此跳線短接。
圖4為集中管理設備，圖中U5為單片機，SW3為預留功能設置的撥碼開關，J12為開關輸入接插件，用于機箱面板上功能按鈕的連接，設備上電后，單片機U5首先獲取系統(tǒng)的通訊節(jié)點容量(可靈活自行設定)，然后從節(jié)點1開始輪詢，直到達到設定值(節(jié)點容量)，當輪詢節(jié)點應答有新信息接收，則比較是否新信息或已超時信息，如果是新信息或已超時信息，則單片機U5通過U16，U19去驅(qū)動LED數(shù)碼管D13——D28，顯示呼叫信息。同時集中管理設備向地址節(jié)點(0FE)發(fā)送顯示信息，以供大屏顯示設備獲得顯示信息，向地址節(jié)點(0FF)發(fā)送呼叫信息，以供計算機獲得數(shù)據(jù)；U10為485接口芯片，用于TTL電平與485電平的轉(zhuǎn)換；圖中J3為485接入插座，J7為單片機在線編程插座，J14為電源接入插座，JP2為485終端匹配電阻選擇跳線，當此節(jié)點為最遠端是，應該將此跳線短接。
圖5為大屏顯示設備，圖中U6為單片機，SW4為預留功能設置的撥碼開關，J13為預留開關輸入接插件，用于將來功能擴展，單片機U6通過485接口芯片U11由串行口獲得有集中管理設備發(fā)送來的顯示信息，經(jīng)過譯碼后，由LED驅(qū)動芯片U20-U29去點亮相應的大尺寸LED數(shù)碼管段D3至D12，來完成顯示任務；大屏顯示設備有固定的節(jié)點地址編號0XFE，其他設備不能占據(jù)此地址編號；圖中J4為485接入插座，J8為單片機在線編程插座，J15為電源接入插座，JP3為485終端匹配電阻選擇跳線，當此節(jié)點為最遠端是，應該將此跳線短接。
圖6為計算機接口設備，圖中U7為單片機，SW5為預留功能設置的撥碼開關，用于將來功能擴展，U12為485接口芯片，單片機U7利用接口芯片U12通過串行口獲得集中管理設備發(fā)送來的呼叫數(shù)據(jù)，獲得呼叫數(shù)據(jù)后便立即通過串行口控制芯片U30和RS232接口芯片U31把數(shù)據(jù)以RS232的接口形式傳送給計算機，同時將計算機來的數(shù)據(jù)傳送給單片機U7，當該地址節(jié)點被輪詢時，單片機U7把數(shù)據(jù)送給集中管理設備，以便實現(xiàn)計算機的控制管理，如數(shù)據(jù)請求，顯示方式控制等命令。計算機接口設備有固定的節(jié)點地址編號0XFE，其他設備不能占據(jù)此地址編號。圖中J5為485接入插座，J9為單片機在線編程插座，J11為電源接入插座，J16為RS232串行接口，用于與計算機相連，JP1為485終端匹配電阻選擇跳線，當此節(jié)點為最遠端是，應該將此跳線短接。
權(quán)利要求1.一種服務呼叫裝置，其特征在于由紅外發(fā)射器、紅外接收設備和集中管理設備組成；被提供服務人操作紅外發(fā)射器發(fā)射紅外信號，由紅外接收設備接收，并發(fā)送給集中管理設備進行處理，集中管理設備將被提供服務人的信息提供給提供服務人。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的服務呼叫裝置，其特征在于所述的紅外發(fā)射器由按鍵，單片機和信號發(fā)射調(diào)制部分組成，單片機采集按鍵發(fā)來的信息，并將其處理后輸出給信號發(fā)射調(diào)制部分進行調(diào)制處理，再以紅外信號的形式發(fā)射出去；所述的紅外接收設備由紅外接收頭，單片機和485接口部分組成，接收頭接收到數(shù)據(jù)后，由單片機處理后通過485接口傳送給集中管理設備；所述的集中管理設備由485接口部分，單片機和顯示部分及蜂鳴器組成，單片機通過接口論詢紅外接收設備，獲得呼叫數(shù)據(jù)，并進行處理后發(fā)送給顯示部分和蜂鳴器。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的服務呼叫裝置，其特征在于所述的紅外發(fā)射器還設置有按鍵操作是否有效指示燈。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的服務呼叫裝置，其特征在于所述的紅外接收設備和集中管理設備中的接口芯片為485接口芯片。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的服務呼叫裝置，其特征在于還包括大屏顯示設備，大屏顯示設備接收集中管理設備發(fā)來的數(shù)據(jù)信息并顯示。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的服務呼叫裝置，其特征在于所述的大屏顯示設備由485接口部分，單片機、顯示電路及LED數(shù)碼管組成，單片機通過485接口部分從集中管理設備獲得呼叫數(shù)據(jù)，并根據(jù)該數(shù)據(jù)輸出信號給顯示電路，顯示電路與LED數(shù)碼管相連。
7.根據(jù)權(quán)利要求1或5所述的服務呼叫裝置，其特征在于還包括計算機接口設備，計算機接口設備接收集中管理設備發(fā)來的數(shù)據(jù)信息并對該信息進行統(tǒng)計管理。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的服務呼叫裝置，其特征在于所述的計算機接口設備由485接口電路，單片機和232接口電路組成，單片機通過485接口電路與集中管理設備相連，還通過與232接口電路相連提供計算機接口。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的服務呼叫裝置，其特征在于所述的紅外發(fā)射器和紅外接收設備設置為多個。
專利摘要本實用新型涉及一種服務呼叫裝置。其結(jié)構(gòu)由紅外發(fā)射器、紅外接收設備和集中管理設備組成；被提供服務人操作紅外發(fā)射器發(fā)射紅外信號，由紅外接收設備接收，并發(fā)送給集中管理設備進行處理，集中管理設備將被提供服務人的信息提供給提供服務人。本實用新型為服務行業(yè)提供了一種方便客人呼叫服務人員的服務呼叫裝置，該服務呼叫裝置具有實現(xiàn)成本較低，無電磁波污染，且可以提供大量的管理終端等優(yōu)點。
文檔編號H04B10/06GK2587113SQ0228483
公開日2003年11月19日 申請日期2002年10月25日 優(yōu)先權(quán)日2002年10月25日
發(fā)明者程杰, 姜福武 申請人:程杰, 姜福武