車輛救援方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明實施例公開一種車輛救援方法，包括：呼叫服務器獲取車機上報的報警消息，所述報警消息包括報警數(shù)據(jù)、安裝所述車機的車輛的位置、所述車機的標識；所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要救援，所述呼叫服務器向救援服務器發(fā)送救援請求，所述救援請求攜帶所述車輛的位置及所述車機的標識；所述救援服務器根據(jù)所述車機的標識與所述車機通信；所述救援服務器根據(jù)所述車輛的位置向所述車輛派遣救援車輛。
【專利說明】
車輛救援方法及系統(tǒng)
技術(shù)領(lǐng)域
[0001 ]本發(fā)明涉及汽車領(lǐng)域，尤其涉及一種車輛救援方法及系統(tǒng)?！颈尘凹夹g(shù)】
[0002]自從汽車問世以來，給人們的出行和運輸帶來的極大的便利。但是，汽車在給人們帶來便利的同時也嚴重的威脅著我們的生命安全。世界衛(wèi)生組織和世界銀行聯(lián)合報告指出，每年有120萬人死于日常的車輛碰撞事故。這些組織認為，到2020年，全世界公路上每年的死亡人數(shù)將達240萬。很多汽車碰撞發(fā)生之后，由于司機和乘客重傷不能及時報警或撥打急救電話，因而造成人員死亡。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0003]本發(fā)明實施例提供一種車輛救援方法及系統(tǒng)，能夠提高車輛救援速度。
[0004]本發(fā)明實施例采用如下技術(shù)方案:
[0005]—種車輛救援方法，包括:
[0006]呼叫服務器獲取車機上報的報警消息，所述報警消息包括報警數(shù)據(jù)、安裝所述車機的車輛的位置、所述車機的標識；
[0007]所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要救援，所述呼叫服務器向救援服務器發(fā)送救援請求，所述救援請求攜帶所述車輛的位置及所述車機的標識；
[0008]所述救援服務器根據(jù)所述車機的標識與所述車機通信；
[0009]所述救援服務器根據(jù)所述車輛的位置向所述車輛派遣救援車輛。
[0010]可選的，所述報警數(shù)據(jù)包括所述車輛的發(fā)動機故障信息、轉(zhuǎn)向燈故障信息、車燈故障信息、胎壓異常信息、ABS系統(tǒng)故障信息、制動總栗故障信息、轉(zhuǎn)向助力故障信息、懸掛系統(tǒng)故障信息中至少一種故障信息，所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要救援包括:
[0011]根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)包含的故障信息數(shù)量，確定所述車輛需要救援；
[0012]或者，
[0013]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述發(fā)動機故障信息及所述胎壓異常信息，確定所述車輛需要救援；
[0014]或者，
[0015]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述發(fā)動機故障信息及所述ABS系統(tǒng)故障信息，確定所述車輛需要救援；
[0016]或者，
[0017]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述發(fā)動機故障信息及制動總栗故障信息，確定所述車輛需要救援；
[0018]或者，
[0019]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述發(fā)動機故障信息及轉(zhuǎn)向助力故障信息，確定所述車輛需要救援；
[0020]或者，
[0021]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述發(fā)動機故障信息及懸掛系統(tǒng)故障信息，確定所述車輛需要救援；[〇〇22]或者，
[0023]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述胎壓異常信息及所述ABS系統(tǒng)故障信息，確定所述車輛需要救援；
[0024]或者，
[0025]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述胎壓異常信息及所述制動總栗故障信息，確定所述車輛需要救援；
[0026]或者，
[0027]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述胎壓異常信息及所述轉(zhuǎn)向助力故障信息，確定所述車輛需要救援；
[0028]或者，
[0029]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述胎壓異常信息及所述懸掛系統(tǒng)故障信息，確定所述車輛需要救援。
[0030]可選的，所述報警數(shù)據(jù)包括所述車輛的發(fā)動機故障信息、轉(zhuǎn)向燈故障信息、車燈故障信息、胎壓異常信息、ABS系統(tǒng)故障信息、制動總栗故障信息、轉(zhuǎn)向助力故障信息、懸掛系統(tǒng)故障信息中至少一種故障信息;所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要救援包括:
[0031]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述ABS系統(tǒng)故障信息及所述制動總栗故障信息，確定所述車輛需要救援；[〇〇32]或者，
[0033]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述ABS系統(tǒng)故障信息及所述轉(zhuǎn)向助力故障信息，確定所述車輛需要救援。
[0034]或者，
[0035]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述ABS系統(tǒng)故障信息及所述懸掛系統(tǒng)故障信息，確定所述車輛需要救援；
[0036]或者，
[0037]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述制動總栗故障信息及所述轉(zhuǎn)向助力故障信息，確定所述車輛需要救援；
[0038]或者，
[0039]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述制動總栗故障信息及所述懸掛系統(tǒng)故障信息，確定所述車輛需要救援；
[0040]或者[0041 ]當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述轉(zhuǎn)向助力故障信息及所述懸掛系統(tǒng)故障信息，確定所述車輛需要救援。
[0042]可選的，所述需要救援包括需要緊急救援及不需要緊急救援，所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要救援，所述呼叫服務器向救援服務器發(fā)送救援請求包括:
[0043]所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要緊急救援，則所述呼叫服務器向救援服務器發(fā)送救援請求；
[0044]所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛不需要緊急救援，則所述呼叫服務器根據(jù)所述車機的標識向服務平臺確認所述車機已訂閱救援服務后，向救援服務器發(fā)送救援請求。
[0045]可選的，所述報警數(shù)據(jù)包括所述車輛的發(fā)動機故障信息、轉(zhuǎn)向燈故障信息、車燈故障信息、胎壓異常信息、ABS系統(tǒng)故障信息、制動總栗故障信息、轉(zhuǎn)向助力故障信息、懸掛系統(tǒng)故障信息中至少一種故障信息；
[0046]所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要緊急救援包括:
[0047]所述報警數(shù)據(jù)包括發(fā)動機故障信息及懸掛系統(tǒng)故障信息，且同時包含其他至少兩種故障信息，則確定所述車輛需要緊急救援；
[0048]所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛不需要緊急救援包括:
[0049]所述報警數(shù)據(jù)不包括發(fā)動機故障信息且不包括懸掛系統(tǒng)故障信息，確定所述車輛不需要緊急救援。
[0050]可選的，所述救援服務器根據(jù)所述車機的標識與所述車機通信包括:[〇〇51]所述救援服務器向所述車機發(fā)送注意事項、應急處理方式。
[0052]可選的，所述救援服務器根據(jù)所述車輛的位置向所述車輛派遣救援車輛之后，還包括:
[0053]所述車機實時向所述救援服務器獲取所述救援車輛位置；[〇〇54]所述車機實時顯示所述救援車輛位置。
[0055]可選的，所述救援服務器根據(jù)所述車輛的位置向所述車輛派遣救援車輛之后，還包括:
[0056]所述呼叫服務器記錄向所述車輛發(fā)出的救援。
[0057]可選的，呼叫服務器獲取車機上報的報警消息之前，還包括:[〇〇58]所述車機檢測到所述車輛碰撞后，向所述呼叫服務器上報所述報警消息；
[0059]或者，
[0060]所述車機設(shè)置報警消息按鍵，所述報警消息按鍵被點擊后向所述呼叫服務器上報所述報警消息。
[0061] 一種車輛救援系統(tǒng)，包括:呼叫服務器、車機、救援服務器；
[0062]呼叫服務器獲取車機上報的報警消息，所述報警消息包括報警數(shù)據(jù)、安裝所述車機的車輛的位置、所述車機的標識;所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要救援，所述呼叫服務器向救援服務器發(fā)送救援請求，所述救援請求攜帶所述車輛的位置及所述車機的標識;所述救援服務器根據(jù)所述車機的標識與所述車機通信;所述救援服務器根據(jù)所述車輛的位置向所述車輛派遣救援車輛；
[0063]所述車機檢測到所述車輛碰撞后，向所述呼叫服務器上報所述報警消息;或者，所述車機設(shè)置報警消息按鍵，所述報警消息按鍵被點擊后向所述呼叫服務器上報所述報警消息。
[0064]基于上述技術(shù)方案的車輛救援方法及系統(tǒng)，獲取車機上報的報警消息，根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定車輛需要救援，向救援服務器發(fā)送攜帶車輛的位置及車機的標識的救援請求，根據(jù)車機的標識與車機通信，根據(jù)車輛的位置向車輛派遣救援車輛，從而提高車輛救援速度。
[0065]應當理解的是，以上的一般描述和后文的細節(jié)描述僅是示例性和解釋性的，并不能限制本公開?！靖綀D說明】[〇〇66]此處的附圖被并入說明書中并構(gòu)成本說明書的一部分，示出了符合本發(fā)明的實施例，并與說明書一起用于解釋本發(fā)明的原理。
[0067]圖1為本發(fā)明實施例提供的車輛救援方法的流程圖?！揪唧w實施方式】
[0068]這里將詳細地對示例性實施例進行說明，其示例表示在附圖中。下面的描述涉及附圖時，除非另有表示，不同附圖中的相同數(shù)字表示相同或相似的要素。以下示例性實施例中所描述的實施方式并不代表與本發(fā)明相一致的所有實施方式。相反，它們僅是與如所附權(quán)利要求書中所詳述的、本發(fā)明的一些方面相一致的裝置和方法的例子。
[0069]本發(fā)明實施例中，車機可以為車輛呼叫終端、車輛中控儀器等車載終端，車機還可以為手機、平板電腦、穿戴設(shè)備等智能終端;呼叫服務器可以為計算機等具有數(shù)據(jù)處理功能的設(shè)備;救援服務器可以為計算機設(shè)備。
[0070]實施例1[0071 ]如圖1所示，本發(fā)明實施例提供一種車輛救援方法，包括:
[0072]11、呼叫服務器獲取車機上報的報警消息，報警消息包括報警數(shù)據(jù)、安裝車機的車輛的位置、車機的標識。
[0073]本發(fā)明實施例中，車機可以實時上報報警消息，也可以在特定時間(例如車輛點火啟動前)上報報警消息。
[0074]12、呼叫服務器根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定車輛需要救援，呼叫服務器向救援服務器發(fā)送救援請求，救援請求攜帶車輛的位置及車機的標識。
[0075]本發(fā)明實施例中，車輛的位置可以由車機進行檢測，或者由車機的位置代替車輛位置，車機的標識可以為車機獨有的ID。
[0076]13、救援服務器根據(jù)車機的標識與車機通信。
[0077]14、救援服務器根據(jù)車輛的位置向車輛派遣救援車輛。
[0078]本發(fā)明實施例中，可以根據(jù)車輛的位置就近派遣救援車輛。
[0079]本發(fā)明一個實施例中，報警數(shù)據(jù)包括車輛的發(fā)動機故障信息、轉(zhuǎn)向燈故障信息、車燈故障信息、胎壓異常信息、ABS系統(tǒng)故障信息、制動總栗故障信息、轉(zhuǎn)向助力故障信息、懸掛系統(tǒng)故障信息中至少一種故障信息。上述步驟12中呼叫服務器根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定車輛需要救援可以通過以下多種方式確定車輛需要救援。
[0080]例如，根據(jù)報警數(shù)據(jù)包含的故障信息數(shù)量，確定車輛需要救援；[0081 ]當報警數(shù)據(jù)同時包含發(fā)動機故障信息及胎壓異常信息，確定車輛需要救援；[〇〇82]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含發(fā)動機故障信息及ABS系統(tǒng)故障信息，確定車輛需要救援；
[0083]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含發(fā)動機故障信息及制動總栗故障信息，確定車輛需要救援；
[0084]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含發(fā)動機故障信息及轉(zhuǎn)向助力故障信息，確定車輛需要救援；
[0085]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含發(fā)動機故障信息及懸掛系統(tǒng)故障信息，確定車輛需要救援；[〇〇86]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含胎壓異常信息及ABS系統(tǒng)故障信息，確定車輛需要救援；
[0087]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含胎壓異常信息及制動總栗故障信息，確定車輛需要救援；
[0088]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含胎壓異常信息及轉(zhuǎn)向助力故障信息，確定車輛需要救援；
[0089]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含胎壓異常信息及懸掛系統(tǒng)故障信息，確定車輛需要救援。
[0090]應當理解，根據(jù)不同的場景，上述選擇上述一種或多種確定車輛需要救援的方式， 本發(fā)明實施例不限定。[0091 ]本發(fā)明一個實施例中，報警數(shù)據(jù)包括車輛的發(fā)動機故障信息、轉(zhuǎn)向燈故障信息、車燈故障信息、胎壓異常信息、ABS系統(tǒng)故障信息、制動總栗故障信息、轉(zhuǎn)向助力故障信息、懸掛系統(tǒng)故障信息中至少一種故障信息。上述步驟12中呼叫服務器根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定車輛需要救援可以通過以下多種方式確定車輛需要救援。[〇〇92]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含ABS系統(tǒng)故障信息及制動總栗故障信息，確定車輛需要救援；[〇〇93]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含ABS系統(tǒng)故障信息及轉(zhuǎn)向助力故障信息，確定車輛需要救援。
[0094]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含ABS系統(tǒng)故障信息及懸掛系統(tǒng)故障信息，確定車輛需要救援；
[0095]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含制動總栗故障信息及轉(zhuǎn)向助力故障信息，確定車輛需要救援；
[0096]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含制動總栗故障信息及懸掛系統(tǒng)故障信息，確定車輛需要救援；
[0097]例如，當報警數(shù)據(jù)同時包含轉(zhuǎn)向助力故障信息及懸掛系統(tǒng)故障信息，確定車輛需要救援。
[0098]應當理解，根據(jù)不同的場景，上述選擇上述一種或多種確定車輛需要救援的方式， 本發(fā)明實施例不限定。
[0099]本發(fā)明一個實施例中，需要救援包括需要緊急救援及不需要緊急救援，呼叫服務器根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定車輛需要救援，呼叫服務器向救援服務器發(fā)送救援請求包括:
[0100]呼叫服務器根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定車輛需要緊急救援，則呼叫服務器向救援服務器發(fā)送救援請求。
[0101]上述步驟12中，呼叫服務器根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定車輛不需要緊急救援，則呼叫服務器根據(jù)車機的標識向服務平臺確認車機已訂閱救援服務后，向救援服務器發(fā)送救援請求。
[0102]本發(fā)明一個實施例中，報警數(shù)據(jù)包括車輛的發(fā)動機故障信息、轉(zhuǎn)向燈故障信息、車燈故障信息、胎壓異常信息、ABS系統(tǒng)故障信息、制動總栗故障信息、轉(zhuǎn)向助力故障信息、懸掛系統(tǒng)故障信息中至少一種故障信息。上述步驟12中，
[0103]上述步驟12中，呼叫服務器根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定車輛需要緊急救援包括:
[0104]報警數(shù)據(jù)包括發(fā)動機故障信息及懸掛系統(tǒng)故障信息，且同時包含其他至少兩種故障信息，則確定車輛需要緊急救援。
[0105]上述步驟12中，呼叫服務器根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定車輛不需要緊急救援包括:
[0106]報警數(shù)據(jù)不包括發(fā)動機故障信息且不包括懸掛系統(tǒng)故障信息，確定車輛不需要緊急救援。
[0107]本發(fā)明一個實施例中，救援服務器根據(jù)車機的標識與車機通信包括:
[0108]救援服務器向車機發(fā)送注意事項、應急處理方式。
[0109]本發(fā)明一個實施例中，救援服務器根據(jù)車輛的位置向車輛派遣救援車輛之后，還包括:
[0110]車機實時向救援服務器獲取救援車輛位置；[cm]車機實時顯示救援車輛位置。
[0112]本發(fā)明一個實施例中，救援服務器根據(jù)車輛的位置向車輛派遣救援車輛之后，還包括:
[0113]呼叫服務器記錄向車輛發(fā)出的救援。
[0114]本發(fā)明一個實施例中，呼叫服務器獲取車機上報的報警消息之前，還包括:
[0115]車機檢測到車輛碰撞后，向呼叫服務器上報報警消息；
[0116]或者
[0117]車機設(shè)置報警消息按鍵，報警消息按鍵被點擊后向呼叫服務器上報報警消息。
[0118]本發(fā)明實施例的車輛救援方法，獲取車機上報的報警消息，根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定車輛需要救援，向救援服務器發(fā)送攜帶車輛的位置及車機的標識的救援請求，根據(jù)車機的標識與車機通信，根據(jù)車輛的位置向車輛派遣救援車輛，從而提高車輛救援速度。
[0119]實施例2
[0120]本發(fā)明實施例提供一種車輛救援系統(tǒng)，包括:呼叫服務器、車機、救援服務器；
[0121]呼叫服務器獲取車機上報的報警消息，報警消息包括報警數(shù)據(jù)、安裝車機的車輛的位置、車機的標識;呼叫服務器根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定車輛需要救援，呼叫服務器向救援服務器發(fā)送救援請求，救援請求攜帶車輛的位置及車機的標識;救援服務器根據(jù)車機的標識與車機通信;救援服務器根據(jù)車輛的位置向車輛派遣救援車輛；
[0122]車機檢測到車輛碰撞后，向呼叫服務器上報報警消息;或者，車機設(shè)置報警消息按鍵，報警消息按鍵被點擊后向呼叫服務器上報報警消息。
[0123]本發(fā)明實施例的車輛救援系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)上述實施例的方法。
[0124]本發(fā)明實施例的車輛救援系統(tǒng)，獲取車機上報的報警消息，根據(jù)報警數(shù)據(jù)確定車輛需要救援，向救援服務器發(fā)送攜帶車輛的位置及車機的標識的救援請求，根據(jù)車機的標識與車機通信，根據(jù)車輛的位置向車輛派遣救援車輛，從而提高車輛救援速度。
[0125]以上已經(jīng)描述了本發(fā)明的各實施例，上述說明是示例性的，并非窮盡性的，并且也不限于所披露的各實施例。在不偏離所說明的各實施例的范圍和精神的情況下，對于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說許多修改和變更都是顯而易見的。本文中所用術(shù)語的選擇，旨在最好地解釋各實施例的原理、實際應用或?qū)κ袌鲋械募夹g(shù)的改進，或者使本技術(shù)領(lǐng)域的其它普通技術(shù)人員能理解本文披露的各實施例。
[0126]以上所述，僅為本發(fā)明的【具體實施方式】，但本發(fā)明的保護范圍并不局限于此，任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，可輕易想到變化或替換，都應涵蓋在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明的保護范圍應以權(quán)利要求的保護范圍為準。
【主權(quán)項】
1.一種車輛救援方法，其特征在于，包括:呼叫服務器獲取車機上報的報警消息，所述報警消息包括報警數(shù)據(jù)、安裝所述車機的 車輛的位置、所述車機的標識；所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要救援，所述呼叫服務器向救援服 務器發(fā)送救援請求，所述救援請求攜帶所述車輛的位置及所述車機的標識；所述救援服務器根據(jù)所述車機的標識與所述車機通信；所述救援服務器根據(jù)所述車輛的位置向所述車輛派遣救援車輛。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述報警數(shù)據(jù)包括所述車輛的發(fā)動機故障 信息、轉(zhuǎn)向燈故障信息、車燈故障信息、胎壓異常信息、ABS系統(tǒng)故障信息、制動總栗故障信 息、轉(zhuǎn)向助力故障信息、懸掛系統(tǒng)故障信息中至少一種故障信息，所述呼叫服務器根據(jù)所述 報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要救援包括:根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)包含的故障信息數(shù)量，確定所述車輛需要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述發(fā)動機故障信息及所述胎壓異常信息，確定所述車輛需 要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述發(fā)動機故障信息及所述ABS系統(tǒng)故障信息，確定所述車 輛需要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述發(fā)動機故障信息及制動總栗故障信息，確定所述車輛需 要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述發(fā)動機故障信息及轉(zhuǎn)向助力故障信息，確定所述車輛需 要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述發(fā)動機故障信息及懸掛系統(tǒng)故障信息，確定所述車輛需 要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述胎壓異常信息及所述ABS系統(tǒng)故障信息，確定所述車輛 需要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述胎壓異常信息及所述制動總栗故障信息，確定所述車輛 需要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述胎壓異常信息及所述轉(zhuǎn)向助力故障信息，確定所述車輛 需要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述胎壓異常信息及所述懸掛系統(tǒng)故障信息，確定所述車輛 需要救援。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述報警數(shù)據(jù)包括所述車輛的發(fā)動機故障 信息、轉(zhuǎn)向燈故障信息、車燈故障信息、胎壓異常信息、ABS系統(tǒng)故障信息、制動總栗故障信 息、轉(zhuǎn)向助力故障信息、懸掛系統(tǒng)故障信息中至少一種故障信息;所述呼叫服務器根據(jù)所述 報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要救援包括:當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述ABS系統(tǒng)故障信息及所述制動總栗故障信息，確定所述 車輛需要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述ABS系統(tǒng)故障信息及所述轉(zhuǎn)向助力故障信息，確定所述 車輛需要救援；或者當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述ABS系統(tǒng)故障信息及所述懸掛系統(tǒng)故障信息，確定所述 車輛需要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述制動總栗故障信息及所述轉(zhuǎn)向助力故障信息，確定所述 車輛需要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述制動總栗故障信息及所述懸掛系統(tǒng)故障信息，確定所述 車輛需要救援；或者，當所述報警數(shù)據(jù)同時包含所述轉(zhuǎn)向助力故障信息及所述懸掛系統(tǒng)故障信息，確定所述 車輛需要救援。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述需要救援包括需要緊急救援及不需要 緊急救援，所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要救援，所述呼叫服務器向 救援服務器發(fā)送救援請求包括:所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要緊急救援，則所述呼叫服務器向 救援服務器發(fā)送救援請求；所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛不需要緊急救援，則所述呼叫服務器 根據(jù)所述車機的標識向服務平臺確認所述車機已訂閱救援服務后，向救援服務器發(fā)送救援 請求。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述報警數(shù)據(jù)包括所述車輛的發(fā)動機故 障信息、轉(zhuǎn)向燈故障信息、車燈故障信息、胎壓異常信息、ABS系統(tǒng)故障信息、制動總栗故障 信息、轉(zhuǎn)向助力故障信息、懸掛系統(tǒng)故障信息中至少一種故障信息；所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛需要緊急救援包括:所述報警數(shù)據(jù)包括發(fā)動機故障信息及懸掛系統(tǒng)故障信息，且同時包含其他至少兩種故 障信息，則確定所述車輛需要緊急救援；所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛不需要緊急救援包括:所述報警數(shù)據(jù)不包括發(fā)動機故障信息且不包括懸掛系統(tǒng)故障信息，確定所述車輛不需 要緊急救援。6.根據(jù)權(quán)利要求1至5中任一項所述的方法，其特征在于，所述救援服務器根據(jù)所述車機的標識與所述車機通信包括:所述救援服務器向所述車機發(fā)送注意事項、應急處理方式。7.根據(jù)權(quán)利要求1至6中任一項所述的方法，其特征在于，所述救援服務器根據(jù)所述車 輛的位置向所述車輛派遣救援車輛之后，還包括:所述車機實時向所述救援服務器獲取所述救援車輛位置；所述車機實時顯示所述救援車輛位置。8.根據(jù)權(quán)利要求1至7中任一項所述的方法，其特征在于，所述救援服務器根據(jù)所述車 輛的位置向所述車輛派遣救援車輛之后，還包括:所述呼叫服務器記錄向所述車輛發(fā)出的救援。9.根據(jù)權(quán)利要求1至8中任一項所述的方法，其特征在于，呼叫服務器獲取車機上報的 報警消息之前，還包括:所述車機檢測到所述車輛碰撞后，向所述呼叫服務器上報所述報警消息；或者所述車機設(shè)置報警消息按鍵，所述報警消息按鍵被點擊后向所述呼叫服務器上報所述 報警消息。10.—種車輛救援系統(tǒng)，其特征在于，包括:呼叫服務器、車機、救援服務器；所述呼叫服務器獲取所述車機上報的報警消息，所述報警消息包括報警數(shù)據(jù)、安裝所 述車機的車輛的位置、所述車機的標識;所述呼叫服務器根據(jù)所述報警數(shù)據(jù)確定所述車輛 需要救援，所述呼叫服務器向救援服務器發(fā)送救援請求，所述救援請求攜帶所述車輛的位 置及所述車機的標識;所述救援服務器根據(jù)所述車機的標識與所述車機通信;所述救援服 務器根據(jù)所述車輛的位置向所述車輛派遣救援車輛；所述車機檢測到所述車輛碰撞后，向所述呼叫服務器上報所述報警消息;或者，所述車 機設(shè)置報警消息按鍵，所述報警消息按鍵被點擊后向所述呼叫服務器上報所述報警消息。
【文檔編號】G08G1/00GK105957338SQ201610399583
【公開日】2016年9月21日
【申請日】2016年6月7日
【發(fā)明人】黨建明, 張連成, 張金, 趙雪微, 楊柯, 霍俊林, 金永波
【申請人】北京智駕互聯(lián)信息服務有限公司