食物訂單處理方法及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001 ]本發(fā)明大體上涉及信息技術(shù)領(lǐng)域，更具體的，涉及一種食物訂單處理方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]通常，尤其在生意繁忙的餐廳內(nèi)，顧客需要等候服務(wù)，并等待下訂單。亟需為顧客和餐廳提供更好的體驗(yàn)以及便利，并提高點(diǎn)餐流程的效率。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明涉及一種食物訂單處理方法及系統(tǒng)。在一方面，所述食物訂單處理方法包括步驟:確定用戶的當(dāng)前位置;根據(jù)用戶的當(dāng)前位置確定食物制作場(chǎng)所;顯示與所述食物制作場(chǎng)所關(guān)聯(lián)的菜式，并使用戶能從所述菜式中進(jìn)行選擇;使用戶能根據(jù)所述選擇下訂單;判斷所述訂單是否與餐桌ID相關(guān)聯(lián)；以及處理與所述訂單關(guān)聯(lián)的付款。如果確定所述訂單與餐桌ID沒有關(guān)聯(lián)，則所述方法進(jìn)一步包括步驟:將餐桌ID與所述訂單配對(duì)。如果用戶的當(dāng)前位置確定為遠(yuǎn)地，則所述方法進(jìn)一步包括步驟:搜索食物制作場(chǎng)所。如果用戶的當(dāng)前位置確定為餐廳，則所述方法進(jìn)一步包括:將所述餐廳的位置標(biāo)識(shí)符與食物制作場(chǎng)所配對(duì)。處理與所述訂單關(guān)聯(lián)的付款的步驟包括:判斷用戶是否選擇在收銀機(jī)處付款。如果是，則選擇電子方式或現(xiàn)金作為支付方式。如果否，則掃描QR碼，確認(rèn)所述訂單的詳細(xì)信息，并在自助服務(wù)終端處繼續(xù)完成付款。
[0004]將所述餐廳的位置標(biāo)識(shí)符與食物制作場(chǎng)所配對(duì)的步驟包括:掃描與所述餐廳關(guān)聯(lián)的QR碼，并根據(jù)所述QR碼識(shí)別所述食物制作場(chǎng)所。將所述餐廳的位置標(biāo)識(shí)符與食物制作場(chǎng)所配對(duì)的步驟還包括:將在所述QR碼中指定的餐桌ID與購(gòu)物車關(guān)聯(lián)。
[0005]搜索食物制作場(chǎng)所的步驟包括:通過(guò)GPS檢測(cè)獲取所述用戶的當(dāng)前位置，獲取保存在用戶地址清單中的地址的預(yù)存儲(chǔ)地址編碼或關(guān)鍵詞。搜索食物制作場(chǎng)所的步驟還包括:對(duì)返回的結(jié)果分配過(guò)濾器。且所述食物訂單處理方法還包括步驟:鎖定訂單，以在所述用戶確認(rèn)所述訂單的詳細(xì)信息后最終確定待支付的訂單。
[0006]在另一方面，本發(fā)明提供了一種食物訂單處理方法，包括步驟:確定用戶的當(dāng)前位置;根據(jù)用戶的當(dāng)前位置確定食物制作場(chǎng)所;顯示與所述食物制作場(chǎng)所關(guān)聯(lián)的菜式，并使用戶能從所述菜式中進(jìn)行選擇;使用戶能根據(jù)所述選擇下訂單;判斷所述訂單是否與餐桌ID相關(guān)聯(lián)；以及處理與所述訂單關(guān)聯(lián)的付款。其中，如果確定所述訂單與餐桌ID沒有關(guān)聯(lián)，則所述方法進(jìn)一步包括步驟:將餐桌ID與所述訂單配對(duì)。
[0007]如果用戶的當(dāng)前位置確定為遠(yuǎn)地，則所述方法進(jìn)一步包括步驟:搜索食物制作場(chǎng)所。如果用戶的當(dāng)前位置確定為餐廳，則所述方法進(jìn)一步包括:將所述餐廳的位置標(biāo)識(shí)符與食物制作場(chǎng)所配對(duì)。將所述餐廳的位置標(biāo)識(shí)符與食物制作場(chǎng)所配對(duì)的步驟包括:掃描與所述餐廳關(guān)聯(lián)的QR碼，并根據(jù)所述QR碼識(shí)別所述食物制作場(chǎng)所。將所述餐廳的位置標(biāo)識(shí)符與食物制作場(chǎng)所配對(duì)的步驟還包括:將在所述QR碼中指定的餐桌ID與購(gòu)物車關(guān)聯(lián)。
[0008]搜索食物制作場(chǎng)所的步驟包括:通過(guò)GPS檢測(cè)獲取所述用戶的當(dāng)前位置，獲取保存在用戶地址清單中的地址的預(yù)存儲(chǔ)地址編碼或關(guān)鍵詞。搜索食物制作場(chǎng)所的步驟還包括:對(duì)返回的結(jié)果分配過(guò)濾器。
[0009]處理與所述訂單關(guān)聯(lián)的付款的步驟包括:判斷用戶是否選擇在收銀機(jī)處付款。如果是，則選擇電子方式或現(xiàn)金作為支付方式;如果否，則掃描QR碼，確認(rèn)所述訂單的詳細(xì)信息，并在自助服務(wù)終端處繼續(xù)完成付款。所述食物訂單處理方法還包括步驟:鎖定訂單，以在所述用戶確認(rèn)所述訂單的詳細(xì)信息后最終確定待支付的訂單。
[0010]在又一方面，本發(fā)明提供了一種食物訂單處理系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括:用于確定用戶的當(dāng)前位置的裝置;用于根據(jù)用戶的當(dāng)前位置確定食物制作場(chǎng)所的裝置；用于顯示與所述食物制作場(chǎng)所關(guān)聯(lián)的菜式，并使用戶能從所述菜式中進(jìn)行選擇的裝置；用于使用戶能根據(jù)所述選擇下訂單的裝置；用于判斷所述訂單是否與餐桌ID相關(guān)聯(lián)的裝置；用于處理與所述訂單關(guān)聯(lián)的付款的裝置；以及用于在確定所述訂單與餐桌ID沒有關(guān)聯(lián)時(shí)將餐桌ID與所述訂單配對(duì)的裝置。
[0011]所述系統(tǒng)還包括用于在用戶的當(dāng)前位置確定為遠(yuǎn)地時(shí)，搜索食物制作場(chǎng)所的裝置；以及用于在用戶的當(dāng)前位置確定為餐廳時(shí)，將所述餐廳的位置標(biāo)識(shí)符與食物制作場(chǎng)所配對(duì)的裝置。所述系統(tǒng)還包括用于掃描與所述餐廳關(guān)聯(lián)的QR碼，并根據(jù)所述QR碼識(shí)別所述食物制作場(chǎng)所的裝置;以及用于將在所述QR碼中指定的餐桌ID與購(gòu)物車關(guān)聯(lián)的裝置。
[0012]所述系統(tǒng)還包括用于通過(guò)GPS檢測(cè)獲取所述用戶的當(dāng)前位置、獲取保存在用戶地址清單中的地址的預(yù)存儲(chǔ)地址編碼或關(guān)鍵詞的裝置。所述系統(tǒng)還包括用于對(duì)返回的結(jié)果分配過(guò)濾器。
[0013]所述系統(tǒng)還包括用于判斷用戶是否選擇在收銀機(jī)處付款的裝置;在所述裝置中，如果用戶選擇在收銀機(jī)處付款，則所述裝置選擇電子方式或現(xiàn)金作為支付方式;如果用戶沒有選擇在收銀機(jī)處付款，則所述裝置掃描QR碼，確認(rèn)所述訂單的詳細(xì)信息，并在自助服務(wù)終端處繼續(xù)完成付款；以及，用于鎖定訂單以在所述用戶確認(rèn)所述訂單的詳細(xì)信息后最終確定待支付的訂單的裝置。
【附圖說(shuō)明】
[0014]圖1為示出根據(jù)本發(fā)明一實(shí)施例中的食物訂單處理系統(tǒng)的工作流程的流程圖；其中，該系統(tǒng)使得移動(dòng)設(shè)備的用戶能夠很容易地在餐廳、酒吧中，或從遠(yuǎn)地通過(guò)移動(dòng)設(shè)備實(shí)時(shí)地發(fā)出堂食(dine-1n)的食物訂單；
[0015]圖2為示出根據(jù)本發(fā)明一實(shí)施例中的食物訂單處理系統(tǒng)的工作流程的流程圖；其中，該系統(tǒng)使得移動(dòng)設(shè)備的用戶能夠根據(jù)餐桌通過(guò)特定模式很容易地查閱食物制作場(chǎng)所；
[0016]圖3為示出根據(jù)本發(fā)明一實(shí)施例中的食物訂單處理系統(tǒng)的工作流程的流程圖；其中，該系統(tǒng)使得移動(dòng)設(shè)備的用戶能夠進(jìn)一步處理對(duì)偏好的食物制作場(chǎng)所的搜索活動(dòng)；
[0017]圖4為示出根據(jù)本發(fā)明一實(shí)施例中的食物訂單處理系統(tǒng)所執(zhí)行的工作流程的流程圖；其中，該系統(tǒng)使得移動(dòng)設(shè)備的用戶能夠在餐廳或酒吧完成堂食訂單后進(jìn)行支付處理；
[0018]圖5示出了該應(yīng)用程序分成了兩個(gè)用戶群；
[0019]圖6示出了根據(jù)本發(fā)明一實(shí)施例中的顧客、商戶以及服務(wù)器在食物訂單處理系統(tǒng)中的交流。
【具體實(shí)施方式】
[0020]以下將詳細(xì)地參考本發(fā)明所公開的食物訂單處理方法及系統(tǒng)的優(yōu)選實(shí)施例，且該優(yōu)選實(shí)施例的例子也將在隨后的說(shuō)明中提供。以下將詳細(xì)地描述本發(fā)明所公開的方法及系統(tǒng)的典型實(shí)施例，盡管對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)人員而言，為了清楚起見，對(duì)于某些對(duì)本發(fā)明的系統(tǒng)和方法的理解而言并不是特別重要的特征將不會(huì)示出是顯而易見的。
[0021]此外，應(yīng)當(dāng)理解，本發(fā)明所公開的方法及系統(tǒng)并不局限于以下描述的精確的實(shí)施例，并且本領(lǐng)域技術(shù)人員在沒有違背本發(fā)明的精神和保護(hù)范圍的前提下可以進(jìn)行各種變化和修改。例如，在本發(fā)明公開的范圍內(nèi)，說(shuō)明性的不同實(shí)施例中的元件和/或特征之間可以相互組合和/或相互替換。
[0022]圖1為示出根據(jù)本發(fā)明一實(shí)施例中的食物訂單處理系統(tǒng)的工作流程100的流程圖；其中，該系統(tǒng)使得移動(dòng)設(shè)備的用戶能夠很容易地在餐廳、酒吧中，或從遠(yuǎn)地通過(guò)移動(dòng)設(shè)備實(shí)時(shí)地發(fā)出堂食的食物訂單。其中，流程100包括步驟105-180 ο該流程100始于步驟105。該流程100的所有步驟可以在包含有移動(dòng)計(jì)算機(jī)處理器的系統(tǒng)中執(zhí)行，或在配置為計(jì)算機(jī)處理器可執(zhí)行的應(yīng)用程序中執(zhí)行。其中，上述的應(yīng)用程序應(yīng)當(dāng)安裝并存儲(chǔ)在移動(dòng)設(shè)備中。用戶可在移動(dòng)設(shè)備中運(yùn)行該應(yīng)用程序通過(guò)任何互聯(lián)網(wǎng)接入方式來(lái)啟動(dòng)流程100。
[0023]參照?qǐng)D1，步驟110為確定用戶(即顧客)的狀況和/或地點(diǎn)；顧客是否在遠(yuǎn)地，并且是否打算去特定的餐廳就餐。如果用戶在遠(yuǎn)地，則流程100執(zhí)行步驟120。如果用戶在餐廳中，則流程100執(zhí)行步驟115。
[0024]步驟115，在食物訂單處理系統(tǒng)中，將餐廳的位置標(biāo)識(shí)符(包括但不限于，印刷標(biāo)識(shí)符和電子標(biāo)識(shí)符)和食物制作場(chǎng)所進(jìn)行配對(duì)。用戶可以通過(guò)任意商業(yè)可用的應(yīng)用程序，并使用任意捕捉手段來(lái)捕捉位置標(biāo)識(shí)符。該應(yīng)用程序可以通過(guò)位置標(biāo)識(shí)符調(diào)用(call)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并使用戶重定向到食物訂單處