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基于故障的部件更換的制作方法

文檔序號(hào):6376320閱讀:337來源:國(guó)知局
專利名稱:基于故障的部件更換的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
在此公開的本公開實(shí)施例可以應(yīng)用于確定可以被用在例如多功能設(shè)備等很多設(shè)備中的可更換部件壽命狀況的終結(jié)的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)
多功能打印復(fù)印機(jī),例如,文檔打印機(jī),復(fù)印機(jī),掃描儀,以及傳真機(jī)(以下稱為“多功能設(shè)備”),可以執(zhí)行許多始于所述設(shè)備本身或者通過工作站和/或者從多個(gè)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)位置布置的同步的任務(wù)。在某些情況下,通過至少兩個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)位置共享的中央多功能設(shè)備已經(jīng)被證明是在辦公環(huán)境中的有效資產(chǎn),其降低與在每個(gè)網(wǎng)絡(luò)位置安裝單個(gè)多功能設(shè)備有關(guān)的貨幣成本、節(jié)省否則將被支持單個(gè)多功能設(shè)備的多個(gè)工作站使用的空間以及節(jié)約與多個(gè)多功能設(shè)備的單個(gè)維護(hù)有關(guān)的時(shí)間。在多功能設(shè)備的操作中有時(shí)發(fā)生的失靈(malfunction)導(dǎo)致共享單一的多功能設(shè)備的用戶不方便。在某些情況下,所述失靈為故障(fault)導(dǎo)致的,S卩,它們是由于部件需要修理或者更換引起的。所述多功能設(shè)備一般包括多個(gè)消耗件,例如復(fù)式文檔處理輥、定影模塊、紙張輸送輥、墨盒等等,這些能夠由普通用戶在原位更換。因?yàn)楦鞣N內(nèi)部部件必須要來訪的技術(shù)員修理或者更換,所述失靈可能不會(huì)被立即修復(fù),在這種情況下,將導(dǎo)致產(chǎn)生與減小生產(chǎn)能力和虛耗時(shí)間有關(guān)的費(fèi)用。在某些情況下,如果失靈源很容易識(shí)別和/或者訪問,多功能設(shè)備的客戶可以修補(bǔ)系統(tǒng),該失靈如在所述印刷媒介通道中的印刷介質(zhì)堵塞?,F(xiàn)有多功能設(shè)備通常包括一步一步的圖示說明引導(dǎo)的方式,按照此方式客戶可以清除所述堵塞。還有其他明確需要特別精通識(shí)別和解決故障的認(rèn)證服務(wù)工程師出現(xiàn)的情況,例如部件更換。不幸地,在所述技術(shù)服務(wù)工程師已經(jīng)親自進(jìn)入所述多功能設(shè)備的時(shí)刻以前,所述要求更換的部件的所述識(shí)別可能是不確定的。一旦辨清,由于技術(shù)服務(wù)工程師手邊沒有準(zhǔn)備更換部件,很可能會(huì)進(jìn)一步延長(zhǎng)停機(jī)時(shí)間。

發(fā)明內(nèi)容
依據(jù)典型的實(shí)施例的一個(gè)方案,確定在多功能設(shè)備內(nèi)的一個(gè)或者多個(gè)可更換部件的壽命狀況的終結(jié)的方法包括:運(yùn)用數(shù)據(jù)處理器啟動(dòng)與所述可更換部件有關(guān)的操作計(jì)數(shù)器以生成相應(yīng)的所述部件的操作的數(shù)量。所述方法還包括在相應(yīng)的存儲(chǔ)器內(nèi)存儲(chǔ)所述多功能設(shè)備生成的故障代碼事件,以及計(jì)算所述可更換部件故障代碼事件的比率。所述方法還提供了基于所述可更換部件的所述操作的數(shù)量和所述故障代碼事件的比率確定所述可更換部件壽命狀況的終結(jié)的存在。此外,所述方法提供了表明所述可更換部件的壽命狀況的終結(jié)的通知的生成。在另一個(gè)方案中,可更換部件壽命狀況終結(jié)確定系統(tǒng)包括處理器,配置為生成與所述可更換部件有關(guān)的操作的數(shù)量的計(jì)數(shù)器,在相應(yīng)的多功能設(shè)備操作期間有效地生成故障代碼的數(shù)量的故障代碼生成器,以及存儲(chǔ)故障代碼定義、生成的故障代碼的數(shù)量和與所述可更換部件相對(duì)應(yīng)的計(jì)數(shù)器的輸出的存儲(chǔ)器。所述系統(tǒng)的所述存儲(chǔ)器與所述處理器通信,所述存儲(chǔ)器存儲(chǔ)由所述處理器執(zhí)行的指令,該指令用于計(jì)算與所述可更換部件相對(duì)應(yīng)的由所述故障代碼生成器生成的故障代碼事件的比率以及比較所述可更換部件的所述操作的數(shù)量與預(yù)選操作閾值。所述指令還響應(yīng)于所述操作的數(shù)量與預(yù)選操作閾值的所述比較結(jié)果,比較故障代碼事件的所計(jì)算的比率與所述預(yù)選故障代碼閾值,以及響應(yīng)于所述故障代碼事件的所計(jì)算的比率與所述預(yù)選故障代碼閾值的比較結(jié)果,確定所述可更換部件壽命狀況的終結(jié)。所述指令還用來生成表示所述可更換部件壽命狀況終結(jié)的通知。


圖1所示為能夠?qū)嵤┐_定可更換部件壽命狀況的終結(jié)的系統(tǒng)和方法的系統(tǒng)。圖2A所示為確定可更換部件壽命狀況的終結(jié)的示例方法。圖2B所示為與圖2A結(jié)合的確定可更換部件壽命狀況的終結(jié)的示例方法。圖3所示為能夠?qū)崿F(xiàn)幫助確定可更換部件壽命狀況的終結(jié)的多功能設(shè)備系統(tǒng);以及,圖4所示為幫助可更換部件的壽命狀況的終結(jié)的確定的系統(tǒng)。
具體實(shí)施例方式此處描述的實(shí)施例通常涉及用于多功能設(shè)備的準(zhǔn)確和可靠的機(jī)制的系統(tǒng)和方法,當(dāng)至少一個(gè)過期的或者有故障的可更換部件通過常規(guī)識(shí)別為需要更換時(shí),該系統(tǒng)和方法使客戶具有自我維護(hù)多功能設(shè)備的常規(guī)的能力。上述可更換部件可以位于多功能設(shè)備之內(nèi)或者與多功能設(shè)備相關(guān)聯(lián),并且基于操作的數(shù)量、周期、進(jìn)給、印刷等等有一個(gè)有效的預(yù)期壽命。壽命狀況的終結(jié)可能過早地發(fā)生,即發(fā)生在有效的預(yù)期壽命期滿之前。與多功能設(shè)備相聯(lián)系的計(jì)數(shù)器保持與例如滾筒、定影模塊、進(jìn)給模塊等每個(gè)可更換部件相聯(lián)系的操作的流水計(jì)數(shù)。一旦可更換部件的執(zhí)行操作的數(shù)量達(dá)到該部件的預(yù)期壽命的既定百分比,將根據(jù)故障碼的運(yùn)行歷史進(jìn)行分析。一旦可歸因于任何既定可替換部件的故障碼的數(shù)量達(dá)到或者超過預(yù)定級(jí)別(例如,運(yùn)行歷史的百分比),指示需要更換可更換部件的警報(bào)或者通知將會(huì)生成。關(guān)于部件預(yù)期壽命的該通知可以提前到達(dá)或者同步到達(dá)?,F(xiàn)在看圖1,顯示了根據(jù)在此描述的實(shí)施例用來確定在多功能設(shè)備中至少一個(gè)可更換部件壽命狀況的終結(jié)的示例系統(tǒng)100。在圖1內(nèi)描述的各種組件是為了說明本申請(qǐng)的方案,并且其中通過硬件、軟件或者二者的組合來實(shí)施的其他類似的組件能夠用來替換。系統(tǒng)100包括多功能設(shè)備102,其代表的是任何計(jì)算系統(tǒng),包括至少處理器104 (參見例如圖3的處理器302)以及存儲(chǔ)器106(參見例如圖3的存儲(chǔ)器304),該處理器104執(zhí)行并且該存儲(chǔ)器106存儲(chǔ)用于提供此處所描述的各種功能、運(yùn)算、選擇等等的計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令。多功能設(shè)備102可以執(zhí)行各種文檔處理操作,例如掃描、復(fù)印、發(fā)送傳真、印刷、電子郵件通信、文檔管理、文檔存儲(chǔ)等等。多功能設(shè)備102可以用作一種可能的硬件配置以支持此處描述的系統(tǒng)和方法。雖然多功能設(shè)備102作為獨(dú)立的設(shè)備被說明,但是,根據(jù)本主題申請(qǐng),任何適當(dāng)?shù)挠?jì)算環(huán)境都可以被應(yīng)用。例如,包括但不限于多元處理器、分布式客戶/服務(wù)器、平板電腦、大型主機(jī)、巨型計(jì)算機(jī)、數(shù)字機(jī)和模擬機(jī)等的計(jì)算結(jié)構(gòu)(architecture)可以根據(jù)本主題申請(qǐng)的一個(gè)實(shí)施例被應(yīng)用。多功能設(shè)備102可以包括計(jì)算機(jī)服務(wù)器、工作站、個(gè)人計(jì)算機(jī)、它們的組合或者任何其他的計(jì)算設(shè)備。多功能設(shè)備102可以包括處理器104 (參見例如圖3)、系統(tǒng)存儲(chǔ)器106 (參見例如圖3)、和連接包括系統(tǒng)存儲(chǔ)器106和處理器104等各種系統(tǒng)組件的系統(tǒng)總線(參見例如圖3的總線312)。處理器104可以是各種市場(chǎng)上能買到的處理器的任意一種,例如單核處理器、雙核處理器(或者更一般地說多核處理器)、數(shù)字處理器和合作數(shù)學(xué)協(xié)處理器、數(shù)字控制器等。處理器104除了控制多功能設(shè)備102的操作之外,還執(zhí)行存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器106的指令,以執(zhí)行如下所述的圖2中列出的方法。此處使用的術(shù)語“軟件”旨在包含通過計(jì)算機(jī)或者其他數(shù)字系統(tǒng)可執(zhí)行的指令的任何集合或者系列,以便配置計(jì)算機(jī)或者其他數(shù)字系統(tǒng)來執(zhí)行屬于所述軟件的意圖(intent)的任務(wù)。多功能設(shè)備102通常包括至少有某種形式的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)。計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)可以是任何能夠被多功能設(shè)備102訪問的可用介質(zhì),例如計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)和傳播介質(zhì)。計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)包括可以以任何方法或者技術(shù)來實(shí)現(xiàn)例如計(jì)算機(jī)可讀指令等信息的存儲(chǔ)的揮發(fā)性的和非揮發(fā)性的、可移動(dòng)的和固定的介質(zhì),數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),程序模塊或其他數(shù)據(jù)。傳播介質(zhì)通常體現(xiàn)為計(jì)算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序模塊或在例如載波或其他傳輸機(jī)制等調(diào)制數(shù)據(jù)信號(hào)內(nèi)的其他數(shù)據(jù),并且包括任何信息傳送介質(zhì),包括例如藍(lán)牙技術(shù)(BLUETOOTH)、全球微波互聯(lián)接入(WiMax)、802.1la,802.lib,802.llg,802.11 (x)、專有的通信通道、紅外線、光纖、公共交換電話網(wǎng)、或任何合適的無線數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)、或有線電通訊以及前述項(xiàng)目的組合。用戶可以通過例如觸摸屏界面、鍵盤、例如鼠標(biāo)或觸控筆等定點(diǎn)設(shè)備、給予聲音警報(bào)的揚(yáng)聲器、用于語音輸入的話筒或者圖形平板等輸入設(shè)備108 (參見例如圖3)輸入命令和信息到計(jì)算機(jī)。多功能設(shè)備102能夠通過使用與例如圖1的網(wǎng)絡(luò)114所描繪的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)這樣的一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的邏輯和/或物理連接在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行。所描繪的邏輯連接包括局域網(wǎng)(LAN)和廣域網(wǎng)(WAN)。如圖1所示,系統(tǒng)100還包括一個(gè)或多個(gè)可更換部件110,在圖1中描繪為與多功能設(shè)備102相關(guān)聯(lián)的“RU”110??筛鼡Q部件110可以代表有預(yù)定預(yù)期壽命的多功能設(shè)備102的任意組件,例如,硬件、軟件或者它們的組合。也就是說,可更換部件110相當(dāng)于多功能設(shè)備102的可能包括易損的/易消耗的高頻維修物件的組件,并且是,例如,定影模塊、墨盒、顯影滾筒、雙重滾筒、文檔處理滾筒、輸送滾筒等。這樣的部件110是可以被相關(guān)的用戶,客戶,技術(shù)服務(wù)人員,制造商代表等更換的。存儲(chǔ)器106可以存儲(chǔ)表示多個(gè)壽命狀況的終結(jié)、預(yù)期壽命、以及與可操作地耦合到多功能設(shè)備102的每個(gè)可更換部件110相對(duì)應(yīng)的其他信息的數(shù)據(jù)。也就是說,存儲(chǔ)器106配置為存儲(chǔ)與能夠被可更換部件110執(zhí)行的最大(預(yù)期)數(shù)量的操作有關(guān)的信息,例如,指出進(jìn)給滾筒(可更換部件110)在失效即將到來和/或確保要替換之前有能夠執(zhí)行150,000次文檔進(jìn)給的預(yù)期壽命的信息,表明定影模塊(可更換部件110)在失效即將到來和/或確保要替換之前有20,000個(gè)周期的預(yù)期壽命的信息。存儲(chǔ)器106可以進(jìn)一步存儲(chǔ)表示可更換部件110的需要更換的多個(gè)預(yù)期壽命閾值,這些將在后面進(jìn)行更詳細(xì)的解釋。此外,系統(tǒng)100包括計(jì)數(shù)器單元112 (參見例如圖3的計(jì)數(shù)組件322)。計(jì)數(shù)單元112可以啟動(dòng)以便保持由預(yù)定可更換部件執(zhí)行的操作的運(yùn)行計(jì)數(shù),例如由定影模塊執(zhí)行的周期的數(shù)量,由進(jìn)給輥執(zhí)行的進(jìn)給數(shù)量,由墨盒輸出的印刷的數(shù)量等。計(jì)數(shù)器112與處理器104和存儲(chǔ)器106是可以進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的,以致與關(guān)聯(lián)于每個(gè)可更換部件110的由計(jì)數(shù)器112追蹤的計(jì)數(shù)相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器106內(nèi)供以后分析,如下文所述。因此,當(dāng)多功能設(shè)備102執(zhí)行操作時(shí),計(jì)數(shù)器112增加與在此操作中涉及的任何可替換部件110有關(guān)的操作的總數(shù)。雖然單一計(jì)數(shù)器112被顯示,然而每個(gè)可更換部件110都可以有與其相關(guān)聯(lián)的單個(gè)的計(jì)數(shù)器。計(jì)數(shù)器112可以是可操作地耦合到處理器104和存儲(chǔ)器106的硬件、軟件、或者它們的組合,或者是處理器104和存儲(chǔ)器106的組件,以致于處理器104連同存儲(chǔ)器106的操作使本文所述的可更換部件操作的計(jì)數(shù)更容易。多功能設(shè)備102與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)114進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。如圖1所示,用戶設(shè)備116,118與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)114也進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,并且能夠收發(fā)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)114上的往返于多功能設(shè)備102的信息。用戶設(shè)備116,118也能夠從處理器104或者其他與多功能設(shè)備102相關(guān)的合適的組件接收表示一個(gè)或多個(gè)組件、可更換部件110、操作、計(jì)數(shù)器112的輸出等的狀態(tài)的警報(bào)或通知。用戶設(shè)備116,118也可以接收關(guān)于多功能設(shè)備102的可更換部件110的表明有訂購(gòu)新單元、更換部件110的需要,部件110的狀態(tài),以及任何其他相關(guān)的合適的信息的通知。用戶設(shè)備116,118代表在本領(lǐng)域內(nèi)所公知的能夠接收通知的任何個(gè)人計(jì)算設(shè)備,該通知如,電子郵件、屏幕警報(bào)、文字信息、語音信息、彈出窗口等。應(yīng)理解,任何合適的設(shè)備包括合適的存儲(chǔ)器和用來控制設(shè)備116,118與耦合到網(wǎng)絡(luò)114的任何其他設(shè)備之間的交互的相關(guān)處理器。網(wǎng)絡(luò)114可以與外部廣域網(wǎng)120通信,外部廣域網(wǎng)120諸如,例如并不限于互聯(lián)網(wǎng)。通過與外部網(wǎng)絡(luò)120連接,多功能設(shè)備102可以與服務(wù)器122通信。服務(wù)器122可以與服務(wù)提供商、技術(shù)人員、供應(yīng)商等相關(guān)聯(lián)。確定的可更換部件110壽命狀況終結(jié)數(shù)據(jù)可以向服務(wù)器112自動(dòng)傳送,該數(shù)據(jù)如,更換部件的訂購(gòu)、服務(wù)請(qǐng)求的日程安排等。這樣的自動(dòng)實(shí)施可以包括將更換的需求通訊到多功能設(shè)備102的運(yùn)營(yíng)商,通過用戶設(shè)備116或118通訊到管理員或用戶,通過服務(wù)器112通訊到服務(wù)提供者或供應(yīng)商等。服務(wù)器122可以可操作地連接到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備124。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備124可以是本領(lǐng)域內(nèi)所知的任何海量(mass)存儲(chǔ)設(shè)備,包括磁存儲(chǔ)驅(qū)動(dòng)器、硬盤驅(qū)動(dòng)器、光存儲(chǔ)設(shè)備、閃存設(shè)備、或者它們的任何合適的組合。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備124可以存儲(chǔ)關(guān)于多功能設(shè)備102的賬號(hào)信息、關(guān)于可更換部件110的信息、庫存水平、客戶數(shù)據(jù)、日程安排、供應(yīng)商和/或技術(shù)人員聯(lián)系信息、或者與可更換部件110的更換和設(shè)備102有關(guān)的無數(shù)其他類型的信息。雖然在圖1內(nèi)作為系統(tǒng)100的單獨(dú)組件被闡明,然而數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備124能夠作為服務(wù)器122的內(nèi)部存儲(chǔ)組件被應(yīng)用,例如作為內(nèi)部硬盤驅(qū)動(dòng)器等。服務(wù)器122可以包括能夠執(zhí)行所述的系統(tǒng)和方法的任何硬件、軟件或者它們的組合。這樣的硬件的合適的例子包括處理器、硬盤驅(qū)動(dòng)器、揮發(fā)性和非揮發(fā)性內(nèi)存、系統(tǒng)總線、用戶接口組件、顯示器組件、多個(gè)這樣的設(shè)備等等。圖2A和2B的方法200可在202開始,在此處可以為每個(gè)可更換部件110啟動(dòng)計(jì)數(shù)器(例如與多功能設(shè)備102相關(guān)聯(lián)的計(jì)數(shù)器112)。計(jì)數(shù)器112可以可操作地連接到與多功能設(shè)備102相關(guān)聯(lián)的各種可更換部件110。與多功能設(shè)備102相關(guān)聯(lián)的操作在204被執(zhí)行,這涉及到一個(gè)或多個(gè)可更換部件110的使用,例如,復(fù)制操作涉及到文檔處理進(jìn)給輥、定影模塊、墨盒等可更換部件110。與此可更換部件110相關(guān)聯(lián)的計(jì)數(shù)器112可以在206相應(yīng)地增加。然后在208確定是否檢測(cè)到任何故障。多功能設(shè)備102的操作可以由各種組件連續(xù)監(jiān)控,該各種組件如,處理器104、傳感器(沒有顯示)等。如果故障/錯(cuò)誤發(fā)生,例如卡紙、印刷錯(cuò)誤、漏送紙、定影錯(cuò)誤等,將生成相應(yīng)的故障代碼并且錄入到存儲(chǔ)器106。因此,當(dāng)在208發(fā)現(xiàn)故障時(shí),在210,與所發(fā)現(xiàn)的故障相關(guān)的故障代碼存儲(chǔ)在與故障代碼對(duì)應(yīng)的可更換部件110 (若有的話)相關(guān)聯(lián)的存儲(chǔ)器106內(nèi)。故障代碼可以是關(guān)聯(lián)到特定故障檢測(cè)的預(yù)定長(zhǎng)度的字母數(shù)碼序列,例如,墨粉不足、缺紙、進(jìn)給輥卡紙、定影器卡紙等。存儲(chǔ)器106可以使錯(cuò)誤代碼的運(yùn)行歷史的存儲(chǔ)更容易,以致過去故障代碼的預(yù)定的數(shù)量被稱為運(yùn)行歷史,例如,過去30,40,50,或者100故障被作為代碼的運(yùn)行歷史。在所檢測(cè)到的故障存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器106之后,或者根據(jù)測(cè)定沒有發(fā)現(xiàn)故障,操作進(jìn)A 212,在此從存儲(chǔ)器106獲取可替換部件110的預(yù)期壽命。每一個(gè)可更換部件110的預(yù)期壽命可以顯示輥發(fā)生故障之前通過輥輸入的紙的期望數(shù)量、定影模塊發(fā)生故障之前定影器執(zhí)行的周期的期望數(shù)量、在墨盒用空之前用墨盒輸出的印刷材料的期望數(shù)量、或者在組件發(fā)生故障之前多功能設(shè)備102的組件的操作的期望數(shù)量。然后在214計(jì)算作為與可更換部件110相對(duì)應(yīng)的預(yù)期壽命的百分比的該部件110的操作的數(shù)量。也就是說,已經(jīng)被相關(guān)聯(lián)的可更換部件110使用的預(yù)期壽命百分比以通過計(jì)數(shù)器112計(jì)算的操作的數(shù)量為基礎(chǔ)。然后,在216,將計(jì)算出來的預(yù)期壽命百分比與閾值操作百分比(1\)相比較。閾值(1\)代表預(yù)定的操作的數(shù)量,也就是,代表與每個(gè)單獨(dú)的可更換部件110相關(guān)聯(lián)的預(yù)期壽命的全部或者部分??筛鼡Q部件110可以有不同的預(yù)期壽命,也就是有不同的周期的數(shù)量、不同的進(jìn)給的數(shù)量等。閾值(1\)可以與已完成的預(yù)定的操作數(shù)量相對(duì)應(yīng),使得根據(jù)多功能設(shè)備102的設(shè)置、制造商設(shè)置、售后市場(chǎng)更換部件設(shè)置、客戶或管理員限定設(shè)置等,達(dá)到或者超過閾值(1\)表示相應(yīng)的可更換部件110的更換是確定的、即將發(fā)生的、過期的等。閾值操作百分比(Th。)可以指定為預(yù)期壽命的50%,預(yù)期壽命的60%,預(yù)期壽命的75%,預(yù)期壽命的80%,預(yù)期壽命的100%,或者預(yù)期壽命的任何其他的百分比,這根據(jù)特定值(Th0)對(duì)應(yīng)的部件110來確定。例如,進(jìn)給輥可更換部件110的預(yù)期壽命可能為150,000次進(jìn)給,從而閾值操作百分比(Thtj)可以為50% (75,000次進(jìn)給),60% (90,000次進(jìn)給),75% (112,500次進(jìn)給)等。作為一個(gè)額外的例子,定影單元可以有100,000個(gè)周期的預(yù)期壽命,其中設(shè)置閾值操作百分比(Th。)會(huì)是50% (50, 000個(gè)周期),60% (60, 000個(gè)周期),75%(75,000個(gè)周期),80% (80,000個(gè)周期)等。對(duì)于不同的可更換部件110,百分比(Th。)可以是不同的,例如,進(jìn)給輥可更換部件110為60%,以及定影模塊可更換部件110為80%。然后在218確定所計(jì)算的預(yù)期壽命百分比是否大于或等于閾值操作百分比(1\)。也就是說,作為百分比的已經(jīng)被可更換部件110執(zhí)行的操作的數(shù)量是否已經(jīng)達(dá)到或超過閾值百分比,例如,所計(jì)算的百分比為65%,但是閾值百分比(1\)為60%。如果所計(jì)算的百分比小于閾值百分比(1\),操作返回到如上所述的204。根據(jù)在218的確定,所計(jì)算的百分比大于或等于閾值操作百分比(1\),從存儲(chǔ)器106檢索運(yùn)行故障代碼歷史。運(yùn)行故障代碼歷史代表由多功能設(shè)備102登記和存儲(chǔ)的故障代碼的選定的過去的數(shù)量。任何故障/錯(cuò)誤代碼的期待的數(shù)量都可以被認(rèn)定為運(yùn)行歷史,包括但不限于,例如最近的40代碼,最近的50代碼,最近的70代碼,最近的100代碼,接收的自上次啟動(dòng)以來的代碼,在選定的時(shí)間內(nèi)接收的代碼等。然后,在222計(jì)算對(duì)應(yīng)于每一個(gè)特定的可更換部件110的運(yùn)行歷史中的已經(jīng)達(dá)到或超過閾值(1\)的故障代碼的百分比。然后,在224將所計(jì)算的故障百分比與預(yù)定故障百分比閾值(ThF)比較。該閾值(ThF)可以代表說明單個(gè)的可更換部件110的更換的故障或者錯(cuò)誤的預(yù)定百分比。該閾值(ThF)可以被設(shè)置為故障代碼的運(yùn)行歷史的百分比,也就是,被多功能設(shè)備102記錄并存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器106內(nèi)的故障的最后數(shù)量X。閾值故障百分比(ThF)可以被指定為所存儲(chǔ)的代碼的2%,所存儲(chǔ)的代碼的5%,所存儲(chǔ)的代碼的8%,所存儲(chǔ)的代碼的12%,所存儲(chǔ)的代碼的20%,或者所存儲(chǔ)的代碼的任何其他百分比,這根據(jù)閾值(ThF)對(duì)應(yīng)的特定可更換部件110來確定。例如,運(yùn)行歷史(存儲(chǔ)的代碼的數(shù)量)可以設(shè)置在40,以便閾值百分比(ThF)設(shè)置在20%,也就是,故障的相應(yīng)數(shù)量占存儲(chǔ)的代碼40中的8,該存儲(chǔ)的代碼40與已經(jīng)達(dá)到或超過了操作閾值(Th。)的特定可更換部件110相對(duì)應(yīng)。對(duì)于不同的可更換部件110,百分比(ThF)可以是不同的,例如,對(duì)于定影模塊可更換部件110,運(yùn)行歷史為2%,但是對(duì)于進(jìn)給輥可更換部件110為15-20%。然后,在226將對(duì)應(yīng)于可更換部件110的所計(jì)算的故障百分比和與對(duì)應(yīng)于該部件的閾值故障百分比(ThF)相比較。也就是說,確定作為運(yùn)行歷史百分比的由特定單元110引起的故障的數(shù)量是否達(dá)到或超過故障的閾值百分比(ThF)。當(dāng)所計(jì)算的故障百分比沒有超過特定可更換部件110的相應(yīng)的閾值故障百分比(ThF)時(shí),流程返回到204,在此多功能設(shè)備102執(zhí)行上面所述的操作。當(dāng)確定所計(jì)算的故障百分比大于或者等于閾值故障百分比(ThF)時(shí),在228生成表明相應(yīng)的可更換部件110的壽命狀態(tài)的終結(jié)的通知。所確定的壽命狀態(tài)的終結(jié)可以是比預(yù)期早的,也就是,預(yù)期壽命表明壽命仍然有效,然而產(chǎn)生的故障百分比卻表明可更換部件110失效,或者壽命狀態(tài)的終結(jié)符合預(yù)定的預(yù)期壽命,也就是,預(yù)期壽命表明壽命結(jié)束并且故障百分比與預(yù)期壽命長(zhǎng)度相匹配(in alignment)。如圖3所示,在228生成的通知可以通過處理器104,經(jīng)由與多功能設(shè)備102相關(guān)聯(lián)的任何其他合適的組件生成。該通知可以是對(duì)于用戶、管理員、供應(yīng)商、技術(shù)服務(wù)工程師等任何合適的通知,包括聲音警報(bào)、通過用戶接口 108的信息、到用戶設(shè)備116,118的電子郵件信息、到用戶設(shè)備116,118的文字信息、到服務(wù)器122的電子通訊、通過用戶接口 108的彈出界面或者用戶設(shè)備116,118等。在230確定是否已經(jīng)啟用與可更換部件110相對(duì)應(yīng)的更換部件的自動(dòng)訂購(gòu)。也就是說,通訊是否需要發(fā)送給供應(yīng)商(例如,服務(wù)器122的服務(wù)供應(yīng)商)以要求新部件來更換已經(jīng)被確定壽命狀態(tài)終結(jié)的可更換部件110。當(dāng)該確定是肯定的時(shí),在232生成要求新的更換部件110的請(qǐng)求(訂購(gòu))。盡管作為參考源于多功能設(shè)備102,但是該訂購(gòu)能夠源于用戶設(shè)備116,118,或者自動(dòng)源于服務(wù)器122,例如被配置為在設(shè)備安裝時(shí)自動(dòng)替換。然后,在234對(duì)于新單元的請(qǐng)求通過網(wǎng)絡(luò)114、互聯(lián)網(wǎng)120等傳達(dá)到與服務(wù)提供商相關(guān)聯(lián)的服務(wù)器122。如果自動(dòng)更換訂購(gòu)不可行或者在請(qǐng)求更換的通訊之后,在236確定可更換部件110是否已經(jīng)被更換。如果可更換部件110已經(jīng)被更換,計(jì)數(shù)器112在238被重新設(shè)定并且操作恢復(fù)到202,在此計(jì)數(shù)器112與已更換的可更換部件110相連接來啟動(dòng)計(jì)數(shù)操作。如果部件110在238沒有被更換,操作返回到228,在此生成通知表明部件110的壽命的終結(jié),這在上面已經(jīng)做了更詳細(xì)的解釋?,F(xiàn)在看圖3,圖中所示的是典型的幫助測(cè)定可更換部件的壽命狀態(tài)終結(jié)的多功能設(shè)備300(在圖1中描述的多功能設(shè)備102)。該多功能設(shè)備300包括處理器單元302,其與存儲(chǔ)器304進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,存儲(chǔ)器304可以包括非揮發(fā)性只讀存儲(chǔ)器、揮發(fā)性只讀存儲(chǔ)器、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器或它們的組合、顯示器接口 306、存儲(chǔ)器接口 308、以及網(wǎng)絡(luò)接口 310。與上述模塊進(jìn)行接口連接可以通過總線312完成。處理器302執(zhí)行,并且存儲(chǔ)器304存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令來執(zhí)行本發(fā)明所描述的各種功能、方法、步驟、技術(shù)等等。處理器302和存儲(chǔ)器304可以彼此作為整體或者遠(yuǎn)離開但可操作地彼此耦合。存儲(chǔ)器304適當(dāng)?shù)匕ü碳珈o態(tài)數(shù)據(jù)或者固定的指令,例如BIOS (基本輸入輸出系統(tǒng)),系統(tǒng)函數(shù),配置數(shù)據(jù),和經(jīng)過處理器302用于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)300的操作的其他程序。存儲(chǔ)器304可以為數(shù)據(jù)和與應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)處理有關(guān)的由處理器302實(shí)現(xiàn)的指令提供存儲(chǔ)區(qū)域。顯示器接口 306從總線312上的其他元件接收數(shù)據(jù)和指令,該數(shù)據(jù)對(duì)于生成顯示是特定的,從而有利于用戶界面。顯示器接口 306適當(dāng)?shù)靥峁┹敵龅斤@示設(shè)備318,例如監(jiān)控器等合適的視頻顯示器,LCD,等離子體,或者任何其他合適的可視輸出設(shè)備。存儲(chǔ)接口 308可以配置為提供機(jī)制以用于在計(jì)算機(jī)300內(nèi)的數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤代碼、操作信息或者指令的非易失的、大量或長(zhǎng)期的存儲(chǔ)。存儲(chǔ)接口 308可以運(yùn)用存儲(chǔ)元件,例如存儲(chǔ)器316,如磁盤、磁帶、CD、DVD、或者其他相對(duì)更高容量的可尋址的或者串行存儲(chǔ)介質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)接口 310適當(dāng)?shù)匕ňW(wǎng)絡(luò)接口卡、無線網(wǎng)絡(luò)接口、或類似器件。合適的網(wǎng)絡(luò)接口可以包括有形和協(xié)議層并且是任何適當(dāng)?shù)挠芯€系統(tǒng),例如以太網(wǎng),令牌環(huán)網(wǎng),或者任何其他廣域網(wǎng)或者局域網(wǎng),或者無線系統(tǒng),例如W1-Fi,WiMax,或者任何其他合適的無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)接口 310可以與有形網(wǎng)絡(luò)320連接,適當(dāng)?shù)赜删钟蚓W(wǎng)、廣域網(wǎng)、或者它們的組合組成。與總線312進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的輸入/輸出接口 314適當(dāng)?shù)剡B接到輸入設(shè)備,例如鍵盤,鼠標(biāo),定點(diǎn)設(shè)備,觸摸屏輸入等等。輸入/輸出接口 314還能夠與外部接口之間往返輸入輸出數(shù)據(jù),外部接口如通用串行總線輸出、SCS1、IEEE 1394輸出、或者作為可能適合于選定的應(yīng)用程序的任何其他接口。連接到一個(gè)或者更多的文檔處理引擎的接口也與總線312進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊。多功能設(shè)備300可以包括打印機(jī)接口 324、掃描儀接口 326、傳真接口 328、以及復(fù)印機(jī)接口 330。前述的接口 324-330可以促使它們分別與打印引擎332、掃描引擎334、傳真引擎336和復(fù)印機(jī)引擎338的通信。打印引擎332適當(dāng)?shù)厥贡硎緜魉偷蕉喙δ茉O(shè)備300的電子文檔的物理文檔能夠輸出,并且掃描引擎334可以接收硬拷貝文件以及由此生成各種形式的電子圖像數(shù)據(jù),包括例如點(diǎn)陣數(shù)據(jù)、矢量數(shù)據(jù)、頁面描述語言格式化數(shù)據(jù)等等。光學(xué)字符辨識(shí)也能夠通過掃描引擎334的運(yùn)行被執(zhí)行。復(fù)印機(jī)引擎338可適合與掃描引擎334和打印機(jī)引擎332共同運(yùn)行以便生成輸入文檔的有形的副本。傳真引擎336可以與外部傳真設(shè)備(沒有顯示)往來通信。多功能設(shè)備300還包括與總線312進(jìn)行數(shù)據(jù)通信并且進(jìn)而與各種接口 324-330進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的計(jì)數(shù)器322。計(jì)數(shù)器322配置為與關(guān)聯(lián)于相應(yīng)的引擎332-338的各種可更換部件340-346相互作用。計(jì)數(shù)器322保持與可更換部件340-346相關(guān)聯(lián)的計(jì)數(shù),并且通過存儲(chǔ)器接口 308將計(jì)數(shù)存儲(chǔ)到存儲(chǔ)器316內(nèi)。圖4表明促進(jìn)可更換部件的壽命終結(jié)的確定的系統(tǒng)400。該系統(tǒng)包括耦合到執(zhí)行的處理器406的打印引擎402和掃描引擎404,以及存儲(chǔ)器408,處理器406執(zhí)行計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令以實(shí)現(xiàn)本發(fā)明描述的各種功能、方法、技術(shù)、步驟等,該存儲(chǔ)器408存儲(chǔ)用于實(shí)現(xiàn)本發(fā)明描述的各種功能、方法、技術(shù)、步驟等的計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令。處理器406和存儲(chǔ)器408可以彼此作為一個(gè)整體或者遠(yuǎn)離但可操作地互相耦合、整合到打印機(jī)402中、或者可以將處理器406和存儲(chǔ)器408設(shè)置在耦合到打印機(jī)402和掃描儀404的單一的計(jì)算設(shè)備內(nèi)。存儲(chǔ)器408可以存儲(chǔ)在此描述的執(zhí)行各種功能、方法、程序等的一個(gè)或更多的計(jì)算機(jī)可執(zhí)行模塊(例如程序,計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令等等)。此外,“模塊”表示應(yīng)用程序特定的硬件、計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令組、軟件編碼、程序、例行程序、或者用于執(zhí)行上述的功能或者其合適的組合的其他計(jì)算機(jī)可執(zhí)行方法。存儲(chǔ)器408可以是存儲(chǔ)有控制程序的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì),例如磁盤、硬盤驅(qū)動(dòng)器、或者上面所闡述的通常形式的非臨時(shí)性介質(zhì)。由此而論,此處描述的系統(tǒng)可以在或者作為一個(gè)或多個(gè)通用或?qū)S糜?jì)算機(jī),程序化的微處理器/微控制器以及外圍集成電路元素,ASIC或其他集成電路,數(shù)字信號(hào)處理器,硬連線電子或邏輯電路,例如PLD、PLA、FPGA、圖形卡CPU(GPU)或者PAL等可編程邏輯設(shè)備等執(zhí)行。系統(tǒng)400還包括一個(gè)或多個(gè)可更換部件410和412,可更換部件410和412表示為了系統(tǒng)400的連續(xù)操作而可以更換的組件、耗材等。可更換部件410和412可以對(duì)應(yīng)于進(jìn)給輥、文檔處理輥、自動(dòng)文檔進(jìn)給組件、輸出介質(zhì)輥、整理組件、定影模塊等。操作計(jì)數(shù)器模塊416和故障代碼生成器418通過處理器406被啟用,也就是,在將由掃描儀404和打印機(jī)402等執(zhí)行的操作開始并在設(shè)備400開動(dòng)時(shí)啟動(dòng)。操作計(jì)數(shù)器模塊416促進(jìn)由可更換部件410,412執(zhí)行的操作的計(jì)數(shù)或者促進(jìn)利用可更換部件410,412執(zhí)行的操作的計(jì)數(shù),例如,進(jìn)給的數(shù)量、循環(huán)的數(shù)量等。每個(gè)可更換部件410,412執(zhí)行的操作的數(shù)量然后被傳送到預(yù)期壽命計(jì)算器420。存儲(chǔ)器408包括預(yù)期壽命模塊422,該預(yù)期壽命模塊422存儲(chǔ)與每個(gè)可更換部件410,412的預(yù)期壽命有關(guān)的信息,也就是,與相應(yīng)的可更換部件410,412的壽命有關(guān)的進(jìn)給、循環(huán)、或者其他操作的預(yù)期值。來自模塊422的預(yù)期壽命信息然后被傳送到預(yù)期壽命計(jì)算器420。預(yù)期壽命計(jì)算器420基于計(jì)數(shù)器模塊416計(jì)算的操作的數(shù)量和從壽命計(jì)算器420獲得的可更換部件410或412的預(yù)期壽命,計(jì)算已經(jīng)被使用的預(yù)期壽命的百分比。比較器430然后將所計(jì)算的比率與閾值操作比率(Th。)比較來確定可更換部件410或412是否已經(jīng)達(dá)到或超過它的預(yù)期壽命的預(yù)選百分比。閾值(1\)代表的是與每個(gè)特定的可更換部件410或412相關(guān)聯(lián)的操作的預(yù)定數(shù)量,也就是,預(yù)期壽命的部分或者全部。由于可更換部件410或412可以有不同的預(yù)期壽命,也就是,不同數(shù)量的循環(huán)或進(jìn)給,因此與單元410,412相關(guān)聯(lián)的相應(yīng)的閾值(1\)可以不同。閾值(1\)可以對(duì)應(yīng)于已完成操作的預(yù)定數(shù)量,使得達(dá)到或超過閾值(1\)表示相應(yīng)的單元410或412的更換是被確保的,迫切的,過期的等等。閾值操作比率(1\)可以被存儲(chǔ)在與該比率所對(duì)應(yīng)的可更換部件410或412的預(yù)期壽命相關(guān)聯(lián)的壽命預(yù)期模塊422內(nèi)。比較器430的輸出然后被處理器406用來啟動(dòng)故障代碼計(jì)算器432的操作。故障代碼生成器418通過處理器406可操作地監(jiān)控系統(tǒng)400的操作而且,使用存儲(chǔ)在故障代碼定義模塊424內(nèi)的例如誤差等故障的定義來識(shí)別在系統(tǒng)400的操作期間與檢測(cè)到的任何誤差相關(guān)的故障代碼。生成器418生成的故障代碼,結(jié)合故障代碼關(guān)聯(lián)模塊426,被處理器406用來將所生成的代碼與特定的可更換部件410或412相關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可以通過關(guān)聯(lián)模塊426使用故障代碼定義424來完成,其中包括關(guān)于與所生成的故障代碼相關(guān)的可更換部件410或412的指示。關(guān)聯(lián)模塊426的輸出,也就是,與相應(yīng)的可更換部件410或412的識(shí)別一起的故障代碼然后被傳送到故障代碼歷史模塊428。當(dāng)故障代碼計(jì)算器432被處理器406啟動(dòng)時(shí),也就是,基于上述的比較器430的輸出而啟動(dòng)時(shí),通過分析故障代碼歷史428的運(yùn)行歷史來確定與特定的可更換部件410或412相關(guān)聯(lián)的故障代碼的比率。故障代碼計(jì)算器432計(jì)算對(duì)應(yīng)于特定的可更換部件410或412的故障代碼的運(yùn)行歷史的百分比。根據(jù)一個(gè)實(shí)施例,運(yùn)行歷史可以被設(shè)置為最接近40,50,60,100或者通過故障生成器418生成的故障的任何期望數(shù)量。然后,處理器406通過比較器430從故障代碼定義424拉出預(yù)定閾值故障比率(Thp)與從計(jì)算器432所計(jì)算的百分比相比較。閾值(ThF)可以代表故障或誤差的預(yù)定的百分比,該百分比表示特定的可更換部件410或412需要更換。這樣的閾值(ThF)可以被設(shè)置為故障代碼的運(yùn)行歷史的百分比。因此處理器406可以基于比較器430的輸出確定所計(jì)算的比率是否達(dá)到或超過與特定的可更換部件410或412相關(guān)聯(lián)的預(yù)定閾值故障比率(ThF)。當(dāng)所計(jì)算的比率達(dá)到或超過預(yù)定閾值故障比率(ThF)時(shí),處理器406啟動(dòng)通知模塊434。通知模塊434可以有效地生成通知表明特定的可更換部件410或412需要更換。通知模塊434生成的通知可以是通過用戶界面414顯示的警告,與網(wǎng)絡(luò)模塊436的操作結(jié)合被傳送的電子通信等等。通知模塊434生成通知給服務(wù)提供商(沒有顯示),服務(wù)提供商通過網(wǎng)絡(luò)模塊436識(shí)別可更換部件410或412。通知模塊434也可以被配置為在被識(shí)別的可更換部件410或412的失效之前,或者在關(guān)于系統(tǒng)400的維修請(qǐng)求之前,向這樣的服務(wù)提供商訂購(gòu)新的部件。
權(quán)利要求
1.用于確定在多功能設(shè)備中的至少一個(gè)可更換部件壽命狀況的終結(jié)的方法,其包括: 使用處理器啟動(dòng)與所述至少一個(gè)可更換部件相關(guān)聯(lián)的操作計(jì)數(shù)器以生成所述部件的操作的數(shù)量; 在相應(yīng)的存儲(chǔ)器內(nèi)存儲(chǔ)通過所述多功能設(shè)備生成的故障代碼事件; 計(jì)算所述至少一個(gè)可更換部件的故障代碼事件的比率; 根據(jù)所述可更換部件的所述操作的數(shù)量和所述故障代碼事件的所述比率,確定所述至少一個(gè)可更換部件壽命狀況的終結(jié)的存在;以及, 生成表示所述至少一個(gè)可更換部件壽命狀況的終結(jié)的通知。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,還包括比較所述可更換部件操作的所述數(shù)量與預(yù)選操作閾值,其中壽命狀況的終結(jié)的所述確定還包括確定所述可更換部件的所述操作的數(shù)量大于或者等于所述預(yù)選操作閾值。
3.如權(quán)利要求2所述的方法,還包括比較所述故障代碼事件的比率與預(yù)選閾值故障比率,其中壽命狀況的終結(jié)的所述確定還包括確定所計(jì)算的所述故障代碼事件的比率大于或者等于所述預(yù)選閾值故障比率。
4.如權(quán)利要求3所述的方法,其中根據(jù)與所述多功能設(shè)備相關(guān)聯(lián)的存儲(chǔ)的故障代碼的運(yùn)行歷史計(jì)算所述至少一個(gè)可更換部件的所述故障代碼事件的比率。
5.如權(quán)利要求3所述的方法,其中所述操作的數(shù)量是進(jìn)給的數(shù)量或者循環(huán)的數(shù)量中的至少一個(gè)。
6.如權(quán)利要求1所述的方法,其中生成通知還包括生成所述至少一個(gè)可更換部件的更換的請(qǐng)求。
7.如權(quán)利要求6所述的方法,其中所述通知是電子郵件信息、文字信息、聲響警報(bào)或者可視警報(bào)中的至少一個(gè)。
8.可更換部件提前終結(jié)壽命的確定系統(tǒng),包括: 處理器; 計(jì)數(shù)器,其可操作地生成與所述可更換部件相關(guān)聯(lián)的操作的數(shù)量; 故障代碼生成器,其在相關(guān)聯(lián)的多功能設(shè)備操作期間可操作地生成所生成的故障代碼的數(shù)量; 存儲(chǔ)器,其存儲(chǔ)故障代碼定義、所生成的所述故障代碼的數(shù)量和與所述可更換部件相對(duì)應(yīng)的所述計(jì)數(shù)器的輸出; 其中所述存儲(chǔ)器與所述處理器連通,所述存儲(chǔ)器存儲(chǔ)由所述處理器執(zhí)行的指令以: 計(jì)算與所述可更換部件相對(duì)應(yīng)的所述故障代碼生成器生成的故障代碼事件的比率; 比較所述可更換部件的所述操作的數(shù)量與預(yù)選操作閾值; 響應(yīng)所述操作的數(shù)量與所述預(yù)選操作閾值的所述比較,比較所計(jì)算的所述故障代碼事件的比率與預(yù)選故障代碼閾值; 響應(yīng)于所計(jì)算的所述故障代碼事件的比率與所述預(yù)選故障代碼閾值的所述比較,確定所述可更換部件的壽命狀況的終結(jié),以及, 根據(jù)所述可更換部件的所述壽命狀況的終結(jié)的所述確定生成表示所述可更換部件的所述壽命狀況的終結(jié)的通知。
9.如權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其中根據(jù)與所述多功能設(shè)備相關(guān)聯(lián)的所生成的故障代碼的運(yùn)行歷史計(jì)算所述可更換部件的所述故障代碼事件的比率。
10.如權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其中所述存儲(chǔ)器進(jìn)一步存儲(chǔ)用于生成所述可更換部件的更換的請(qǐng)求的指令。
全文摘要
一種被公開用來確定可更換部件壽命狀況的終結(jié)的方法和系統(tǒng),該可更換部件可以與多功能設(shè)備相關(guān)聯(lián),并且基于操作的數(shù)量具有有用的預(yù)期壽命。與多功能設(shè)備相連的計(jì)數(shù)器保持該部件的操作的運(yùn)行計(jì)數(shù)。一旦可更換部件已執(zhí)行的操作的數(shù)量達(dá)到該部件的預(yù)期壽命的既定百分比,將進(jìn)行故障代碼的運(yùn)行歷史的分析。一旦歸因于任何既定可更換部件的故障代碼的數(shù)量達(dá)到或者超過預(yù)定水平,例如運(yùn)行歷史的百分比,將生成表明可更換部件需要更換的通知。
文檔編號(hào)G06F11/22GK103150237SQ20121032269
公開日2013年6月12日 申請(qǐng)日期2012年9月3日 優(yōu)先權(quán)日2011年9月9日
發(fā)明者馬克·吉爾潤(rùn), 斯蒂芬·J·阿伯特, 李·莫納漢 申請(qǐng)人:施樂公司
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