一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，用于將整個市場上的電梯資源整合在一起并集中管理，在節(jié)省大量資源的同時也提高管理或維護(hù)的效率。本發(fā)明實施例中一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，包括：監(jiān)測端、處理中心以及若干客戶終端；所述監(jiān)測端，與所述處理中心通信連接，用于監(jiān)測和采集所處區(qū)域的若干電梯的相關(guān)信息，并將所述相關(guān)信息反饋至所述處理中心，所述相關(guān)信息包括所述電梯的品牌、型號、對應(yīng)參數(shù)和運(yùn)行狀態(tài)；所述處理中心，與所述客戶終端通信連接，用于對接收到的所述相關(guān)信息進(jìn)行分析處理，并根據(jù)預(yù)置的觸發(fā)條件向所述客戶終端進(jìn)行通知或報警；所述客戶終端，用于與所述處理中心進(jìn)行通信交互，并響應(yīng)所述處理中心發(fā)送的通知或報警。
【專利說明】一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及電梯領(lǐng)域，尤其涉及一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)。

【背景技術(shù)】
[0002]隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，電梯作為日常使用的運(yùn)輸工具之一，已成為人們生活中不可或缺的一部分。
[0003]目前，市場上存在多種品牌的電梯，然而，由于不同品牌電梯之間存在不少技術(shù)上和電梯參數(shù)上的差異，因此往往同一品牌電梯的管理與維護(hù)由該品牌的維保公司或者電梯所在的物業(yè)管理公司承擔(dān)。維保公司或者物業(yè)管理公司需要對其下的電梯進(jìn)行管理維護(hù)，一般通過內(nèi)部局域網(wǎng)來記錄電梯相關(guān)信息、監(jiān)控電梯運(yùn)行情況以及對電梯進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)坐寸ο
[0004]然而，現(xiàn)有管理平臺僅對一個品牌或者幾個品牌的電梯，而無法針對整個市場上的所有品牌或絕大部分品牌的電梯進(jìn)行管理或維護(hù)，無法將電梯資源整合在一起，在浪費大量資源的同時也降低了管理或維護(hù)的效率。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明實施例提供了一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，能夠?qū)⒄麄€市場上的電梯資源整合在一起并集中管理，在節(jié)省大量資源的同時也提高管理或維護(hù)的效率。
[0006]本發(fā)明實施例提供的一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，包括:
[0007]監(jiān)測端、處理中心以及若干客戶終端；
[0008]所述監(jiān)測端，與所述處理中心通信連接，用于監(jiān)測和采集所處區(qū)域的若干電梯的相關(guān)信息，并將所述相關(guān)信息反饋至所述處理中心，所述相關(guān)信息包括所述電梯的品牌、型號、對應(yīng)參數(shù)和運(yùn)行狀態(tài)；
[0009]所述處理中心，與所述客戶終端通信連接，用于對接收到的所述相關(guān)信息進(jìn)行分析處理，并根據(jù)預(yù)置的觸發(fā)條件向所述客戶終端進(jìn)行通知或報警；
[0010]所述客戶終端，用于與所述處理中心進(jìn)行通信交互，并響應(yīng)所述處理中心發(fā)送的通知或報警。
[0011]可選地，
[0012]所述監(jiān)測端與所述處理中心通過互聯(lián)網(wǎng)或移動通訊網(wǎng)進(jìn)行通信連接。
[0013]可選地，
[0014]所述客戶終端與所述處理中心通過互聯(lián)網(wǎng)或移動通訊網(wǎng)進(jìn)行通信連接或通信交互。
[0015]可選地，所述監(jiān)測端具體包括:
[0016]通信模塊，用于與所述處理中心通信連接；
[0017]信息采集模塊，用于監(jiān)測和采集所處區(qū)域的若干電梯的相關(guān)信息；
[0018]反饋模塊，用于將獲取到的所述相關(guān)信息通過所述通信模塊發(fā)送至所述處理中心。
[0019]可選地，所述信息采集模塊具體包括:傳感器單元和若干攝像頭；
[0020]所述傳感器單元具體包括:人體感應(yīng)器、電梯門狀態(tài)感應(yīng)器、電梯平層感應(yīng)器；
[0021]若干攝像頭安裝于所述電梯的預(yù)置位置上，具有網(wǎng)絡(luò)接入功能，用于監(jiān)視所述電梯，并將拍攝的圖像通過互聯(lián)網(wǎng)或移動通信網(wǎng)發(fā)送出去。
[0022]可選地，所述監(jiān)測端還包括:
[0023]時鐘模塊，用于使得所述監(jiān)測端與現(xiàn)實時間同步；
[0024]電源模塊，包括主電源和備用電源，用于為所述監(jiān)測端提供電力；
[0025]語音對話模塊，用于與所述處理中心建立語音對話通道，實現(xiàn)語音通話。
[0026]可選地，所述處理中心具體包括:
[0027]記錄模塊，用于將接收到的所述相關(guān)信息記錄存儲起來；
[0028]預(yù)警模塊，用于從所述記錄模塊中提取出所需的相關(guān)信息，若所述相關(guān)信息符合預(yù)置的觸發(fā)條件，則向通知模塊發(fā)送觸發(fā)信號；
[0029]通知模塊，用于當(dāng)接收到所述預(yù)警模塊的觸發(fā)信號后，向所述客戶終端進(jìn)行通知或報警。
[0030]可選地，所述處理中心還包括:
[0031]故障信息傳輸模塊，用于若所述預(yù)警模塊向所述通知模塊發(fā)送觸發(fā)信號，則向所述客戶終端傳輸相關(guān)的故障信息；
[0032]定位模塊，用于根據(jù)所述相關(guān)信息和預(yù)置的電梯檔案查詢出對應(yīng)的所述電梯的地址，所述電梯檔案中記錄有所述電梯的對應(yīng)的地址；
[0033]電梯狀態(tài)評估模塊，用于從所述記錄模塊中獲取到所述相關(guān)信息的電梯的運(yùn)行狀態(tài)，對所述運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析評估，并獲得評估結(jié)果。
[0034]可選地，所述客戶終端具體包括:
[0035]通訊模塊，用于與所述處理中心建立通信交互或通信連接；
[0036]報警模塊，用于當(dāng)接收到所述處理中心發(fā)送來的通知或報警后，發(fā)出提示。
[0037]可選地，所述客戶終端還包括:
[0038]通話模塊，用于與所述處理中心建立通信連接之后，實行與所述處理中心或所述監(jiān)測端通話；
[0039]視頻獲取模塊，用于獲取所述攝像頭的視頻錄像；
[0040]信息獲取模塊，用于向所述處理中心提取所需的電梯的相關(guān)信息。
[0041]從以上技術(shù)方案可以看出，本發(fā)明實施例具有以下優(yōu)點:
[0042]本發(fā)明實施例中，一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，包括:監(jiān)測端、處理中心以及若干客戶終端；所述監(jiān)測端，與所述處理中心通信連接，用于監(jiān)測和采集所處區(qū)域的若干電梯的相關(guān)信息，并將所述相關(guān)信息反饋至所述處理中心，所述相關(guān)信息包括所述電梯的品牌、型號、對應(yīng)參數(shù)和運(yùn)行狀態(tài)；所述處理中心，與所述客戶終端通信連接，用于對接收到的所述相關(guān)信息進(jìn)行分析處理，并根據(jù)預(yù)置的觸發(fā)條件向所述客戶終端進(jìn)行通知或報警；所述客戶終端，用于與所述處理中心進(jìn)行通信交互，并響應(yīng)所述處理中心發(fā)送的通知或報警。在本發(fā)明實施例中，該電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)可以通過布置足夠的監(jiān)測端對所有品牌或絕大部分品牌的電梯進(jìn)行監(jiān)測和采集信息，再通過處理中心對這些信息進(jìn)行分析處理，最后通過客戶終端通知客戶、維保公司、物業(yè)管理公司或廠家等，從而能夠?qū)⒄麄€市場上的電梯資源整合在一起并集中管理，在節(jié)省大量資源的同時也提高了管理或維護(hù)的效率。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0043]圖1為本發(fā)明實施例中一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)一個實施例意圖；
[0044]圖2為本發(fā)明實施例中一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)另一個實施例示意圖。

【具體實施方式】
[0045]本發(fā)明實施例提供了一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，用于將整個市場上的電梯資源整合在一起并集中管理，在節(jié)省大量資源的同時也提高管理或維護(hù)的效率。
[0046]為使得本發(fā)明的發(fā)明目的、特征、優(yōu)點能夠更加的明顯和易懂，下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，下面所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而非全部的實施例?；诒景l(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其它實施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0047]請參閱圖1，本發(fā)明實施例中一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)一個實施例包括:
[0048]監(jiān)測端101、處理中心102以及若干客戶終端103 ；
[0049]所述監(jiān)測端101，與所述處理中心102通信連接，用于監(jiān)測和采集所處區(qū)域的若干電梯的相關(guān)信息，并將所述相關(guān)信息反饋至所述處理中心102，所述相關(guān)信息包括所述電梯的品牌、型號、對應(yīng)參數(shù)和運(yùn)行狀態(tài)；
[0050]所述處理中心102，與所述客戶終端103通信連接，用于對接收到的所述相關(guān)信息進(jìn)行分析處理，并根據(jù)預(yù)置的觸發(fā)條件向所述客戶終端103進(jìn)行通知或報警；
[0051]所述客戶終端103，用于與所述處理中心102進(jìn)行通信交互，并響應(yīng)所述處理中心102發(fā)送的通知或報警。
[0052]本實施例中，前面所說的一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)的工作步驟為:監(jiān)測端101監(jiān)測和采集所處區(qū)域的若干電梯的相關(guān)信息，并將所述相關(guān)信息反饋至所述處理中心102，所述相關(guān)信息包括所述電梯的品牌、型號、對應(yīng)參數(shù)和運(yùn)行狀態(tài)。然后，所述處理中心102對接收到的所述相關(guān)信息進(jìn)行分析處理，并根據(jù)預(yù)置的觸發(fā)條件向所述客戶終端103進(jìn)行通知或報警。最后，所述客戶終端103與所述處理中心102進(jìn)行通信交互，并響應(yīng)所述處理中心102發(fā)送的通知或報警。在本發(fā)明實施例中，該電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)可以通過布置足夠的監(jiān)測端101對所有品牌或絕大部分品牌的電梯進(jìn)行監(jiān)測和采集信息，再通過處理中心102對這些信息進(jìn)行分析處理，最后通過客戶終端103通知客戶、維保公司、物業(yè)管理公司或廠家等，從而能夠?qū)⒄麄€市場上的電梯資源整合在一起并集中管理，在節(jié)省大量資源的同時也提高了管理或維護(hù)的效率。
[0053]為便于理解，下面對本發(fā)明實施例中的一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)描述，請參閱圖2，本發(fā)明實施例中一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)另一個實施例包括:
[0054]監(jiān)測端201、處理中心202以及若干客戶終端203 ；
[0055]所述監(jiān)測端201，與所述處理中心202通信連接，用于監(jiān)測和采集所處區(qū)域的若干電梯的相關(guān)信息，并將所述相關(guān)信息反饋至所述處理中心202，所述相關(guān)信息包括所述電梯的品牌、型號、對應(yīng)參數(shù)和運(yùn)行狀態(tài)；
[0056]所述處理中心202，與所述客戶終端203通信連接，用于對接收到的所述相關(guān)信息進(jìn)行分析處理，并根據(jù)預(yù)置的觸發(fā)條件向所述客戶終端203進(jìn)行通知或報警；
[0057]所述客戶終端203，用于與所述處理中心202進(jìn)行通信交互，并響應(yīng)所述處理中心202發(fā)送的通知或報警。
[0058]優(yōu)選地，所述監(jiān)測端201與所述處理中心202通過互聯(lián)網(wǎng)或移動通訊網(wǎng)進(jìn)行通信連接，所述客戶終端203與所述處理中心202通過互聯(lián)網(wǎng)或移動通訊網(wǎng)進(jìn)行通信連接或通信交互?？梢岳斫獾氖?，監(jiān)測端201、處理中心202、客戶終端203之間通過互聯(lián)網(wǎng)或移動通訊網(wǎng)進(jìn)行通信連接以后，可以有效地克服距離、空間的限制，客戶終端203可以隨時隨地地通過處理中心202來查看監(jiān)測端201的數(shù)據(jù)或信息，監(jiān)控電梯的工作狀態(tài)等，更加方便地管理和維護(hù)電梯，并且降低了管理、維護(hù)的成本。
[0059]本實施例中所述監(jiān)測端201可以具體包括:
[0060]通信模塊2011，用于與所述處理中心202通信連接；
[0061]信息采集模塊2012，用于監(jiān)測和采集所處區(qū)域的若干電梯的相關(guān)信息；
[0062]反饋模塊2013，用于將獲取到的所述相關(guān)信息通過所述通信模塊2011發(fā)送至所述處理中心202。
[0063]可以理解的是，通信模塊2011、信息采集模塊2012、反饋模塊2013可以通過多種方式進(jìn)行生產(chǎn)和實現(xiàn)，比如，通信模塊2011可以使用常見的互聯(lián)網(wǎng)通信、3G通信、4G通信等，反饋模塊2013可以通過簡易的反饋電路實現(xiàn)，具體此處不做限定。信息采集模塊2012將在下面詳述。
[0064]本實施例中所述信息采集模塊2012可以具體包括:傳感器單元20121和若干攝像頭 20122 ；
[0065]所述傳感器單元20121具體包括:人體感應(yīng)器、電梯門狀態(tài)感應(yīng)器、電梯平層感應(yīng)器。可以理解的是，傳感器可以有多種類別的傳感器，并且可以進(jìn)行隨意搭配和安裝，如人體傳感器可以為熱紅外人體感應(yīng)器，當(dāng)人體傳感器與電梯平層感應(yīng)器搭配對同一臺電梯進(jìn)行信息采集時，可以同時檢測該電梯是否停層正常并且電梯內(nèi)是否有人，若出現(xiàn)故障時，電梯內(nèi)沒人，則可以放緩處理；若出現(xiàn)電梯故障時，電梯內(nèi)有人，則就必須加急處理并根據(jù)情況考慮是否報警了。
[0066]若干攝像頭20122安裝于所述電梯的預(yù)置位置上，具有網(wǎng)絡(luò)接入功能，用于監(jiān)視所述電梯，并將拍攝的圖像通過互聯(lián)網(wǎng)或移動通信網(wǎng)發(fā)送出去。這些攝像頭20122可以對安裝位置進(jìn)行錄像或拍攝，既可以監(jiān)控預(yù)設(shè)區(qū)域的具體情況，同時也為后期檢查處理甚至處理突發(fā)事件提供線索和依據(jù)。并且，攝像頭20122具有網(wǎng)絡(luò)接入功能，因此為遠(yuǎn)端連接攝像頭20122，并通過網(wǎng)絡(luò)來獲取攝像頭20122的錄像對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控提供了可能。
[0067]本實施例中所述監(jiān)測端201還可以包括:
[0068]時鐘模塊2014，用于使得所述監(jiān)測端201與現(xiàn)實時間同步；
[0069]電源模塊2015，包括主電源和備用電源，用于為所述監(jiān)測端201提供電力；
[0070]語音對話模塊2016，用于與所述處理中心202建立語音對話通道，實現(xiàn)語音通話。
[0071]需要說明的是，當(dāng)主電源無法提供電力時，備用電源將開啟，這樣就避免了監(jiān)測端201區(qū)域停電后，無法對電梯進(jìn)行監(jiān)測的情況。而語音對話模塊2016則方便了監(jiān)測端201的工作人員與處理中心202的工作人員，甚至是客戶終端203的工作人員進(jìn)行語音對話和交流，為處理突發(fā)事件、維護(hù)電梯、日常工作交流提供了方便。
[0072]本實施例中所述處理中心202可以具體包括:
[0073]記錄模塊2021，用于將接收到的所述相關(guān)信息記錄存儲起來；
[0074]預(yù)警模塊2022，用于從所述記錄模塊2021中提取出所需的相關(guān)信息，若所述相關(guān)信息符合預(yù)置的觸發(fā)條件，則向通知模塊2023發(fā)送觸發(fā)信號；
[0075]通知模塊2023，用于當(dāng)接收到所述預(yù)警模塊2022的觸發(fā)信號后，向所述客戶終端203進(jìn)行通知或報警。
[0076]本實施例中所述處理中心202還可以包括:
[0077]故障信息傳輸模塊2024，用于若所述預(yù)警模塊2022向所述通知模塊2023發(fā)送觸發(fā)信號，則向所述客戶終端203傳輸相關(guān)的故障信息；
[0078]定位模塊2025，用于根據(jù)所述相關(guān)信息和預(yù)置的電梯檔案查詢出對應(yīng)的所述電梯的地址，所述電梯檔案中記錄有所述電梯的對應(yīng)的地址；
[0079]電梯狀態(tài)評估模塊2026，用于從所述記錄模塊2021中獲取到所述相關(guān)信息的電梯的運(yùn)行狀態(tài)，對所述運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析評估，并獲得評估結(jié)果。可以理解的是，該電梯狀態(tài)評估模塊2026可以對相關(guān)信息中的電梯對應(yīng)參數(shù)、電梯開關(guān)門總次數(shù)、電梯總樓層數(shù)、電梯使用時間等等進(jìn)行綜合考慮評估，在評估前需要預(yù)設(shè)對應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn)，該評估標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)實際情況的需要進(jìn)行設(shè)定，此處不作限定。
[0080]需要說明的是，該故障信息傳輸模塊2024可以讓預(yù)警模塊2022的預(yù)置的觸發(fā)條件成立時，同時向客戶終端203傳輸相關(guān)的故障信息,如電梯品牌、電梯型號、電梯對應(yīng)參數(shù)、故障時間、電梯故障時所處樓層(電梯平層感應(yīng)器可以測量)等等，為后面的維保公司維護(hù)工作或者電梯生產(chǎn)廠家檢查故障提供便利。而定位模塊2025可以快速定位故障電梯的地點，提供給客戶終端203的維保公司或電梯廠家等。電梯狀態(tài)評估模塊2026提供的評估結(jié)果則有利于提前預(yù)測電梯的狀況，避免一些可預(yù)測的故障發(fā)生而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或人身傷亡的情況。
[0081]本實施例中所述客戶終端203具體可以包括:
[0082]通訊模塊2031，用于與所述處理中心202建立通信交互或通信連接；
[0083]報警模塊2032，用于當(dāng)接收到所述處理中心202發(fā)送來的通知或報警后，發(fā)出提示。，可以理解的是，該客戶終端203可以分配給維保公司、電梯客戶、或生產(chǎn)廠家，該客戶終端203的報警模塊2032發(fā)出提示后，可以通知這些維保公司、電梯客戶或生產(chǎn)廠家某對應(yīng)電梯出現(xiàn)狀況了，讓他們留意或者及時進(jìn)行維護(hù)。
[0084]本實施例中所述客戶終端203還可以包括:
[0085]通話模塊2033，用于與所述處理中心202建立通信連接之后，實行與所述處理中心202或所述監(jiān)測端201通話。可以理解的是，客戶終端203具有通話能力，可以方便地與處理中心202或監(jiān)測端201的工作人員進(jìn)行交流，了解具體情況。
[0086]視頻獲取模塊2034，用于獲取所述攝像頭20122的視頻錄像?？梢岳斫獾氖?，客戶終端203可以通過網(wǎng)絡(luò)連接的方式接入該監(jiān)測端201的攝像頭20122，獲取攝像頭20122的視頻錄像，從而對電梯現(xiàn)場有更直觀的了解。
[0087]信息獲取模塊2035，用于向所述處理中心202提取所需的電梯的相關(guān)信息。需要說明的是，該客戶終端203具有向處理中心202申請某個電梯某些相關(guān)信息的能力，此時，處理中心202將核對該客戶終端203的權(quán)限是否足夠，若足夠，則將申請的對應(yīng)的相關(guān)信息提供給該客戶終端203，若不足，則拒絕提供相關(guān)信息。
[0088]需要說明的是，處理中心202還可以具有以下許多功能:
[0089]單位信息維護(hù)、單位信息查詢、物業(yè)信息查詢、電梯資料瀏覽、電梯資料維護(hù)、物業(yè)小區(qū)分配，維保IC卡(Integrated Circuit Card,集成電路卡)管理、電梯原始數(shù)據(jù)等記錄查詢功能；
[0090]實時故障、短信告警設(shè)置、短信告警查詢、區(qū)域故障日報統(tǒng)計、區(qū)域故障月報統(tǒng)計、維保單位故障日報統(tǒng)計、維保單位故障月報統(tǒng)計、樓盤小區(qū)故障日報統(tǒng)計、樓盤小區(qū)故障月報統(tǒng)計、使用年限故障日報統(tǒng)計、使用年限故障月報統(tǒng)計、歷史故障查詢、告警號碼下發(fā)等統(tǒng)計管理功能；
[0091]實時監(jiān)控、歷史維保記錄新增、歷史維保記錄查詢、歷史檢修記錄管理、實時故障電梯列表、維護(hù)超期電梯、待維護(hù)電梯、區(qū)域維護(hù)日報統(tǒng)計、區(qū)域維護(hù)月報統(tǒng)計、維保單位維護(hù)日報統(tǒng)計、維保單位維護(hù)月報統(tǒng)計、樓盤小區(qū)維護(hù)日報統(tǒng)計、樓盤小區(qū)維護(hù)月報統(tǒng)計、電梯維修記錄等功能；
[0092]年檢結(jié)果統(tǒng)計、待年檢電梯列表、添加年檢記錄等功能。以上這些處理中心202的拓展功能均為已知的擴(kuò)展功能，具體實現(xiàn)方式此處不再詳述。
[0093]需要說明的是，該客戶終端203也可以具體有終端注冊、終端注冊查詢、管理終端故障記錄、終端離線率監(jiān)控、終端部件異常查看、終端故障率統(tǒng)計、終端運(yùn)行數(shù)據(jù)查看、終端休眠、終端軟件升級、域名、端口配置等功能，這些功能均可以通過擴(kuò)展的方式自主添加，此處不作限定。
[0094]需要說明的是,處理中心202的平臺服務(wù)端可以采用B/S結(jié)構(gòu)(Browser/Server,瀏覽器/服務(wù)器模式)，這種模式可以統(tǒng)一客戶終端203，將該處理中心202的系統(tǒng)功能實現(xiàn)的核心部分集中到平臺服務(wù)器上，簡化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和使用?？蛻艚K端203上只需要安裝一個瀏覽器，瀏覽器通過Web Server同數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控。使用方便，大大降低了對使用者計算機(jī)知識的要求，特別適合于政府機(jī)關(guān)和各級電梯維保、使用單位的電梯監(jiān)控及維護(hù)。并且，該處理中心202還可以把所有的應(yīng)用都統(tǒng)一到了互聯(lián)網(wǎng)界面上，使得平臺服務(wù)端更易于維護(hù)，當(dāng)平臺服務(wù)端上的軟件需要升級的時候，系統(tǒng)管理員只需要在軟件中選擇自動升級，無需安裝額外的軟件，極大的減少了系統(tǒng)維護(hù)的工作量。
[0095]為便于理解，根據(jù)圖2所對應(yīng)的實施例，下面將以實際應(yīng)用場景對本發(fā)明實施例中的一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)進(jìn)行描述:
[0096]場景一:當(dāng)某電梯A出現(xiàn)非平層關(guān)人的情況時，監(jiān)測端的電梯平層感應(yīng)器檢測到上門區(qū)感應(yīng)器和上門區(qū)感應(yīng)器無信號輸入，則表明電梯出現(xiàn)非平層情況，且電梯內(nèi)的人體感應(yīng)器發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有人，此時，監(jiān)測端通過通信模塊與該處理中心連接，并通過反饋模塊將該電梯A的故障信息傳送至處理中心。
[0097]處理中心接收到該故障信息后，可以通過語音對話模塊與電梯A內(nèi)的被困人員交流，并安撫被困人員的情緒，然后查詢處理中心內(nèi)置的電梯資料瀏覽、電梯資料維護(hù)、物業(yè)信息查詢等表格，獲取到需要的報障信息后，將報障信息通過GPRS、3G或4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給該客戶終端(維保公司)，并呼叫該客戶終端。
[0098]維保公司接通該呼叫后，可以通過該客戶終端連接至電梯A的攝像頭，通過攝像頭了解該電梯A的現(xiàn)場情況，并從獲取到的報障信息中尋找對應(yīng)的處理方案，然后安排工作人員趕往現(xiàn)場實施施救。
[0099]在此期間，處理中心還可以將相關(guān)的故障信息或情況以推送的方式發(fā)送給相關(guān)的客戶終端(比如電梯公司、安監(jiān)部門等)，使得具有相應(yīng)權(quán)限的客戶終端可以得知大致的故障情況。
[0100]場景二:某電梯B已經(jīng)使用了五年，這五年期間，該電梯B中的監(jiān)測端一直記錄著電梯B的累計運(yùn)行樓層、累計開關(guān)門次數(shù)，并將這些數(shù)據(jù)定期更新至處理中心(如一天更新一次)，處理中心上設(shè)置了該電梯B的預(yù)警觸發(fā)條件，加入為累計運(yùn)行樓層超過2000層且累計開關(guān)門次數(shù)超過4000000次，則該電梯B需全面檢查維修。
[0101]某日，電梯B的監(jiān)測端向處理中心更新了電梯B的信息為:累計運(yùn)行樓層2011次、累計開關(guān)門次數(shù)為4000000次，則處理中心認(rèn)為該電梯B進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，更新電梯B的相關(guān)信息的同時，將發(fā)送預(yù)警信息至對應(yīng)的客戶終端，比如維保公司、電梯廠家等，要求其負(fù)責(zé)全面檢查以及維修，若無法繼續(xù)使用，要求其更換電梯。處理中心若發(fā)現(xiàn)維保公司、電梯廠家并沒有按照要求進(jìn)行檢查維護(hù)時，將通知安監(jiān)部門進(jìn)行介入監(jiān)督。
[0102]場景三:安裝在對應(yīng)電梯的監(jiān)測端，可以時刻記錄下電梯的相關(guān)信息，如電梯型號、電梯品牌、電梯的技術(shù)參數(shù)、電梯特殊部件、電梯的累計運(yùn)行樓層，電梯的累計開關(guān)門次數(shù)、電梯的故障次數(shù)、電梯的故障間隔等等，并將這些信息定期更新至處理中心。
[0103]而處理中心上則對每個劃分好的區(qū)域的所有電梯進(jìn)行統(tǒng)一記錄，并整理相關(guān)信息。比如對于同一個區(qū)域而言，處理中心上記錄了該區(qū)域目前存儲的備用部件、備用電梯、以及對應(yīng)的存放地點等信息，還記錄有該區(qū)域中不同品牌電梯的電梯公司維修點的具體位置。若當(dāng)某臺電梯C出現(xiàn)了零部件故障，處理中心可以迅速通知到該品牌電梯的維修點工作人員去到存放有備用部件的地點獲取備用部件，并將備用部件帶至故障電梯C處更換維修，大大地提高了故障處理、維護(hù)的效率。
[0104]并且，處理中心還可以統(tǒng)計同品牌電梯的運(yùn)行狀態(tài)、故障信息、維保數(shù)據(jù)并形成數(shù)據(jù)報表，定期將數(shù)據(jù)報表發(fā)送給電梯廠家、維保公司、安監(jiān)部門，實現(xiàn)廠家、維保、安監(jiān)三方互動，保證產(chǎn)品及時維護(hù)和電梯廠家了解自己產(chǎn)品在市場上的使用情況，持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)。安監(jiān)部門了解各家產(chǎn)品的質(zhì)量、維修狀況，對廠家、維保進(jìn)行監(jiān)督。
[0105]所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到，為描述的方便和簡潔，上述描述的系統(tǒng)，裝置和單元的具體工作過程，可以參考前述方法實施例中的對應(yīng)過程，在此不再贅述。
[0106]在本申請所提供的幾個實施例中，應(yīng)該理解到，所揭露的系統(tǒng)，裝置和方法，可以通過其它的方式實現(xiàn)。例如，以上所描述的裝置實施例僅僅是示意性的，例如，所述單元的劃分，僅僅為一種邏輯功能劃分，實際實現(xiàn)時可以有另外的劃分方式，例如多個單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個系統(tǒng)，或一些特征可以忽略，或不執(zhí)行。另一點，所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是通過一些接口，裝置或單元的間接耦合或通信連接，可以是電性，機(jī)械或其它的形式。
[0107]所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個地方，或者也可以分布到多個網(wǎng)絡(luò)單元上?？梢愿鶕?jù)實際的需要選擇其中的部分或者全部單元來實現(xiàn)本實施例方案的目的。
[0108]另外，在本發(fā)明各個實施例中的各功能單元可以集成在一個處理單元中，也可以是各個單元單獨物理存在，也可以兩個或兩個以上單元集成在一個單元中。上述集成的單元既可以采用硬件的形式實現(xiàn)，也可以采用軟件功能單元的形式實現(xiàn)。
[0109]所述集成的單元如果以軟件功能單元的形式實現(xiàn)并作為獨立的產(chǎn)品銷售或使用時，可以存儲在一個計算機(jī)可讀取存儲介質(zhì)中?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的全部或部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲在一個存儲介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺計算機(jī)設(shè)備(可以是個人計算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個實施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲介質(zhì)包括:U盤、移動硬盤、只讀存儲器(ROM，Read-OnlyMemory)、隨機(jī)存取存儲器(RAM, Random Access Memory)、磁碟或者光盤等各種可以存儲程序代碼的介質(zhì)。
[0110]以上所述，以上實施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對其限制；盡管參照前述實施例對本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解:其依然可以對前述各實施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改，或者對其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換；而這些修改或者替換，并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實施例技術(shù)方案的精神和范圍。
【權(quán)利要求】
1.一種電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，其特征在于，包括: 監(jiān)測端、處理中心以及若干客戶終端； 所述監(jiān)測端，與所述處理中心通信連接，用于監(jiān)測和采集所處區(qū)域的若干電梯的相關(guān)信息，并將所述相關(guān)信息反饋至所述處理中心，所述相關(guān)信息包括所述電梯的品牌、型號、對應(yīng)參數(shù)和運(yùn)行狀態(tài)； 所述處理中心，與所述客戶終端通信連接，用于對接收到的所述相關(guān)信息進(jìn)行分析處理，并根據(jù)預(yù)置的觸發(fā)條件向所述客戶終端進(jìn)行通知或報警； 所述客戶終端，用于與所述處理中心進(jìn)行通信交互，并響應(yīng)所述處理中心發(fā)送的通知或報警。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，其特征在于， 所述監(jiān)測端與所述處理中心通過互聯(lián)網(wǎng)或移動通訊網(wǎng)進(jìn)行通信連接。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，其特征在于， 所述客戶終端與所述處理中心通過互聯(lián)網(wǎng)或移動通訊網(wǎng)進(jìn)行通信連接或通信交互。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，其特征在于，所述監(jiān)測端具體包括: 通信模塊，用于與所述處理中心通信連接； 信息采集模塊，用于監(jiān)測和采集所處區(qū)域的若干電梯的相關(guān)信息； 反饋模塊，用于將獲取到的所述相關(guān)信息通過所述通信模塊發(fā)送至所述處理中心。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，其特征在于，所述信息采集模塊具體包括:傳感器單兀和右干攝像頭； 所述傳感器單元具體包括:人體感應(yīng)器、電梯門狀態(tài)感應(yīng)器、電梯平層感應(yīng)器； 若干攝像頭安裝于所述電梯的預(yù)置位置上，具有網(wǎng)絡(luò)接入功能，用于監(jiān)視所述電梯，并將拍攝的圖像通過互聯(lián)網(wǎng)或移動通信網(wǎng)發(fā)送出去。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，其特征在于，所述監(jiān)測端還包括: 時鐘模塊，用于使得所述監(jiān)測端與現(xiàn)實時間同步； 電源模塊，包括主電源和備用電源，用于為所述監(jiān)測端提供電力； 語音對話模塊，用于與所述處理中心建立語音對話通道，實現(xiàn)語音通話。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，其特征在于，所述處理中心具體包括: 記錄模塊，用于將接收到的所述相關(guān)信息記錄存儲起來； 預(yù)警模塊，用于從所述記錄模塊中提取出所需的相關(guān)信息，若所述相關(guān)信息符合預(yù)置的觸發(fā)條件，則向通知模塊發(fā)送觸發(fā)信號； 通知模塊，用于當(dāng)接收到所述預(yù)警模塊的觸發(fā)信號后，向所述客戶終端進(jìn)行通知或報目O
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，其特征在于，所述處理中心還包括: 故障信息傳輸模塊，用于若所述預(yù)警模塊向所述通知模塊發(fā)送觸發(fā)信號，則向所述客戶終端傳輸相關(guān)的故障信息； 定位模塊，用于根據(jù)所述相關(guān)信息和預(yù)置的電梯檔案查詢出對應(yīng)的所述電梯的地址，所述電梯檔案中記錄有所述電梯的對應(yīng)的地址； 電梯狀態(tài)評估模塊，用于從所述記錄模塊中獲取到所述相關(guān)信息的電梯的運(yùn)行狀態(tài)，對所述運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析評估，并獲得評估結(jié)果。
9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，其特征在于，所述客戶終端具體包括: 通訊模塊，用于與所述處理中心建立通信交互或通信連接； 報警模塊，用于當(dāng)接收到所述處理中心發(fā)送來的通知或報警后，發(fā)出提示。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的電梯監(jiān)控管理系統(tǒng)，其特征在于，所述客戶終端還包括: 通話模塊，用于與所述處理中心建立通信連接之后，實行與所述處理中心或所述監(jiān)測端通話； 視頻獲取模塊，用于獲取所述攝像頭的視頻錄像； 信息獲取模塊，用于向所述處理中心提取所需的電梯的相關(guān)信息。
【文檔編號】B66B1/06GK104176567SQ201410345031
【公開日】2014年12月3日 申請日期:2014年7月18日 優(yōu)先權(quán)日:2014年7月18日
【發(fā)明者】洪德欣, 黃文權(quán) 申請人:佛山市聯(lián)科發(fā)信息科技有限公司