一種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001 ] 本發(fā)明涉及通訊技術(shù)領(lǐng)域。
【背景技術(shù)】
[0002]在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的商業(yè)環(huán)境中，各公司必須擴(kuò)展傳統(tǒng)的客戶交互渠道才能提高客戶忠誠(chéng)度和保持競(jìng)爭(zhēng)力，除傳統(tǒng)的電話和面對(duì)面交流外，如何通過一種去除人力成本的業(yè)務(wù)銷售系統(tǒng)去拓展和開拓客戶值得去研究。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]發(fā)明目的:為了克服現(xiàn)有技術(shù)中存在的不足，本發(fā)明提供一種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)，能夠自主收集客戶資料，并進(jìn)行自主語(yǔ)音業(yè)務(wù)銷售。
[0004]技術(shù)方案:為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案如下:
[0005]—種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)，系統(tǒng)包括處理器單元、信號(hào)傳輸單元、客戶資料存儲(chǔ)單元、語(yǔ)音播報(bào)單元和自動(dòng)撥號(hào)連接單元，所述客戶資料存儲(chǔ)單元與處理器單元連接，所述處理器單元與自動(dòng)撥號(hào)連接單元連接，所述自動(dòng)撥號(hào)連接單元與信號(hào)傳輸單元連接，所述信號(hào)傳輸單元與語(yǔ)音播報(bào)單元連接。
[0006]進(jìn)一步的，所述信號(hào)傳輸單元包括電話通訊傳輸模塊或者網(wǎng)絡(luò)通訊傳輸模塊。
[0007]進(jìn)一步的，所述客戶資料存儲(chǔ)單元存儲(chǔ)客戶的名稱、電話號(hào)碼、郵箱地址。
[0008]進(jìn)一步的，還包括客戶信息資料收集單元，所述客戶信息資料收集單元與客戶資料存儲(chǔ)單元連接。
[0009]進(jìn)一步的，還包括低端客戶資料過濾單元，所述低端客戶資料過濾單元設(shè)置在客戶信息資料收集單元和客戶資料存儲(chǔ)單元之間。
[0010]有益效果:本發(fā)明的提供一種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)，能夠自主收集客戶資料，并進(jìn)行自主語(yǔ)音業(yè)務(wù)銷售。
【附圖說明】
[0011 ] 附圖1為本發(fā)明的原理圖。
【具體實(shí)施方式】
[0012]下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明作更進(jìn)一步的說明。
[0013]如附圖1，一種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)，系統(tǒng)包括處理器單元、信號(hào)傳輸單元、客戶資料存儲(chǔ)單元、語(yǔ)音播報(bào)單元和自動(dòng)撥號(hào)連接單元，所述客戶資料存儲(chǔ)單元與處理器單元連接，所述處理器單元與自動(dòng)撥號(hào)連接單元連接，所述自動(dòng)撥號(hào)連接單元與信號(hào)傳輸單元連接，所述信號(hào)傳輸單元與語(yǔ)音播報(bào)單元連接。
[0014]進(jìn)一步的，所述信號(hào)傳輸單元包括電話通訊傳輸模塊或者網(wǎng)絡(luò)通訊傳輸模塊。
[0015]進(jìn)一步的，所述客戶資料存儲(chǔ)單元存儲(chǔ)客戶的名稱、電話號(hào)碼、郵箱地址。
[0016]進(jìn)一步的，還包括客戶信息資料收集單元，所述客戶信息資料收集單元與客戶資料存儲(chǔ)單元連接?？蛻粜畔①Y料收集單元定時(shí)主動(dòng)搜索互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)過的企業(yè)、個(gè)人信息聯(lián)系資料，加以整理格式后，主動(dòng)保存或更新客戶資料存儲(chǔ)單元。
[0017]綜上，本發(fā)明的提供一種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)，能夠自主收集客戶資料，并進(jìn)行自主電話語(yǔ)音或互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)銷售。
[0018]在此基礎(chǔ)之上，還包括低端客戶資料過濾單元，所述低端客戶資料過濾單元設(shè)置在客戶信息資料收集單元和客戶資料存儲(chǔ)單元之間；用于過濾太過低端的客戶資料，提高業(yè)務(wù)效率和成功率。
[0019]以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式，應(yīng)當(dāng)指出:對(duì)于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以做出若干改進(jìn)和潤(rùn)飾，這些改進(jìn)和潤(rùn)飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)，其特征在于:包括處理器單元、信號(hào)傳輸單元、客戶資料存儲(chǔ)單元、語(yǔ)音播報(bào)單元和自動(dòng)撥號(hào)連接單元，所述客戶資料存儲(chǔ)單元與處理器單元連接，所述處理器單元與自動(dòng)撥號(hào)連接單元連接，所述自動(dòng)撥號(hào)連接單元與信號(hào)傳輸單元連接，所述信號(hào)傳輸單元與語(yǔ)音播報(bào)單元連接。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)，其特征在于:所述信號(hào)傳輸單元包括電話通訊傳輸模塊或者網(wǎng)絡(luò)通訊傳輸模塊。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)，其特征在于:所述客戶資料存儲(chǔ)單元存儲(chǔ)客戶的名稱、電話號(hào)碼、郵箱地址。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)，其特征在于:還包括客戶信息資料收集單元，所述客戶信息資料收集單元與客戶資料存儲(chǔ)單元連接。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)，其特征在于:還包括低端客戶資料過濾單元，所述低端客戶資料過濾單元設(shè)置在客戶信息資料收集單元和客戶資料存儲(chǔ)單元之間。
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)，系統(tǒng)包括處理器單元、信號(hào)傳輸單元、客戶資料存儲(chǔ)單元、語(yǔ)音播報(bào)單元和自動(dòng)撥號(hào)連接單元，所述客戶資料存儲(chǔ)單元與處理器單元連接，所述處理器單元與自動(dòng)撥號(hào)連接單元連接，所述自動(dòng)撥號(hào)連接單元與信號(hào)傳輸單元連接，所述信號(hào)傳輸單元與語(yǔ)音播報(bào)單元連接。本發(fā)明提供一種自動(dòng)銷售業(yè)務(wù)語(yǔ)音系統(tǒng)，能夠自主收集客戶資料，并進(jìn)行自主語(yǔ)音業(yè)務(wù)銷售。
【IPC分類】H04M3/487
【公開號(hào)】CN105430204
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201510863351
【發(fā)明人】丁檢, 呂穎
【申請(qǐng)人】無錫穎檢企業(yè)管理咨詢有限公司
【公開日】2016年3月23日
【申請(qǐng)日】2015年12月1日