專利名稱：語音通知的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術領域：
本發(fā)明是有關于一種語音通知，特別是有關于一種用于網(wǎng)絡監(jiān)管的語音通 知方法和系統(tǒng)。
背景技術：
當網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)的服務器發(fā)生問題時，網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)通常以電子郵件(E-mail) 或短信服務(Short Message Service, SMS)通知管理人員察看相關問題。如果管理 人員無法收閱電子郵件或實時檢視短訊服務時，會延遲網(wǎng)絡系統(tǒng)除錯或是修復 的時機，造成嚴重的損失。因此需要一種可以清楚通知網(wǎng)絡系統(tǒng)的問題給相關管理人員，而且實時確 認管理人員是否收到通知的網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)和方法。發(fā)明內(nèi)容有鑒于此，本發(fā)明提出一種語音通知的系統(tǒng)，其用于網(wǎng)絡監(jiān)管一電腦網(wǎng)絡， 且該系統(tǒng)包括 一網(wǎng)絡服務器、 一數(shù)據(jù)庫、和一監(jiān)管服務器。該數(shù)據(jù)庫帶有該 網(wǎng)絡服務器之一網(wǎng)絡狀態(tài)，和對應之一第一通知號碼。該監(jiān)管服務器耦接到該 數(shù)據(jù)庫和該網(wǎng)絡服務器，偵測該網(wǎng)絡狀態(tài)，根據(jù)該網(wǎng)絡狀態(tài)，由該數(shù)據(jù)庫決定 該第一通知號碼，聯(lián)機該第一通知號碼，以及對該第一通知號碼，語音通知該 網(wǎng)絡狀態(tài)。本發(fā)明另外提出一種電腦可讀取媒體，其上包含電腦可讀取指令，用以執(zhí) 行語音通知的功能，用于網(wǎng)絡監(jiān)管，包括偵測一電腦網(wǎng)絡中之一網(wǎng)絡狀態(tài)；根 據(jù)該網(wǎng)絡狀態(tài)，決定一第一通知號碼；聯(lián)機該第一通知號碼；以及對該第一通 知號碼，語音通知該網(wǎng)絡狀態(tài)。本發(fā)明另外提出一種語音通知的方法，用于網(wǎng)絡監(jiān)管，包括偵測一電腦網(wǎng) 絡中之一網(wǎng)絡狀態(tài)；根據(jù)該網(wǎng)絡狀態(tài)，決定一第一通知號碼；聯(lián)機該第一通知 號碼；以及對該第一通知號碼，語音通知該網(wǎng)絡狀態(tài)。


圖1為本發(fā)明實施例中語音通知系統(tǒng)之方塊圖。圖2為本發(fā)明實施例中語音通知方法的流程圖，使用圖1中的語音通知系 統(tǒng)10。 具休賣施方式在此必須說明的是，于下揭露內(nèi)容中所提出之不同實施例或范例，是用以 說明本發(fā)明所揭示的不同技術特征，其所描述的特定范例或排列是用以簡化本 發(fā)明，然非用以限定本發(fā)明。此外，在不同實施例或范例中可能重復使用相同 的參考數(shù)字與符號，此等重復使用的參考數(shù)字與符號是用以說明本發(fā)明所揭示 的內(nèi)容，而非用以表示不同實施例或范例間的關系。圖i顯示本發(fā)明實施例中，語音通知系統(tǒng)的方塊圖，其中語音通知系統(tǒng)io包括網(wǎng)絡服務器100，數(shù)據(jù)庫102，和監(jiān)管服務器104。監(jiān)管服務器104耦接到 網(wǎng)絡服務器100和數(shù)據(jù)庫102，以及語音接收裝置12。語音通知系統(tǒng)10可以為局域網(wǎng)絡(Local Area Network, LAN)。網(wǎng)絡服務 器100可以為應用服務服務器(application server)、網(wǎng)絡服務器(web server)、 郵件服務器(mail server)、代理服務器(proxy server)、打印機服務器(print server)、以及相關的網(wǎng)絡服務器。數(shù)據(jù)庫102帶有網(wǎng)絡服務器100的一網(wǎng)絡狀 態(tài)，和相對應的第一通知號碼，也可以帶有相對應網(wǎng)絡服務器100的網(wǎng)絡協(xié)議 種類。該網(wǎng)絡狀態(tài)可以為網(wǎng)絡服務器100停止運作，或錯誤運作。該第一通知 號碼可以為一電話號碼，對應到管理人員語音接收裝置12，該管理人員可以為 網(wǎng)絡服務器100的直接或間接管理人員，例如直接管理人員的代理人或主管。監(jiān)管服務器104偵測網(wǎng)絡服務器100的運作狀態(tài)，根據(jù)該運作狀態(tài)語音通 知對應于管理人員的語音接收裝置12，并可以及時確認是否管理人員收到通知。 監(jiān)管服務器104針對不同服務，以相對應的網(wǎng)絡協(xié)議對網(wǎng)絡服務器100單向偵 測網(wǎng)絡狀態(tài)。根據(jù)偵測到的網(wǎng)絡狀態(tài)，監(jiān)管服務器104詢問數(shù)據(jù)庫102，并且決 定第一通知號碼。接著監(jiān)管服務器104經(jīng)由聯(lián)機第一通知號碼，語音通知偵測 到的網(wǎng)絡狀態(tài)給管理人員的語音接收裝置12。如果在該第一期間內(nèi)，由該第一 通知號碼接收到一重復響應，則監(jiān)管服務器104重復上述語音通知步驟。如果 沒有在第一期間內(nèi)，由第一通知號碼接收到確定響應表示收到語音通知，監(jiān)管 服務器104重復聯(lián)機和語音通知到第一通知號碼。該第一期間可以在監(jiān)管服務 器104設定。該確定響應可以為一第一按鍵序列，重復響應可以為不同于第一 按鍵序列之一第二按鍵序列，由管理人員輸入。如果沒有由第一通知號碼接收 到確定或重復響應，監(jiān)管服務器104可以根據(jù)偵測到的網(wǎng)絡狀態(tài)，更詢問數(shù)據(jù) 庫102及決定第二通知號碼，聯(lián)機及語音通知該網(wǎng)絡狀態(tài)給第二通知號碼。數(shù) 據(jù)庫102可以記錄多于二個的通知號碼，當監(jiān)管服務器104沒有從前二個通知 號碼得到確定響應時，可以詢問數(shù)據(jù)庫102下一順位的通知號碼，以聯(lián)機及語 音通知該網(wǎng)絡狀態(tài)。圖2顯示本發(fā)明實施例中，語音通知方法的流程圖，使用圖1中的語音通 知系統(tǒng)10。如圖2所示，語音通知方法20由步驟s200初始，安排檢査列表來檢査網(wǎng)
絡服務器ioo，以及其它相關常數(shù)設走，例如第一期間，在步驟s202中，根據(jù)檢查列表監(jiān)管服務器104準備偵測網(wǎng)絡服務器100, 連接且詢問數(shù)據(jù)庫102，且決定相關于網(wǎng)絡服務器100的網(wǎng)絡協(xié)議。步驟s204中，監(jiān)管服務器104使用決定的網(wǎng)絡協(xié)議嘗試連接到網(wǎng)絡服務器100。接著在步驟s206，監(jiān)管服務器104檢査網(wǎng)絡狀態(tài)。該檢査方式可以為等待 網(wǎng)絡服務器100的聯(lián)機響應。如果網(wǎng)絡服務器100響應聯(lián)機成功，語音通知方 法20繞回步驟s200，重新開始檢査網(wǎng)絡服務器100，或檢査其它尚未檢查的網(wǎng) 絡服務器。如果網(wǎng)絡服務器100響應聯(lián)機失敗或沒有響應，在步驟s208監(jiān)管服務器 104詢問數(shù)據(jù)庫102,并且決定負責網(wǎng)絡服務器100的管理人員，和相對應于管 理人員的通知號碼，例如直接負責服務器100的管理人員的第一通知號碼。在步驟s210中，監(jiān)管服務器104聯(lián)機通知號碼，例如使用打電話的方式。步驟s212中，監(jiān)管服務器104檢査是否接收到聯(lián)機通知號碼成功的信號， 例如電話接起的信號。如果沒有接收到聯(lián)機成功的信號，步驟s222監(jiān)管服務器 104記錄語音通知失敗記錄。如果有接收到聯(lián)機成功的信號，步驟s214監(jiān)管服務器104對該通知號碼， 語音通知該網(wǎng)絡狀態(tài)。接著監(jiān)管服務器104在第一期間的時間，等待由相對應于該通知號碼的管 理人員，接收重復響應或確定回應。在步驟s216中，如果監(jiān)管服務器104接收 到重復響應，則語音通知方法20繞回步驟s214，重復語音通知該網(wǎng)絡狀態(tài)給該 通知號碼的管理人員。如果監(jiān)管服務器104沒有接收到重復響應，則在步驟s218中檢査是否接接 收到確定響應。如果收到確定響應，則語音通知方法20在步驟s220結束，停 止對通知號碼的聯(lián)機。如果沒有收到確定響應，語音通知方法20繞到步驟s222， 監(jiān)管服務器104記錄語音通知失敗記錄。在步驟s224中，監(jiān)管服務器104檢査是否已經(jīng)嘗試聯(lián)機該通知號碼一預定 次數(shù)。如果還沒有，語音通知方法20繞到步驟s210，重新聯(lián)機該通知號碼，一 直到該預定次數(shù)的聯(lián)機已經(jīng)被嘗試過。如果已經(jīng)嘗試聯(lián)機該預定次數(shù)，則語音 通知方法20繞到步驟s208，監(jiān)管服務器104重新詢問數(shù)據(jù)庫102和決定相對應 于管理人員的通知號碼，例如負責服務器100的管理代理人或主管的相對應第 二通知號碼。語音通知方法20根據(jù)第二通知號碼，重復步驟s208 s224。如果監(jiān)管服 務器104嘗試過數(shù)據(jù)庫102記錄之所有的通知號碼，卻都沒有得到確定響應， 語音通知方法20跳到步驟s220結束。本發(fā)明另一實施例為一種電腦可讀取媒體，其上包含電腦可讀取指令，用以執(zhí)行語音通知的功能，用于網(wǎng)絡監(jiān)管，使用于圖1之語音通知系統(tǒng)10，以及 圖2的語音通知方法20。上述電腦可讀取指令包括用偵測語音通知系統(tǒng)10中的 網(wǎng)絡狀態(tài)，根據(jù)該網(wǎng)絡狀態(tài)，決定第一通知號碼，聯(lián)機該第一通知號碼，以及 對該第一通知號碼，語音通知該網(wǎng)絡狀態(tài)。
權利要求
1.一種語音通知的方法，用于網(wǎng)絡監(jiān)管，其特征在于該方法包括如下步驟偵測一電腦網(wǎng)絡中之一網(wǎng)絡狀態(tài)；根據(jù)該網(wǎng)絡狀態(tài)，決定一第一通知號碼；聯(lián)機該第一通知號碼；以及對該第一通知號碼，語音通知該網(wǎng)絡狀態(tài)。
2. 根據(jù)權利要求1所述之語音通知的方法，其特征在于更包括如果沒有 在第一期間內(nèi)，由該第一通知號碼接收到一確定響應，重復上述聯(lián)機和語音通 知步驟。
3. 根據(jù)權利要求1所述之語音通知的方法，其特征在于網(wǎng)絡狀態(tài)為該電腦 網(wǎng)絡中之一服務器停止運作。
4. 根據(jù)權利要求2所述之語音通知的方法，其特征在于更包括 如果沒有在第二期間內(nèi)，由該第一通知號碼接收到一確定響應，根據(jù)該網(wǎng)絡狀態(tài)，決定一第二通知號碼； 聯(lián)機該第二通知號碼；以及 對該第二通知號碼，語音通知該網(wǎng)絡狀態(tài)。
5. 根據(jù)權利要求2所述之語音通知的方法，其特征在于更包括如果在該第 一期間內(nèi)，由該第一通知號碼接收到一重復響應，重復上述語音通知步驟。
6. 根據(jù)權利要求2所述之語音通知的方法，其特征在于確定響應為一第一 按鍵序列。
7. 根據(jù)權利要求5所述之語音通知的方法，其特征在于重復響應為一第二 按鍵序列。
8. —種電腦可讀取媒體，其上包含電腦可讀取指令，用以執(zhí)行語音通知的 功能，用于網(wǎng)絡監(jiān)管，其特征在于包括偵測一電腦網(wǎng)絡中之一網(wǎng)絡狀態(tài)； 根據(jù)該網(wǎng)絡狀態(tài)，決定一第一通知號碼； 聯(lián)機該第一通知號碼；以及 對該第一通知號碼，語音通知該網(wǎng)絡狀態(tài)。
9. 根據(jù)權利要求8所述的電腦可讀取媒體，其特征在于電腦可讀取指令， 更包括如果沒有在第一期間內(nèi)，由該第一通知號碼接收到一確定響應，重復 上述聯(lián)機和語音通知功能。
10. 根據(jù)權利要求8所述的電腦可讀取媒體，其特征在于網(wǎng)絡狀態(tài)為該電腦網(wǎng)絡中之一服務器停止運作。
11. 根據(jù)權利要求9所述的電腦可讀取媒體，其特征在于電腦可讀取指令，更包括如果沒有在第二期間內(nèi)，由該第一通知號碼接收到一確定響應，根據(jù)該網(wǎng)絡狀態(tài)，決定一第二通知號碼； 聯(lián)機該第二通知號碼；以及 對該第二通知號碼，語音通知該網(wǎng)絡狀態(tài)。
12. 根據(jù)權利要求9所述的電腦可讀取媒體，其特征在于更包括如果在該 第一期間內(nèi)，由該第一通知號碼接收到一重復響應，重復上述語音通知功能。
13. 根據(jù)權利要求9所述的電腦可讀取媒體，其特征在于確定響應為一第 一按鍵序列。
14. 根據(jù)權利要求12所述的電腦可讀取媒體，其特征在于重復響應為一 第二按鍵序列。
15. —種語音通知的系統(tǒng)，用于網(wǎng)絡監(jiān)管一電腦網(wǎng)絡，其特征在于該系統(tǒng) 包括一網(wǎng)絡服務器；一數(shù)據(jù)庫，帶有該網(wǎng)絡服務器之一網(wǎng)絡狀態(tài)，和對應之一第一通知號碼；以及一監(jiān)管服務器，耦接到該數(shù)據(jù)庫和該網(wǎng)絡服務器，偵測該網(wǎng)絡狀態(tài)，根據(jù) 該網(wǎng)絡狀態(tài)，由該數(shù)據(jù)庫決定該第一通知號碼，聯(lián)機該第一通知號碼，以及對 該第一通知號碼，語音通知該網(wǎng)絡狀態(tài)。
16. 根據(jù)權利要求15所述之語音通知的系統(tǒng)，其特征在于監(jiān)管服務器如 果沒有在第一期間內(nèi)，由該第一通知號碼接收到一確定響應，重復上述聯(lián)機和 語音通知功能。
17. 根據(jù)權利要求15所述之語音通知的系統(tǒng)，其特征在于網(wǎng)絡狀態(tài)為該 服務器停止運作。
18. 根據(jù)權利要求16所述之語音通知的系統(tǒng)，其特征在于監(jiān)管服務器如 果沒有在第二期間內(nèi)，由該第一通知號碼接收到一確定響應，根據(jù)該網(wǎng)絡狀態(tài)， 決定一第二通知號碼，聯(lián)機該第二通知號碼，以及對該第二通知號碼，語音通 知該網(wǎng)絡狀態(tài)。
19. 根據(jù)權利要求16所述之語音通知的系統(tǒng)，其特征在于監(jiān)管服務器如 果在該第一期間內(nèi)，由該第一通知號碼接收到一重復響應，重復上述語音通知 功能。
20. 根據(jù)權利要求16所述之語音通知的系統(tǒng)，其特征在于確定響應為一 第一按鍵序列。
21. 根據(jù)權利要求19所述之語音通知的系統(tǒng)，其特征在于重復響應為一 第二按鍵序列。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種語音通知的系統(tǒng)，其用于網(wǎng)絡監(jiān)管一電腦網(wǎng)絡，且其包括一網(wǎng)絡服務器、一數(shù)據(jù)庫和一監(jiān)管服務器。其中，該數(shù)據(jù)庫帶有該網(wǎng)絡服務器的一網(wǎng)絡狀態(tài)和對應的一第一通知號碼。監(jiān)管服務器耦接到數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡服務器，偵測該網(wǎng)絡狀態(tài)，并根據(jù)該網(wǎng)絡狀態(tài)，由該數(shù)據(jù)庫決定第一通知號碼，聯(lián)機第一通知號碼，以及對該第一通知號碼，語音通知網(wǎng)絡狀態(tài)。
文檔編號H04L12/16GK101132302SQ20061003724
公開日2008年2月27日 申請日期2006年8月25日 優(yōu)先權日2006年8月25日
發(fā)明者黃信凱 申請人:佛山市順德區(qū)順達電腦廠有限公司;神基科技股份有限公司