一種網(wǎng)元告警抑制方法及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明屬于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種網(wǎng)元告警抑制技術(shù)。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)元設(shè)備的數(shù)據(jù)急劇增加，網(wǎng) 元設(shè)備的告警數(shù)量也隨之急劇增加，告警風(fēng)暴時(shí)有發(fā)生，造成網(wǎng)絡(luò)擁塞，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸受 阻，給網(wǎng)元設(shè)備的維護(hù)工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)給企業(yè)造成巨大的業(yè)務(wù)損失，所以如何 有效的解決網(wǎng)元的告警風(fēng)暴問(wèn)題，包括提前避免告警風(fēng)暴的發(fā)生，同時(shí)又要保證告警信息 的完整性，特別是針對(duì)重要客戶(hù)的網(wǎng)元設(shè)備，在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中顯得尤為重要。
[0003] 目前的通常做法：在網(wǎng)元或者網(wǎng)管側(cè)，對(duì)同一個(gè)告警進(jìn)行計(jì)數(shù)，告警發(fā)生的頻率到 達(dá)一定閾值之后，例如50次/秒，把告警放入其"告警風(fēng)暴列表中"，當(dāng)后續(xù)有告警產(chǎn)生且存 在于告警風(fēng)暴列表中時(shí)，直接丟棄該告警。
[0004] 上述做法，有兩個(gè)明顯缺點(diǎn)：首先，當(dāng)判斷出告警存在其"告警風(fēng)暴列表中"時(shí)，簡(jiǎn) 單的把告警丟棄，破壞了告警上報(bào)的完整性，不能真實(shí)體現(xiàn)告警現(xiàn)狀：上層系統(tǒng)無(wú)法得知下 層網(wǎng)元設(shè)備是否還在繼續(xù)發(fā)生告警風(fēng)暴；無(wú)法得知告警風(fēng)暴的嚴(yán)重性。其次，沒(méi)有提供告警 風(fēng)暴發(fā)生前即告警較頻繁時(shí)的策略處理措施來(lái)減少告警風(fēng)暴的發(fā)生。
[0005] 現(xiàn)有的技術(shù)主要考慮了當(dāng)告警風(fēng)暴發(fā)生后，對(duì)告警進(jìn)行丟棄處理，從而減少告警 數(shù)量，但是這樣做破壞了告警上報(bào)的完整性，不能真實(shí)體現(xiàn)告警現(xiàn)狀，考慮到實(shí)際使用場(chǎng)景 中，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員需要了解告警的現(xiàn)狀，才能準(zhǔn)確評(píng)估網(wǎng)絡(luò)情況；另外需要在告警風(fēng)暴發(fā)生 前采取一些措施減少告警風(fēng)暴發(fā)生。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006] 本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題為：告警風(fēng)暴發(fā)生前，缺少分級(jí)別對(duì)告警進(jìn)行抑制處 理、減少告警風(fēng)暴的機(jī)制的問(wèn)題；以及在現(xiàn)有技術(shù)中，當(dāng)發(fā)生告警風(fēng)暴時(shí)，只是簡(jiǎn)單的把告 警丟棄，破壞了告警上報(bào)的完整性，不能真實(shí)體現(xiàn)告警現(xiàn)狀的問(wèn)題，為解決上述問(wèn)題，本發(fā) 明提出一種網(wǎng)元告警抑制方法及系統(tǒng)。
[0007] 本發(fā)明解決其技術(shù)問(wèn)題采用的技術(shù)方案為：一種網(wǎng)元告警抑制方法，包括以下步 驟：
[0008] A、接收來(lái)自網(wǎng)元的告警以及告警發(fā)生的頻率；
[0009] B、判斷告警發(fā)生的頻率是否符合告警抑制策略的告警條件，若符合則執(zhí)行步驟C， 否則執(zhí)行步驟D ;
[0010] C、根據(jù)告警抑制策略的告警處理方法處理告警；
[0011] D、上報(bào)第一告警信息。
[0012] 進(jìn)一步地，所述第一告警信息為告警內(nèi)容。
[0013] 進(jìn)一步地，還包括步驟A0、配置告警抑制策略，包括告警條件以及對(duì)應(yīng)的告警處理 方法；所述告警抑制策略包括頻繁告警抑制策略和告警風(fēng)暴處理策略，所述頻繁告警抑制 策略和告警風(fēng)暴處理策略根據(jù)告警發(fā)生的頻率分為若干等級(jí)，每一等級(jí)設(shè)置對(duì)應(yīng)的告警處 理方法。
[0014] 進(jìn)一步地，當(dāng)告警發(fā)生頻率滿(mǎn)足頻繁告警抑制策略的告警條件時(shí)，按照頻繁告警 抑制策略配置的告警處理方法對(duì)該告警進(jìn)行處理。
[0015] 進(jìn)一步地，當(dāng)告警發(fā)生頻率滿(mǎn)足告警風(fēng)暴處理策略的告警條件時(shí)，所述步驟C還 包括統(tǒng)計(jì)告警發(fā)生的頻率以及一個(gè)周期內(nèi)告警發(fā)生的總次數(shù)。
[0016] 本發(fā)明還提供一種網(wǎng)元告警抑制系統(tǒng)，包括：告警統(tǒng)計(jì)模塊、告警抑制策略管理模 塊、告警統(tǒng)計(jì)監(jiān)聽(tīng)模塊及告警上報(bào)模塊；
[0017] 所述告警統(tǒng)計(jì)模塊，用于統(tǒng)計(jì)告警以及對(duì)應(yīng)告警發(fā)生的頻率；
[0018] 所述告警抑制策略管理模塊，用于配置告警抑制策略，包括告警條件以及對(duì)應(yīng)的 告警處理方法；所述告警抑制策略包括頻繁告警抑制策略和告警風(fēng)暴處理策略，所述頻繁 告警抑制策略和告警風(fēng)暴處理策略根據(jù)告警發(fā)生的頻率分為若干等級(jí)，每一等級(jí)設(shè)置對(duì)應(yīng) 的告警處理方法；
[0019] 所述告警統(tǒng)計(jì)監(jiān)聽(tīng)模塊，用于根據(jù)告警統(tǒng)計(jì)模塊的告警信息，判斷是否符合告警 抑制策略管理模塊中的頻繁告警抑制策略或告警風(fēng)暴處理策略，并根據(jù)對(duì)應(yīng)的處理方法處 理告警；
[0020] 所述告警上報(bào)模塊，用于向上層管理系統(tǒng)上報(bào)告警信息。
[0021] 進(jìn)一步地，所述告警統(tǒng)計(jì)監(jiān)聽(tīng)模塊還包括接收單元，用于接收來(lái)自告警統(tǒng)計(jì)模塊 的告警以及告警發(fā)生的頻率。
[0022] 進(jìn)一步地，所述告警統(tǒng)計(jì)監(jiān)聽(tīng)模塊還包括告警查詢(xún)單元，用于根據(jù)接收到的告警 發(fā)生的頻率查詢(xún)告警抑制策略管理模塊，判斷告警是否滿(mǎn)足頻繁告警抑制策略或告警風(fēng)暴 處理策略，并返回查詢(xún)數(shù)據(jù)，所述查詢(xún)數(shù)據(jù)為對(duì)應(yīng)的告警處理方法。
[0023] 進(jìn)一步地，所述告警統(tǒng)計(jì)監(jiān)聽(tīng)模塊還包括告警處理單元，用于根據(jù)告警查詢(xún)單元 返回的查詢(xún)數(shù)據(jù)處理告警；
[0024] 所述的告警查詢(xún)單元返回的結(jié)果為：告警滿(mǎn)足頻繁告警抑制策略或告警滿(mǎn)足告警 風(fēng)暴處理策略或告警不滿(mǎn)足頻繁告警抑制策略且不滿(mǎn)足告警風(fēng)暴處理策略。
[0025] 更進(jìn)一步地，當(dāng)告警發(fā)生頻率滿(mǎn)足頻繁告警抑制策略的告警條件時(shí)，告警處理單 元按照頻繁告警抑制策略配置的告警處理方法，定時(shí)將該告警發(fā)送到告警上報(bào)模塊；當(dāng)告 警發(fā)生頻率滿(mǎn)足告警風(fēng)暴處理策略的告警條件時(shí)，告警處理單元統(tǒng)計(jì)告警發(fā)生的頻率以及 一個(gè)周期內(nèi)的告警發(fā)生總次數(shù)，并將統(tǒng)計(jì)信息周期性地發(fā)送到告警上報(bào)模塊；當(dāng)告警發(fā)生 頻率不滿(mǎn)足頻繁告警抑制策略且不滿(mǎn)足告警風(fēng)暴處理策略所配置的告警處理方法時(shí)，直接 將告警發(fā)送到告警上報(bào)模塊。
[0026] 本發(fā)明的有益效果：本發(fā)明的網(wǎng)元告警處理方法及系統(tǒng)，在告警風(fēng)暴發(fā)生前，通過(guò) 不同級(jí)別的抑制策略，減少告警上報(bào)的總量，有效地減少了告警風(fēng)暴的發(fā)生；告警風(fēng)暴發(fā)生 后，對(duì)告警信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并按照預(yù)先配置的策略周期性地上報(bào)告警統(tǒng)計(jì)信息，最大限度 的保證了告警的完整性。本發(fā)明的網(wǎng)元告警抑制方法及系統(tǒng)，減少了客戶(hù)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴而 受到的業(yè)務(wù)損失，同時(shí)在告警風(fēng)暴發(fā)生后的告警統(tǒng)計(jì)信息，給網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)狀 況評(píng)估時(shí)提供了有效的參考，提高了網(wǎng)絡(luò)狀況評(píng)估的準(zhǔn)確性和針對(duì)性，進(jìn)一步增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò) 的維護(hù)效率