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一種語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法

文檔序號:7766201閱讀:327來源:國知局
專利名稱:一種語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及公共電話交換網(wǎng)絡(luò)(Public Switching Telephone Networks,PSTN)的語音監(jiān)聽系統(tǒng),尤其是涉及語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互技術(shù)。
背景技術(shù)
如圖1所示,目前實現(xiàn)的PSTN語音監(jiān)聽系統(tǒng)均基于以下原理當(dāng)公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè)用戶A和用戶B進(jìn)行通話時,公共電話交換網(wǎng)絡(luò)為這對用戶臨時提供一條雙向傳輸線路,使得A講話時,B能夠聽到A講話的內(nèi)容;B講話時,A能夠聽到B講話的內(nèi)容。如果當(dāng)A講話時,B能夠聽到A講話的內(nèi)容,同時,用戶C也能夠聽到A講話的內(nèi)容;當(dāng)B講話時,A能夠聽到B講話的內(nèi)容,同時,用戶C也能夠聽到B講話的內(nèi)容,則用戶C不僅能夠聽到A講話的內(nèi)容,也能夠聽到B講話的內(nèi)容,把用戶C聽到的內(nèi)容記錄下來,就得到A和B通話的完整的內(nèi)容。監(jiān)聽系統(tǒng),就相當(dāng)于這個用戶C,能夠?qū)⒐搽娫捊粨Q網(wǎng)絡(luò)側(cè)轉(zhuǎn)發(fā)過來的一個通話的A和B雙方通話內(nèi)容進(jìn)行記錄。在技術(shù)實現(xiàn)上,公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè)交換機(jī)設(shè)備具有對通話內(nèi)容進(jìn)行廣播的特性,即當(dāng)一通話方A講話時,相關(guān)通話方B、C、D等能夠同時聽到該通話方講話內(nèi)容。在監(jiān)聽中心側(cè),監(jiān)聽系統(tǒng)通過TDM話路接口,接收公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè)一個通話的兩個或兩個以上(會議電話時)的單向通話監(jiān)聽呼叫,并將這些同屬一個通話的多個單向通話監(jiān)聽呼叫進(jìn)行錄音記錄,同時記錄通話的主、被叫號碼,通話開始時間等呼叫相關(guān)信息。
根據(jù)ETSI技術(shù)規(guī)范,監(jiān)聽中心和公共電話交換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間定義了三個接口,分別是HI1、HI2、HI3,如圖2所示。
HI1、HI2、HI3接口分別完成如下功能
HI1接口完成監(jiān)聽中心和公共電話交換網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間監(jiān)聽管理信息的交互;HI2接口完成移動公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè)設(shè)備向監(jiān)聽中心上報監(jiān)聽相關(guān)信息,包括用戶呼叫相關(guān)活動事件(如呼叫轉(zhuǎn)移補(bǔ)充業(yè)務(wù))、呼叫無關(guān)活動事件(如開機(jī)、關(guān)機(jī))和短消息內(nèi)容,在PSTN語音監(jiān)聽系統(tǒng)中不需要實現(xiàn)該接口;HI3接口完成公共電話交換網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備向監(jiān)聽中心上報監(jiān)聽內(nèi)容。
在目前已實現(xiàn)的監(jiān)聽系統(tǒng)中,HI1接口主要以兩種方式實現(xiàn)方式一通過人工方式,由監(jiān)聽中心下發(fā)操作文件到服務(wù)提供商,由服務(wù)提供商通過手工輸入到公共電話交換網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中。
方式二通過TCP/IP、X.25方式聯(lián)系監(jiān)聽中心和公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè)設(shè)備,由監(jiān)聽中心下發(fā)監(jiān)聽管理操作指令,自動完成公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù)設(shè)定。
方式一以人工方式進(jìn)行監(jiān)聽管理信息的交互有如下缺點1、使用不安全,容易造成泄密。監(jiān)聽系統(tǒng)不應(yīng)該在服務(wù)供應(yīng)商處保留用戶接口,這樣做很容易造成泄密。
2、使用不方便,增加、刪除被監(jiān)聽用戶,修改被監(jiān)聽用戶屬性均需要以文件的方式知會服務(wù)供應(yīng)商,費時費力。
方式二通過TCP/IP、X.25方式進(jìn)行交互的主要缺點是1、公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)聽系統(tǒng)升級成本高,因為現(xiàn)有網(wǎng)上運(yùn)行的大多數(shù)交換機(jī)設(shè)備不支持TCP/IP、X.25接口,需要增加新的接口設(shè)備,升級成本高。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的就是一種適用于公共電話交換網(wǎng)絡(luò)的語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法,能夠充分利用原有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源解決監(jiān)聽系統(tǒng)HI1接口適配,從而使公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)聽系統(tǒng)升級成本降為最低。
一種語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法,適用于公共電話交換網(wǎng)絡(luò),所述語音監(jiān)聽系統(tǒng)與公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)之間采用七號信令承載監(jiān)聽管理信息。
進(jìn)一步包括以下步驟a、監(jiān)聽中心設(shè)定被監(jiān)聽用戶數(shù)據(jù);b、監(jiān)聽中心刪除被監(jiān)聽用戶數(shù)據(jù)。
所述步驟a進(jìn)一步包括a1、監(jiān)聽中心將被監(jiān)聽用戶設(shè)定指令TUP IAI消息發(fā)送給公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī);a2、公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)向監(jiān)聽中心反饋被監(jiān)聽用戶登記執(zhí)行結(jié)果TUP ACM消息。
步驟a1中所述被監(jiān)聽用戶設(shè)定指令TUP IAI消息包括被叫用戶地址信元、原被叫地址信元、主叫地址信元。
步驟a2中所述被監(jiān)聽用戶登記執(zhí)行結(jié)果TUP ACM消息包括消息指示碼信元,指示被監(jiān)聽用戶登記執(zhí)行是否成功。
所述步驟b進(jìn)一步包括b1、監(jiān)聽中心將被監(jiān)聽用戶刪除指令TUP IAI消息發(fā)送給公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī);b2、公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)向監(jiān)聽中心反饋被監(jiān)聽用戶刪除執(zhí)行結(jié)果TUP ACM消息。
步驟b1中所述被監(jiān)聽用戶刪除指令TUP IAI消息包括被叫用戶地址信元、原被叫地址信元、主叫地址信元。
步驟b2中所述被監(jiān)聽用戶刪除執(zhí)行結(jié)果TUP ACM消息包括消息指示碼信元,指示被監(jiān)聽用戶刪除執(zhí)行是否成功。
采用了本發(fā)明,可以充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,極大的減少現(xiàn)有公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)聽系統(tǒng)的升級成本。
首先,不需要增加新的硬件設(shè)備,不需要增加新的物理接口;其次,使用成熟的七號信令系統(tǒng)作為承載,只需對部分協(xié)議(如TUP、ISUP)的部分信元進(jìn)行重新定義和解釋,軟件修改方便。


圖1是PSTN監(jiān)聽系統(tǒng)原理示意圖;圖2是PSTN監(jiān)聽中心和公共電話交換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口示意圖;圖3是本發(fā)明監(jiān)聽管理信息交互示意圖;圖4是本發(fā)明被監(jiān)聽用戶設(shè)定流程圖;圖5是本發(fā)明被監(jiān)聽用戶刪除流程圖。
具體實施例方式
下面結(jié)合附圖來說明本發(fā)明的具體實施方式
。
在公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間主要通過七號信令進(jìn)行信令交互,同理監(jiān)聽中心和公共電話交換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽管理信息交互也可以理解為一種信令交互,本發(fā)明就是利用已有的七號信令承載監(jiān)聽管理信息,實現(xiàn)監(jiān)聽中心和公側(cè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的信令交互。如圖3所示。
HI1接口消息、也即監(jiān)聽管理信息的交互流程包括被監(jiān)聽用戶設(shè)定流程和被監(jiān)聽用戶刪除流程。
被監(jiān)聽用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一由監(jiān)聽中心進(jìn)行管理,分布在公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中,數(shù)據(jù)由監(jiān)聽中心統(tǒng)一進(jìn)行管理。
被監(jiān)聽用戶設(shè)定流程如圖4所示。監(jiān)聽中心將被監(jiān)聽用戶設(shè)定指令TUP IAI消息發(fā)送給公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī);公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)向監(jiān)聽中心反饋被監(jiān)聽用戶登記執(zhí)行結(jié)果TUP ACM消息。
其中被監(jiān)聽用戶登記指令TUP IAI消息的方向是從監(jiān)聽中心到公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),功能為設(shè)定被監(jiān)聽用戶到公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)側(cè)。該消息由TUP IAI消息承載,消息信元定義見表1表1

其中主叫地址信元內(nèi)容見表2表2

被監(jiān)聽用戶刪除流程如圖5所示。監(jiān)聽中心將被監(jiān)聽用戶刪除指令TUP IAI消息發(fā)送給公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī);公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)向監(jiān)聽中心反饋被監(jiān)聽用戶刪除執(zhí)行結(jié)果TUP ACM消息。
其中被監(jiān)聽用戶刪除指令TUP IAI消息的方向是從監(jiān)聽中心到公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),功能為設(shè)定被監(jiān)聽用戶到公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)側(cè)。
該消息由TUP IAI消息承載,消息信元定義見表3表3


其中主叫地址信元內(nèi)容見表4表4

另外在被監(jiān)聽用戶設(shè)定流程和被監(jiān)聽用戶刪除流程中都包括被監(jiān)聽用戶登記、刪除響應(yīng)消息,被監(jiān)聽用戶登記、刪除響應(yīng)消息的方向是從公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)到監(jiān)聽中心,功能為公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)向監(jiān)聽中心反饋被監(jiān)聽用戶登記、刪除操作執(zhí)行結(jié)果。
該消息由TUP ACM消息承載,消息信元定義見表5表5

消息指示碼8BIT,其中BIT1、2定義如下00地址全信號01地址全信號,被監(jiān)聽用戶登記/刪除成功10 地址全信號,被監(jiān)聽用戶登記/刪除失敗11地址全信號,保留采用了本發(fā)明,可以充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,極大的減少現(xiàn)有公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)聽系統(tǒng)的升級成本。
首先,不需要增加新的硬件設(shè)備,不需要增加新的物理接口;
其次,使用成熟的七號信令系統(tǒng)作為承載,只需對部分協(xié)議(如TUP、ISUP)的部分信元進(jìn)行重新定義和解釋,軟件修改方便。
以上所述,僅為本發(fā)明較佳的具體實施方式
,但本發(fā)明的保護(hù)范圍并不局限于此,任何熟悉該技術(shù)的人在本發(fā)明所揭露的技術(shù)范圍內(nèi),可輕易想到的變化或替換,都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。因此,本發(fā)明的保護(hù)范圍應(yīng)該以權(quán)利要求的保護(hù)范圍為準(zhǔn)。
權(quán)利要求
1.一種語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法,適用于公共電話交換網(wǎng)絡(luò)(PublicSwitching Telephone Networks,PSTN),其特征在于所述語音監(jiān)聽系統(tǒng)與公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)之間采用七號信令承載監(jiān)聽管理信息。
2.如權(quán)利要求1所述語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法,其特征在于進(jìn)一步包括以下步驟a、監(jiān)聽中心設(shè)定被監(jiān)聽用戶數(shù)據(jù);b、監(jiān)聽中心刪除被監(jiān)聽用戶數(shù)據(jù)。
3.如權(quán)利要求2所述語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法,其特征在于所述步驟a進(jìn)一步包括a1、監(jiān)聽中心將被監(jiān)聽用戶設(shè)定指令TUP IAI消息發(fā)送給公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī);a2、公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)向監(jiān)聽中心反饋被監(jiān)聽用戶登記執(zhí)行結(jié)果TUP ACM消息。
4.如權(quán)利要求3所述語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法,其特征在于步驟a1中所述被監(jiān)聽用戶設(shè)定指令TUP IAI消息包括被叫用戶地址信元、原被叫地址信元、主叫地址信元。
5.如權(quán)利要求3所述語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法,其特征在于步驟a2中所述被監(jiān)聽用戶登記執(zhí)行結(jié)果TUP ACM消息包括消息指示碼信元,指示被監(jiān)聽用戶登記執(zhí)行是否成功。
6.如權(quán)利要求2所述語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法,其特征在于所述步驟b進(jìn)一步包括b1、監(jiān)聽中心將被監(jiān)聽用戶刪除指令TUP IAI消息發(fā)送給公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī);b2、公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)向監(jiān)聽中心反饋被監(jiān)聽用戶刪除執(zhí)行結(jié)果TUP ACM消息。
7.如權(quán)利要求6所述語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法,其特征在于步驟b1中所述被監(jiān)聽用戶刪除指令TUP IAI消息包括被叫用戶地址信元、原被叫地址信元、主叫地址信元。
8.如權(quán)利要求6所述語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法,其特征在于步驟b2中所述被監(jiān)聽用戶刪除執(zhí)行結(jié)果TUP ACM消息包括消息指示碼信元,指示被監(jiān)聽用戶刪除執(zhí)行是否成功。
全文摘要
本發(fā)明提出了一種語音監(jiān)聽系統(tǒng)中管理信息的交互方法,適用于公共電話交換網(wǎng)絡(luò)(Public Switching Telephone Networks,PSTN),語音監(jiān)聽系統(tǒng)與公共電話交換網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)之間采用七號信令承載監(jiān)聽管理信息,包括監(jiān)聽中心設(shè)定被監(jiān)聽用戶數(shù)據(jù)以及監(jiān)聽中心刪除被監(jiān)聽用戶數(shù)據(jù)。采用了本發(fā)明,可以充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,極大的減少現(xiàn)有公共電話交換網(wǎng)絡(luò)側(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)聽系統(tǒng)的升級成本。不需要增加新的硬件設(shè)備,不需要增加新的物理接口;使用成熟的七號信令系統(tǒng)作為承載,只需對部分協(xié)議(如TUP、ISUP)的部分信元進(jìn)行重新定義和解釋,軟件修改方便。
文檔編號H04L12/26GK1523860SQ0310467
公開日2004年8月25日 申請日期2003年2月19日 優(yōu)先權(quán)日2003年2月19日
發(fā)明者王劍峰 申請人:華為技術(shù)有限公司
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