本發(fā)明涉及計算機,尤其是一種基于掃碼排隊進(jìn)行線下體驗?zāi)繕?biāo)產(chǎn)品的方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù):
1、在大型展會、商超等多人產(chǎn)品體驗場景中,普遍采用的排隊管理方法多為傳統(tǒng)的現(xiàn)場排隊或現(xiàn)場登記方式。雖然這種方法在常規(guī)情況下表現(xiàn)出高效和便捷的特點,但當(dāng)面臨大量用戶集中涌入時,其局限性便凸顯無疑,往往導(dǎo)致管理上的混亂和服務(wù)質(zhì)量的急劇下降。
2、不同用戶對排隊時長的接受程度各異,例如老人、小孩、年輕人等不同年齡段的人群,對于排隊等候時間的容忍程度不同,如何針對不同用戶群進(jìn)行個性化的排隊管理,成為亟待解決的問題。
技術(shù)實現(xiàn)思路
1、有鑒于此,本發(fā)明實施例提供一種靈活度高且效果好的基于掃碼排隊進(jìn)行線下體驗?zāi)繕?biāo)產(chǎn)品的方法及系統(tǒng),以提升不同用戶在線下排隊體驗產(chǎn)品時的體驗度。
2、本發(fā)明實施例的一方面提供了一種基于掃碼排隊進(jìn)行線下體驗?zāi)繕?biāo)產(chǎn)品的方法,包括以下步驟:
3、根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)品的產(chǎn)品信息以及線下場景信息,生成目標(biāo)程序碼;
4、響應(yīng)于各個待體驗用戶對所述目標(biāo)程序碼的掃描操作,顯示目標(biāo)程序界面;
5、獲取各個所述待體驗用戶的排隊信息,計算所述目標(biāo)用戶的排隊體驗權(quán)重;其中,所述排隊信息包括位置信息、歷史記錄信息以及個人特征信息;
6、當(dāng)所述目標(biāo)產(chǎn)品處于待體驗狀態(tài)時,根據(jù)所述目標(biāo)產(chǎn)品對應(yīng)的所有待體驗用戶的所述排隊體驗權(quán)重,為所述目標(biāo)產(chǎn)品分配對應(yīng)的目標(biāo)用戶。
7、可選地,在為所述目標(biāo)產(chǎn)品分配對應(yīng)的目標(biāo)用戶后,還包括以下步驟:
8、根據(jù)所述目標(biāo)產(chǎn)品的占用狀態(tài)以及各個所述待體驗用戶的排隊信息,動態(tài)更新其他所述待體驗用戶的所述排隊體驗權(quán)重,以將所述目標(biāo)產(chǎn)品在處于所述待體驗狀態(tài)時分配給合適的目標(biāo)用戶。
9、可選地,所述目標(biāo)程序碼為微信小程序碼,所述根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)品的產(chǎn)品信息以及線下場景信息,生成目標(biāo)程序碼,包括以下步驟:
10、在云端獲取所述目標(biāo)產(chǎn)品的產(chǎn)品信息;
11、獲取所述目標(biāo)產(chǎn)品在線下場景布局時的場景信息,所述場景信息包括場地大小、宣傳范圍、體驗時間;
12、根據(jù)所述產(chǎn)品信息和所述場景信息,在云端配置所述目標(biāo)產(chǎn)品的微信小程序碼的授權(quán)地理位置,并配置所述目標(biāo)產(chǎn)品的體驗位置的經(jīng)緯度和最大可用半徑,生成供待體驗用戶掃描的所述微信小程序碼;
13、將所述微信小程序碼布置到線下場景的多個位置。
14、可選地,所述響應(yīng)于各個待體驗用戶對所述目標(biāo)程序碼的掃描操作,顯示目標(biāo)程序界面,包括以下步驟:
15、響應(yīng)于各個所述待體驗用戶通過移動終端對所述目標(biāo)程序碼的掃描操作,在所述移動終端的顯示界面中顯示所述目標(biāo)程序界面;
16、響應(yīng)于所述待體驗用戶的授權(quán)操作以及信息輸入操作,從所述目標(biāo)程序界面的輸入框獲取所述待體驗用戶的位置信息以及個人特征信息。
17、可選地,所述獲取各個所述待體驗用戶的排隊信息,計算所述目標(biāo)用戶的排隊體驗權(quán)重,包括以下步驟:
18、獲取所述待體驗用戶的歷史記錄信息,根據(jù)所述歷史記錄信息,判斷所述待體驗用戶是否為黑名單用戶;
19、對于不屬于黑名單用戶的所述待體驗用戶,執(zhí)行以下步驟:
20、獲取所述待體驗用戶的個人特征信息,所述個人特征信息包括身高信息、體重信息和年齡信息,進(jìn)而根據(jù)所述身高信息、體重信息和年齡信息計算第一權(quán)重;
21、獲取所述待體驗用戶的位置信息,根據(jù)所述待體驗用戶與所述目標(biāo)產(chǎn)品之間的距離,計算第二權(quán)重;
22、從所述待體驗用戶的歷史記錄信息中獲取歷史過號次數(shù)信息,根據(jù)所述歷史過號次數(shù)信息計算第三權(quán)重;
23、根據(jù)所述第一權(quán)重、所述第二權(quán)重以及所述第三權(quán)重,計算所述目標(biāo)用戶的排隊體驗權(quán)重。
24、可選地,所述根據(jù)所述身高信息、體重信息和年齡信息計算第一權(quán)重,包括以下步驟:
25、根據(jù)所述身高信息、體重信息和年齡信息計算bmi信息;
26、根據(jù)所述bmi信息計算所述第一權(quán)重。
27、可選地,所述獲取各個所述待體驗用戶的排隊信息,計算所述目標(biāo)用戶的排隊體驗權(quán)重,還包括以下步驟:
28、獲取所述待體驗用戶的預(yù)約信息,根據(jù)所述預(yù)約信息計算第四權(quán)重;
29、獲取所述待體驗用戶的已等待時長信息,根據(jù)所述已等待時長信息計算第五權(quán)重;
30、獲取所述待體驗用戶的會員等級信息,根據(jù)所述會員等級信息計算第六權(quán)重;
31、根據(jù)所述第一權(quán)重、所述第二權(quán)重、所述第三權(quán)重、所述第四權(quán)重、所述第五權(quán)重以及所述第六權(quán)重,計算所述目標(biāo)用戶的排隊體驗權(quán)重。
32、可選地,所述當(dāng)所述目標(biāo)產(chǎn)品處于待體驗狀態(tài)時,根據(jù)所述目標(biāo)產(chǎn)品對應(yīng)的所有待體驗用戶的所述排隊體驗權(quán)重,為所述目標(biāo)產(chǎn)品分配對應(yīng)的目標(biāo)用戶,包括以下步驟:
33、當(dāng)上一個用戶體驗完所述目標(biāo)產(chǎn)品后,所述目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)入待體驗狀態(tài);
34、從所有待體驗用戶的排隊體驗權(quán)重列表中,找到排隊體驗權(quán)重最大的待體驗用戶作為所述目標(biāo)用戶,將所述目標(biāo)產(chǎn)品分配對應(yīng)的目標(biāo)用戶。
35、可選地,所述方法還包括以下步驟:
36、實時獲取所述目標(biāo)產(chǎn)品的占用狀態(tài),當(dāng)為所述目標(biāo)產(chǎn)品分配完對應(yīng)的目標(biāo)用戶時,對所述目標(biāo)產(chǎn)品的待體驗狀態(tài)進(jìn)行計時;
37、當(dāng)所述目標(biāo)產(chǎn)品的待檢測狀態(tài)的計時時長超過設(shè)定的等待閾值,將所述目標(biāo)用戶確定為黑名單用戶,并返回執(zhí)行根據(jù)所述目標(biāo)產(chǎn)品對應(yīng)的所有待體驗用戶的所述排隊體驗權(quán)重,為所述目標(biāo)產(chǎn)品分配對應(yīng)的目標(biāo)用戶的步驟。
38、本發(fā)明實施例的另一方面還提供了一種基于掃碼排隊進(jìn)行線下體驗?zāi)繕?biāo)產(chǎn)品的系統(tǒng),包括:
39、第一模塊,用于根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)品的產(chǎn)品信息以及線下場景信息,生成目標(biāo)程序碼;
40、第二模塊,用于響應(yīng)于各個待體驗用戶對所述目標(biāo)程序碼的掃描操作,顯示目標(biāo)程序界面;
41、第三模塊,用于獲取各個所述待體驗用戶的排隊信息,計算所述目標(biāo)用戶的排隊體驗權(quán)重;其中,所述排隊信息包括位置信息、歷史記錄信息以及個人特征信息;
42、第四模塊,用于當(dāng)所述目標(biāo)產(chǎn)品處于待體驗狀態(tài)時,根據(jù)所述目標(biāo)產(chǎn)品對應(yīng)的所有待體驗用戶的所述排隊體驗權(quán)重,為所述目標(biāo)產(chǎn)品分配對應(yīng)的目標(biāo)用戶。
43、本發(fā)明實施例的另一方面還提供了一種電子設(shè)備,包括處理器以及存儲器;
44、所述存儲器用于存儲程序;
45、所述處理器執(zhí)行所述程序?qū)崿F(xiàn)如前面所述的方法。
46、本發(fā)明實施例的另一方面還提供了一種計算機可讀存儲介質(zhì),所述存儲介質(zhì)存儲有程序,所述程序被處理器執(zhí)行實現(xiàn)如前面所述的方法。
47、本發(fā)明實施例還公開了一種計算機程序產(chǎn)品或計算機程序,該計算機程序產(chǎn)品或計算機程序包括計算機指令,該計算機指令存儲在計算機可讀存儲介質(zhì)中。計算機設(shè)備的處理器可以從計算機可讀存儲介質(zhì)讀取該計算機指令,處理器執(zhí)行該計算機指令,使得該計算機設(shè)備執(zhí)行前面的方法。
48、本發(fā)明的實施例根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)品的產(chǎn)品信息以及線下場景信息,生成目標(biāo)程序碼;響應(yīng)于各個待體驗用戶對所述目標(biāo)程序碼的掃描操作,顯示目標(biāo)程序界面;獲取各個所述待體驗用戶的排隊信息,計算所述目標(biāo)用戶的排隊體驗權(quán)重;其中,所述排隊信息包括位置信息、歷史記錄信息以及個人特征信息;當(dāng)所述目標(biāo)產(chǎn)品處于待體驗狀態(tài)時,根據(jù)所述目標(biāo)產(chǎn)品對應(yīng)的所有待體驗用戶的所述排隊體驗權(quán)重,為所述目標(biāo)產(chǎn)品分配對應(yīng)的目標(biāo)用戶。本發(fā)明實施例基于生成的目標(biāo)程序碼,能夠根據(jù)用戶的排隊信息進(jìn)行排隊更新,計算用戶的排隊順序,靈活度高且效果好,提高用戶在體驗?zāi)繕?biāo)產(chǎn)品時的體驗度。