自助發(fā)卡設(shè)備及其身份認(rèn)證系統(tǒng)和身份認(rèn)證方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001 ]本發(fā)明設(shè)及自助服務(wù)設(shè)備領(lǐng)域，更為具體而言，設(shè)及一種自助發(fā)卡設(shè)備及其身份 認(rèn)證系統(tǒng)和身份認(rèn)證方法。
【背景技術(shù)】
[0002] 在自助發(fā)卡機(jī)出現(xiàn)前，客戶(hù)通常選擇在柜臺(tái)辦理新開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，通過(guò)向柜員提供身 份證、與柜員面對(duì)面溝通，在柜員的操作協(xié)助下完成開(kāi)戶(hù)。在運(yùn)一過(guò)程中，柜員通過(guò)對(duì)客戶(hù) 身份證在身份信息采集模塊進(jìn)行識(shí)別，發(fā)起聯(lián)網(wǎng)核查交易，聯(lián)網(wǎng)核查通過(guò)后，柜員人為鑒定 身份證照片、聯(lián)網(wǎng)核查照片與客戶(hù)本人是否為同一人，驗(yàn)證一致后予W發(fā)卡。然而，運(yùn)一系 列的身份認(rèn)證并不足夠嚴(yán)謹(jǐn)，2015年的3.15節(jié)目就曾曝光"網(wǎng)購(gòu)身份證可去銀行輕松辦理 銀行卡"?？梢?jiàn)，柜員在核實(shí)客戶(hù)身份信息時(shí)，人為的審核仍存在漏桐和弊端。
[0003] 目前，雖然客戶(hù)可在自助發(fā)卡機(jī)上申請(qǐng)辦理銀行卡業(yè)務(wù)，但通常需要大堂經(jīng)理的 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)W及人為鑒定身份證照片、聯(lián)網(wǎng)核查照片與客戶(hù)本人是否為同一人，可見(jiàn)，同樣存 在人為審核的漏桐和弊端。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004] 鑒于現(xiàn)有技術(shù)的上述缺陷，本發(fā)明實(shí)施方式提供了一種自助發(fā)卡設(shè)備及其身份認(rèn) 證系統(tǒng)和身份認(rèn)證方法，其通過(guò)加入機(jī)器的客觀(guān)比對(duì)審核，減少了在身份認(rèn)證過(guò)程中人為 參與的程度。
[0005] 具體地，本發(fā)明實(shí)施方式提供了一種自助發(fā)卡設(shè)備的身份認(rèn)證系統(tǒng)，其包括：
[0006] 身份信息采集模塊，用于獲取客戶(hù)的有效身份信息；
[0007] 現(xiàn)場(chǎng)圖像采集模塊，用于獲取客戶(hù)的面部圖像信息；
[000引人臉識(shí)別比對(duì)模塊，用于將客戶(hù)的有效身份信息中的圖像信息與獲取的面部圖像 信息進(jìn)行比對(duì)并獲得人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果；
[0009] 審核請(qǐng)求反饋模塊，用于請(qǐng)求審核客戶(hù)的有效身份信息、獲取的面部圖像信息和 人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果并獲取審核結(jié)果。
[0010] 相應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施方式還提供了一種自助發(fā)卡設(shè)備，其包括上述的身份認(rèn)證系 統(tǒng)。
[0011] 此外，本發(fā)明實(shí)施方式還提供了 一種自助發(fā)卡設(shè)備對(duì)客戶(hù)身份進(jìn)行身份認(rèn)證的方 法，其包括：
[0012] 獲取客戶(hù)的有效身份信息；
[0013] 獲取客戶(hù)的面部圖像信息；
[0014] 將客戶(hù)的有效身份信息中的圖像信息與獲取的面部圖像信息進(jìn)行比對(duì)并獲得人 臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果；
[0015] 請(qǐng)求審核客戶(hù)的有效身份信息、獲取的面部圖像信息和人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果并獲取 審核結(jié)果。
[0016] 采用本發(fā)明實(shí)施方式具有下述有益效果：
[0017] 通過(guò)自助發(fā)卡設(shè)備自動(dòng)獲取客戶(hù)的有效身份信息W及比對(duì)客戶(hù)面部圖像，大大減 少了人為審核的干擾和影響，明顯增強(qiáng)了客戶(hù)開(kāi)戶(hù)的嚴(yán)謹(jǐn)性和安全性，保障了客戶(hù)和銀行 的合法利益。
【附圖說(shuō)明】
[0018] 圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的一種自助發(fā)卡設(shè)備的身份認(rèn)證系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)圖；
[0019] 圖2示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的身份信息采集模塊的一例；
[0020] 圖3示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的身份信息采集模塊的另一例；
[0021 ]圖4是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的現(xiàn)場(chǎng)圖像采集模塊的框圖；
[0022] 圖5是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的一種自助發(fā)卡設(shè)備對(duì)客戶(hù)身份進(jìn)行身份認(rèn)證的流程 圖；
[0023] 圖6示出了將本發(fā)明實(shí)施方式的身份認(rèn)證系統(tǒng)應(yīng)用于銀行場(chǎng)景中的系統(tǒng)架構(gòu)圖；
[0024] 圖7示出了圖6所示的現(xiàn)場(chǎng)照片采集模塊的原理框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0025] 為了便于理解本發(fā)明技術(shù)方案的各個(gè)方面、特征W及優(yōu)點(diǎn)，下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā) 明進(jìn)行具體描述。應(yīng)當(dāng)理解，下述的各種實(shí)施方式只用于舉例說(shuō)明，而非用于限制本發(fā)明的 保護(hù)化圍。
[0026] 圖1示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的一種自助發(fā)卡設(shè)備的身份認(rèn)證系統(tǒng)的系統(tǒng)架 構(gòu)。根據(jù)本發(fā)明的一種實(shí)施方式，所述身份認(rèn)證系統(tǒng)包括身份信息采集模塊110、現(xiàn)場(chǎng)圖像 采集模塊120、人臉識(shí)別比對(duì)模塊130W及審核請(qǐng)求反饋模塊140。其中，所述身份信息采集 模塊110用于獲取客戶(hù)的有效身份信息，所述有效身份信息為經(jīng)過(guò)校驗(yàn)確定為真實(shí)有效的 身份信息。所述現(xiàn)場(chǎng)圖像采集模塊120用于獲取客戶(hù)的面部圖像信息。所述人臉識(shí)別比對(duì)模 塊130用于將所述身份信息采集模塊110獲取的客戶(hù)的有效身份信息中的圖像信息與所述 現(xiàn)場(chǎng)圖像采集模塊120獲取的面部圖像信息進(jìn)行比對(duì)并獲得人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果。所述審核 請(qǐng)求反饋模塊140用于發(fā)起對(duì)客戶(hù)的有效身份信息、獲取的面部圖像信息和人臉識(shí)別比對(duì) 結(jié)果進(jìn)行審核的請(qǐng)求并獲取反饋的審核結(jié)果。
[0027] 通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)獲取客戶(hù)的有效身份信息W及比對(duì)客戶(hù)面部圖像，大大減少了人為 審核的干擾和影響，明顯增強(qiáng)了客戶(hù)開(kāi)戶(hù)的嚴(yán)謹(jǐn)性和安全性，保障了客戶(hù)和銀行的合法利 益。
[0028] 在本發(fā)明的一種實(shí)施方式中，如圖2所示，所述身份信息采集模塊包括：
[0029] 身份信息獲取單元111，用于獲取身份證的正反面圖像并通過(guò)身份證內(nèi)置忍片獲 取客戶(hù)的身份信息；
[0030] 聯(lián)網(wǎng)核查單元112,用于與簽發(fā)身份證的行政部口（例如，中國(guó)公安部系統(tǒng))聯(lián)網(wǎng)核 查所述獲取的身份信息的有效性，并且在所述核查通過(guò)后獲得所述行政部口反饋的圖像信 息；
[0031] 其中，在所述核查通過(guò)后，將所述獲取的身份證的正反面圖像、身份信息和所述行 政部口反饋的圖像信息作為客戶(hù)的有效身份信息。
[0032] 通過(guò)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)核查身份證的真實(shí)有效性，減少了人工干預(yù)，避免人工核查身份證 時(shí)的失誤，大大提高了核查的安全性。
[0033] 在本發(fā)明的另一種實(shí)施方式中，如圖3所示，所述身份信息采集模塊包括身份信息 獲取單元111、聯(lián)網(wǎng)核查單元112和有效期判斷單元113。
[0034] 其中，所述身份信息獲取單元111獲取身份證的正反面圖像并通過(guò)身份證內(nèi)置忍 片獲取客戶(hù)的身份信息。所述有效期判斷單元113根據(jù)所述身份證上的有效期判斷當(dāng)前日 期是否在所述有效期內(nèi)，并且在當(dāng)前日期在所述有效期內(nèi)時(shí)觸發(fā)所述聯(lián)網(wǎng)核查單元112發(fā) 起聯(lián)網(wǎng)核查。所述聯(lián)網(wǎng)核查單元112與簽發(fā)身份證的行政部口（例如，中國(guó)公安部系統(tǒng))聯(lián)網(wǎng) 核查所述獲取的身份信息的有效性，并且在所述核查通過(guò)后獲得所述行政部口反饋的圖像 ?目息；
[0035] 其中，在所述核查通過(guò)后，將所述獲取的身份證的正反面圖像、身份信息和所述行 政部口反饋的圖像信息作為客戶(hù)的有效身份信息。
[0036] 在本例中，通過(guò)進(jìn)一步加入對(duì)身份證有效期的判斷，可W進(jìn)一步確保客戶(hù)的身份， 避免假冒過(guò)期身份證開(kāi)戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)判斷身份證的有效期，進(jìn)一步減少了 人工干預(yù)。
[0037] 在本發(fā)明的各種實(shí)施方式中，如圖4所示，所述現(xiàn)場(chǎng)圖像采集模塊包括：
[0038] 攝像單元121，用于對(duì)客戶(hù)面部識(shí)別進(jìn)行拍照；
[0039] 預(yù)處理單元122,用于將拍照獲取的面部圖像信息處理成預(yù)定格式并進(jìn)行存儲(chǔ)。
[0040] 在本發(fā)明的各種實(shí)施方式中，所述人臉識(shí)別比對(duì)模塊將客戶(hù)的有效身份信息中的 圖像信息與獲取的面部圖像信息進(jìn)行比對(duì)并獲得人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果包括：
[0041] 獲取所述有效身份信息中的圖像信息與獲取的面部圖像信息的匹配度；
[0042] 判斷所述匹配度是否大于預(yù)定闊值(例如，70%)，在所述匹配度大于預(yù)定闊值時(shí) 將該匹配度作為人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果。
[0043] 需要說(shuō)明的，在本發(fā)明各種實(shí)施方式中，所述審核請(qǐng)求反饋模塊140用于發(fā)起對(duì)客 戶(hù)的有效身份信息、獲取的面部圖像信息和人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果進(jìn)行審核的請(qǐng)求并獲取反饋 的審核結(jié)果包括:將客戶(hù)的有效身份信息、獲取的面部圖像信息和人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果發(fā)送 至后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)審核;或者，將客戶(hù)的有效身份信息、獲取的面部圖像信息和人臉識(shí)別比對(duì) 結(jié)果發(fā)送至遠(yuǎn)端坐席審核;或者，現(xiàn)場(chǎng)提示業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的有效身份信息、獲取的面部圖 像信息和人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果進(jìn)審核。本發(fā)明對(duì)此不作特別限定。
[0044] 此外，本發(fā)明實(shí)施方式還提供了一種自助發(fā)卡設(shè)備，其除了具有本領(lǐng)域已知的部 件外還具有本文各種實(shí)施方式中任意一個(gè)實(shí)施方式的身份認(rèn)證系統(tǒng)，當(dāng)所述身份認(rèn)證系統(tǒng) 對(duì)客戶(hù)的身份認(rèn)證通過(guò)后，通過(guò)其他相關(guān)部件向客戶(hù)發(fā)放卡片。
[0045] 本發(fā)明實(shí)施方式還提供了一種自助發(fā)卡設(shè)備對(duì)客戶(hù)身份進(jìn)行身份認(rèn)證的方法，如 圖5所示，所述方法包括：
[0046] S001.獲取客戶(hù)的有效身份信息；
[0047] S002.獲取客戶(hù)的面部圖像信息；
[0048] S003.將客戶(hù)的有效身份信息中的圖像信息與獲取的面部圖像信息進(jìn)行比對(duì)并獲 得人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果；
[0049] S004.請(qǐng)求審核客戶(hù)的有效身份信息、獲取的面部圖像信息和人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果 并獲取審核結(jié)果。
[0050] 在本發(fā)明的一種實(shí)施方式中，處理S001可W包括:獲取身份證的正反面圖像并通 過(guò)身份證內(nèi)置忍片獲取客戶(hù)的身份信息;與簽發(fā)身份證的行政部口聯(lián)網(wǎng)核查所述獲取的身 份信息的有效性，并且在所述核查通過(guò)后獲得所述行政部口反饋的圖像信息。
[0051] 其中，在所述核查通過(guò)后，將所述獲取的身份證的正反面圖像、身份信息和所述行 政部口反饋的圖像信息作為客戶(hù)的有效身份信息。
[0052] 在本發(fā)明的另一種實(shí)施方式中，處理S001還可W包括:根據(jù)所述身份證上的有效 期判斷當(dāng)前日期是否在所述有效期內(nèi)，并且在當(dāng)前日期在所述有效期內(nèi)時(shí)發(fā)起所述聯(lián)網(wǎng)核 查。
[0053] 在本發(fā)明的各種實(shí)施方式中，處理S003可W包括:獲取所述有效身份信息中的圖 像信息與獲取的面部圖像信息的匹配度;判斷所述匹配度是否大于預(yù)定闊值，在所述匹配 度大于預(yù)定闊值時(shí)將該匹配度作為人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果。
[0054] 在本發(fā)明的各種實(shí)施方式中，處理S004可W包括:將客戶(hù)的有效身份信息、獲取的 面部圖像信息和人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果發(fā)送至后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)審核;或者，將客戶(hù)的有效身份信 息、獲取的面部圖像信息和人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果發(fā)送至遠(yuǎn)端坐席審核;或者，現(xiàn)場(chǎng)提示業(yè)務(wù)經(jīng) 理對(duì)客戶(hù)的有效身份信息、獲取的面部圖像信息和人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果進(jìn)審核。
[0055] 本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，本發(fā)明各種實(shí)施方式提供的身份證認(rèn)證系統(tǒng)和方法可 W應(yīng)用于各種不同的自助發(fā)卡設(shè)備，包括但不限于:發(fā)放銀行卡的自助發(fā)卡機(jī)、發(fā)放購(gòu)物卡 的自助發(fā)卡機(jī)、發(fā)放會(huì)員卡的自助發(fā)卡機(jī)、發(fā)放公交卡的自助發(fā)卡機(jī)等等。下面W將本發(fā)明 的