專利名稱：保護(hù)用戶信息安全性的方法、系統(tǒng)及電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本申請涉及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種保護(hù)用戶信息安全性的方法、系統(tǒng)及電子商務(wù)平臺系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
電子商務(wù)通常是在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)需要構(gòu)建電子商務(wù)平臺，在通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易時(shí)，買家用戶需要向賣家用戶提供收貨人姓名、電話、收貨地址、收貨郵編等用戶信息。但是，由于上述用戶信息往往是買家本人的家庭住址或工作地址及相應(yīng)的郵政編碼等私人信息，因此上述私人信息由于公開，可能會被第三方不恰當(dāng)?shù)乩谩榱吮Ｗo(hù)用戶信息的安全性，現(xiàn)有技術(shù)在交易過程中，可以預(yù)先設(shè)置一個可信賴的中介，買方用戶和賣方用戶達(dá)成交易合約后，電子商務(wù)平臺將用戶信息發(fā)送給可信賴中介，可信賴中介加密用戶信息并生成加密標(biāo)簽，將加密標(biāo)簽發(fā)送給賣方用戶，賣方用戶將貨物和加密標(biāo)簽交付給指定的物流公司，由指定的物流公司解密標(biāo)簽中的密文，還原用戶信息，并按照該用戶信息將貨物投遞給買方用戶。發(fā)明人在對現(xiàn)有技術(shù)的研究過程中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)加密算法為弱算法時(shí)，加密的用戶信息容易被獲取到加密標(biāo)簽的第三方破解，從而還原出用戶信息的原文；由于物流公司內(nèi)部存在多個運(yùn)輸環(huán)節(jié)，因此無法解決物流公司內(nèi)部對于用戶信息安全性的保護(hù)；由于加密標(biāo)簽通常為數(shù)百字符的文本，因此賣方用戶和物流公司都需要通過專門的設(shè)備對該加密標(biāo)簽進(jìn)行記錄，不僅增加了交易過程的復(fù)雜程度，也提高了配置設(shè)備的成本。

發(fā)明內(nèi)容
本申請實(shí)施例的目的在于提供一種保護(hù)用戶信息安全性的方法、系統(tǒng)及電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有技術(shù)中在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)過程中，用戶信息安全性不高的問題。為解決上述技術(shù)問題，本申請實(shí)施例提供一種保護(hù)用戶安全性的方法，是這樣實(shí)現(xiàn)的一種保護(hù)用戶信息安全性的方法，包括電子商務(wù)平臺系統(tǒng)生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識，并保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系；電子商務(wù)平臺根據(jù)物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心，所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識由賣方用戶從所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)獲取后提供給所述物流信息系統(tǒng)；電子商務(wù)平臺系統(tǒng)將根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取的買方用戶的用戶信息發(fā)送給所述物流信息系統(tǒng)。
為解決上述技術(shù)問題，本申請實(shí)施例還提供一種保護(hù)用戶安全性的系統(tǒng)，是這樣實(shí)現(xiàn)的一種保護(hù)用戶信息安全性的系統(tǒng)，包括電子商務(wù)平臺系統(tǒng)和物流信息系統(tǒng)，其中，所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，用于生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識，并保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系；所述物流信息系統(tǒng)，用于向所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)提供訂單標(biāo)識和區(qū)域編號，所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識由賣方用戶從所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)獲取后提供給所述物流信息系統(tǒng)；所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，還用于根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心，并根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取所述買方用戶的用戶信息，并將所述買方用戶的用戶信息發(fā)送至所述物流信息系統(tǒng)。為解決上述技術(shù)問題，本申請實(shí)施例還提供一種電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，是這樣實(shí)現(xiàn)的一種電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，包括生成單元，用于生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識；保存單元，用于保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系；查詢單元，用于根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心，所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識由賣方用戶從所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)獲取后提供給所述物流信息系統(tǒng)；獲取單元，用于根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取所述買方用戶的用戶信息；發(fā)送單元，用于將所述買方用戶的用戶信息發(fā)送給所述物流信息系統(tǒng)。由以上本申請實(shí)施例提供的技術(shù)方案可見，本申請實(shí)施例中電子商務(wù)平臺系統(tǒng)生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識，并保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系，根據(jù)物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢買方用戶所在地所屬的集散中心，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取買方用戶的用戶信息， 并將買方用戶的用戶信息發(fā)送給物流信息系統(tǒng)。本申請實(shí)施例中，無需為用戶信息設(shè)置加密算法，通過電子商務(wù)平臺與物流信息系統(tǒng)的對接查詢用戶信息，使得賣方用戶無法獲知買方用戶的用戶信息，由此保證了買方用戶的用戶信息不會泄露，提高了用戶信息的安全性；在通過電子商務(wù)平臺查詢用戶信息時(shí)，只需要通過訂單標(biāo)識和買方用戶標(biāo)識就能夠獲得用戶信息，由于查詢過程只需要對比較少的字符，因此提高了系統(tǒng)中用戶信息的查詢速度；并且，由于賣方用戶僅需提供訂單標(biāo)識和買方用戶標(biāo)識這樣較少的信息，因此信息出錯率相對較少，節(jié)省了用戶時(shí)間。


圖1為本申請保護(hù)用戶信息安全性的方法的第一實(shí)施例流程圖；圖2為本申請保護(hù)用戶信息安全性的方法的第二實(shí)施例流程圖3為本申請保護(hù)用戶信息安全性的系統(tǒng)的實(shí)施例框圖；圖4為本申請電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的第一實(shí)施例框圖；圖5為本申請電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的第二實(shí)施例框圖。
具體實(shí)施例方式在如下本申請的多個實(shí)施例中，有些實(shí)施例提供了一種保護(hù)用戶信息安全性的方法，有些實(shí)施例提供了一種保護(hù)用戶信息安全性的系統(tǒng)及電子商務(wù)平臺系統(tǒng)。為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本申請實(shí)施例中的技術(shù)方案，并使本申請實(shí)施例的上述目的、特征和優(yōu)點(diǎn)能夠更加明顯易懂，下面結(jié)合附圖對本申請實(shí)施例中技術(shù)方案作進(jìn)一步詳細(xì)的說明。參見圖1，為本申請保護(hù)用戶信息安全性的方法的第一實(shí)施例流程圖步驟101 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識，并保存訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系。電子商務(wù)平臺系統(tǒng)是買方用戶和賣方用戶實(shí)現(xiàn)交易的網(wǎng)絡(luò)平臺，買方用戶和賣方用戶均需在電子商務(wù)平臺系統(tǒng)上注冊，其中買方用戶在注冊時(shí)，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)記錄的買方用戶的用戶信息包括用戶姓名、電話、地址、郵編等信息，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)為該買方用戶分配唯一的買方用戶標(biāo)識。買方用戶和賣方用戶可以通過即時(shí)消息工具進(jìn)行文字、語音、視頻溝通，確認(rèn)所要交易的貨物信息，若雙方達(dá)成共識，買方用戶在電子商務(wù)平臺系統(tǒng)提供的界面中創(chuàng)建訂單， 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)該貨物信息生成相應(yīng)的交易訂單，并為該訂單分配唯一的訂單標(biāo)識，然后電子商務(wù)平臺保存訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系，由于電子商務(wù)平臺系統(tǒng)中還預(yù)先記錄了買方用戶的用戶信息，而買方用戶的用戶信息也可以通過買方用戶標(biāo)識進(jìn)行唯一識別，由此買方用戶的用戶信息和訂單標(biāo)識通過買方用戶標(biāo)識進(jìn)行關(guān)聯(lián)，即電子商務(wù)平臺系統(tǒng)中建立了買方用戶標(biāo)識、訂單標(biāo)識、買方用戶的用戶信息之間的對應(yīng)關(guān)系。步驟102 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢買方用戶所在地所屬的集散中心。其中，做為本實(shí)施例的一種優(yōu)選實(shí)施方式，賣方用戶僅可以從電子商務(wù)平臺系統(tǒng)獲取買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識，而不能獲知買方用戶的其它用戶信息，由此可以確保買方用戶的用戶信息相對于賣方用戶是安全的。當(dāng)然，本實(shí)施例并不限定于賣方用戶僅可從電子商務(wù)平臺系統(tǒng)獲取買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識，賣方用戶還可從電子商務(wù)平臺系統(tǒng)獲取其它一些附加信息，如買方用戶的購物記錄、網(wǎng)絡(luò)信用評價(jià)等。賣方用戶將買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識提供給物流信息系統(tǒng)，該物流信息系統(tǒng)是物流公司為了在不同地域范圍內(nèi)配送貨物所建立的信息管理系統(tǒng)，本申請實(shí)施例中所有對用戶信息的查詢均由物流信息系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺系統(tǒng)之間交互實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)平臺系統(tǒng)在查詢買方用戶所在地所屬的集散中心時(shí)，可以采用逐級查詢的方式，即從賣家所在地的區(qū)級集散中心開始，一級一級進(jìn)行查詢。這是由于買方用戶和賣方用戶所在地可能不同，因此根據(jù)物流公司內(nèi)部的地域分配，貨物在傳遞過程中，可能需要經(jīng)歷從賣方用戶所在地的區(qū)級集散中心，到賣方用戶所在地的市級集散中心，到買方用戶所在地的市級集散中心，最后到買方用戶所在地的區(qū)級集散中心這樣的過程。因此在任何一級集散中心，都可以由該集散中心的客戶端將訂單標(biāo)識和該集散中心所在地的區(qū)域編號通過物流信息系統(tǒng)提供給電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，由電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)訂單標(biāo)識查找相應(yīng)的買方用戶的用戶信息中的地址信息，并比較該地址信息對應(yīng)的區(qū)域編號與集散中心所屬的區(qū)域編號是否一致，當(dāng)查詢到任何一級的集散中心的區(qū)域編號與買方用戶對應(yīng)的區(qū)域編號一致時(shí)，則可以確定該集散中心為買方用戶所在地所屬的集散中心。步驟103 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取買方用戶的用戶信息。在確定了買方用戶所在地所屬的集散中心后，該集散中心的客戶端可以通過物流信息系統(tǒng)向電子商務(wù)平臺系統(tǒng)發(fā)送買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識查詢預(yù)先建立的對應(yīng)關(guān)系，獲得買方用戶的用戶信息，包括買方用戶姓名、電話、地址、郵編等。步驟104 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)將買方用戶的用戶信息發(fā)送給物流信息系統(tǒng)。電子商務(wù)平臺系統(tǒng)將買方用戶的用戶信息發(fā)送給物流信息系統(tǒng)后，進(jìn)一步，物流信息系統(tǒng)可以將用戶信息通過無線方式傳輸?shù)劫I方用戶所在地所屬集散中心配置的終端設(shè)備上，由持有該終端設(shè)備的快遞員按照用戶信息將貨物送到買方用戶手中。當(dāng)然，在物流信息系統(tǒng)接收到買方用戶的用戶信息后，物流信息系統(tǒng)可以通過其它各種途徑將買方用戶信息發(fā)送給快遞員，例如，物流信息系統(tǒng)可以將該買方用戶信息發(fā)送至買方用戶所在地所屬集散中心的客戶端之上，然后由快遞員通過所述客戶端獲取到買方用戶所在地信息，并按照該買方用戶所在地信息將貨物送到買方用戶手中。另外，買方用戶所在地所屬集散中心配置的終端設(shè)備可以以無線方式與物流信息系統(tǒng)連接，也可以以有線方式與物流信息系統(tǒng)連接，本申請對此并不作限定。由上述實(shí)施例可見，本申請無需為用戶信息設(shè)置加密算法，通過電子商務(wù)平臺與物流信息系統(tǒng)的對接查詢用戶信息，使得賣方用戶無法獲知買方用戶的用戶信息，由此保證了買方用戶的用戶信息不會泄露，提高了用戶信息的安全性；在通過電子商務(wù)平臺查詢用戶信息時(shí)，只需要通過訂單標(biāo)識和買方用戶標(biāo)識就能夠獲得用戶信息，由于查詢過程只需要對比較少的字符，因此提高了系統(tǒng)中用戶信息的查詢速度。參見圖2，為本申請保護(hù)用戶信息安全性的方法的第二實(shí)施例流程圖步驟201 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)預(yù)先保存買方用戶在注冊時(shí)輸入的用戶信息。電子商務(wù)平臺系統(tǒng)是買方用戶和賣方用戶實(shí)現(xiàn)交易的網(wǎng)絡(luò)平臺，買方用戶和賣方用戶均需在電子商務(wù)平臺系統(tǒng)上注冊，其中買方用戶在注冊時(shí)，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)記錄的買方用戶的用戶信息包括用戶姓名、電話、地址、郵編等信息，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)為該買方用戶分配唯一的買方用戶標(biāo)識。步驟202 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識，并保存訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系。買方用戶和賣方用戶可以通過即時(shí)消息工具進(jìn)行文字、語音、視頻溝通，確認(rèn)所要交易的貨物信息，若雙方達(dá)成共識，買方用戶在電子商務(wù)平臺系統(tǒng)提供的界面中創(chuàng)建訂單， 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)該貨物信息生成相應(yīng)的訂單，并為該訂單分配唯一的訂單標(biāo)識，然后電子商務(wù)平臺保存訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系，由于電子商務(wù)平臺系統(tǒng)中還預(yù)先記錄了買方用戶的用戶信息，而買方用戶的用戶信息也可以通過買方用戶標(biāo)識進(jìn)行唯一識別，由此買方用戶的用戶信息和訂單標(biāo)識通過買方用戶標(biāo)識進(jìn)行關(guān)聯(lián)，即電子商務(wù)平臺系統(tǒng)中建立了買方用戶標(biāo)識、訂單標(biāo)識、買方用戶的用戶信息之間的對應(yīng)關(guān)系。步驟203 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)接收物流信息系統(tǒng)驗(yàn)證買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識是否匹配的請求。賣方用戶可以從電子商務(wù)平臺系統(tǒng)獲取買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識，而不能獲知買方用戶的具體用戶地址信息，由此可以確保買方用戶的用戶信息相對于賣方用戶是安全的。賣方用戶將買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識提供給物流信息系統(tǒng)，在具體實(shí)施過程中，賣方用戶可以僅將買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識填寫在貨物郵寄單上，并將貨物連同貨物郵寄單一起交給物流公司，由于賣方用戶只需在郵寄單上填寫很少的文字，減輕了賣方用戶填寫繁瑣的郵寄信息的麻煩，提高了賣方用戶的填寫效率。該物流信息系統(tǒng)是物流公司為了在不同地域范圍內(nèi)配送貨物所建立的信息管理系統(tǒng)，本申請實(shí)施例中所有對用戶信息的查詢均由物流信息系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺系統(tǒng)之間交互實(shí)現(xiàn)。通常物流公司會派出快遞員上門獲取賣方用戶提交的貨物，此時(shí)快遞員可以通過配置的終端設(shè)備將賣方用戶提供的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識輸入該終端設(shè)備，由該終端設(shè)備通過無線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)轿锪餍畔⑾到y(tǒng)。物流信息系統(tǒng)收到買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識后，可以與電子商務(wù)平臺系統(tǒng)建立連接，并將買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識發(fā)送至電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，由電子商務(wù)平臺系統(tǒng)對該買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識是否匹配進(jìn)行驗(yàn)證。進(jìn)一步，當(dāng)物流信息系統(tǒng)與多個電子商務(wù)平臺系統(tǒng)進(jìn)行通信時(shí)，則賣方用戶可以在提交買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識的同時(shí)，提交相應(yīng)的電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的編號，以便物流信息系統(tǒng)根據(jù)電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的編號向相應(yīng)的電子商務(wù)平臺系統(tǒng)發(fā)送驗(yàn)證買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識是否匹配的請求。步驟204 當(dāng)驗(yàn)證買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識匹配后，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)接收物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和當(dāng)前集散中心的區(qū)域編號。由于買方用戶和賣方用戶所在地可能不同，因此根據(jù)物流公司內(nèi)部的地域分配， 貨物在傳遞過程中，可能需要經(jīng)歷從賣方用戶所在地的區(qū)級集散中心，到賣方用戶所在地的市級集散中心，到買方用戶所在地的市級集散中心，最后到買方用戶所在地的區(qū)級集散中心這樣的過程。因此在任何一級集散中心，都可以由該集散中心的客戶端將訂單標(biāo)識和該集散中心所在地的區(qū)域編號通過物流信息系統(tǒng)提供給電子商務(wù)平臺系統(tǒng)。由于買方用戶和賣方用戶可能位于不同的城市，因此貨物的傳輸就有一個轉(zhuǎn)運(yùn)的過程，舉例來說，賣方用戶位于杭州市濱江區(qū)，買方用戶位于北京市朝陽區(qū)，當(dāng)賣方用戶和賣方用戶達(dá)成一本書的交易后，賣方用戶通過XX快遞公司將該書轉(zhuǎn)運(yùn)給買方用戶。對于XX 快遞公司來說，其物流信息管理系統(tǒng)很難直接把這本書分配給朝陽區(qū)的某快遞員，因?yàn)橐槐緯鴱暮贾莸奖本┐蟾胖辽傩枰獌商鞎r(shí)間，物流信息管理系統(tǒng)很難提前預(yù)見朝陽區(qū)的某位快遞員兩天后是否合適被派去送這本書，一般應(yīng)根據(jù)XX快遞公司北京朝陽區(qū)分公司當(dāng)天的總派送量、派送地址分布和快遞員人數(shù)進(jìn)行合理分配。因此該書在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中需要經(jīng)歷如下的物流過程首先由賣方用戶所在濱江區(qū)的區(qū)級集散中心提取該書，將該書從濱江區(qū)的區(qū)級集散中心傳遞到杭州市的市級集散中心，然后從杭州市的市級集散中心傳遞到北京市的市級集散中心，最后從北京市的市級集散中心傳遞到買方用戶所在的朝陽區(qū)的區(qū)級集散中心。
步驟205 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)訂單標(biāo)識查找買方用戶對應(yīng)的用戶信息。步驟206 當(dāng)比較區(qū)域編號和用戶信息中記錄的買方用戶所在區(qū)域的區(qū)域編號一致時(shí)，則電子商務(wù)平臺系統(tǒng)確定當(dāng)前集散中心為買方用戶所在地所屬的集散中心。由電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)訂單標(biāo)識查找相應(yīng)的買方用戶的用戶信息中的地址信息，并比較該地址信息對應(yīng)的區(qū)域編號與集散中心所屬的區(qū)域編號是否一致，當(dāng)查詢到任何一級的集散中心的區(qū)域編號與買方用戶對應(yīng)的區(qū)域編號一致時(shí)，則可以確定該集散中心為買方用戶所在地所屬的集散中心。仍然以賣方用戶位于杭州市濱江區(qū)，買方用戶位于北京市朝陽區(qū)為例進(jìn)行描述， 賣方用戶首先將書傳遞給濱江區(qū)的區(qū)級集散中心，濱江區(qū)的區(qū)級集散中心的客戶端通過物流信息系統(tǒng)向電子商務(wù)平臺系統(tǒng)提供訂單標(biāo)識和濱江區(qū)的區(qū)域編號，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)訂單標(biāo)識可以查找到買方用戶的用戶信息，并將濱江區(qū)的區(qū)域編號與買方用戶所在的西城區(qū)的區(qū)域編號進(jìn)行比較，由于二者不一致，因此電子商務(wù)平臺系統(tǒng)向物流信息系統(tǒng)返回不一致的查詢結(jié)果信息；具體實(shí)施過程中，電子商務(wù)平臺經(jīng)過區(qū)域編號的比對后，若二者不一致，則可以通過物流信息系統(tǒng)提示該濱江區(qū)的區(qū)級集散中心“所要投遞的地址不在本區(qū)域，請將該物品投遞到上級集散中心”，而并不向物流信息系統(tǒng)發(fā)送買方用戶信息。此時(shí)，濱江區(qū)的區(qū)級集散中心將該書投遞到杭州市的市級集散中心，由杭州市的市級集散中心的客戶端通過物流信息系統(tǒng)向電子商務(wù)平臺系統(tǒng)提供訂單標(biāo)識和杭州市的區(qū)域編號，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)將杭州市的區(qū)域編號與買方用戶所在的北京市的區(qū)域編號進(jìn)行比較，由于二者不一致，因此電子商務(wù)平臺系統(tǒng)向物流信息系統(tǒng)返回不一致的查詢結(jié)果信息，由于買方用戶與賣方用戶已經(jīng)不在一個城市中，因此電子商務(wù)平臺系統(tǒng)同時(shí)向物流信息系統(tǒng)返回買方用戶所在地“北京市”的信息(電子商務(wù)平臺系統(tǒng)僅向物流信息系統(tǒng)返回買方用戶所在“市” 的信息，而并不會將買方用戶詳細(xì)的地址信息返回給買方用戶)；此時(shí)，杭州市的市級集散中心將該書投遞到北京市的市級集散中心，由北京市的市級集散中心的客戶端通過物流信息系統(tǒng)向電子商務(wù)平臺系統(tǒng)提供訂單標(biāo)識和北京市的區(qū)域編號，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)將北京市的區(qū)域編號與買方用戶所在北京市的區(qū)域編號進(jìn)行比較，如果二者一致，則電子商務(wù)平臺系統(tǒng)向物流信息系統(tǒng)返回查詢一致的結(jié)果信息，并向北京市的市級集散中心的客戶端返回買方用戶所在區(qū)為“朝陽區(qū)”(電子商務(wù)平臺系統(tǒng)僅向物流信息系統(tǒng)返回買方用戶所在 “區(qū)”的信息，而并不會將買方用戶詳細(xì)的地址信息返回給買方用戶)；此時(shí)，北京市的市級集散中心將該書投遞到朝陽區(qū)的區(qū)級集散中心，由朝陽區(qū)的區(qū)級集散中心的客戶端通過物流信息系統(tǒng)向電子商務(wù)平臺系統(tǒng)提供訂單標(biāo)識和朝陽區(qū)的區(qū)域編號，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)將朝陽區(qū)的區(qū)域編號與買方用戶所在朝陽區(qū)的區(qū)域編號進(jìn)行比較，由于二者一致，則電子商務(wù)平臺系統(tǒng)向物流信息系統(tǒng)返回查詢一致的結(jié)果信息，同時(shí)將所獲取的買方用戶的信息， 包括具體地址信息、郵編信息、用戶姓名和電話等返回給朝陽區(qū)的區(qū)級集散中心的客戶端。由上述過程可見，除了買方用戶所在區(qū)的區(qū)及集散中心之外，貨物傳遞過程中，其它任何市級集散中心和區(qū)級集散中心都不需要獲得該買方用戶的用戶信息，由此可以保證買方用戶的用戶信息的安全性。在本申請的具體實(shí)施中并不一定需要向上述所舉實(shí)例那樣，在貨物被投遞的任何一個環(huán)節(jié)，各集散中心均無法獲得買方用戶的詳細(xì)地址信息，而可以根據(jù)實(shí)際情況僅使得其中某一個或多個集散中心無法獲得買方用戶的詳細(xì)地址信息即可。具體實(shí)施中，當(dāng)賣方用戶所在地的區(qū)級集散中心派出快遞員到賣方處所收取貨物時(shí)，甚至可以僅限制該快遞員無法通過手持終端設(shè)備查詢到買方用戶的詳細(xì)地址，而該快遞員所屬的區(qū)級集散中心或其他集散中心仍可獲取到該買方用戶的地址信息，這樣可以避免收取貨物的快遞員泄露買方用戶地址信息的可能。通過上述變通的實(shí)施方式可以增加本申請實(shí)施例的靈活性，同樣，由于減少了某一個或多個集散中心或向賣方收取貨物的快遞員獲得買方用戶詳細(xì)地址信息后泄露該信息的機(jī)會，因此，也在一定程度上提高了買方用戶信息的安全性。步驟207 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取買方用戶的用戶信息。在確定了買方用戶所在地所屬的集散中心后，該集散中心可以通過物流信息系統(tǒng)向電子商務(wù)平臺系統(tǒng)發(fā)送買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識查詢預(yù)先建立的對應(yīng)關(guān)系，獲得買方用戶的用戶信息，包括買方用戶姓名、電話、地址、郵編等。步驟208 電子商務(wù)平臺系統(tǒng)通過物流信息系統(tǒng)向集散中心配置的終端設(shè)備發(fā)送買方用戶的用戶信息。電子商務(wù)平臺系統(tǒng)將買方用戶的用戶信息發(fā)送給物流信息系統(tǒng)，物流信息系統(tǒng)將用戶信息通過無線方式傳輸?shù)劫I方用戶所在地所屬集散中心配置的終端設(shè)備上，由持有該終端設(shè)備的快遞員按照用戶信息將貨物送到買方用戶手中。步驟209 物流信息系統(tǒng)確認(rèn)訂單完成后，刪除終端設(shè)備中記錄的用戶信息。物流公司配置的終端設(shè)備可以通過無線網(wǎng)絡(luò)與物流信息系統(tǒng)進(jìn)行連接，當(dāng)快遞員將貨物根據(jù)用戶信息送到買方用戶手中后，通過該終端設(shè)備向物流信息系統(tǒng)確認(rèn)送貨完成，此時(shí)物流信息系統(tǒng)發(fā)送指令刪除終端設(shè)備中買方用戶的用戶信息記錄，并由物流信息系統(tǒng)向電子商務(wù)平臺系統(tǒng)發(fā)送貨物已簽收的通知。由上述實(shí)施例可見，本申請通過電子商務(wù)平臺與物流信息系統(tǒng)的對接查詢用戶信息，使得賣方用戶無法獲知買方用戶的用戶信息，由此保證了買方用戶的用戶信息不會泄露，提高了用戶信息的安全性；在通過電子商務(wù)平臺查詢用戶信息時(shí)，只需要通過訂單標(biāo)識和買方用戶標(biāo)識就能夠獲得用戶信息，由于查詢過程只需要對比較少的字符，因此提高了系統(tǒng)中用戶信息的查詢速度；在貨物傳遞的環(huán)節(jié)中盡量減少一些環(huán)節(jié)獲知買方用戶信息的機(jī)會，并且買方用戶的用戶信息在使用完畢后，即可銷毀，由此可以禁止第三方對用戶信息的非法調(diào)用，保護(hù)買方用戶的隱私；并且，由于賣方用戶可以僅提供訂單標(biāo)識和買方用戶標(biāo)識這樣較少的信息就可以實(shí)現(xiàn)發(fā)貨，因此信息出錯率相對較少，節(jié)省了用戶時(shí)間。下面結(jié)合一個買方用戶和賣方用戶交易貨物的實(shí)例，描述本申請保護(hù)用戶信息安全性的詳細(xì)過程。第一步買方用戶在電子商務(wù)平臺登記用戶信息，包括買方用戶姓名、電話、地址、 郵編等信息，上述用戶信息賣方用戶沒有權(quán)限從電子商務(wù)平臺獲取。電子商務(wù)平臺為每個買方用戶分配一個用戶ID，并保存買方用戶ID與買方用戶姓名、電話、地址、郵編等信息的對應(yīng)關(guān)系。第二步賣方用戶在電子商務(wù)平臺上開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)店鋪內(nèi)陳列貨品，并在電子商務(wù)平臺提供的網(wǎng)頁中設(shè)置貨品的價(jià)格、貨品的屬性信息(貨品的所在地、貨品的數(shù)量等)、以及賣方用戶所在地可用于發(fā)貨的物流公司信息，電子商務(wù)平臺記錄賣方用戶設(shè)置的上述信息。其中，電子商務(wù)平臺中預(yù)先保存了每個物流公司的費(fèi)率表，并實(shí)時(shí)與物流公司的費(fèi)率數(shù)據(jù)進(jìn)行同步。第三步買方用戶和賣方用戶通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易，買方用戶點(diǎn)擊賣方用戶在網(wǎng)上陳列的物品，并選擇相應(yīng)的物流公司，此時(shí)電子商務(wù)平臺可以根據(jù)費(fèi)率表自動計(jì)算物流費(fèi)用，并計(jì)入買方用戶的購物價(jià)款。第四步電子商務(wù)平臺根據(jù)買方用戶和賣方用戶的購買合約為本次交易生成訂單以及訂單標(biāo)識，買家可以通過電子支付系統(tǒng)付款，電子商務(wù)平臺保存買方用戶ID和訂單標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系。第五步電子商務(wù)平臺將買方用戶ID及對應(yīng)的訂單標(biāo)識，以及該電子商務(wù)平臺的編號發(fā)送給賣方用戶。第六步賣方用戶將買方用戶ID、訂單標(biāo)識和電子商務(wù)平臺的編號告知物流公司位于賣方所在地的快遞員，由該快遞員將上述信息輸入終端設(shè)備，該終端設(shè)備與物流公司的物流信息系統(tǒng)通過無線網(wǎng)絡(luò)連接。第七步通過終端設(shè)備將買方用戶ID、訂單標(biāo)識和電子商務(wù)平臺的編號提交到物流信息管理系統(tǒng)，并通過終端設(shè)備掃描所交易物品的貨運(yùn)單號。第八步物流信息管理系統(tǒng)根據(jù)電子商務(wù)平臺的編號向?qū)?yīng)的電子商務(wù)平臺驗(yàn)證買方用戶ID和訂單標(biāo)識是否匹配。第九步電子商務(wù)平臺向物理信息管理系統(tǒng)返回匹配的結(jié)果，如果不匹配，則返回提示信息，要求賣方用戶確認(rèn)信息是否輸入錯誤。第十步物流信息系統(tǒng)接收到買方用戶ID和訂單標(biāo)識匹配的信息時(shí)，記錄電子商務(wù)平臺的編號、買家ID、訂單標(biāo)識和貨運(yùn)單號。第十一步物流信息系統(tǒng)根據(jù)買方用戶ID和訂單標(biāo)識，以及物流公司各級集散中心所在地的編號向電子商務(wù)平臺逐級查詢買方用戶所在地所屬的集散中心。具體的，快遞員將貨物送往賣方用戶所在地的物流公司區(qū)級集散中心，由區(qū)級集散中心的管理員向物流信息系統(tǒng)提交該貨物的訂單標(biāo)識和本區(qū)編號，并通過物流信息系統(tǒng)向電子商務(wù)平臺查詢該貨物所屬買方用戶是否屬于本區(qū)，電子商務(wù)平臺可以根據(jù)保存的買方ID與訂單標(biāo)識查找買方用戶的用戶信息，從而確定本區(qū)編號是否與買方用戶所在地的編號匹配，如果匹配，則將貨物分配給本區(qū)快遞員，并由物流信息系統(tǒng)從電子商務(wù)平臺上獲取買方用戶的用戶信息，包括買方用戶姓名、電話、地址、郵編等，將用戶信息發(fā)送到快遞員的終端設(shè)備中；如果不匹配，則區(qū)級集散中心將貨物送往賣方所在地的物流公司市級集散中心， 由市級集散中心的管理員向物流信息系統(tǒng)提交該貨物訂單標(biāo)識和本市編號，并通過物流信息系統(tǒng)向電子商務(wù)平臺查詢該貨物所屬買方用戶是否屬于本市，電子商務(wù)平臺可以根據(jù)保存的買方ID與訂單標(biāo)識查找買方用戶的用戶信息，從而確定本市編號是否與買方用戶所在地的編號匹配，如果匹配，則從電子商務(wù)平臺獲取該貨物的區(qū)級字段信息，然后將該貨物送往相應(yīng)的區(qū)級集散中心，并將貨物分配給該區(qū)快遞員，并由物流信息系統(tǒng)從電子商務(wù)平臺上獲取買方用戶的用戶信息，包括買方用戶姓名、電話、地址、郵編等，將用戶信息發(fā)送到快遞員的終端設(shè)備中；如果不匹配，則從電子商務(wù)平臺獲取該貨物的市級字段信息，然后將該貨物從當(dāng)前市級集散中心送往該貨物所屬的異地市級集散中心，異地市級集散中心的管理員向物流信息系統(tǒng)提交該貨物的訂單標(biāo)識和本區(qū)編號，并通過物流信息系統(tǒng)向電子商務(wù)平臺查詢該貨物所屬的區(qū)級字段信息，然后將該貨物送往相應(yīng)的區(qū)級集散中心，并由區(qū)級集散中心的管理員向物流信息系統(tǒng)提交該貨物訂單標(biāo)識和本區(qū)編號，電子商務(wù)平臺返回本區(qū)編號與買方用戶所在地的編號匹配，此時(shí)由物流信息系統(tǒng)從電子商務(wù)平臺上獲取買方用戶的用戶信息，包括買方用戶姓名、電話、地址、郵編等，將用戶信息發(fā)送到快遞員的終端設(shè)備中，由該快遞員將貨物按照終端設(shè)備中記錄的用戶信息送到買方用戶。第十二步當(dāng)快遞員通過終端設(shè)備標(biāo)記買方用戶簽收貨物后，相應(yīng)的簽收記錄通過終端設(shè)備上傳到物流信息系統(tǒng)，由物流信息系統(tǒng)自動從終端設(shè)備中刪除買方用戶的該條交易記錄，即終端設(shè)備中不會永久記錄用戶信息。第十三步物流信息系統(tǒng)向電子商務(wù)平臺返回買方用戶已簽收貨物的信息。當(dāng)貨物簽收完成后，物流信息系統(tǒng)不再向電子商務(wù)平臺查詢與該貨物相關(guān)的信息，并且不再接收各級物流集散中心對該貨物相關(guān)信息的查詢，從而保證用戶信息不會被非法調(diào)用。物流信息系統(tǒng)中保存了該交易的所有追蹤記錄，包括電子商務(wù)平臺的編號、買方用戶ID、訂單標(biāo)識、貨運(yùn)單號、發(fā)貨人、發(fā)貨人聯(lián)系方式、收貨時(shí)間、轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間及轉(zhuǎn)運(yùn)地址 (各區(qū)級、市級集散中心)、簽收時(shí)間等。與本申請保護(hù)用戶信息安全性的方法實(shí)施例相對應(yīng)，本申請還提供了保護(hù)用戶信息安全性的系統(tǒng)及電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的實(shí)施例。參見圖3，為本申請保護(hù)用戶信息安全性的系統(tǒng)的實(shí)施例框圖。該系統(tǒng)包括電子商務(wù)平臺系統(tǒng)310和物流信息系統(tǒng)320。其中，所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)310，用于生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識，并保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系；所述物流信息系統(tǒng)320，用于向所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)310提供訂單標(biāo)識和區(qū)域編號，所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識由賣方用戶從所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)310獲取后提供給所述物流信息系統(tǒng)320 ；所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)310，還用于根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)320提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心，并根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)320發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取所述買方用戶的用戶信息，并將所述買方用戶的用戶信息發(fā)送至所述物流信息系統(tǒng)320。進(jìn)一步，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)310，還用于預(yù)先保存買方用戶在注冊時(shí)輸入的所述用戶信息，所述用戶信息包括買方用戶標(biāo)識、買方用戶姓名、電話、地址、郵編之一或其組合。進(jìn)一步，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)310，還用于保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系之后，接收物流信息系統(tǒng)320驗(yàn)證買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識是否匹配的請求，當(dāng)驗(yàn)證所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識匹配后，執(zhí)行所述根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心。進(jìn)一步，物流信息系統(tǒng)320，還用于向所述集散中心配置的終端設(shè)備發(fā)送所述買方用戶的用戶信息。進(jìn)一步，物流信息系統(tǒng)320，還用于確認(rèn)訂單完成后，刪除所述終端設(shè)備中記錄的用戶信息。參見圖4，為本申請電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的第一實(shí)施例框圖。
該電子商務(wù)平臺系統(tǒng)包括生成單元410、保存單元420、查詢單元430、獲取單元 440和發(fā)送單元450。其中，生成單元410，用于生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識；保存單元420，用于保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系；查詢單元430，用于根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心，所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識由賣方用戶從所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)獲取后提供給所述物流信息系統(tǒng)；獲取單元440，用于根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取所述買方用戶的用戶信息；發(fā)送單元450，用于將所述買方用戶的用戶信息發(fā)送給所述物流信息系統(tǒng)。參見圖5，為本申請電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的第二實(shí)施例框圖。該電子商務(wù)平臺系統(tǒng)包括生成單元510、保存單元520、接收單元530、驗(yàn)證單元 M0、查詢單元550、獲取單元560和發(fā)送單元570。其中，生成單元510，用于生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識；保存單元520，用于保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系，還用于預(yù)先保存買方用戶在注冊時(shí)輸入的所述用戶信息，所述用戶信息包括買方用戶標(biāo)識、買方用戶姓名、電話、地址、郵編之一或其組合；接收單元530，用于所述保存單元520保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系之后，接收物流信息系統(tǒng)驗(yàn)證買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識是否匹配的請求；驗(yàn)證單元M0，用于當(dāng)驗(yàn)證所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識匹配后，觸發(fā)所述查詢單元550執(zhí)行功能；查詢單元550，用于根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心，所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識由賣方用戶從所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)獲取后提供給所述物流信息系統(tǒng)；獲取單元560，用于根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取所述買方用戶的用戶信息；發(fā)送單元570，用于將所述買方用戶的用戶信息發(fā)送給所述物流信息系統(tǒng)。具體的，查詢單元550可以包括(圖5中未示出)信息接收單元，用于接收物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和當(dāng)前集散中心的區(qū)域編號；信息查找單元，用于根據(jù)所述訂單標(biāo)識查找所述買方用戶對應(yīng)的用戶信息；信息比較單元，用于當(dāng)比較所述區(qū)域編號和所述用戶信息中記錄的所述買方用戶所在區(qū)域的區(qū)域編號一致時(shí)，則確定所述當(dāng)前集散中心為所述買方用戶所在地所屬的集散中心。通過以上的實(shí)施方式的描述可知，本申請實(shí)施例中電子商務(wù)平臺系統(tǒng)生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識，并保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系，根據(jù)物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢買方用戶所在地所屬的集散中心，電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取買方用戶的用戶信息，并將買方用戶的用戶信息發(fā)送給物流信息系統(tǒng)。本申請實(shí)施例中，無需為用戶信息設(shè)置加密算法，通過電子商務(wù)平臺與物流信息系統(tǒng)的對接查詢用戶信息，使得賣方用戶無法獲知買方用戶的用戶信息，由此保證了買方用戶的用戶信息不會泄露，提高了用戶信息的安全性；在通過電子商務(wù)平臺查詢用戶信息時(shí)，只需要通過訂單標(biāo)識和買方用戶標(biāo)識就能夠獲得用戶信息， 由于查詢過程只需要對比較少的字符，因此提高了系統(tǒng)中用戶信息的查詢速度；并且，由于賣方用戶可以僅提供訂單標(biāo)識和買方用戶標(biāo)識這樣較少的信息，因此信息出錯率相對較少，節(jié)省了用戶時(shí)間。本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到本申請實(shí)施例中的技術(shù)可借助軟件加必需的通用硬件平臺的方式來實(shí)現(xiàn)。基于這樣的理解，本申請實(shí)施例中的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品可以存儲在存儲介質(zhì)中，如ROM/RAM、磁碟、光盤等，包括若干指令用以使得一臺計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個人計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本申請各個實(shí)施例或者實(shí)施例的某些部分所述的方法。本說明書中的各個實(shí)施例均采用遞進(jìn)的方式描述，各個實(shí)施例之間相同相似的部分互相參見即可，每個實(shí)施例重點(diǎn)說明的都是與其他實(shí)施例的不同之處。尤其，對于系統(tǒng)實(shí)施例而言，由于其基本相似于方法實(shí)施例，所以描述的比較簡單，相關(guān)之處參見方法實(shí)施例的部分說明即可。以上所述的本申請實(shí)施方式，并不構(gòu)成對本申請保護(hù)范圍的限定。任何在本申請的精神和原則之內(nèi)所作的修改、等同替換和改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本申請的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種保護(hù)用戶信息安全性的方法，其特征在于，包括電子商務(wù)平臺系統(tǒng)生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識，并保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系；電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心，所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識由賣方用戶從所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)獲取后提供給所述物流信息系統(tǒng)；電子商務(wù)平臺系統(tǒng)將根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取的買方用戶的用戶信息發(fā)送給所述物流信息系統(tǒng)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)預(yù)先保存買方用戶在注冊時(shí)輸入的所述用戶信息；所述用戶信息包括買方用戶標(biāo)識、買方用戶姓名、電話、地址、郵編之一或其組合。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系之后，還包括接收物流信息系統(tǒng)驗(yàn)證買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識是否匹配的請求；當(dāng)驗(yàn)證所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識匹配后，執(zhí)行所述根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心的步驟。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心包括接收物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和當(dāng)前集散中心的區(qū)域編號；根據(jù)所述訂單標(biāo)識查找所述買方用戶對應(yīng)的用戶信息；當(dāng)比較所述區(qū)域編號和所述用戶信息中記錄的所述買方用戶所在區(qū)域的區(qū)域編號一致時(shí)，則確定所述當(dāng)前集散中心為所述買方用戶所在地所屬的集散中心。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括所述物流信息系統(tǒng)向所述集散中心配置的終端設(shè)備發(fā)送所述買方用戶的用戶信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，還包括物流信息系統(tǒng)確認(rèn)訂單完成后， 刪除所述終端設(shè)備中記錄的用戶信息。
7.一種保護(hù)用戶信息安全性的系統(tǒng)，其特征在于，包括電子商務(wù)平臺系統(tǒng)和物流信息系統(tǒng)，其中，所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，用于生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識，并保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系；所述物流信息系統(tǒng)，用于向所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)提供訂單標(biāo)識和區(qū)域編號，所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識由賣方用戶從所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)獲取后提供給所述物流信息系統(tǒng)；所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，還用于根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心，并根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取所述買方用戶的用戶信息，并將所述買方用戶的用戶信息發(fā)送至所述物流信息系統(tǒng)。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，還用于預(yù)先保存買方用戶在注冊時(shí)輸入的所述用戶信息，所述用戶信息包括買方用戶標(biāo)識、買方用戶姓名、電話、地址、郵編之一或其組合。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，還用于保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系之后，接收物流信息系統(tǒng)驗(yàn)證買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識是否匹配的請求，當(dāng)驗(yàn)證所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識匹配后，執(zhí)行所述根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心。
10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述物流信息系統(tǒng)，還用于向所述集散中心配置的終端設(shè)備發(fā)送所述買方用戶的用戶信息。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述物流信息系統(tǒng)，還用于確認(rèn)訂單完成后，刪除所述終端設(shè)備中記錄的用戶信息。
12.一種電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，其特征在于，包括 生成單元，用于生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識； 保存單元，用于保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系；查詢單元，用于根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心，所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識由賣方用戶從所述電子商務(wù)平臺系統(tǒng)獲取后提供給所述物流信息系統(tǒng)；獲取單元，用于根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取所述買方用戶的用戶信息；發(fā)送單元，用于將所述買方用戶的用戶信息發(fā)送給所述物流信息系統(tǒng)。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述保存單元，還用于預(yù)先保存買方用戶在注冊時(shí)輸入的所述用戶信息，所述用戶信息包括買方用戶標(biāo)識、買方用戶姓名、電話、 地址、郵編之一或其組合。
14.根據(jù)權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其特征在于，還包括接收單元，用于所述保存單元保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系之后，接收物流信息系統(tǒng)驗(yàn)證買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識是否匹配的請求；驗(yàn)證單元，用于當(dāng)驗(yàn)證所述買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識匹配后，觸發(fā)所述查詢單元執(zhí)行功能。
15.根據(jù)權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述查詢單元包括信息接收單元，用于接收物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和當(dāng)前集散中心的區(qū)域編號； 信息查找單元，用于根據(jù)所述訂單標(biāo)識查找所述買方用戶對應(yīng)的用戶信息； 信息比較單元，用于當(dāng)比較所述區(qū)域編號和所述用戶信息中記錄的所述買方用戶所在區(qū)域的區(qū)域編號一致時(shí)，則確定所述當(dāng)前集散中心為所述買方用戶所在地所屬的集散中心。
全文摘要
本申請實(shí)施例公開了一種保護(hù)用戶信息安全性的方法、系統(tǒng)及電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，該方法包括電子商務(wù)平臺系統(tǒng)生成賣方用戶和買方用戶的訂單標(biāo)識，并保存所述訂單標(biāo)識與買方用戶標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系；電子商務(wù)平臺系統(tǒng)根據(jù)物流信息系統(tǒng)提供的訂單標(biāo)識和區(qū)域編號查詢所述買方用戶所在地所屬的集散中心；電子商務(wù)平臺系統(tǒng)將根據(jù)所述物流信息系統(tǒng)發(fā)送的買方用戶標(biāo)識和訂單標(biāo)識獲取的買方用戶的用戶信息發(fā)送給所述物流信息系統(tǒng)。本申請無需為用戶信息設(shè)置加密算法，通過電子商務(wù)平臺與物流信息系統(tǒng)的對接查詢用戶信息，使得賣方用戶無法獲知買方用戶的用戶信息，由此保證了買方用戶的用戶信息不會泄露，提高了用戶信息的安全性。
文檔編號G06Q30/06GK102456206SQ201010524458
公開日2012年5月16日 申請日期2010年10月28日 優(yōu)先權(quán)日2010年10月28日
發(fā)明者馮亮 申請人:阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司