一種騷擾電話的攔截方法及裝置的制造方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及信息安全監(jiān)控管理領域,特別涉及一種騷擾電話的攔截方法及裝置。
【背景技術】
[0002]隨著移動通信服務的不斷拓展,利用移動通信網(wǎng)絡撥打騷擾電話的現(xiàn)象隨之大量出現(xiàn),成為用戶投訴和形成對通信網(wǎng)絡沖擊的重要原因之一。騷擾電話源于不法用戶對移動客戶大范圍撥打,短時間振鈴后掛機,等客戶回撥時呼轉(zhuǎn)到音信臺或錄音電話,形成騷擾和欺詐。
[0003]如圖1所示,目前運營商治理騷擾電話的技術手段主要是建立騷擾電話監(jiān)控平臺。監(jiān)控平臺的策略管理模塊配置騷擾電話識別策略,對觸發(fā)騷擾電話識別策略的主叫號碼,判定為疑似騷擾電話,自動取證模塊對疑似騷擾電話號碼進行自動撥測錄音,錄音(人工)審核模塊對撥測錄音進行審核,確認騷擾電話號碼,被確認的騷擾電話號碼隨后被送至HLR處做加黑處理。
[0004]現(xiàn)有的技術缺陷在于對于多個騷擾號碼呼轉(zhuǎn)到同一語音平臺進行人工審核時,審核人員需要重復聽取同一語音平臺錄音,耗費了巨大人力。
[0005]騷擾電話呼轉(zhuǎn)到語音平臺的場景如圖2所示,騷擾電話B大規(guī)模撥打移動用戶,當某用戶A回撥騷擾電話號碼B時,由于騷擾電話號碼B設置了無條件呼轉(zhuǎn)到某騷擾源語音平臺C,通話信息將轉(zhuǎn)接到騷擾源語音平臺C,形成對移動用戶的騷擾?;诂F(xiàn)有的技術,監(jiān)控平臺可以檢測到騷擾電話號碼B,對其進行自動撥測錄音取證,并進行人工確認,確認后送至HLR進行加黑處理。當號碼B被加黑關停后,不法分子可以啟用B’、B”、B’ ”等新的號碼,并同樣設置無條件呼轉(zhuǎn)到騷擾源語音平臺C,再次騷擾普通用戶,此后還需要重復人工取證等步驟對騷擾號碼進行監(jiān)測加黑,這樣,針對同一騷擾源語音平臺C,就出現(xiàn)了重復撥測取證的場景,造成了人力上的浪費,難以提高監(jiān)測效率。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0006]本發(fā)明的目的在于提供一種騷擾電話的攔截方法及裝置,提高了攔截效率,節(jié)約了大量人力物力。
[0007]為了達到上述目的,本發(fā)明提供一種騷擾電話的攔截方法,包括:
[0008]確定騷擾電話號碼;
[0009]獲取所述騷擾電話號碼的呼轉(zhuǎn)信息,對所述呼轉(zhuǎn)信息進行分析,確定所述騷擾電話號碼對應的騷擾源;
[0010]將后續(xù)呼轉(zhuǎn)到所述騷擾源的電話號碼加入黑名單。
[0011]其中,所述確定騷擾號碼的步驟包括:
[0012]根據(jù)預設的監(jiān)控策略獲取疑似騷擾電話號碼;
[0013]對所述疑似騷擾電話號碼進行自動撥測錄音,得到一能夠確定所述疑似騷擾電話號碼是否為騷擾電話號碼的錄音文件;
[0014]獲取根據(jù)所述錄音文件確定的騷擾電話號碼。
[0015]其中,所述獲取所述騷擾電話號碼的呼轉(zhuǎn)信息,對所述呼轉(zhuǎn)信息進行分析,確定所述騷擾電話號碼對應的騷擾源的步驟包括:
[0016]從BOSS系統(tǒng)中獲取預設時間段內(nèi)所述騷擾電話號碼的呼轉(zhuǎn)信息;
[0017]對所述呼轉(zhuǎn)信息進行關聯(lián)統(tǒng)計分析,確定所述騷擾電話號碼對應的騷擾源。
[0018]其中,所述將后續(xù)呼轉(zhuǎn)到所述騷擾源的電話號碼加入黑名單的步驟包括:
[0019]根據(jù)預設監(jiān)控策略獲取疑似騷擾電話號碼;
[0020]獲取所述疑似騷擾電話號碼的呼轉(zhuǎn)信息;
[0021]對所述呼轉(zhuǎn)信息進行關聯(lián)統(tǒng)計分析,確定與該疑似騷擾電話號碼對應的騷擾源;
[0022]若與所述疑似騷擾電話號碼對應的騷擾源和與所述騷擾電話號碼對應的騷擾源一致,將所述疑似騷擾電話號碼送至歸屬位置寄存器HLR,所述HLR將所述疑似騷擾電話號碼加入黑名單,禁止所述疑似騷擾電話號碼呼出電話。
[0023]其中,若與所述疑似騷擾電話號碼對應的騷擾源和與所述騷擾電話號碼對應的騷擾源不一致,所述攔截方法還包括:
[0024]對所述疑似騷擾電話號碼進行自動撥測錄音并審核,判斷所述疑似騷擾電話號碼是否為騷擾電話號碼;
[0025]若所述疑似騷擾電話號碼為騷擾電話號碼,獲取該電話號碼的騷擾源,并將所述騷擾源送至歸屬位置寄存器HLR并加入黑名單;
[0026]若所述疑似騷擾電話號碼不是騷擾電話號碼,結(jié)束流程。
[0027]本發(fā)明實施例還提供一種騷擾電話的攔截裝置,包括:
[0028]第一確定模塊,用于確定騷擾電話號碼;
[0029]第二確定模塊,用于獲取所述騷擾電話號碼的呼轉(zhuǎn)信息,對所述呼轉(zhuǎn)信息進行分析,確定所述騷擾電話號碼對應的騷擾源;
[0030]攔截模塊,用于將后續(xù)呼轉(zhuǎn)到所述騷擾源的電話號碼加入黑名單。
[0031]其中,所述第一確定模塊包括:
[0032]第一確定子模塊,用于根據(jù)預設監(jiān)控策略獲取疑似騷擾電話號碼;
[0033]撥測子模塊,用于對所述疑似騷擾電話號碼進行自動撥測錄音,得到一能夠確定所述疑似騷擾電話號碼是否為騷擾電話號碼的錄音文件;
[0034]第二確定子模塊,用于獲取根據(jù)所述錄音文件確定的騷擾電話號碼。
[0035]其中,所述第二確定模塊還包括:
[0036]第一獲取子模塊,用于從BOSS系統(tǒng)中獲取預設時間段內(nèi)所述騷擾電話號碼的呼轉(zhuǎn)信息;
[0037]分析子模塊,用于對所述呼轉(zhuǎn)信息進行關聯(lián)統(tǒng)計分析,確定所述騷擾電話號碼對應的騷擾源。
[0038]其中,所述攔截模塊包括:
[0039]第二獲取子模塊,用于根據(jù)預設監(jiān)控策略獲取疑似騷擾電話號碼;
[0040]第三獲取子模塊,用于獲取所述疑似騷擾電話號碼的呼轉(zhuǎn)信息;
[0041]統(tǒng)計子模塊,用于對所述呼轉(zhuǎn)信息進行關聯(lián)統(tǒng)計分析,確定與該疑似騷擾電話號碼對應的騷擾源;
[0042]加黑子模塊,用于若與所述疑似騷擾電話號碼對應的騷擾源和與所述騷擾電話號碼對應的騷擾源一致,將所述疑似騷擾電話號碼送至歸屬位置寄存器HLR,所述HLR將所述疑似騷擾電話號碼加入黑名單,禁止所述疑似騷擾電話號碼呼出電話。
[0043]其中,若與所述疑似騷擾電話號碼對應的騷擾源和與所述騷擾電話號碼對應的騷擾源不一致,所述攔截裝置還包括:
[0044]判斷模塊,用于對所述疑似騷擾電話號碼進行自動撥測錄音并審核,判斷所述疑似騷擾電話號碼是否為騷擾電話號碼;
[0045]第一模塊,用于若所述疑似騷擾電話號碼為騷擾電話號碼,獲取該電話號碼的騷擾源,并將所述騷擾源送至歸屬位置寄存器HLR并加入黑名單;
[0046]第二模塊,用于若所述疑似騷擾電話號碼不是騷擾電話號碼,結(jié)束流程。
[0047]本發(fā)明的上述技術方案至少具有如下有益效果:
[0048]本發(fā)明實施例的騷擾電話的攔截方法中,確定騷擾電話后,在將騷擾電話加入黑名單之前,對其呼轉(zhuǎn)信息進行統(tǒng)計分析,確定該騷擾電話呼轉(zhuǎn)到的騷擾源,且將此后呼轉(zhuǎn)到此騷擾源的電話號碼均直接認定為騷擾電話,加入黑名單,禁止該電話呼出;提高了騷擾電話的攔截效率,同時不需對每個號碼進行審核,節(jié)省了大量人力物力。
【附圖說明】
[0049]圖1表示現(xiàn)有技術中騷擾電話攔截系統(tǒng)示意圖;
[0050]圖2表示騷擾電話呼轉(zhuǎn)到語音平臺(騷擾源)示意圖;
[0051]圖3表示本發(fā)明實施例的騷擾電話的攔截方法的基本步驟流程圖;
[0052]圖4表示本發(fā)明實施例的騷擾電話的攔截方法中確定騷擾電話號碼的流程圖;
[0053]圖5表示本發(fā)明實施例的騷擾電話的攔截方法中呼轉(zhuǎn)騷擾源識別過程示意圖;
[0054]圖6表示本發(fā)明實施例的