專利名稱：騷擾電話識別系統(tǒng)的制作方法
技術領域：
本實用新型涉及一種騷擾電話識別系統(tǒng)，對目前所有通信網絡的騷擾電話進行自動識別，判斷指定電話號碼是否為廣告騷擾電話，與傳統(tǒng)騷擾電話識別方案相比，本系統(tǒng)具有更高的自動性、準確性和智能性，節(jié)約人力成本，提高工作效率。
背景技術：
在現在的通信網絡中，存在著很多騷擾電話，具體的表現為，用戶收到某些呼入電話，不等應答就掛機，引誘用戶撥打；或者發(fā)送非常有誘惑力的短信來引誘用戶撥打，當撥打過去后聽到的是一段廣告信息甚至非法信息?，F在運營商推出自定義彩鈴業(yè)務，可以自己錄制語音內容當作回鈴音，更加速了這種行為的泛濫，因為這樣不僅使語音內容定制更加方便，而且?guī)缀醪挥酶度魏钨M用。騷擾電話不僅為運營商帶來大量的投訴，而且會嚴重影響和諧社會。目前電信運營商部署了騷擾疑似騷擾電話檢測系統(tǒng)和騷擾電話攔截系統(tǒng)，疑似騷擾電話檢測系統(tǒng)通過用戶通話的頻次或做被叫的頻次來判斷，找到疑似騷擾電話的號碼，一般每個省每天幾千條記錄；騷擾電話攔截系統(tǒng)對運營商的工作人員確認的騷擾電話的呼叫進行攔截，不允許接通?，F在從疑似騷擾電話到確認，有非常大的工作量，需要自動高效的判斷工具來節(jié)省成本。目前公知的解決方法有1、由運營商的工作人員進行每個電話撥打，判斷聽到的語音內容，來確定疑似騷擾電話是否是騷擾電話，這種方案需要每天撥大量的電話號碼，帶來很大的成本。2、根據被叫號碼到彩鈴平臺上看是否為彩鈴用戶。這種方式不能準確判斷騷擾電話。以上解決方案都存在著明顯的缺陷。 發(fā)明內容為了實現自動、準確和智能的騷擾電話識別，節(jié)約人力成本，提高工作效率。本實用新型提供一種騷擾電話識別系統(tǒng)，對疑似騷擾電話進行識別。本實用新型解決技術問題所采用的技術方案是由計算機和語音卡組成騷擾電話識別系統(tǒng)，包括疑似騷擾電話號碼輸入模塊、撥測模塊、騷擾電話識別模塊、語音庫、應用模塊、確認騷擾電話輸出模塊；能夠自動對騷擾電話進行識別，判斷指定電話號碼是否為廣告騷擾電話，節(jié)約人力成本，提高工作效率。
以下結合附圖和實施例對本實用新型進一步說明。

圖1是本實用新型的結構圖。圖2是本實用新型的實施例1的結構示意圖。圖3是本實用新型的實施例2的結構示意圖。
3[0013]圖4是本實用新型的實施例3的結構示意圖。
具體實施方式
在圖1所示的結構圖中，系統(tǒng)通過疑似騷擾電話號碼輸入模塊(1)和疑似騷擾電話檢測系統(tǒng)進行接口，自動獲得疑似騷擾電話的號碼，交給騷擾電話識別模塊0)，騷擾電話識別模塊( 先通過撥測模塊C3)對號碼進行撥測，得到號碼的語音信息，然后在語音庫 (4)中查找匹配的語音，如果能夠找到，直接識別出該號碼的結果；如果沒有匹配的號碼會通過應用模塊(5)讓使用人員進行試聽判定，隨著語音庫內容的豐富，需要試聽判定的號碼會非常少，系統(tǒng)會根據使用人員的判斷結果，把語音信息和結果記錄到語音庫，供下次分析使用。系統(tǒng)最后把識別出的號碼通過確認騷擾電話輸出模塊(6)發(fā)給騷擾電話攔截系統(tǒng)進行攔截。圖2是本實用新型的實施例1的結構示意圖，語音卡(2)插在處理主機(1)中，處理主機⑴用語音卡⑵通過電話線⑶和電信網⑷連接。處理主機⑴從疑似騷擾電話檢測系統(tǒng)得到疑似騷擾電話的號碼，處理主機⑴通過語音卡⑵和電話線⑶對號碼進行呼叫，得到撥該號碼的后聽到語音信息；處理主機(1)先從內部的語音庫中查找匹配的語音，如果能夠找到，直接識別出該號碼的結果；如果沒有匹配的號碼會通過應用模塊讓使用人員進行試聽判定。系統(tǒng)最后把識別出的號碼發(fā)給騷擾電話攔截系統(tǒng)進行攔截。如果每天需要識別的號碼非常多，可以通過增加電話線(3)、語音卡(2)和處理主機(1)來增加系統(tǒng)處理能力。系統(tǒng)也可以用測試手機或者IAD終端等電話終端設備代替語音卡( 和電話線(3)，來實現對疑似騷擾電話的撥打，進行語音信息提取。在圖3中，用手機終端(3)和手機控制線(4)替代實施例1中的語音卡和電話線， 完成撥測模塊的功能，構成本實用新型的實施例2。在圖4中，用IAD終端(3)和連接線⑷替代實施例1中的語音卡和電話線，完成撥測模塊的功能，構成本實用新型的實施例3。以上所述僅是本實用新型的優(yōu)選實施方式，應該指出，對應本技術領域的普通技術人員來說，在不脫離本實用新型原理的前提下，還可以做出若干改進、優(yōu)化和潤飾，這些也應視為本實用新型的保護范圍內。
權利要求1.一種騷擾電話識別系統(tǒng)，其特征在于，系統(tǒng)由疑似騷擾電話號碼輸入模塊、撥測模塊、騷擾電話識別模塊、語音庫、應用模塊、確認騷擾電話輸出模塊組成輸入模塊和騷擾電話識別模塊連接，騷擾電話識別模塊和撥測模塊、語音庫、應用模塊、確認騷擾電話輸出模塊連接。
2.根據權利要求1所述的騷擾電話識別系統(tǒng)，其特征是撥測模塊是由語音卡和電信網進行連接。
3.根據權利要求1所述的騷擾電話識別系統(tǒng)，其特征是撥測模塊是由撥測手機和電信網連接。
4.根據權利要求1所述的騷擾電話識別系統(tǒng)，其特征是撥測模塊是由IAD終端和電信網連接。
專利摘要一種騷擾電話識別系統(tǒng)，采用號碼撥測方式獲得語音信息，采用語音匹配的方式識別到騷擾電話；系統(tǒng)由處理主機、語音卡組成，包括疑似騷擾電話號碼輸入模塊、撥測模塊、騷擾電話識別模塊、語音庫、應用模塊、確認騷擾電話輸出模塊；能夠自動對騷擾電話進行識別，判斷指定電話號碼是否為廣告騷擾電話，節(jié)約人力成本，提高工作效率。
文檔編號H04M1/663GK202231767SQ201120024550
公開日2012年5月23日 申請日期2011年1月26日 優(yōu)先權日2011年1月26日
發(fā)明者佟明君, 佟勝友, 孫廣斌, 張羽, 梅曉兵, 王雷 申請人:北京炎強通信技術有限公司