一種用戶行為分析的方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明設(shè)及數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域,尤其設(shè)及一種用戶行為分析的方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,用戶通過手機(jī)上網(wǎng)的行為越來越普及。手機(jī)用戶通過網(wǎng)絡(luò) 訪問會產(chǎn)生大量的用戶行為數(shù)據(jù),運(yùn)營商可W通過監(jiān)控采集并分析該些數(shù)據(jù),得到有關(guān)用 戶行為模式的相關(guān)信息,根據(jù)此信息運(yùn)營商可提前對用戶行為趨勢做出判斷,從而提高自 身的服務(wù)水平,達(dá)到更高的用戶滿意度。
[0003] 在執(zhí)行現(xiàn)有的技術(shù)方案進(jìn)行用戶行為分析時,首先需要建立一個分類系統(tǒng),對 一些常用網(wǎng)站鏈接進(jìn)行分類,比如將新聞網(wǎng)站歸為口戶類,將銀行網(wǎng)站歸類為銀行類,將 購物網(wǎng)站歸類為電商類,將視頻網(wǎng)站歸類為視頻類,然后使用用戶訪問的冊Uniform ResourceLocator,統(tǒng)一資源定位符)來確定用戶訪問的網(wǎng)站或者某個網(wǎng)頁,最后通過人工 或者程序的方式來進(jìn)行分類統(tǒng)計,得到用戶行為分析結(jié)果。該樣,就可W分析出各類網(wǎng)站占 總訪問量的比例,和一個用戶在一天對不同類型網(wǎng)站的訪問趨勢,從而可W判斷該用戶對 某些網(wǎng)站的喜好程度。
[0004] 然而,使用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行用戶行為分析時,由于使用的是用戶訪問的U化進(jìn)行用 戶行為分析,該冊L是從GGSN佑atewayGPRSServingNode,3G網(wǎng)絡(luò)上分組數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān))網(wǎng) 關(guān)設(shè)備中的用戶訪問U化日志獲取的,而U化只能表示用戶訪問的某個網(wǎng)站或某個網(wǎng)頁,目 前針對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為分析,只能做到對部份站點(diǎn)的U化進(jìn)行簡單匹配,導(dǎo)致用戶 行為匹配精準(zhǔn)度偏低,且統(tǒng)計手段單一。該種簡單匹配U化的分析技術(shù)不能實(shí)現(xiàn)分析出具 體用戶的訪問網(wǎng)站行為,也不能分析出用戶的習(xí)慣和愛好。因此,使用U化進(jìn)行用戶行為分 析后得到的分析結(jié)果不夠精確,降低了手機(jī)用戶行為分析結(jié)果的可利用性。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0005] 本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶行為分析的方法及裝置,使得在進(jìn)行用戶行為分析 時,得到更精確的結(jié)果。
[0006] -種用戶行為分析的方法及裝置,包括:
[0007] 獲取手機(jī)上下線日志和DNS日志;
[0008] 對所述手機(jī)上下線日志和所述DNS日志進(jìn)行處理,得到處理后的手機(jī)上下線日志 和處理后的DNS日志,所述處理后的手機(jī)上下線日志和所述處理后的DNS日志的內(nèi)容比所 述手機(jī)上下線日志和所述DNS日志的內(nèi)容少;
[0009] 將所述處理后的手機(jī)上下線日志和所述處理后的DNS日志進(jìn)行合并,得到合并后 的日志;
[0010] 通過策略池,對所述合并后的日志進(jìn)行分析,得到用戶行為分析結(jié)果,所述策略池 包含對所述合并后的日志進(jìn)行分析的方法規(guī)則。
[0011] 一種用戶行為分析的裝置,包括:
[0012] 獲取單元,用于獲取手機(jī)上下線日志和DNS日志;
[0013] 處理單元,用于對所述手機(jī)上下線日志和所述DNS日志進(jìn)行處理,得到處理后的 手機(jī)上下線日志和處理后的DNS日志,所述處理后的手機(jī)上下線日志和所述處理后的DNS 日志的內(nèi)容比所述手機(jī)上下線日志和所述DNS日志的內(nèi)容少;
[0014] 合并單元,用于將所述處理后的手機(jī)上下線日志和所述處理后的DNS日志進(jìn)行合 并,得到合并后的日志;
[0015] 分析單元,用于通過策略池,對所述合并后的日志進(jìn)行分析,得到用戶行為分析結(jié) 果,所述策略池包含對所述合并后的日志進(jìn)行分析的方法規(guī)則。
[0016] 本發(fā)明實(shí)施例提供了一種用戶行為分析方法及裝置,首先獲取手機(jī)上下線日志和 DNS日志,然后對手機(jī)上下線日志和DNS日志進(jìn)行處理,并合并處理后的手機(jī)上下線日志 和處理后的DNS日志,最后通過策略池對合并后的日志進(jìn)行分析,得到用戶行為分析結(jié)果。 相比于現(xiàn)有技術(shù)中使用U化進(jìn)行用戶行為分析,產(chǎn)生的用戶分析結(jié)果不精確的問題來說, 本發(fā)明使用手機(jī)上下線日志和DNS日志兩種記錄手機(jī)上網(wǎng)過程的日志來對手機(jī)用戶的上 網(wǎng)行為進(jìn)行分析,使得每一個手機(jī)用戶的上網(wǎng)行為都可W找到一個與之對應(yīng)的合并后的日 志,從而通過分析該日志,可得到更精確的用戶行為分析結(jié)果,進(jìn)而提高了手機(jī)用戶行為分 析結(jié)果的可利用性。
【附圖說明】
[0017] 為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案,下面將對實(shí)施例中所需要使用的 附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對于本領(lǐng) 域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可W根據(jù)該些附圖獲得其它的附 圖。
[0018] 圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶行為分析方法流程圖;
[0019] 圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種用戶行為分析方法流程圖;
[0020] 圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種用戶行為分析方法流程圖;
[0021] 圖4為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶行為分析裝置構(gòu)成示意圖;
[0022] 圖5為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種用戶行為分析裝置構(gòu)成示意圖;
[0023] 圖6為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種用戶行為分析裝置構(gòu)成示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0024] 下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完 整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;?本發(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其它 實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0025] 本發(fā)明實(shí)施例提供了一種用戶行為分析的方法,如圖1所示,包括:
[0026] 101、獲取手機(jī)上下線日志和DNS(DomainNameSystem,域名系統(tǒng))日志。
[0027] 其中,手機(jī)上下線日志儲存在GGSN網(wǎng)關(guān)中。手機(jī)上下線日志記錄有手機(jī)號碼、 CI(CommunityIdentity,小區(qū)識別)號碼、終端類型、流量類型、開始時間、結(jié)束時間、時長、 上行流量、下行流量、總流量、RAT(RadioAccessType,無線接入類型)、終端IP(Internet Protocol,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議)、訪問IP、狀態(tài)碼、UserAgent(用戶代理)、APN(AccessPointName, 接入點(diǎn))、IMSI(InternationalMobileSubscriberIdentificationNumber,國際移 動用戶識別碼)、SGSN(ServingGPRSSu卵ortNode,服務(wù)GPRS支持節(jié)點(diǎn))IP、GGSNIP、