本發(fā)明涉及終端設備技術領域，尤其涉及一種通訊管理方法、發(fā)送終端、接收終端及通訊管理系統(tǒng)。

背景技術：

目前，用戶在通過終端設備上的第三方聊天應用與好友進行聊天的時候，經(jīng)常會遇到對方很長時間不回復的情況，如果用戶與對方聊的是比較緊急的事情，用戶的心里面還是很著急的，此時用戶不知道對方的終端設備處于什么狀態(tài)，不知道對方是不想回復還是沒有收到等，用戶就會擔心和猜測，給用戶帶來了很大的困擾，使用終端設備進行通訊的過程中不夠便捷。

技術實現(xiàn)要素：

本發(fā)明的主要目的在于提供一種通訊管理方法、發(fā)送終端、接收終端及通訊管理系統(tǒng)，旨在提高通訊管理的便捷性及靈活性。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供了一種通訊管理方法，所述通訊管理方法應用于發(fā)送終端，所述通訊管理方法包括以下步驟：

將通訊信息發(fā)送至接收終端；

當預設時間內(nèi)未接收到所述接收終端基于所述通訊信息返回的回復信息時，發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至所述接收終端；

接收所述接收終端基于所述獲取請求反饋的狀態(tài)信息；

將所述狀態(tài)信息在所述發(fā)送終端的顯示屏幕內(nèi)進行顯示。

優(yōu)選地，所述當預設時間內(nèi)未接收到所述接收終端基于所述通訊信息返回的回復信息時，發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至所述接收終端包括：

當預設時間內(nèi)未接收到所述接收終端基于所述通訊信息返回的回復信息時，在所述發(fā)送終端的顯示屏幕內(nèi)顯示是否獲取所述接收終端的狀態(tài)信息的提示信息；

基于所述提示信息接收輸入的確認獲取指令，根據(jù)所述確認獲取指令發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至所述接收終端。

優(yōu)選地，所述發(fā)送終端將通訊信息發(fā)送至接收終端之前包括：

接收狀態(tài)獲取模式的開啟指令，根據(jù)所述開啟指令控制所述發(fā)送終端進入所述狀態(tài)獲取模式；

在所述狀態(tài)獲取模式下，執(zhí)行將通訊信息發(fā)送至接收終端的步驟。

此外，為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供了一種通訊管理方法，所述通訊管理方法應用于接收終端，所述通訊管理方法包括以下步驟：

在接收到發(fā)送終端發(fā)送的通訊信息后，偵測在預設時間后是否接收到所述發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求；

當接收到所述發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，根據(jù)所述獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息；

將所述狀態(tài)信息發(fā)送至所述發(fā)送終端，以供所述發(fā)送終端將所述狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示。

優(yōu)選地，所述根據(jù)所述獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息之前包括：

在接收到所述發(fā)送終端發(fā)送的獲取請求時，根據(jù)所述獲取請求獲取所述發(fā)送終端的身份信息，根據(jù)所述身份信息判斷所述發(fā)送終端是否存在獲取權限；

當所述發(fā)送終端存在獲取權限時，執(zhí)行根據(jù)所述獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息的步驟。

優(yōu)選地，所述根據(jù)所述獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息包括：

獲取所述接收終端當前所處環(huán)境的光線強度，以及獲取所述接收終端當前的位置信息；

當所述光線強度小于預設值，且所述位置信息為變化狀態(tài)時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為置于口袋或包里隨用戶移動；

將所述狀態(tài)信息發(fā)送至所述發(fā)送終端的步驟包括：將所述接收終端置于口袋或包里隨用戶移動的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端；

或者，獲取所述接收終端當前的網(wǎng)絡狀態(tài)，當所述網(wǎng)絡狀態(tài)存在異常時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為網(wǎng)絡異常；

將所述狀態(tài)信息發(fā)送至所述發(fā)送終端的步驟包括：將所述接收終端存在網(wǎng)絡異常的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端。

優(yōu)選地，所述根據(jù)所述獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息還包括：

獲取接收終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，根據(jù)所述圖像信息判斷是否存在用戶的面部信息；

當存在用戶的面部信息時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為用戶正在關注；

將所述狀態(tài)信息發(fā)送至所述發(fā)送終端的步驟包括：將所述接收終端為用戶正在關注的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端；

或者，獲取接收終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，以及獲取所述接收終端當前的位置信息；

當所述圖像信息中不存在用戶的面部信息，且所述位置信息為靜止狀態(tài)時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為放置狀態(tài)；

將所述狀態(tài)信息發(fā)送至所述發(fā)送終端的步驟包括：將所述接收終端為放置狀態(tài)的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端。

此外，為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供了一種發(fā)送終端，包括：

第一發(fā)送模塊，用于將通訊信息發(fā)送至接收終端；

第二發(fā)送模塊，用于當預設時間內(nèi)未接收到所述接收終端基于所述通訊信息返回的回復信息時，發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至所述接收終端；

接收模塊，用于接收所述接收終端基于所述獲取請求反饋的狀態(tài)信息；

顯示模塊，用于將所述狀態(tài)信息在所述發(fā)送終端的顯示屏幕內(nèi)進行顯示。

優(yōu)選地，所述第二發(fā)送模塊還用于，當預設時間內(nèi)未接收到所述接收終端基于所述通訊信息返回的回復信息時，在所述發(fā)送終端的顯示屏幕內(nèi)顯示是否獲取所述接收終端的狀態(tài)信息的提示信息；基于所述提示信息接收輸入的確認獲取指令，根據(jù)所述確認獲取指令發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至所述接收終端。

優(yōu)選地，所述發(fā)送終端還包括：

開啟模塊，用于接收狀態(tài)獲取模式的開啟指令，根據(jù)所述開啟指令控制所述發(fā)送終端進入所述狀態(tài)獲取模式；

所述第一發(fā)送模塊還用于，在所述狀態(tài)獲取模式下，將通訊信息發(fā)送至接收終端。

此外，為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供了一種接收終端，包括：

偵測模塊，用于在接收到發(fā)送終端發(fā)送的通訊信息后，偵測在預設時間后是否接收到所述發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求；

第一獲取模塊，用于當接收到所述發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，根據(jù)所述獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息；

第三發(fā)送模塊，用于將所述狀態(tài)信息發(fā)送至所述發(fā)送終端，以供所述發(fā)送終端將所述狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示。

優(yōu)選地，所述接收終端還包括：

第二獲取模塊，用于在接收到所述發(fā)送終端發(fā)送的獲取請求時，根據(jù)所述獲取請求獲取所述發(fā)送終端的身份信息，根據(jù)所述身份信息判斷所述發(fā)送終端是否存在獲取權限；

所述第一獲取模塊還用于，當所述發(fā)送終端存在獲取權限時，根據(jù)所述獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息。

優(yōu)選地，所述第一獲取模塊還用于，獲取所述接收終端當前所處環(huán)境的光線強度，以及獲取所述接收終端當前的位置信息；

當所述光線強度小于預設值，且所述位置信息為變化狀態(tài)時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為置于口袋或包里隨用戶移動；

所述第三發(fā)送模塊還用于，將所述接收終端置于口袋或包里隨用戶移動的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端；

或者，所述第一獲取模塊還用于，獲取所述接收終端當前的網(wǎng)絡狀態(tài)，當所述網(wǎng)絡狀態(tài)存在異常時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為網(wǎng)絡異常；

所述第三發(fā)送模塊還用于，將所述接收終端存在網(wǎng)絡異常的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端。

優(yōu)選地，所述第一獲取模塊還用于，獲取接收終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，根據(jù)所述圖像信息判斷是否存在用戶的面部信息；

當存在用戶的面部信息時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為用戶正在關注；

所述第三發(fā)送模塊還用于，將所述接收終端為用戶正在關注的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端；

或者，所述第一獲取模塊還用于，獲取接收終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，以及獲取所述接收終端當前的位置信息；

當所述圖像信息中不存在用戶的面部信息，且所述位置信息為靜止狀態(tài)時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為放置狀態(tài)；

所述第三發(fā)送模塊還用于，將所述接收終端為放置狀態(tài)的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端。

此外，為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供了一種通訊管理系統(tǒng)，所述通訊管理系統(tǒng)包括發(fā)送終端和接收終端，所述發(fā)送終端為上述結構的發(fā)送終端，所述接收終端為上述結構的接收終端。

本發(fā)明實施例發(fā)送終端將通訊信息發(fā)送至接收終端后，當預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于通訊信息返回的回復信息時，發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端。然后在接收到接收終端基于獲取請求反饋的狀態(tài)信息時，將該狀態(tài)信息在發(fā)送終端的顯示屏幕內(nèi)進行顯示。使得發(fā)送終端實現(xiàn)了在預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于發(fā)送的通訊信息返回的回復信息時，可獲取接收終端的狀態(tài)信息并進行顯示，以便用戶獲知接收終端當前所處的狀態(tài)，避免了用戶的擔心和猜測，提高了通訊管理的便捷性及靈活性。

附圖說明

圖1為本發(fā)明通訊管理方法第一實施例的流程示意圖；

圖2為本發(fā)明通訊管理方法第四實施例的流程示意圖；

圖3為本發(fā)明發(fā)送終端一實施例的功能模塊示意圖；

圖4為本發(fā)明接收終端一實施例的功能模塊示意圖。

本發(fā)明目的的實現(xiàn)、功能特點及優(yōu)點將結合實施例，參照附圖做進一步說明。

具體實施方式

應當理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。

如圖1所示，示出了本發(fā)明一種通訊管理方法第一實施例。該實施例的通訊管理方法包括：

步驟S11、將通訊信息發(fā)送至接收終端；

步驟S12、當預設時間內(nèi)未接收到所述接收終端基于所述通訊信息返回的回復信息時，發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至所述接收終端；

本實施例中，通訊管理方法應用于發(fā)送終端，該發(fā)送終端的類型可根據(jù)實際需要進行設置，例如，該發(fā)送終端包括手機、平板電腦等。

發(fā)送終端用于與接收終端進行通訊，該接收終端的類型可根據(jù)實際需要進行設置，例如，該接收終端包括手機、平板電腦等。

本發(fā)明的核心思想主要是：發(fā)送終端在與接收終端進行通訊的過程中，當發(fā)送將通訊信息發(fā)送至接收終端后，在預設時間內(nèi)沒有接收到接收終端的回復信息時，可獲取接收終端的狀態(tài)信息并在顯示屏幕內(nèi)進行顯示，以便發(fā)送終端對應的用戶獲知對方的接收終端是否是關閉了接收信息的提示音、放在口袋或包里面、開啟靜音模式等。

具體地，首先，發(fā)送終端可將通訊信息發(fā)送至接收終端，該通訊信息可包括通過第三方聊天應用產(chǎn)生的通訊信息，例如，電話、短信、微信信息、QQ信息等。

當預設時間內(nèi)發(fā)送終端未接收到接收終端基于所述通訊信息返回的回復信息時，發(fā)送終端可發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端，以便接收終端根據(jù)接收到獲取請求獲取自身當前的狀態(tài)信息，并將該狀態(tài)信息反饋給發(fā)送終端。該接收終端的狀態(tài)信息可包括置于口袋或包里隨用戶移動、網(wǎng)絡異常、置于桌面、用戶手持、靜音等。該預設時間可根據(jù)具體情況而靈活設置，例如，該預設時間可設置為10分鐘。

需要說明的是，接收終端獲取自身狀態(tài)信息的方式可根據(jù)具體情況而靈活設置，例如，接收終端通過預置的光線傳感器獲取自身當前所處環(huán)境的光線強度，以及通過預置的加速度傳感器判斷自身當前是否移動；當?shù)玫降墓饩€強度小于預設值，且位置存在移動時，確定接收終端當前的狀態(tài)信息為置于口袋或包里隨用戶移動。接收終端在獲取到自身的狀態(tài)信息后，將狀態(tài)信息發(fā)送至發(fā)送終端。

步驟S13、接收所述接收終端基于所述獲取請求反饋的狀態(tài)信息；

步驟S14、將所述狀態(tài)信息在所述發(fā)送終端的顯示屏幕內(nèi)進行顯示。

發(fā)送終端在接收到接收終端反饋的狀態(tài)信息后，將得到的狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示，以便用戶獲知接收終端當前所處的狀態(tài)。

以下進行舉例說，在一實施例中，用戶A通過發(fā)送終端發(fā)送短信或微信信息給用戶B，用戶B通過應的接收終端接收該短信或微信信息。經(jīng)過10分鐘之后，發(fā)送終端還未接收到接收終端回復短信，此時發(fā)送終端需要獲取接收終端的狀態(tài)信息，發(fā)送狀態(tài)信息的獲取請求至接終端。接收終端根據(jù)接收到的獲取請求通過預置的前置攝像頭獲取可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，該圖像信息中存在用戶B的面部信息，確定用戶B正在使用接收終端，說明用戶B已經(jīng)知道發(fā)送終端發(fā)送信息過來，只是用戶B不想回復信息。接收終端將用戶B正在使用接收終端的信息發(fā)送至發(fā)送終端進行顯示。從而在用戶B未能及時回復信息的情況下，能夠了解接收終端的狀態(tài)，了解用戶B不回信息的原因。

在另一實施例中，用戶A通過發(fā)送終端打電話給用戶B，用戶B通過對應的接收終端接收該電話。但是一直到電話自動掛斷用戶B都沒有接電話，此時發(fā)送終端需要獲取接收終端的狀態(tài)信息，發(fā)送狀態(tài)信息的獲取請求至接終端。接收終端根據(jù)接收到的獲取請求通過預置的光線傳感器獲取自身當前所處環(huán)境的光線強度，以及通過預置的位移傳感器獲取自身當前的位置信息。當?shù)玫降墓饩€強度小于預設值，且位置信息為變化狀態(tài)時，確定接收終端當前的狀態(tài)信息為置于口袋或包里隨用戶移動。接收終端將置于口袋或包里隨用戶移動的信息發(fā)送至發(fā)送終端進行顯示。說明可能是由于接收終端置于口袋或包里，因此用戶B未能及時接聽電話，從而可獲知用戶B不接聽電話的原因，避免了用戶A的擔心和猜測，產(chǎn)生不必要的誤會，對通訊雙方均有好處。

本發(fā)明實施例發(fā)送終端將通訊信息發(fā)送至接收終端后，當預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于通訊信息返回的回復信息時，發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端。然后在接收到接收終端基于獲取請求反饋的狀態(tài)信息時，將該狀態(tài)信息在發(fā)送終端的顯示屏幕內(nèi)進行顯示。使得發(fā)送終端實現(xiàn)了在預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于發(fā)送的通訊信息返回的回復信息時，可獲取接收終端的狀態(tài)信息并進行顯示，以便用戶獲知接收終端當前所處的狀態(tài)，避免了用戶的擔心和猜測，提高了通訊管理的便捷性及靈活性。

進一步地，基于上述通訊管理方法第一實施例，提出了本發(fā)明通訊管理方法第二實施例，該實施例中上述步驟S12可包括：當預設時間內(nèi)未接收到所述接收終端基于所述通訊信息返回的回復信息時，在所述發(fā)送終端的顯示屏幕內(nèi)顯示是否獲取所述接收終端的狀態(tài)信息的提示信息；

基于所述提示信息接收輸入的確認獲取指令，根據(jù)所述確認獲取指令發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至所述接收終端。

本實施例中，上述發(fā)送終端將通訊信息發(fā)送至接收終端后，當預設時間內(nèi)未接收到接收終端的回復信息時，發(fā)送終端將會在顯示屏幕內(nèi)的當前界面內(nèi)之直接顯示是否需要獲取接收終端的狀態(tài)信息的提示信息，或者是在顯示屏幕內(nèi)彈出對話框或懸浮窗口，在該對話框或懸浮窗口內(nèi)顯示是否需要獲取接收終端的狀態(tài)信息的提示信息。根據(jù)該提示信息，當用戶選擇“是”而產(chǎn)生確認獲取指令時，發(fā)送終端根據(jù)接收到的確認獲取指令發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端。當用戶選擇“否”而產(chǎn)生非獲取指令時，發(fā)送終端根據(jù)接收到的非獲取指令不獲取接收終端的狀態(tài)信息。

需要說明的是，發(fā)送終端也可設置輸出或不輸出提示信息的選項，用戶可根據(jù)自己的使用需求在指定的設置界面內(nèi)設置發(fā)送終端在發(fā)送狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端前，輸出或不輸出提示信息。

本實施例發(fā)送終端當預設時間內(nèi)未接收到接收終端的回復信息時，在顯示屏幕內(nèi)顯示是否獲取接收終端的狀態(tài)信息的提示信息，并在接收到確認獲取指令時發(fā)送狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端。方便了用戶根據(jù)自己的需要對發(fā)送終端進行相應的操控，提高了發(fā)送終端對通訊管理的靈活性。

進一步地，基于上述通訊管理方法第一或第二實施例，提出了本發(fā)明通訊管理方法第三實施例，該實施例中上述步驟S11之前可包括：接收狀態(tài)獲取模式的開啟指令，根據(jù)所述開啟指令控制所述發(fā)送終端進入所述狀態(tài)獲取模式；在所述狀態(tài)獲取模式下，執(zhí)行將通訊信息發(fā)送至接收終端的步驟。

本實施例中，為了方便用戶根據(jù)自己的使用需求對發(fā)送終端進行控制，以提高用戶使用發(fā)送終端的便捷性，可在發(fā)送終端的設置界面內(nèi)添加狀態(tài)獲取模式，使得用戶可根據(jù)實際需要，在指定的設置界面內(nèi)選擇開啟或關閉狀態(tài)獲取模式，或者通過預置的按鍵快捷開啟或關閉狀態(tài)獲取模式。在移動終端接收到用戶輸入的開啟狀態(tài)獲取模式的開啟指令時，進入狀態(tài)獲取模式。

具體地，當發(fā)送終端在預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于通訊信息返回的回復信息，而需要獲取接收終端的狀態(tài)信息時，控制發(fā)送終端進入狀態(tài)獲取模式。在發(fā)送終端進入狀態(tài)獲取模式后，發(fā)送終端將通訊信息發(fā)送至接收終端，當預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于該通訊信息返回的回復信息時，發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端。在接收到接收終端基于獲取請求反饋的狀態(tài)信息時，將該狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示。

當用戶不需要移動終端處于狀態(tài)獲取模式下時，可以操控移動終端退出狀態(tài)獲取模式。即當不需要獲取接收終端的狀態(tài)信息時，關閉狀態(tài)獲取模式。在狀態(tài)獲取模關閉的情況下，當上述發(fā)送終端預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于該通訊信息返回的回復信息時，不發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端。從而使得用戶在正常使用發(fā)送終端時，發(fā)送終端不顯示多余的提示信息，提升了用戶體驗。

本實施例發(fā)送終端在接收到狀態(tài)獲取模式的開啟指令時，進入狀態(tài)獲取模式，以便發(fā)送終端在預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于通訊信息返回的回復信息時，可獲取接收終端的狀態(tài)信息，提高了發(fā)送終端對通訊管理的便捷性。

進一步地，如圖2所示，示出了本發(fā)明一種通訊管理方法第四實施例。該實施例的通訊管理方法包括：

步驟S21、在接收到發(fā)送終端發(fā)送的通訊信息后，偵測在預設時間后是否接收到所述發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求；

本實施例中，通訊管理方法應用于接收終端，接收終端用于與發(fā)送終端進行通訊，該接收終端和發(fā)送終端的類型可根據(jù)實際需要進行設置，例如，該接收終端和發(fā)送終端可包括手機、平板電腦等。

本發(fā)明的核心思想主要是：接收終端在與發(fā)送終端進行通訊的過程中，當接收終端接收到發(fā)送終端發(fā)送的通訊信息，并在預設時間后接收到發(fā)送終端發(fā)送對接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，獲取自身當前的狀態(tài)信息并發(fā)送至發(fā)送終端，以供發(fā)送終端將該狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示，以便用戶獲知長時間未接收到接收終端的回復信息的原因。

首先，在接收終端在接收到發(fā)送終端發(fā)送的通訊信息后，偵測在預設時間后是否接收到發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求，該通訊信息可包括電話、短信、微信信息、QQ信息等，該預設時間可根據(jù)具體情況而靈活設置，該狀態(tài)信息可包括置于口袋或包里隨用戶移動、網(wǎng)絡異常、置于桌面、用戶手持、靜音等。

步驟S22、當接收到所述發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，根據(jù)所述獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息；

當接收終端接收到發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，獲取自身當前的狀態(tài)信息。接收終端獲取自身當前的狀態(tài)信息的方式可根據(jù)具體情況而靈活設置，以下實施例將進行詳細說明。

當接收終端未接收到發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，不需要獲取自身當前的狀態(tài)信息。

步驟S23、將所述狀態(tài)信息發(fā)送至所述發(fā)送終端，以供所述發(fā)送終端將所述狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示。

接收終端獲取的自身當前的狀態(tài)信息后，將該狀態(tài)信息發(fā)送至發(fā)送終端，以便發(fā)送終端將狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示，以便發(fā)送終端對應的用戶獲知接收終端當前所處的狀態(tài)。

以下進行舉例說，在一實施例中，用戶B在通過接收終端接收到發(fā)送終端發(fā)送的短信或微信信息后，接收終端在接收到短信或微信信息的10分鐘后未回復信息至發(fā)送終端后，此時接收到發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求，說明發(fā)送終端對應的用戶A想知道接收終端的狀態(tài)。接收終端通過預置的前置攝像頭獲取可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，該圖像信息中存在用戶B的面部信息，確定用戶B正在使用接收終端，說明用戶B已經(jīng)知道發(fā)送終端發(fā)送信息過來，只是用戶B不想回復信息。接收終端將用戶B正在使用接收終端的信息發(fā)送至發(fā)送終端進行顯示。從而在用戶B未能及時回復信息的情況下，能夠了解接收終端的狀態(tài)，了解用戶B不回信息的原因。

在另一實施例中，用戶B在通過接收終端接收到發(fā)送終端對應的用戶A打電話過來后，接收終端在接收到電話的10分鐘后，用戶B未接聽電話，此時接收到發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求，說明發(fā)送終端對應的用戶A想知道接收終端的狀態(tài)。接收終端根據(jù)接收到的獲取請求通過預置的光線傳感器獲取自身當前所處環(huán)境的光線強度，以及通過預置的位移傳感器獲取自身當前的位置信息。當?shù)玫降墓饩€強度小于預設值，且位置信息為變化狀態(tài)時，確定接收終端當前的狀態(tài)信息為置于口袋或包里隨用戶移動。接收終端將接收終端置于口袋或包里隨用戶移動的信息發(fā)送至發(fā)送終端進行顯示。說明可能是由于接收終端置于口袋或包里，因此用戶B未能及時接聽電話，從而可獲知用戶B不接聽電話的原因，避免了用戶A的擔心和猜測，產(chǎn)生不必要的誤會，對通訊雙方均有好處。

本發(fā)明實施例接收終端在接收到發(fā)送終端發(fā)送的通訊信息后，并在預設時間后接收到發(fā)送終端發(fā)送對接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，根據(jù)該獲取請求獲取自身當前的狀態(tài)信息，將得到的該狀態(tài)信息發(fā)送至發(fā)送終端，以供發(fā)送終端將狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示，以便用戶獲知接收終端當前所處的狀態(tài)，避免了用戶的擔心和猜測，提高了通訊管理的便捷性及靈活性。

進一步地，基于上述通訊管理方法第四實施例，提出了本發(fā)明通訊管理方法第五實施例，上述步驟S22之前可包括：在接收到所述發(fā)送終端發(fā)送的獲取請求時，根據(jù)所述獲取請求獲取所述發(fā)送終端的身份信息，根據(jù)所述身份信息判斷所述發(fā)送終端是否存在獲取權限；當所述發(fā)送終端存在獲取權限時，執(zhí)行根據(jù)所述獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息的步驟。

本實施例中，上述接收終端在接收到發(fā)送終端發(fā)送對接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，根據(jù)獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息之前，可先對發(fā)送終端進行鑒權，以防止不法終端竊取接收終端的狀態(tài)信息。具體地，接收終端在接收到發(fā)送終端發(fā)送的獲取請求時，根據(jù)該獲取請求獲取發(fā)送終端的身份信息。該發(fā)送終端的身份信息可以是發(fā)送終端的唯一標識、電話號碼、微信號、QQ號等。例如，當發(fā)送終端時向接收終端打電話未接聽而發(fā)送狀態(tài)信息的獲取請求時，此時接收終端可獲取發(fā)送終端的電話號碼；當發(fā)送終端時向接收終端發(fā)送微信信息在預設時間內(nèi)未接收到回復信息而發(fā)送狀態(tài)信息的獲取請求時，此時接收終端可獲取發(fā)送終端的微信號。

然后根據(jù)發(fā)送終端的身份信息判斷該發(fā)送終端是否存在獲取權限，當發(fā)送終端存在獲取權限時，接收終端獲取自身當前的狀態(tài)信息并發(fā)送至發(fā)送終端。當發(fā)送終端不存在獲取權限時，接收終端不需要獲取自身當前的狀態(tài)信息。

需要說明的是，接收終端可預先設置有管理獲取權限的黑名單和白名單，在該黑名單內(nèi)在發(fā)送終端不具備獲取權限，在該白名單內(nèi)的發(fā)送終端具備獲取權限。用戶可根據(jù)需求將自己家人或部分好友對應的發(fā)送終端的身份信息添加至白名單內(nèi)，接收終端在接收到在白名單內(nèi)的發(fā)送終端發(fā)送的獲取請求時，將會獲取自身當前的狀態(tài)信息返回給該發(fā)送終端。

本實施例接收終端在接收到發(fā)送終端發(fā)送的獲取請求時，根據(jù)發(fā)送終端的身份信息確定該發(fā)送終端存在獲取權限時，執(zhí)行根據(jù)獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息并發(fā)送至發(fā)送終端的步驟。使得接收終端可對獲取自身狀態(tài)信息的發(fā)送終端進行權限管控，提高了通訊管理的安全性及可靠性。

進一步地，基于上述通訊管理方法第四或第五實施例，提出了本發(fā)明通訊管理方法第六實施例，該實施例中上述步驟S22可包括：

獲取所述接收終端當前所處環(huán)境的光線強度，以及獲取所述接收終端當前的位置信息；

當所述光線強度小于預設值，且所述位置信息為變化狀態(tài)時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為置于口袋或包里隨用戶移動；

將所述狀態(tài)信息發(fā)送至所述發(fā)送終端的步驟包括：將所述接收終端置于口袋或包里隨用戶移動的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端；

或者，獲取所述接收終端當前的網(wǎng)絡狀態(tài)，當所述網(wǎng)絡狀態(tài)存在異常時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為網(wǎng)絡異常；

將所述狀態(tài)信息發(fā)送至所述發(fā)送終端的步驟包括：將所述接收終端存在網(wǎng)絡異常的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端。

本實施例中，上述接收終端在獲取自身當前的狀態(tài)信息的過程中，可通過以下方式獲取：方式一，接收終端通過預置的光線傳感器獲取當前所處環(huán)境的光線強度，以及通過預置的位移傳感器獲取接收終端當前的位置信息，或者是通過預置的加速度傳感器獲取接收終端當前的加速情況來判斷接收終端是否存在移動。當?shù)玫降墓饩€強度小于預設值(該預設值可根據(jù)具體情況而靈活設置)，且位置信息為變化狀態(tài)時，可確定接收終端當前的狀態(tài)信息為置于口袋或包里隨用戶移動。此時接收終端將自身置于口袋或包里隨用戶移動的信息發(fā)送至發(fā)送終端，使得發(fā)送終端對應的用戶A可獲知接收終端對應的用戶B未回復信息或接聽電話的原因，可能是用戶B未注意到來信息或來電?？梢岳斫獾氖?，接收終端還可以根據(jù)位置信息來確定移動的距離，當移動的距離大于預設距離時，才可確定接收終端隨用戶移動。

方式二，接收終端通過與服務器進行數(shù)據(jù)傳遞的過程中，通過服務器返回數(shù)據(jù)狀態(tài)來獲取接收終端當前的網(wǎng)絡狀態(tài)，當網(wǎng)絡狀態(tài)存在異常，即網(wǎng)絡狀態(tài)不良，存在卡頓時，確定接收終端當前的狀態(tài)信息為網(wǎng)絡異常。此時，接收終端將自身存在網(wǎng)絡異常的信息發(fā)送至發(fā)送終端，使得發(fā)送終端對應的用戶A可獲知接收終端對應的用戶B未回復信息或接聽電話的原因，可能是接收終端的信號不好。

方式三，接收終端獲取自身的設置狀態(tài)，當設置狀態(tài)為關閉了接收信息的提示音或處于靜音模式等時，將自身關閉了接收信息的提示音或處于靜音模式的信息發(fā)送至發(fā)送終端。使得發(fā)送終端對應的用戶A可獲知接收終端對應的用戶B未回復信息或接聽電話的原因，可能是用戶B未注意到來信息或來電。

優(yōu)選地，上述步驟S22還可包括：獲取接收終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，根據(jù)所述圖像信息判斷是否存在用戶的面部信息；

當存在用戶的面部信息時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為用戶正在關注；

將所述狀態(tài)信息發(fā)送至所述發(fā)送終端的步驟包括：將所述接收終端為用戶正在關注的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端；

或者，獲取接收終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，以及獲取所述接收終端當前的位置信息；

當所述圖像信息中不存在用戶的面部信息，且所述位置信息為靜止狀態(tài)時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為放置狀態(tài)；

將所述狀態(tài)信息發(fā)送至所述發(fā)送終端的步驟包括：將所述接收終端為放置狀態(tài)的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端。

本實施例中，上述接收終端在獲取自身當前的狀態(tài)信息的過程中，還可通過以下方式獲?。悍绞剿?，接收終端通過預置的前置攝像頭獲取可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，然后對該圖像信息進行分析，判斷是否存在用戶的面部信息。該指定區(qū)域可根據(jù)實際需要進行設置。當存在用戶的面部信息時，確定接收終端當前的狀態(tài)信息為用戶正在關注，及用戶在使用接收終端。此時接收終端將自身別用戶正在關注的信息發(fā)送至發(fā)送終端，使得發(fā)送終端對應的用戶A可獲知接收終端對應的用戶B未回復信息或接聽電話的原因，可能是用戶B不想回信息或接電話?？梢岳斫獾氖?，接收終端在確定存在用戶的面部信息后，可進一步通過面部信息的特征信息或提取虹膜信息來確定用戶的身份信息，從而可以根據(jù)用戶的身份信息確定正在使用接收終端的用戶是否是接收終端的擁有者，提高了對是否是用戶B不想回信息或接電話判斷的準確性。

方式五，接收終端通過預置的前置攝像頭獲取可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，以及通過位移傳感器或加速度傳感器獲取接收終端當前的位置信息。當?shù)玫降膱D像信息中不存在用戶的面部信息，且得到的位置信息為靜止狀態(tài)時，確定接收終端當前的狀態(tài)信息為放置狀態(tài)，可以是置于桌面、座椅上等。此時接收終端將自身為放置狀態(tài)的信息發(fā)送至發(fā)送終端，使得發(fā)送終端對應的用戶A可獲知接收終端對應的用戶B未回復信息或接聽電話的原因，可能是接收終端不在用戶B的身邊。

方式六，接收終端通過預置的光線傳感器獲取當前所處環(huán)境的光線強度，以及通過預置的陀螺儀獲取接收終端當前的傾斜角度。當?shù)玫降墓饩€強度小于預設值，且得到的傾斜角度在指定的角度范圍內(nèi)時，可確定接收終端當前的狀態(tài)信息為手持狀態(tài)，該預設值及角度范圍可根據(jù)具體情況而靈活設置。此時，接收終端將自身為手持狀態(tài)的信息發(fā)送至發(fā)送終端，使得發(fā)送終端對應的用戶A可獲知接收終端對應的用戶B未回復信息或接聽電話的原因，可能是用戶B不想回信息或接聽電話。

需要說明的是，接收終端在獲取自身當前的狀態(tài)信息的方式還可以根據(jù)具體情況進行設置，并不限定本發(fā)明。

本實施例接收終端可通過多種方式獲取自身的狀態(tài)信息，并將該狀態(tài)信息發(fā)送至發(fā)送終端進行顯示，讓發(fā)送終端對應的用戶盡量知道為什么接收終端對應的用戶沒有反饋信息回來。避免了用戶的擔心和猜測，不僅提升了用戶體驗，而且提高了通訊管理的靈活性。

對應地，如圖3所示，提出本發(fā)明一種發(fā)送終端第一實施例。該實施例的發(fā)送終端與上述通訊管理方法第一實施例對應，本實施例中發(fā)送終端包括：

第一發(fā)送模塊110，用于將通訊信息發(fā)送至接收終端；

第二發(fā)送模塊120，用于當預設時間內(nèi)未接收到所述接收終端基于所述通訊信息返回的回復信息時，發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至所述接收終端；

本實施例中，發(fā)送終端的類型可根據(jù)實際需要進行設置，例如，該發(fā)送終端包括手機、平板電腦等。發(fā)送終端用于與接收終端進行通訊，該接收終端的類型可根據(jù)實際需要進行設置，例如，該接收終端包括手機、平板電腦等。

本發(fā)明的核心思想主要是：發(fā)送終端在與接收終端進行通訊的過程中，當發(fā)送將通訊信息發(fā)送至接收終端后，在預設時間內(nèi)沒有接收到接收終端的回復信息時，可獲取接收終端的狀態(tài)信息并在顯示屏幕內(nèi)進行顯示，以便發(fā)送終端對應的用戶獲知對方的接收終端是否是關閉了接收信息的提示音、放在口袋或包里面、開啟靜音模式等。

具體地，首先，發(fā)送終端由第一發(fā)送模塊110可將通訊信息發(fā)送至接收終端，該通訊信息可包括通過第三方聊天應用產(chǎn)生的通訊信息，例如，電話、短信、微信信息、QQ信息等。

當預設時間內(nèi)發(fā)送終端未接收到接收終端基于所述通訊信息返回的回復信息時，可由第二發(fā)送模塊120發(fā)送接對收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端，以便接收終端根據(jù)接收到獲取請求獲取自身當前的狀態(tài)信息，并將該狀態(tài)信息反饋給發(fā)送終端。該接收終端的狀態(tài)信息可包括置于口袋或包里隨用戶移動、網(wǎng)絡異常、置于桌面、用戶手持、靜音等。該預設時間可根據(jù)具體情況而靈活設置，例如，該預設時間可設置為10分鐘。

需要說明的是，接收終端獲取自身狀態(tài)信息的方式可根據(jù)具體情況而靈活設置，例如，接收終端通過預置的光線傳感器獲取自身當前所處環(huán)境的光線強度，以及通過預置的加速度傳感器判斷自身當前是否移動；當?shù)玫降墓饩€強度小于預設值，且位置存在移動時，確定接收終端當前的狀態(tài)信息為置于口袋或包里隨用戶移動。接收終端在獲取到自身的狀態(tài)信息后，將狀態(tài)信息發(fā)送至發(fā)送終端。

接收模塊130，用于接收所述接收終端基于所述獲取請求反饋的狀態(tài)信息；

顯示模塊140，用于將所述狀態(tài)信息在所述發(fā)送終端的顯示屏幕內(nèi)進行顯示。

接收模塊130在接收到接收終端反饋的狀態(tài)信息后，由顯示模塊140將得到的狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示，以便用戶獲知接收終端當前所處的狀態(tài)。

以下進行舉例說，在一實施例中，用戶A通過發(fā)送終端發(fā)送短信或微信信息給用戶B，用戶B通過應的接收終端接收該短信或微信信息。經(jīng)過10分鐘之后，發(fā)送終端還未接收到接收終端回復短信，此時發(fā)送終端需要獲取接收終端的狀態(tài)信息，發(fā)送狀態(tài)信息的獲取請求至接終端。接收終端根據(jù)接收到的獲取請求通過預置的前置攝像頭獲取可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，該圖像信息中存在用戶B的面部信息，確定用戶B正在使用接收終端，說明用戶B已經(jīng)知道發(fā)送終端發(fā)送信息過來，只是用戶B不想回復信息。接收終端將用戶B正在使用接收終端的信息發(fā)送至發(fā)送終端進行顯示。從而在用戶B未能及時回復信息的情況下，能夠了解接收終端的狀態(tài)，了解用戶B不回信息的原因。

在另一實施例中，用戶A通過發(fā)送終端打電話給用戶B，用戶B通過對應的接收終端接收該電話。但是一直到電話自動掛斷用戶B都沒有接電話，此時發(fā)送終端需要獲取接收終端的狀態(tài)信息，發(fā)送狀態(tài)信息的獲取請求至接終端。接收終端根據(jù)接收到的獲取請求通過預置的光線傳感器獲取自身當前所處環(huán)境的光線強度，以及通過預置的位移傳感器獲取自身當前的位置信息。當?shù)玫降墓饩€強度小于預設值，且位置信息為變化狀態(tài)時，確定接收終端當前的狀態(tài)信息為置于口袋或包里隨用戶移動。接收終端將置于口袋或包里隨用戶移動的信息發(fā)送至發(fā)送終端進行顯示。說明可能是由于接收終端置于口袋或包里，因此用戶B未能及時接聽電話，從而可獲知用戶B不接聽電話的原因，避免了用戶A的擔心和猜測，產(chǎn)生不必要的誤會，對通訊雙方均有好處。

本發(fā)明實施例發(fā)送終端將通訊信息發(fā)送至接收終端后，當預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于通訊信息返回的回復信息時，發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端。然后在接收到接收終端基于獲取請求反饋的狀態(tài)信息時，將該狀態(tài)信息在發(fā)送終端的顯示屏幕內(nèi)進行顯示。使得發(fā)送終端實現(xiàn)了在預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于發(fā)送的通訊信息返回的回復信息時，可獲取接收終端的狀態(tài)信息并進行顯示，以便用戶獲知接收終端當前所處的狀態(tài)，避免了用戶的擔心和猜測，提高了通訊管理的便捷性及靈活性。

進一步地，基于上述發(fā)送終端第一實施例，提出了本發(fā)明發(fā)送終端第二實施例，該實施例的發(fā)送終端與上述通訊管理方法第二實施例對應，本實施例中上述第二發(fā)送模塊120還用于，當預設時間內(nèi)未接收到所述接收終端基于所述通訊信息返回的回復信息時，在所述發(fā)送終端的顯示屏幕內(nèi)顯示是否獲取所述接收終端的狀態(tài)信息的提示信息；基于所述提示信息接收輸入的確認獲取指令，根據(jù)所述確認獲取指令發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至所述接收終端。

本實施例中，上述第一發(fā)送模塊110將通訊信息發(fā)送至接收終端后，當預設時間內(nèi)未接收到接收終端的回復信息時，第二發(fā)送模塊120將會在顯示屏幕內(nèi)的當前界面內(nèi)之直接顯示是否需要獲取接收終端的狀態(tài)信息的提示信息，或者是在顯示屏幕內(nèi)彈出對話框或懸浮窗口，在該對話框或懸浮窗口內(nèi)顯示是否需要獲取接收終端的狀態(tài)信息的提示信息。根據(jù)該提示信息，當用戶選擇“是”而產(chǎn)生確認獲取指令時，第二發(fā)送模塊120根據(jù)接收到的確認獲取指令發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端。當用戶選擇“否”而產(chǎn)生非獲取指令時，發(fā)送終端根據(jù)接收到的非獲取指令不獲取接收終端的狀態(tài)信息。

需要說明的是，發(fā)送終端也可設置輸出或不輸出提示信息的選項，用戶可根據(jù)自己的使用需求在指定的設置界面內(nèi)設置發(fā)送終端在發(fā)送狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端前，輸出或不輸出提示信息。

本實施例發(fā)送終端當預設時間內(nèi)未接收到接收終端的回復信息時，在顯示屏幕內(nèi)顯示是否獲取接收終端的狀態(tài)信息的提示信息，并在接收到確認獲取指令時發(fā)送狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端。方便了用戶根據(jù)自己的需要對發(fā)送終端進行相應的操控，提高了發(fā)送終端對通訊管理的靈活性。

進一步地，基于上述發(fā)送終端第一或第二實施例，提出了本發(fā)明發(fā)送終端第三實施例，該實施例的發(fā)送終端與上述通訊管理方法第三實施例對應，本實施例中上述發(fā)送終端還包括：

開啟模塊，用于接收狀態(tài)獲取模式的開啟指令，根據(jù)所述開啟指令控制所述發(fā)送終端進入所述狀態(tài)獲取模式；

所述第一發(fā)送模塊110還用于，在所述狀態(tài)獲取模式下，將通訊信息發(fā)送至接收終端。

本實施例中，為了方便用戶根據(jù)自己的使用需求對發(fā)送終端進行控制，以提高用戶使用發(fā)送終端的便捷性，可在發(fā)送終端的設置界面內(nèi)添加狀態(tài)獲取模式，使得用戶可根據(jù)實際需要，在指定的設置界面內(nèi)選擇開啟或關閉狀態(tài)獲取模式，或者通過預置的按鍵快捷開啟或關閉狀態(tài)獲取模式。在移動終端接收到用戶輸入的開啟狀態(tài)獲取模式的開啟指令時，開啟模塊控制發(fā)送終端進入狀態(tài)獲取模式。

具體地，當發(fā)送終端在預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于通訊信息返回的回復信息，而需要獲取接收終端的狀態(tài)信息時，開啟模塊控制發(fā)送終端進入狀態(tài)獲取模式。在發(fā)送終端進入狀態(tài)獲取模式后，第一發(fā)送模塊110將通訊信息發(fā)送至接收終端，當預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于該通訊信息返回的回復信息時，第二發(fā)送模塊120發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端。接收模塊130在接收到接收終端基于獲取請求反饋的狀態(tài)信息時，由顯示模塊140將該狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示。

當用戶不需要移動終端處于狀態(tài)獲取模式下時，可以操控移動終端退出狀態(tài)獲取模式。即當不需要獲取接收終端的狀態(tài)信息時，關閉狀態(tài)獲取模式。在狀態(tài)獲取模關閉的情況下，當上述發(fā)送終端預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于該通訊信息返回的回復信息時，不發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求至接收終端。從而使得用戶在正常使用發(fā)送終端時，發(fā)送終端不顯示多余的提示信息，提升了用戶體驗。

本實施例發(fā)送終端在接收到狀態(tài)獲取模式的開啟指令時，進入狀態(tài)獲取模式，以便發(fā)送終端在預設時間內(nèi)未接收到接收終端基于通訊信息返回的回復信息時，可獲取接收終端的狀態(tài)信息，提高了發(fā)送終端對通訊管理的便捷性。

對應地，如圖4所示，提出本發(fā)明一種接收終端第一實施例。該實施例的接收終端與上述通訊管理方法第四實施例對應，本實施例中接收終端包括：

偵測模塊210，用于在接收到發(fā)送終端發(fā)送的通訊信息后，偵測在預設時間后是否接收到所述發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求；

本實施例中，接收終端用于與發(fā)送終端進行通訊，該接收終端和發(fā)送終端的類型可根據(jù)實際需要進行設置，例如，該接收終端和發(fā)送終端可包括手機、平板電腦等。

本發(fā)明的核心思想主要是：接收終端在與發(fā)送終端進行通訊的過程中，當接收終端接收到發(fā)送終端發(fā)送的通訊信息，并在預設時間后接收到發(fā)送終端發(fā)送對接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，獲取自身當前的狀態(tài)信息并發(fā)送至發(fā)送終端，以供發(fā)送終端將該狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示，以便用戶獲知長時間未接收到接收終端的回復信息的原因。

首先，在接收終端在接收到發(fā)送終端發(fā)送的通訊信息后，由偵測模塊210偵測在預設時間后是否接收到發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求，該通訊信息可包括電話、短信、微信信息、QQ信息等，該預設時間可根據(jù)具體情況而靈活設置，該狀態(tài)信息可包括置于口袋或包里隨用戶移動、網(wǎng)絡異常、置于桌面、用戶手持、靜音等。

第一獲取模塊220，用于當接收到所述發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，根據(jù)所述獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息；

當接收終端接收到發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，由第一獲取模塊220獲取接收終端自身當前的狀態(tài)信息。第一獲取模塊220獲取自身當前的狀態(tài)信息的方式可根據(jù)具體情況而靈活設置，以下實施例將進行詳細說明。

當接收終端未接收到發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，不需要獲取自身當前的狀態(tài)信息。

第三發(fā)送模塊230，用于將所述狀態(tài)信息發(fā)送至所述發(fā)送終端，以供所述發(fā)送終端將所述狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示。

第一獲取模塊220獲取的自身當前的狀態(tài)信息后，由第三發(fā)送模塊230將該狀態(tài)信息發(fā)送至發(fā)送終端，以便發(fā)送終端將狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示，以便發(fā)送終端對應的用戶獲知接收終端當前所處的狀態(tài)。

以下進行舉例說，在一實施例中，用戶B在通過接收終端接收到發(fā)送終端發(fā)送的短信或微信信息后，接收終端在接收到短信或微信信息的10分鐘后未回復信息至發(fā)送終端后，此時接收到發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求，說明發(fā)送終端對應的用戶A想知道接收終端的狀態(tài)。接收終端通過預置的前置攝像頭獲取可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，該圖像信息中存在用戶B的面部信息，確定用戶B正在使用接收終端，說明用戶B已經(jīng)知道發(fā)送終端發(fā)送信息過來，只是用戶B不想回復信息。接收終端將用戶B正在使用接收終端的信息發(fā)送至發(fā)送終端進行顯示。從而在用戶B未能及時回復信息的情況下，能夠了解接收終端的狀態(tài)，了解用戶B不回信息的原因。

在另一實施例中，用戶B在通過接收終端接收到發(fā)送終端對應的用戶A打電話過來后，接收終端在接收到電話的10分鐘后，用戶B未接聽電話，此時接收到發(fā)送終端發(fā)送接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求，說明發(fā)送終端對應的用戶A想知道接收終端的狀態(tài)。接收終端根據(jù)接收到的獲取請求通過預置的光線傳感器獲取自身當前所處環(huán)境的光線強度，以及通過預置的位移傳感器獲取自身當前的位置信息。當?shù)玫降墓饩€強度小于預設值，且位置信息為變化狀態(tài)時，確定接收終端當前的狀態(tài)信息為置于口袋或包里隨用戶移動。接收終端將接收終端置于口袋或包里隨用戶移動的信息發(fā)送至發(fā)送終端進行顯示。說明可能是由于接收終端置于口袋或包里，因此用戶B未能及時接聽電話，從而可獲知用戶B不接聽電話的原因，避免了用戶A的擔心和猜測，產(chǎn)生不必要的誤會，對通訊雙方均有好處。

本發(fā)明實施例接收終端在接收到發(fā)送終端發(fā)送的通訊信息后，并在預設時間后接收到發(fā)送終端發(fā)送對接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，根據(jù)該獲取請求獲取自身當前的狀態(tài)信息，將得到的該狀態(tài)信息發(fā)送至發(fā)送終端，以供發(fā)送終端將狀態(tài)信息在顯示屏幕內(nèi)進行顯示，以便用戶獲知接收終端當前所處的狀態(tài)，避免了用戶的擔心和猜測，提高了通訊管理的便捷性及靈活性。

進一步地，基于上述接收終端第一實施例，提出了本發(fā)明接收終端第二實施例，該實施例的接收終端與上述通訊管理方法第五實施例對應，本實施例中上述接收終端還包括：

第二獲取模塊，用于在接收到所述發(fā)送終端發(fā)送的獲取請求時，根據(jù)所述獲取請求獲取所述發(fā)送終端的身份信息，根據(jù)所述身份信息判斷所述發(fā)送終端是否存在獲取權限；

所述第一獲取模塊220還用于，當所述發(fā)送終端存在獲取權限時，根據(jù)所述獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息。

本實施例中，上述接收終端在接收到發(fā)送終端發(fā)送對接收終端的狀態(tài)信息的獲取請求時，第二獲取模塊根據(jù)獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息之前，可先對發(fā)送終端進行鑒權，以防止不法終端竊取接收終端的狀態(tài)信息。具體地，接收終端在接收到發(fā)送終端發(fā)送的獲取請求時，第二獲取模塊根據(jù)該獲取請求獲取發(fā)送終端的身份信息。該發(fā)送終端的身份信息可以是發(fā)送終端的唯一標識、電話號碼、微信號、QQ號等。例如，當發(fā)送終端時向接收終端打電話未接聽而發(fā)送狀態(tài)信息的獲取請求時，此時接收終端可獲取發(fā)送終端的電話號碼；當發(fā)送終端時向接收終端發(fā)送微信信息在預設時間內(nèi)未接收到回復信息而發(fā)送狀態(tài)信息的獲取請求時，此時接收終端可獲取發(fā)送終端的微信號。

然后根據(jù)發(fā)送終端的身份信息判斷該發(fā)送終端是否存在獲取權限，當發(fā)送終端存在獲取權限時，第一獲取模塊220獲取自身當前的狀態(tài)信息并發(fā)送至發(fā)送終端。當發(fā)送終端不存在獲取權限時，接收終端不需要獲取自身當前的狀態(tài)信息。

需要說明的是，接收終端可預先設置有管理獲取權限的黑名單和白名單，在該黑名單內(nèi)在發(fā)送終端不具備獲取權限，在該白名單內(nèi)的發(fā)送終端具備獲取權限。用戶可根據(jù)需求將自己家人或部分好友對應的發(fā)送終端的身份信息添加至白名單內(nèi)，接收終端在接收到在白名單內(nèi)的發(fā)送終端發(fā)送的獲取請求時，將會獲取自身當前的狀態(tài)信息返回給該發(fā)送終端。

本實施例接收終端在接收到發(fā)送終端發(fā)送的獲取請求時，根據(jù)發(fā)送終端的身份信息確定該發(fā)送終端存在獲取權限時，執(zhí)行根據(jù)獲取請求獲取當前的狀態(tài)信息并發(fā)送至發(fā)送終端的步驟。使得接收終端可對獲取自身狀態(tài)信息的發(fā)送終端進行權限管控，提高了通訊管理的安全性及可靠性。

進一步地，基于上述接收終端第一或第二實施例，提出了本發(fā)明接收終端第三實施例，該實施例的接收終端與上述通訊管理方法第六實施例對應，本實施例中上述第一獲取模塊220還用于，獲取所述接收終端當前所處環(huán)境的光線強度，以及獲取所述接收終端當前的位置信息；

當所述光線強度小于預設值，且所述位置信息為變化狀態(tài)時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為置于口袋或包里隨用戶移動；

所述第三發(fā)送模塊230還用于，將所述接收終端置于口袋或包里隨用戶移動的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端；

或者，所述第一獲取模塊220還用于，獲取所述接收終端當前的網(wǎng)絡狀態(tài)，當所述網(wǎng)絡狀態(tài)存在異常時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為網(wǎng)絡異常；

所述第三發(fā)送模塊230還用于，將所述接收終端存在網(wǎng)絡異常的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端。

本實施例中，上述第一獲取模塊220在獲取自身當前的狀態(tài)信息的過程中，可通過以下方式獲?。悍绞揭唬谝猾@取模塊220通過預置的光線傳感器獲取當前所處環(huán)境的光線強度，以及通過預置的位移傳感器獲取接收終端當前的位置信息，或者是通過預置的加速度傳感器獲取接收終端當前的加速情況來判斷接收終端是否存在移動。當?shù)玫降墓饩€強度小于預設值(該預設值可根據(jù)具體情況而靈活設置)，且位置信息為變化狀態(tài)時，可確定接收終端當前的狀態(tài)信息為置于口袋或包里隨用戶移動。此時第三發(fā)送模塊230將自身置于口袋或包里隨用戶移動的信息發(fā)送至發(fā)送終端，使得發(fā)送終端對應的用戶A可獲知接收終端對應的用戶B未回復信息或接聽電話的原因，可能是用戶B未注意到來信息或來電?？梢岳斫獾氖?，接收終端還可以根據(jù)位置信息來確定移動的距離，當移動的距離大于預設距離時，才可確定接收終端隨用戶移動。

方式二，第一獲取模塊220通過與服務器進行數(shù)據(jù)傳遞的過程中，通過服務器返回數(shù)據(jù)狀態(tài)來獲取接收終端當前的網(wǎng)絡狀態(tài)，當網(wǎng)絡狀態(tài)存在異常，即網(wǎng)絡狀態(tài)不良，存在卡頓時，確定接收終端當前的狀態(tài)信息為網(wǎng)絡異常。此時，第三發(fā)送模塊230將自身存在網(wǎng)絡異常的信息發(fā)送至發(fā)送終端，使得發(fā)送終端對應的用戶A可獲知接收終端對應的用戶B未回復信息或接聽電話的原因，可能是接收終端的信號不好。

方式三，第一獲取模塊220獲取自身的設置狀態(tài)，當設置狀態(tài)為關閉了接收信息的提示音或處于靜音模式等時，第三發(fā)送模塊230將自身關閉了接收信息的提示音或處于靜音模式的信息發(fā)送至發(fā)送終端。使得發(fā)送終端對應的用戶A可獲知接收終端對應的用戶B未回復信息或接聽電話的原因，可能是用戶B未注意到來信息或來電。

優(yōu)選地，上述第一獲取模塊220還用于，獲取接收終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，根據(jù)所述圖像信息判斷是否存在用戶的面部信息；

當存在用戶的面部信息時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為用戶正在關注；

所述第三發(fā)送模塊230還用于，將所述接收終端為用戶正在關注的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端；

或者，所述第一獲取模塊220還用于，獲取接收終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，以及獲取所述接收終端當前的位置信息；

當所述圖像信息中不存在用戶的面部信息，且所述位置信息為靜止狀態(tài)時，確定所述接收終端當前的狀態(tài)信息為放置狀態(tài)；

所述第三發(fā)送模塊230還用于，將所述接收終端為放置狀態(tài)的信息發(fā)送至所述發(fā)送終端。

本實施例中，上述第一獲取模塊220在獲取自身當前的狀態(tài)信息的過程中，還可通過以下方式獲?。悍绞剿?，第一獲取模塊220通過預置的前置攝像頭獲取可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，然后對該圖像信息進行分析，判斷是否存在用戶的面部信息。該指定區(qū)域可根據(jù)實際需要進行設置。當存在用戶的面部信息時，確定接收終端當前的狀態(tài)信息為用戶正在關注，及用戶在使用接收終端。此時第三發(fā)送模塊230將自身別用戶正在關注的信息發(fā)送至發(fā)送終端，使得發(fā)送終端對應的用戶A可獲知接收終端對應的用戶B未回復信息或接聽電話的原因，可能是用戶B不想回信息或接電話?？梢岳斫獾氖?，接收終端在確定存在用戶的面部信息后，可進一步通過面部信息的特征信息或提取虹膜信息來確定用戶的身份信息，從而可以根據(jù)用戶的身份信息確定正在使用接收終端的用戶是否是接收終端的擁有者，提高了對是否是用戶B不想回信息或接電話判斷的準確性。

方式五，第一獲取模塊220通過預置的前置攝像頭獲取可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)的圖像信息，以及通過位移傳感器或加速度傳感器獲取接收終端當前的位置信息。當?shù)玫降膱D像信息中不存在用戶的面部信息，且得到的位置信息為靜止狀態(tài)時，確定接收終端當前的狀態(tài)信息為放置狀態(tài)，可以是置于桌面、座椅上等。此時第三發(fā)送模塊230將自身為放置狀態(tài)的信息發(fā)送至發(fā)送終端，使得發(fā)送終端對應的用戶A可獲知接收終端對應的用戶B未回復信息或接聽電話的原因，可能是接收終端不在用戶B的身邊。

方式六，第一獲取模塊220通過預置的光線傳感器獲取當前所處環(huán)境的光線強度，以及通過預置的陀螺儀獲取接收終端當前的傾斜角度。當?shù)玫降墓饩€強度小于預設值，且得到的傾斜角度在指定的角度范圍內(nèi)時，可確定接收終端當前的狀態(tài)信息為手持狀態(tài)，該預設值及角度范圍可根據(jù)具體情況而靈活設置。此時，第三發(fā)送模塊230將自身為手持狀態(tài)的信息發(fā)送至發(fā)送終端，使得發(fā)送終端對應的用戶A可獲知接收終端對應的用戶B未回復信息或接聽電話的原因，可能是用戶B不想回信息或接聽電話。

需要說明的是，接收終端在獲取自身當前的狀態(tài)信息的方式還可以根據(jù)具體情況進行設置，并不限定本發(fā)明。

本實施例接收終端可通過多種方式獲取自身的狀態(tài)信息，并將該狀態(tài)信息發(fā)送至發(fā)送終端進行顯示，讓發(fā)送終端對應的用戶盡量知道為什么接收終端對應的用戶沒有反饋信息回來。避免了用戶的擔心和猜測，不僅提升了用戶體驗，而且提高了通訊管理的靈活性。

對應地，提出本發(fā)明一種通訊管理系統(tǒng)。該實施例的通訊管理系統(tǒng)包括發(fā)送終端和接收終端，所述發(fā)送終端為上述結構的發(fā)送終端，所述接收終端為上述結構的接收終端，在此不進行贅述。

以上僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例，并非因此限制本發(fā)明的專利范圍，凡是利用本發(fā)明說明書及附圖內(nèi)容所作的等效結構或等效流程變換，或直接或間接運用在其他相關的技術領域，均同理包括在本發(fā)明的專利保護范圍內(nèi)。