本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法、設(shè)備及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

在網(wǎng)絡(luò)電話(Voice over Internet Protocol，VoIP)系統(tǒng)中，主叫端與被叫端之間可以進(jìn)行視頻通話、數(shù)據(jù)會(huì)議或其它類型的通話。其中，數(shù)據(jù)會(huì)議是以數(shù)據(jù)信息為主要交流對(duì)象的通話類型，可以包括視頻。當(dāng)數(shù)據(jù)會(huì)議包括視頻時(shí)，其主要目的不在于視頻交流，而在于實(shí)現(xiàn)文檔、語(yǔ)音、圖紙等數(shù)據(jù)信息的共享。

在VoIP系統(tǒng)中，進(jìn)行通話的終端即網(wǎng)絡(luò)電話可以包括IP軟電話終端類型或IP話機(jī)終端類型。IP軟電話可以是安裝在個(gè)人計(jì)算機(jī)(Personal Computer，PC)、平板電腦等終端設(shè)備上的虛擬電話，由于安裝虛擬電話的終端設(shè)備上可能未裝有攝像頭，因而使得虛擬電話可能不具有視頻功能；IP話機(jī)可以為物理終端設(shè)備，其通常具有圖像采集設(shè)備，如攝像頭。在VoIP系統(tǒng)中，IP話機(jī)聯(lián)動(dòng)技術(shù)可以將同一電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)終端的多個(gè)IP話機(jī)與IP軟電話之間進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)，使得關(guān)聯(lián)后的任意一個(gè)終端可以與另一端的電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的終端進(jìn)行通話。現(xiàn)有IP話機(jī)聯(lián)動(dòng)技術(shù)采用默認(rèn)終端進(jìn)行視頻通話，這樣以來(lái)，若當(dāng)前通話類型為視頻通話，而默認(rèn)終端不具有視頻功能時(shí)，該默認(rèn)終端將不能拍攝視頻畫(huà)面，從而使得用戶不能進(jìn)行正常的視頻通話，降低了用戶的通話體驗(yàn)。

此外，即使通話類型發(fā)生了改變，現(xiàn)有技術(shù)中也只能采用默認(rèn)終端進(jìn)行視頻通話。這樣以來(lái)，若目前正在通過(guò)默認(rèn)IP話機(jī)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn) 視頻通話，則人臉正對(duì)著IP話機(jī)，當(dāng)需要由點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話轉(zhuǎn)換成包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議時(shí)，可以通過(guò)IP話機(jī)聯(lián)動(dòng)技術(shù)使得在通過(guò)IP話機(jī)進(jìn)行視頻交流的同時(shí)，通過(guò)PC等終端設(shè)備上的IP軟電話進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交流。此時(shí)，人臉沒(méi)有正對(duì)著IP話機(jī)而是正對(duì)著PC等終端設(shè)備的屏幕來(lái)瀏覽數(shù)據(jù)信息的，由于只能采用IP話機(jī)進(jìn)行視頻交流，因而IP話機(jī)的攝像頭沒(méi)有正對(duì)著人臉進(jìn)行視頻畫(huà)面拍攝，從而使得IP話機(jī)拍攝到的人臉的角度不佳，降低了用戶的通話體驗(yàn)。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法、設(shè)備及系統(tǒng)，能夠解決現(xiàn)有技術(shù)中采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，引起的用戶通話體驗(yàn)差的問(wèn)題。

為達(dá)到上述目的，本發(fā)明的實(shí)施例采用如下技術(shù)方案：

第一方面，提供了一種網(wǎng)絡(luò)電話通話方法，包括：

管理設(shè)備獲取終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)；

所述管理設(shè)備接收主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求，所述通話呼叫請(qǐng)求包括所述通話類型，所述通話類型包括視頻通話或數(shù)據(jù)會(huì)議；

所述管理設(shè)備根據(jù)所述通話類型、所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)、以及所述終端類型對(duì)應(yīng)終端的視頻能力信息確定被叫端；

所述管理設(shè)備向所述被叫端發(fā)送所述通話呼叫請(qǐng)求。

結(jié)合第一方面，在第一方面的第一種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述終端類型包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IP軟電話或IP話機(jī)；所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)包括：若所述通話類型為所述視頻通話，則所述終端類型優(yōu)先選取所述IP話機(jī)；若所述通話類型為所述數(shù)據(jù)會(huì)議，則所述終端類型優(yōu)先選取所述IP軟電話。

結(jié)合第一方面的第一種可能實(shí)現(xiàn)的方式，在第一方面的第二種可 能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述管理設(shè)備根據(jù)所述通話類型、所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)、以及所述終端類型對(duì)應(yīng)終端的視頻能力信息確定被叫端包括：

若所述通話類型為所述視頻通話，則所述管理設(shè)備根據(jù)所述優(yōu)先級(jí)確定所述終端類型優(yōu)先選取所述IP話機(jī)，進(jìn)而在所述IP話機(jī)的視頻能力信息表征所述IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)確定所述被叫端為所述IP話機(jī)；

若所述通話類型為所述數(shù)據(jù)會(huì)議，則所述管理設(shè)備根據(jù)所述優(yōu)先級(jí)確定所述終端類型優(yōu)先選取所述IP軟電話，進(jìn)而在所述IP軟電話的視頻能力信息表征所述IP軟電話具有視頻能力時(shí)確定所述被叫端為所述IP軟電話。

結(jié)合第一方面的第二種可能實(shí)現(xiàn)的方式，在第一方面的第三種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，若所述通話類型為所述數(shù)據(jù)會(huì)議，則所述管理設(shè)備根據(jù)所述優(yōu)先級(jí)確定所述終端類型優(yōu)先選取所述IP軟電話后還包括：

若所述IP軟電話的視頻能力信息表征所述IP軟電話不具有視頻能力，則所述管理設(shè)備在所述IP話機(jī)的視頻能力信息表征所述IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)，確定所述被叫端包括所述IP話機(jī)和所述IP軟電話。

結(jié)合第一方面的第一至第三種可能實(shí)現(xiàn)的方式中的任意一種，在第一方面的第四種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，在所述終端為所述IP軟電話時(shí)，所述管理設(shè)備獲取終端的視頻能力信息包括：

所述方法還包括：

所述管理設(shè)備接收所述IP軟電話發(fā)送的所述IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息；

若所述IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息與上一次保存的所述IP軟電話的視頻能力信息不同，則所述管理設(shè)備將上一次保存的所述IP軟電話的視頻能力信息更新為所述IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息。

結(jié)合第一方面的第一至第三種可能實(shí)現(xiàn)的方式中的任意一種，在第一方面的第五種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述管理設(shè)備獲取通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)包括：

所述管理設(shè)備接收所述IP軟電話發(fā)送的所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)；

所述方法還包括：

若所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)與上一次保存的所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)不同，則所述管理設(shè)備將上一次保存的所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)更新為所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)。

結(jié)合第一方面的第一至第三種可能實(shí)現(xiàn)的方式中的任意一種，在第一方面的第六種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述方法還包括：

所述管理設(shè)備接收所述終端類型為所述IP軟電話的主叫端或被叫端發(fā)送的第一切換請(qǐng)求，所述第一切換請(qǐng)求用于指示將所述IP軟電話切換至所述IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，或，所述第一切換請(qǐng)求用于指示將所述IP話機(jī)切換至所述IP軟電話與另一端進(jìn)行通話，進(jìn)而將所述第一切換請(qǐng)求發(fā)送至所述IP話機(jī)；

或，所述管理設(shè)備接收所述終端類型為所述IP話機(jī)的主叫端或被叫端發(fā)送的第二切換請(qǐng)求，所述第二切換請(qǐng)求用于指示將所述IP話機(jī)切換至所述IP軟電話與另一端進(jìn)行通話，或，所述第二切換請(qǐng)求用于指示將所述IP軟電話切換至所述IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，進(jìn)而將所述第二切換請(qǐng)求發(fā)送至所述IP軟電話。

第二方面，提供了一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法，包括：

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IP軟電話檢測(cè)所述IP軟電話的視頻能力是否發(fā)生變化；

若所述IP軟電話的視頻能力發(fā)生變化，則所述IP軟電話向管理設(shè)備發(fā)送視頻能力信息，所述視頻能力信息用于表征所述IP軟電話是否具有視頻能力；

所述IP軟電話向所述管理設(shè)備發(fā)送通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)，所述通話類型包括視頻通話或數(shù)據(jù)會(huì)議，所述終端類型包括所述IP軟電話或IP話機(jī)。

結(jié)合第二方面，在第二方面的第一種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述方法還包括：

所述IP軟電話在登錄時(shí)向所述管理設(shè)備發(fā)送所述IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息。

結(jié)合第二方面或第二方面的第一種可能實(shí)現(xiàn)的方式，在第二方面的第二種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述方法還包括：

所述IP軟電話在作為主叫端或被叫端時(shí)向所述管理設(shè)備發(fā)送切換請(qǐng)求，所述切換請(qǐng)求用于指示將所述IP軟電話切換至所述IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，或，所述切換請(qǐng)求用于指示將所述IP話機(jī)切換至所述IP軟電話與另一端進(jìn)行通話。

第三方面，提供了一種管理設(shè)備，包括：

獲取單元，用于獲取終端的視頻能力和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)；

接收單元，用于接收主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求，所述通話呼叫請(qǐng)求包括所述通話類型，所述通話類型包括視頻通話或數(shù)據(jù)會(huì)議；

確定單元，用于根據(jù)所述接收單元接收到的所述通話類型、所述獲取單元獲取的所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)以及所述終端類型對(duì)應(yīng)終端的視頻能力信息確定被叫端；

發(fā)送單元，用于向所述被叫端發(fā)送所述通話呼叫請(qǐng)求。

結(jié)合第三方面，在第三方面的第一種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述終端類型包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IP軟電話或IP話機(jī)；所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)包括：若所述通話類型為所述視頻通話，則所述終端類型優(yōu)先選取所述IP話機(jī)；若所述通話類型為所述數(shù)據(jù)會(huì)議，則所述終端類型優(yōu)先選取所述IP軟電話。

結(jié)合第三方面的第一種可能實(shí)現(xiàn)的方式，在第三方面的第二種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述確定單元具體用于：

若所述通話類型為所述視頻通話，則根據(jù)所述優(yōu)先級(jí)確定所述終端類型優(yōu)先選取所述IP話機(jī)，進(jìn)而在所述IP話機(jī)的視頻能力信息表征所述IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)確定所述被叫端為所述IP話機(jī)；

若所述通話類型為所述數(shù)據(jù)會(huì)議，則根據(jù)所述優(yōu)先級(jí)確定所述終端類型優(yōu)先選取所述IP軟電話，進(jìn)而在所述IP軟電話的視頻能力信息表征所述IP軟電話具有視頻能力時(shí)確定所述被叫端為所述IP軟電話。

結(jié)合第三方面的第二種可能實(shí)現(xiàn)的方式，在第三方面的第三種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述確定單元還用于：

若所述IP軟電話的視頻能力信息表征所述IP軟電話不具有視頻能力，則在所述IP話機(jī)的視頻能力信息表征所述IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)，確定所述被叫端包括所述IP話機(jī)和所述IP軟電話。

結(jié)合第三方面的第一至第三種可能實(shí)現(xiàn)的方式中的任意一種，在第三方面的第四種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，在所述終端為所述IP軟電話時(shí)，所述獲取單元具體用于：

接收所述IP軟電話發(fā)送的所述IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息；

還包括更新單元，用于若所述IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息與上一次保存的所述IP軟電話的視頻能力信息不同，則將上一次保存的所述IP軟電話的視頻能力信息更新為所述IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息。

結(jié)合第三方面的第一至第三種可能實(shí)現(xiàn)的方式中的任意一種，在第三方面的第五種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述獲取單元具體用于，接收所述IP軟電話發(fā)送的所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)；

所述更新單元還用于，若所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)與上一次保存的所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)不同，則將上一次 保存的所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)更新為所述通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)。

結(jié)合第三方面至第三方面的第三種可能實(shí)現(xiàn)的方式中的任意一種，在第三方面的第六種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述接收單元還用于，接收所述終端類型為所述IP軟電話的主叫端或被叫端發(fā)送的第一切換請(qǐng)求，所述第一切換請(qǐng)求用于指示將所述IP軟電話切換至所述IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，或，所述第一切換請(qǐng)求用于指示將所述IP話機(jī)切換至所述IP軟電話與另一端進(jìn)行通話；

所述發(fā)送單元還用于，將所述第一切換請(qǐng)求發(fā)送至所述IP話機(jī)；

或，所述接收單元還用于，接收所述終端類型為所述IP話機(jī)的主叫端或被叫端發(fā)送的第二切換請(qǐng)求，所述第二切換請(qǐng)求用于指示將所述IP話機(jī)切換至所述IP軟電話與另一端進(jìn)行通話，或，所述第二切換請(qǐng)求用于指示將所述IP軟電話切換至所述IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話；

所述發(fā)送單元還用于，將所述第二切換請(qǐng)求發(fā)送至所述IP軟電話。

第四方面，提供了一種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IP軟電話，包括：

檢測(cè)單元，用于檢測(cè)所述IP軟電話的視頻能力是否發(fā)生變化；

發(fā)送單元，用于若所述檢測(cè)單元檢測(cè)到所述視頻能力發(fā)生變化，則向管理設(shè)備發(fā)送視頻能力信息，所述視頻能力信息用于表征所述IP軟電話是否具有視頻能力；

所述發(fā)送單元還用于，向所述管理設(shè)備發(fā)送通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)，所述通話類型包括視頻通話或數(shù)據(jù)會(huì)議，所述終端類型包括所述IP軟電話或IP話機(jī)。

結(jié)合第四方面，在第四方面的第一種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述發(fā)送單元還用于：

在所述IP軟電話登錄時(shí)向所述管理設(shè)備發(fā)送所述IP軟電話當(dāng)前 的視頻能力信息。

結(jié)合第四方面或第四方面的第一種可能實(shí)現(xiàn)的方式，在第四方面的第二種可能實(shí)現(xiàn)的方式中，所述發(fā)送單元還用于：

在所述IP軟電話作為主叫端或被叫端時(shí)向所述管理設(shè)備發(fā)送切換請(qǐng)求，所述切換請(qǐng)求用于指示將所述IP軟電話切換至所述IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，或，所述切換請(qǐng)求用于指示將所述IP話機(jī)切換至所述IP軟電話與另一端進(jìn)行通話。

第五方面，提供了一種系統(tǒng)，包括如第三方面所述的管理設(shè)備和如第四方面所述的IP軟電話，以及IP話機(jī)。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法、設(shè)備及系統(tǒng)，管理設(shè)備獲取終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)后，在進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，管理設(shè)備根據(jù)當(dāng)前通話類型、通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)、以及終端類型對(duì)應(yīng)終端的視頻能力信息確定被叫端，從而通過(guò)確定的被叫端與主叫端進(jìn)行通話。因而，管理設(shè)備可以優(yōu)先選取更適用于當(dāng)前通話類型的被叫端與主叫端進(jìn)行視頻通話，而不像現(xiàn)有技術(shù)中那樣，對(duì)于所有包括視頻的通話類型始終采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行視頻交流而不論默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話是否具有視頻能力且是否適用于當(dāng)前通話類型。因此，本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以解決現(xiàn)有技術(shù)中采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，引起的用戶通話體驗(yàn)差的問(wèn)題。

附圖說(shuō)明

為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為現(xiàn)有技術(shù)中提供的一種VoIP系統(tǒng)的基本組網(wǎng)圖；

圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法流程圖；

圖3為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法流程圖；

圖4為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種IP PBX與主叫端、被叫端的交互流程圖；

圖5為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法流程圖；

圖6為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種IP PBX與主叫端、被叫端的交互流程圖；

圖7為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法流程圖；

圖8為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種IP PBX與主叫端、被叫端的交互流程圖；

圖9為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種IP PBX與主叫端、被叫端的交互流程圖；

圖10為本發(fā)明又一實(shí)施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法流程圖；

圖11為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種IP PBX與主叫端、被叫端的交互流程圖；

圖12為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法流程圖；

圖13為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種管理設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖；

圖14為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種管理設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖；

圖15為本發(fā)明又一實(shí)施例提供的一種IP軟電話結(jié)構(gòu)示意圖；

圖16為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種管理設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖；

圖17為本發(fā)明又一實(shí)施例提供的一種IP軟電話結(jié)構(gòu)示意圖；

圖18為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

VoIP系統(tǒng)可以將模擬信號(hào)數(shù)字化，并將數(shù)字化信號(hào)以數(shù)據(jù)報(bào)文的形式在IP網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實(shí)時(shí)傳遞，VoIP系統(tǒng)的基本組網(wǎng)圖可以參見(jiàn)圖1。在VoIP系統(tǒng)中，主叫端的終端即網(wǎng)絡(luò)電話，通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)及MS、MCU、IP PBX等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入PSTN，從而與被叫端的網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行視頻通話、數(shù)據(jù)會(huì)議或音頻通話等類型的通話，視頻通話可以包括點(diǎn)對(duì)應(yīng)點(diǎn)通話和視頻會(huì)議。其中，包括視頻的通話類型可以包括視頻通話、包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議等。事實(shí)上，數(shù)據(jù)會(huì)議也可以不包括視頻，但在本申請(qǐng)文件將以包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議為例進(jìn)行說(shuō)明。IP PBX等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話之間的通話，實(shí)現(xiàn)資源共享。網(wǎng)絡(luò)電話可以為IP軟電話或IP話機(jī)，可以具有視頻能力或不具有視頻能力，本申請(qǐng)文件將以具有視頻能力的IP話機(jī)為例進(jìn)行說(shuō)明。MCU是多點(diǎn)視頻會(huì)議系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，可用于視頻會(huì)議、多媒體課堂等。MS可以將進(jìn)行視頻會(huì)議、數(shù)據(jù)會(huì)議時(shí)的信息和信令發(fā)送給相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)電話。

VoIP系統(tǒng)中，對(duì)于音頻通話(不包括視頻和數(shù)據(jù)會(huì)議)來(lái)說(shuō)，由于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量較小，所需的帶寬較小，因而網(wǎng)絡(luò)電話也可以與另一端的傳統(tǒng)電話進(jìn)行語(yǔ)音通話；對(duì)于視頻通話或數(shù)據(jù)會(huì)議來(lái)說(shuō)，需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量較大，所需的帶寬較大，因而需要通過(guò)兩端的網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行通話。本申請(qǐng)文件提供的方法可應(yīng)用于VoIP系統(tǒng)中主叫端與被叫端均為網(wǎng)絡(luò)電話的場(chǎng)景。

在本申請(qǐng)文件中，主叫端或被叫端的網(wǎng)絡(luò)電話將以一個(gè)IP軟電話與一個(gè)IP話機(jī)相關(guān)聯(lián)為例進(jìn)行說(shuō)明，但主叫端或被叫端相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)電話也可以為多個(gè)IP軟電話、多個(gè)IP話機(jī)，這里不做限定。相互關(guān)聯(lián)的IP軟電話與IP話機(jī)，可以通過(guò)同一電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的不同的賬號(hào)登陸VoIP系統(tǒng)。

參見(jiàn)圖2，本發(fā)明實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法，以通話類型為視頻通話或包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議為例進(jìn)行說(shuō)明，該方法的主要步驟可以包括：

101、管理設(shè)備獲取終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)。

102、管理設(shè)備接收主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求，通話呼叫請(qǐng)求包括通話類型，通話類型包括視頻通話或數(shù)據(jù)會(huì)議。

103、管理設(shè)備根據(jù)通話類型、通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)、以及終端類型對(duì)應(yīng)終端的視頻能力信息確定被叫端。

104、管理設(shè)備向被叫端發(fā)送通話呼叫請(qǐng)求。

在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，在步驟101中，管理設(shè)備可以獲取終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)并保存，其中，視頻能力信息可以表征該終端是否具有視頻能力，以便于管理設(shè)備在步驟102中接收到主叫端發(fā)送的請(qǐng)求與被叫端進(jìn)行通話的通話呼叫請(qǐng)求時(shí)，可以在步驟103中根據(jù)被叫電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的終端中，不同終端類型對(duì)應(yīng)終端的視頻能力信息確定被叫端。其中，管理設(shè)備可以為IP PBX等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，主叫端請(qǐng)求通話的通話類型可以包括視頻通話和數(shù)據(jù)會(huì)議，視頻通話可以包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話、視頻會(huì)議等，數(shù)據(jù)會(huì)議可以為包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議。

在管理設(shè)備接收到主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求后，在步驟103中，可以根據(jù)通話呼叫請(qǐng)求中包括的當(dāng)前通話類型，查詢針對(duì)通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)，而后可以根據(jù)被叫電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的終端中，不同終端類型對(duì)應(yīng)終端的視頻能力信息確定被叫端，進(jìn)而可以在步驟104中向所確定的被叫端發(fā)送通話呼叫請(qǐng)求，從而使得主叫端與被叫端進(jìn)行通話。

可選地，終端類型可以包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IP軟電話或IP話機(jī)；通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)包括：若通話類型為視頻通話，則終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)；若通話類型為數(shù)據(jù)會(huì)議，則終端類型優(yōu)先選取IP軟電話。

可選地，在步驟103中，管理設(shè)備根據(jù)通話類型、通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)、以及終端類型對(duì)應(yīng)終端的視頻能力信息確定被叫端可以包括：

若通話類型為視頻通話，則管理設(shè)備根據(jù)優(yōu)先級(jí)確定終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)，進(jìn)而在IP話機(jī)的視頻能力信息表征IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)確定被叫端為IP話機(jī)；

若通話類型為數(shù)據(jù)會(huì)議，則管理設(shè)備根據(jù)優(yōu)先級(jí)確定終端類型優(yōu)先選取IP軟電話，進(jìn)而在IP軟電話的視頻能力信息表征IP軟電話具有視頻能力時(shí)確定被叫端為IP軟電話。

此外，若IP軟電話的視頻能力信息表征IP軟電話不具有視頻能力，則管理設(shè)備在IP話機(jī)的視頻能力信息表征IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)，確定被叫端包括IP話機(jī)和IP軟電話。

具體的，當(dāng)通話類型為視頻通話時(shí)，例如點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話或視頻會(huì)議，根據(jù)用戶的實(shí)際使用習(xí)慣，通常優(yōu)先選用IP話機(jī)進(jìn)行通話，因而與視頻通話對(duì)應(yīng)的終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)，而后查詢IP話機(jī)是否具有視頻能力，在IP話機(jī)的視頻能力信息表征IP話機(jī)具有視頻能力可以支持視頻通話時(shí)，確定被叫端為IP話機(jī)，從而通過(guò)IP話機(jī)來(lái)進(jìn)行視頻通話。另外，進(jìn)一步地，在IP話機(jī)不具有視頻能力時(shí)，管理設(shè)備還可以查詢IP軟電話是否具有視頻能力，若IP軟電話的視頻能力信息表征IP軟電話具有視頻能力可以支持視頻通話，則可以確定被叫端為IP軟電話，從而通過(guò)IP軟電話來(lái)進(jìn)行視頻通話；若IP軟電話也不具有視頻能力，則可以確定任一終端類型的終端為被叫端，從而與主叫端進(jìn)行視頻通話。

當(dāng)通話類型為包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議時(shí)，與IP話機(jī)相比，IP軟電話的屏幕較大更適于用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)會(huì)議，因而與數(shù)據(jù)會(huì)議對(duì)應(yīng)的終端類型優(yōu)先選取IP軟電話。又由于安裝IP軟電話的PC等終端設(shè)備可能裝 有攝像頭或未裝有攝像頭，從而使得該IP軟電話可能具有視頻能力或不具有視頻能力。在優(yōu)先選取IP軟電話時(shí)，管理設(shè)備可以查詢IP軟電話是否具有視頻能力，當(dāng)IP軟電話的視頻能力信息表征其具有視頻能力時(shí)，可以確定被叫端為IP軟電話，從而可以通過(guò)該IP軟電話進(jìn)行數(shù)據(jù)會(huì)議；當(dāng)IP軟電話的視頻能力信息表征其不具有視頻能力時(shí)，該IP軟電話不適用于包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議中的視頻交流，而后管理設(shè)備查詢IP話機(jī)是否具有視頻能力，若IP話機(jī)具有視頻能力則可以確定被叫端包括IP話機(jī)和IP軟電話，從而可以通過(guò)IP話機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)會(huì)議中的視頻交流并通過(guò)IP軟電話進(jìn)行數(shù)據(jù)信息交流。其中，由于IP軟電話的屏幕較大，且數(shù)據(jù)會(huì)議中交流的數(shù)據(jù)信息通常為PC等終端設(shè)備中存儲(chǔ)的一些數(shù)據(jù)文件，因而PC等終端設(shè)備中的IP軟電話更適用于進(jìn)行數(shù)據(jù)會(huì)議中數(shù)據(jù)信息的交流。進(jìn)一步地，若IP話機(jī)也不具有IP視頻能力，則可以確定被叫端為IP軟電話和/或IP話機(jī)。

需要說(shuō)明的是，本發(fā)明實(shí)施例是以同一電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的一個(gè)IP軟電話和一個(gè)IP話機(jī)相關(guān)聯(lián)為例進(jìn)行說(shuō)明的，若同一電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的多個(gè)IP軟電話和多個(gè)IP話機(jī)相關(guān)聯(lián)，則在確定與主叫端進(jìn)行通話的被叫端為IP軟電話和/或IP話機(jī)后，管理設(shè)備可以根據(jù)具體需要選擇多個(gè)IP軟電話和/或多個(gè)IP話機(jī)中的一個(gè)IP軟電話和/或一個(gè)IP話機(jī)進(jìn)行通話，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)于如何選取其中一個(gè)IP軟電話和/或一個(gè)IP話機(jī)的具體方式不做限定。

可選地，在終端為IP軟電話時(shí)，管理設(shè)備獲取終端的視頻能力信息可以包括：

管理設(shè)備接收IP軟電話發(fā)送的IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息；

本發(fā)明實(shí)施例提供的方法還可以包括：

若IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息與上一次保存的IP軟電話的視頻能力信息不同，則管理設(shè)備將上一次保存的IP軟電話的視頻能力信息更新為IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息。

可選地，管理設(shè)備獲取通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)可以包括：

管理設(shè)備接收IP軟電話發(fā)送的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)；

本發(fā)明實(shí)施例提供的方法還可以包括：

若通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)與上一次保存的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)不同，則管理設(shè)備將上一次保存的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)更新為通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)。

具體的，IP軟電話可以將通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)作為配置規(guī)則發(fā)送給管理設(shè)備。

此外，在通話過(guò)程中，若通話類型發(fā)生了變化，則管理設(shè)備可以根據(jù)變化后的通話類型、通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)、以及終端類型對(duì)應(yīng)終端的視頻能力信息確定被叫端，進(jìn)而向被叫端發(fā)送通話呼叫請(qǐng)求，從而通過(guò)適用于變化后的通話類型的終端類型的被叫端與主叫端進(jìn)行通話。

可選地，本發(fā)明實(shí)施例提供的方法還可以包括：

管理設(shè)備接收終端類型為IP軟電話的主叫端或被叫端發(fā)送的第一切換請(qǐng)求，第一切換請(qǐng)求用于指示將IP軟電話切換至IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，或，第一切換請(qǐng)求用于指示將IP話機(jī)切換至IP軟電話與另一端進(jìn)行通話，進(jìn)而將第一切換請(qǐng)求發(fā)送至IP話機(jī)；

或，管理設(shè)備接收終端類型為IP話機(jī)的主叫端或被叫端發(fā)送的第二切換請(qǐng)求，第二切換請(qǐng)求用于指示將IP話機(jī)切換至IP軟電話與另一端進(jìn)行通話，或，第二切換請(qǐng)求用于指示將IP軟電話切換至IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，進(jìn)而將第二切換請(qǐng)求發(fā)送至IP軟電話。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法，管理設(shè)備獲取終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)后，在進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，管理設(shè)備根據(jù)主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求中的當(dāng)前通話類型，以及針對(duì)當(dāng)前通話類型預(yù)設(shè)的配置規(guī)則和保存的被叫端的視頻能力信息，確定被叫端的終端類型，從而通過(guò)該終端類型的被叫端進(jìn)行通話。因而，管理設(shè)備可以根據(jù)不同通話類型對(duì)應(yīng)的配置規(guī)則以及被叫端的視頻能力，確定適用于當(dāng)前通話類型的被叫端的終端類型進(jìn)行通話，而不像現(xiàn)有技術(shù)中那樣，對(duì)于所有通話類型始終采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行視頻交流而不論默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話是否適用于當(dāng)前通話類型。因此，本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以解決現(xiàn)有技術(shù)中采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電 話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，引起的用戶通話體驗(yàn)差的問(wèn)題。

參見(jiàn)圖3，本發(fā)明實(shí)施例將以管理設(shè)備為IP PBX且主叫端與被叫端進(jìn)行視頻通話為例進(jìn)行說(shuō)明，主要可以包括以下步驟：

201、IP PBX獲取終端的視頻能力信息。

在IP PBX獲取終端的視頻能力信息時(shí)，若終端為IP軟電話，則IP PBX可以接收IP軟電話發(fā)送的IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息。其中，IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息可以用于表征IP軟電話是否具有視頻能力。IP軟電話可以安裝在PC等終端設(shè)備上，示例性的，以PC上的IP軟電話為例，IP軟電話可以通過(guò)PC所在的IP網(wǎng)絡(luò)，將當(dāng)前的視頻能力信息以報(bào)文的形式發(fā)送給IP PBX。當(dāng)安裝IP軟電話的PC裝有攝像頭時(shí)，IP軟電話可以具有視頻能力，從而可以與主叫端進(jìn)行視頻交流；當(dāng)安裝IP軟電話的PC未裝有攝像頭時(shí)，IP軟電話不具有視頻能力，不能拍攝視頻畫(huà)面，因而無(wú)法與主叫端進(jìn)行視頻交流。

其中，IP軟電話可以在登錄時(shí)或者在視頻能力發(fā)生變化時(shí)(例如插拔攝像頭)，向IP PBX發(fā)送當(dāng)前的視頻能力信息；或者，IP軟電話也可以周期性地向IP PBX發(fā)送當(dāng)前的視頻能力信息；或者，IP軟電話也可以在接收到IP PBX發(fā)送的視頻能力查詢請(qǐng)求后，向IP PBX發(fā)送當(dāng)前的視頻能力信息，本發(fā)明實(shí)施例不做限定。

若終端為IP話機(jī)，則IP話機(jī)也可以將表征其是否具有視頻能力的視頻能力信息發(fā)送給IP PBX，例如，當(dāng)IP話機(jī)登錄時(shí)，可以將自身的參數(shù)信息通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給IP PBX，IP PBX可以根據(jù)參數(shù)信息獲取IP話機(jī)的視頻能力。

進(jìn)一步地，在IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息與上一次保存的IP軟電話的視頻能力信息不同時(shí)，IP PBX可以將上一次保存的IP軟電話的視頻能力信息更新為IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息。具體的，IP PBX可以在接收到IP軟電話發(fā)送的報(bào)文之后，獲取其中的視頻能力信息，并將當(dāng)前的視頻能力信息與上一次保存的IP軟電話的視頻能力信息進(jìn)行比較，若當(dāng)前的視頻能力信息與上一次保存的IP軟電話的視頻能力信息不同，則將上一次保存的IP軟電話的視頻能力信息更新為IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息；若當(dāng)前的視頻能力信息與上一次保存的 IP軟電話的視頻能力信息相同，則可以不進(jìn)行更新。

示例性的，IP PBX中保存IP軟電話的視頻能力信息的結(jié)構(gòu)可以稱為聯(lián)動(dòng)控制塊的視頻能力記錄表。此外，視頻能力記錄表中也可以包括被叫端的IP話機(jī)的視頻能力信息。

202、IP PBX獲取通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)。

在本步驟中，IP PBX可以接收IP軟電話發(fā)送的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)并進(jìn)行保存，從而獲取通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)。其中，通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)可以通過(guò)IP軟電話發(fā)送的配置規(guī)則進(jìn)行設(shè)置。具體的，用戶可以通過(guò)PC等終端設(shè)備上的IP軟電話提供的界面接口設(shè)置個(gè)性化的配置規(guī)則，這里的配置規(guī)則可以包括通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)。示例性的，通話類型可以為視頻通話或包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議，通過(guò)界面接口設(shè)置的配置規(guī)則中通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)可以為：若通話類型為視頻通話，則終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)；若通話類型為包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議，則被叫端的終端類型優(yōu)先選取IP軟電話。

此外，本發(fā)明實(shí)施例是以包括視頻的通話類型為例進(jìn)行說(shuō)明的，事實(shí)上，配置規(guī)則中的通話類型還可以包括語(yǔ)音通話等通話類型，優(yōu)先級(jí)也可以根據(jù)不同通話類型，根據(jù)用戶的喜好進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，本發(fā)明實(shí)施例不做限定。在設(shè)置好配置規(guī)則后，可以將配置規(guī)則轉(zhuǎn)換成報(bào)文，并通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至IP PBX。

其中，IP軟電話可以在用戶設(shè)置配置規(guī)則后，將當(dāng)前的配置規(guī)則發(fā)送給IP PBX，或者在接收到IP PBX發(fā)送的配置規(guī)則查詢請(qǐng)求后，將當(dāng)前的配置規(guī)則發(fā)送給IP PBX，另外，用戶也可以不通過(guò)IP軟電話提供的界面接口設(shè)置配置規(guī)則，而采用IP PBX中默認(rèn)的配置規(guī)則，本發(fā)明實(shí)施例不做限定。

進(jìn)一步地，若通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)與上一次保存的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)不同，則IP PBX將上一次保存的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)更新為通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)。具體的，IP PBX可以在接收到IP軟電話發(fā)送的報(bào)文之后，獲取報(bào)文中用戶當(dāng)前的配置規(guī)則，并將當(dāng)前的配置規(guī)則中通話類型對(duì)應(yīng)的終端類 型的優(yōu)先級(jí)與上一次保存的通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行比較，若不一致，則將上一次保存的通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)更新為IP軟電話發(fā)送的當(dāng)前的配置規(guī)則中通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)；若一致，則可以不進(jìn)行更新。示例性的，IP PBX中保存通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)的結(jié)構(gòu)可以稱為聯(lián)動(dòng)控制塊的視頻體驗(yàn)表。

示例性的，IP PBX中當(dāng)前通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)可以為：若通話類型為視頻通話，則終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)；若通話類型為數(shù)據(jù)會(huì)議，則終端類型優(yōu)先選取IP軟電話。

需要說(shuō)明的是，步驟201和步驟202沒(méi)有明確的先后關(guān)系，步驟201也可以在步驟202之后執(zhí)行，本發(fā)明實(shí)施例不做限定。另外，在開(kāi)始進(jìn)行通話之后，IP PBX也可以接收終端發(fā)送的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)，以便于及時(shí)對(duì)終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行更新，本發(fā)明實(shí)施例不做限定。

203、IP PBX接收主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求，通話呼叫請(qǐng)求中的通話類型為視頻通話。

其中，這里的視頻通話可以包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話或視頻會(huì)議，因而，主叫端可以在通話呼叫請(qǐng)求中攜帶相關(guān)標(biāo)志，用以表明當(dāng)前通話呼叫請(qǐng)求為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話請(qǐng)求或視頻會(huì)議請(qǐng)求。

204、IP PBX根據(jù)優(yōu)先級(jí)確定終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)，進(jìn)而在IP話機(jī)的視頻能力信息表征IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)確定被叫端為IP話機(jī)。

根據(jù)通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)可知，當(dāng)通話類型為視頻通話時(shí)優(yōu)先選取IP話機(jī)，因而在通過(guò)IP PBX中保存的視頻能力信息查詢到IP話機(jī)具有視頻能力能夠支持視頻交流時(shí)，可以確定被叫端為IP話機(jī)。這更符合實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中用戶的使用習(xí)慣，當(dāng)進(jìn)行視頻通話時(shí)用戶習(xí)慣于通過(guò)物理終端設(shè)備IP話機(jī)進(jìn)行視頻交流。因而，現(xiàn)有技術(shù)僅能采用默認(rèn)終端類型的被叫端與主叫端進(jìn)行視頻通話而不論默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話是否具有視頻能力是否適用于當(dāng)前視頻通話，本發(fā)明實(shí)施例 提供的方法可以優(yōu)先選取更適用于進(jìn)行視頻通話的IP話機(jī)與主叫端進(jìn)行通話，提高了用戶的通話體驗(yàn)。

需要說(shuō)明的是，本發(fā)明實(shí)施例是以IP話機(jī)具有視頻能力為例進(jìn)行說(shuō)明的，在IP話機(jī)不具有視頻能力時(shí)，可以查詢IP話機(jī)是否具有視頻能力，而后在IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)，IP PBX也可以確定被叫端為具有視頻能力的IP軟電話；若IP話機(jī)也不具有視頻能力時(shí)，則IP PBX可以確定被叫端為IP話機(jī)，也可以確定被叫端為IP軟電話，本發(fā)明實(shí)施例并不限定。

此外，本發(fā)明實(shí)施例中通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)僅是舉例說(shuō)明，本發(fā)明實(shí)施例對(duì)具體的對(duì)應(yīng)規(guī)則不做限定。例如，若通話類型為視頻通話，則終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)。

205、IP PBX向被叫端發(fā)送通話呼叫請(qǐng)求，使得主叫端與被叫端進(jìn)行視頻通話。

在IP PBX確定與主叫端進(jìn)行視頻通話的被叫端為優(yōu)選的具有視頻能力的IP話機(jī)，或者在IP話機(jī)不具有視頻能力時(shí)確定被叫端為IP軟電話后，將接收到的主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求發(fā)送至確定的被叫端，從而與主叫端進(jìn)行視頻通話。當(dāng)然，IP PBX也可以不將主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給IP話機(jī)，而將包括該通話呼叫請(qǐng)求信息的通話指令發(fā)送給IP話機(jī)，以指示IP話機(jī)與主叫端進(jìn)行視頻通話。

在本發(fā)明實(shí)施例中，IP PBX與主叫端、被叫端之間進(jìn)行視頻通話時(shí)的交互流程圖可以參見(jiàn)圖4。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法，IP PBX獲取終端的視頻能力信息通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)后，在進(jìn)行視頻通話時(shí)，IP PBX根據(jù)視頻通話對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)，確定適用于視頻通話的終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)，進(jìn)而在IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)確定通過(guò)IP話機(jī)與主叫端進(jìn)行視頻通話。因而，IP PBX可以優(yōu)先選取更適用于視頻通話的IP話機(jī)從而與主叫端進(jìn)行視頻通話，而不像現(xiàn)有技術(shù)中那樣，對(duì)于所有包括視頻的通話類型始終采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行視頻交流而不論默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話是否具有視頻能力且是否適用于當(dāng)前通話類型。因此，本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以解決現(xiàn)有技術(shù)中采用默認(rèn) 網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，引起的用戶通話體驗(yàn)差的問(wèn)題。

參見(jiàn)圖5，本發(fā)明實(shí)施例將以管理設(shè)備為IP PBX且主叫端與被叫端進(jìn)行數(shù)據(jù)會(huì)議為例進(jìn)行說(shuō)明，主要可以包括以下步驟：

301、IP PBX獲取終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)。

本步驟的具體實(shí)現(xiàn)方式可以參見(jiàn)上述實(shí)施例中的步驟201和步驟202，這里不再贅述。

示例性的，在本步驟中IP PBX獲取通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)之后，當(dāng)前通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)可以為：若通話類型為視頻通話，則終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)；若通話類型為數(shù)據(jù)會(huì)議，則終端類型優(yōu)先選取IP軟電話。

302、IP PBX接收主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求，通話呼叫請(qǐng)求中的通話類型為數(shù)據(jù)會(huì)議。

其中，主叫端發(fā)送的請(qǐng)求進(jìn)行數(shù)據(jù)會(huì)議的通話呼叫請(qǐng)求，可以通過(guò)會(huì)議服務(wù)器MS等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送給IP PBX。由于數(shù)據(jù)會(huì)議可以為包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議或不包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議，因而，主叫端可以在通話呼叫請(qǐng)求中攜帶相關(guān)標(biāo)志，用以表明當(dāng)前通話呼叫請(qǐng)求是否為包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議請(qǐng)求，本發(fā)明實(shí)施例中的數(shù)據(jù)會(huì)議為包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議。

303、IP PBX根據(jù)優(yōu)先級(jí)確定終端類型優(yōu)先選取IP軟電話。

根據(jù)通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)可知，當(dāng)通話類型為包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議時(shí)選取IP軟電話。由于與IP話機(jī)相比，IP軟電話用以顯示數(shù)據(jù)信息的屏幕較大更適于用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)會(huì)議，因而在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中，用戶也更傾向與通過(guò)IP軟電話進(jìn)行數(shù)據(jù)會(huì)議。

304、IP PBX確定保存的IP軟電話的視頻能力信息表征IP軟電話是否具有視頻能力。

又由于當(dāng)安裝IP軟電話的PC等終端設(shè)備裝有攝像頭時(shí)，該IP軟電話具有視頻能力，能夠與主叫端進(jìn)行視頻交流；當(dāng)安裝IP軟電話的PC等終端設(shè)備未裝有攝像頭時(shí)，該IP軟電話不具有視頻能力，則不 能夠與主叫端進(jìn)行視頻交流，因而IP PBX需要根據(jù)保存的IP軟電話的視頻能力信息，確定IP軟電話是否具有視頻能力，從而確定IP軟電話是否適用于包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議。

305、在IP軟電話具有視頻能力時(shí)，IP PBX確定被叫端為IP軟電話，而后進(jìn)入步驟306。

若IP PBX根據(jù)保存的視頻能力信息查詢到IP軟電話具有視頻能力，則IP軟電話能夠與主叫端進(jìn)行視頻交流，因而IP PBX可以確定與主叫端進(jìn)行包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議的被叫端為IP軟電話。

306、在IP軟電話不具有視頻能力而IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)，IP PBX確定被叫端包括IP話機(jī)和IP軟電話，而后進(jìn)入步驟306。

若IP PBX確定IP軟電話不具有視頻能力即IP軟電話不能夠與主叫端進(jìn)行視頻交流，則IP PBX可以根據(jù)保存的視頻能力信息查詢IP話機(jī)是否具有視頻能力，若IP話機(jī)具有視頻能力即IP話機(jī)可以與主叫端進(jìn)行視頻交流，因而IP PBX可以確定與主叫端進(jìn)行包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議的被叫端包括IP話機(jī)和IP軟電話，從而可以通過(guò)IP話機(jī)與主叫端進(jìn)行包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議中的視頻交流且通過(guò)IP軟電話進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交流。

當(dāng)然，當(dāng)IP軟電話與IP話機(jī)均不具有視頻能力時(shí)，IP PBX還可以確定被叫端為IP軟電話，以便于通過(guò)屏幕較大的IP軟電話進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交流，但不能進(jìn)行視頻交流。此外，當(dāng)IP軟電話與IP話機(jī)均不具有視頻能力時(shí)，IP PBX也可以確定被叫端為IP話機(jī)，或者確定被叫端包括IP軟電話和IP話機(jī)，本發(fā)明實(shí)施例不做限定。

可見(jiàn)，本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以優(yōu)先選取更適用于進(jìn)行包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議的IP軟電話與主叫端進(jìn)行通話，而現(xiàn)有技術(shù)僅能采用默認(rèn)終端類型的被叫端與主叫端進(jìn)行包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議而不論默認(rèn)終端類型的被叫端是否具有視頻能力是否適用于包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議，因而，本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以提高用戶的通話體驗(yàn)。

307、IP PBX向被叫端發(fā)送通話呼叫請(qǐng)求，使得主叫端與被叫端進(jìn)行包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議。

在IP PBX確定被叫端后，將接收到的主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求發(fā)送至被叫端，以使得被叫端與主叫端進(jìn)行包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議，同時(shí)，IP PBX可以通知MS被叫端加入當(dāng)前包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議。當(dāng)然，IP PBX也可以不將主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給IP話機(jī)，而將包括該通話呼叫請(qǐng)求信息的其它通話指令發(fā)送給IP話機(jī)，以指示IP話機(jī)與主叫端進(jìn)行視頻通話。

在本發(fā)明實(shí)施例中，IP PBX與主叫端、被叫端之間進(jìn)行視頻通話時(shí)的交互流程圖可以參見(jiàn)圖6。

此外，本發(fā)明實(shí)施例是以包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議為例進(jìn)行說(shuō)明的，當(dāng)數(shù)據(jù)會(huì)議不包括視頻時(shí)，則與不包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議對(duì)應(yīng)的終端類型可以優(yōu)先選取IP軟電話，以便于通過(guò)屏幕較大的IP軟電話進(jìn)行數(shù)據(jù)信息交流?；蛘?，當(dāng)數(shù)據(jù)會(huì)議不包括視頻時(shí)，也可以不設(shè)置優(yōu)先選取類型，而像現(xiàn)有技術(shù)中那樣在IP話機(jī)和IP軟電話之間進(jìn)行切換，與主叫端之間進(jìn)行不包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法，IP PBX獲取終端的視頻能力信息通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)后，在進(jìn)行包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議時(shí)，IP PBX根據(jù)數(shù)據(jù)會(huì)議對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)確定適用于包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議的終端類型優(yōu)先選取屏幕較大的IP軟電話，進(jìn)而在IP軟電話具有視頻能力時(shí)確定采用IP軟電話與主叫端進(jìn)行包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議；而在IP軟電話不具有視頻能力不能與主叫端進(jìn)行視頻交流且IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)，IP PBX確定采用具有視頻能力的IP話機(jī)進(jìn)行包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議。因而，IP PBX可以優(yōu)先選取更適用于包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議的IP軟電話從而與主叫端進(jìn)行通話，而不像現(xiàn)有技術(shù)中那樣，對(duì)于所有包括視頻的通話類型始終采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行視頻交流而不論默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話是否具有視頻能力且是否適用于當(dāng)前通話類型。因此，本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以解決現(xiàn)有技術(shù)中采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，引起的用戶通話體驗(yàn)差的問(wèn)題。

參見(jiàn)圖7，本發(fā)明實(shí)施例將以管理設(shè)備為IP PBX且主叫端與被叫端由點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話轉(zhuǎn)換為包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議為例進(jìn)行說(shuō)明，主要 可以包括以下步驟：

401、IP PBX獲取終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)。

本步驟的具體實(shí)現(xiàn)方式同樣可以參見(jiàn)步驟201和步驟202，這里不再進(jìn)行詳細(xì)描述。

示例性的，IP PBX獲取的IP軟電話及IP話機(jī)的視頻能力信息可以為IP軟電話和IP話機(jī)均具有視頻能力；IP PBX獲取的通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)可以為：若通話類型為視頻通話，則終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)；若通話類型為數(shù)據(jù)會(huì)議，則終端類型優(yōu)先選取IP軟電話。

402、IP PBX接收主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求，通話呼叫請(qǐng)求中的通話類型為視頻通話，具體為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話。

這里的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話只是舉例說(shuō)明，當(dāng)然也可以是其它通話類型，這里不做限定。

403、IP PBX根據(jù)優(yōu)先級(jí)確定終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)，進(jìn)而在IP話機(jī)的視頻能力信息表征IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)確定被叫端為IP話機(jī)。

404、IP PBX向IP話機(jī)發(fā)送通話呼叫請(qǐng)求，使得主叫端與被叫端進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話。

其中，若IP PBX在通話過(guò)程中根據(jù)從IP軟電話獲取的通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)對(duì)上一次保存的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行了更新，則示例性的，更新后的通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)可以為：在通話類型為視頻通話時(shí)，終端類型優(yōu)先選取IP軟電話，在通話類型為包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議時(shí)，終端類型優(yōu)先選取IP軟電話。

405、IP PBX接收主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求，通話呼叫請(qǐng)求包括的通話類型為數(shù)據(jù)會(huì)議，具體為包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議。

需要說(shuō)明的是，這里包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議只是舉例說(shuō)明，也可以是其它的通話類型，這里不做限定。在將要進(jìn)行數(shù)據(jù)會(huì)議時(shí)，主叫端 發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求也可以通過(guò)會(huì)議服務(wù)器MS等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送給IP PBX。

406、IP PBX根據(jù)優(yōu)先級(jí)確定終端類型優(yōu)先選取IP軟電話。

407、在IP PBX確定保存的IP軟電話的視頻能力信息表征IP軟電話具有視頻能力時(shí)，確定被叫端為IP軟電話。

408、IP PBX向IP軟電話發(fā)送通話呼叫請(qǐng)求，使得主叫端與被叫端進(jìn)行包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議。

409、IP PBX向IP話機(jī)發(fā)送終止通話指令，使得IP話機(jī)終止與主叫端的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話。

需要說(shuō)明的是，在上述過(guò)程中若先執(zhí)行409向IP話機(jī)發(fā)送終止通話指令而后執(zhí)行408向IP軟電話發(fā)送通話呼叫請(qǐng)求，則可能導(dǎo)致在IP話機(jī)終止通話后IP軟電話開(kāi)始通話前的時(shí)間內(nèi)，被叫端無(wú)法與主叫端進(jìn)行通話，從而出現(xiàn)閃屏、黑屏等現(xiàn)象，降低用戶的通話體驗(yàn)。

其中，步驟405至409的具體實(shí)現(xiàn)方式可以參見(jiàn)上述實(shí)施例中步驟302至307的描述，這里不再贅述。

本發(fā)明實(shí)施例中的步驟401至409是以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話轉(zhuǎn)換為包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議為例進(jìn)行說(shuō)明的，當(dāng)然實(shí)際通話場(chǎng)景中也可以是數(shù)據(jù)會(huì)議轉(zhuǎn)換成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話，或者視頻會(huì)議轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)會(huì)議等場(chǎng)景，本發(fā)明實(shí)施例不做限定。

在本發(fā)明實(shí)施例中，IP PBX與主叫端、被叫端之間進(jìn)行視頻通話時(shí)的交互流程圖可以參見(jiàn)圖8。

此外，本發(fā)明實(shí)施例是以包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議為例進(jìn)行說(shuō)明的，當(dāng)由包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議轉(zhuǎn)換成不包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議時(shí)，可以優(yōu)先選取屏幕較大的IP軟電話進(jìn)行不包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議，通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)可以為：通話類型為不包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議時(shí)終端類型優(yōu)先選取IP軟電話，則IP PBX可以向IP軟電話發(fā)送通話呼叫請(qǐng)求，使得主叫端與IP軟電話進(jìn)行不包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議；此外，通話類型對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)也可以為：通話類型為不包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議時(shí)終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)，則IP PBX可以向IP話機(jī)發(fā)送 通話呼叫請(qǐng)求使得主叫端與IP話機(jī)進(jìn)行不包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議，此時(shí)，IP PBX與主叫端、被叫端之間進(jìn)行視頻通話時(shí)的交互流程圖可以參見(jiàn)圖9；

本發(fā)明實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法，IP PBX獲取終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)后，在進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話時(shí)，IP PBX根據(jù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)，優(yōu)先選取IP話機(jī)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話；當(dāng)由點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話轉(zhuǎn)換為包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議時(shí)，IP PBX根據(jù)包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議對(duì)應(yīng)的終端類型的優(yōu)先級(jí)優(yōu)先選取IP軟電話進(jìn)行包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議。因而，IP PBX可以優(yōu)先選取更適用于當(dāng)前通話類型的被叫端進(jìn)行通話，而不像現(xiàn)有技術(shù)中那樣，對(duì)于所有包括視頻的通話類型始終采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行視頻交流而不論網(wǎng)絡(luò)電話是否具有視頻能力且是否適用于當(dāng)前通話類型。因此，本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以解決現(xiàn)有技術(shù)中采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，引起的用戶通話體驗(yàn)差的問(wèn)題。

參見(jiàn)圖10，本發(fā)明實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法，具有視頻能力的IP軟電話和IP話機(jī)可以進(jìn)行切換從而與主叫端進(jìn)行視頻交流，主要可以包括以下步驟：

501、管理設(shè)備接收終端類型為IP軟電話的主叫端或被叫端發(fā)送的第一切換請(qǐng)求。

由于主叫端或被叫端的IP軟電話和IP話機(jī)均具有視頻能力，因而可以在進(jìn)行視頻通話、包括視頻的數(shù)據(jù)會(huì)議等包括視頻的通話時(shí)相互切換，從而與另一端的主叫端或被叫端進(jìn)行視頻交流。具體的，這里的管理設(shè)備可以是IP PBX，管理設(shè)備可以通過(guò)與IP軟電話之間的操作接口接收第一切換請(qǐng)求。第一切換請(qǐng)求可以用于指示將IP軟電話切換至IP話機(jī)與另一端進(jìn)行包括視頻的通話，或，第一切換請(qǐng)求用于指示將IP話機(jī)切換至IP軟電話與另一端進(jìn)行包括視頻的通話。

502、管理設(shè)備將第一切換請(qǐng)求發(fā)送至IP話機(jī)。

具體的，若第一切換請(qǐng)求用于指示將IP軟電話切換至IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，則在步驟502之后，管理設(shè)備還可以向IP軟電話發(fā)送終止通話指令，指示IP軟電話終止當(dāng)前通話；若第一切換請(qǐng)求用于 指示將IP話機(jī)切換至IP軟電話與另一端進(jìn)行通話，則管理設(shè)備還可以在步驟502之前向IP話機(jī)發(fā)送終止通話指令，指示IP話機(jī)終止當(dāng)前通話，從而可以避免若先發(fā)送終止通話指令而后發(fā)送第一切換請(qǐng)求，則在切換前的網(wǎng)絡(luò)電話終止通話后，切換后的網(wǎng)絡(luò)電話開(kāi)始通話前的時(shí)間內(nèi)，出現(xiàn)的閃屏、黑屏等現(xiàn)象，從而降低用戶的通話體驗(yàn)。此外，管理設(shè)備還可以不將第一切換請(qǐng)求發(fā)送至IP話機(jī)，而將包括第一切換請(qǐng)求信息的其它指令發(fā)送至IP話機(jī)。

當(dāng)然，管理設(shè)備也可以接收終端類型為IP話機(jī)的主叫端或被叫端發(fā)送的第二切換請(qǐng)求，第二切換請(qǐng)求用于指示將IP話機(jī)切換至IP軟電話與另一端進(jìn)行通話，或，第二切換請(qǐng)求用于指示將IP軟電話切換至IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，進(jìn)而將第二切換請(qǐng)求發(fā)送至IP軟電話，其具體實(shí)現(xiàn)方式與步驟501、502描述的過(guò)程類似，這里不再贅述。

此外，當(dāng)同一電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)多個(gè)IP軟電話和多個(gè)IP話機(jī)時(shí)，也可以根據(jù)切換請(qǐng)求，將當(dāng)前正在進(jìn)行通話的IP軟電話切換至另一個(gè)IP軟電話進(jìn)行通話，或?qū)?dāng)前正在進(jìn)行通話的IP話機(jī)切換至另一個(gè)IP話機(jī)進(jìn)行通話，本發(fā)明實(shí)施例不做限定。

需要說(shuō)明的是，上述實(shí)施例提供的方法可以適用于被叫端，而本發(fā)明實(shí)施例的步驟501、502提供的方法可以適用于被叫端，還可以適用于主叫端。示例性的，在上述實(shí)施例描述的步驟201至205之后，結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例，IP軟電話和IP話機(jī)通過(guò)切換請(qǐng)求(第一切換請(qǐng)求或第二切換請(qǐng)求)向IP PBX請(qǐng)求切換網(wǎng)絡(luò)電話的交互流程圖可以參見(jiàn)圖11。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法，當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，用戶可以根據(jù)實(shí)際需要向管理設(shè)備發(fā)送切換請(qǐng)求，管理設(shè)備可以根據(jù)切換請(qǐng)求將當(dāng)前正在進(jìn)行通話的網(wǎng)絡(luò)電話切換為其它任一網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話，因而不像現(xiàn)有技術(shù)中那樣，對(duì)于所有包括視頻的通話類型始終采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行視頻交流，本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以解決現(xiàn)有技術(shù)中采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，引起的用戶通話體驗(yàn)差的問(wèn)題。

參見(jiàn)圖12，本發(fā)明實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法，其主要 步驟可以包括：

601、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IP軟電話檢測(cè)IP軟電話的視頻能力是否發(fā)生變化。

示例性的，IP軟電話可以通過(guò)安裝IP軟電話的PC等終端設(shè)備的操作系統(tǒng)提供的接口檢測(cè)是否有插拔攝像頭的操作，從而檢測(cè)IP軟電話的視頻能力是否發(fā)生變化。

可選地，IP軟電話還可以在登錄時(shí)向管理設(shè)備發(fā)送IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息?；蛘?，IP軟電話也可以周期性地向IP PBX發(fā)送當(dāng)前的視頻能力信息；或者，IP軟電話也可以在接收到IP PBX發(fā)送的視頻能力查詢請(qǐng)求后，向IP PBX發(fā)送當(dāng)前的視頻能力信息，本發(fā)明實(shí)施例不做限定。

此外，IP話機(jī)也可以向IP PBX發(fā)送視頻能力信息。

602、若IP軟電話的視頻能力發(fā)生變化，則IP軟電話向管理設(shè)備發(fā)送視頻能力信息，視頻能力信息用于表征IP軟電話是否具有視頻能力。

IP軟電話可以通過(guò)報(bào)文的形式將視頻能力信息發(fā)送給管理設(shè)備。這里的管理設(shè)備可以是IP PBX等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

603、IP軟電話向管理設(shè)備發(fā)送通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)，通話類型包括視頻通話或數(shù)據(jù)會(huì)議，終端類型包括IP軟電話或IP話機(jī)。

示例性的，用戶可以通過(guò)IP軟電話提供的界面接口設(shè)置配置規(guī)則，并將當(dāng)前設(shè)置的配置規(guī)則發(fā)送給管理設(shè)備，以便于管理設(shè)備可以根據(jù)該配置規(guī)則中通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)以及視頻能力信息，確定適用于當(dāng)前通話類型的被叫端，從而使得被叫端與主叫端進(jìn)行包括視頻的通話。其中，管理設(shè)備根據(jù)通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)和視頻能力確定被叫端從而與主叫端進(jìn)行通話的具體實(shí)現(xiàn)方式可以參見(jiàn)上述實(shí)施例中的步驟101至步驟412，這里不再贅述。

可選地，IP軟電話在作為主叫端或被叫端時(shí)還可以向管理設(shè)備發(fā)送切換請(qǐng)求，切換請(qǐng)求用于指示將IP軟電話切換至IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，或，切換請(qǐng)求用于指示將IP話機(jī)切換至IP軟電話與另一 端進(jìn)行通話。其中，具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程可以參見(jiàn)上述實(shí)施例中的步驟501、502，這里不再贅述。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種網(wǎng)絡(luò)電話的通話方法，當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，網(wǎng)絡(luò)電話通過(guò)向管理設(shè)備發(fā)送視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)，以便于管理設(shè)備可以根據(jù)當(dāng)前通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)和視頻能力信息，確定適用于當(dāng)前通話類型的被叫端從而與主叫端進(jìn)行包括視頻的通話，因而不像現(xiàn)有技術(shù)中那樣，對(duì)于所有通話類型始終采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話而不論默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話是否適用于當(dāng)前通話類型。因而本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以通過(guò)IP PBX解決現(xiàn)有技術(shù)中采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，引起的用戶通話體驗(yàn)差的問(wèn)題。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種管理設(shè)備700，如圖13所示的管理設(shè)備700主要可以包括：

獲取單元701，可以用于獲取終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)；

接收單元702，可以用于接收主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求，通話呼叫請(qǐng)求包括通話類型，通話類型包括視頻通話或數(shù)據(jù)會(huì)議；

確定單元703，可以用于根據(jù)接收單元702接收到的通話類型、獲取單元701獲取的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)以及終端類型對(duì)應(yīng)終端的視頻能力信息確定被叫端；

發(fā)送單元704，可以用于向被叫端發(fā)送通話呼叫請(qǐng)求。

其中，這里的管理設(shè)備可以是IP PBX等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

可選地，終端類型可以包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IP軟電話或IP話機(jī)；通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)可以包括：若通話類型為視頻通話，則終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)；若通話類型為數(shù)據(jù)會(huì)議，則終端類型優(yōu)先選取IP軟電話。

可選地，確定單元703可以具體用于：

若通話類型為視頻通話，則根據(jù)優(yōu)先級(jí)確定終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)，進(jìn)而在IP話機(jī)的視頻能力信息表征IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)確 定被叫端為IP話機(jī)；

若通話類型為數(shù)據(jù)會(huì)議，則根據(jù)優(yōu)先級(jí)確定終端類型優(yōu)先選取IP軟電話，進(jìn)而在IP軟電話的視頻能力信息表征IP軟電話具有視頻能力時(shí)確定被叫端為IP軟電話。

可選地，確定單元703還可以用于，若IP軟電話的視頻能力信息表征IP軟電話不具有視頻能力，則在IP話機(jī)的視頻能力信息表征IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)，確定被叫端包括IP話機(jī)和IP軟電話。

可選地，在終端為IP軟電話時(shí)，獲取單元701可以具體用于：接收IP軟電話發(fā)送的IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息；

參見(jiàn)圖14，管理設(shè)備700還可以包括更新單元705，可以用于若IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息與上一次保存的IP軟電話的視頻能力信息不同，則將上一次保存的IP軟電話的視頻能力信息更新為IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息。

可選地，獲取單元701可以具體用于，接收IP軟電話發(fā)送的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)；

更新單元705還可以用于，若通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)與上一次保存的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)不同，則將上一次保存的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)更新為通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)。

可選地，接收單元702還可以用于，接收終端類型為IP軟電話的主叫端或被叫端發(fā)送的第一切換請(qǐng)求，第一切換請(qǐng)求用于指示將IP軟電話切換至IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，或，第一切換請(qǐng)求用于指示將IP話機(jī)切換至IP軟電話與另一端進(jìn)行通話；

發(fā)送單元704還可以用于，將第一切換請(qǐng)求發(fā)送至IP話機(jī)；

或，接收單元702還可以用于，接收終端類型為IP話機(jī)的主叫端或被叫端發(fā)送的第二切換請(qǐng)求，第二切換請(qǐng)求用于指示將IP話機(jī)切換至IP軟電話與另一端進(jìn)行通話，或，第二切換請(qǐng)求用于指示將IP軟電話切換至IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話；

發(fā)送單元704還可以用于，將第二切換請(qǐng)求發(fā)送至IP軟電話。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種管理設(shè)備，在獲取終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)后，在進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，管理設(shè)備根據(jù)主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求中的當(dāng)前通話類型，以及針對(duì)當(dāng)前通話類型預(yù)設(shè)的配置規(guī)則和保存的被叫端的視頻能力信息，確定被叫端的終端類型，從而通過(guò)該終端類型的被叫端進(jìn)行通話。因而，管理設(shè)備可以根據(jù)不同通話類型對(duì)應(yīng)的配置規(guī)則以及被叫端的視頻能力，確定適用于當(dāng)前通話類型的被叫端的終端類型進(jìn)行通話，而不像現(xiàn)有技術(shù)中那樣，對(duì)于所有通話類型始終采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行視頻交流而不論默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話是否適用于當(dāng)前通話類型。因此，本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以解決現(xiàn)有技術(shù)中采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，引起的用戶通話體驗(yàn)差的問(wèn)題。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種IP軟電話800，如圖15所示的IP軟電話800可以包括：

檢測(cè)單元801，可以用于檢測(cè)IP軟電話的視頻能力是否發(fā)生變化；

發(fā)送單元802，可以用于若檢測(cè)單元801檢測(cè)到視頻能力發(fā)生變化，則向管理設(shè)備發(fā)送視頻能力信息，視頻能力信息用于表征IP軟電話是否具有視頻能力；

發(fā)送單元802還可以用于，向管理設(shè)備發(fā)送通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)，通話類型包括視頻通話或數(shù)據(jù)會(huì)議，終端類型包括IP軟電話或IP話機(jī)。

可選地，發(fā)送單元802還可以用于：

在IP軟電話登錄時(shí)向管理設(shè)備發(fā)送IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息。

因而，IP軟電話通過(guò)向管理設(shè)備發(fā)送視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)，以便于管理設(shè)備可以根據(jù)該通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)和視頻能力信息，確定適用于當(dāng)前通話類型的被叫端，從而使得被叫端與主叫端進(jìn)行包括視頻的通話。

可選地，發(fā)送單元802還可以用于：

在IP軟電話作為主叫端或被叫端時(shí)向管理設(shè)備發(fā)送切換請(qǐng)求，切 換請(qǐng)求用于指示將IP軟電話切換至IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，或，切換請(qǐng)求用于指示將IP話機(jī)切換至IP軟電話與另一端進(jìn)行通話。

因而，IP軟電話向管理設(shè)備發(fā)送切換請(qǐng)求，以便于管理設(shè)備根據(jù)切換請(qǐng)求將當(dāng)前正在進(jìn)行通話的IP軟電話切換為IP話機(jī)進(jìn)行視頻交流，或?qū)?dāng)前正在進(jìn)行通話的IP話機(jī)切換為IP軟電話進(jìn)行視頻交流，從而使得用戶可以根據(jù)實(shí)際需要切換為任一網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種IP軟電話，當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，網(wǎng)絡(luò)電話向管理設(shè)備發(fā)送視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)，以便于管理設(shè)備可以根據(jù)當(dāng)前通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)和視頻能力信息，確定適用于當(dāng)前通話類型的被叫端從而與主叫端進(jìn)行包括視頻的通話，因而不像現(xiàn)有技術(shù)中那樣，對(duì)于所有通話類型始終采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話而不論默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話是否適用于當(dāng)前通話類型。因而本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以通過(guò)IP PBX解決現(xiàn)有技術(shù)中采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，引起的用戶通話體驗(yàn)差的問(wèn)題。

圖16為本發(fā)明實(shí)施例提供的又一種管理設(shè)備900的結(jié)構(gòu)示意圖，該管理設(shè)備900可以為IP PBX等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，本發(fā)明具體實(shí)施例并不對(duì)管理設(shè)備的具體實(shí)現(xiàn)做限定。如圖16所示，該管理設(shè)備可以包括：

處理器(Processor)901，通信接口(Communications Interface)902，存儲(chǔ)器(Memory)903，通信總線904。

處理器901，通信接口902，存儲(chǔ)器903通過(guò)通信總線904完成相互間的通信。

通信接口902，可以用于與網(wǎng)絡(luò)電話，比如IP軟電話或IP話機(jī)進(jìn)行通信。

處理器901，用于執(zhí)行程序905，具體可以執(zhí)行上述圖2至圖11所示的方法實(shí)施例中的相關(guān)步驟。

具體地，程序905可以包括程序代碼，程序代碼包括計(jì)算機(jī)操作指令。

處理器901可能是一個(gè)中央處理器CPU(Central Processing Unit)，或者是特定集成電路ASIC(Application Specific Integrated Circuit)，或者是被配置成實(shí)施本發(fā)明實(shí)施例的一個(gè)或多個(gè)集成電路。

存儲(chǔ)器903用于存放程序905，存儲(chǔ)器903可能包含高速RAM(Random Access Memory)存儲(chǔ)器，也可能還包括非易失性存儲(chǔ)器(Non-volatile Memory)，例如至少一個(gè)磁盤(pán)存儲(chǔ)器。程序905具體可以包括：獲取終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)，接收主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求，通話呼叫請(qǐng)求包括通話類型，通話類型包括視頻通話或數(shù)據(jù)會(huì)議；根據(jù)通話類型、通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)、以及終端類型對(duì)應(yīng)終端的視頻能力信息確定被叫端；向被叫端發(fā)送通話呼叫請(qǐng)求。

程序905中具體可以包括：

可選地，終端類型可以包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IP軟電話或IP話機(jī)；通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)可以包括：若通話類型為視頻通話，則終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)；若通話類型為數(shù)據(jù)會(huì)議，則終端類型優(yōu)先選取IP軟電話。

可選地，根據(jù)通話類型、通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)、以及終端類型對(duì)應(yīng)終端的視頻能力信息確定被叫端包括：

若通話類型為視頻通話，則根據(jù)優(yōu)先級(jí)確定終端類型優(yōu)先選取IP話機(jī)，進(jìn)而在IP話機(jī)的視頻能力信息表征IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)確定被叫端為IP話機(jī)；

若通話類型為數(shù)據(jù)會(huì)議，則根據(jù)優(yōu)先級(jí)確定終端類型優(yōu)先選取IP軟電話，進(jìn)而在IP軟電話的視頻能力信息表征IP軟電話具有視頻能力時(shí)確定被叫端為IP軟電話。

可選地，若通話類型為數(shù)據(jù)會(huì)議，則根據(jù)優(yōu)先級(jí)確定終端類型優(yōu)先選取IP軟電話后還包括：

若IP軟電話的視頻能力信息表征IP軟電話不具有視頻能力，則在IP話機(jī)的視頻能力信息表征IP話機(jī)具有視頻能力時(shí)，確定被叫端包括IP話機(jī)和IP軟電話。

可選地，在終端為IP軟電話時(shí)，獲取終端的視頻能力信息可以包括：接收IP軟電話發(fā)送的IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息；

程序905還可以包括：若IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息與上一次保存的IP軟電話的視頻能力信息不同，則將上一次保存的IP軟電話的視頻能力信息更新為IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息。

可選地，獲取通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)可以包括：接收IP軟電話發(fā)送的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)；

程序905還可以包括：若通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)與上一次保存的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)不同，則將上一次保存的通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)更新為通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)。

可選地，程序905還可以包括：

接收終端類型為IP軟電話的主叫端或被叫端發(fā)送的第一切換請(qǐng)求，第一切換請(qǐng)求用于指示將IP軟電話切換至IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，或，第一切換請(qǐng)求用于指示將IP話機(jī)切換至IP軟電話與另一端進(jìn)行通話，進(jìn)而將第一切換請(qǐng)求發(fā)送至IP話機(jī)；

或，接收終端類型為IP話機(jī)的主叫端或被叫端發(fā)送的第二切換請(qǐng)求，第二切換請(qǐng)求用于指示將IP話機(jī)切換至IP軟電話與另一端進(jìn)行通話，或，第二切換請(qǐng)求用于指示將IP軟電話切換至IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，進(jìn)而將第二切換請(qǐng)求發(fā)送至IP軟電話。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種管理設(shè)備，在獲取終端的視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)后，在進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，管理設(shè)備根據(jù)主叫端發(fā)送的通話呼叫請(qǐng)求中的當(dāng)前通話類型，以及針對(duì)當(dāng)前通話類型預(yù)設(shè)的配置規(guī)則和保存的被叫端的視頻能力信息，確定被叫端的終端類型，從而通過(guò)該終端類型的被叫端進(jìn)行通話。因而，管理設(shè)備可以根據(jù)不同通話類型對(duì)應(yīng)的配置規(guī)則以及被叫端的視頻能力，確定適用于當(dāng)前通話類型的被叫端的終端類型進(jìn)行通話，而不像現(xiàn)有技術(shù)中那樣，對(duì)于所有通話類型始終采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行視頻交流而不論默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話是否適用于當(dāng)前通話類型。因此，本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以解決現(xiàn)有技術(shù)中采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻 的通話時(shí)，引起的用戶通話體驗(yàn)差的問(wèn)題。

圖17為本發(fā)明實(shí)施例提供的又一種IP軟電話1000的結(jié)構(gòu)示意圖，如圖17所示，該IP軟電話可以包括：

處理器(Processor)1001，通信接口(Communications Interface)1002，存儲(chǔ)器(Memory)1003，通信總線1004。

處理器1001，通信接口1002，存儲(chǔ)器1003通過(guò)通信總線1004完成相互間的通信。

通信接口1002，可以用于與管理設(shè)備進(jìn)行通信。

處理器1001，用于執(zhí)行程序1005，具體可以執(zhí)行上述圖12所示的方法實(shí)施例中的相關(guān)步驟。

具體地，程序1005可以包括程序代碼，程序代碼包括計(jì)算機(jī)操作指令。

處理器1001可能是一個(gè)中央處理器CPU(Central Processing Unit)，或者是特定集成電路ASIC(Application Specific Integrated Circuit)，或者是被配置成實(shí)施本發(fā)明實(shí)施例的一個(gè)或多個(gè)集成電路。

存儲(chǔ)器1003用于存放程序1005，存儲(chǔ)器1003可能包含高速RAM(Random Access Memory)存儲(chǔ)器，也可能還包括非易失性存儲(chǔ)器(Non-volatile Memory)，例如至少一個(gè)磁盤(pán)存儲(chǔ)器。程序1005具體可以包括：檢測(cè)IP軟電話的視頻能力是否發(fā)生變化；若IP軟電話的視頻能力發(fā)生變化，則向管理設(shè)備發(fā)送視頻能力信息，視頻能力信息用于表征IP軟電話是否具有視頻能力；向管理設(shè)備發(fā)送通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)，通話類型包括視頻通話或數(shù)據(jù)會(huì)議，終端類型包括IP軟電話或IP話機(jī)。

可選地，程序1005還可以包括：

向管理設(shè)備發(fā)送IP軟電話當(dāng)前的視頻能力信息。

可選地，程序1005還可以包括：

在作為主叫端或被叫端時(shí)向管理設(shè)備發(fā)送切換請(qǐng)求，切換請(qǐng)求用于指示將IP軟電話切換至IP話機(jī)與另一端進(jìn)行通話，或，切換請(qǐng)求用于指示將IP話機(jī)切換至IP軟電話與另一端進(jìn)行通話。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種IP軟電話，當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，網(wǎng)絡(luò)電話通過(guò)向管理設(shè)備發(fā)送視頻能力信息和通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)，以便于管理設(shè)備可以根據(jù)當(dāng)前通話類型對(duì)應(yīng)終端類型的優(yōu)先級(jí)和視頻能力信息，確定適用于當(dāng)前通話類型的被叫端從而與主叫端進(jìn)行包括視頻的通話，因而不像現(xiàn)有技術(shù)中那樣，對(duì)于所有通話類型始終采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話而不論默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話是否適用于當(dāng)前通話類型。因而本發(fā)明實(shí)施例提供的方法可以通過(guò)IP PBX解決現(xiàn)有技術(shù)中采用默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行包括視頻的通話時(shí)，引起的用戶通話體驗(yàn)差的問(wèn)題。

本發(fā)明實(shí)施例提供一種系統(tǒng)1100，如圖18所示，該系統(tǒng)1100可以包括上述實(shí)施例中如圖13、圖15或圖17所描述的管理設(shè)備，如圖15、或圖18所描述的IP軟電話，以及IP話機(jī)，這里不再贅述。

在本申請(qǐng)所提供的幾個(gè)實(shí)施例中，應(yīng)該理解到，所揭露的系統(tǒng)，設(shè)備和方法，可以通過(guò)其它的方式實(shí)現(xiàn)。例如，以上所描述的設(shè)備實(shí)施例僅僅是示意性的，例如，單元的劃分，僅僅為一種邏輯功能劃分，實(shí)際實(shí)現(xiàn)時(shí)可以有另外的劃分方式，例如多個(gè)單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個(gè)系統(tǒng)，或一些特征可以忽略，或不執(zhí)行。另一點(diǎn)，所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是通過(guò)一些接口，裝置或單元的間接耦合或通信連接，可以是電性，機(jī)械或其它的形式。

另外，在本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例中的設(shè)備和系統(tǒng)中，各功能單元可以集成在一個(gè)處理單元中，也可以是各個(gè)單元單獨(dú)物理包括，也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上單元集成在一個(gè)單元中。且上述的各單元既可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn)，也可以采用硬件加軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)。

實(shí)現(xiàn)上述方法實(shí)施例的全部或部分步驟可以通過(guò)程序指令相關(guān)的硬件來(lái)完成，前述的程序可以存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中，該程序在執(zhí)行時(shí)，執(zhí)行包括上述方法實(shí)施例的步驟；而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括：U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、只讀存儲(chǔ)器(Read Only Memory，簡(jiǎn)稱ROM)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(Random Access Memory，簡(jiǎn)稱RAM)、磁碟或者光盤(pán)等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。

以上，僅為本發(fā)明的具體實(shí)施方式，但本發(fā)明的保護(hù)范圍并不局限于此，任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，可輕易想到變化或替換，都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明的保護(hù)范圍應(yīng)以權(quán)利要求的保護(hù)范圍為準(zhǔn)。