自助終端監(jiān)控方法和系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明實(shí)施例公開了自助終端監(jiān)控方法，用于解決傳輸?shù)臓顟B(tài)報(bào)文的數(shù)據(jù)量大，占用監(jiān)控服務(wù)器的報(bào)文隊(duì)列資源多的技術(shù)問題。本發(fā)明實(shí)施例方法包括：獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息；根據(jù)所述狀態(tài)信息和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼，所述部件狀態(tài)表包含所述狀態(tài)信息與所述自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系；發(fā)送所述自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端狀態(tài)碼和預(yù)置的部件狀態(tài)表獲得所述狀態(tài)信息。本發(fā)明實(shí)施例還提供自助終端監(jiān)控系統(tǒng)。
【專利說明】自助終端監(jiān)控方法和系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及自助終端監(jiān)控【技術(shù)領(lǐng)域】，尤其涉及自助終端監(jiān)控方法和系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002] 在金融行業(yè)，對(duì)自助終端進(jìn)行監(jiān)控是極其重要的。它可以讓管理人員實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)自 助終端的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)處理，有利于提高自助終端的安全性、可靠性和維護(hù) 效率。
[0003] 現(xiàn)有技術(shù)下的自助終端監(jiān)控技術(shù)，各自助終端需要向監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送狀態(tài)報(bào)文， 這些狀態(tài)報(bào)文都要依照固定的格式向監(jiān)控服務(wù)器直接傳送自助終端中每一個(gè)部件即時(shí)獲 取的狀態(tài)信息。這些狀態(tài)報(bào)文每個(gè)的大小少則256B，多則可達(dá)幾個(gè)K，同時(shí)由于狀態(tài)報(bào)文的 數(shù)量龐大，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸量大。另外，由于監(jiān)控服務(wù)器的報(bào)文隊(duì)列資源是有限的，每臺(tái) 自助終端都將占用一定的報(bào)文隊(duì)列資源，自助終端占用的報(bào)文隊(duì)列資源越多，該監(jiān)控服務(wù) 器同時(shí)監(jiān)控的自助終端數(shù)量就越少。
[0004] 因此，現(xiàn)有的自助終端監(jiān)控技術(shù)存在傳輸?shù)臓顟B(tài)報(bào)文的數(shù)據(jù)量大，占用監(jiān)控服務(wù) 器的報(bào)文隊(duì)列資源多的技術(shù)問題。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0005] 本發(fā)明實(shí)施例提供了自助終端監(jiān)控方法和系統(tǒng)，能夠解決傳輸?shù)臓顟B(tài)報(bào)文的數(shù)據(jù) 量大，占用監(jiān)控服務(wù)器的報(bào)文隊(duì)列資源多的技術(shù)問題。
[0006] 本發(fā)明實(shí)施例提供的一種自助終端監(jiān)控方法，包括：
[0007] 獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息；
[0008] 根據(jù)所述狀態(tài)信息和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼，所述部件狀態(tài)表包 含所述狀態(tài)信息與所述自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系；
[0009] 發(fā)送所述自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端 狀態(tài)碼和預(yù)置的部件狀態(tài)表獲得所述狀態(tài)信息。
[0010] 可選地，所述發(fā)送所述自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器之前還包括：
[0011] 打包所述自助終端狀態(tài)碼。
[0012] 可選地，所述方法還包括：
[0013] 檢查所述部件狀態(tài)表是否有更新，若是，則更新所述部件狀態(tài)表。
[0014] 可選地，所述方法還包括：
[0015] 根據(jù)歷史數(shù)據(jù)獲取所述自助終端的每個(gè)部件的全部狀態(tài)信息以及對(duì)應(yīng)的自助終 端狀態(tài)；
[0016] 對(duì)所述自助終端狀態(tài)進(jìn)行編碼，得到自助終端狀態(tài)碼；
[0017] 根據(jù)所述狀態(tài)信息與所述自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系生成所述部件狀態(tài)表。
[0018] 可選地，所述對(duì)所述自助終端狀態(tài)進(jìn)行編碼，得到自助終端狀態(tài)碼具體包括：
[0019] 根據(jù)所述歷史數(shù)據(jù)獲取各個(gè)所述自助終端狀態(tài)的發(fā)生概率；
[0020] 根據(jù)從大到小的所述發(fā)生概率將對(duì)應(yīng)的所述自助終端進(jìn)行編碼長(zhǎng)度從短到長(zhǎng)的 編碼，得到對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)碼。
[0021] 本發(fā)明實(shí)施例提供的一種自助終端監(jiān)控系統(tǒng)，包括：
[0022] 第一獲取模塊，用于獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息；
[0023] 狀態(tài)碼模塊，用于根據(jù)所述狀態(tài)信息和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼， 所述部件狀態(tài)表包含所述狀態(tài)信息與所述自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系；
[0024] 發(fā)送模塊，用于發(fā)送所述自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得所述監(jiān)控服務(wù)器根 據(jù)所述自助終端狀態(tài)碼和預(yù)置的部件狀態(tài)表獲得所述狀態(tài)信息。
[0025] 可選地，所述系統(tǒng)還包括：
[0026] 打包模塊，用于打包所述自助終端狀態(tài)碼。
[0027] 可選地，所述系統(tǒng)還包括：
[0028] 檢查模塊，用于檢查所述部件狀態(tài)表是否有更新；
[0029] 更新模塊，用于若所述檢查模塊的結(jié)果為是，則更新所述部件狀態(tài)表。
[0030] 可選地，所述系統(tǒng)還包括：
[0031] 第二獲取模塊，用于根據(jù)歷史數(shù)據(jù)獲取所述自助終端的每個(gè)部件的全部狀態(tài)信息 以及對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)；
[0032] 編碼模塊，用于對(duì)所述自助終端狀態(tài)進(jìn)行編碼，得到自助終端狀態(tài)碼；
[0033] 生成模塊，用于根據(jù)所述狀態(tài)信息與所述自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系生成所述部 件狀態(tài)表。
[0034] 可選地，所述編碼模塊具體包括：
[0035] 概率獲取單元，用于根據(jù)所述歷史數(shù)據(jù)獲取各個(gè)所述自助終端狀態(tài)的發(fā)生概率；
[0036] 編碼單元，用于根據(jù)從大到小的所述發(fā)生概率將對(duì)應(yīng)的所述自助終端進(jìn)行編碼長(zhǎng) 度從短到長(zhǎng)的編碼，得到對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)碼。
[0037] 從以上技術(shù)方案可以看出，本發(fā)明實(shí)施例具有以下優(yōu)點(diǎn)：
[0038] 本發(fā)明實(shí)施例中，首先，獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息；然后，根據(jù)所述狀 態(tài)信息和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼，所述部件狀態(tài)表包含所述狀態(tài)信息與所 述自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系；最后，發(fā)送所述自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得所述監(jiān) 控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端狀態(tài)碼和預(yù)置的部件狀態(tài)表獲得所述狀態(tài)信息。在本發(fā)明實(shí)施 例中，不論所述狀態(tài)信息的數(shù)據(jù)量有多大，都可以在部件狀態(tài)表中查詢到對(duì)應(yīng)的自助終端 狀態(tài)碼，然后發(fā)送所述自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，避免傳輸數(shù)量龐大的狀態(tài)信息，從而 大大減少傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量和占用監(jiān)控服務(wù)器的報(bào)文隊(duì)列資源，監(jiān)控服務(wù)器可以利用有限的報(bào) 文隊(duì)列資源監(jiān)控更多的自助終端。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0039] 圖1為本發(fā)明實(shí)施例中自助終端監(jiān)控方法一個(gè)實(shí)施例流程圖；
[0040] 圖2為本發(fā)明實(shí)施例中自助終端監(jiān)控方法另一個(gè)實(shí)施例流程圖；
[0041] 圖3為本發(fā)明實(shí)施例中自助終端監(jiān)控方法另一個(gè)實(shí)施例流程圖；
[0042] 圖4為本發(fā)明實(shí)施例中自助終端監(jiān)控系統(tǒng)一個(gè)實(shí)施例結(jié)構(gòu)圖；
[0043] 圖5為本發(fā)明實(shí)施例中自助終端監(jiān)控系統(tǒng)另一個(gè)實(shí)施例結(jié)構(gòu)圖。
【具體實(shí)施方式】
[0044] 本發(fā)明實(shí)施例提供了自助終端監(jiān)控方法和系統(tǒng)，用于解決傳輸?shù)臓顟B(tài)報(bào)文的數(shù)據(jù) 量大，占用監(jiān)控服務(wù)器的報(bào)文隊(duì)列資源多的技術(shù)問題。
[0045] 為使得本發(fā)明的發(fā)明目的、特征、優(yōu)點(diǎn)能夠更加的明顯和易懂，下面將結(jié)合本發(fā)明 實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，下面所描述 的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而非全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域 普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其它實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù) 的范圍。
[0046] 請(qǐng)參閱圖1，本發(fā)明實(shí)施例中一種自助終端監(jiān)控方法一個(gè)實(shí)施例包括：
[0047] 101、獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息；
[0048] 首先，可以獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息。該狀態(tài)信息可以是指該自助終 端的若干部件的狀態(tài)或者狀態(tài)碼。
[0049] 102、根據(jù)該狀態(tài)信息和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼；
[0050] 在獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息之后，可以根據(jù)該狀態(tài)信息和預(yù)置的部件 狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼，該部件狀態(tài)表包含該狀態(tài)信息與該自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān) 系。
[0051] 103、發(fā)送該自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得該監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)該自助終端狀 態(tài)碼和預(yù)置的部件狀態(tài)表獲得該狀態(tài)信息。
[0052] 在根據(jù)該狀態(tài)信息和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼之后，可以發(fā)送該自 助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得該監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)該自助終端狀態(tài)碼和預(yù)置的部件狀態(tài) 表獲得該狀態(tài)息。
[0053] 本實(shí)施例中，首先，獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息；然后，根據(jù)該狀態(tài)信息 和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼，該部件狀態(tài)表包含該狀態(tài)信息與該自助終端狀 態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系；最后，發(fā)送該自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得該監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)該自 助終端狀態(tài)碼和預(yù)置的部件狀態(tài)表獲得該狀態(tài)信息。在本實(shí)施例中，不論該狀態(tài)信息的數(shù) 據(jù)量有多大，都可以在部件狀態(tài)表中查詢到對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)碼，然后發(fā)送該自助終端 狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，避免傳輸數(shù)量龐大的狀態(tài)信息，從而大大減少傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量和占用 監(jiān)控服務(wù)器的報(bào)文隊(duì)列資源，監(jiān)控服務(wù)器可以利用有限的報(bào)文隊(duì)列資源監(jiān)控更多的自助終 端。
[0054] 為便于理解，下面對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的一種自助終端監(jiān)控方法進(jìn)行詳細(xì)描述，請(qǐng) 參閱圖2,本發(fā)明實(shí)施例中一種自助終端監(jiān)控方法另一個(gè)實(shí)施例包括：
[0055] 201、獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息；
[0056] 首先，可以獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息。該狀態(tài)信息可以是指該自助終 端的若干部件的狀態(tài)或者狀態(tài)碼。
[0057] 該的自助終端若干部件，可以包括機(jī)芯、加密鍵盤、讀卡器、流水打印機(jī)、憑條打印 機(jī)、出鈔門、后臺(tái)終端等。
[0058] 202、根據(jù)該狀態(tài)信息和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼；
[0059] 在獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息之后，可以根據(jù)該狀態(tài)信息和預(yù)置的部件 狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼，該部件狀態(tài)表包含該狀態(tài)信息與該自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān) 系。另外，該自助終端狀態(tài)碼可以是由各部件的狀態(tài)信息決定的，各部件只要有其一的狀態(tài) 信息發(fā)生變化，則對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)碼就不同。
[0060] 進(jìn)一步地，可以將部件狀態(tài)表設(shè)置為：各部件狀態(tài)信息同時(shí)出現(xiàn)的概率越高，或自 助終端處于某一狀態(tài)的頻率（概率）越高，其對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)碼編碼長(zhǎng)度就越短。如 此，需要經(jīng)常傳輸?shù)淖灾K端狀態(tài)碼的長(zhǎng)度短，數(shù)據(jù)量少，則降低傳輸壓力，并且更進(jìn)一步 地減少占用監(jiān)控服務(wù)器的報(bào)文隊(duì)列資源。
[0061] 203、打包該自助終端狀態(tài)碼；
[0062] 在得到自助終端狀態(tài)碼之后，可以打包該自助終端狀態(tài)碼?？梢岳斫獾氖?，對(duì)自助 終端狀態(tài)碼進(jìn)行打包后，更有利于傳輸?shù)姆€(wěn)定，并且可以在打包的同時(shí)對(duì)自助終端狀態(tài)碼 進(jìn)行加密處理，提高安全性。
[0063] 204、發(fā)送該自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得該監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)該自助終端狀 態(tài)碼和預(yù)置的部件狀態(tài)表獲得該狀態(tài)信息；
[0064] 在根據(jù)該狀態(tài)信息和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼之后，可以發(fā)送該自 助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得該監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)該自助終端狀態(tài)碼和預(yù)置的部件狀態(tài) 表獲得該狀態(tài)信息。可以理解的是，該監(jiān)控服務(wù)器上也預(yù)置有相同的部件狀態(tài)表，監(jiān)控服務(wù) 器與自助終端同步更新該部件狀態(tài)表。
[0065] 205、檢查該部件狀態(tài)表是否有更新，若是，則執(zhí)行步驟206 ;
[0066] 可以檢查該部件狀態(tài)表是否有更新，若是，則執(zhí)行步驟206,若否，則按照正常流程 工作?？梢岳斫獾氖牵考顟B(tài)表包含各部件的狀態(tài)信息與該自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系， 而自助終端中的部件可能會(huì)進(jìn)行硬件或軟件的更新，其對(duì)應(yīng)的狀態(tài)信息也需要進(jìn)行更新， 因此該部件狀態(tài)表也可能進(jìn)行對(duì)應(yīng)的更新。
[0067] 206、更新該部件狀態(tài)表。
[0068] 當(dāng)檢查得知該部件狀態(tài)表有更新時(shí)，可以更新該部件狀態(tài)表?？梢岳斫獾氖?，此處 可以同步更新自助終端和監(jiān)控服務(wù)器上的部件狀態(tài)表。
[0069] 上面主要描述了一種自助終端監(jiān)控方法，下面將對(duì)該方法中用到的部件狀態(tài)表的 生成方法進(jìn)行詳細(xì)描述，請(qǐng)參閱圖3,本發(fā)明實(shí)施例中一種自助終端監(jiān)控方法另一個(gè)實(shí)施例 包括：
[0070] 301、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)獲取該自助終端的每個(gè)部件的全部狀態(tài)信息以及對(duì)應(yīng)的自助 終端狀態(tài)；
[0071] 要生成一個(gè)部件狀態(tài)表，首先需要根據(jù)歷史數(shù)據(jù)獲取該自助終端的每個(gè)部件的全 部狀態(tài)信息以及對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)。也可以理解為，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)窮舉該自助終端上每 一個(gè)部件可能出現(xiàn)的狀態(tài)，這些狀態(tài)構(gòu)成各部件的狀態(tài)信息，而這些狀態(tài)信息的組合與該 自助終端狀態(tài) 對(duì)應(yīng)。
[0072] 需要注意的是，如果某個(gè)部件的狀態(tài)信息組合在實(shí)際中是不可能發(fā)生的，或者該 自助終端處于某自助終端狀態(tài)下是不穩(wěn)定的，是一種瞬時(shí)狀態(tài)，則應(yīng)當(dāng)去掉該種自助終端 狀態(tài)，不必把該種情況編進(jìn)部件狀態(tài)表。
[0073] 302、對(duì)該自助終端狀態(tài)進(jìn)行編碼，得到自助終端狀態(tài)碼；
[0074] 在獲取到全部狀態(tài)信息和對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)后，可以對(duì)該自助終端狀態(tài)進(jìn)行編 碼，得到自助終端狀態(tài)碼。具體可以分為兩步：
[0075] 1)根據(jù)該歷史數(shù)據(jù)獲取各個(gè)該自助終端狀態(tài)的發(fā)生概率；
[0076] 2)根據(jù)從大到小的該發(fā)生概率將對(duì)應(yīng)的該自助終端進(jìn)行編碼長(zhǎng)度從短到長(zhǎng)的編 碼，得到對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)碼。
[0077] 該編碼過程在某應(yīng)用場(chǎng)景下可以為：自助終端狀態(tài)中發(fā)生頻率最高的兩種狀態(tài)， 分別使用一位二進(jìn)制（〇或1)表示；其發(fā)生頻率次高的4種狀態(tài)，分別使用兩位二進(jìn)制（00、 01、10或11)表示；其發(fā)生頻率再次的8種狀態(tài)，分別使用三位二進(jìn)制（000、001、010、011、 100、101、110或11)表示。如此繼續(xù)下去進(jìn)行編碼，發(fā)生頻率再次的2n種狀態(tài)，分別使用n 位二進(jìn)制表示。從而，實(shí)現(xiàn)發(fā)生概率越高的自助終端狀態(tài)，其編碼長(zhǎng)度越短。
[0078] 303、根據(jù)該狀態(tài)信息與該自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系生成該部件狀態(tài)表；
[0079] 在得到該狀態(tài)信息和自助終端狀態(tài)碼之后，可以根據(jù)該狀態(tài)信息與該自助終端狀 態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系生成該部件狀態(tài)表。
[0080] 304、獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息；
[0081] 首先，可以獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息。該狀態(tài)信息可以是指該自助終 端的若干部件的狀態(tài)或者狀態(tài)碼。
[0082] 該的自助終端若干部件，可以包括機(jī)芯、加密鍵盤、讀卡器、流水打印機(jī)、憑條打印 機(jī)、出鈔門、后臺(tái)終端等。
[0083] 305、根據(jù)該狀態(tài)信息和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼；
[0084] 在獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息之后，可以根據(jù)該狀態(tài)信息和預(yù)置的部件 狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼，該部件狀態(tài)表包含該狀態(tài)信息與該自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān) 系。另外，該自助終端狀態(tài)碼可以是由各部件的狀態(tài)信息決定的，各部件只要有其一的狀態(tài) 信息發(fā)生變化，則對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)碼就不同。
[0085] 進(jìn)一步地，可以將部件狀態(tài)表設(shè)置為：各部件狀態(tài)信息同時(shí)出現(xiàn)的概率越高，或自 助終端處于某一狀態(tài)的頻率（概率）越高，其對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)碼編碼長(zhǎng)度就越短。如 此，需要經(jīng)常傳輸?shù)淖灾K端狀態(tài)碼的長(zhǎng)度短，數(shù)據(jù)量少，則降低傳輸壓力，并且更進(jìn)一步 地減少占用監(jiān)控服務(wù)器的報(bào)文隊(duì)列資源。
[0086] 306、打包該自助終端狀態(tài)碼；
[0087] 在得到自助終端狀態(tài)碼之后，可以打包該自助終端狀態(tài)碼。可以理解的是，對(duì)自助 終端狀態(tài)碼進(jìn)行打包后，更有利于傳輸?shù)姆€(wěn)定，并且可以在打包的同時(shí)對(duì)自助終端狀態(tài)碼 進(jìn)行加密處理，提高安全性。
[0088] 307、發(fā)送該自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得該監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)該自助終端狀 態(tài)碼和預(yù)置的部件狀態(tài)表獲得該狀態(tài)信息；
[0089] 在根據(jù)該狀態(tài)信息和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼之后，可以發(fā)送該自 助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得該監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)該自助終端狀態(tài)碼和預(yù)置的部件狀態(tài) 表獲得該狀態(tài)信息?？梢岳斫獾氖?，該監(jiān)控服務(wù)器上也預(yù)置有相同的部件狀態(tài)表，監(jiān)控服務(wù) 器與自助終端同步更新該部件狀態(tài)表。
[0090] 308、檢查該部件狀態(tài)表是否有更新，若是，則執(zhí)行步驟309 ;
[0091] 可以檢查該部件狀態(tài)表是否有更新，若是，則執(zhí)行步驟309,若否，則按照正常流程 工作。可以理解的是，部件狀態(tài)表包含各部件的狀態(tài)信息與該自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系， 而自助終端中的部件可能會(huì)進(jìn)行硬件或軟件的更新，其對(duì)應(yīng)的狀態(tài)信息也需要進(jìn)行更新， 因此該部件狀態(tài)表也可能進(jìn)行對(duì)應(yīng)的更新。
[0092] 309、更新該部件狀態(tài)表。
[0093] 當(dāng)檢查得知該部件狀態(tài)表有更新時(shí)，可以更新該部件狀態(tài)表?？梢岳斫獾氖牵颂?可以同步更新自助終端和監(jiān)控服務(wù)器上的部件狀態(tài)表。
[0094] 本實(shí)施例提供的一種自助終端監(jiān)控方法，不必將自助終端所有的部件的狀態(tài)例舉 進(jìn)狀態(tài)包進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳送。尤其是絕大部分表示自助終端各部件正常運(yùn)行的狀態(tài)包，將會(huì)變 成一個(gè)最小長(zhǎng)度的報(bào)文進(jìn)行傳輸。
[0095]同樣，監(jiān)控服務(wù)器接收到的報(bào)文的長(zhǎng)度大大瘦身的狀態(tài)包，僅僅用一個(gè)自助終端 狀態(tài)碼就包含了該自助終端所有部件的狀態(tài)信息。更重要的是，網(wǎng)絡(luò)傳輸可以更快的傳送 完成一個(gè)狀態(tài)報(bào)文，一個(gè)報(bào)文占用的網(wǎng)絡(luò)資源大大減少，監(jiān)控服務(wù)器的報(bào)文接收模塊可以 更快速的接收?qǐng)?bào)文，尤其是那些表示自助終端各個(gè)部件狀態(tài)的報(bào)文在報(bào)文接收模塊進(jìn)行預(yù) 處理的階段，就可以進(jìn)行解析，而不必進(jìn)入報(bào)文處理隊(duì)列，節(jié)省了報(bào)文隊(duì)列資源，從而監(jiān)控 服務(wù)器可以處理和監(jiān)控更多的自助終端，報(bào)文丟棄的可能性也會(huì)明顯降低，提高了自助終 端狀態(tài)監(jiān)控的準(zhǔn)確性。
[0096] 為便于理解，根據(jù)圖3所描述的實(shí)施例，下面以一個(gè)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)本發(fā)明實(shí)施 例中一種自助終端監(jiān)控方法進(jìn)行描述：
[0097] 1)分析自助終端各部件狀態(tài)的構(gòu)成，窮舉出自助終端所有可能發(fā)生的各個(gè)穩(wěn)定狀 態(tài)。
[0098] 假設(shè)自助終端有有三個(gè)部件：出鈔機(jī)芯、鍵盤、讀卡器，每一個(gè)部件只有故障和正 常兩種狀態(tài)，則該自助終端的各部件狀態(tài)可以窮舉為以下八種：
[0099] 表一某自助終端狀態(tài)頻率及編碼表
【權(quán)利要求】
1. 一種自助終端監(jiān)控方法，其特征在于，包括： 獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息； 根據(jù)所述狀態(tài)信息和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼，所述部件狀態(tài)表包含所 述狀態(tài)信息與所述自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系； 發(fā)送所述自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所述自助終端狀態(tài) 碼和預(yù)置的部件狀態(tài)表獲得所述狀態(tài)信息。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述發(fā)送所述自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服 務(wù)器之前還包括： 打包所述自助終端狀態(tài)碼。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括： 檢查所述部件狀態(tài)表是否有更新，若是，則更新所述部件狀態(tài)表。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括： 根據(jù)歷史數(shù)據(jù)獲取所述自助終端的每個(gè)部件的全部狀態(tài)信息以及對(duì)應(yīng)的自助終端狀 態(tài)； 對(duì)所述自助終端狀態(tài)進(jìn)行編碼，得到自助終端狀態(tài)碼； 根據(jù)所述狀態(tài)信息與所述自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系生成所述部件狀態(tài)表。
5. 根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述對(duì)所述自助終端狀態(tài)進(jìn)行編碼，得到 自助終端狀態(tài)碼具體包括： 根據(jù)所述歷史數(shù)據(jù)獲取各個(gè)所述自助終端狀態(tài)的發(fā)生概率； 根據(jù)從大到小的所述發(fā)生概率將對(duì)應(yīng)的所述自助終端進(jìn)行編碼長(zhǎng)度從短到長(zhǎng)的編碼， 得到對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)碼。
6. -種自助終端監(jiān)控系統(tǒng)，其特征在于，包括： 第一獲取模塊，用于獲取自助終端的若干部件的狀態(tài)信息； 狀態(tài)碼模塊，用于根據(jù)所述狀態(tài)信息和預(yù)置的部件狀態(tài)表得到自助終端狀態(tài)碼，所述 部件狀態(tài)表包含所述狀態(tài)信息與所述自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系； 發(fā)送模塊，用于發(fā)送所述自助終端狀態(tài)碼至監(jiān)控服務(wù)器，使得所述監(jiān)控服務(wù)器根據(jù)所 述自助終端狀態(tài)碼和預(yù)置的部件狀態(tài)表獲得所述狀態(tài)信息。
7. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括： 打包模塊，用于打包所述自助終端狀態(tài)碼。
8. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括： 檢查模塊，用于檢查所述部件狀態(tài)表是否有更新； 更新模塊，用于若所述檢查模塊的結(jié)果為是，則更新所述部件狀態(tài)表。
9. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括： 第二獲取模塊，用于根據(jù)歷史數(shù)據(jù)獲取所述自助終端的每個(gè)部件的全部狀態(tài)信息以及 對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)； 編碼模塊，用于對(duì)所述自助終端狀態(tài)進(jìn)行編碼，得到自助終端狀態(tài)碼； 生成模塊，用于根據(jù)所述狀態(tài)信息與所述自助終端狀態(tài)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系生成所述部件狀 態(tài)表。
10. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述編碼模塊具體包括： 概率獲取單元，用于根據(jù)所述歷史數(shù)據(jù)獲取各個(gè)所述自助終端狀態(tài)的發(fā)生概率； 編碼單元，用于根據(jù)從大到小的所述發(fā)生概率將對(duì)應(yīng)的所述自助終端進(jìn)行編碼長(zhǎng)度從 短到長(zhǎng)的編碼，得到對(duì)應(yīng)的自助終端狀態(tài)碼。
【文檔編號(hào)】H04L12/863GK104394097SQ201410766258
【公開日】2015年3月4日 申請(qǐng)日期:2014年12月11日 優(yōu)先權(quán)日:2014年12月11日
【發(fā)明者】董學(xué)文, 王慶華, 孫維, 何靜, 王興華 申請(qǐng)人:廣州廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司