專利名稱：一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及一種撥號(hào)系統(tǒng)，尤其涉及一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
目前一般的外撥系統(tǒng)并不能做到完全純線程的外撥，且運(yùn)行欠缺穩(wěn)定，容易出錯(cuò)， 而當(dāng)由于網(wǎng)絡(luò)問題造成系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫斷開連接時(shí)，一般外撥體統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定之后也不能重 新連接，從而造成連接的中斷。

發(fā)明內(nèi)容本實(shí)用新型克服了現(xiàn)有技術(shù)中的不足，提供一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了完全純線 程的外撥，運(yùn)行穩(wěn)定，設(shè)置操作簡便，可重新建立因網(wǎng)絡(luò)問題而暫時(shí)與數(shù)據(jù)庫斷開的連接， 具有良好的穩(wěn)定性、可維護(hù)性、兼容性和可擴(kuò)展性。 本實(shí)用新型通過下述技術(shù)方案予以實(shí)現(xiàn) —種自動(dòng)外撥系統(tǒng)，其特征在于，包括一應(yīng)用服務(wù)器、與應(yīng)用服務(wù)器相連的數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器、若干個(gè)通過局域網(wǎng)與應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器相連的交互語音應(yīng)答端，以及若 干個(gè)通過廣域網(wǎng)與應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和交互語音應(yīng)答端相連的客戶端，其中 客戶端用于創(chuàng)建和提交外撥任務(wù)請求，并對各輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入規(guī)則判斷； 應(yīng)用服務(wù)器用于控制外撥任務(wù)的建立和控制外撥任務(wù)的多線程自動(dòng)執(zhí)行； 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器用于儲(chǔ)存或提供客戶信息和外撥任務(wù)數(shù)據(jù)信息； 交互語音應(yīng)答端用于外撥任務(wù)的執(zhí)行。 所述的一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)，其中數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用Informix關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系 統(tǒng)。 所述的一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)，其中應(yīng)用服務(wù)器采用weblogic服務(wù)器。 由于采用上述技術(shù)方案，本實(shí)用新型提供的一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)具有這樣的有益效
果實(shí)現(xiàn)了完全純線程的外撥，運(yùn)行穩(wěn)定，設(shè)置操作簡便，可重新建立因網(wǎng)絡(luò)問題而暫時(shí)與
數(shù)據(jù)庫斷開的連接，具有良好的穩(wěn)定性、可維護(hù)性、兼容性和可擴(kuò)展性。

圖1是本實(shí)用新型的一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施方式
下面通過具體實(shí)施方式
對本實(shí)用新型作進(jìn)一步詳細(xì)描述。 請參閱圖1，圖中示出了本實(shí)用新型的一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)，包括一應(yīng)用服務(wù)器4、 與應(yīng)用服務(wù)器4相連的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5、30個(gè)通過局域網(wǎng)與應(yīng)用服務(wù)器4和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5 相連的交互語音應(yīng)答端1，以及若干個(gè)通過廣域網(wǎng)2與應(yīng)用服務(wù)器4、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5和交 互語音應(yīng)答端1相連的客戶端3，其中客戶端3用于創(chuàng)建和提交外撥任務(wù)請求，并對各輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入規(guī)則判斷；采用weblogic8. 1服務(wù)器的應(yīng)用服務(wù)器4用于控制外撥任務(wù)的建立和控制外撥任務(wù)的多線程自動(dòng)執(zhí)行；采用Informix9. 1關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5用于儲(chǔ)存或提供客戶信息和外撥任務(wù)數(shù)據(jù)信息；交互語音應(yīng)答端1用于外撥任務(wù)的執(zhí)行。 用戶使用時(shí)，首先在客戶端3新建自動(dòng)外撥任務(wù)，輸入外撥任務(wù)的各個(gè)輸入數(shù)據(jù)，確認(rèn)輸入后，客戶端3根據(jù)預(yù)先設(shè)置的輸入規(guī)則對各輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷，如果判斷結(jié)果不符合輸入規(guī)則，系統(tǒng)提示錯(cuò)誤信息，并跳轉(zhuǎn)到信息輸入頁面，用戶重新輸入數(shù)據(jù)；如系統(tǒng)判斷符合輸入規(guī)則，系統(tǒng)保存數(shù)據(jù)并提示保存成功，客戶端3將有效數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送至應(yīng)用服務(wù)器4，應(yīng)用服務(wù)器4生成外撥任務(wù)數(shù)據(jù)，并發(fā)送至數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5儲(chǔ)存加入任務(wù)隊(duì)列，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器5生成外撥腳本編號(hào)反饋至客戶端3，客戶端3顯示相關(guān)信息。[0017] 本系統(tǒng)采用J2EE B/S架構(gòu)、利用Java開發(fā)，后臺(tái)多線程的技術(shù)，且通過簡單的配置就能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)的外撥功能，具有30路并發(fā)外撥線路，且可以繼續(xù)擴(kuò)充，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，操作簡便。具有完全純線程的外撥內(nèi)核，系統(tǒng)如果由于網(wǎng)絡(luò)問題與數(shù)據(jù)庫斷開連接，在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定之后也能重新連上。 以上實(shí)施方式對本實(shí)用新型進(jìn)行了詳細(xì)說明，本領(lǐng)域中普通技術(shù)人員可根據(jù)上述說明對本實(shí)用新型做出種種變化例。因而，實(shí)施方式中的某些細(xì)節(jié)不應(yīng)構(gòu)成對本實(shí)用新型的限定，本實(shí)用新型將以所附權(quán)利要求書界定的范圍作為本實(shí)用新型的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)，其特征在于，包括一應(yīng)用服務(wù)器、與該應(yīng)用服務(wù)器相連的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、若干個(gè)通過局域網(wǎng)與所述應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器相連的交互語音應(yīng)答端，以及若干個(gè)通過廣域網(wǎng)與所述應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和交互語音應(yīng)答端相連的客戶端，其中所述客戶端用于創(chuàng)建和提交外撥任務(wù)請求，并對各輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入規(guī)則判斷；所述應(yīng)用服務(wù)器用于控制外撥任務(wù)的建立和控制外撥任務(wù)的多線程自動(dòng)執(zhí)行；所述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器用于儲(chǔ)存或提供客戶信息和外撥任務(wù)數(shù)據(jù)信息；所述交互語音應(yīng)答端用于外撥任務(wù)的執(zhí)行。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用Informix關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)，其特征在于，所述應(yīng)用服務(wù)器采用weblogic月艮務(wù)器。
專利摘要本實(shí)用新型公開了一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了完全純線程的外撥，運(yùn)行穩(wěn)定，設(shè)置操作簡便，可重新建立因網(wǎng)絡(luò)問題而暫時(shí)與數(shù)據(jù)庫斷開的連接，具有良好的穩(wěn)定性、可維護(hù)性、兼容性和可擴(kuò)展性。本實(shí)用新型通過下述技術(shù)方案予以實(shí)現(xiàn)一種自動(dòng)外撥系統(tǒng)，包括一應(yīng)用服務(wù)器、與應(yīng)用服務(wù)器相連的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、若干個(gè)通過局域網(wǎng)與應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器相連的交互語音應(yīng)答端，以及若干個(gè)通過廣域網(wǎng)與應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和交互語音應(yīng)答端相連的客戶端，其中客戶端用于創(chuàng)建和提交外撥任務(wù)請求，并對各輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入規(guī)則判斷；應(yīng)用服務(wù)器用于控制外撥任務(wù)的建立和控制外撥任務(wù)的多線程自動(dòng)執(zhí)行。
文檔編號(hào)H04M3/42GK201536388SQ20092021014
公開日2010年7月28日 申請日期2009年9月25日 優(yōu)先權(quán)日2009年9月25日
發(fā)明者劉召龍, 潘衛(wèi)靈, 錢偉倫 申請人:上海合康科技發(fā)展實(shí)業(yè)有限公司;上海合康軟件有限公司