專利名稱：一種進(jìn)行手機(jī)精準(zhǔn)營銷的方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及電數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)通信，尤其是涉及在移動電話(即現(xiàn)在人們通稱 的"手機(jī)")上進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的方法及系統(tǒng)，特別是涉及廣告主需要準(zhǔn)確找到與所投放 廣告地域位置信息相關(guān)的用戶并進(jìn)行廣告投放的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
精準(zhǔn)營銷就是依據(jù)用戶特征為其提供準(zhǔn)確的符合其個性化需求營銷信 息，實現(xiàn)廣告的撒網(wǎng)式的傳播到以用戶需求為導(dǎo)向的精準(zhǔn)傳播。對廣告主來說，精準(zhǔn)營 銷不僅使信息傳播更加直接準(zhǔn)確，還會讓企業(yè)營銷成本大大降低，因此精準(zhǔn)營銷是廣告 營銷領(lǐng)域里極有前途的一種業(yè)務(wù)。
目前互聯(lián)網(wǎng)上精準(zhǔn)營銷的方法有搜索引擎的"竟價排名"、網(wǎng)站對分類人群的 "窄告"以及對分類人群進(jìn)行直接郵件投放等。手機(jī)上進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的方法主要包括短 信廣告、彩信廣告、WAPpush廣告以及WAP媒體廣告等形式。
手機(jī)廣告的通常做法是通過各種途徑收集手機(jī)用戶號碼，經(jīng)過簡單的分類后進(jìn)行 短信或彩信群發(fā)促銷廣告。這種群發(fā)類手機(jī)廣告由于沒有真正獲取并挖掘用戶所在時間 和地點(diǎn)的需求，造成用戶的反感，正面臨用戶投訴、政府監(jiān)管以及運(yùn)營商的壓力。利用 WAP網(wǎng)頁上鏈接的手機(jī)廣告，可以挖掘出一些用戶的行為習(xí)慣，但不能獲得用戶的地點(diǎn) 信息，仍然難以把握用戶的真正需求。符合用戶所處時間、地點(diǎn)個性化需求的更精準(zhǔn)手 機(jī)廣告是下一步基于手機(jī)的精準(zhǔn)營銷的發(fā)展方向
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明要解決的技術(shù)問題在于避免上述現(xiàn)有技術(shù)的不足之處而提出 一種實現(xiàn)手機(jī)上進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的方法和系統(tǒng)，這種方法主要采用了基于藍(lán)牙的環(huán)繞智能 感知技術(shù)，獲得用戶的身份、位置和個性化等特征數(shù)據(jù)，從而能夠精確地根據(jù)用戶所處時間、地點(diǎn)向其發(fā)送符合其個性需求的精準(zhǔn)營銷信息。
環(huán)繞智能是指一種具有智能特性、可對用戶行為做出類似人類知覺反應(yīng)的電子 環(huán)境，其關(guān)鍵特性為無處不在、智能感知以及自然交互。在這種環(huán)境中，人機(jī)交互的模 式從傳統(tǒng)的以計算機(jī)為中心轉(zhuǎn)移到以人為中心。本方法通過布放基于藍(lán)牙的環(huán)繞智能感 知探針于各目標(biāo)點(diǎn)，與互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站形成精準(zhǔn)營銷的前后臺系統(tǒng)；通過對不斷積累的
用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，獲得精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)庫；廣告主通過此數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供的精確 的用戶流量、分布點(diǎn)、及行為特征等數(shù)據(jù)，制定精準(zhǔn)營銷廣告發(fā)布計劃、制作廣告并通 過環(huán)繞智能探針發(fā)布出去。
本發(fā)明解決所述技術(shù)問題的技術(shù)方案如下實現(xiàn)
提出一種實現(xiàn)手機(jī)上進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的方法,包括如下步驟，
A. 在目標(biāo)點(diǎn)布放藍(lán)牙環(huán)繞智能感知探針，該智能探針能快速感知手機(jī)用戶的進(jìn)入
和離開，并能通過藍(lán)牙向用戶手機(jī)發(fā)送廣告及其他商業(yè)信息；
B. 設(shè)置業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器，該業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器處于互聯(lián)網(wǎng)中，起到對分布 點(diǎn)和用戶數(shù)據(jù)的提取、分析和挖掘的作用，同時輸出精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)報告；
c.廣告主根據(jù)精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)庫信息制定廣告計劃并制作好欲發(fā)布的精準(zhǔn)營銷廣 告，業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器統(tǒng)一輸出精準(zhǔn)營銷廣告，藍(lán)牙環(huán)繞智能摔針將該廣告向 感知到的目標(biāo)用戶進(jìn)行發(fā)送；
本發(fā)明解決所述技術(shù)問題還要通過采用以下技術(shù)方案來進(jìn)一步實現(xiàn) 組建、使用一種實現(xiàn)手機(jī)精準(zhǔn)營銷的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，融合于現(xiàn)行的互聯(lián)網(wǎng)，包括設(shè) 置處于互聯(lián)網(wǎng)中的業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器和布放在目標(biāo)點(diǎn)的藍(lán)牙環(huán)繞智能探針?；谒{(lán)牙 的環(huán)繞智能探it"是本系統(tǒng)中的核心設(shè)備，它不但完成對藍(lán)牙手機(jī)用戶的進(jìn)入、離開的感 知，同時還要完成廣告向用戶的發(fā)送，同時要正確判斷用戶的駐留、接收廣告的紀(jì)錄等。 基于藍(lán)牙的環(huán)繞智能感知探針的原理見圖3。同現(xiàn)有技術(shù)相比較，本發(fā)明一種實現(xiàn)手機(jī)精準(zhǔn)營銷的方法及系統(tǒng)的有益效果在 于1、數(shù)據(jù)庫經(jīng)過挖掘分析，用戶行為、流量及所處時間、地點(diǎn)數(shù)據(jù)信息精準(zhǔn)，從 而能發(fā)布真正滿足用戶當(dāng)時需要的廣告和其他信息；2、用戶非強(qiáng)制接收，并且不用
支付任何額外通信費(fèi)用；3、廣告信息媒體格式豐富，可以是圖片、文字以及視頻等 多種形式；4、廣告直接送達(dá)目標(biāo)人群，可以記錄客戶消費(fèi)信息，清楚的了解廣告投 放的量化效果，從而為運(yùn)營決策提供科學(xué)的依據(jù)。


圖1是本發(fā)明一種實現(xiàn)手機(jī)精準(zhǔn)營銷的方法和系統(tǒng)總的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖2是所述方法及系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖3是所述方法及系統(tǒng)中的藍(lán)牙環(huán)繞智能探針的結(jié)構(gòu)方框示意圖； 圖4是所述方法及系統(tǒng)中業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器各軟件功能具體實施方式
以下結(jié)合附圖所示作進(jìn)一步詳述。
本發(fā)明一種實現(xiàn)手機(jī)精準(zhǔn)營銷的方法和系統(tǒng)，如圖l、圖2所示，包括如下步驟
1. 在目標(biāo)點(diǎn)布放藍(lán)牙環(huán)繞智能感知探針(2)，該智能探針能快速感知手機(jī)用戶(1) 的進(jìn)入和離開，并能通過藍(lán)牙向用戶手機(jī)發(fā)送廣告及商業(yè)信息；
2. 設(shè)置業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器(3)，該業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器處于互聯(lián)網(wǎng)中，起到分 布點(diǎn)和用戶數(shù)據(jù)的提取、分析和挖掘的作用，同時輸出精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)報告；
3. 業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器還提供廣告主和發(fā)布點(diǎn)業(yè)主的門戶訪問功能，廣告主通過 該門戶尋找符合自己營銷計劃的目標(biāo)發(fā)布點(diǎn)，分布點(diǎn)業(yè)主也能通過該門戶出售該點(diǎn)
的廣告位；
4. 業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器統(tǒng)一輸出廣告主制作好的預(yù)發(fā)布的精準(zhǔn)營銷廣告，藍(lán)牙環(huán)
繞智能探針將該廣告向感知到的目標(biāo)用戶進(jìn)行發(fā)送；5. 廣告主可以通過業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器了解到廣告的投放的到達(dá)和接收情況，從
而能對廣告進(jìn)行精確付費(fèi)；
6. 業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器與藍(lán)牙環(huán)繞智能探針之間的信息交換可以是實時或非實時 的，通過有線互聯(lián)網(wǎng)或者無線互聯(lián)網(wǎng)(WiFi或GPRS)等方式，也可以通過USB存
儲器進(jìn)行非實時交換和更新；
藍(lán)牙環(huán)繞智能感知探針原理框圖見圖3。藍(lán)牙適配器采用CSR公司的 BlueCore02-External，該芯片內(nèi)有16位RISC微控制器，32KB的RAM，可以運(yùn)行整個藍(lán) 牙協(xié)議棧和應(yīng)用程序。提供SPI、 UART/USB、 PIO、 PCM接口。可以接入8MB或16MB 的Fksh，用于存儲協(xié)議棧和應(yīng)用程序。藍(lán)牙適配器使用了USB接口，用于向主機(jī)MCU發(fā) 送信息。MCU外掛存儲器，并通過網(wǎng)絡(luò)接口模塊與其它網(wǎng)絡(luò)(LAN,WLAN,GPRS等均 可)相連。
業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器處于互聯(lián)網(wǎng)中， 一方面作為應(yīng)用的門戶網(wǎng)站，另一方面也作 為本發(fā)明的后臺處理系統(tǒng)。該系統(tǒng)中軟件功能架構(gòu)如圖4，包含門戶子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘 分析子系統(tǒng)、廣告發(fā)布子系統(tǒng)合客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)，各部分功能如下
門戶子系統(tǒng)提供客戶訪問的門戶通道，以及廣告發(fā)布的B2B交易渠道；
廣告發(fā)布子系統(tǒng)提供精準(zhǔn)廣告制作和發(fā)布的功能；
數(shù)據(jù)挖掘分析子系統(tǒng)對環(huán)繞智能感知獲取的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，輸出用戶行為 特征、訪問流量、感知點(diǎn)商業(yè)特征等有商業(yè)價值的精準(zhǔn)廣告所需數(shù)據(jù)和報表； 客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)提供客戶關(guān)系管理的各項功能。
權(quán)利要求
1. 一種實現(xiàn)手機(jī)精準(zhǔn)營銷的方法，其特征在于包括如下步驟，A. 在目標(biāo)點(diǎn)布放藍(lán)牙環(huán)繞智能感知探針(2)，該智能探針能快速感知手機(jī)用戶(1)的進(jìn)入和離開，并能通過藍(lán)牙向用戶手機(jī)發(fā)送廣告及其他商業(yè)信息；B. 設(shè)置業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器(3)，該業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器處于互聯(lián)網(wǎng)中，起到對分布點(diǎn)和用戶數(shù)據(jù)的提取、分析和挖掘的作用，同時輸出精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)報告；C. 廣告主根據(jù)精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)庫信息制定廣告計劃并制作好欲發(fā)布的精準(zhǔn)營銷廣告，業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器(3)統(tǒng)一輸出精準(zhǔn)營銷廣告，藍(lán)牙環(huán)繞智能探針(2)將該廣告向感知到的目標(biāo)用戶進(jìn)行發(fā)送；
2. 如權(quán)利要求1所述的實現(xiàn)手機(jī)精準(zhǔn)營銷的方法，其特征在于采用了基于藍(lán)牙技術(shù)的環(huán)繞智能感知探針(2)來對手機(jī)用戶進(jìn)行感知，獲取用戶所處時間、地點(diǎn)等信息，并用于向用戶手機(jī)發(fā)送廣告及其它信息。
3. 如權(quán)利要求1所述的實現(xiàn)手機(jī)精準(zhǔn)營銷的方法，其特征在于在互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)置所述業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器(3),對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析和管理，提供包括門戶子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘分析子系統(tǒng)、廣告發(fā)布子系統(tǒng)合客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)功能。
4. 一種實現(xiàn)手機(jī)精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)，其特征在于包括設(shè)置處于互聯(lián)網(wǎng)中的業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器(3)和設(shè)置在目標(biāo)布放點(diǎn)的藍(lán)牙環(huán)繞智能感知探針(2)。
5. 如權(quán)利要求4所述的實現(xiàn)手機(jī)精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)，其特征在于所述基于藍(lán)牙技術(shù)的環(huán)繞智能感知探針(2)由BlueCore02-External芯片加以實現(xiàn)，感知紀(jì)錄用戶特征信息，并能向用戶發(fā)送信息。
6. 如權(quán)利要求4所述的實現(xiàn)手機(jī)精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)，其特征在于所述業(yè)務(wù)控制中心服務(wù)器(3) —方面作為應(yīng)用的門戶網(wǎng)站，另一方面也作為本發(fā)明的后臺處理系統(tǒng)。該系統(tǒng)軟件功能架構(gòu)包含門戶子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘分析子系統(tǒng)、廣告發(fā)布子系統(tǒng)合客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種實現(xiàn)手機(jī)上進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的方法和系統(tǒng)，這種方法主要采用了基于藍(lán)牙的環(huán)繞智能感知技術(shù)，獲得用戶的身份、位置和個性化等特征數(shù)據(jù)，從而能夠精確地根據(jù)用戶所處時間、地點(diǎn)向其發(fā)送符合其個性需求的精準(zhǔn)營銷信息。本方法所涉系統(tǒng)的實現(xiàn)是通過布放環(huán)繞智能藍(lán)牙感知探針于各目標(biāo)點(diǎn)，與互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站形成精準(zhǔn)營銷的前后臺系統(tǒng)，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，獲得精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)庫，廣告主能通過數(shù)據(jù)庫獲知精確的用戶流量、分布點(diǎn)、及行為特征等數(shù)據(jù)，制定并發(fā)布精準(zhǔn)營銷廣告。本方法和系統(tǒng)能精準(zhǔn)發(fā)布滿足用戶需要的廣告和其他信息，用戶非強(qiáng)制接收，不需支付額外通信費(fèi)用，并且信息媒體格式豐富，同時能清楚地了解廣告投放的量化效果，為運(yùn)營決策提供科學(xué)的依據(jù)。
文檔編號H04L29/08GK101471945SQ200710125538
公開日2009年7月1日 申請日期2007年12月29日 優(yōu)先權(quán)日2007年12月29日
發(fā)明者朱映波 申請人:朱映波