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基于移動通信網絡的可視電話呼叫失敗的處理方法

文檔序號:7619307閱讀:1001來源:國知局
專利名稱:基于移動通信網絡的可視電話呼叫失敗的處理方法
技術領域
本發(fā)明涉及一種基于移動通信網絡的可視電話呼叫失敗的處理方法,尤其是一種在移動通訊系統(tǒng)中,當主叫方向被叫方發(fā)出可視通話呼叫請求而未能鏈接成功時,向主叫方播放呼叫失敗提示語音的方法。
背景技術
隨著支持可視電話的移動通訊網絡(例如3G網絡)的投入使用,移動用戶之間可以通過可視移動終端進行相互可視通話。
在上述支持可視電話的移動通訊網絡中,通話雙方的信號傳遞不同于以往2G網絡中的數(shù)據(jù)流傳輸方式,而是采用發(fā)送數(shù)據(jù)包的方法實現(xiàn)海量的視、音頻數(shù)據(jù)傳遞,因此通過主、被叫雙方的移動交換機以及整個通訊鏈路的可視通話信息均是經過壓縮、封裝的數(shù)據(jù)包信息。這些數(shù)據(jù)包信息被傳輸?shù)娇梢曇苿咏K端后,再由該可視移動終端進行包括解壓在內的處理后播出。
在2G網絡中,當一個主叫終端向某一個被叫終端發(fā)起呼叫請求時,如果被叫終端恰好處于無法接通狀態(tài)下,例如,正在通話中、已關機、位于無網絡覆蓋區(qū)域、無應答等狀態(tài),或者當撥錯被叫終端號碼時,通常是由網絡側根據(jù)無法接通的具體原因,由被叫方交換機或主叫方交換機向主叫終端播放呼叫失敗提示音,且該呼叫失敗提示音能夠指出呼叫失敗的具體原因。
由于支持可視電話的移動通訊網絡的信息傳遞方式與2G網絡的不同,因此,當該網絡中的一個主叫終端向另一個被叫終端發(fā)起呼叫請求時,如果該被叫終端處于無法接通狀態(tài)時,按照目前的國際規(guī)范,呼叫失敗時,網絡側不執(zhí)行任何放音流程,即使網絡側播放了呼叫提示音,但由于該播放呼叫提示音不是采取數(shù)據(jù)封裝壓縮處理的數(shù)據(jù)包,因此,主叫用戶無法得到任何有關呼叫失敗的提示信息,更無從獲知呼叫失敗的原因,同時,主叫用戶在不知道呼叫是否失敗時的等待,也造成了對系統(tǒng)資源的浪費。為此,向用戶提供呼叫失敗提示信息,幫助用戶確定如何進一步的操作是關系到系統(tǒng)運營商能否為用戶提供優(yōu)質通訊服務的重要問題之一,也是目前提高網絡工作效率的重要問題,是網絡建設中亟待解決的問題。

發(fā)明內容
本發(fā)明的目的在于針對上述目前支持可視電話的移動通訊網絡中當呼叫失敗時,網絡側不執(zhí)行任何放音流程,主叫用戶無法得到任何有關呼叫失敗的提示信息的現(xiàn)狀,而提供一種基于移動通信網絡的可視電話呼叫失敗的處理方法,該方法通過預先在可視終端中設置各種提示信息,并將每一個提示信息與系統(tǒng)網絡側的各種信令相對應,使主叫終端在呼叫失敗后,能夠獲知該呼叫失敗的原因。
為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明所采用的一種基于移動通信網絡的可視電話呼叫失敗的處理方法,其包括以下步驟步驟1當主叫終端發(fā)起的可視電話呼叫失敗時,移動通信網絡側根據(jù)呼叫失敗的原因,向所述主叫終端返回呼叫失敗消息,該失敗消息中包含有呼叫失敗原因值以及拆線信令;所述主叫終端內預先存設有呼叫失敗提示信息數(shù)據(jù);步驟2、所述主叫終端收到所述呼叫失敗消息后,根據(jù)所述原因值查詢并提取所述呼叫失敗提示信息數(shù)據(jù),并在本地播放該呼叫失敗提示信息。
上述技術方案中,呼叫失敗提示信息數(shù)據(jù)不存放在移動通訊網絡中,這一點不同于以往的2G網絡。由于呼叫失敗提示信息數(shù)據(jù)存放在主叫終端中,當主叫終端呼叫失敗時,移動通訊網絡產生失敗原因值并通過該失敗原因值產生主叫終端能夠接收的呼叫失敗信令,該呼叫失敗信令使主叫終端能夠查詢并提取儲存的呼叫失敗提示信息數(shù)據(jù),在主叫終端中進行本地播放。
由上述技術方案可知,本發(fā)明通過在主叫終端中預設呼叫失敗提示信息數(shù)據(jù),并由移動通信網絡側發(fā)送呼叫失敗消息,使主叫終端在呼叫失敗時能夠迅速獲知失敗原因,從而可以向可視移動用戶發(fā)出提示,不僅能夠為可視移動用戶提供良好的呼叫服務,而且,由于能夠及時地返回呼叫失敗原因,使系統(tǒng)的資源得到了很好的應用,減少了對系統(tǒng)資源的浪費。
以下通過具體實施例并結合附圖,對本發(fā)明做進一步的詳細說明。


圖1為本發(fā)明的一個具體實施流程圖。
具體實施例方式
本發(fā)明一個播放呼叫失敗提示信息的具體實施例的流程如圖1所示,其過程如下步驟101當主叫終端發(fā)起的可視電話呼叫失敗時,移動通信網絡側根據(jù)呼叫失敗的原因,向主叫終端返回呼叫失敗消息,該失敗消息中包含有呼叫失敗原因值以及拆線信令。主叫終端內預先存設有呼叫失敗提示信息數(shù)據(jù)。呼叫失敗原因值是表示呼叫失敗的原因的信息參數(shù)。呼叫失敗的原因是被叫終端處于通話中、被叫終端已關機、被叫終端位于無網絡覆蓋區(qū)域、被叫終端無應答或所述主叫終端所撥打的號碼為空號。呼叫失敗提示信息數(shù)據(jù)為用于提示所述呼叫失敗的原因的多個文字信息、視頻文件和/或音頻文件,每個信息或文件表示一種呼叫失敗的原因,而且每種原因都可以事先采用標志信息的方式進行統(tǒng)一編制,并使移動通信網絡側中所具有的呼叫失敗原因值與主叫終端中所預先存設的每種呼叫失敗原因的標志信息對應一致。
步驟102、主叫終端接收到所述呼叫失敗消息后,對該呼叫失敗消息進行解析,并提取所述呼叫失敗原因值。
步驟103、主叫終端根據(jù)呼叫失敗原因值查詢并提取與其對應的文字信息、視頻文件和/或音頻文件。由于呼叫失敗原因值與主叫終端中所預先存設的每種呼叫失敗原因的標志信息對應一致,因此,主叫終端能夠根據(jù)具體的呼叫失敗原因值找到主叫終端中具體的呼叫失敗提示文字信息、視頻文件和/或音頻文件。
步驟104、主叫終端通過其顯示部件和/或放音部件,播放視頻文件和/或音頻文件,或者通過顯示部件顯示呼叫失敗提示文字。
最后所應說明的是以上實施例僅用以說明而非限制本發(fā)明的技術方案,盡管參照上述實施例對本發(fā)明進行了詳細說明,本領域的普通技術人員應當理解依然可以對本發(fā)明進行修改或者等同替換,而不脫離本發(fā)明的精神和范圍。
權利要求
1.一種基于移動通信網絡的可視電話呼叫失敗的處理方法,其中包括以下步驟步驟1當主叫終端發(fā)起的可視電話呼叫失敗時,移動通信網絡側根據(jù)呼叫失敗的原因,向所述主叫終端返回呼叫失敗消息,該失敗消息中包含有呼叫失敗原因值以及拆線信令;所述主叫終端內預先存設有呼叫失敗提示信息數(shù)據(jù);步驟2、所述主叫終端收到所述呼叫失敗消息后,根據(jù)所述原因值查詢并提取所述呼叫失敗提示信息數(shù)據(jù),并在本地播放該呼叫失敗提示信息。
2.根據(jù)權利要求1所述的基于移動通信網絡的可視電話呼叫失敗的處理方法,其中所述步驟1中的呼叫失敗原因值是表示呼叫失敗的原因的信息參數(shù);所述呼叫失敗的原因是被叫終端處于通話中、被叫終端已關機、被叫終端位于無網絡覆蓋區(qū)域、被叫終端無應答或所述主叫終端所撥打的號碼為空號。
3.根據(jù)權利要求2所述的基于移動通信網絡的可視電話呼叫失敗的處理方法,其中所述步驟2中的呼叫失敗提示信息的數(shù)據(jù)為用于提示所述呼叫失敗的原因的多個文字信息或視頻文件和/或音頻文件。
4.根據(jù)權利要求3所述的基于移動通信網絡的可視電話呼叫失敗的處理方法,其中所述步驟2具體為步驟21、所述主叫終端接收到所述呼叫失敗消息后,對該呼叫失敗消息進行解析,并提取所述呼叫失敗原因值;步驟22、根據(jù)所述呼叫失敗原因值查詢并提取與其對應的所述文字信息或視頻文件和/或音頻文件;步驟23、通過所述主叫終端上的顯示部件和/或放音部件,播放所述視頻文件和/或音頻文件或通過顯示部件顯示文字信息。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種基于移動通信網絡的可視電話呼叫失敗的處理方法,包括以下步驟當主叫終端發(fā)起的可視電話呼叫失敗時,移動通信網絡側根據(jù)呼叫失敗的原因,向所述主叫終端返回呼叫失敗消息,該失敗消息中包含有呼叫失敗原因值以及拆線信令;所述主叫終端收到所述呼叫失敗消息后,根據(jù)所述原因值查詢并提取所述呼叫失敗提示信息數(shù)據(jù),并在本地播放該呼叫失敗提示信息。本發(fā)明通過在可視主叫終端中預設呼叫失敗提示信息,并由網絡側發(fā)送呼叫失敗信令,使可視主叫終端在呼叫失敗時能夠迅速獲知失敗原因,從而可以有效地完成下一步的具體操作,而且,由于能夠及時地返回呼叫失敗原因,使系統(tǒng)的資源得到了很好的應用,減少了對系統(tǒng)資源的浪費。
文檔編號H04Q7/24GK1878288SQ20051007673
公開日2006年12月13日 申請日期2005年6月10日 優(yōu)先權日2005年6月10日
發(fā)明者封令雋, 劉璋詟, 歐陽聰星, 唐劍峰, 鄭朝暉, 魏冰 申請人:中國移動通信集團公司
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