手持移動(dòng)值機(jī)設(shè)備及其值機(jī)方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及民航客運(yùn)領(lǐng)域,尤其涉及一種手持移動(dòng)值機(jī)設(shè)備及其值機(jī)方法。
【背景技術(shù)】
[0002] 傳統(tǒng)的值機(jī)服務(wù)主要是固定值機(jī)柜臺、CUSS自助值機(jī)、網(wǎng)上及手機(jī)上的自助值機(jī), 但是以上幾種值機(jī)方式都是旅客要自行找到提供該服務(wù)的設(shè)備或系統(tǒng),在柜臺服務(wù)和自助 服務(wù)之間有一個(gè)斷層空間,但移動(dòng)值機(jī)產(chǎn)品的推出使機(jī)場或航空公司主動(dòng)上門為用戶提供 值機(jī)服務(wù)成為了可能(如貴賓廳、機(jī)場巴士上為貴賓旅客提供值機(jī))。這是該類設(shè)備最主要 的功能點(diǎn),其次,在使用機(jī)場離港系統(tǒng)故障時(shí),也能作為離港系統(tǒng)的一種備份。在目前航空 市場比拼服務(wù)競爭激烈的大環(huán)境下,將大大提升航空服務(wù)者的服務(wù)能力。
[0003] 目前,已有的能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)值機(jī)功能的設(shè)備有:PAD+藍(lán)牙熱敏打印機(jī)。實(shí)現(xiàn)方式為 操作員手持PAD,另外攜帶藍(lán)牙打印機(jī),身份證號需要通過手工的方式輸入。此種方案雖然 能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)值機(jī)功能,但操作員手持PAD體積較大,手工輸入身份證號,誤差率較高,給旅 客辦理值機(jī)手續(xù)耗時(shí)較長。需要另外攜帶藍(lán)牙打印機(jī)也給操作員造成了極大的不便。
[0004] 目前,現(xiàn)有的移動(dòng)值機(jī)設(shè)備只有一種集成方式:使用IPAD藍(lán)牙外接微型軟紙打印 機(jī)。該類設(shè)備存在如下缺陷:
[0005] 1.費(fèi)用比較昂貴,不考慮軟件開發(fā)維護(hù)成本的前提下,整套IPAD加微型打印機(jī)集 成下來成本在4500元左右,并且還要在機(jī)場本地部署WIFI網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用服務(wù)器。
[0006] 2.網(wǎng)絡(luò)連接不便,該移動(dòng)值機(jī)設(shè)備只能連接機(jī)場本地局域網(wǎng),對信號強(qiáng)度的依賴 還比較大,而且不具備在機(jī)場本地局域網(wǎng)故障或應(yīng)用故障的情況下進(jìn)行值機(jī)備份的功能。
[0007] 3.使用不方便,一方面需要手寫輸入用戶信息,另一方面操作員手持PAD體積較大 且需要另外攜帶藍(lán)牙打印機(jī),操作簡便性和系統(tǒng)兼容性都不能滿足需求。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0008] 為解決現(xiàn)有存在的技術(shù)問題,本發(fā)明實(shí)施例提供一種手持移動(dòng)值機(jī)設(shè)備及其值機(jī) 方法。
[0009] 為達(dá)到上述目的,本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的:
[0010] -種手持移動(dòng)值機(jī)設(shè)備,所述設(shè)備包括:外殼,設(shè)置在所述外殼內(nèi)的處理器、身份 識別芯片、熱敏打印機(jī)、通訊電路、和電源,以及設(shè)置在所述外殼表面的觸摸顯示器。
[0011] 其中,所述身份識別芯片、熱敏打印機(jī)、觸摸顯示器、通訊電路分別與所述處理器 電連接,所述電源為所述處理器、身份識別芯片、熱敏打印機(jī)、通訊電路和觸摸顯示器供電。
[0012] 其中,所述觸摸顯示器用于顯示用戶界面,接收用戶指令并將所述用戶指令傳送 給所述處理器;所述身份識別芯片,用于識別身份信息并傳送給所述處理器;所述處理器用 于根據(jù)所述身份信息以及用戶指令,通過所述通訊電路獲取旅客行程信息并生成登機(jī)牌并 傳送給所述熱敏打印機(jī);所述熱敏打印機(jī)用于打印所述登機(jī)牌。
[0013] 其中,所述通訊電路包括:wifi網(wǎng)絡(luò)通信電路、蜂窩網(wǎng)絡(luò)電路、和/或近場通信NFC 電路。
[0014] 其中,所述蜂窩網(wǎng)絡(luò)電路支持4G通信。
[0015] 其中,所述手持移動(dòng)值機(jī)設(shè)備,還包括:外置接口,設(shè)置在所述外殼的外部,與所述 處理器電連接。
[0016]其中,所述外置接口包括USB接口、和/或S頂卡槽。
[0017] 其中,所述身份識別芯片為二代身份證識讀器。
[0018] 其中,所述手持移動(dòng)值機(jī)設(shè)備,還包括:存儲器,內(nèi)置于所述外殼內(nèi),與所述處理器 電連接。
[0019] 其中,所述電源包括外接電源、和/或充電電池。
[0020] 其中,所述手持移動(dòng)值機(jī)設(shè)備還包括:定位芯片,所述定位芯片內(nèi)置于所述外殼 內(nèi),與所述處理器電連接。
[0021] 其中,所述處理器包括:中央處理器和顯示處理器;所述中央處理器與所述顯示處 理器電連接;所述觸摸顯示器與所述顯示處理器電連接。
[0022] -種上述手持移動(dòng)值機(jī)設(shè)備的值機(jī)方法,所述方法包括:
[0023]觸摸顯示器顯示供用戶選擇登錄方式的用戶界面,接收用戶選擇證件掃描登錄方 式的用戶指令,將所述用戶指令傳送給所述處理器;
[0024]處理器控制身份識別芯片啟動(dòng),身份識別芯片識別身份信息并傳送給所述處理 器,完成登錄;
[0025] 處理器根據(jù)所述身份信息,通過通訊電路獲取用戶的行程信息并生成登機(jī)牌,傳 送給熱敏打印機(jī);
[0026] 熱敏打印機(jī)打印所述登機(jī)牌。
[0027] 其中,所述方法包括:
[0028]觸摸顯示器顯示供用戶選擇登錄方式的用戶界面,接收用戶選擇手工輸入登錄方 式的用戶指令并將所述用戶指令傳送給所述處理器;
[0029] 處理器加載手工輸入登錄方式的程序并控制觸摸顯示器顯示手工輸入用戶名和/ 或證件號碼的用戶界面;
[0030] 觸摸顯示器接收用戶在所述手工輸入用戶名和/或證件號碼的用戶界面上輸入的 身份信息并傳送給所述處理器,完成登錄;
[0031] 處理器根據(jù)所述身份信息,通過通訊電路獲取用戶的行程信息并生成登機(jī)牌,傳 送給熱敏打印機(jī);
[0032] 熱敏打印機(jī)打印所述登機(jī)牌。
[0033] 其中,所述處理器生成登機(jī)牌后,所述方法包括:
[0034] 處理器加載登機(jī)牌打印程序,將所述登機(jī)牌傳送給熱敏打印機(jī),熱敏打印機(jī)打印 所述登機(jī)牌,同時(shí)處理器控制觸摸顯示器顯示包含登機(jī)牌信息的界面,所述登機(jī)牌包括旅 客聯(lián)和機(jī)場聯(lián)。
[0035]其中,所述處理器根據(jù)所述身份信息,通過通訊電路獲取用戶的行程信息并生成 登機(jī)牌,包括:
[0036]處理器通過通訊電路發(fā)送包含所述身份信息的調(diào)用請求給服務(wù)器端,并接收所述 服務(wù)器端返回的用戶的行程信息;
[0037]處理器加載航班選擇程序并控制觸摸顯示器顯示航班選擇界面,觸摸顯示器接收 用戶在所述航班選擇界面上選擇的需值機(jī)的航班號并傳送給處理器,處理器發(fā)送包含所述 航班號的座位圖請求給服務(wù)器端,并接收所述服務(wù)器端返回的座位圖;
[0038] 處理器加載座位選擇程序并控制觸摸顯示器顯示座位選擇界面,觸摸顯示器接收 用戶在所述座位選擇界面上選擇的座位號并傳送給處理器,處理器發(fā)送包含所述座位號的 申請值機(jī)請求給服務(wù)器端,并接收所述服務(wù)器端返回的值機(jī)成功相關(guān)參數(shù);
[0039]處理器根據(jù)所述值機(jī)成功相關(guān)參數(shù)基于預(yù)配置的登機(jī)牌樣式生成登機(jī)牌。
[0040]其中,所述處理器加載航班選擇程序并控制觸摸顯示器顯示航班選擇界面后,所 述方法還包括:
[0041]所述航班選擇界面上顯示用戶行程的航班號、值機(jī)狀態(tài);
[0042]觸摸顯示器接收用戶在所述航班選擇界面上選擇的已值機(jī)的航班號并傳送給處 理器,處理器加載值機(jī)后操作程序并控制觸摸顯示器顯示值機(jī)后操作界面,所述值機(jī)后操 作界面用于取消值機(jī)操作;
[0043]觸摸顯示器接收用戶選擇的取消值機(jī)指令,并將所述取消值機(jī)指令發(fā)送給處理 器,處理器根據(jù)所述取消值機(jī)指令通過通訊電路向服務(wù)器端發(fā)送取消值機(jī)請求,接收所述 服務(wù)器端返回的取消值機(jī)成功信息,并控制所述觸摸顯示器顯示取消值機(jī)成功的界面。 [0044]其中,所述處理器加載航班選擇程序并控制觸摸顯示器顯示航班選擇界面后,所 述方法還包括:
[0045]所述航班選擇界面上顯示有用戶行程的航班號、值機(jī)狀態(tài);
[0046]觸摸顯示器接收用戶在所述航班選擇界面上選擇的已值機(jī)的航班號并傳送給處 理器,處理器加載值機(jī)后操作程序并控制觸摸顯示器顯示值機(jī)后操作界面,所述值機(jī)后操 作界面用于重新打印登機(jī)牌操作;
[0047] 觸摸顯示器接收用戶選擇的重新打印登機(jī)牌指令,并將所述重新打印登機(jī)牌指令 發(fā)送給處理器,處理器根據(jù)所述重新打印登機(jī)牌指令通過通訊電路獲取行程信息并生成登 機(jī)牌;
[0048] 處理器加載登機(jī)牌打印程序,將所述登機(jī)牌傳送給熱敏打印機(jī),熱敏打印機(jī)打印 所述登機(jī)牌,同