專利名稱：自動交易裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種設(shè)于金融機構(gòu)的店鋪、便利店等中，通過使用者的操作進行交易 的自動存取款機(以下稱作“ATM”。)等自動交易裝置，特別涉及防止使用者忘取現(xiàn)金的技 術(shù)。
背景技術(shù)：
以往，在ATM等自動交易裝置中，在伴隨著現(xiàn)金存取款的交易中，當使用者忘記取 出排出到待客口的紙幣或硬幣時，就會進行將它們收入設(shè)于自動交易裝置內(nèi)部的忘取收納 部中進行保管的操作。在向使用者返還忘取的現(xiàn)金時，例如在銀行的營業(yè)所的情況下，是進行如下的操 作，即，銀行職員將ATM的后部門打開，將紙幣存取款機單元或硬幣存取款機單元向后方拉 出，取出保管在忘取收納部中的紙幣或硬幣并返還。與這樣的忘取現(xiàn)金相關(guān)的自動交易裝置的技術(shù)，例如記載于專利文獻1中。專利 文獻1中，記載有如下的自動交易裝置，其在讀卡器打印機單元、存折記賬單元、紙幣存取 款機單元以及硬幣存取款機單元等各單元的后部設(shè)有排出使用者忘取的卡、存折或現(xiàn)金的 介質(zhì)排出機構(gòu)，此外，具有收納它們的收納箱、和使該收納箱移動至各單元排出口的移動機 構(gòu)。專利文獻1 日本特開平8-77416號公報但是，以往的自動交易裝置中，存在以下的問題。(1)需要用于收納忘取現(xiàn)金的忘取收納專用的箱部，因而使裝置變大。(2)需要用于從待客口向忘取收納部輸送現(xiàn)金以及從忘取收納部向待客口輸送的 輸送路，因而導(dǎo)致裝置的大型化、復(fù)雜化。(3)在銀行職員進行現(xiàn)金取出時，必須中斷自動交易裝置的使用。雖然在專利文獻1記載的自動交易裝置中，可以解決上述(3)的問題，然而由于在 以往的自動交易裝置的機構(gòu)中，還設(shè)有介質(zhì)排出機構(gòu)、收納箱、以及使該收納箱移動至各單 元排出口的移動機構(gòu)，因此會導(dǎo)致裝置的大型化、成本上升等，無法解決上述(1)、(2)的問題。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的自動交易裝置，是通過使用者的操作進行交易的自動交易裝置，其特征 在于，具有現(xiàn)金排出單元，其執(zhí)行第一上述交易，將用于交給第一上述使用者的現(xiàn)金排出 到待客口 ；閘門開放單元，其開放上述待客口的閘門；判定單元，其判定所排出的上述現(xiàn)金 是否被忘取，并輸出判定結(jié)果；接受引導(dǎo)單元，其在上述判定結(jié)果為忘取時，輸出提醒接受 上述現(xiàn)金的消息；存取款交易中止單元，其在上述提醒接受的消息的輸出次數(shù)達到一定值 時，關(guān)閉上述待客口的閘門，并且中止伴隨上述現(xiàn)金存取的上述交易。本發(fā)明的另一自動交易裝置，是通過使用者的操作進行交易的自動交易裝置，其特征在于，具有現(xiàn)金排出單元，其執(zhí)行第一上述交易，將用于交給第一上述使用者的現(xiàn)金 排出到待客口 ；閘門開放單元，其開放上述待客口的閘門；判定單元，其判定所排出的上述 現(xiàn)金是否被忘取，并輸出判定結(jié)果；接受引導(dǎo)單元，其在上述判定結(jié)果為忘取時，輸出提醒 接受上述現(xiàn)金的消息；存款交易中止單元，其在上述提醒接受的消息的輸出次數(shù)達到一定 值時，關(guān)閉上述待客口的閘門，并且中止伴隨上述現(xiàn)金存入的上述交易；輸送單元，其將被 排出到上述待客口的上述現(xiàn)金輸送到暫時保留部。本發(fā)明的自動交易裝置中，具有以下的(1) (3)所示的效果。(1)由于無需用于收納忘取現(xiàn)金的專用的忘取收納部，因此可以將裝置小型化。(2)由于無需用于從待客口向忘取收納部輸送現(xiàn)金以及從忘取收納部向待客口輸 送的輸送路、和用于其控制的機構(gòu)，因此可以實現(xiàn)裝置的小型化以及機構(gòu)的簡化。其結(jié)果 是，可以期待裝置的成本降低及工作效率的提高。(3)在發(fā)生紙幣或硬幣的忘取時，通過避免伴隨紙幣或硬幣存取款的交易，從而可 以使自動交易裝置的工作繼續(xù)。


圖1是本發(fā)明的實施例1的圖2的ATMlO的功能框圖。圖2是表示本發(fā)明的實施例1的自動交易裝置(例如，ATM)的外觀圖。圖3是圖1中的硬幣存取款機40的簡略構(gòu)成圖。圖4是表示在交易開始前顯示于圖1中的輸入操作部12上的交易選擇畫面例。圖5是表示本發(fā)明的實施例1的圖1的ATMlO的動作的流程圖。圖6是表示本發(fā)明的實施例2的圖2的ATMlOA的功能框圖。圖7是表示本發(fā)明的實施例2的圖6的ATMlOA的忘取時的動作的流程圖。圖8是表示本發(fā)明的實施例2的圖6的ATMlOA的忘取后進行交易時的動作的流 程圖。圖9是表示本發(fā)明的實施例3的圖2的ATMlOB的功能框圖。圖10是表示本發(fā)明的實施例3的圖9的ATMlOB的忘取時的動作的流程圖。圖11是表示本發(fā)明的實施例3的圖9的ATMlOB的忘取后進行交易時的動作的流程圖。圖中符號說明10、10A、10B-ATM，12-輸入操作部，13-紙幣放入取出口，14-硬幣 放入取出口，31、31A、31B-控制部，31a-現(xiàn)金排出單元，3Ib-閘門開放單元，3Ic-判定單元， 31d-接受引導(dǎo)單元，31e-存取款交易中止單元，31f-判別單元，31g-開放/收取引導(dǎo)單元， 31h-存取款交易中止解除單元，31i-輸送/開放/收取引導(dǎo)單元，31 j-存款交易中止解除 單元，31k-存款交易中止單元，52-閘門，57-暫時保留部，58-各面值集幣箱。
具體實施例方式參照附圖閱讀以下的優(yōu)選實施例的說明，則可以清楚用于實施本發(fā)明的方式。但 是，附圖主要用于解說，而不限定本發(fā)明的范圍。(實施例1)(實施例1的構(gòu)成)
圖2是表示本發(fā)明的實施例1的自動交易裝置(例如，ATM)的外觀圖。該ATMlO設(shè)于銀行的店鋪、便利店等中，是用于通過使用者自身的操作，進行現(xiàn)金 的存入、現(xiàn)金的取出、對外轉(zhuǎn)賬、余額查詢、存折記入等交易的裝置。ATM10，被采用對熱或沖擊具有一定的強度的鐵材料制成的機殼11覆蓋。在ATMlO 的正面，用于供使用者操作的操作面Ila大致水平地向使用者的方向突出。在操作面Ila 的進深方向，從操作面Ila起連續(xù)地設(shè)有放入面lib。此外，與放入面lib連續(xù)并大致垂直 地豎立著插入面11c。在上述操作面Ila上，設(shè)有輸入操作部12，其顯示用于操作的指導(dǎo)并進行用于各 種交易的輸入。在放入面lib上，設(shè)有在存取款交易等中用于與使用者進行現(xiàn)金交付的待 客口、即紙幣放入取出口 13和硬幣放入取出口 14。在插入面Ilc上，設(shè)有存折處理口 15、現(xiàn)金卡(以下簡稱為“卡”。)處理口 16以 及輸出語音等的揚聲器17。在卡上設(shè)有磁條，在磁條中存儲有金融機構(gòu)代碼或使用者的賬 號、姓名等使用者信息。圖1是本發(fā)明的實施例1的圖2的ATMlO的功能框圖。該ATMlO具有由中央處理裝置及主存儲裝置(以下稱作“MEM”。)構(gòu)成的控制部 31?？刂撇?1，是利用程序控制對ATMlO整體進行控制的部分，在該控制部31上，連接 有輔助存儲裝置(例如硬盤，以下稱作“HDD”。)32、以及控制與主機的通信的通信控制部 33?？刂撇?1還具有現(xiàn)金排出單元31a，其將用于交給使用者的現(xiàn)金排出到待客口 ； 閘門開放單元31b，為了取出排出到待客口的現(xiàn)金，該閘門開放單元將閘門52開放；判定單 元31c，其判定所排出的現(xiàn)金是否被忘取，并輸出判定結(jié)果；接受引導(dǎo)單元31d，其在上述判 定結(jié)果為忘取時，輸出提醒接受上述現(xiàn)金的消息；存取款交易中止單元31e，其在上述提醒 接受的消息的輸出次數(shù)達到一定值時，關(guān)閉上述待客口的閘門52，并且中止伴隨現(xiàn)金存取 款的交易。由控制部31控制的輸入操作部12具有顯示由文字或圖形等構(gòu)成的操作畫面的 畫面顯示部34、設(shè)于畫面顯示部34上用于輸入信息的觸摸面板輸入部35。觸摸面板輸入 部35例如由光學(xué)式觸摸面板構(gòu)成。光學(xué)式觸摸面板構(gòu)成為，將由配置于觸摸面板邊緣部的 紅外線的發(fā)光元件和感光元件的組合而形成的光軸縱橫地配置，構(gòu)成矩陣，并將遮光的交 點作為坐標檢測。此外，還設(shè)有由控制部31控制的接近傳感器36、存折記賬機37、卡讀寫器38、紙幣 存取款機39、硬幣存取款機40、收據(jù)打印機41、賬單打印機42以及語音輸出部43。接近傳感器36，是檢測人接近ATMlO的傳感器，存折記賬機37具有進行存折的記 賬處理的功能。卡讀寫器38進行卡的內(nèi)容的讀取寫入，紙幣存取款機39，鑒別紙幣的真?zhèn)巍?計數(shù)，并進行存取款處理。硬幣存取款機40， 具有鑒別硬幣的真?zhèn)?、計?shù)、進行存取款處理的 功能。收據(jù)打印機41，具有發(fā)行作為交易明細單的收據(jù)的功能。在該收據(jù)上，打印有與存 入、取出、存折記賬、余額查詢、對外轉(zhuǎn)賬等使用者進行的交易相關(guān)的信息，例如賬號、交易 類別、交易金額等。賬單打印機42，打印與收據(jù)打印機41大致相同的內(nèi)容，具有將交易的事實作為證據(jù)記錄的功能。圖3是圖1中的硬幣存取款機40的簡略構(gòu)成圖。作為硬幣接受取出口的硬幣放入取出口 14構(gòu)成為，設(shè)于硬幣存取款機40的上部， 開閉閘門52就可以進行硬幣的放入、取出。在硬幣放入取出口 14的下部，設(shè)有硬幣導(dǎo)出部 53，硬幣導(dǎo)出部53具有如下的功能，即，以開放硬幣放入取出口 14的底部并穿過滑槽54的 方式接受硬幣，將該硬幣逐枚分離并水平地向分配輸送路55導(dǎo)出。分配輸送路55構(gòu)成為， 具有大致水平配置的底面，借助輸送帶將硬幣從上部夾在輸送帶與底面之間進行輸送。在分配輸送路55中，配置有進行硬幣的真?zhèn)?、面值等判別的判別部56，在分配輸 送路55的下部，配置有暫時保留部57，其構(gòu)成為通過適宜地控制未圖示的分配葉片而將穿 過分配輸送路55的硬幣收納于暫時保留部57。在暫時保留部57的下部，設(shè)有各面值集幣 箱58。在各面值集幣箱58的下部，設(shè)有取款輸送路59。在成批硬幣收納部60中，成批收 納各種面值的硬幣。用虛線表示的滑槽54和忘取收納部61，在以往的ATM中是收納使用者忘取的硬幣 的收納部，在本實施例1中，省略該機構(gòu)。而且，雖未圖示，然而在硬幣存取款機40的內(nèi)部，具有用于上下移動硬幣、容納硬 幣并進行上下輸送的多個承載架、以及使硬幣利用重力向下方滑動的各種滑槽54，使用它 們來進行硬幣的移動。在存入硬幣時，放入硬幣放入取出口 14的硬幣被計數(shù)并暫時保留在暫時保留部 57中。在使用者確認金額后，該硬幣被收納于各面值集幣箱58中。即，在存款處理中，硬幣 必然通過暫時保留部57而收納于各面值集幣箱58。在支出硬幣時，由導(dǎo)出機構(gòu)從該各面值集幣箱58將硬幣逐枚分離并向取款輸送 路59導(dǎo)出，而不經(jīng)由暫時保留部57向硬幣放入取出口 14排出。圖4是表示在交易開始前顯示于圖1中的輸入操作部12的交易選擇畫面例的圖。本交易選擇畫面，在ATMlO接通電源時顯示。在交易選擇畫面上，排列有表示交易 項目的存款按鍵12a_l、取款按鍵12a_2、對外轉(zhuǎn)賬按鍵12a_3、繳納稅款/費用按鍵12a_4、 余額查詢按鍵12a-5、存折記入按鍵12a-6、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬按鍵12a_7、以及密碼變更按鍵12a_8 的交易選擇按鍵12a ( = 12a-l 12a 8)。(ATM10的整體動作)使用圖1及圖4，以取款交易為例對ATMlO整體的動作進行說明。當使用者接近ATMlO時，接近傳感器36檢測到該情況，并接通輸入操作部12的電 源。在電源接通后，就會在輸入操作部12顯示圖3的交易選擇畫面。圖4的交易選擇畫面中，在輸入操作部12中圖示顯示出存款按鍵12a_l、取款按 鍵12a-2、對外轉(zhuǎn)賬按鍵12a-3、繳納稅款/費用按鍵12a_4、余額查詢按鍵12a_5、存折記入 按鍵12a-6、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬按鍵12a-7以及密碼變更按鍵12a_8，提醒使用者選擇交易。通過使 用者選擇并按下這些交易選擇按鍵12a( = 12a-l 12a_8)中的一個，從而開始對應(yīng)的交 易ο例如，在使用者從自己的賬戶中提取現(xiàn)金時，按下取款按鍵12a_2。通過按下取款按鍵12a_2，開始取款交易，并在操作畫面中顯示提醒插入存折和卡的消息。當存折被插入 存折處理口 15時，存折記賬機37將其取入，進行記賬的準備。當卡被插入卡處理口 16時，卡讀寫器38讀取卡的磁條，并存儲于控制部31內(nèi)的MEM中。然后，在輸入操作部12中，顯示用于輸入使用者希望的取款額的操作畫面。使用 者使用該操作畫面輸入取款額。接著，顯示用于輸入密碼的操作畫面。當顧客輸入密碼時， 利用控制部31編輯賬號、金額、密碼等，并經(jīng)由通信控制部33向未圖示的主機發(fā)送。在主 機中，當接收到來自ATMlO的電文時，根據(jù)接收到的賬號從該使用者的賬戶文件中讀出賬 戶信息，并檢查接收到的密碼與主機所保持的密碼是否一致。在密碼不一致時，主機將該意思向ATMlO發(fā)送。ATMlO在輸入操作部12顯示密碼 輸入畫面，提醒使用者再次輸入密碼。在密碼一致時，主機認為該交易有效，并從該賬戶文 件的余額中減去接收到的取款額作為新余額。如果有未記賬的存折記賬數(shù)據(jù)，則與新余額 一起發(fā)送至ATM10。在ATMlO中，當接收到該信息時，利用存折記賬機37將從主機接收到的 記賬數(shù)據(jù)打印到取入的存折上。同時，在紙幣存取款機39中，從ATMlO內(nèi)部的未圖示的保管庫中取出紙幣并計數(shù)， 并且放置在紙幣放入取出口 13中并開放未圖示的閘門。硬幣存取款部40也同樣，從保管 庫中取出硬幣并計數(shù)，并且放置在硬幣放入取出口 14中并開放閘門52。然后，在輸入操作部12中，顯示提醒取出存折、現(xiàn)金卡及現(xiàn)金的消息，使用者從存 折處理口 15、卡處理口 16及紙幣放入取出口 13、硬幣放入取出口 14中取出存折、現(xiàn)金卡及 現(xiàn)金。(實施例1的防止忘取現(xiàn)金的動作)圖5是表示本發(fā)明的實施例1的圖1的ATMlO的動作的流程圖。本實施例1的防止忘取現(xiàn)金的動作，按照以下的步驟Sll S18進行處理。而且， 實施例1中，現(xiàn)金以硬幣為例進行說明。開始處理，在步驟Sll中，例如在取款交易的一系列交易處理的最終階段，利用現(xiàn) 金排出單元31a向待客口(例如硬幣放入取出口)14排出硬幣，并由閘門開放單元31b，開 放閘門52。在輸入操作部12上顯示指引硬幣接受的畫面。在步驟S13中，利用判定單元31c， 監(jiān)視硬幣放入取出口 14中的硬幣是否被收取。已被收取時，判定為未忘取(N0)，從而結(jié)束 處理。在經(jīng)過一定時間后也未被收取時，則判定為忘取硬幣(YES)，從而進入步驟S14。在步驟S14中，利用接受弓I導(dǎo)單元31d，在輸入操作部12畫面顯示提醒接受硬幣的 消息。在步驟S15中，監(jiān)視硬幣放入取出口 14中的硬幣是否被收取。在已被收取時(YES)， 結(jié)束處理。在經(jīng)過一定時間后也未被收取時(NO)，在步驟S16中，判定引導(dǎo)次數(shù)是否達到一 定值。在引導(dǎo)次數(shù)小于一定值時(N0)，返回到步驟S14。在引導(dǎo)次數(shù)達到了一定值時(YES)， 進入步驟S17。在步驟S17中，利用存取款交易中止單元31e，關(guān)閉硬幣放入取出口 14的閘 門52，在步驟S18中，中止硬幣的存取款交易。作為其后的處理方法，例如也有如下的方法，S卩，從ATMlO向監(jiān)視中心通知發(fā)生了 硬幣忘取的情況，由監(jiān)視中心與該營業(yè)所聯(lián)絡(luò)，銀行職員通過手動取出忘取硬幣并進行保管。(實施例1的效果)根據(jù)本發(fā)明的實施例1的ATM10，有以下的(1) (3)所述的效果。(1)由于無需用于收納忘取硬幣的專用的忘取收納部61，因此可以將裝置小 型化。(2)由于無需用于從硬幣放入取出口 14向忘取收納部61輸送硬幣以及從忘取收 納部61向硬幣放入取出口 14輸送的輸送路、和用于其控制的機構(gòu)，因此可以實現(xiàn)裝置的小 型化以及機構(gòu)的簡化。(3)在發(fā)生忘取硬幣時，通過避免伴隨硬幣存取款的交易，從而可以繼續(xù)ATMlO的工作。(實施例2)(實施例2的構(gòu)成)圖6是本發(fā)明的實施例2的圖2的ATMlOA的功能框圖，對于與表示實施例1的圖 1中的要素共同的要素使用共同的符號。本發(fā)明的實施例2的ATMlOA的構(gòu)成與表示實施例1的圖1的構(gòu)成大致相同，然而 在本實施例2中，在控制部31A內(nèi)，除了實施例1的各單元以外，還增加了以下單元。S卩，在控制部31A中增加有判別單元31f，其以從主機接收到的交易信息為基礎(chǔ)， 判別第二使用者與第一使用者是否為同一人，并輸出判別結(jié)果；開放/收取引導(dǎo)單元31g， 其在上述判別結(jié)果為同一人時，開放閘門52，并且提醒第二使用者收取存留在待客口中的 現(xiàn)金；存取款交易中止解除單元31h，其在現(xiàn)金被收取時，使被中止的伴隨現(xiàn)金存取款的交 易能夠進行。(實施例2的防止忘取現(xiàn)金動作)將本實施例2的防止忘取現(xiàn)金的動作分為(1)忘取時和(2)忘取后進行交易時這 兩個階段進行說明。(1)忘取時圖7是表示本發(fā)明實施例2的圖6的ATMlOA的忘取時的動作的流程圖，對于與表 示實施例1的圖5的要素共同的要素使用共同的符號。本實施例2的防止忘取現(xiàn)金的動作如下所述，按照與實施例1的防止忘取現(xiàn)金的 動作相同的步驟Sll S18、以及作為本實施例2的特征的步驟S19進行處理。而且，在實 施例2中，與實施例1相同，現(xiàn)金以硬幣為例進行說明。開始處理，執(zhí)行步驟Sll的硬幣排出處理、步驟12的硬幣接受指引處理、步驟S13 的忘取硬幣判定處理、步驟14的接受硬幣引導(dǎo)處理、步驟S15的接受硬幣確認處理、步驟 S16的引導(dǎo)次數(shù)判定處理、步驟S17的閘門52關(guān)閉處理及步驟S18的硬幣存取款交易中止處理。接下來，在步驟S19中，利用主機存儲忘取硬幣的使用者的賬號等。如上所述，結(jié) 束忘取硬幣時的ATMlOA的動作。(2)忘取后進行交易時圖8是表示本發(fā)明的實施例2的圖6的ATMlOA的忘取后進行交易時的動作的流 程圖。開始處理，在步驟S21中，開始第二使用者(=下一個使用者)利用ATMlOA的交 易。在步驟S22中，將第二使用者的賬號等發(fā)送到主機。在主機中，判定接收到的第二使用 者的賬號等與先前存儲的第一使用者(=忘取硬幣的使用者)的賬號等是否一致。主機中， 將包含該判定結(jié)果的交易信息發(fā)送到ATM10A，在步驟S23中，ATMlOA接收該信息。
步驟S24中，以從主機接收到的交易信息為基礎(chǔ)，利用判別單元31f，判別第二使 用者與第一使用者是否為同一人，并輸出判別結(jié)果。在不是同一人時(N0)，進入步驟S25， 在硬幣交易中止狀態(tài)下執(zhí)行常規(guī)的交易。例如，可以從自己的賬戶進行對外轉(zhuǎn)賬交易、紙幣 的存款交易、紙幣的取出交易等交易。當是同一人時，進入步驟S26，利用開放/收取引導(dǎo)單元31g，開放硬幣放入取出口 14的閘門52。接下來，在步驟S27中，在輸入操作部12中畫面顯示提醒收取忘取硬幣的消
肩、ο 在步驟S28中，在收取了忘取硬幣后，在步驟S29中，利用存取款交易中止解除單 元，解除存取款交易中止狀態(tài)，使伴隨硬幣存取款的交易能夠進行。(實施例2的效果)根據(jù)本發(fā)明的實施例2的ATM10A，除了與實施例1相同的效果以外，還有如下所述 的效果。由于在主機中存儲忘取硬幣的使用者的賬號等，因此在利用該ATMlOA進行下一 次交易時，如果是該使用者，則在ATMlOA中進行開放閘門52、忘取硬幣的收取指引，因而無 需工作人員介入就能夠進行返還處理。(實施例3)(實施例3的構(gòu)成)圖9是本發(fā)明的實施例3的圖2的ATMlOB的功能框圖，對于與表示實施例2的圖 6中的要素共同的要素使用共同的符號。本發(fā)明的實施例3的ATMlOB的構(gòu)成，與表示實施例2的圖6的構(gòu)成大致相同，然 而本實施例3中，在控制部31B內(nèi)，取代實施例2的存取款交易中止單元31e、開放/收取引 導(dǎo)單元31g以及存取款交易中止解除單元31h，而增加以下的單元。S卩，在控制部31B中增加有存款交易中止單元31k，其在提醒接受的消息的輸出 次數(shù)達到一定值時，關(guān)閉硬幣放入取出口 14的閘門52，并且中止伴隨硬幣存款的交易；輸 送/開放/收取引導(dǎo)單元31i，其在判別結(jié)果為同一人時，利用未圖示的輸送單元將現(xiàn)金從 暫時保留部57向硬幣放入取出口 14輸送，控制閘門開放單元31b開放閘門52，并提醒第二 使用者收取存留于硬幣放入取出口 14中的現(xiàn)金；存款交易中止解除單元31j，其在現(xiàn)金被 收取時，使被中止的伴隨硬幣存款的交易可以進行。(實施例3的防止忘取現(xiàn)金的動作)將本實施例3的防止忘取現(xiàn)金的動作分為⑴忘取時和(2)忘取后進行交易時這 兩個階段進行說明。(1)忘取時圖10是表示本發(fā)明實施例3的圖9的ATMlOB的忘取時的動作的流程圖，對于與 表示實施例1的圖5的要素共同的要素使用共同的符號。本實施例3的防止忘取現(xiàn)金的動作如下所述，按照與實施例1的防止忘取現(xiàn)金的 動作相同的步驟Sll S17、以及作為本實施例3的特征的步驟S341、S42及S43進行處理。 而且，在實施例3中，與實施例1、2相同，現(xiàn)金以硬幣為例進行說明。開始處理，執(zhí)行步驟Sll的硬幣排出處理、步驟S12的硬幣的接受指引處理、步驟 S13的忘取硬幣判定處理、步驟S14的接受硬幣引導(dǎo)處理、步驟S15的接受硬幣確認處理、步驟S16的引導(dǎo)次數(shù)判定處理、以及步驟S17的閘門52關(guān)閉處理。接下來，在步驟S41中，將忘取硬幣退回到暫時保留部57中，在步驟S42中，中止 硬幣的存款交易。在步驟S43中，在主機中存儲忘取硬幣的使用者的賬號等。如上所述結(jié) 束硬幣忘取時的ATMlOB的動作。(2)忘取后進行交易時圖11是表示本發(fā)明實施例3的圖9的ATMlOB的忘取后進行交易時的動作的流程 圖，對于與表示實施例2的圖8中的要素共同的要素使用共同的符號。本實施例3的防止忘取現(xiàn)金的動作，如下所述，按照與實施例2的防止忘取現(xiàn)金的 動作相同的步驟S21 S24、步驟S26 S28、以及作為本實施例3的特征的步驟S31 S33 進行處理。而且，在實施例3中，與實施例1、2相同，現(xiàn)金以硬幣為例進行說明。開始處理，與實施例2相同在步驟S21中，開始第二使用者利用ATMlOB進行(= 下一個使用者)的交易。執(zhí)行步驟S22的向主機發(fā)送第二使用者的賬號等處理、步驟S23 的接收包含第一使用者(=忘取硬幣的使用者)的賬號等交易信息的處理、步驟S24的第 二使用者與第一使用者是否為同一人的判別處理。在不是同一人時(NO)，進入步驟S31，在硬幣存款交易中止的狀態(tài)下執(zhí)行常規(guī)的 交易。例如，可以從自己的賬戶進行對外轉(zhuǎn)賬交易、只進行紙幣的存款交易、常規(guī)的取款交 易等。在是同一人時，進入步驟S32，利用輸送/開放/收取引導(dǎo)單元31i，將暫時保留部57 中的硬幣輸送到硬幣放入取出口 14，然后，進行步驟S26的閘門開放處理、步驟S27的忘取 硬幣的收取指引處理。在步驟S28中，在忘取硬幣被收取時，進入步驟S33，利用存款交易中止解除單元 j，將硬幣存款交易中止解除。(實施例3的效果)根據(jù)本發(fā)明的實施例3的ATM10B，除了與實施例2相同的效果以外，還有如下所述 的效果。在實施例2中是避免伴隨硬幣的交易，而在本實施例3中，由于將忘取硬幣從硬幣 放入取出口 14退回到暫時保留部57中，因此只避免伴隨硬幣存款的交易即可。由此，在發(fā) 生忘取硬幣時，與實施例2相比擴展了能夠交易的交易范圍。(變形例)本發(fā)明并不限定于上述實施例，可以采用各種利用方式或變形。作為該利用方式 或變形例，例如有以下的(a) (d)的方式或變形例。(a)自動交易裝置不限定于設(shè)置在金融機構(gòu)的店鋪、便利店等中的ATM10、10A、 IOB0只要是能夠通過使用者的操作進行交易的裝置，且為處理現(xiàn)金的裝置，就可以廣泛地 適用。例如，可以考慮設(shè)于車站等的售票機、設(shè)于機場等的機票發(fā)售機、設(shè)于超市的自助收 銀機等。(b)在實施例1、2、3中，以硬幣為例進行了說明，然而即使是紙幣也可以適用本發(fā)明。(c)在實施例2、3中，對于在主機中存儲發(fā)生忘取的使用者的賬號等進行了說明， 然而也可以預(yù)先存儲在ATM10A、10B&HDD32*。另外，也可以在發(fā)生忘取的使用者的交易 卡中存儲發(fā)生了忘取的意思的信息，并在下次交易時基于該信息判定是在上次交易中發(fā)生了忘取的使用者。 (d)在實施例1中步驟S12的硬幣接受指引處理、以及步驟S14的硬幣接受引導(dǎo)處理中，對于在輸入顯示部12顯示指引或引導(dǎo)的消息的畫面進行了說明，然而也可以使用揚 聲器17用語音來指弓丨或引導(dǎo)，還可以將畫面顯示和語音指弓I并用。在實施例2的步驟S27 的忘取硬幣收取指引處理中也同樣。
權(quán)利要求
一種自動交易裝置，通過使用者的操作進行交易，其特征在于，具有現(xiàn)金排出單元，其執(zhí)行第一所述交易，將用于交給第一所述使用者的現(xiàn)金排出到待客口；閘門開放單元，其開放所述待客口的閘門；判定單元，其判定所排出的所述現(xiàn)金是否被忘取，并輸出判定結(jié)果；接受引導(dǎo)單元，其在所述判定結(jié)果為忘取時，輸出提醒接受所述現(xiàn)金的消息；存取款交易中止單元，其在所述提醒接受的消息的輸出次數(shù)達到一定值時，關(guān)閉所述待客口的閘門，并且中止伴隨所述現(xiàn)金存取款的所述交易。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自動交易裝置，其特征在于，還具有判別單元，在由第二所述使用者執(zhí)行第二所述交易時，所述判別單元以從主機接收到 的交易信息為基礎(chǔ)，判別所述第二使用者與所述第一使用者是否為同一人，并輸出判別結(jié) 果；開放/收取引導(dǎo)單元，其在所述判別結(jié)果為同一人時，控制所述閘門開放單元開放所 述閘門，并且提醒所述第二使用者收取存留在所述待客口中的所述現(xiàn)金；存取款交易中止解除單元，其在所述現(xiàn)金被收取時，使被中止的伴隨所述現(xiàn)金的存取 款的所述交易能夠進行。
3.一種自動交易裝置，通過使用者的操作進行交易，其特征在于，具有現(xiàn)金排出單元，其執(zhí)行第一所述交易，將用于交給第一所述使用者的現(xiàn)金排出到待客Π ；閘門開放單元，其開放所述待客口的閘門； 判定單元，其判定所排出的所述現(xiàn)金是否被忘取，并輸出判定結(jié)果； 接受引導(dǎo)單元，其在所述判定結(jié)果為忘取時，輸出提醒接受所述現(xiàn)金的消息； 存款交易中止單元，其在所述提醒接受的消息的輸出次數(shù)達到一定值時，關(guān)閉所述待 客口的閘門，并且中止伴隨所述現(xiàn)金存款的所述交易；輸送單元，其將排出到所述待客口的所述現(xiàn)金向暫時保留部輸送。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的自動交易裝置，其特征在于，還具有判別單元，在由第二所述使用者執(zhí)行第二所述交易時，該判別單元以從主機接收到 的交易信息為基礎(chǔ)，判別所述第二使用者與所述第一使用者是否為同一人，并輸出判別結(jié) 果；輸送/開放/收取引導(dǎo)單元，其在所述判別結(jié)果為同一人時，將所述現(xiàn)金從所述暫時保 留部向所述待客部輸送，控制所述間門開放單元開放所述間門，并且提醒所述第二使用者 收取存留在所述待客口中的所述現(xiàn)金；存款交易中止解除單元，其在所述現(xiàn)金被收取時，使被中止的伴隨所述現(xiàn)金存款的所 述交易能夠進行。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任意一項所述的自動交易裝置，其特征在于，所述現(xiàn)金為紙幣 或硬幣。
全文摘要
本發(fā)明提供一種不使用專用的硬幣忘取收納部而可以簡便地進行硬幣忘取處理的自動交易裝置。在控制部(31)中設(shè)有判定單元(31c)，其判定排出到硬幣放入取出口(14)的硬幣是否被忘取，并輸出判定結(jié)果；接受引導(dǎo)單元(31d)，其在判定結(jié)果為忘取時，輸出提醒接受硬幣的消息；存取款交易中止單元(31e)，其在提醒接受的消息的輸出次數(shù)達到一定值時，關(guān)閉硬幣放入取出口(14)的閘門(52)，并且中止伴隨硬幣存取款的交易。其結(jié)果是，忘取硬幣原樣不動地存留于硬幣放入取出口(14)中，而無需專用的硬幣忘取收納部。
文檔編號G07F19/00GK101840605SQ20091022289
公開日2010年9月22日 申請日期2009年11月20日 優(yōu)先權(quán)日2009年3月16日
發(fā)明者木嶋雅之 申請人:沖電氣工業(yè)株式會社