對(duì)象管理方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本申請(qǐng)涉及業(yè)務(wù)處理技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種對(duì)象管理方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]開(kāi)發(fā)方基于內(nèi)部想法和用戶需求,可以開(kāi)發(fā)出包含各類應(yīng)用功能的應(yīng)用程序(SPAPP),這些應(yīng)用功能可能從工作、生活等各方面為用戶帶來(lái)便利。
[0003]然而,在應(yīng)用程序或應(yīng)用功能推出后,如果用戶對(duì)該應(yīng)用程序或應(yīng)用功能不了解,并且尚未形成對(duì)該應(yīng)用程序或應(yīng)用功能的使用習(xí)慣,則即便再好的應(yīng)用功能,也難以得到推廣和應(yīng)用,對(duì)于開(kāi)發(fā)方和用戶都將造成損失。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0004]有鑒于此,本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N對(duì)象管理方法及裝置,可以激勵(lì)用戶對(duì)預(yù)設(shè)應(yīng)用的使用。
[0005]為實(shí)現(xiàn)上述目的,本申請(qǐng)?zhí)峁┘夹g(shù)方案如下:
[0006]根據(jù)本申請(qǐng)的第一方面,提出了一種對(duì)象管理方法,包括:
[0007]獲取任一用戶對(duì)預(yù)設(shè)應(yīng)用的使用情況;
[0008]根據(jù)所述使用情況,調(diào)整所述任一用戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)對(duì)象集合中的業(yè)務(wù)對(duì)象的預(yù)設(shè)屬性。
[0009]根據(jù)本申請(qǐng)的第二方面,提出了一種對(duì)象管理裝置,包括:
[0010]獲取單元,獲取任一用戶對(duì)預(yù)設(shè)應(yīng)用的使用情況;
[0011]調(diào)整單元,根據(jù)所述使用情況,調(diào)整所述任一用戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)對(duì)象集合中的業(yè)務(wù)對(duì)象的預(yù)設(shè)屬性。
[0012]由以上技術(shù)方案可見(jiàn),本申請(qǐng)通過(guò)獲取用戶對(duì)預(yù)設(shè)應(yīng)用的使用情況,并據(jù)此調(diào)整相應(yīng)的業(yè)務(wù)對(duì)象集合中的業(yè)務(wù)對(duì)象的預(yù)設(shè)屬性,可以基于用戶對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)象的調(diào)整需求,激勵(lì)用戶對(duì)該預(yù)設(shè)應(yīng)用的使用,便于提升該預(yù)設(shè)應(yīng)用的使用活躍度。
【附圖說(shuō)明】
[0013]圖1是本申請(qǐng)一示例性實(shí)施例的一種對(duì)象管理方法的流程圖;
[0014]圖2是本申請(qǐng)一示例性實(shí)施例的一種積分管理方法的流程圖;
[0015]圖3是本申請(qǐng)一不例性實(shí)施例的一種電子設(shè)備的結(jié)構(gòu)不意圖;
[0016]圖4是本申請(qǐng)一示例性實(shí)施例的一種對(duì)象管理裝置的框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0017]為對(duì)本申請(qǐng)進(jìn)行進(jìn)一步說(shuō)明,提供下列實(shí)施例:
[0018]圖1是本申請(qǐng)一示例性實(shí)施例的一種對(duì)象管理方法的流程圖,如圖1所示,該方法應(yīng)用于服務(wù)器中,可以包括以下步驟:
[0019]步驟102,獲取任一用戶對(duì)預(yù)設(shè)應(yīng)用的使用情況。
[0020]在本實(shí)施例中,預(yù)設(shè)應(yīng)用可以為任意應(yīng)用;舉例而言,該預(yù)設(shè)應(yīng)用可以為即時(shí)通訊應(yīng)用,比如企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用(Enterprise Instant Messaging,EIM),例如,企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用“釘釘”(Ding Talk)。
[0021]步驟104,根據(jù)所述使用情況,調(diào)整所述任一用戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)對(duì)象集合中的業(yè)務(wù)對(duì)象的預(yù)設(shè)屬性。
[0022]在本實(shí)施例中,業(yè)務(wù)對(duì)象集合中包含有該任一用戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)對(duì)象;其中,業(yè)務(wù)對(duì)象可以包括“積分”發(fā)放業(yè)務(wù)中的“積分”、“紅包”發(fā)放業(yè)務(wù)中的“紅包”資金或其他虛擬物品等,均可以應(yīng)用于本申請(qǐng)的技術(shù)方案中。
[0023]通過(guò)本申請(qǐng)的實(shí)施例,可以根據(jù)用戶對(duì)預(yù)設(shè)應(yīng)用的使用情況,調(diào)整相應(yīng)的業(yè)務(wù)對(duì)象集合中的業(yè)務(wù)對(duì)象的預(yù)設(shè)屬性,從而能夠基于用戶對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)象的調(diào)整需求,激勵(lì)用戶對(duì)該預(yù)設(shè)應(yīng)用的使用,便于提升該預(yù)設(shè)應(yīng)用的使用活躍度。
[0024]為了便于理解,下面以企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用“釘釘”為例,并結(jié)合“積分”發(fā)放業(yè)務(wù),對(duì)本申請(qǐng)的對(duì)象管理方案進(jìn)行詳細(xì)描述。相應(yīng)地,圖2是本申請(qǐng)一示例性實(shí)施例的一種積分管理方法的流程圖,如圖2所示,該方法應(yīng)用于服務(wù)器中,可以包括以下步驟:
[0025]步驟202,獲取使用情況。
[0026]在本實(shí)施例中,使用情況可以包括用戶對(duì)“釘釘”中的任一應(yīng)用功能的使用信息,比如觸發(fā)某個(gè)應(yīng)用功能的時(shí)間、地點(diǎn),對(duì)某個(gè)應(yīng)用功能的使用次數(shù)、頻率等,均可以上報(bào)至服務(wù)器,以供服務(wù)器進(jìn)行分析和處理。
[0027]步驟204,判斷使用情況是否滿足預(yù)設(shè)條件,若滿足則轉(zhuǎn)入步驟206,否則轉(zhuǎn)入步驟208。
[0028]步驟206,增加虛擬積分的數(shù)值。
[0029]在本實(shí)施例中,當(dāng)使用情況滿足預(yù)設(shè)條件時(shí),可以調(diào)整相應(yīng)用戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)對(duì)象集合中的業(yè)務(wù)對(duì)象的預(yù)設(shè)屬性,且調(diào)整方式有利于該用戶。舉例而言,當(dāng)業(yè)務(wù)對(duì)象的預(yù)設(shè)屬性為業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)量時(shí),有利于用戶的調(diào)整方式可以為:向相應(yīng)用戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)對(duì)象集合中增配預(yù)設(shè)數(shù)量的業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)量;換言之,當(dāng)業(yè)務(wù)對(duì)象為上述的虛擬積分時(shí),業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)量即虛擬積分的數(shù)值,因而有利于用戶的調(diào)整方式可以為增加虛擬積分的數(shù)值。
[0030]當(dāng)然,業(yè)務(wù)對(duì)象的預(yù)設(shè)屬性可以包括以下至少之一:業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)量、業(yè)務(wù)對(duì)象的操作狀態(tài)等,而并不僅限于上述的業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)量,本申請(qǐng)并不對(duì)此進(jìn)行限制。舉例而言,當(dāng)業(yè)務(wù)對(duì)象為虛擬積分時(shí),業(yè)務(wù)對(duì)象的操作狀態(tài)可以包括虛擬積分的操作狀態(tài),該操作狀態(tài)可以包括:有利于用戶的調(diào)整方式,即針對(duì)虛擬積分的“解凍”操作,以及不利于用戶的調(diào)整方式,即針對(duì)虛擬積分的“凍結(jié)(相應(yīng)的虛擬積分無(wú)法被使用)”操作等。
[0031]在本實(shí)施例中,預(yù)設(shè)條件可以為預(yù)定義的任意條件;舉例而言,該預(yù)設(shè)條件可以包括以下至少之一:
[0032]I)使用“釘釘”中的預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)功能。
[0033]在該實(shí)施例中,可以記錄用戶對(duì)“釘釘”中的預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)功能的使用,該預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)功能可以為任意業(yè)務(wù)功能,比如全部業(yè)務(wù)功能或特定的業(yè)務(wù)功能;例如該特定的業(yè)務(wù)功能可以為新版本中的新增業(yè)務(wù)功能,或者需要執(zhí)行針對(duì)性推廣的任意業(yè)務(wù)功能。
[0034]因此,對(duì)于條件I)而言,只要用戶使用了“釘釘”中需要推廣的業(yè)務(wù)功能,即可給予該用戶相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì),從而促使用戶繼續(xù)使用相同的業(yè)務(wù)功能,或者進(jìn)而使用其他業(yè)務(wù)功能。
[0035]2)對(duì)“釘釘”或“釘釘”中的預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)功能的使用頻率達(dá)到預(yù)設(shè)頻率。
[0036]在該實(shí)施例中,用戶對(duì)“釘釘”中的任意業(yè)務(wù)功能或預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)功能的使用頻率達(dá)到預(yù)設(shè)頻率時(shí),表明用戶對(duì)“釘釘”或“釘釘”中的預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)功能具有較高的活躍度和依賴度。
[0037]其中,可以配置預(yù)設(shè)檢測(cè)周期,那么只要用戶在該檢測(cè)周期對(duì)應(yīng)的檢測(cè)點(diǎn)時(shí),對(duì)應(yīng)的使用頻率達(dá)到預(yù)設(shè)頻率,即可增配相應(yīng)的虛擬積分,以達(dá)到對(duì)用戶的激勵(lì),促使用戶進(jìn)一步維持自身的使用頻率,以便進(jìn)一步獲得積分增配
[0038]3)對(duì)“釘釘”中的預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)功能的使用滿足預(yù)定義的執(zhí)行條件。
[0039]在該實(shí)施例中,執(zhí)行條件可以包括時(shí)間條件和地點(diǎn)條件中至少之一。舉例而言,對(duì)于“釘釘”中的“任務(wù)”功能,用戶只有在設(shè)定的任務(wù)期限前完成任務(wù),才能夠獲得相應(yīng)的積分增配;對(duì)于“釘釘”中的“審批”功能,用戶只有在接收到審批消息之后的預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)內(nèi)完成處理,才能夠獲得相應(yīng)的積分增配;對(duì)于“釘釘”中的“簽到”功能,用戶只有在預(yù)設(shè)時(shí)間、預(yù)設(shè)地點(diǎn)執(zhí)行簽到操作,才能夠獲得相應(yīng)的積分增配;或者,用戶在不同執(zhí)行條件下使用同一預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)功能時(shí),可能獲得不同的積分獎(jiǎng)勵(lì),比如早上8點(diǎn)之前使用“簽到”功能時(shí),可以獲得5積分,早上8點(diǎn)-10點(diǎn)之間使用“簽到”功能時(shí),可以獲得I積分,否則不增配積分。
[0040]步驟208,減少虛擬積分的數(shù)值。
[0041]在本實(shí)施例中,除了通過(guò)虛擬積分的增配來(lái)激勵(lì)用戶的使用積極性,進(jìn)一步地,當(dāng)使用情況不滿足預(yù)設(shè)條件時(shí),還可以調(diào)整相應(yīng)用戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)對(duì)象集合中的業(yè)務(wù)對(duì)象的預(yù)設(shè)屬性,且調(diào)整方式不利于該用戶。舉例而言,當(dāng)業(yè)務(wù)對(duì)象的預(yù)設(shè)屬性為業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)量時(shí),不利于用戶的調(diào)整方式可以為:從相應(yīng)用戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)對(duì)象集合中抽離預(yù)設(shè)數(shù)量的業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)量;換言之,當(dāng)業(yè)務(wù)對(duì)象為上述的虛擬積分時(shí),業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)量即虛擬積分的數(shù)值,因而有利于用戶的調(diào)整方式可以為扣除相應(yīng)的虛擬積分,以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶積極性的策動(dòng)。
[0042]其中,當(dāng)用戶的積分受到扣除時(shí),除了積分本身發(fā)生減少外,還可以將積分系統(tǒng)與其他交互系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián),從而在這些關(guān)聯(lián)的交互系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)象處理。舉例而言,可以將“釘釘”的積分系統(tǒng)與支付系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián),從而當(dāng)用戶的積分被扣除時(shí),同時(shí)從支付系統(tǒng)中扣除相應(yīng)數(shù)額的資金,并轉(zhuǎn)入預(yù)設(shè)賬戶中;比如,當(dāng)用戶因?yàn)檫t到而被扣除積分后,可以從該用戶的賬戶中扣除相應(yīng)數(shù)額的資金,并轉(zhuǎn)入該用戶所處的企業(yè)賬戶中,以作為懲罰。
[0043]當(dāng)然,對(duì)于虛擬積分的增減,除了對(duì)于上述預(yù)設(shè)條件的滿足情況,還應(yīng)該具有相應(yīng)的限制。舉例而言,當(dāng)用戶使用了 “釘釘”的預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)功能后,可以向該用戶增配相應(yīng)的虛擬積分;而當(dāng)用戶在同一天內(nèi)再次使用該預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)功能時(shí),可以限制對(duì)虛擬積分的增配,即對(duì)于該預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)功能而言,同一用戶在同一天僅能夠獲得一次積分。
[0044]在本申請(qǐng)的上述實(shí)施例中,服務(wù)器在接收到任一用戶針