一種快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端及其界面顯示方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端及其界面顯示方法。
【背景技術(shù)】
[0002]為了更好的減少患者在就醫(yī)過程中的排隊(duì)時(shí)間，提升醫(yī)院門診效率，為就診患者提供更為優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)，現(xiàn)自助服務(wù)終端產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于醫(yī)療系統(tǒng)環(huán)境，作為數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)的重要組成部分，軟件界面設(shè)計(jì)也必須得到相應(yīng)的發(fā)展。美國飯店協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示約71%的18~24歲的年輕人更加喜歡自助服務(wù)方式。根據(jù)賽迪顧問公司(CCID)的調(diào)查，患者對醫(yī)院的不滿主要集中在掛號(hào)時(shí)間長、缺乏導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、候診時(shí)間長幾個(gè)方面。
[0003]由于目前國內(nèi)在醫(yī)療自助服務(wù)終端產(chǎn)品研發(fā)還處于起步階段，功能不完善，在面向用戶領(lǐng)域也存在一定的不足。根據(jù)用戶研究和可用性測試，很多醫(yī)院終端設(shè)備上軟件界面的UI設(shè)計(jì)不完善，缺少人性化設(shè)計(jì)，顯示的內(nèi)容多而亂，按鍵、顏色等具體位置和流程設(shè)置，讓用戶不能快捷便利的正確流暢操作使用，對于初次使用者需要花一定的時(shí)間去了解使用，或者只能求助工作人員才能完成初次使用。
[0004]為規(guī)避上述終端設(shè)備操作復(fù)雜，患者就醫(yī)效率低的問題，本發(fā)明提出了一種快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端及其界面顯示方法。旨在迅速辦理業(yè)務(wù)、縮短人工服務(wù)窗口排長隊(duì)時(shí)間，提高患者就醫(yī)效率，減少患者痛苦。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明為了彌補(bǔ)現(xiàn)有技術(shù)的缺陷，提供了一種便捷高效的快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端及其界面顯示方法。
[0006]本發(fā)明是通過如下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的:
一種快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端，其特征在于:包括傳感器，中央處理器和觸摸屏顯示器，所述傳感器用于采集用戶信息并接收用戶在醫(yī)療自助服務(wù)終端上的操作；所述中央處理器用于獲取用戶操作指令，并對用戶操作指令做出相應(yīng)處理；所述觸摸屏顯示器用于接收用戶操作指令，將用戶操作指令傳遞到中央處理器，并根據(jù)中央處理器的顯示指令進(jìn)行顯示。
[0007]本發(fā)明快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端界面顯示方法，包括用戶操作的首界面，二級首界面和功能界面，所述首界面，二級首界面和功能界面的三個(gè)區(qū)域整體布局相同，均包括三個(gè)區(qū)域，分別為上部的基本信息區(qū)、中間的操作區(qū)和下部的信息提示區(qū)；
所述基本信息區(qū)包括醫(yī)院信息和個(gè)人基本信息；所述首界面，二級首界面的操作區(qū)包括可操作按鍵，用于接收用戶的操作指令和操作提示，通過點(diǎn)擊可操作按鍵實(shí)現(xiàn)首界面到二級界面以及二級界面到功能界面的轉(zhuǎn)換；所述信息提示區(qū)用于顯示與頁面相對應(yīng)的操作提示和操作限時(shí)。
[0008]所述首界面的可操作按鍵包括即發(fā)卡按鍵，充值按鍵，掛號(hào)按鍵，查詢按鍵，激活按鍵和其他按鍵，所述二級界面的可操作按鍵包括化驗(yàn)單查詢按鍵，處方查詢按鍵，賬戶余額查詢按鍵，銀行卡余額查詢按鍵和費(fèi)用明細(xì)按鍵；所述二級界面和功能界面上還設(shè)有返回按鍵，用戶點(diǎn)擊返回按鍵能夠返回相應(yīng)的上級菜界面。
[0009]所述操作區(qū)上方設(shè)有突出提示性語言，所述操作去中間的可操作按鍵按使用頻率由高到低從左向右橫向居中排放；所述操作區(qū)兩端采用向左右方向提示的標(biāo)志性按鍵，用戶通過滑動(dòng)桌面或者點(diǎn)擊標(biāo)志性按鍵可以尋找更多操作按鍵；所述操作區(qū)下方設(shè)有圓形翻頁符，通過所述圓形翻頁符的個(gè)數(shù)和突出表現(xiàn)的圓形翻頁符可以看出操作區(qū)的頁數(shù)以及當(dāng)前所處的頁面。
[0010]所述功能界面的基本信息區(qū)下部設(shè)有流程條，通過所述流程條和突出表現(xiàn)的流程名稱可以指明操作流程和當(dāng)前操作進(jìn)度；所述功能界面中間的操作區(qū)用于顯示具體操作的內(nèi)容；所述功能界面包括分類項(xiàng)頁，操作提示頁和列表頁；
所述分類項(xiàng)頁中間的操作區(qū)用于顯示相應(yīng)信息的分類項(xiàng)；所述操作提示頁中間的操作區(qū)采用動(dòng)畫演示用戶正確操作步驟；所述列表頁中間的操作區(qū)用于顯示列表信息，以表格的形式呈現(xiàn)要顯示的內(nèi)容。
[0011]所述分類項(xiàng)頁還設(shè)有確定按鍵，用戶點(diǎn)擊分類項(xiàng)后，選中的分類項(xiàng)突出顯示，再點(diǎn)擊確定按鍵界面才會(huì)跳轉(zhuǎn)進(jìn)行下一步。
[0012]本發(fā)明的有益效果是:該快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端及其界面顯示方法，界面顯示清晰明了，操作簡單，便于患者及其家屬快速辦理掛號(hào)，查詢等業(yè)務(wù)，能夠縮短人工服務(wù)窗口排隊(duì)時(shí)長，提高了醫(yī)院工作效率，降低了工作成本，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧。
【附圖說明】
[0013]附圖1為本發(fā)明快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端首界面示意圖；
附圖2為本發(fā)明快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端二級界面示意圖；
附圖3為本發(fā)明快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端功能界面分類項(xiàng)頁示意圖；
附圖4為本發(fā)明快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端首界面列表頁示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0014]附圖為本發(fā)明的一種具體實(shí)施例，下面結(jié)合附圖對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)說明。
[0015]該快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端包括傳感器，中央處理器和觸摸屏顯示器，所述傳感器用于采集用戶信息并接收用戶在醫(yī)療自助服務(wù)終端上的操作；所述中央處理器用于獲取用戶操作指令，并對用戶操作指令做出相應(yīng)處理；所述觸摸屏顯示器用于接收用戶操作指令，將用戶操作指令傳遞到中央處理器，并根據(jù)中央處理器的顯示指令進(jìn)行顯示。
[0016]本發(fā)明快捷就醫(yī)的醫(yī)療自助服務(wù)終端界面顯示方法，包括用戶操作的首界面，二級首界面和功能界面，所述首界面，二級首界面和功能界面的三個(gè)區(qū)域整體布局相同，均包括三個(gè)區(qū)域，分別為上部的基本信息區(qū)、中間的操作區(qū)和下部的信息提示區(qū)；
所述基本信息區(qū)包括醫(yī)院信息和個(gè)人基本信息；所述首界面，二級首界面的操作區(qū)包括可操作按鍵，用于接收用戶的操作指令和操作提示，通過點(diǎn)擊可操作按鍵實(shí)現(xiàn)首界面到二級界面以及二級界面到功能界面的轉(zhuǎn)換；所述信息提示區(qū)用于顯示與頁面相對應(yīng)的操作提示和操作限時(shí)。
[0017]所述醫(yī)院信息包括