一種基于移動(dòng)終端的物流快速收發(fā)配送的方法及其系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及移動(dòng)通信終端應(yīng)用領(lǐng)域，特別涉及基于移動(dòng)終端地理位置的物流服務(wù)信息化數(shù)據(jù)處理的方法及其系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著近年城市與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高速發(fā)展，涌現(xiàn)了大量的現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路交通網(wǎng)絡(luò)的日趨完善讓農(nóng)村商業(yè)活動(dòng)充滿活力，生活在城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)大量的商家或個(gè)人對(duì)快速物流有著強(qiáng)烈的需求無(wú)法得到解決。
[0003]傳統(tǒng)物流行業(yè)近年發(fā)展迅速，全國(guó)持有快遞經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至2013年約9500家，網(wǎng)點(diǎn)全部集中在城市，且所有物流企業(yè)都有收送件地區(qū)范圍的限制，其中很大一部分甚至是不派送，需要客戶去網(wǎng)點(diǎn)自提，而真實(shí)的情況是所有物流企業(yè)只對(duì)城市重點(diǎn)區(qū)域提供快遞服務(wù)，傳統(tǒng)的物流企業(yè)只關(guān)注大單量大客戶，所以真實(shí)的情況是城市中發(fā)件量小的非重點(diǎn)區(qū)域以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)并不在物流企業(yè)服務(wù)范圍。
[0004]物流貨物的類型多元化趨勢(shì)明顯，對(duì)物流服務(wù)有更高的要求，而當(dāng)前物流服務(wù)行業(yè)在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，只注重電商大客戶，缺乏高效的管理能力，違禁品事件頻發(fā)，人員責(zé)任心差，野蠻裝卸，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少，派送效率低下時(shí)效差等問題普遍存在，傳統(tǒng)的物流企業(yè)無(wú)法處理緊急貨物和非常規(guī)貨物，無(wú)法推行實(shí)名制收發(fā)，收發(fā)有較大的局限性和安全隱患。
[0005]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與個(gè)人智能通信終端的普及，在人們的生活與工作中越來(lái)越變得不可或缺，同時(shí)隨著城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各種各樣的交通工具讓人們的出行變得越來(lái)越便捷。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]本發(fā)明在于利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓人們可以方便的發(fā)布物流需求，同時(shí)人們可以利用閑暇時(shí)間或是在不影響出行的情況下去幫助身邊有需要快速物流服務(wù)的單位或是個(gè)人，快速的收貨并將貨物送到所指定的收貨人手中，通過隨身智能通信終端高效的信息數(shù)據(jù)處理方式與基于用戶地理位置的智能導(dǎo)航路徑動(dòng)態(tài)優(yōu)化等方法，實(shí)現(xiàn)用戶實(shí)名制收發(fā)，安全迅速的收發(fā)配送，尤其對(duì)收發(fā)貨位置偏僻、分散，發(fā)件量小的單位或個(gè)人，以及非常規(guī)貨物，時(shí)效要求高的物流需求作出快速的響應(yīng)，用戶在閑暇時(shí)間或出行的同時(shí)服務(wù)社會(huì)，解決當(dāng)前物流企業(yè)無(wú)法解決的無(wú)盲點(diǎn)收發(fā)，各種緊急貨物的處理，貨物安全等問題，幫助國(guó)家服務(wù)機(jī)構(gòu)或商業(yè)機(jī)構(gòu)建立高效工作的公眾形象，極大的推動(dòng)中國(guó)城市化進(jìn)程與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展。
[0007]本發(fā)明的目的是通過如下技術(shù)方案來(lái)完成的，所述的一種基于移動(dòng)終端的物流快速收發(fā)配送的方法，方法如下。
[0008]1.云端服務(wù)器與用戶移動(dòng)終端通過無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信的方式建立數(shù)據(jù)連接，通過用戶注冊(cè)實(shí)名認(rèn)證的方式以獲取用戶信息，云端服務(wù)器通過對(duì)接第三方獲取犯罪記錄數(shù)據(jù)、交通違法記錄數(shù)據(jù)，云端服務(wù)器通過移動(dòng)終端手動(dòng)或自動(dòng)實(shí)時(shí)獲取用戶的物流需求信息與用戶的位置信息，出行路徑信息；
所述用戶注冊(cè)實(shí)名認(rèn)證的方式包括但不限于手機(jī)認(rèn)證，身份證認(rèn)證，銀行卡認(rèn)證；
所述用戶包括但不限于發(fā)貨人，收貨人，配送人；
所述用戶信息包括但不限于用戶類型、用戶身份信息、交通工具信息；
所述物流需求信息包括但不限于發(fā)貨人與收貨人的名字，電話，地址，以及貨物類型、重量、價(jià)值、時(shí)效要求；
所述的出行路徑信息包括但不限于起始地、途經(jīng)點(diǎn)、目的地，路徑規(guī)劃，動(dòng)態(tài)位置信息，移動(dòng)速度；
所述的移動(dòng)終端可以是手機(jī)、移動(dòng)電腦、導(dǎo)航終端等移動(dòng)終端中的任一種。
[0009]2.云端服務(wù)器通過使用者移動(dòng)終端閱讀并同意注冊(cè)協(xié)議以及實(shí)名認(rèn)證的方式獲取用戶信息，并進(jìn)行存儲(chǔ)，使用者成為注冊(cè)用戶后即可隨時(shí)發(fā)布收發(fā)貨物的物流需求信息，用戶中有意愿且符合配送人限定條件的用戶可選擇高級(jí)認(rèn)證以成為配送人。
[0010]3.發(fā)貨人與收貨人中的任意一方通過移動(dòng)終端發(fā)布物流需求信息發(fā)送至云端服務(wù)器，云端服務(wù)器通過物流需求信息進(jìn)行識(shí)別，如果另一方為注冊(cè)用戶且正在使用本應(yīng)用程序，則發(fā)出確認(rèn)請(qǐng)求，另一方通過按鍵的方式確認(rèn)；如果另一方為非注冊(cè)用戶，云端服務(wù)器自動(dòng)撥打另一方的電話，另一方通過電話語(yǔ)音提示以按鍵的方式確認(rèn)；在得到另一方的確認(rèn)信息后視為有效物流需求信息，狀態(tài)更新為等待取貨狀態(tài)；此步驟避免了虛假錯(cuò)誤信息，可以有效的提高配送人員的配送效率。
[0011]4.配送人出行時(shí)通過移動(dòng)終端設(shè)置目的地，并選擇可執(zhí)行的多種出行路徑策略中的一種；路徑策略包含但不限于優(yōu)先出行，優(yōu)先配送；優(yōu)先出行即只允許包含與最快到達(dá)目的地的路徑重合的收發(fā)貨物位置點(diǎn)的路徑策略，優(yōu)先配送即允許包含盡可能多的收發(fā)貨物位置點(diǎn)的路徑策略。
[0012]5.配送人移動(dòng)終端通過無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)獲取云端服務(wù)器匹配的物流需求數(shù)據(jù)，并在電子地圖中根據(jù)物流需求數(shù)據(jù)與配送人的路徑策略和動(dòng)態(tài)位置計(jì)算出包含收發(fā)貨物的位置與自身出行目的地契合的移動(dòng)路徑，配送人查看路徑中的物流需求信息并做出篩選，執(zhí)行經(jīng)過篩選后的移動(dòng)出行路徑，并在電子地圖中作出相應(yīng)的位置標(biāo)識(shí)，以引導(dǎo)配送人快速的到達(dá)收發(fā)貨物位置點(diǎn)并提供相應(yīng)的物流配送服務(wù)。
[0013]6.云端服務(wù)器根據(jù)獲取配送人動(dòng)態(tài)位置與發(fā)貨人的動(dòng)態(tài)位置或發(fā)貨地址計(jì)算距離數(shù)值，當(dāng)此距離數(shù)值小于限定的閾值，配送人移動(dòng)終端自動(dòng)向發(fā)貨人發(fā)送預(yù)約取貨請(qǐng)求，如果發(fā)貨人為注冊(cè)用戶且正在使用本應(yīng)用，則通過移動(dòng)終端確認(rèn)預(yù)約發(fā)貨；如果發(fā)貨人為非注冊(cè)用戶，云端服務(wù)器將自動(dòng)撥打發(fā)貨人電話，發(fā)貨人通過語(yǔ)音提示以按鍵的方式確認(rèn)；得到發(fā)貨人的確認(rèn)后，該物流需求信息狀態(tài)更新為取貨狀態(tài)，同時(shí)取消該發(fā)貨人位置在其它配送人移動(dòng)終端電子地圖中的位置標(biāo)識(shí)，避免多名配送人服務(wù)于同一發(fā)貨人的情況。
[0014]7.配送人在出行過程中，云端服務(wù)器根據(jù)配送人的動(dòng)態(tài)位置與當(dāng)前所執(zhí)行的移動(dòng)出行路徑，實(shí)時(shí)的推送新產(chǎn)生的物流需求信息至配送人移動(dòng)終端供配送人選擇，配送人選擇后根據(jù)新加入的收貨人位置點(diǎn)實(shí)時(shí)優(yōu)化調(diào)整當(dāng)前所執(zhí)行的移動(dòng)出行路徑。
[0015]8.配送人取貨時(shí)，按國(guó)家相關(guān)規(guī)定對(duì)貨物驗(yàn)視并拍照發(fā)送至云端服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)，配送人通過移動(dòng)終端向發(fā)貨人發(fā)出確認(rèn)取貨請(qǐng)求，如果發(fā)貨人為注冊(cè)用戶且正在使用本應(yīng)用，則通過移動(dòng)終端確認(rèn)發(fā)貨；如果發(fā)貨人為非注冊(cè)用戶，云端服務(wù)器自動(dòng)撥打發(fā)貨人電話，發(fā)貨人通過電話語(yǔ)音提示以按鍵的方式確認(rèn)發(fā)貨，在得到發(fā)貨人的確認(rèn)信息后物流需求信息狀態(tài)更新為配送狀態(tài)。如果發(fā)貨人拒絕發(fā)貨，經(jīng)過人工客服查明原因后對(duì)具體責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
[0016]9.發(fā)貨人與收貨人通過移動(dòng)終端隨時(shí)查看該配送人的動(dòng)態(tài)位置，云端服務(wù)器根據(jù)配送人動(dòng)態(tài)位置與收貨人位置，結(jié)合配送人當(dāng)前的移動(dòng)速度，計(jì)算貨物到達(dá)收貨人位置需要的時(shí)間，以便收貨人與發(fā)貨人隨時(shí)掌握貨物位置，確保貨物送達(dá)時(shí)能很快找到收貨人收貨，避免等待或是其它的意外情況。
[0017]10.云端服務(wù)器根據(jù)獲取配送人動(dòng)態(tài)位置與收貨人的動(dòng)態(tài)位置或收貨人的收貨地址計(jì)算距離數(shù)值，當(dāng)此距離數(shù)值小于限定的閾值，云端服務(wù)器自動(dòng)向收貨人發(fā)送送達(dá)提醒通知；如果收貨人為注冊(cè)用戶且正在使用本應(yīng)用，則通過移動(dòng)終端查看送達(dá)提醒；如果收貨人為非注冊(cè)用戶，云端服務(wù)器將自動(dòng)撥打收貨人電話通知收貨人準(zhǔn)備收貨。
[0018]11.配送人將貨物送達(dá)收貨人后，配送人通過移動(dòng)終端向收貨人發(fā)出送達(dá)確認(rèn)請(qǐng)求；如果收貨人為注冊(cè)用戶且正在使用本應(yīng)用，則通過移動(dòng)終端確認(rèn)收貨；如果收貨人為非注冊(cè)用戶，云端服務(wù)器自動(dòng)撥打收貨人電話發(fā)出確認(rèn)請(qǐng)求，收貨人通過按鍵方式確認(rèn)收貨。如果收貨人拒絕收貨，經(jīng)過人工客服查明原因后對(duì)具體責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
[0019]所述用戶均通過實(shí)名注冊(cè)認(rèn)證，簽訂相關(guān)的注冊(cè)協(xié)議，明確責(zé)任和義務(wù)。用戶的相關(guān)信息與犯罪記錄數(shù)據(jù)和交通違法記錄數(shù)據(jù)對(duì)接，發(fā)貨人、收貨人與配送人三者之間發(fā)生的關(guān)聯(lián)事件在得到另一方確認(rèn)后才被視為有效，在出現(xiàn)違禁品事件可第一時(shí)間鎖定具體的行為人，協(xié)助國(guó)家安全管理機(jī)關(guān)處理。
[0020]云端服務(wù)器對(duì)用戶行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，自動(dòng)分析違法特征與意外事故特征并作出異常判斷，并進(jìn)一步人工分析作出相應(yīng)處理為用戶提供可靠的安全保障。
[0021]一種實(shí)現(xiàn)如上所述基于移動(dòng)終端的物流快速收發(fā)配送的系統(tǒng)，該系統(tǒng)由多個(gè)移動(dòng)終端通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接云端服務(wù)器組成，所述移動(dòng)終端至少包括:移動(dòng)通信模塊，物流需求信息管理模塊，攝像模塊，GPS模塊，地理位置采集模塊，電子地圖管理模塊，出行路徑管理模塊，統(tǒng)計(jì)模塊。
[0022]所述移動(dòng)通信模塊，用于發(fā)送和接收數(shù)據(jù)、WIFI定位，小區(qū)碼定位。
[0023]所述物流需求信息管理模塊，用于物流需求信息篩選與保存以及狀態(tài)更新。
[0024]所述攝像模塊，用于收發(fā)貨物過程中拍照取證。
[0025]所述GPS模塊,用于獲取位置信息、移動(dòng)速度信息。
[0026]所述地理位置采集模塊，用于管理采集策略和動(dòng)態(tài)位置信息。
[0027]所述電子地圖管理模塊，用于電子地