診斷虛擬機(jī)的制作方法
【專利說明】診斷虛擬機(jī)
[0001]相關(guān)申請的交叉參考
[0002]本申請要求于2012年11月27日提交且題目為“診斷虛擬機(jī)(DIAGNOSTICVIRTUAL MACHINE) ”的美國專利申請序列號13/686，445的優(yōu)先權(quán)，其公開內(nèi)容通過引用的方式全部并入此處并成為本文的部分。
技術(shù)領(lǐng)域
[0003]本申請總體涉及計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的虛擬化。具體地，本申請涉及診斷虛擬機(jī)。
[0004]背景
[0005]傳統(tǒng)上，個(gè)人計(jì)算機(jī)包括用于單個(gè)用戶的操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和用戶設(shè)置。個(gè)人計(jì)算機(jī)通常由其擁有者使用和管理。然而，許多組織現(xiàn)在使用虛擬化、遠(yuǎn)程訪問和/或云計(jì)算資源，以滿足他們的計(jì)算需要。虛擬化的云計(jì)算資源通常允許在單個(gè)物理機(jī)上包括多個(gè)用戶的操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序以及用戶設(shè)置。桌面虛擬化技術(shù)允許操作系統(tǒng)的多個(gè)實(shí)例保持分離，以使一個(gè)用戶的活動(dòng)不影響其他用戶的體驗(yàn)。云計(jì)算環(huán)境允許云運(yùn)營者所擁有的計(jì)算機(jī)由云運(yùn)營者管理，但該計(jì)算機(jī)由可能是云運(yùn)營者的客戶的云使用者使用。云計(jì)算環(huán)境還可經(jīng)由單一軟件實(shí)例支持多個(gè)組織(例如，多租戶)。
[0006]虛擬化和多租戶呈現(xiàn)關(guān)于診斷問題或性能問題以及提供支持給終端用戶的新挑戰(zhàn)。例如，在傳統(tǒng)計(jì)算環(huán)境中，當(dāng)性能問題出現(xiàn)時(shí)，管理員可在呈現(xiàn)問題的特定個(gè)人計(jì)算機(jī)上運(yùn)行診斷程序。然而，在虛擬化環(huán)境中，管理員可能無權(quán)直接訪問呈現(xiàn)性能問題的虛擬機(jī)。例如，虛擬機(jī)的擁有者可處于云運(yùn)營者不可訪問的獨(dú)立管理域中。類似地，在傳統(tǒng)計(jì)算環(huán)境中，管理員可能夠提供支持給遇到困難的用戶(例如，經(jīng)由遠(yuǎn)程桌面應(yīng)用程序)。然而，在多租戶虛擬化環(huán)境中，管理員可能不能夠訪問由問題用戶使用的特定虛擬機(jī)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0007]鑒于前述【背景技術(shù)】，以下呈現(xiàn)本公開的簡單概括，以便提供對本文所描述的一些方面的基本理解。該概括不為廣泛的概述，并且不旨在識(shí)別主要或關(guān)鍵元素或者描述權(quán)利要求的范圍。以下概括僅以簡化的方式呈現(xiàn)所描述的各個(gè)方面，以作為對下面所提供的更詳細(xì)描述的前序。
[0008]根據(jù)本文所描述的方面，可創(chuàng)建診斷虛擬機(jī)，其有權(quán)訪問看作服務(wù)云(servicecloud)的基礎(chǔ)設(shè)施的資源?？山o用戶設(shè)備提供對診斷虛擬機(jī)的訪問。
[0009]在一些實(shí)施例中，診斷虛擬機(jī)可經(jīng)配置監(jiān)測超級管理器(hypervisor)集群，并且診斷虛擬機(jī)有權(quán)訪問的看作服務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施的資源可包括看作服務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施的、與超級管理器集群關(guān)聯(lián)的物理資源。
[0010]在一些實(shí)施例中，被提供了對診斷虛擬機(jī)的訪問的用戶設(shè)備可從超級管理器集群的管理員接收輸入。與超級管理器集群關(guān)聯(lián)的、看作服務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施的物理資源的一部分可支持通過超級管理器集群托管的虛擬機(jī)。虛擬機(jī)可從用戶接收輸入，該用戶請求來自超級管理器集群的管理員的幫助。響應(yīng)于用戶請求來自超級管理器集群的管理員的幫助，可創(chuàng)建診斷虛擬機(jī)。診斷虛擬機(jī)可經(jīng)配置提供對物理資源部分的訪問，該物理資源部分支持從用戶接收輸入的虛擬機(jī)，其中用戶請求來自超級管理器集群的管理員的幫助。
[0011 ] 在一些實(shí)施例中，可通過超級管理器集群中的一個(gè)或多個(gè)特定超級管理器來托管由超級管理器集群托管的虛擬機(jī)，并且診斷虛擬機(jī)可經(jīng)配置由托管虛擬機(jī)的一個(gè)或多個(gè)特定超級管理器托管。
[0012]在一些實(shí)施例中，通過超級管理器集群托管的虛擬機(jī)可經(jīng)配置在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)操作，該網(wǎng)絡(luò)與由看作服務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施支持的一個(gè)或多個(gè)其他虛擬機(jī)隔離，并且診斷虛擬機(jī)可經(jīng)配置在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)操作，該網(wǎng)絡(luò)與由看作服務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施支持的一個(gè)或多個(gè)其他虛擬機(jī)隔離。與由看作服務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施支持的一個(gè)或多個(gè)其他虛擬機(jī)隔離的網(wǎng)絡(luò)可包括虛擬局域網(wǎng)(VLAN)。
[0013]在一些實(shí)施例中，診斷虛擬機(jī)可將一個(gè)或多個(gè)性能度量上報(bào)到看作服務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施的資源管理服務(wù)，該一個(gè)或多個(gè)性能度量與和超級管理器集群關(guān)聯(lián)的看作服務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施的物理資源中的至少一些相關(guān)。資源管理服務(wù)可基于一個(gè)或多個(gè)性能度量確定應(yīng)將看作服務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施的附加物理資源分配到超級管理器集群。資源管理服務(wù)可觸發(fā)看作服務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施的附加物理資源到超級管理器集群的分配。資源管理服務(wù)還可觸發(fā)新的診斷虛擬機(jī)的創(chuàng)建，該新的診斷虛擬機(jī)有權(quán)訪問看作服務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施的附加物理資源。
[0014]在一些實(shí)施例中，診斷虛擬機(jī)可經(jīng)配置給用戶設(shè)備提供看作服務(wù)云的基礎(chǔ)設(shè)施的資源的至少一個(gè)性能度量。該至少一個(gè)性能度量可包括處理器使用情況、存儲(chǔ)器使用情況、網(wǎng)絡(luò)使用情況或存儲(chǔ)設(shè)備使用情況。
[0015]附圖簡述
[0016]在已經(jīng)概括地描述了本公開的方面后，現(xiàn)在將參考附圖，其不必按比例繪制，并且其中:
[0017]圖1示出其中可實(shí)施本公開的各個(gè)方面的示例操作環(huán)境。
[0018]圖2為根據(jù)本文所描述的一個(gè)或多個(gè)說明性方面，示出虛擬化服務(wù)器的實(shí)施例的方框圖。
[0019]圖3根據(jù)本文所描述的一個(gè)或多個(gè)說明性方面，示出其中可創(chuàng)建診斷虛擬機(jī)的看作服務(wù)云的說明性基礎(chǔ)設(shè)施。
[0020]圖4根據(jù)本文所描述的一個(gè)或多個(gè)說明性方面，示出其中可創(chuàng)建診斷虛擬機(jī)的、包括多個(gè)孤立網(wǎng)絡(luò)的看作服務(wù)云的說明性基礎(chǔ)設(shè)施。
[0021]圖5根據(jù)本文所描述的一個(gè)或多個(gè)說明性方面，示出用于響應(yīng)于用戶幫助請求創(chuàng)建虛擬機(jī)的方法。
[0022]圖6根據(jù)本文所描述的一個(gè)或多個(gè)說明性方面，示出用于創(chuàng)建診斷虛擬機(jī)并利用診斷虛擬機(jī)以分配物理資源的方法。
【具體實(shí)施方式】
[0023]在各種實(shí)施例的以下描述中，參考組成本文的部分的附圖，并且其中通過說明的方式示出了其中可實(shí)踐本文所描述的方面的各種實(shí)施例。將理解的是，可使用其他實(shí)施例并且可在不脫離本公開的范圍和精神的情況下做出結(jié)構(gòu)和功能修改。
[0024]如本領(lǐng)域技術(shù)人員在閱讀以下公開之后所理解的，本文所描述的各個(gè)方面可體現(xiàn)為方法、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，這些方面可采取完全硬件實(shí)施例、完全軟件實(shí)施例或結(jié)合軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式。此外，這些方面可采取通過一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式，該一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)具有在存儲(chǔ)介質(zhì)中或存儲(chǔ)介質(zhì)上實(shí)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)可讀程序代碼或指令?？墒褂萌魏魏线m的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，包括硬盤、CD-ROM、光存儲(chǔ)設(shè)備、磁存儲(chǔ)設(shè)備和/或其任何組合。另外，可以用電磁波的形式在源和目的之間傳送表示本文所描述的數(shù)據(jù)或事件的各種信號，該電磁波穿過信號導(dǎo)電介質(zhì)，諸如金屬絲、光纖和/或無線傳輸介質(zhì)(例如，空氣和/或空間)。
[0025]圖1示出可根據(jù)本公開的一個(gè)或多個(gè)說明性實(shí)施例使用的示例計(jì)算環(huán)境100中的通用計(jì)算設(shè)備101 (例如，計(jì)算機(jī)服務(wù)器106a)的示例方框圖。根據(jù)一個(gè)或多個(gè)方面，通用計(jì)算設(shè)備101可為服務(wù)器106a，其在經(jīng)配置為客戶端訪問設(shè)備提供虛擬機(jī)的單服務(wù)器或多服務(wù)器桌面虛擬化系統(tǒng)(例如，云系統(tǒng))中。通用計(jì)算設(shè)備101可具有處理器103，以用于控制服務(wù)器和其關(guān)聯(lián)部件的總體操作，關(guān)聯(lián)部件包括隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM) 105、只讀存儲(chǔ)器(ROM) 107、輸入/輸出(I/O)模塊109和存儲(chǔ)器115。
[0026]I/O模塊109可包括鼠標(biāo)、鍵盤、觸摸屏、掃描儀、光閱讀器和/或觸筆(或其他輸入設(shè)備)，其中通用計(jì)算設(shè)備101的用戶可通過其提供輸入，并且還可包括用于提供音頻輸出的揚(yáng)聲器以及用于提供文本、視聽和/或圖形輸出的視頻顯示設(shè)備中的一個(gè)或多個(gè)?？稍诖鎯?chǔ)器115和/或其他存儲(chǔ)設(shè)備內(nèi)存儲(chǔ)軟件，以將指令提供到處理器103，以使通用計(jì)算設(shè)備101能夠執(zhí)行各種功能。例如，存儲(chǔ)器115可存儲(chǔ)通過通用計(jì)算設(shè)備101使用的軟件，諸如操作系統(tǒng)117、應(yīng)用程序119和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫121?？蛇x地，可在硬件或固件(未示出)中實(shí)施通用計(jì)算設(shè)備101的計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令中的一些或全部。
[0027]通用計(jì)算設(shè)備101可在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中操作，該網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持到諸如終端140 (也被稱為客戶端設(shè)備)的一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的連接。終端140可為個(gè)人計(jì)算機(jī)或服務(wù)器，其包括以上關(guān)于通用計(jì)算設(shè)備101所描述的許多或所有元件。圖1中所示的網(wǎng)絡(luò)連接包括局域網(wǎng)(LAN) 125和廣域網(wǎng)(WAN) 129，但還可包括其他網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)用于LAN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中時(shí)，通用計(jì)算設(shè)備101可通過網(wǎng)絡(luò)接口或適配器123連接到LAN 125。當(dāng)用于WAN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中時(shí)，通用計(jì)算設(shè)備101可包括調(diào)制解調(diào)器127或用于經(jīng)由諸如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)130 (例如，因特網(wǎng))的WAN 129建立通信的其他網(wǎng)絡(luò)接口。將理解的是，所示出的網(wǎng)絡(luò)連接為說明性的，并且可使用在計(jì)算機(jī)之間建立通信鏈接的其他方式。
[0028]通用計(jì)算設(shè)備101和/或終端140還可為移動(dòng)終端(例如，移動(dòng)手機(jī)、智能手機(jī)、PDA、筆記本等等)，其包括各種其他部件，諸如電池、揚(yáng)聲器和天線(未示出)。
[0029]本公開可用許多其他通用或?qū)Ｓ糜?jì)算系統(tǒng)環(huán)境或配置操作?？蛇m用于結(jié)合本公開使用的眾所周知的計(jì)算系統(tǒng)、環(huán)境和/或配置的示例包括但不限于:個(gè)人計(jì)算機(jī)、服務(wù)器計(jì)算機(jī)、手持或便攜式設(shè)備、多處理器系統(tǒng)、基于微處理器的系統(tǒng)、機(jī)頂盒、可編程消費(fèi)電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)PC、迷你計(jì)算機(jī)、主框架計(jì)算機(jī)、包括以上系統(tǒng)或設(shè)備中的任一個(gè)的分布式計(jì)算環(huán)
寸寸O
[0030]如圖1中所不，一個(gè)或多個(gè)客戶端設(shè)備140可與一個(gè)或多個(gè)服務(wù)器106a_106n (本文中總體上被稱為“服務(wù)器106”)通信。在一個(gè)實(shí)施例中，計(jì)算環(huán)境100可包括在服務(wù)器106和客戶機(jī)140之間安裝的裝置。該裝置可管理客戶端/服務(wù)器連接，并且在一些情況下可在多個(gè)后端服務(wù)器106當(dāng)中負(fù)載平衡客戶端連接。
[0031]在一些實(shí)施例中，客戶機(jī)140可被稱為單一客戶機(jī)140或單一群組的客戶機(jī)140，而服務(wù)器106可被稱為單一服務(wù)器106或單一群組的服務(wù)器106。在一個(gè)實(shí)施例中，單一客戶機(jī)140與超過一個(gè)服務(wù)器106通信，而在另一個(gè)實(shí)施例中，單一服務(wù)器106與超過一個(gè)客戶機(jī)140通信。在又一個(gè)實(shí)施例中，單一客戶機(jī)140與單一服務(wù)器106通信。
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