一種虛擬社區(qū)的信任體系建立方法
【專利說(shuō)明】
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于互聯(lián)網(wǎng)虛擬社區(qū)技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種虛擬社區(qū)的信任體系建立方法。
【【背景技術(shù)】】
[0002]虛擬社區(qū)又稱為在線社區(qū)(Online Community)或電子社區(qū)(ElectronicCommunity)，作為社區(qū)在虛擬世界的對(duì)應(yīng)物，虛擬社區(qū)是在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上所有的用戶通過平臺(tái)的業(yè)務(wù)建立關(guān)聯(lián)而形成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
[0003]虛擬社區(qū)中的成員是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的個(gè)體在虛擬社區(qū)的映射，個(gè)體通過平臺(tái)提供的注冊(cè)、登錄等機(jī)制成為虛擬社區(qū)的成員，虛擬社區(qū)因?yàn)閭€(gè)體間所知道的信息有限，交易前要根據(jù)對(duì)方是否可以信任，信任到何種程度來(lái)決定是否與其發(fā)生業(yè)務(wù)交易以及決定業(yè)務(wù)交易的金額等，因此虛擬社區(qū)的信任體系的建立維護(hù)尤其重要。
[0004]虛擬社區(qū)良好的信用體系，能使獲得普遍信任的成員獲得的比較多業(yè)務(wù)，而不能獲得普遍信任的獲得的比較少的業(yè)務(wù)獲得較少業(yè)務(wù)的成員不能再虛擬平臺(tái)生存，留下來(lái)的是獲得較多業(yè)務(wù)的獲得普遍信任的成員，進(jìn)而提高成員對(duì)平臺(tái)的信任程度，對(duì)平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展形成良性循環(huán)。
[0005]現(xiàn)有的技術(shù)中信任體系建立的方法存在較多的問題，以目前常見的電子商務(wù)平臺(tái)中對(duì)個(gè)體的評(píng)價(jià)機(jī)制為例，在目前“某寶”的評(píng)價(jià)機(jī)制是:會(huì)員在某寶網(wǎng)每成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象作一次評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類，每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)信任積分，具體為:“好評(píng)”加一分，“中評(píng)”不加分，“差評(píng)”扣一分?；谝陨系囊?guī)則，某寶的商家以心、鉆、皇冠、金冠分為四級(jí)，每個(gè)級(jí)別又設(shè)立I?5等。這種評(píng)價(jià)存在的問題包括:1、因?yàn)楂@得好評(píng)的交易量越大，信任評(píng)價(jià)指標(biāo)越高，賣家可以通過虛假交易的方式提升自己的信任評(píng)價(jià)指標(biāo)；2、信任評(píng)估與交易關(guān)聯(lián)，平臺(tái)成員間只有在存在交易的情況下才能改變對(duì)方的信任評(píng)價(jià)指標(biāo)，無(wú)法將線下獲得的或者線上交流但未達(dá)成交易情況下獲得的對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)體現(xiàn)到信任評(píng)價(jià)指標(biāo)中；3、信任評(píng)價(jià)指標(biāo)由所有歷史交易累積而成，不能快速反應(yīng)當(dāng)前成員信任變化情況。即使后來(lái)的交易獲得評(píng)價(jià)比較差，這種差的評(píng)價(jià)將被歷史積累的信任評(píng)價(jià)指標(biāo)所煙沒。
【
【發(fā)明內(nèi)容】
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[0006]為了克服上述現(xiàn)有技術(shù)存在的缺陷，本發(fā)明的目的在于提供一種虛擬社區(qū)的信任體系建立方法，該方法能夠有效解決虛擬社區(qū)信任體系的建立中存在的虛假信任評(píng)價(jià)、信任評(píng)估依賴于交易、信任指標(biāo)不能快速反應(yīng)成員當(dāng)前可信狀態(tài)等問題。
[0007]本發(fā)明是通過以下技術(shù)方案來(lái)實(shí)現(xiàn):
[0008]一種虛擬社區(qū)的信任體系建立方法，包括以下步驟:
[0009]I)根據(jù)虛擬社區(qū)評(píng)價(jià)者評(píng)估對(duì)被評(píng)價(jià)者的信任程度，設(shè)置對(duì)被評(píng)價(jià)者的信任值，信任值取值范圍為O到系統(tǒng)設(shè)定的最大信任值；評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者的直接信任評(píng)估構(gòu)成評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者的直接信任關(guān)系；
[0010]2)基于成員間的直接信任關(guān)系構(gòu)建成員間的信任傳遞關(guān)系有向圖；
[0011 ] 3)在信任傳遞關(guān)系有向圖中，任意選取兩個(gè)成員，定義為成員A和成員B，選取成員A到成員B的部分或全部路徑，對(duì)于每個(gè)選取的路徑，都選取臨近B成員對(duì)B的信任值；
[0012]4)通過對(duì)從成員A到成員B的臨近點(diǎn)路徑上的所有信任值進(jìn)行計(jì)算得到權(quán)重，則成員A對(duì)成員B的信用值為所有選取路徑信用值的加權(quán)平均數(shù)。
[0013]在所述虛擬社區(qū)中還包括用于設(shè)置并維護(hù)對(duì)其他所有用戶成員的直接信任值的系統(tǒng)平臺(tái)，其他所有用戶成員也可以設(shè)置對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的信任值。
[0014]所述權(quán)重的具體計(jì)算方法為:計(jì)算成員A到成員B的信任傳遞路徑中的每段信任值與系統(tǒng)設(shè)定最大信任值的比值，將路徑中所有的比值相乘獲得的乘積作為該路徑信任值計(jì)算的權(quán)重。
[0015]在信任傳遞有向圖中，若從成員A到成員B的信任傳遞路徑長(zhǎng)度超過給定值，則舍棄該路徑。
[0016]在信任傳遞有向圖中選擇信任傳遞路徑按照路徑屬性的優(yōu)先級(jí)選擇路徑，路徑屬性的優(yōu)先級(jí)從高到低依次為直接信任路徑、通過平臺(tái)傳遞信任關(guān)系的路徑、通過非平臺(tái)成員傳遞的信任路徑，若存在高優(yōu)先級(jí)的路徑，就舍棄其他低優(yōu)先級(jí)路徑。
[0017]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明具有以下有益的技術(shù)效果:
[0018]1、能夠防止虛假信任指標(biāo)評(píng)估:被評(píng)價(jià)者的信任值是基于評(píng)價(jià)者到被評(píng)價(jià)者的傳遞信任關(guān)系綜合計(jì)算得到的，即被評(píng)價(jià)者的信任值是相對(duì)于評(píng)價(jià)者而言的，虛假信任評(píng)價(jià)只能直接改變?cè)u(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者的信任評(píng)價(jià)，這種虛假評(píng)價(jià)的影響將受制于其他成員對(duì)虛假評(píng)價(jià)者的信任程度，從而降低虛假信任評(píng)價(jià)的影響，防止信任指標(biāo)炒作等行為；
[0019]2、信任評(píng)價(jià)不依賴于交易，信任評(píng)價(jià)與交易無(wú)關(guān)，評(píng)價(jià)者只要對(duì)評(píng)價(jià)者有一定的了解，無(wú)論這種了解是來(lái)自與線下建立的認(rèn)識(shí)，還是來(lái)自于線上未達(dá)成交易的交流，或者是交易過程中的交流，均可以根據(jù)對(duì)被評(píng)價(jià)者的了解，對(duì)被評(píng)價(jià)者給出自己評(píng)估的信任值。信任評(píng)價(jià)與交易無(wú)關(guān)，可以將成員間線下建立的信任關(guān)系帶入平臺(tái)，也可以體現(xiàn)交易未達(dá)成情況下，尤其是交易達(dá)成前對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)。
[0020]3、能夠?qū)Τ蓡T的負(fù)面或正面事件做出快速反應(yīng)，成員間發(fā)生正面或負(fù)面事件以后，一方可以修改對(duì)另一方的信任評(píng)估值，這種評(píng)估值能即時(shí)影響其他成員對(duì)該被評(píng)估者的信任值，只要這些成員對(duì)該評(píng)估者存在直接或間接的信任關(guān)系。
【【附圖說(shuō)明】】
[0021]圖1為虛擬社區(qū)成員間信任值計(jì)算的示意圖；
[0022]圖2為虛假信任評(píng)估防范的示意圖；
[0023]圖3為濫用信任評(píng)估引起的懲罰示意圖；
[0024]圖4為負(fù)面事件導(dǎo)致信任下降的快速傳播的示意圖。
【【具體實(shí)施方式】】
[0025]下面結(jié)合具體的實(shí)施例對(duì)本發(fā)明做進(jìn)一步的詳細(xì)說(shuō)明，所述是對(duì)本發(fā)明的解釋而不是限定。
[0026]本發(fā)明公開了一種信任體系的建立方法，具體包括以下內(nèi)容:
[0027]1、虛擬社區(qū)評(píng)價(jià)者評(píng)估對(duì)被評(píng)價(jià)者的信任程度，設(shè)置對(duì)被評(píng)價(jià)者的信任值，信任值取值范圍為O到系統(tǒng)設(shè)定的最大信任值。評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者的直接信任評(píng)估構(gòu)成評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者的直接信任關(guān)系；
[0028]2、虛擬社區(qū)的個(gè)體A對(duì)B的間接信任值獲得方法，包括以下步驟:
[0029]a)基于成員間的直接信任關(guān)系建立虛擬社區(qū)成員間的有向圖
[0030]b)遍歷個(gè)體A到B的所有路徑，從這些路徑中選取部分路徑；
[0031 ] c)對(duì)每個(gè)選取的路徑，取臨近B個(gè)體對(duì)B的信任值，并對(duì)從A到B的臨近點(diǎn)路徑上的每段信任值進(jìn)行計(jì)算得到權(quán)重；
[0032]d) A對(duì)B的信任值為所有選取路徑信任值的加權(quán)平均數(shù)。
[0033]在成員新加入等情況下，成員間不存在信任傳遞路徑，也就無(wú)法給出評(píng)估信任值。為了避免這種情況，將系統(tǒng)平臺(tái)作為虛擬社區(qū)的成員，系統(tǒng)平臺(tái)根據(jù)對(duì)社區(qū)成員的了解情況，為每個(gè)社區(qū)成員設(shè)置評(píng)估信任值。同樣，每個(gè)成員也可以設(shè)置對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的信任值。
[0034]由于系統(tǒng)平臺(tái)與所有其他社區(qū)成員間都存在信任關(guān)系，虛擬社區(qū)任何兩個(gè)成員均可以通過系統(tǒng)平臺(tái)形成信任傳遞路徑，使得任意兩個(gè)成員間都可以評(píng)估信任值。
[0035]系統(tǒng)平臺(tái)作為虛擬社區(qū)成員參與信任關(guān)系維護(hù)，還可以發(fā)揮系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)成員間信任關(guān)系的影響，在系統(tǒng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)某個(gè)成員的存在不良行為時(shí)，可以降低系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)該成員的信任值，這種信任值的降低將影響到其他成員對(duì)該成員的信任值。
[0036]由成員間的信任傳遞關(guān)系構(gòu)成的有向圖中，可能會(huì)存在較多的信任傳遞路徑，實(shí)際計(jì)算時(shí)根據(jù)需要選取部分信任傳遞路徑來(lái)計(jì)算評(píng)估信任值，在從成員A到成員B的所有路徑中，選擇用來(lái)計(jì)算評(píng)估信任值的路徑的方法包括:
[0037]1、限制從成員A到成員B的路徑長(zhǎng)度，去掉路徑長(zhǎng)度超過一定值的路徑。因?yàn)樵介L(zhǎng)的路徑所傳遞的信任值參考意義越小，此外去掉過長(zhǎng)的路徑也可以降低計(jì)算復(fù)雜度；
[0038]2、按照路徑屬性的優(yōu)先級(jí)選擇路徑，存在高優(yōu)先級(jí)的路徑的情況下不考慮低優(yōu)先級(jí)路徑。路徑屬性包括直接評(píng)估路徑、經(jīng)過平臺(tái)傳遞的路徑、經(jīng)過普通成員傳遞的路徑等。例如可以設(shè)定存在直接評(píng)估路徑的情況下，不考慮其他信任傳遞路