專利名稱：虛擬圖書館管理系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
一種數(shù)據(jù)管理的系統(tǒng)與方法，系應(yīng)用于管理虛擬圖書館，特別是一種利用階層性管理的虛擬圖書館管理系統(tǒng)與方法。
背景技術(shù)：
互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)行徹底改變了整個企業(yè)的競爭型態(tài)，知識的運(yùn)用是下一世紀(jì)的競爭武器，也是決定一個企業(yè)是否能發(fā)展的根本。在日趨競爭的企業(yè)環(huán)境下，為求永續(xù)發(fā)展，重點(diǎn)即在于做好知識管理(Knowledge Management，KM)，將企業(yè)所擁有的經(jīng)驗與知識，即隱含的知識保存下來，并延續(xù)使之成長擴(kuò)大，尤其是與現(xiàn)行不可或缺且日益蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，更能有效管理并延續(xù)知識，企業(yè)才能夠適應(yīng)變化萬千的環(huán)境，并脫穎而出。
過去企業(yè)中，往往員工的離職前，并不會將其所累積的知識經(jīng)驗傳承，或甚至將所建立的信息帶離，造成下一個接手的人需要一段過渡期方能進(jìn)入工作狀況，或是有些知識有可能因此失傳。因此，將人累積的無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)換成格式化的信息，并將其分類整理后形成知識資產(chǎn)將以保存下來，可避免錯誤的再發(fā)生以及信息的重新累積，而可有效提升企業(yè)的競爭力。
所以說，知識管理中的虛擬圖書館最主要的目的在于對數(shù)據(jù)進(jìn)行最有效的分享以及傳遞，使得知識數(shù)據(jù)能做最佳的應(yīng)用，快速取得前人長久時間所累積下來的知識；然而一般的知識分享、傳遞與管理上，往往浪費(fèi)過多時間在知識的散播與傳遞，不能有效地讓需要信息的人能及時獲得所需的知識或數(shù)據(jù)；而且在一些系統(tǒng)上，雖然其所保存的知識相當(dāng)充分，但是因為管理上的缺失，使得其沒有辦法有效地設(shè)定哪些人能看見哪些知識內(nèi)容，造成不必要的知識外流；為了避免此一情況，有些系統(tǒng)管理者甚至將知識內(nèi)容作最小的開放，使得一般使用者根本無法使用到其建立的知識內(nèi)容，造成空有知識管理之名。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明乃為解決上述問題而提供一種虛擬圖書館的管理系統(tǒng)及方法，可有效地管理虛擬圖書館內(nèi)的數(shù)據(jù)并增加知識傳播的速度。
根據(jù)本發(fā)明所揭露的虛擬圖書館的管理系統(tǒng)與方法，根據(jù)一公司所屬不同的專業(yè)群、不同的部門、不同的專案、不同的員工及不同的議題等條件，設(shè)立不同層級及屬性的虛擬圖書館，并依照設(shè)立虛擬圖書館的階層性關(guān)系，去開放不同的使用者不同的虛擬圖書館的權(quán)限范圍，再根據(jù)虛擬圖書館內(nèi)數(shù)據(jù)的權(quán)限等級，比對使用者的權(quán)限等級而給予不同使用者不同的知識內(nèi)容，利用此一種階層性的管理，將虛擬圖書館內(nèi)的數(shù)據(jù)作有效地管理、分享及傳播。


圖1為本發(fā)明系統(tǒng)的示意圖；圖2為本發(fā)明虛擬圖書館的架構(gòu)示意圖；圖3為本發(fā)明虛擬圖書館細(xì)部架構(gòu)的示意圖；圖4為本發(fā)明知識數(shù)據(jù)的權(quán)限等級示意圖；圖5為本發(fā)明的流程步驟示意圖。
具體實施例方式
為使對本發(fā)明的目的、構(gòu)造特征及其功能有進(jìn)一步的了解，茲配合圖示詳細(xì)說明如下根據(jù)本發(fā)明所揭露的虛擬圖書館管理系統(tǒng)10，通過一互聯(lián)網(wǎng)(Internet)60架構(gòu)于一網(wǎng)頁(Web)上，如圖1所示，包含有控管庫11、知識數(shù)據(jù)庫12以及組織設(shè)立數(shù)據(jù)庫13；控管庫11用來判定進(jìn)入虛擬圖書館管理系統(tǒng)10內(nèi)的使用者70是否有可以進(jìn)入以及其所開放的權(quán)限范圍以及權(quán)限等級，知識數(shù)據(jù)庫12則儲存所有虛擬圖書館的知識數(shù)據(jù)，且所有的知識數(shù)據(jù)都具有權(quán)限等級；組織設(shè)立數(shù)據(jù)庫13則包含虛擬圖書館所有使用者的使用權(quán)限范圍以及權(quán)限等級，用以提供給控管庫11作為判斷使用者70權(quán)限范圍及權(quán)限等級的依據(jù)。
知識數(shù)據(jù)庫12儲存所有的知識數(shù)據(jù)，其架構(gòu)如圖2所示，其與公司的人事組織架構(gòu)結(jié)合，可分為公司層級圖書館21(Company Library)、事業(yè)群層級圖書館22(BU Library)、部門層級圖書館23(Department Library)、個人層級圖書館24(Personal Library)(不限定為此四個層級)，各圖書館所開放的數(shù)據(jù)，依照使用者70的不同，各有其不同的權(quán)限范圍，權(quán)限范圍大致上與其層級相同，也就是說主管可以向下得到其所管轄的范圍內(nèi)的所有圖書館，譬如說部門主管除了可以看到其部門層級圖書館23外，更可以向下看到其管轄的個人層級圖書館24，換句話說，公司的老總就可以看到公司層級圖書館21以下所有的圖書館的數(shù)據(jù)，如此可按照設(shè)立虛擬圖書館的階層性關(guān)系給予不同使用者70不同的虛擬圖書館的使用權(quán)限范圍。
知識數(shù)據(jù)上傳(Uploading)至各虛擬圖書館后，由專人負(fù)責(zé)整理及管理，譬如為一管理者，將認(rèn)可過的知識數(shù)據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)的屬性及架構(gòu)存放在其所該歸屬的虛擬圖書館內(nèi)。舉例來說，部門主管限定部門底下所有的員工必須根據(jù)其工作內(nèi)容建立個人層級圖書館24，而上傳的知識數(shù)據(jù)經(jīng)由部門主管認(rèn)可過后，由專人負(fù)責(zé)存放到虛擬圖書館內(nèi)所屬的位置。
各部門儲存的數(shù)據(jù)如人力資源(Human Resource)部門的虛擬圖書館可提供新進(jìn)人員如何設(shè)立個人虛擬圖書館及一般教學(xué)課程等、市場行銷(Marketing)部門的虛擬圖書館可提供給員工其他同業(yè)生產(chǎn)商品或市場分析及查詢公司過去產(chǎn)品等，所以此一部分的知識內(nèi)容是以公司相關(guān)事務(wù)的數(shù)據(jù)為主的。
另一方面，專案類圖書館25(Project Library)其層級有如一個部門，專案負(fù)責(zé)人可以看到專案類圖書館25內(nèi)的所有數(shù)據(jù)，也可以向下看到此一專案下，各議題類圖書館26(Topic Library)內(nèi)的數(shù)據(jù)；當(dāng)然，議題類圖書館26也不一定是掛在專案類圖書館25之下的，系統(tǒng)允許個人依照其不同興趣(不限定為何種數(shù)據(jù))供個人設(shè)立各種專案類圖書館25，此一部分的開放權(quán)限則依照其對此一議題有興趣者向建立虛擬圖書館的人去申請而有不同的權(quán)限，所以此一部分的虛擬圖書館的權(quán)限范圍以及權(quán)限等級依照申請而有所不同，而不同于前述的人事組織架構(gòu)。
另外，同一層級的虛擬圖書館，也可以再加以分級，請參閱圖3，部門層級圖書館23又可以分為部門第一層級圖書館31、部門第二層級圖書館32、部門第三層級圖書館33(當(dāng)然不限定為三個層級，此僅以三個層級為例來說明)，各層級的圖書館存放有這一部門內(nèi)不同等級的數(shù)據(jù)，同樣的，部門底下有個人層級圖書館24，也分為個人第一層級圖書館34、個人第二層級圖書館35、個人第三層級圖書館36，存放個人不同等級的數(shù)據(jù)。
而知識數(shù)據(jù)本身設(shè)有權(quán)限等級，請參閱圖4，以一議題類圖書館26為例，其中存放的知識數(shù)據(jù)可分為第一級數(shù)據(jù)37、第二級數(shù)據(jù)38、第三級數(shù)據(jù)39以及第四級數(shù)據(jù)40；舉例來說，當(dāng)一個具有可進(jìn)入此一議題類圖書館26的權(quán)限范圍的使用者70進(jìn)入時，根據(jù)控管庫11的判斷，此一使用者70具有進(jìn)入議題類圖書館26的權(quán)限，所以可以順利進(jìn)入此一議題類圖書館26，但是不見得此一議題類圖書館26中所有的知識數(shù)據(jù)他都能讀取，還得根據(jù)使用者70所被授與讀取知識數(shù)據(jù)等級的權(quán)限來做比對判斷，如果其權(quán)限等級只能讀取第三級數(shù)據(jù)39，則使用者70僅能讀取第三級數(shù)據(jù)39以及第四級數(shù)據(jù)40的知識內(nèi)容，而不能讀取第一級數(shù)據(jù)37以及第二級數(shù)據(jù)38的知識內(nèi)容。而知識數(shù)據(jù)的權(quán)限等級的設(shè)定，于知識數(shù)據(jù)載入虛擬圖書館時，由提供知識數(shù)據(jù)者所設(shè)定。
組織設(shè)立數(shù)據(jù)庫13由一管理者根據(jù)不同的公司、不同的部門及不同專案中的員工組合而成，從小型的專案團(tuán)隊組織到中型的部門團(tuán)隊組織進(jìn)而擴(kuò)大至公司整體團(tuán)隊，均通過組織設(shè)立數(shù)據(jù)庫13將企業(yè)內(nèi)員工整合，故當(dāng)有員工加入、離職；公司部門間合并、分散或即時成立特別工作群組時都可以將所設(shè)立過的組織數(shù)據(jù)進(jìn)行有效率的統(tǒng)合整理。然后通過與虛擬圖書館互相結(jié)合，依照不同工作群組及屬性使員工分別加入其從屬的虛擬圖書館(同前所述)，決定各員工的權(quán)限范圍；另外，組織設(shè)立數(shù)據(jù)庫13也存放有各員工的相對于各虛擬圖書館的權(quán)限等級，用以提供控管庫11判斷的依據(jù)。
另一方面，對于公司以外的人員，譬如客戶或是配合的廠商，申請加入某一層級的虛擬圖書館時，如經(jīng)核準(zhǔn)成為會員，組織設(shè)立數(shù)據(jù)庫13內(nèi)也會存放有其權(quán)限范圍及相對應(yīng)的權(quán)限等級。換句話說，組織設(shè)立數(shù)據(jù)庫13中不僅存放有公司人事組織數(shù)據(jù)，以提供虛擬圖書館架構(gòu)的根據(jù)，并且具有虛擬圖書館內(nèi)所有會員的使用權(quán)限范圍及權(quán)限等級，用以提供控管庫11比對判斷的依據(jù)。
此一次分層的架構(gòu)可以供各圖書館的管理者方便設(shè)定所開放的權(quán)限，舉例來說，依照公司人事組織的架構(gòu)，平行層級的主管是沒有辦法互相看到其所管轄的圖書館數(shù)據(jù)，也就是說，部門主管無法取得其他部門主管管轄下的虛擬圖書館數(shù)據(jù)，而如果研發(fā)部門主管對制造部門的某些數(shù)據(jù)有興趣，可以向制造部門主管申請，制造部門主管審核過后，覺得有其必要性，則可以將此一部分開放同時決定其在此一層級的虛擬圖書館的權(quán)限等級，也就是開放制造部門中的某一層級的某一個虛擬圖書館即可，不需將整個部門的虛擬圖書館都開放，并且可根據(jù)知識數(shù)據(jù)的權(quán)限等級，讓研發(fā)部門主管讀取所對其開放的某一層級的某一個虛擬圖書館中的相對應(yīng)等級的數(shù)據(jù)。
所以，組織設(shè)立數(shù)據(jù)庫13中主要就是儲存各虛擬圖書館相對的使用者(也就是哪些虛擬圖書館具有哪些會員)及其所開放的權(quán)限等級(也就是使用者相對應(yīng)的權(quán)限等級)，提供給控管庫11來判定所登入的使用者70是否有權(quán)限以及其權(quán)限的范圍；如此，可有效地管理虛擬圖書館內(nèi)的數(shù)據(jù)并增加知識傳播的速度。
本發(fā)明的虛擬圖書館管理方法，請參閱圖5，先建立虛擬圖書館(步驟41)，建立的虛擬圖書館數(shù)目根據(jù)各公司的需求而有所不同，如前所述，可依據(jù)公司人員組織的架構(gòu)去建立譬如公司層級圖書館21、事業(yè)群層級圖書館22、部門層級圖書館23、個人層級圖書館24(見圖2)，或是以專案為主體的專案類圖書館25以及議題類圖書館26，當(dāng)然，也可以將議題類圖書館26獨(dú)立出來，供各使用者自行依照其興趣建立。
接著設(shè)定各虛擬圖書館的階層關(guān)系以及虛擬圖書館的數(shù)據(jù)的權(quán)限等級(步驟42)，當(dāng)然，如以公司組織建立的虛擬圖書館，其階層關(guān)系就是參照公司人事組織去建立，專案為主體的虛擬圖書館基本上也是按照這個邏輯去建立，而個人建立的各種議題類圖書館26則為建立者自行設(shè)立一套階層關(guān)系以及相對應(yīng)的權(quán)限范圍；而數(shù)據(jù)的權(quán)限等級則可以由提供數(shù)據(jù)者自行設(shè)定。
當(dāng)使用者登入時(步驟43)，想要進(jìn)入其中一虛擬圖書館時，系統(tǒng)會先判斷其是否為此一圖書館的會員，當(dāng)然，以公司人事組織建立的虛擬圖書館來說，公司的員工理所當(dāng)然的都是會員(但權(quán)限范圍以及權(quán)限等級各有不同)，而專案類的虛擬圖書館，則以參與專案的人以及負(fù)責(zé)的主管為限，但是也可以允許其他人申請，獲得同意后，也可以成為會員(如前所述，在此不再累述)，同樣的，個人所建立的各種議題類圖書館，則需向建立者申請，或者是根據(jù)當(dāng)初建立者設(shè)立的為主(譬如說設(shè)立一個女性話題為主的議題類圖書館，可設(shè)定只要是女性員工即為會員，不需再申請)。
在確認(rèn)為會員后，比對由控管庫11內(nèi)的使用者的權(quán)限等級與虛擬圖書館知識數(shù)據(jù)的權(quán)限等級(步驟45)，根據(jù)比對權(quán)限等級，使其進(jìn)入該圖書館后，顯示出權(quán)限等級內(nèi)所相對應(yīng)的數(shù)據(jù)(步驟46)。如此，即可有效地管理虛擬圖書館，并可以讓不同的使用者得到不同的數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)外露的可能，也讓需要此數(shù)據(jù)的人，能快速地得到。
本發(fā)明可配合公司人事的組織架構(gòu)建立出階層關(guān)系的虛擬圖書館架構(gòu)，有效地將公司內(nèi)所有的知識數(shù)據(jù)加以整理并轉(zhuǎn)換成格式化的信息，使得知識數(shù)據(jù)可以有效地分享、傳遞，且配合公司的人事架構(gòu)，公司內(nèi)的員工理所當(dāng)然是虛擬圖書館的會員，不需花費(fèi)額外的時間申請，且根據(jù)公司組織架構(gòu)建立知識數(shù)據(jù)階層關(guān)系，不會使較高層級的數(shù)據(jù)由較低層級員工手中流出；另一方面，知識數(shù)據(jù)本身具有權(quán)限等級更可有效管理同一層級內(nèi)虛擬圖書館內(nèi)的知識數(shù)據(jù)，配合比對會員的權(quán)限等級，而開放其相對應(yīng)的知識內(nèi)容。
并且，本發(fā)明提出個人依照不同的興趣建立各種議題類圖書館，使得相同興趣或是相同工作性質(zhì)的員工可以將其知識數(shù)據(jù)快速地分享出來，減少無謂研究或查詢的時間；如此，可有效地管理虛擬圖書館內(nèi)的知識數(shù)據(jù)并增加知識傳播、分享的速度。
以上所述僅為本發(fā)明其中的較佳實施例而已，并非用來限定本發(fā)明的實施范圍；即凡依本發(fā)明申請專利范圍所作的均等變化與修飾皆為本發(fā)明專利范圍所涵蓋。
權(quán)利要求
1.一種虛擬圖書館管理系統(tǒng)，通過一互聯(lián)網(wǎng)(Internet)架構(gòu)于一網(wǎng)頁(Web)上，該管理系統(tǒng)至少包含有知識數(shù)據(jù)庫，存放有多個虛擬圖書館的知識數(shù)據(jù)，且該知識數(shù)據(jù)設(shè)有權(quán)限等級；控管庫，用以判定進(jìn)入該虛擬圖書館系統(tǒng)的使用者的權(quán)限范圍；以及組織設(shè)立數(shù)據(jù)庫，存放有根據(jù)公司人事架構(gòu)所設(shè)立的使用者的權(quán)限范圍，以及該虛擬圖書館會員的權(quán)限等級，以作為該控管庫判斷的依據(jù)；當(dāng)一使用者進(jìn)入該虛擬圖書館管理系統(tǒng)時，該控管庫通過該組織設(shè)立數(shù)據(jù)庫內(nèi)的使用者的權(quán)限范圍，判斷該使用者所能開啟的虛擬圖書館的范圍，當(dāng)該使用者進(jìn)入其中一個該虛擬圖書館時，再通過該虛擬圖書館數(shù)據(jù)的權(quán)限等級比對該使用者的權(quán)限范圍，判斷出該使用者所能讀取的數(shù)據(jù)范圍。
2.如權(quán)利要求1所述的虛擬圖書館管理系統(tǒng)，其中該多個虛擬圖書館包含有公司層級圖書館、事業(yè)群層級圖書館、部門層級圖書館以及個人層級圖書館。
3.如權(quán)利要求2所述的虛擬圖書館管理系統(tǒng)，其中該多個虛擬圖書館還包含有專案類圖書館以及議題類圖書館。
4.如權(quán)利要求3所述的虛擬圖書館管理系統(tǒng)，其中該議題類圖書館依照該專案類圖書館下各相關(guān)議題所建立。
5.如權(quán)利要求3所述的虛擬圖書館管理系統(tǒng)，其中該議題類圖書館為該系統(tǒng)架構(gòu)下的個人依照其不同議題所設(shè)立。
6.如權(quán)利要求5所述的虛擬圖書館管理系統(tǒng)，其中該議題類圖書館由其建立者去建立各使用者的權(quán)限范圍及權(quán)限等級。
7.如權(quán)利要求1所述的虛擬圖書館管理系統(tǒng)，其中該多個虛擬圖書館的各使用者的權(quán)限范圍依照公司人事架構(gòu)所設(shè)定。
8.如權(quán)利要求1所述的虛擬圖書館管理系統(tǒng)，其中該數(shù)據(jù)的權(quán)限等級由該數(shù)據(jù)的提供者所設(shè)立。
9.一種虛擬圖書館管理方法，該虛擬圖書館通過一互聯(lián)網(wǎng)(Internet)架構(gòu)一網(wǎng)頁(Web)上，該管理方法至少包含下列步驟建立多個虛擬圖書館；設(shè)定該多個虛擬圖書館的階層關(guān)系以及該虛擬圖書館的數(shù)據(jù)的權(quán)限等級；讓使用者進(jìn)入其中一個該虛擬圖書館；判斷該使用者的權(quán)限范圍；比對該數(shù)據(jù)的權(quán)限等級以及該使用者的權(quán)限等級；以及使該使用者存取相對應(yīng)的數(shù)據(jù)。
10.如權(quán)利要求9所述的虛擬圖書館管理方法，其中該多個虛擬圖書館的階層關(guān)系依照公司人事架構(gòu)建構(gòu)而成。
11.如權(quán)利要求10所述的虛擬圖書館管理方法，其中該多個虛擬圖書館包含有公司層級圖書館、事業(yè)群層級圖書館、部門層級圖書館以及個人層級圖書館。
12.如權(quán)利要求11所述的虛擬圖書館管理方法，其中該多個虛擬圖書館還包含有專案類圖書館以及議題類圖書館。
13.如權(quán)利要求9所述的虛擬圖書館管理方法，其中該使用者的權(quán)限范圍根據(jù)該公司人事架構(gòu)設(shè)定而成。
14.如權(quán)利要求9所述的虛擬圖書館管理方法，其中該使用者的權(quán)限范圍為該虛擬圖書館的建立者所依照各使用者申請而建立。
15.如權(quán)利要求9所述的虛擬圖書館管理方法，其中該數(shù)據(jù)的權(quán)限等級由該數(shù)據(jù)的提供者所設(shè)立。
16.如權(quán)利要求9所述的虛擬圖書館管理方法，其中該判斷該使用者的權(quán)限范圍的步驟，還包含有判斷該使用者是否為該虛擬圖書館的會員的步驟。
全文摘要
一種虛擬圖書館管理系統(tǒng)及方法，可有效地管理虛擬圖書館內(nèi)的數(shù)據(jù)并增加知識分享傳播的速度；本發(fā)明根據(jù)一公司所屬不同的事業(yè)群、不同的部門、不同的專案、不同的員工及不同的議題等條件，設(shè)立不同層級及屬性的虛擬圖書館，并依照設(shè)立虛擬圖書館的階層性關(guān)系給予不同使用者不同的虛擬圖書館的權(quán)限范圍，再利用知識數(shù)據(jù)的權(quán)限等級提供使用者不同的知識內(nèi)容，如此，利用階層性的管理，將虛擬圖書館內(nèi)的數(shù)據(jù)作有效地管理及傳播。
文檔編號G06F12/08GK1395176SQ0112243
公開日2003年2月5日 申請日期2001年7月6日 優(yōu)先權(quán)日2001年7月6日
發(fā)明者林輝全 申請人:神達(dá)電腦股份有限公司