一種智慧酒店客房智能控制系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領域】
[0001]本發(fā)明涉及一種酒店客房智能控制系統(tǒng)，具體地說是一種智慧酒店客房智能控制系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]客房控制系統(tǒng)是利用計算機控制、通訊等技術(shù)，基于客房智能控制器構(gòu)成專用的網(wǎng)絡，對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進行智能化管理與控制，實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協(xié)助酒店對客房設備及內(nèi)部資源進行實時控制分析的綜合服務管理控制系統(tǒng)，其一般采用模塊化設計，成為酒店全面智能化必不可少的一部分。但是目前的客房智能控制系統(tǒng)仍具有一定局限性，如對空調(diào)的控制需要人工控制，控制系統(tǒng)功能不完善，系統(tǒng)集成度不高。
[0003]另外，客人在前臺辦理登記手續(xù)拿到普通的房卡后，所需服務都要客人自行手動完成，響應不及時，退房的時候還需要去前臺等候辦理，手續(xù)繁瑣耗時，空調(diào)及燈光等設備只能通過客人自己手動控制，浪費現(xiàn)象嚴重，這些給酒店增加了大量不必要的能源成本支出，有違節(jié)能環(huán)保的趨勢。酒店需聘用較多員工負責不同崗位，員工工資成為酒店一大成本，并且工作效率低下，無法及時響應客戶的服務要求。在酒店入住率、耗能、員工工作考核等方面，需要人工監(jiān)督核算，耗時耗力。無法做到對客房進行實時管理。房門、保險箱等是否關(guān)好無法及時發(fā)現(xiàn)，緊急呼叫響應不及時，如房門、保險箱異常或客人發(fā)生意外，無法第一時間得到救援，有可能導致客戶的財產(chǎn)損失，更有可能危及到客戶的人身安全，從而影響酒店聲譽。
[0004]目前的客房控制系統(tǒng)只能為客戶提供傳統(tǒng)服務，且管理往往存在弊端，而成本則有增無減。資源的浪費，工作效率的低下，服務的不完善等，都會讓酒店失去競爭力，無法顯現(xiàn)經(jīng)濟效益。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明的目的是針對目前現(xiàn)有技術(shù)中存在的問題，提供一種智慧酒店客房智能控制系統(tǒng)。
[0006]本發(fā)明所采用的技術(shù)方案是:
[0007]智慧酒店客房智能控制系統(tǒng)，包括計算機管理系統(tǒng)、客房控制主機、燈光控制模塊、智能身份識別模塊、空調(diào)控制模塊和控制按鍵，所述計算機管理系統(tǒng)包括服務器工作站和前臺工作站，所述客房控制主機與所述計算機管理系統(tǒng)通過網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)傳輸；所述客房控制主機與所述燈光控制模塊、智能身份識別模塊和空調(diào)控制模塊通過網(wǎng)絡無線連接；所述控制按鍵提供程序按鍵，按鍵信號由網(wǎng)絡傳遞至所述客房控制主機，所述客房控制主機發(fā)送指令，驅(qū)動上述模塊執(zhí)行動作。
[0008]進一步的，所述控制按鍵提供的程序按鍵包括燈光單元、多媒體單元、酒店服務單元、旅游信息單元、SOS緊急求助單元、保險箱防盜監(jiān)測模塊、客房非法闖入單元和火險報警單元。
[0009]進一步的，所述客房控制主機與所述燈光控制模塊、智能身份識別模塊和空調(diào)控制模塊通過ZIGBEE網(wǎng)絡形式傳遞數(shù)據(jù)，所述客房控制主機與所述控制按鍵通過WIFI網(wǎng)絡形式傳遞數(shù)據(jù)，所述客房控制主機與所述計算機管理系統(tǒng)通過LAN網(wǎng)絡形式傳遞數(shù)據(jù)。
[0010]本發(fā)明的有益效果是，
[0011]本發(fā)明公開的一種智慧酒店客房智能控制系統(tǒng)，
[0012]1、客人從預定房間到退房，智能系統(tǒng)全程陪伴。登記入住和退房結(jié)賬方便快捷，客人的服務要求能得到快速的傳達和反應，而客人的私人空間則會得到充分保護。在提供人性化的服務的同時，讓客人感覺到時刻被“關(guān)注”，“影子”式服務無處不在。
[0013]2、通過智能身份識別技術(shù)，以及對客房各種電器設備進行控制，有效降低酒店電能消耗，做到真正意義上的節(jié)能又不降低服務水準。
[0014]3、客房管理中心能處理客人的各種需求及提供各種服務，節(jié)省了樓層巡查人員，降低工作強度，大大提高了工作效率；且系統(tǒng)本身能自動生成入住率、能源消耗、客戶使用信息等相應報表，節(jié)省酒店人員工作量。在提高服務水平的同時達到提高經(jīng)濟效益的目的。
[0015]4、智能控制系統(tǒng)能隨時了解服務人員的工作進度及工作情況。管理中心可及時查看各客房實際運行情況，對異常客房及時監(jiān)管并杜絕內(nèi)部人員的一些違規(guī)行為，真正實現(xiàn)酒店客房管理全面自動化，提高酒店管理水平。
[0016]5、安裝有SOS緊急求助面板、保險箱防盜監(jiān)測模塊、客房非法闖入及火險報警，如果房門一直處于打開狀態(tài)，會自動提醒服務人員對該房間進行檢查?？腿送砩闲菹⑼湘i或者沒有把門鎖好時也可提醒客人，多角度多層次提高對客人的安全保護。
【具體實施方式】
[0017]為了加深對本發(fā)明的理解，下面結(jié)合實施例對本發(fā)明作進一步詳細的說明。以下實施例僅用于更加清楚地說明本發(fā)明的技術(shù)方案，而不能以此來限制本發(fā)明的保護范圍。
[0018]智慧酒店客房智能控制系統(tǒng)，包括計算機管理系統(tǒng)、客房控制主機、燈光控制模塊、智能身份識別模塊、空調(diào)控制模塊和控制按鍵，所述計算機管理系統(tǒng)包括服務器工作站和前臺工作站，所述客房控制主機與所述計算機管理系統(tǒng)通過網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)傳輸；所述客房控制主機與所述燈光控制模塊、智能身份識別模塊和空調(diào)控制模塊通過網(wǎng)絡無線連接；所述控制按鍵提供程序按鍵，按鍵信號由網(wǎng)絡傳遞至所述客房控制主機，所述客房控制主機發(fā)送指令，驅(qū)動上述模塊執(zhí)行動作。
[0019]進一步的，所述控制按鍵提供的程序按鍵包括燈光單元、多媒體單元、酒店服務單元、旅游信息單元、SOS緊急求助單元、保險箱防盜監(jiān)測模塊、客房非法闖入單元和火險報警單元。
[0020]進一步的，所述客房控制主機與所述燈光控制模塊、智能身份識別模塊和空調(diào)控制模塊通過ZIGBEE網(wǎng)絡形式傳遞數(shù)據(jù)，所述客房控制主機與所述控制按鍵通過WIFI網(wǎng)絡形式傳遞數(shù)據(jù)，所述客房控制主機與所述計算機管理系統(tǒng)通過LAN網(wǎng)絡形式傳遞數(shù)據(jù)。
[0021]本發(fā)明的具體實施例是:
[0022]1、預訂入住
[0023]預訂房間:酒店前臺管理軟件點擊"預訂XX房間"模式，遠程控制溫控系統(tǒng)進入出租態(tài)。
[0024]辦理入住:酒店前臺管理軟件點擊"入住XX房間"模式，遠程控制門牌指示燈背光點亮，溫控系統(tǒng)進入出租態(tài)，如果客人10分后未到房間，空調(diào)自動轉(zhuǎn)入低速運行。
[0025]2、插卡取電
[0026]智能識別:區(qū)別于傳統(tǒng)插卡取電采用的磁卡感應取電，增加酒店專屬身份識別功能，有效識別非法卡；可根據(jù)不同人群設置不同取電模式，通過遠程傳輸插卡人員信息至服務臺及控制中心，如顧客卡，服務人員卡，管理人員卡等，及時了解入房信息。
[0027]歡迎模式:當客人打開房門，廊燈自動亮起進入，自動播放30秒歡迎背景音樂；插卡后受控電源開啟，房間各燈由門口到房內(nèi)依次點亮，遮陽窗簾自動開啟，溫控系統(tǒng)進入入住狀態(tài)，使客人有賓至如歸的感覺。
[0028]取卡:客人出門后，拔走門禁卡，系統(tǒng)自動關(guān)閉紗簾及遮陽簾，延遲20秒(可設)后關(guān)閉所有電器，門牌指示燈熄滅，溫控系統(tǒng)進入出租態(tài)。
[0029]回房插卡:客人回房時插上門禁卡，溫控系統(tǒng)自動恢復客人拔卡前的設定狀態(tài)運行。
[0030]3、節(jié)能溫控
[0031]電費是酒店成本的重要部分，而空調(diào)是酒店耗電大戶，空調(diào)的節(jié)能能極大降低酒店的運營成本，也符合當今社會所提倡的節(jié)能減排環(huán)保趨勢。通過溫控器顯示室內(nèi)溫度并自動
[0032]調(diào)節(jié)房間溫度，入住客人插卡后，溫控系統(tǒng)進入入住狀態(tài)，按默認設定運行，使客房在客人進入時已達到舒