一種保護(hù)用戶隱私的方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明人涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種保護(hù)用戶隱私的方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002] 在很多場景下，用戶都有利用虛擬號碼接聽呼叫或者接收短消息，從而避免自己 真實(shí)手機(jī)號碼泄露的需求。例如，用戶在進(jìn)行業(yè)務(wù)平臺提供的業(yè)務(wù)以外的電子商務(wù)業(yè)務(wù) (如在電子商務(wù)網(wǎng)站上購物）時(shí)，可向電信運(yùn)營商申請一個(gè)虛擬號碼并在購物訂單中預(yù)留 該虛擬號碼以提供給快遞以及物品提供商，以防止真實(shí)手機(jī)號碼泄露。但是虛擬號碼也要 符合協(xié)議的要求，因此虛擬號碼的資源是有限的。若為每個(gè)用戶均提供一個(gè)虛擬號碼僅用 于用戶進(jìn)行電子商務(wù)業(yè)務(wù)，那么會造成虛擬號碼資源的浪費(fèi)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003] 本發(fā)明實(shí)施例提供一種保護(hù)用戶隱私的方法及裝置，用以解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的 虛擬號碼資源浪費(fèi)的問題。
[0004] 第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種保護(hù)用戶隱私的方法，該方法包括：
[0005] 提供電子商務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)器接收到第一用戶提交的訂單請求，所述訂單請求中包 含第一用戶的真實(shí)電話號碼以及與所述訂單相關(guān)聯(lián)的第二用戶的真實(shí)電話號碼；
[0006] 所述服務(wù)器根據(jù)所述訂單請求生成訂單號，并為生成的所述訂單號分配一個(gè)虛擬 號碼；
[0007] 所述服務(wù)器將分配的虛擬號碼作為所述第一用戶的聯(lián)系電話號碼發(fā)送給所述第 二用戶；
[0008] 在所述訂單完成后，所述服務(wù)器收回為所述訂單號分配的虛擬號碼。
[0009] 結(jié)合第一方面，在第一方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述為生成的所述訂單 號分配一個(gè)虛擬號碼，包括：
[0010] 所述服務(wù)器從運(yùn)營商為所述服務(wù)器提供的虛擬號碼資源池中，為所述訂單號選擇 并分配一個(gè)虛擬號碼；從所述虛擬號碼資源池中分配的所述虛擬號碼設(shè)置有無條件前轉(zhuǎn)， 所述無條件前轉(zhuǎn)的前轉(zhuǎn)號碼用于將攜帶所述虛擬號碼的通信請求觸發(fā)到業(yè)務(wù)平臺。
[0011] 結(jié)合第一方面或第一方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第一方面的第二種可能的 實(shí)現(xiàn)方式中，所述服務(wù)器在為生成的所述訂單號分配一個(gè)虛擬號碼后，還包括：
[0012] 所述服務(wù)器存儲所述訂單號、分配的虛擬號碼、所述第一用戶的真實(shí)電話號碼以 及所述第二用戶的真實(shí)電話號碼的對應(yīng)關(guān)系；
[0013] 在所述訂單完成后，所述服務(wù)器收回為所述訂單號分配的虛擬號碼，具體包括：
[0014] 所述服務(wù)器接收指示所述訂單完成的通知消息，所述消息中攜帶所述訂單號；
[0015] 所述服務(wù)器根據(jù)所述訂單號找到所述對應(yīng)關(guān)系，并刪除所述對應(yīng)關(guān)系。
[0016] 結(jié)合第一方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第一方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式 中，還包括：
[0017] 所述服務(wù)器將存儲的所述對應(yīng)關(guān)系發(fā)送給所述業(yè)務(wù)平臺，以便所述業(yè)務(wù)平臺在接 收到攜帶所述虛擬號碼的通信請求時(shí)，通過所述對應(yīng)關(guān)系獲取與所述虛擬號碼對應(yīng)的第一 用戶的真實(shí)電話號碼或第二用戶的真實(shí)電話號碼，并以獲取到第一用戶的真實(shí)電話號碼或 者第二用戶的真實(shí)電話號碼建立所述第一用戶與所述第二用戶的通信。
[0018] 結(jié)合第一方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第一方面的第四種可能的實(shí)現(xiàn)方式 中，還包括：
[0019] 所述服務(wù)器接收所述業(yè)務(wù)平臺在接收到攜帶所述虛擬號碼的通信請求時(shí)發(fā)起的 查詢請求，所述查詢請求中攜帶所述虛擬號碼以及第一用戶的真實(shí)電話號碼；
[0020] 所述服務(wù)器根據(jù)所述第一用戶的真實(shí)電話號碼查詢與所述虛擬號碼對應(yīng)的第二 用戶的真實(shí)電話號碼，并將查詢到的第二用戶的真實(shí)電話號碼反饋給所述業(yè)務(wù)平臺；
[0021] 或者，所述服務(wù)器接收所述業(yè)務(wù)平臺在接收到攜帶所述虛擬號碼的通信請求時(shí)發(fā) 起的查詢請求，所述查詢請求中攜帶所述虛擬號碼以及第二用戶的真實(shí)電話號碼；
[0022] 所述服務(wù)器根據(jù)所述第二用戶的真實(shí)電話號碼查詢與所述虛擬號碼對應(yīng)的第一 用戶的真實(shí)電話號碼，并將查詢到的第一用戶的真實(shí)電話號碼反饋給所述業(yè)務(wù)平臺。
[0023] 第二方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種保護(hù)用戶隱私的方法，該方法包括：
[0024] 業(yè)務(wù)平臺接收到通信請求；
[0025] 其中，所述通信請求攜帶提供電子商務(wù)的服務(wù)器為訂單號分配的虛擬號碼；所述 訂單號是由所述服務(wù)器在第一用戶提交訂單請求時(shí)生成的，所述虛擬號碼與所述訂單號、 所述第一用戶真實(shí)電話號碼、以及與所述訂單相關(guān)聯(lián)的第二用戶的真實(shí)電話號碼存在對應(yīng) 關(guān)系；
[0026] 所述業(yè)務(wù)平臺確定所述通信請求還攜帶第一用戶的真實(shí)電話號碼時(shí)，確定所述虛 擬號碼對應(yīng)的所述第二用戶的真實(shí)電話號碼，將號碼顯示設(shè)置為虛擬號碼，并將所述通信 請求路由到所述第二用戶的真實(shí)電話號碼；
[0027] 所述業(yè)務(wù)平臺確定所述通信請求還攜帶第二用戶的真實(shí)電話號碼時(shí)，確定所述虛 擬號碼對應(yīng)的所述第一用戶的真實(shí)電話號碼，并將所述通信請求路由到所述第一用戶的真 實(shí)電話號碼。
[0028] 第三方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種保護(hù)用戶隱私的裝置，該裝置包括：
[0029] 接收單元，用于接收到第一用戶提交的訂單請求，所述訂單請求中包含第一用戶 的真實(shí)電話號碼以及與所述訂單相關(guān)聯(lián)的第二用戶的真實(shí)電話號碼；
[0030] 生成單元，用于根據(jù)所述接收單元接收到的訂單請求生成訂單號；
[0031] 分配單元，用于為所述生成單元生成的所述訂單號分配一個(gè)虛擬號碼；
[0032] 發(fā)送單元，將所述分配單元分配的虛擬號碼作為所述第一用戶的聯(lián)系電話號碼發(fā) 送給所述第二用戶；
[0033] 回收單元，在所述訂單完成后，收回為所述訂單號分配的虛擬號碼。
[0034] 結(jié)合第三方面，在第三方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述分配單元，具體用于 從運(yùn)營商為所述服務(wù)器提供的虛擬號碼資源池中，為所述訂單號選擇并分配一個(gè)虛擬號 碼；從所述虛擬號碼資源池中分配的所述虛擬號碼設(shè)置有無條件前轉(zhuǎn)，所述無條件前轉(zhuǎn)的 前轉(zhuǎn)號碼用于將攜帶所述虛擬號碼的通信請求觸發(fā)到業(yè)務(wù)平臺。
[0035] 結(jié)合第三方面或第三方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第三方面的第二種可能的 實(shí)現(xiàn)方式中，還包括：
[0036] 存儲單元，用于在所述分配單元為生成的所述訂單號分配一個(gè)虛擬號碼后，存儲 所述訂單號、分配的虛擬號碼、所述第一用戶的真實(shí)電話號碼以及所述第二用戶的真實(shí)電 話號碼的對應(yīng)關(guān)系；
[0037] 所述接收單元，還用于接收指示所述訂單完成的通知消息，所述消息中攜帶所述 訂單號；
[0038] 所述回收單元，具體用于根據(jù)所述訂單號找到所述對應(yīng)關(guān)系，并刪除所述對應(yīng)關(guān) 系。
[0039] 結(jié)合第三方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第三方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式 中，所述發(fā)送單元，還用于將存儲的所述對應(yīng)關(guān)系發(fā)送給所述業(yè)務(wù)平臺，以便所述業(yè)務(wù)平臺 在接收到攜帶所述虛擬號碼的通信請求時(shí)，通過所述對應(yīng)關(guān)系獲取與所述虛擬號碼對應(yīng)的 第一用戶的真實(shí)電話號碼或第二用戶的真實(shí)電話號碼，并以獲取到第一用戶的真實(shí)電話號 碼或者第二用戶的真實(shí)電話號碼建立所述第一用戶與所述第二用戶的通信。
[0040] 結(jié)合第三方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第三方面的第四種可能的實(shí)現(xiàn)方式 中，所述接收單元，還用于接收所述業(yè)務(wù)平臺在接收到攜帶所述虛擬號碼的通信請求時(shí)發(fā) 起的查詢請求，所述查詢請求中攜帶所述虛擬號碼以及所述第一用戶的真實(shí)電話號碼；
[0041] 所述裝置還包括查詢單元，用于根據(jù)所述第一用戶的真實(shí)電話號碼查詢與所述虛 擬號碼對應(yīng)的第二用戶的真實(shí)電話號碼；
[0042] 所述發(fā)送單元還用于將查詢到的第二用戶的真實(shí)電話號碼反饋給所述業(yè)務(wù)平 臺；
[0043] 或者，
[0044] 所述接收單元，還用于接收所述業(yè)務(wù)平臺在接收到攜帶所述虛擬號碼的通信請求 時(shí)發(fā)起的查詢請求，所述查詢請求中攜帶所述虛擬號碼以及所述第二用戶的真實(shí)電話號 碼；
[0045] 所述裝置還包括查詢單元，用于根據(jù)所述第二用戶的真實(shí)電話號碼查詢與所述虛 擬號碼對應(yīng)的第一用戶的真實(shí)電話號碼；
[0046] 所述發(fā)送單元還用于將查詢到的第一用戶的真實(shí)電話號碼反饋給所述業(yè)務(wù)平臺。
[0047] 第四方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種保護(hù)用戶隱私的裝置，該裝置包括：
[0048] 接收單元，用于接收到通信請求；
[0049] 其中，所述通信請求攜帶提供電子商務(wù)的服務(wù)器為訂單號分配的虛擬號碼；所述 訂單號是由所述服務(wù)器在第一用戶提交訂單請求時(shí)生成的，所述虛擬號碼與所述訂單號、 所述第一用戶真實(shí)電話號碼、以及與所述訂單相關(guān)聯(lián)的第二用戶的真實(shí)電話號碼存在對應(yīng) 關(guān)系；
[0050] 確定單元，用于確定所述通信請求還攜帶第一用戶的真實(shí)電話號碼時(shí)，確定所述 虛擬號碼對應(yīng)的所述第二用戶的真實(shí)電話號碼，將號碼顯示設(shè)置為虛擬號碼；發(fā)送單元，用 于將所述通信請求路由到所述第二用戶的真實(shí)電話號碼；
[0051] 或者，確定單元，用于確定所述通信請求還攜帶第二用戶的真實(shí)電話號碼時(shí)，確定 所述虛擬號碼對應(yīng)的所述第一用戶的真實(shí)電話號碼；發(fā)送單元用于并將所述通信請求路由 到所述第一用戶的真實(shí)電話號碼。
[0052] 利用本發(fā)明提供的方案，在第一用戶提交訂單請求到進(jìn)行電子商務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù) 器，服務(wù)器根據(jù)訂單請求生成訂單號，并為訂單號綁定一個(gè)虛擬號碼，發(fā)送給訂單關(guān)聯(lián)的第 二用戶，從而第二用戶可以使用虛擬號碼與第一用戶進(jìn)行通信。并在接收到訂單結(jié)束請求 后，收回為訂單號分配的虛擬號碼，從而使得保護(hù)了用戶在進(jìn)行電子商務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)的真實(shí)電 話號碼，并能夠節(jié)省虛擬號碼資源。
【附圖說明】
[0053]圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的電子商務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖；
[0054] 圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種保護(hù)用戶隱私的方法流程圖；
[0055] 圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種保護(hù)用戶隱私的方法流程圖；
[0056] 圖4~圖7為本發(fā)明實(shí)施例提供的保護(hù)用戶隱私的裝置示意圖；
[0057] 圖8為本發(fā)明實(shí)施例提供的為買家用戶綁定虛擬號碼的過程示意圖；
[0058] 圖9A~圖9B為本發(fā)明實(shí)施例提供的賣家用戶通過虛擬號碼對買家用戶發(fā)起呼叫 的過程示意圖；
[0059] 圖10A-圖10B為本發(fā)明實(shí)施例提供的買家用戶通過用戶設(shè)備上APP使用虛擬號 碼對賣家用戶發(fā)起呼叫的過程示意圖；
[0060] 圖11為本發(fā)明實(shí)施例提供的買家用戶直接通過用戶設(shè)備使用虛擬號碼對賣家用 戶發(fā)起呼叫的過程示意圖；
[0061]圖12為本發(fā)明實(shí)施例提供的買家用戶使用虛擬號碼發(fā)送短消息給賣家用戶的流 程不意圖；
[0062] 圖13為本發(fā)明實(shí)施例提供的賣家用戶通過虛擬號碼發(fā)送短消息給買家用戶的流 程不意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0063] 為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明作進(jìn) 一步地詳細(xì)描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施 例。基于本發(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的 所有其它實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0064] 本發(fā)明實(shí)施例提供一種保護(hù)用戶隱私的方法及裝置，用以解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的 因?yàn)樘柎a長度超過協(xié)議長度導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法實(shí)現(xiàn)以及配置成本高及工作量大的問題。其中， 方法和裝置是基于同一發(fā)明構(gòu)思的，由于方法及裝置解決問題的原理相似，因此裝置與方 法的實(shí)施可以相互參見，重復(fù)之處不再贅述。
[0065]參閱圖1所示，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種保護(hù)用戶隱私的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。
[0066] 保護(hù)用戶隱私的系統(tǒng)包括：用戶設(shè)備、提供電子商務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)器（后續(xù)描述中 簡稱服務(wù)器）以及通信網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備。該通信網(wǎng)絡(luò)可以由運(yùn)營商提供。
[0067] 通信網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置有移動交換中心（英文Mobile Switching Center，簡稱：MSC) 或者關(guān)口移動交換中