一種離網(wǎng)損失計(jì)算方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種離網(wǎng)損失計(jì)算方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著移動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人們對(duì)移動(dòng)終端本身的功能要求也越來(lái)越高，而由于 用戶的經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)能力等原因，多數(shù)用戶并不能如愿購(gòu)買到符合需求的移動(dòng)終端，比女口 手機(jī)，為了滿足用戶的送一需求，并同時(shí)希望能有更多的用戶使用自己的業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商推出 了用戶充話費(fèi)送手機(jī)的方案，但是送樣同樣需要用戶一次性支付較高金額。為了能夠更好 的為用戶提供服務(wù)，提升客戶的感知度，使得用戶不必一次性支付較高金額就能使用到所 需要的手機(jī)，為此運(yùn)營(yíng)商為用戶提供零元購(gòu)機(jī)服務(wù)，但是零元購(gòu)機(jī)服務(wù)相比W往的預(yù)存話 費(fèi)送手機(jī)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，比如，當(dāng)前用戶在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)不穩(wěn)定，運(yùn)營(yíng)商就必須承擔(dān)因?yàn)橛脩暨^(guò) 早離網(wǎng)造成的損失，而現(xiàn)有技術(shù)并未提供方案來(lái)計(jì)算由于離網(wǎng)造成的損失。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003] 本發(fā)明的實(shí)施例提供一種離網(wǎng)損失計(jì)算方法及裝置，用來(lái)計(jì)算用戶的離網(wǎng)損失。
[0004] 為達(dá)到上述目的，本發(fā)明的實(shí)施例采用如下技術(shù)方案：
[0005] -種離網(wǎng)損失計(jì)算方法，所述方法應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器，包括：
[0006] 獲取用戶數(shù)據(jù)，所述用戶數(shù)據(jù)用于表示用戶的在網(wǎng)消費(fèi)信息；
[0007] 根據(jù)所述用戶數(shù)據(jù)計(jì)算所述用戶的離網(wǎng)損失率。
[0008] -種離網(wǎng)損失計(jì)算裝置，所述裝置置于運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器，所述裝置包括：
[0009] 獲取單元，用于獲取用戶數(shù)據(jù)，所述用戶數(shù)據(jù)用于表示用戶的在網(wǎng)消費(fèi)信息；
[0010] 計(jì)算單元，用于根據(jù)所述獲取單元獲取的所述用戶數(shù)據(jù)計(jì)算所述用戶的離網(wǎng)損失 率。
[0011] 本發(fā)明實(shí)施例提供的一種離網(wǎng)損失計(jì)算方法及裝置，送一方法應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)商服務(wù) 器，在運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器獲取到表示用戶在網(wǎng)消費(fèi)信息的用戶數(shù)據(jù)后，根據(jù)該用戶數(shù)據(jù)計(jì)算，得 到用戶的離網(wǎng)損失率，使得運(yùn)營(yíng)商能夠獲知到用戶的離網(wǎng)損失。
【附圖說(shuō)明】
[0012] 為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn) 有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本 發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可W 根據(jù)送些附圖獲得其他的附圖。
[0013] 圖1為本發(fā)明一實(shí)施例提供的一種計(jì)算離網(wǎng)損失的方法流程圖；
[0014] 圖2為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種計(jì)算離網(wǎng)損失的方法流程圖；
[0015] 圖3為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的另一種計(jì)算離網(wǎng)損失的方法流程圖；
[0016] 圖4為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的另一種計(jì)算離網(wǎng)損失的方法流程圖；
[0017] 圖5為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種計(jì)算離網(wǎng)損失的裝置的組成示意圖；
[0018] 圖6為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的另一種計(jì)算離網(wǎng)損失的裝置的組成示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0019] 下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完 整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例。基于 本發(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他 實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0020] 本發(fā)明一實(shí)施例提供了一種離網(wǎng)損失計(jì)算方法，該方法應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器，女口 圖1所示，送一方法包括：
[0021] 101、獲取用戶數(shù)據(jù)。
[0022] 其中，用戶數(shù)據(jù)用于表示用戶的在網(wǎng)消費(fèi)信息，且該用戶數(shù)據(jù)至少包括；套餐價(jià) 值、欠費(fèi)期數(shù)、剩余期數(shù)、指定協(xié)議期四種參數(shù)信息，根據(jù)實(shí)際情況，該用戶數(shù)據(jù)中還可W包 括其余任意一種或幾種參數(shù)信息，本發(fā)明對(duì)此不作限定。
[0023] 值得說(shuō)明的是，在本發(fā)明實(shí)施例中獲取的用戶數(shù)據(jù)是運(yùn)營(yíng)商已存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，在本 實(shí)施例的一種可選實(shí)現(xiàn)方式中，獲取的用戶數(shù)據(jù)是按照用戶類型從數(shù)據(jù)庫(kù)中查找屬于同一 類型的用戶數(shù)據(jù)，比如，送一用戶類型包括：企業(yè)擔(dān)保型用戶、運(yùn)營(yíng)商VTP用戶、企業(yè)巧收型 用戶等，送些用戶類型可W按照用戶所屬單位的性質(zhì)及繳費(fèi)方式，或用戶的在網(wǎng)年限確定 及消費(fèi)記錄，或者個(gè)體用戶數(shù)據(jù)按照用戶使用的號(hào)碼確定，比如按照手機(jī)號(hào)碼的開始位決 定，例如獲取133、186……等數(shù)字開頭的用戶的用戶數(shù)據(jù)。
[0024] 在本實(shí)施例中，用戶數(shù)據(jù)指同一類型或滿足同一選取條件的多條單個(gè)用戶的數(shù) 據(jù)。
[00巧]102、根據(jù)用戶數(shù)據(jù)計(jì)算用戶的離網(wǎng)損失率。
[0026] 結(jié)合上述對(duì)用戶數(shù)據(jù)包括具體內(nèi)容的描述，根據(jù)用戶數(shù)據(jù)包含的參數(shù)信息計(jì)算離 網(wǎng)損失率，具體的計(jì)算流程將在下述實(shí)施例中作詳細(xì)介紹。
[0027] 本發(fā)明實(shí)施例提供的一種離網(wǎng)損失計(jì)算方法，送一方法中，在運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器獲取 到表示用戶在網(wǎng)消費(fèi)信息的用戶數(shù)據(jù)后，根據(jù)該用戶數(shù)據(jù)計(jì)算，得到用戶的離網(wǎng)損失率，提 供了一種離網(wǎng)損失的計(jì)算方法，使得運(yùn)營(yíng)商能夠獲知到用戶的離網(wǎng)損失。
[0028] 本發(fā)明另一實(shí)施例提供了一種離網(wǎng)損失計(jì)算方法，在送一方法中，介紹了如何根 據(jù)用戶數(shù)據(jù)得到離網(wǎng)損失率的計(jì)算流程，送一流程包括：
[0029] 第一步，根據(jù)用戶數(shù)據(jù)計(jì)算出用戶的總體成本。
[0030] 第二步，根據(jù)用戶數(shù)據(jù)計(jì)算出用戶的總體損失。
[0031] 第H步，根據(jù)第一步和第二步得到的總體成本和總體損失計(jì)算，得到離網(wǎng)損失率。
[0032] 結(jié)合上述步驟流程的描述，其中總體損失指運(yùn)營(yíng)商在為用戶提供零元購(gòu)機(jī)服務(wù) 時(shí)，在用戶已發(fā)生離網(wǎng)造成的損失、未發(fā)生離網(wǎng)時(shí)但是在未來(lái)可能造成的損失等損失項(xiàng)的 加和，通過(guò)用戶數(shù)據(jù)獲取到該總體損失，使得運(yùn)營(yíng)商推行上述服務(wù)時(shí)，能夠計(jì)算出各種情況 下可能造成的損失?？傮w成本指運(yùn)營(yíng)商在為用戶提供零元購(gòu)機(jī)服務(wù)時(shí)，享有該零元購(gòu)機(jī)服 務(wù)的用戶承諾向運(yùn)營(yíng)商反饋的價(jià)值。
[0033] 值得說(shuō)明的是，上述雖然在先描述總體成本的計(jì)算流程，但是本發(fā)明實(shí)施例，對(duì)計(jì) 算獲取總體成本和總體損失的流程并不限定，只要是在執(zhí)行第H步驟之前，獲取到第一步 W及第二步應(yīng)計(jì)算得到的相應(yīng)數(shù)值即可。
[0034] 在本發(fā)明實(shí)施例的一種實(shí)現(xiàn)方式中，進(jìn)一步的在執(zhí)行上述第二步計(jì)算總體損失的 流程中，就如何根據(jù)用戶數(shù)據(jù)包含的具體內(nèi)容，獲取用戶的該總體損失進(jìn)行了詳細(xì)描述，女口 圖2所示，送一獲取流程包括：
[0035] 201、根據(jù)用戶數(shù)據(jù)中的套餐價(jià)值、欠費(fèi)期數(shù)、剩余期數(shù)計(jì)算，得到已離網(wǎng)用戶造成 的損失。
[0036] 其中，已離網(wǎng)用戶造成的損失包括：已發(fā)生離網(wǎng)的實(shí)際損失和已發(fā)生離網(wǎng)的未來(lái) 可能最大損失。
[0037] 且，已發(fā)生離網(wǎng)的實(shí)際損失=套餐價(jià)值*欠費(fèi)期數(shù)；
[0038] 已發(fā)生離網(wǎng)的未來(lái)可能最大損失=套餐價(jià)值*剩余期數(shù)。
[0039] 則已離網(wǎng)用戶造成的損失=套餐價(jià)值*欠費(fèi)期數(shù)+套餐價(jià)值*剩余期數(shù)
[0040] =套餐價(jià)值* (欠費(fèi)期數(shù)+剩余期數(shù)）。
[0041] 202、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器根據(jù)用戶數(shù)據(jù)中的套餐價(jià)值、指定協(xié)議期、剩余期數(shù)計(jì)算，得到 未離網(wǎng)用戶造成的損失。
[0042] 在本發(fā)明實(shí)施例中，未離網(wǎng)用戶造成的損失=(1- E已經(jīng)過(guò)月份對(duì)應(yīng)的各月離網(wǎng) 率）*當(dāng)前月份的離網(wǎng)率*套餐價(jià)值*剩余期數(shù)。
[0043] 其中，離網(wǎng)率=實(shí)際離網(wǎng)人數(shù)/實(shí)際入網(wǎng)人數(shù)，而通過(guò)用戶數(shù)據(jù)的欠費(fèi)期數(shù)，可確 定當(dāng)前用戶是否已經(jīng)離網(wǎng)，進(jìn)而能夠從獲取的用戶數(shù)據(jù)中獲知已經(jīng)離網(wǎng)的用戶人數(shù)，W及 實(shí)際入網(wǎng)人數(shù)，從而計(jì)算得到上述的離網(wǎng)率。
[0044] 此外值得說(shuō)明的是，根據(jù)用戶數(shù)據(jù)中的套餐價(jià)值和指定協(xié)議期計(jì)算，得到總體成 本，總體成本=套餐價(jià)值*指定協(xié)議期。
[0045] 值得說(shuō)明的是，在本發(fā)明實(shí)施例中，已離網(wǎng)用戶和未離網(wǎng)用戶分別對(duì)應(yīng)下述如圖4 所示實(shí)施例中的已發(fā)生欠費(fèi)的客戶和未發(fā)生欠費(fèi)的客戶，表示的具體含義相同，其詳細(xì)解 釋將在下述步驟402中作詳細(xì)說(shuō)明。
[0046] 在本發(fā)明另一實(shí)施