采用額外的信息或方法(例如生物識別核查)來認(rèn)證玩家。
[0136]一旦在后端云1216中的玩家賬戶管理模塊1218處實(shí)現(xiàn)成功認(rèn)證，玩家賬戶資料被部分地(例如僅玩家ID/賬戶ID等)或完全地從后端云1216中的玩家賬戶管理模塊1218傳送到游戲處理云1204的玩家系統(tǒng)模塊1208。雖然根據(jù)一種實(shí)施方式，玩家賬戶資料通過玩家賬戶管理模塊1218被推送(push)到玩家系統(tǒng)模塊1208中，但是在其他實(shí)施方式中，玩家系統(tǒng)模塊1208可被布置成將玩家賬戶資料從玩家賬戶管理模塊1218取出(pull)。在玩家賬戶管理模塊1218處的認(rèn)證失敗的情況下，游戲系統(tǒng)模塊1206可由玩家賬戶管理模塊1218通知(或由未能接收玩家賬戶資料的玩家系統(tǒng)模塊1208通知，或在未從玩家系統(tǒng)模塊1208或玩家賬戶管理模塊1218接收到響應(yīng)的情況下確定閑置時(shí)間周期;或由任意其他裝置通知)，并且游戲系統(tǒng)模塊1206可隨后將所述認(rèn)證標(biāo)識為失敗并請求玩家再次輸入認(rèn)證信息以啟動(dòng)游戲?？商鎿Q地，如果認(rèn)證失敗，玩家賬戶管理模塊1218可嘗試從外部客戶關(guān)系管理CRM模塊1244(其具有更多更新后的玩家賬戶資料)取出玩家(顧客)資料以獲取更新的玩家賬戶資料記錄從而更新其自身的玩家賬戶資料數(shù)據(jù)。如果更新后的資料記錄隨后成功認(rèn)證了之前失敗的認(rèn)證請求，則玩家賬戶管理模塊1218可如上所述的將更新后的玩家賬戶資料提供給玩家系統(tǒng)模塊1208。
[0137]游戲處理云1204中的玩家系統(tǒng)模塊1208被布置成安置或存儲(chǔ)從玩家賬戶管理模塊1218獲取的玩家(或顧客)資料，并且記錄玩家活動(dòng)，特別是游戲操作活動(dòng)(游戲操作過程、結(jié)果、時(shí)間、賬目等)。根據(jù)一種優(yōu)選的實(shí)施方式，玩家系統(tǒng)模塊1208和游戲系統(tǒng)模塊1206相互進(jìn)行數(shù)據(jù)通信以傳輸玩家(或顧客)資料數(shù)據(jù)(例如玩家標(biāo)識、玩家賬戶等)，由此在游戲操作期間對于特定玩家賬戶的游戲操作活動(dòng)能夠被記錄。根據(jù)一種實(shí)例，在認(rèn)證期間，如果玩家系統(tǒng)模塊1208無法向游戲系統(tǒng)模塊1206提供玩家(或顧客)資料數(shù)據(jù)，則游戲系統(tǒng)模塊1206可將認(rèn)證標(biāo)識為失敗并請求玩家在游戲界面1202處再次輸入認(rèn)證信息，由此重復(fù)認(rèn)證過程以啟動(dòng)游戲;或者向玩家系統(tǒng)模塊1208發(fā)起請求以從玩家賬戶管理模塊1218和/或外部CRM模塊1244取出玩家賬戶資料。只要將玩家賬戶資料最終傳送到玩家系統(tǒng)模塊1208，其他認(rèn)證途徑也是可米用的。
[0138]游戲處理云1204中的游戲賬目系統(tǒng)模塊1210被布置成針對單個(gè)玩家、玩家賬戶和/或游戲管理資金。根據(jù)當(dāng)前的實(shí)施方式，對于押注游戲，所述資金可以是虛擬貨幣形式的。根據(jù)其他非押注游戲的實(shí)施方式，所述資金可以是與游戲關(guān)聯(lián)的分?jǐn)?shù)。
[0139]根據(jù)一種實(shí)施方式，游戲賬目系統(tǒng)模塊1210被布置成基于從游戲界面1202傳送到游戲處理云1204(例如游戲系統(tǒng)模塊1206)的(針對押注游戲的)押注信息、玩家賬戶內(nèi)的資金量和/或從游戲系統(tǒng)模塊1206輸出的游戲操作結(jié)果和/或贏得的押注和輸?shù)舻难鹤⒒蛏踔潦仟?jiǎng)勵(lì)或累積獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)來管理單個(gè)玩家或多個(gè)玩家賬戶的賬目。根據(jù)另一實(shí)施方式，游戲賬目系統(tǒng)模塊1210可被布置成為游戲管理累積獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)(例如針對相同類型的游戲確定積累的累積獎(jiǎng)勵(lì)之和，該相同類型的游戲可在不同的游戲界面1202之間或由多于一個(gè)游戲界面1202操作)。根據(jù)一種優(yōu)選的實(shí)施方式，游戲賬目系統(tǒng)模塊1210與后端云1216中的玩家賬戶管理模塊1218進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，由此對于個(gè)別玩家和游戲的資金信息和游戲交易信息進(jìn)行傳遞并同步，以及管理一個(gè)或多個(gè)游戲的累積獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)。游戲賬目系統(tǒng)模塊1210中的賬目數(shù)據(jù)/信息同樣可被傳送到玩家賬戶管理模塊1218以用于對個(gè)別玩家/玩家賬戶或游戲管理資金。根據(jù)當(dāng)前的實(shí)施方式，游戲賬目系統(tǒng)模塊1210優(yōu)選地與玩家賬戶管理模塊1218同步，由此不同玩家/玩家賬戶的賬目/資金信息在這兩個(gè)模塊上保持同步，由此玩家(顧客)賬戶資料針對每一個(gè)玩家或玩家賬戶總是包含最新的賬戶/賬目信息。優(yōu)選地，當(dāng)玩家在收款柜臺1242 (可以是實(shí)體柜臺或虛擬模塊(例如經(jīng)由電子支付))儲(chǔ)蓄更多資金時(shí)，玩家賬戶管理模塊1218中的個(gè)別玩家/玩家賬戶的資金以及由此游戲賬目系統(tǒng)模塊1210可被更新。
[0140]根據(jù)當(dāng)前的實(shí)施方式，優(yōu)選地，游戲處理云1204主要用于游戲操作(例如處理與游戲/游戲操作相關(guān)的所有數(shù)據(jù))以在游戲界面1202處提供游戲的快速響應(yīng)時(shí)間以及對玩家來說增強(qiáng)的玩家體驗(yàn)。換言之，根據(jù)當(dāng)前的實(shí)施方式，優(yōu)選地，使用大量的系統(tǒng)資源的其他處理(例如認(rèn)證、數(shù)據(jù)記錄等)不在游戲處理云1204中執(zhí)行而在后端云1216中執(zhí)行。
[0141]圖12還示出了具有內(nèi)容安置系統(tǒng)模塊(content hosting system module)1214的內(nèi)容安置云1212。根據(jù)一種優(yōu)選的實(shí)施方式，所述內(nèi)容安置系統(tǒng)模塊1214與圖7-8B中的游戲內(nèi)容管理模塊726相同。根據(jù)當(dāng)前的實(shí)施方式，所述內(nèi)容安置系統(tǒng)模塊1214與游戲界面1202進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。特別地，所述內(nèi)容安置系統(tǒng)模塊1214可包括游戲列表以及圖像/音頻存儲(chǔ)模塊(未示出)。所述游戲列表可包括多個(gè)游戲，與所述多個(gè)游戲關(guān)聯(lián)的圖像和音頻數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)在圖像/音頻存儲(chǔ)模塊內(nèi)。根據(jù)一種實(shí)施方式，所述列表還保存游戲圖像/音頻數(shù)據(jù)的版本，由此所使用或存儲(chǔ)的游戲圖像/音頻數(shù)據(jù)的版本可被追蹤或記錄。通過提供與游戲界面1202分離的內(nèi)容安置系統(tǒng)模塊1214，新的/更新后的游戲圖像和音頻數(shù)據(jù)應(yīng)請求可被分配到游戲界面1202，并且與舊的游戲或不同的游戲關(guān)聯(lián)的圖像和音頻數(shù)據(jù)可在游戲界面1202處通過將數(shù)據(jù)從內(nèi)容安置系統(tǒng)模塊1214傳遞到游戲界面1202而被清除/重寫。
[0142]除了游戲界面1202、游戲處理云1204、以及內(nèi)容安置云1212，圖12中的基于云的游戲系統(tǒng)1200還包括后端云1216，該后端云1216被布置成具有不同模塊以用于實(shí)現(xiàn)基于云的游戲系統(tǒng)1200的高效和有效操作和后端管理。優(yōu)選地，后端云1216通過增強(qiáng)的安全措施(例如防火墻、加密通信鏈路等)與游戲處理云1204、內(nèi)容安置云1212以及游戲界面1202“隔離”(但仍然與上述部件進(jìn)行數(shù)據(jù)通信)。根據(jù)當(dāng)前的實(shí)施方式，后端云1216中的內(nèi)容和/或數(shù)據(jù)的安全管理、通信和存儲(chǔ)是必要的。
[0143]如圖12的實(shí)施方式所示，所述后端云1216包括相互通信的玩家賬戶管理模塊1218和審計(jì)記錄模塊1220。
[0144]根據(jù)當(dāng)前的實(shí)施方式，玩家賬戶管理模塊1218安置或存儲(chǔ)玩家(或顧客)資料數(shù)據(jù)(例如姓名、賬戶ID/號/PIN、身份證號碼、電話號碼、郵件地址、地址、顧客類型、顧客身份、注冊日期、游戲歷史、收入情況、家屬資料、種族、游戲偏好、興趣等等)，并且可用于在啟動(dòng)游戲之前執(zhí)行認(rèn)證。如上所述，玩家賬戶管理模塊1218與游戲處理云1204中的游戲賬目系統(tǒng)模塊1210進(jìn)行數(shù)據(jù)通信以記錄資金交易以及針對玩家賬戶執(zhí)行游戲交易的同步處理。玩家賬戶管理模塊1218還被布置成與游戲處理云1204中的游戲系統(tǒng)模塊1206和玩家系統(tǒng)模塊1208進(jìn)行數(shù)據(jù)通信以與這些模塊傳遞玩家信息或玩家認(rèn)證信息，從而達(dá)到認(rèn)證、游戲操作以及玩家/玩家賬戶記錄和維護(hù)的目的(如上所述)。根據(jù)一種實(shí)施方式，玩家賬戶管理模塊1218還可管理新玩家(即在收款柜臺1242或通過其他在線注冊過程開戶/創(chuàng)建與游戲環(huán)境關(guān)聯(lián)的新賬戶的玩家)的賬戶。優(yōu)選地，玩家賬戶管理模塊1218可對系統(tǒng)1200中玩家賬戶的資金存入和取出進(jìn)行管理。根據(jù)一種實(shí)施方式，玩家可在收款柜臺1242向其自己的賬戶中存入資金(或代幣)或從其自己的賬戶中取出資金(或代幣)，所述收款柜臺1242可以是游戲環(huán)境(例如游戲中心)中的實(shí)體收款柜臺1242或在線的資金交易。
[0145]根據(jù)一種實(shí)施方式，玩家賬戶管理模塊1218還與外部客戶關(guān)系管理(CRM)模塊1244通信，優(yōu)選地，所述CRM模塊1244被單獨(dú)管理。根據(jù)該實(shí)施方式，外部客戶關(guān)系管理模塊1244被布置成將玩家賬戶資料信息和/或游戲交易信息傳遞到玩家賬戶管理模塊1218以進(jìn)行同步。根據(jù)一種實(shí)施方式，新的玩家賬戶可通過處于游戲環(huán)境之外的代理(例如網(wǎng)頁，人員)來開戶。在這種情況下，新開戶的玩家賬戶/資料的記錄在剛開始時(shí)只存在于外部客戶關(guān)系管理(CRM)模塊1244處。通過對外部客戶關(guān)系管理(CRM)模塊1244與玩家賬戶管理模塊1218進(jìn)行同步，新的或更新后的玩家賬戶/資料的記錄可被提供給玩家賬戶管理模塊1218以幫助進(jìn)行認(rèn)證。
[0146]優(yōu)選地，外部CRM模塊1244可用于從后端云1216存取信息以對游戲環(huán)境進(jìn)行管理。根據(jù)一種實(shí)施方式，外部CRM模塊1244被布置成使得游戲環(huán)境的操作者能夠分析或使用逐個(gè)游戲、逐個(gè)玩家生成的大量數(shù)據(jù)(包括游戲操作和非游戲操作數(shù)據(jù)(例如玩家賬戶資料))以通過對游戲環(huán)境的定制或在游戲環(huán)境中提供的服務(wù)來提供更好的客戶服務(wù)。外部CRM模塊1244還可幫助對客戶進(jìn)行分類，由此為特定類型或分組的客戶提供有針對性的專門服務(wù)/推廣。根據(jù)一種實(shí)施方式，外部CRM模塊1244還可幫助管理玩家忠誠計(jì)劃。外部CRM模塊1244可實(shí)現(xiàn)其他額外的目的，但實(shí)質(zhì)上在優(yōu)選的實(shí)施方式中，外部CRM模塊1244被布置成提升游戲和游戲環(huán)境的利潤或業(yè)務(wù)或受歡迎程度。
[0147]根據(jù)當(dāng)前的實(shí)施方式，玩家賬戶管理模塊1218可被布置成與報(bào)告管理模塊1224通信，由此促進(jìn)對由玩家賬戶管理模塊1218的用戶進(jìn)行的活動(dòng)的報(bào)告。這是有利的，因?yàn)槿绻婕屹~戶模塊1218存儲(chǔ)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)在未經(jīng)許可的原因下被操控，那么這樣的操控能夠被檢測到并加以更正，以確保符合規(guī)定或完整性要求。
[0148]繼續(xù)參見圖12，在當(dāng)前實(shí)施方式中，后端云1216中的審計(jì)記錄模塊1220被布置成接收并記錄用戶活動(dòng)(例如與游戲有關(guān)的或與游戲非相關(guān)的)，并且最重要的來自玩家賬戶管理模塊1218的更新后的賬戶信息。根據(jù)一種實(shí)施方式，后端云1216中的審計(jì)記錄模塊1220包括:數(shù)據(jù)庫，用于記錄不同類型的事件或信息，例如玩家/顧客賬戶資料數(shù)據(jù)、玩家賬戶信息、資金信息、與游戲操作關(guān)聯(lián)的信息(例如游戲操作指令或命令、押注信息、游戲操作結(jié)果、獲勝押注、失敗押注、累積獎(jiǎng)勵(lì)信息、獎(jiǎng)金量、累積獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)、以及這些事件的時(shí)間和日期等等)。實(shí)質(zhì)上，審計(jì)記錄模塊1220保存對游戲系統(tǒng)1200的全部資金相關(guān)事件的記錄。
[0149]根據(jù)當(dāng)前的實(shí)施方式，系統(tǒng)1200中的后端云1216還包括角色和權(quán)限管理模塊1222、報(bào)告管理模塊1224、用戶管理模塊1226、游戲?qū)傩怨芾砟K1228、以及標(biāo)語(banners)管理模塊1230。雖然在優(yōu)選的實(shí)施方式中，模塊1224被布置成與玩家賬戶管理模塊1218進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，但是根據(jù)一種實(shí)施方式，這些模塊中的每一者可相互進(jìn)行數(shù)據(jù)通信以及與審計(jì)模塊1220進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。同樣地，模塊1222、1224、1226、1228、1230中的每一者僅可由特別授權(quán)的人員或用戶1232、1234、1236、1218、1240接入。這些人員例如可以是真實(shí)的人或可由人員接入的基于網(wǎng)頁的網(wǎng)站。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，這些人員需要驗(yàn)證其身份(例如通過使用保密手段(例如賬戶PIN、密碼、面部/虹膜/指紋/聲音識別等))以接入模塊1222、1224、1226、1228、1230。優(yōu)選地，這些模塊1222、1224、1226、1228、1230與游戲系統(tǒng)中的玩家完全隔離，并且僅可由系統(tǒng)1200中的管理用戶或管理者(例如管理人員)接入。
[0150]根據(jù)一種實(shí)施方式，與審計(jì)記錄模塊1220通信的角色和權(quán)限管理模塊1222被布置成由被授權(quán)的系統(tǒng)管理者1232接入和管理，以對能夠在基于云的游戲系統(tǒng)1200中操作不同模塊的人員進(jìn)行授權(quán)，以及改變這些人員對于能夠接入所述系統(tǒng)或系統(tǒng)1200中的數(shù)據(jù)的范圍的權(quán)限。優(yōu)選地，在角色和權(quán)限管理模塊1222處輸入的這些權(quán)限、命令或事件得以被記錄。
[0151]本發(fā)明一種實(shí)施方式中的報(bào)告管理模塊1224被布置成與玩家賬戶管理模塊1218和審計(jì)記錄模塊1220兩者通信;并且被布置成由被授權(quán)的審計(jì)者1234接入以用于對與游戲環(huán)境中的系統(tǒng)1200中的一個(gè)或多個(gè)玩家/顧客賬戶或游戲關(guān)聯(lián)的資金和/或賬戶進(jìn)行審計(jì)，例如通過接入審計(jì)記錄模塊1220和/或玩家賬戶管理模塊1218。優(yōu)選地，由審計(jì)者1234接入或改變的時(shí)間、日期和數(shù)據(jù)得以被記錄。
[0152]被授權(quán)的游戲環(huán)境運(yùn)營商/操作者1236能夠接入報(bào)告管理模塊1224以及用戶管理模塊1226，所述報(bào)告管理模塊1224和用戶管理模塊1226可與審計(jì)記錄模塊1220通信。根據(jù)一種實(shí)施方式，用戶管理模塊1226可由運(yùn)營商/操作者1236接入以在游戲系統(tǒng)中對用戶進(jìn)行管理。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，此處涉及的術(shù)語“用戶”指的是例如管理或經(jīng)營人員，而并非指游戲系統(tǒng)的玩家。根據(jù)當(dāng)前的實(shí)施方式，舉例來說，運(yùn)營商/操作者1236可添加新的管理人員或用戶到所述系統(tǒng)、改變與個(gè)別的管理人員或用戶相關(guān)的信息、或者刪除廢棄的管理人員或用戶賬戶。優(yōu)選地，游戲環(huán)境運(yùn)營商/操作者1236接入用戶管理模塊1226的事件記錄(包括接入時(shí)間、日期以及所做的改變等)得以被保存。根據(jù)一種實(shí)施方式，被授權(quán)的游戲環(huán)境運(yùn)營商/操作者1236還可接入并管理報(bào)告管理模塊1224以用于接入或管理與游戲環(huán)境系統(tǒng)1200中的一個(gè)或多個(gè)玩家/顧客賬戶或游戲關(guān)聯(lián)的資金和/或賬目。此外，由環(huán)境運(yùn)營商/操作者1236接入的報(bào)告管理模塊1224的事件記錄(包括接入時(shí)間、日期以及所做的改變等)可得以被儲(chǔ)存。
[0153]如圖12所示，游戲?qū)傩怨芾砟K1228與審計(jì)記錄模塊1220通信，并且被布置成由被授權(quán)的系統(tǒng)技術(shù)支持人員1238管理。根據(jù)一種實(shí)施方式，所述被授權(quán)的系統(tǒng)技術(shù)支持人員1238可通過后端云1216中的游戲?qū)傩怨芾砟K1228將游戲及其關(guān)聯(lián)的圖像和音頻數(shù)據(jù)上傳至內(nèi)容安置云1212中的內(nèi)容安置系統(tǒng)模塊1214。根據(jù)一種實(shí)施方式，系統(tǒng)技術(shù)支持人員1238還可將游戲或游戲圖像/音頻數(shù)據(jù)的新版本上傳至內(nèi)容安置云1212中的內(nèi)容安置系統(tǒng)模塊1214，其將在啟動(dòng)游戲操作之前由游戲界面1202從內(nèi)容安置云1212獲取。應(yīng)當(dāng)了解，對于某些僅是部分游戲或游戲圖像/音頻數(shù)據(jù)被改變的更新而言，系統(tǒng)技術(shù)支持人員1238無需上傳整個(gè)新游戲。相反，系統(tǒng)技術(shù)支持人員1238能夠僅將需