網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法、調(diào)制解調(diào)器和移動(dòng)終端的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，尤其涉及一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法、調(diào)制解調(diào)器 和移動(dòng)終端。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著通信技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)支持的通信制式的類型越來越多，例如：一部手機(jī)同時(shí) 支持不同運(yùn)營(yíng)商的2G、3G和4G的通信制式，省去更換手機(jī)的不便。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展 使數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占據(jù)絕對(duì)的比重，從而手機(jī)中的調(diào)制解調(diào)器的作用和地位日益重要，調(diào)制解調(diào) 器用于將待發(fā)送數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為射頻信號(hào)以及將射頻信號(hào)轉(zhuǎn)換為待處理數(shù)據(jù)、處理接入層（AS) 和非接入層（NAS)的信令、以及與AP處理器進(jìn)行接口等。在手機(jī)所處的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境十分 復(fù)雜，手機(jī)經(jīng)常會(huì)在不同的通信制式之間進(jìn)行切換，在通信制式切換的過程中經(jīng)常會(huì)發(fā)生 異常，手機(jī)無法正常連網(wǎng)通信，例如協(xié)議棧注冊(cè)被拒絕。為了解決無法連網(wǎng)通信的異常，目 前常采用的解決方案是：手機(jī)移動(dòng)到新的位置區(qū)域時(shí)，向網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)起位置更新請(qǐng)求，網(wǎng)絡(luò)側(cè) 重新對(duì)手機(jī)進(jìn)行配置，恢復(fù)調(diào)制解調(diào)器的配置參數(shù)；或用戶發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間不能連網(wǎng)通信后，手 動(dòng)對(duì)移動(dòng)終端進(jìn)行強(qiáng)制重啟恢復(fù)或設(shè)置調(diào)制解調(diào)器的配置參數(shù)。但是，兩種方案耗費(fèi)的時(shí) 間均過長(zhǎng)，用戶難以忍受。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003] 本發(fā)明實(shí)施例所要解決的技術(shù)問題在于，提供一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方 法、調(diào)制解調(diào)器和移動(dòng)終端，以解決現(xiàn)有技術(shù)中發(fā)生異常無法連網(wǎng)通信的情況下，無法自動(dòng) 嘗試恢復(fù)或者恢復(fù)通信業(yè)務(wù)耗時(shí)過長(zhǎng)的問題。
[0004] 為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明實(shí)施例第一方面提供了一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的 處理方法，包括：
[0005] 調(diào)制解調(diào)器檢測(cè)到協(xié)議棧注冊(cè)被拒絕；
[0006] 所述調(diào)制解調(diào)器判斷設(shè)定時(shí)間內(nèi)是否發(fā)生設(shè)定次數(shù)的協(xié)議棧注冊(cè)被拒絕的異常 情況；
[0007] 若所述判斷的結(jié)果為是，所述調(diào)制解調(diào)器獲取所述調(diào)制解調(diào)器當(dāng)前使用的第一協(xié) 議棧；
[0008] 所述調(diào)制解調(diào)器關(guān)閉所述第一協(xié)議棧，以及從所述調(diào)制解調(diào)器支持的多個(gè)協(xié)議棧 中選擇除所述第一協(xié)議棧的第二協(xié)議棧；
[0009] 所述調(diào)制解調(diào)器開啟所述第二協(xié)議棧，并使用所述第二協(xié)議棧進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)；
[0010] 若網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)成功，所述調(diào)制解調(diào)器記錄當(dāng)前的位置信息。
[0011] 結(jié)合第一方面，在第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述方法還包括：
[0012] 若網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)失敗，所述調(diào)制解調(diào)器恢復(fù)所述支持的多個(gè)協(xié)議棧中的默認(rèn)協(xié)議棧的 開關(guān)狀態(tài)或所述調(diào)制解調(diào)器恢復(fù)所述支持的多個(gè)協(xié)議棧中的默認(rèn)協(xié)議棧的開關(guān)狀態(tài)并同 時(shí)復(fù)位所述調(diào)制解調(diào)器。
[0013] 結(jié)合第一方面或第一方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式 中，所述若網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)成功，所述調(diào)制解調(diào)器記錄當(dāng)前的位置信息之后，還包括：
[0014] 當(dāng)位置發(fā)生變化時(shí)，所述調(diào)制解調(diào)器恢復(fù)所述支持的多個(gè)協(xié)議棧中的默認(rèn)協(xié)議棧 的開關(guān)狀態(tài)或所述調(diào)制解調(diào)器恢復(fù)所述支持的多個(gè)協(xié)議棧中的默認(rèn)協(xié)議棧的開關(guān)狀態(tài)并 同時(shí)復(fù)位所述調(diào)制解調(diào)器。
[0015] 結(jié)合結(jié)合第一方面或第一方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式或第一方面的第二種可 能的實(shí)現(xiàn)方式，在第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述方法還包括：
[0016] 若所述協(xié)議棧注冊(cè)被拒絕的異常原因未上報(bào)，所述調(diào)制解調(diào)器獲取所述協(xié)議棧注 冊(cè)被拒絕的異常原因和日志；
[0017] 所述調(diào)制解調(diào)器將所述異常原因、所述當(dāng)前的位置信息和日志上報(bào)給網(wǎng)絡(luò)側(cè)和/ 或用戶。
[0018] 結(jié)合第一方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第四種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述調(diào)制 解調(diào)器將所述異常原因、所述當(dāng)前的位置信息和日志上報(bào)給網(wǎng)絡(luò)側(cè)包括：
[0019] 掃描周圍的wifi熱點(diǎn)并在與wifi熱點(diǎn)建立通信連接后，所述調(diào)制解調(diào)器通過建 立通信連接的wifi熱點(diǎn)將所述異常原因、所述當(dāng)前的位置信息和日志上報(bào)給網(wǎng)絡(luò)側(cè)。
[0020] 本發(fā)明實(shí)施例第二方面提供了一種調(diào)制解調(diào)器，包括：
[0021] 檢測(cè)模塊，用于檢測(cè)到協(xié)議棧注冊(cè)被拒絕；
[0022] 判斷模塊，用于判斷設(shè)定時(shí)間內(nèi)是否發(fā)生設(shè)定次數(shù)的協(xié)議棧注冊(cè)被拒絕的異常情 況；
[0023] 確定模塊，用于若所述判斷的結(jié)果為是，獲取所述調(diào)制解調(diào)器當(dāng)前使用的第一協(xié) 議棧；
[0024] 選擇模塊，用于關(guān)閉所述第一協(xié)議棧，以及從所述調(diào)制解調(diào)器支持的多個(gè)協(xié)議棧 中選擇除所述第一協(xié)議棧的第二協(xié)議棧；
[0025] 注冊(cè)模塊，用于開啟所述第二協(xié)議棧，并使用所述第二協(xié)議棧進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)；
[0026] 記錄模塊，用于若網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)成功，記錄當(dāng)前的位置信息。
[0027] 結(jié)合第二方面，在第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述調(diào)制解調(diào)器還包括：
[0028] 恢復(fù)模塊，用于當(dāng)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)失敗時(shí)、或當(dāng)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)成功后且位置發(fā)生變化時(shí)，恢復(fù) 所述支持的多個(gè)協(xié)議棧中的默認(rèn)協(xié)議棧的開關(guān)狀態(tài)或恢復(fù)所述支持的多個(gè)協(xié)議棧中的默 認(rèn)協(xié)議棧的開關(guān)狀態(tài)并同時(shí)復(fù)位所述調(diào)制解調(diào)器。
[0029] 結(jié)合第二方面或第二方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式 中，所述調(diào)制解調(diào)器還包括：
[0030] 上報(bào)模塊，用于若所述協(xié)議棧注冊(cè)被拒絕的異常原因未上報(bào)，獲取所述協(xié)議棧注 冊(cè)被拒絕的異常原因和日志；將所述異常原因、所述當(dāng)前的位置信息和日志上報(bào)給網(wǎng)絡(luò)側(cè) 和/或用戶。
[0031] 結(jié)合第二方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述上報(bào) 模塊具體用于：
[0032] 掃描周圍的wifi熱點(diǎn)并在與wifi熱點(diǎn)建立通信連接后，通過建立通信連接的 wifi熱點(diǎn)將所述異常原因、所述當(dāng)前的位置信息和日志上報(bào)給網(wǎng)絡(luò)側(cè)。
[0033] 本發(fā)明實(shí)施例第三方面提供一種移動(dòng)終端，包括上述任意一項(xiàng)所述的調(diào)制解調(diào) 器。
[0034] 實(shí)施本發(fā)明實(shí)施例，具有如下有益效果：
[0035] 調(diào)制解調(diào)器檢測(cè)到協(xié)議棧注冊(cè)被拒絕時(shí)關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器當(dāng)前使用的協(xié)議棧，從調(diào) 制解調(diào)器支持的多個(gè)協(xié)議棧中選擇除當(dāng)前使用的協(xié)議棧的其他協(xié)議棧，開啟其他協(xié)議棧并 使用其他協(xié)議棧注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)，在成功注冊(cè)上網(wǎng)絡(luò)時(shí)，記錄當(dāng)前的位置信息。這樣在調(diào)制解調(diào)器 無法正常通信時(shí)快速的被檢測(cè)到，并通過其他協(xié)議棧進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)的方式使調(diào)制解調(diào)器自 動(dòng)嘗試恢復(fù)正常，避免強(qiáng)制重啟手機(jī)或位置更新造成的耗時(shí)過長(zhǎng)的問題，減少了網(wǎng)絡(luò)故障 恢復(fù)的時(shí)間。
【附圖說明】
[0036] 為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn) 有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本 發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以 根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0037] 圖1是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的流程示意圖；
[0038] 圖2是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的另一流程示意 圖；
[0039] 圖3是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的又一流程示意 圖；
[0040] 圖4是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種調(diào)制解調(diào)器的結(jié)構(gòu)示意圖；
[0041] 圖5是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種調(diào)制解調(diào)器的另一結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0042] 下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完 整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例。基于 本發(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他 實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0043] 參見圖1，為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的流程示意 圖，在本發(fā)明實(shí)施例中，所述方法包括：
[0044] S101、調(diào)制解調(diào)器檢測(cè)到協(xié)議棧注冊(cè)被拒絕。
[0045] S102、所述調(diào)制解調(diào)器判斷設(shè)定時(shí)間內(nèi)是否發(fā)生設(shè)定次數(shù)的協(xié)議棧注冊(cè)被拒絕的 異常情況，若是，進(jìn)行到S103 ;否則，進(jìn)行到S101。
[0046] 判斷在設(shè)定時(shí)間內(nèi)是否發(fā)生設(shè)定次數(shù)的協(xié)議棧注冊(cè)被拒絕的異常情況，是為了確 定調(diào)制解調(diào)器檢測(cè)到的異常情況的穩(wěn)定性。
[0047] S103、若所述判斷的結(jié)果為是，所述調(diào)制解調(diào)器獲取所述調(diào)制解調(diào)器當(dāng)前使用的 第一協(xié)議棧。
[0048] 具體的，調(diào)制解調(diào)器用于將基帶信號(hào)轉(zhuǎn)換為射頻信號(hào)、將射頻信號(hào)轉(zhuǎn)換為基帶信 號(hào)、處理接入層（AS)和非接入層（NAS)的信令、以及與AP處理器進(jìn)行接口等；調(diào)制解調(diào)器 支持多種協(xié)議棧。由于某些網(wǎng)絡(luò)原因，合法的用戶終端（User Equipment，簡(jiǎn)稱UE)注冊(cè) 網(wǎng)絡(luò)有時(shí)候也會(huì)被網(wǎng)絡(luò)拒絕導(dǎo)致無服務(wù)，必須由用戶手動(dòng)重啟再重試注冊(cè)，通常原因包括 網(wǎng)絡(luò)鑒權(quán)流程失敗、國(guó)際漫游時(shí)運(yùn)營(yíng)商之間簽約問題等。例如：UE發(fā)送附著請(qǐng)求（Attach Request或LAU)消息后，在定時(shí)器T3410超時(shí)之前接收到網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的附著拒絕（Attach Reject)消息，附著拒絕消息里攜帶網(wǎng)絡(luò)拒絕UE附著的原因，例如，非法UE (Illegal ME)、 EPS服務(wù)不被允許（EPS services not allowed)、PLMN不被允許（PLMN not allowed)、跟蹤 區(qū)域不被允許（Tracking area not allowed)、EPS服務(wù)不被允許等。當(dāng)UE收到附著拒絕 后進(jìn)入無服務(wù)（Out of Service，00S)狀態(tài)。協(xié)議棧表示某個(gè)通信制式對(duì)應(yīng)的多種協(xié)議的 總和，例如：協(xié)議棧包括GS