一種網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方法和裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)管理安全技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方法和裝 置。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)IT系統(tǒng)要求的不斷提高，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間的關(guān)系變得越來越復(fù) 雜。在如此多的相互依存的系統(tǒng)、流程和服務(wù)來支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營的過程中，進(jìn)行全面且持續(xù)的 對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控至關(guān)重要。為了能夠完整的、實(shí)時(shí)的、直觀的查看不斷變化的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè) 施，需要部署網(wǎng)絡(luò)管理裝置來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中的所有網(wǎng)元設(shè)備。但是，當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，傳統(tǒng) 的網(wǎng)絡(luò)管理裝置會(huì)為每臺(tái)受影響的設(shè)備產(chǎn)生大量的故障告警信息，海量的故障告警信息會(huì) 降低運(yùn)維人員排查故障的效率，特別是在網(wǎng)元設(shè)備較多的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，傳統(tǒng)網(wǎng)管裝置的監(jiān) 控告警功能讓網(wǎng)絡(luò)管理員需要花費(fèi)大量的時(shí)間去進(jìn)行人工的告警關(guān)聯(lián)及分析，嚴(yán)重影響了 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員排查根源故障的效率。
[0003] 目前，現(xiàn)有的對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方法中，大多采用定期輪詢或異步通知的方 式搜集網(wǎng)絡(luò)中所有網(wǎng)元設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)事件，搜集到的事件存儲(chǔ)于事件數(shù)據(jù)庫中，這些事件由 故障根源分析引擎根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫畔⒁约巴負(fù)涫录M(jìn)行關(guān)聯(lián)，故障根源分析引擎識(shí)別、關(guān) 聯(lián)并壓縮相互關(guān)聯(lián)的事件，僅將故障根源發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)管理員以采取對(duì)應(yīng)的解決方案。
[0004] 但是，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷方案存在如下缺陷：現(xiàn)有的網(wǎng)管軟件中的故障根 源診斷引擎只對(duì)事件數(shù)據(jù)庫中的事件進(jìn)行分析和關(guān)聯(lián)，以試圖尋找出網(wǎng)絡(luò)故障的根源；那 么，當(dāng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障根源分析時(shí)，如果事件數(shù)據(jù)庫中的歷史事件不足以支持進(jìn)行完整分析 時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員將得不到故障根源分析的結(jié)果。
[0005] 此外，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方案中，將各種網(wǎng)元設(shè)備均簡單地視為網(wǎng)絡(luò)節(jié) 點(diǎn)，沒能體現(xiàn)出主機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器等設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的特性和區(qū)別；進(jìn)行網(wǎng) 絡(luò)故障根源分析時(shí)，所需要計(jì)算的內(nèi)容較多，需要消耗的資源較高，且結(jié)果準(zhǔn)確率不高。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006] 有鑒于此，本發(fā)明實(shí)施例期望提供一種網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方法和裝置，能夠有 效提高網(wǎng)絡(luò)故障根源分析的效率和準(zhǔn)確性。
[0007] 為達(dá)到上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的：
[0008] 本發(fā)明實(shí)施例一種網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方法，所述方法包括：
[0009] 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的拓?fù)潢P(guān)系；
[0010] 檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，當(dāng)檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)故障告警時(shí)，分別計(jì)算網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲忻總€(gè)節(jié)點(diǎn)為 根源故障節(jié)點(diǎn)的概率；
[0011] 確定根源故障節(jié)點(diǎn)概率最大的節(jié)點(diǎn)，輸出分析結(jié)果。
[0012] 上述方案中，所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的拓?fù)潢P(guān)系包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接關(guān)系和上下 游關(guān)系；
[0013] 其中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接關(guān)系由網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)掃描建立，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的上下游關(guān) 系根據(jù)設(shè)備類型及輔助輸入決定。
[0014] 上述方案中，所述分別計(jì)算網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲忻總€(gè)節(jié)點(diǎn)為根源故障節(jié)點(diǎn)的概率包括：分 別計(jì)算每個(gè)節(jié)點(diǎn)的根源故障計(jì)算概率與加權(quán)后的根源故障歷史事件分析概率的和。
[0015] 上述方案中，所述計(jì)算節(jié)點(diǎn)的根源故障計(jì)算概率包括：
[0016] 計(jì)算節(jié)點(diǎn)本身硬件故障導(dǎo)致的本節(jié)點(diǎn)的根源故障計(jì)算概率；
[0017] 依次計(jì)算本節(jié)點(diǎn)與相連的所有下級(jí)節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率、本 節(jié)點(diǎn)與相連的所有平級(jí)節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率、本節(jié)點(diǎn)與相連的所有上 級(jí)節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率；
[0018] 計(jì)算節(jié)點(diǎn)本身硬件故障導(dǎo)致的本節(jié)點(diǎn)的根源故障計(jì)算概率與本節(jié)點(diǎn)與相連的所 有節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率的和。
[0019] 上述方案中，所述計(jì)算節(jié)點(diǎn)本身硬件故障導(dǎo)致的本節(jié)點(diǎn)的根源故障計(jì)算概率為： 計(jì)算節(jié)點(diǎn)本身硬件故障值與對(duì)應(yīng)權(quán)重的乘積；
[0020] 所述計(jì)算本節(jié)點(diǎn)與相連的所有下級(jí)節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率包 括：計(jì)算與本節(jié)點(diǎn)相連的每個(gè)下級(jí)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的故障告警數(shù)與每個(gè)下級(jí)節(jié)點(diǎn)告警數(shù)對(duì)應(yīng)的權(quán) 重的乘積之和；
[0021] 所述計(jì)算本節(jié)點(diǎn)與相連的所有平級(jí)節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率包 括：計(jì)算與本節(jié)點(diǎn)相連的每個(gè)平級(jí)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的故障告警數(shù)與每個(gè)平級(jí)節(jié)點(diǎn)告警數(shù)對(duì)應(yīng)的權(quán) 重的乘積之和；
[0022] 所述計(jì)算本節(jié)點(diǎn)與相連的所有上級(jí)節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率包 括：計(jì)算與本節(jié)點(diǎn)相連的每個(gè)上級(jí)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的故障告警數(shù)與每個(gè)上級(jí)節(jié)點(diǎn)告警數(shù)對(duì)應(yīng)的權(quán) 重的乘積之和。
[0023] 本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的裝置，所述裝置包括：拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 建立單元、故障檢測(cè)單元、計(jì)算單元、輸出單元，其中，
[0024] 所述拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)建立單元，用于根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的拓?fù)潢P(guān) 系；
[0025] 所述故障檢測(cè)單元，用于檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障告警；
[0026] 所述計(jì)算單元，用于當(dāng)檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)故障告警時(shí)，分別計(jì)算網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲忻總€(gè)節(jié)點(diǎn)為 根源故障節(jié)點(diǎn)的概率；
[0027] 所述輸出單元，用于確定根源故障節(jié)點(diǎn)概率最大的節(jié)點(diǎn)，輸出分析結(jié)果。
[0028] 上述方案中，所述拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)建立單元建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的拓?fù)潢P(guān)系包括建立網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備之間的連接關(guān)系和上下游關(guān)系；其中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接關(guān)系由網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)掃描建立， 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的上下游關(guān)系根據(jù)設(shè)備類型及輔助輸入決定。
[0029] 上述方案中，所述計(jì)算單元分別計(jì)算網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲忻總€(gè)節(jié)點(diǎn)為根源故障節(jié)點(diǎn)的概率 包括：分別計(jì)算每個(gè)節(jié)點(diǎn)的根源故障計(jì)算概率與加權(quán)后的根源故障歷史事件分析概率的 和。
[0030] 上述方案中，所述計(jì)算單元計(jì)算節(jié)點(diǎn)的根源故障計(jì)算概率包括：
[0031] 計(jì)算節(jié)點(diǎn)本身硬件故障導(dǎo)致的本節(jié)點(diǎn)的根源故障計(jì)算概率；
[0032] 依次計(jì)算本節(jié)點(diǎn)與相連的所有下級(jí)節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率、本 節(jié)點(diǎn)與相連的所有平級(jí)節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率、本節(jié)點(diǎn)與相連的所有上 級(jí)節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率；
[0033] 計(jì)算節(jié)點(diǎn)本身硬件故障導(dǎo)致的本節(jié)點(diǎn)的根源故障計(jì)算概率與本節(jié)點(diǎn)與相連的所 有節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率的和。
[0034] 上述方案中，所述計(jì)算單元計(jì)算節(jié)點(diǎn)本身硬件故障導(dǎo)致的本節(jié)點(diǎn)的根源故障計(jì)算 概率為：計(jì)算節(jié)點(diǎn)本身硬件故障值與對(duì)應(yīng)權(quán)重的乘積；
[0035] 所述計(jì)算本節(jié)點(diǎn)與相連的所有下級(jí)節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率包 括：計(jì)算與本節(jié)點(diǎn)相連的每個(gè)下級(jí)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的故障告警數(shù)與每個(gè)下級(jí)節(jié)點(diǎn)告警數(shù)對(duì)應(yīng)的權(quán) 重的乘積之和；
[0036] 所述計(jì)算本節(jié)點(diǎn)與相連的所有平級(jí)節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率包 括：計(jì)算與本節(jié)點(diǎn)相連的每個(gè)平級(jí)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的故障告警數(shù)與每個(gè)平級(jí)節(jié)點(diǎn)告警數(shù)對(duì)應(yīng)的權(quán) 重的乘積之和；
[0037] 所述計(jì)算本節(jié)點(diǎn)與相連的所有上級(jí)節(jié)點(diǎn)之間故障的對(duì)應(yīng)的根源故障計(jì)算概率包 括：計(jì)算與本節(jié)點(diǎn)相連的每個(gè)上級(jí)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的故障告警數(shù)與每個(gè)上級(jí)節(jié)點(diǎn)告警數(shù)對(duì)應(yīng)的權(quán) 重的乘積之和。
[0038] 本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方法和裝置，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)建 立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的拓?fù)潢P(guān)系；檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，當(dāng)檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)故障告警時(shí)，分別計(jì)算網(wǎng)絡(luò) 拓?fù)渲忻總€(gè)節(jié)點(diǎn)為根源故障節(jié)點(diǎn)的概率；確定根源故障節(jié)點(diǎn)概率最大的節(jié)點(diǎn)，輸出分析結(jié) 果。如此，能夠彌補(bǔ)現(xiàn)有的技術(shù)中故障根源分析引擎的不足，提高故障根源分析效率和準(zhǔn)確 性；同時(shí)，能解決現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渑c真實(shí)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洳灰恢碌膯栴}，使得用戶能夠快速高效的 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障根源分析。
【附圖說明】
[0039] 圖1為網(wǎng)絡(luò)故障事件中的拓?fù)潢P(guān)聯(lián)關(guān)系意圖；
[0040] 圖2為本發(fā)明實(shí)施例網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷方法流程示意圖；
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