一種金融業(yè)務網(wǎng)關及系統(tǒng)的制作方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及網(wǎng)絡技術領域,尤其涉及一種金融業(yè)務網(wǎng)關及系統(tǒng)。
【背景技術】
[0002]傳統(tǒng)金融服務是在所轄區(qū)域內廣設營業(yè)點,通過營業(yè)點的銀行柜臺面向用戶提供面對面的直接服務。這種服務方式需要較大的運營場所與人力資源,運行成本較高,服務時間受限,一般夜間不提供服務;并且,如果需要拓展服務的話,就需要擴大運營場所或增設營業(yè)點,投資較大,發(fā)展速度非常慢,因此,成為深化金融服務發(fā)展的一個瓶頸。
[0003]隨著電子業(yè)務的發(fā)展,各大銀行紛紛轉為以服務為中心,提供各種方便用戶的增值業(yè)務。目前,金融終端已經(jīng)開發(fā)出強大的功能,通過其簡單且具有親和力的操作界面,已基本上可以實現(xiàn)除大額現(xiàn)金的存取業(yè)務以外的對私業(yè)務與部分對公業(yè)務的自助服務,此夕卜,還可以實現(xiàn)銀行業(yè)務宣傳等功能,可以與銀行柜臺業(yè)務相互補充。
[0004]但是現(xiàn)有金融終端的應用仍然存在一些問題,具體包括:
[0005]現(xiàn)有系統(tǒng)需要向用戶推送信息時,一般以短彩信廣播的方式向用戶推送金融信息,導致信息零散,不便于管理。而且推送信息不具備針對性,所以會導致現(xiàn)有系統(tǒng)在推送信息時出現(xiàn)網(wǎng)絡資源浪費,同時也會導致用戶的感受度不好。
【發(fā)明內容】
[0006]本發(fā)明提供一種金融業(yè)務網(wǎng)關及系統(tǒng),本發(fā)明所提供的方法和裝置解決現(xiàn)有技術中因為金融業(yè)務應用系統(tǒng)向用戶推送信息時,一般以短彩信廣播的方式向用戶推送金融信息,這種方式下信息零散,從而導致推送信息不具備針對性,所以會導致現(xiàn)有系統(tǒng)在推送信息時出現(xiàn)網(wǎng)絡資源浪費的問題。
[0007]一方面,本發(fā)明提供一種金融業(yè)務網(wǎng)關,該金融業(yè)務網(wǎng)關連接金融業(yè)務應用系統(tǒng)和金融客戶端,該金融業(yè)務網(wǎng)關包括:
[0008]通信能力模塊,用于為金融機構提供通信服務并獲取所述金融業(yè)務應用系統(tǒng)與所述金融客戶端之間的交互數(shù)據(jù);
[0009]數(shù)據(jù)分析模塊,用于分析所述交互數(shù)據(jù),確定所述金融客戶端的個性特征信息;
[0010]應用服務模塊,用于根據(jù)所述個性特征信息選擇需向所述金融客戶端推送的推送信息。
[0011]可選的,所述金融業(yè)務網(wǎng)關還包括:
[0012]數(shù)據(jù)適配模塊,用于將從所述金融業(yè)務應用系統(tǒng)獲取到的數(shù)據(jù)轉換成預設格式的數(shù)據(jù),并將轉換后的數(shù)據(jù)發(fā)送到所述通信能力模塊。
[0013]可選的,所述數(shù)據(jù)適配模塊通過軟件開發(fā)工具包SDK方式向所述金融業(yè)務應用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的應用程序接口 API,通過所述統(tǒng)一的API從所述金融業(yè)務應用系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)并將接收的所述數(shù)據(jù)轉換成預設格式的數(shù)據(jù)。
[0014]可選的,所述數(shù)據(jù)分析模塊分析所述交互數(shù)據(jù),確定所述金融客戶端的個性特征信息包括:
[0015]對所述交互數(shù)據(jù)進行去噪處理,篩選出針對每個金融客戶端的特征交互數(shù)據(jù),并根據(jù)所述特征交互數(shù)據(jù)確定所述金融客戶端的個性特征信息。
[0016]可選的,所述通信能力模塊獲取的交互數(shù)據(jù)包括:彩信數(shù)據(jù)、短信數(shù)據(jù)、所述金融客戶端的位置信息和金融客戶端的物聯(lián)網(wǎng)信息中的一種或多種的組合。
[0017]可選的,當所述數(shù)據(jù)包括所述金融客戶端的位置信息時,則
[0018]所述數(shù)據(jù)分析模塊,用于利用聚類算法對所述金融客戶端的位置信息進行分析,確定所述金融客戶端的中心位置;
[0019]所述應用服務模塊,用于基于所述中心位置向所述金融客戶端推送設定區(qū)域范圍的推送信息。
[0020]可選的,該金融業(yè)務網(wǎng)關還包括追蹤模塊,當接收到金融業(yè)務應用系統(tǒng)和/或金融客戶端發(fā)送的請求獲取物聯(lián)網(wǎng)目標物的任一時刻位置信息的第一請求時,向物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關提交所述第一請求,并接收所述物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關反饋的第一應答信息,并根據(jù)所述第一應答信息響應所述金融業(yè)務應用系統(tǒng)發(fā)送的第一請求,其中,所述第一應答信息是所述物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關根據(jù)所述第一請求獲取到的所述目標物在所述任一時刻的位置信息。
[0021]可選的,當所述追蹤模塊接收到所述金融業(yè)務應用系統(tǒng)和/或金融客戶端發(fā)送的實時獲取物聯(lián)網(wǎng)目標物的運動軌跡的第二請求,則該追蹤模塊還用于,向物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關提交所述第二請求,并接收所述物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關反饋的第二應答信息,并根據(jù)所述第二應答信息響應所述金融業(yè)務應用系統(tǒng)發(fā)送的第二請求,其中,所述第二應答信息是所述物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關根據(jù)所述第二請求獲取到的所述目標物在設定時間段的移動位置信息。
[0022]可選的,所述數(shù)據(jù)分析模塊通過以下方式中的一種或多種分析所述交互數(shù)據(jù):
[0023]通過分析所述金融客戶端的訂閱業(yè)務,確定金融客戶端所對應的用戶碎片化時間的使用信息;或
[0024]通過分析所述金融客戶端的支付業(yè)務,確定所述金融客戶端所對應的用戶的移動支付信息;或
[0025]通過分析所述金融客戶端的每月數(shù)據(jù)流量數(shù)據(jù),確定所述金融客戶端所對應的用戶的網(wǎng)絡使用信息;或
[0026]通過分析所述金融客戶端的位置變化信息,確定金融客戶端所對應的用戶的活動范圍信息;或
[0027]通過分析所述金融客戶端的物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控信息,確定金融客戶端所對應的用戶的對移動資產(chǎn)等物聯(lián)網(wǎng)相關應用的使用頻度信息。
[0028]可選的,所述金融業(yè)務網(wǎng)關還包括:管控接入系統(tǒng)模塊;
[0029]所述管控接入系統(tǒng)模塊連接于所述數(shù)據(jù)適配模塊和通信運營商的金融管理服務平臺之間,所述管控接入系統(tǒng)模塊用于接收所述金融管理服務平臺發(fā)送的管理指令,將所述管理指令轉發(fā)給所述數(shù)據(jù)適配模塊轉換為預設格式的管理指令后,根據(jù)所述預設格式的管理指令對所述通信能力模塊、數(shù)據(jù)分析模塊和應用服務模塊進行通信和信息的管理。
[0030]另一方面,本發(fā)明還提供一種金融業(yè)務處理系統(tǒng),該金融業(yè)務處理系統(tǒng)包括金融業(yè)務應用系統(tǒng)、金融終端和如上述任一方式所述的金融業(yè)務網(wǎng)關:
[0031]金融業(yè)務應用系統(tǒng),用于接收所述金融業(yè)務網(wǎng)關轉發(fā)來的金融終端發(fā)送的數(shù)據(jù)處理請求,并通過所述金融業(yè)務網(wǎng)關將數(shù)據(jù)處理結果轉發(fā)金融終端;或通過金融業(yè)務網(wǎng)關轉發(fā)需要向金融終端推送的推送信息;
[0032]金融終端,用于通過所述金融業(yè)務網(wǎng)關向所述金融業(yè)務應用系統(tǒng)發(fā)送數(shù)據(jù)處理請求,并通過所述金融業(yè)務網(wǎng)關接收所述數(shù)據(jù)處理請求的處理結果或金融業(yè)務應用系統(tǒng)推送的推送信息。
[0033]上述技術方案中的一個或兩個,至少具有如下技術效果:
[0034]本發(fā)明提供的金融業(yè)務網(wǎng)關通過金融機構和電信運營商獲取用戶與金融機構之間的交互數(shù)據(jù),進而可以對交互數(shù)據(jù)進行匯總、數(shù)據(jù)挖掘待處理,分析獲取的用戶與金融機構之間的雙向數(shù)據(jù)交互,從而確定用戶的個性化特征,根據(jù)確定的個性化特征使得金融機構可以有針對性地向用戶推送信息。并且,支持對金融機構現(xiàn)有的結構化數(shù)據(jù)、半結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù)進行處理,形成面向金融機構、運營商和終端用戶的三方數(shù)據(jù)集成和分析服務。使得金融機構關注用戶金融數(shù)據(jù)和通信數(shù)據(jù)的整合,提供數(shù)據(jù)存儲和分析的能力框架,具有雙向信息服務功能,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的充分利用,使得推送的信息更具有針對性,減少推送信息時出現(xiàn)的網(wǎng)絡資源浪費,提升用戶感受度。
【附圖說明】
[0035]圖1為本發(fā)明實施例提供的一種金融業(yè)務網(wǎng)關的結構示意圖;
[0036]圖2為本發(fā)明實施例提供的一種金融業(yè)務處理系統(tǒng)的結構示意圖;
[0037]圖3為本發(fā)明實施例提供的一種金融業(yè)務處理系統(tǒng)在具體應用環(huán)境中的連接結構示意圖。
【具體實施方式】
[0038]為使本發(fā)明實施例的目的、技術方案和優(yōu)點更加清楚,下面將結合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例。基于本發(fā)明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。
[0039]本發(fā)明實施例所提供的一種金融業(yè)務網(wǎng)關,該金融業(yè)務網(wǎng)關連接金融業(yè)務應用系統(tǒng)和金融客戶端,該金融業(yè)務網(wǎng)關包括:
[0040]通信能力模塊,用于為金融機構提供通信服務并獲取金融業(yè)務應用系統(tǒng)與金融客戶端之間的交互數(shù)據(jù);
[0041]數(shù)據(jù)分析模塊,用于分析所述交互數(shù)據(jù),確定所述金融客戶端的個性特征信息;
[0042]應用服務模塊,用于根據(jù)所述個性特征信息選擇需向所述金融客戶端推送的推送信息。
[0043]傳統(tǒng)的金融業(yè)務網(wǎng)關對金融客戶端用戶的信息推送采用統(tǒng)一的標準,如,當某一金融機構有新的理財信息時,不管該理財信息是哪方面的理財信息,均不加區(qū)別地發(fā)送給金融客戶端用戶。但是,這些信息對某些用戶是無用的,會被當作垃圾信息處理掉,這不但使得這些用戶使用體驗差,而且也浪費了資源。而本發(fā)明實施例提供的金融業(yè)務網(wǎng)關通過金融機構和電信運營商獲取用戶與金融機構之間的交互數(shù)據(jù),進而可以對交互